RISO équipe le centre éditique de GENERALI FRANCE

Communiqué de presse
16 décembre 2014
GENERALI FRANCE fait confiance à RISO
pour l’impression de ses documents de gestion
Depuis 4 mois, RISO équipe le service éditique de GENERALI FRANCE.
Plus de 3 millions de pages mensuelles sont traitées par 5 imprimantes ComColor X-jet
apportant à la gestion de ces flux essentiels à la relation client
performance, fiabilité et simplicité.
L’éditique : un service essentiel pour GENERALI FRANCE
GENERALI FRANCE, un des leaders de l’assurance en France, a choisi d’optimiser le pôle impression de son
centre éditique intégré. Service clef de l’entreprise, il permet de traiter rapidement l’ensemble des flux
sortants, en assurant traçabilité et intégrité sur l’ensemble de la chaîne de production.
Le centre éditique traite plus de 90% des documents transactionnels de l’entreprise, véritable centre
névralgique de la relation client. Le renouvellement de son parc d’impression doit permettre à GENERALI
FRANCE d’importants gains de productivité et une flexibilité accrue de la chaîne de production.
Composé de 26 personnes dont 4 dédiées à l’impression, le service éditique de GENERALI FRANCE gère
l’impression de l’ensemble des documents de gestion des clients mais également une partie des mailings qui
leur sont envoyés.
Ses volumes d’impression représentent environ
38 millions de pages par an (entre 3 et 4,5 millions de
pages par mois en fonction de l’activité).
GENERALI FRANCE a souhaité optimiser l’efficacité de
ce service central en faisant appel aux solutions
proposées par RISO FRANCE.
Le service est ainsi équipé depuis août 2014 de
5 imprimantes ComColor 9150 X-Jet. Chaque
imprimante équipée de son contrôleur IPDS "Orion"
imprime en noir ou en couleur avec une productivité
de 150 ppm.
Des solutions uniques pour une performance optimale
Le centre éditique de GENERALI FRANCE a accédé à l’impression « full color » grâce aux solutions RISO.
Jusqu’alors équipé en solutions monochromes avec couleur d’accompagnement, le centre éditique devait gérer
des problématiques importantes de stockage des pré-imprimés. Une cinquantaine de pré-imprimés différents
étaient à fabriquer, à stocker, à gérer et, en fonction des changements de raison sociale ou de logos, à
pilonner, engendrant des coûts très importants.
RISO est venu apporter une solution à cette problématique en proposant son imprimante de production noir
et couleur ultra-compacte. Elle permet ainsi au service éditique de GENERALI FRANCE d’imprimer l’ensemble
de ses flux avec leur fond de page en couleur et d’internaliser plus de 90% de sa production, optimisant ainsi
les dépenses du service.
La technologie jet d’encre d’impression à froid RISO a été un important critère de choix pour GENERALI
FRANCE puisqu’elle permet au service éditique de mettre sous pli leurs documents juste après leur
impression, réduisant une nouvelle fois les contraintes de stockage et de gestion des imprimés.
Autre critère d’exigence de GENERALI FRANCE : le taux de disponibilité des équipements. Essentiel afin de
travailler l’ensemble des flux sereinement et dans les délais impartis, la fiabilité des solutions RISO et la
réactivité de l’assistance technique ont offert à GENERALI FRANCE un taux de disponibilité des machines
approchant les 100%.
Enfin, le caractère compact, unique sur le marché, des solutions RISO fut décisif. Les 5 machines ont en effet
intégré sans difficulté d’emménagement ou de contraintes de poids les locaux du service éditique.
L’installation a même permis de libérer de l’espace et le faible volume sonore des 5 imprimantes ComColor
X-Jet ainsi que l’absence de poussières de toner et d’odeurs gênantes favorisent la qualité de l’environnement
de travail des opérateurs.
« Le fait d’avoir aujourd’hui 5 imprimantes RISO nous permet d’absorber
nos pics d’activité très sereinement. Nous avons, aujourd’hui, une force de
frappe qui permet de gérer l’ensemble des flux qui peuvent nous arriver.
Nos opérateurs sont très satisfaits, à la fois de la simplicité d’utilisation, de
la simplicité du parcours papier et du confort d’utilisation qui est très
important. Les imprimantes RISO nous permettent aujourd’hui d’avoir
une meilleure productivité. » Dominique Poirier, Responsable de
l’Editique, GENERALI FRANCE.
Olivier Zwartjes, Directeur des Ventes Production Printing chez RISO
FRANCE : « Pour RISO, la confiance accordée par un acteur majeur tel que
GENERALI FRANCE est une preuve supplémentaire de la fiabilité de nos
solutions. Elle nous offre encore davantage de légitimité sur la production
de hauts volumes et conforte notre position d’acteur incontournable sur le
marché de l’éditique. »
FOCUS
GENERALI FRANCE et le développement durable
Anticipant la montée des préoccupations
environnementales, GENERALI FRANCE s’est
engagé très tôt dans une démarche responsable.
Les technologies RISO reposent sur un procédé
d’impression à froid qui consomme moins
d’électricité et dégage beaucoup moins de CO2
que les matériels d’impression traditionnels qui
« chauffent ».
Grâce à leur absence d’émission d’ozone, les
matériels RISO choisis par GENERALI FRANCE
n’engendrent aucune pollution de l’air ambiant et
permettent d’évoluer dans un espace de travail
sain.
A propos de RISO France
Créé en 1946, le groupe japonais RISO KAGAKU Corporation conçoit, fabrique et commercialise des systèmes d’impression
de production. Installée à Lyon depuis 1993, RISO FRANCE est la filiale la plus importante du groupe. Elle assure la
commercialisation des produits RISO en France, mais aussi au Benelux, ainsi qu’à l’export en Afrique Francophone, au
Moyen-Orient et en Turquie.
RISO a développé une technologie jet d’encre unique sur le marché, qui permet d’offrir à ses clients des solutions
d’impression de production extrêmement performantes. L’ensemble de ses matériels repose sur une technologie
d’impression à froid ultra fiable et écologique.
Plus d’infos sur www.risofrance.fr et suivez RISO FRANCE sur Twitter (@risofrance) et Youtube (risofrancetv)
A propos de GENERALI France
GENERALI FRANCE est aujourd’hui l’un des principaux assureurs dans l’Hexagone. Le chiffre d’affaires de la compagnie, dont
l’implantation en France remonte à 1832, atteint 11,9 milliards d’euros en 2013. GENERALI FRANCE s’appuie sur plus de
10 000 collaborateurs et agents généraux pour offrir des solutions d’assurances à 7 millions de clients, particuliers ou
bénéficiaires de garanties dans le cadre de leur activité, ainsi que 800 000 entreprises et professionnels.
Plus de renseignements sur http://www.generali.fr et www.generation-responsable.com
Contacts presse :
TBWA\CORPORATE
Léa Manuel
[email protected]
04 37 47 36 29
RISO FRANCE
Caroline Garadier
[email protected]
GENERALI FRANCE
Hervé Gallet
[email protected]