Marriott continue à innover! Les membres Marriott

Marriott continue à innover!
Les membres Marriott Rewards ayant effectué une réservation via leur agent de voyage peuvent
maintenant recevoir un e-mail du service Marriott At Your Service.
Le programme Marriott At Your Service se concentre sur la satisfaction du client, depuis la
réservation jusqu’au départ de l’hôtel. Intégrés au nouveau service Planning Pré Arrivée, les
membres Marriott Rewards ayant réservé via agent de voyage recevront un e-mail personnalisé*
cinq jours avant le départ avec des informations sur les transports locaux, la météo, les restaurants,
les accès, des plan, etc… Ce service est offert par environ 2800 hôtels dans le monde, incluant les
JW Marriott Hotels & Resorts, Marriott Hotels & Resorts, Renaissance Hotels & Resorts, Courtyard,
SpringHill Suites, Fairfield Inn, Residence Inn et TownePlace Suites.
Cette nouvelle fonctionnalité Pré Arrivée permet de mieux servir les clients et de démontrer
l’implication de la chaîne Marriott à assurer la qualité de leur séjour.
Les e-mails de « Pré Arrivée Marriott » fournissent, clé en main, tous les points importants du
voyage prévu. Avec l’expansion du nombre d’hôtels et de resorts, le service s’est étendu sous la
forme d’un « Concierge Virtuel » : les clients peuvent maintenant réserver des soins au spa, un
room service à leur arrivée et d’autres services spécifiques à chaque hôtel. Ils peuvent également
formuler des requêtes complémentaires, comme des oreillers supplémentaires, choix de l’étage, et
check-in matinal ou tardif.
Kayak mettra un pied en France au cours du 2ème trimestre 2007
TourM@G - 20/02/2007 10:29
Uilisation de Amadeus Meta Pricer. Kayak.com fera ses premiers pas en France au cours du 2ème trimestre 2007. Le
comparateur lancé par les cofondateurs d'Orbitz, Travelocity et Expedia utilisera le moteur d'Amadeus : Amadeus Meta
Pricer Kayak, qui vi (...)
Marriott lance At Your Service®
TourM@G - 19/02/2007 07:56
Service planning de Pré-arrivée Marriott lance At Your Service®, un service planning de pré-arrivée pour les membres
du programme de fidélité de l'hôtelier ayant réservé via leur agence de voyages. Les membres Marriott Rewards®
réservant via leurs ag (...)
La 12ème édition du Salon Interrégional Serbotel Atlantique aura lieu à Nantes, au Parc des Expositions
de la Beaujoire, (...)
Le Chef - 16/02/2007 14:26
Serbotel à Nantes du 18 au 21 mars 2007 La 12ème édition du Salon Interrégional Serbotel Atlantique aura lieu à
Nantes, au Parc des Expositions de la Beaujoire, du 18 au 21 mars 2007. Son organisateur, Expo Nantes Atlantique le
définit comme le 3ème (...)
Las Vegas : record de fréquentation battu !
TourM@G - 16/02/2007 09:24
Las Vegas : record de fréquentation battu ! 38,9 millions de visiteurs La capitale mondial du jeu, Las Vegas séduit
toujours plus de visiteurs. En 2006, elle a accueilli 38,9 millions de touriste et bat un nouveau record en terme de
fréquentation. L' (...)
Longs-Courriers s'engage pour l'Afrique de l'Est
L'Echo Touristique - 16/02/2007 08:24
Longs-Courriers s'engage pour l'Afrique de l'Est 16/02/2007 La brochure été de Longs-Courriers, en cours de
distribution, se recentre sur l'Afrique de l'Est en laissant de côté Brésil et Chine. De quoi affirmer une image de
spécialiste du Kenya et de (...)
Une nouvelle chaîne 3* en Russie
L'Echo Touristique - 15/02/2007 08:03
Une nouvelle chaîne 3* en Russie 15/02/2007 Le groupe russe Renova, du milliardaire Viktor Vekselberg, a annoncé le
lancement en 2007 d'une importante chaîne d'hôtels 3* en Russie. Une nouvelle chaîne d'hôtels 3* devrait voir le jour
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cette année en R (...)
Croatie : le marché français en perte de vitesse
TourM@G - 15/02/2007 07:48
- 15% d'arrivées, - 11% de nuitées L'année 2006 aura été une année record pour la Croatie, sauf pour le marché
français qui accuse sa première baisse, après plusieurs années de croissance exponentielle. En 2006, la Croatie a
enregistré pour la premiè (...)
Ce sont 83 chefs venus du monde entier qui ont rendu hommage à Paul Bocuse, à Monte-Carlo, à
l'occasion du 81ème (...)
Le Chef - 14/02/2007 13:00
83 chefs rendent hommage à Paul Bocuse Ce sont 83 chefs venus du monde entier qui ont rendu hommage à Paul
Bocuse, à Monte-Carlo, à l'occasion du 81ème anniversaire du "pape" de la gastronomie française. "Je suis face à la
plus belle brigade jamais r (...)
Israël croit à sa résurrection touristique
TourM@G - 13/02/2007 23:44
Israël croit à sa résurrection touristique le pays ne manque pas d'atouts Israël aurait-elle mangé son pain noir ? Après
des années de disette touristique, la destination semble remonter la pente si l'on en croît les professionnels du secteur.
Le pay (...)
Europa Park veut passer la surmultipliée avec le TGV Est !
TourM@G - 13/02/2007 07:54
Un 4 étoiles au coeur du parc en juillet Après 4 millions de visiteurs en 2006, le parc de loisirs allemand anticipe une
année 2007 encore meilleure. Avec l'arrivée du TGV Est, le parc situé à 30 minutes de Strasbourg compte effectivement
toucher une (...)
Accor cède les murs de 30 hôtels au Royaume-Uni
TourM@G - 13/02/2007 08:01
Montant de l'opération 711 millions d'Euros Accor cède les murs de 30 hôtels au Royaume-Uni pour 711 millions
d'Euros. Le Groupe hôtelier a également annoncé la signature d'un partenariat de développement avec Land Securities.
Dans le cadre de sa str (...)
Le Conseil d'administration de l'ANDRM (Association Nationale des Directeurs de la Restauration
Municipale) a publié son calendrier des (...)
Le Chef - 13/02/2007 12:30
Le calendrier des réunions régionales de l'ANDRM Le Conseil d'administration de l'ANDRM (Association Nationale des
Directeurs de la Restauration Municipale) a publié son calendrier des réunions régionales 2007. Les prochaines se
tiennent à : Wattrelo (...)
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Après 11 semaines de fermeture qui ont permis à l'hôtel de rattacher sa future extension au bâtiment
actuel, (...)
Le Chef - 14/02/2007 11:04
Les nouveautés du Bristol : un nouvel angle donnant sur l'avenue Matignon et une nouvelle cuisine Après 11 semaines
de fermeture qui ont permis à l'hôtel de rattacher sa future extension au bâtiment actuel, côté cuisine, c'est aussi grand
chambardeme (...)
Gard : le département conforte le budget Tourisme 2007
TourM@G - 19/02/2007 09:25
Gard : le département conforte le budget Tourisme 2007 Le Conseil Général du Gard entend participer au
développement de l'offre touristique départementale. Au programme : création et amélioration des hébergements,
soutien au thermalisme ou encore au (...)
Royal Tours : nouvelles brochures été 2007
TourM@G - 16/02/2007 08:17
2 nouveaux délégués commerciaux Royal Tours vient d'éditer ses 2 brochures pour sa production été 2007 : "Maroc et
"Tunisie, Sénégal, Cap Vert". Pour le cru 2007, les 2 ouvrages ont fait peau neuve. Le voyagiste vient également de
recruter deux nouve (...)
Canada : le nombre de Français en légère hausse en 2006
TourM@G - 16/02/2007 07:59
Québec et Ontorio tiennent la forme Pour l'année 2007, la Commission canadienne du tourisme (CCT) se montre
optimiste au regard notamment d'une offre aérienne en hausse entre la France et le Canada. Le marché français
progresse toujours, selon les de (...)
" Lagrange City ": une nouvelle gamme de résidences d'affaires
TourM@G - 16/02/2007 07:52
une dizaine d'établissements d'ici à 2010 Destinées principalement à une clientèle d'affaires mais aussi à une clientèle
attirée par le tourisme urbain, ces résidences d'affaires seront implantées dans les villes qui présentent un attrait
touristique (...)
Salon du tourisme de Nantes : 40 000 visiteurs attendus
TourM@G - 14/02/2007 07:54
Du 2 au 4 mars 2007 Le Salon du tourisme de Nantes accueillera du 2 au 4 mars près de 500 exposants au Parc des
Expositions de la Beaujoire. Du côté des animations, de nombreux lots seront à gagner dont 3 séjours pour deux
personnes. Le Salon Interna (...)
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