Emmanuel Di Mauro et Walid Chaabani

SEPT 07
CANNES SOLEIL
Mensuel
06406 CANNES CEDEX - 04 97 06 40 00
Surface approx. (cm²) : 755
Page 1/2
Emmanuel Di Mauro et Walid Chaabani
Un Cannois ? Non,
deux Cannois à
l'honneur ce mois-ci
dans Cannes Soleil.
Deux jeunes
entrepreneurs,
amoureux de leur
ville et portés par
une farouche envie
de réussir, à l'assaut
d'un secteur en
pleine expansion : le
service à la
personne. Lauréats
en juin dernier avec
leur société
Citydom du
concours Talents
des boutiques de
gestion au niveau
régional. Emmanuel
Di Mauro et Walid
Chaabani sont
aujourd'hui en lice
pour le titre
national. Une belle
reconnaissance
pour ce duo en
pleine ascension,
engagé sur la voie
du succès grâce à
un véritable sens du
service, un profond
respect des
personnes
employées et
surtout une
formidable énergie
déployée.
TALENTS
0728162100504/AW/MAV
itydom, c'est
dabord une histoire d'amitié Line
de ces relations
solides, fidèles,
que l'on tisse sur les bancs du
lycée Emmanuel Di Mauro et Walid
Chaabani ont fait leurs classes à
Carnot Etudes supérieures et premiers emplois qui succèdent logiquement à leur scolarité n'ébranlent en rien les liens qui les unissent, même si leurs parcours divergent Maîtrise de droit orientation
juriste d'entreprise, Sup de Co de
Reims option finance et Master en
Suède pour le premier, BTS tourisme et diplôme universitaire de
Tourisme d'affaires et de congrès
pour le second à l'issue de leur
cursus, tous deux affrontent la vie
active armés d'un solide bagage
C
respectif qui leur ouvrira les meilleures portes Très vite, Emmanuel
Di Mauro devient auditeur financier
chez Deloitte cabinet d'audit américain, tandis que Walid Chaabani
est nommé chef de projet sur le
congres GSM pour lentreprise LSO
À l'approche de la trentaine, les
voilà donc tous deux confortablement installés dans des postes
d'encadrement aux perspectives de
carrière prometteuses Maîs depuis
quelque temps déjà, ils mûrissent
l'idée de prendre leur envol et de
construire ensemble un projet professionnel « Nous avons des compétences complémentaires, » soul)
gne Walid « Emmanuel dans le
domaine de la gestion administrative et financière, et moi pour toute
la partie commerciale Début 2006,
nous avons ainsi eu l'idée de créer
une sociéte multiservice de type
conciergerie »
Compétence et confiance
C'est à Cannes, la ville de leur
enfance à laquelle ils sont viscéralement attachés, qu'ils choisissent
naturellement de s'établir « C'est
chez moi, ici ' » confie Emmanuel,
jusqu'alors "exilé" dans le quartier de
la Defense à Paris « Lorsque je travaillais dans la grisaille parisienne, je
n'avais qu'une hâte • redescendre,
pour retrouver Cannes, son soleil, sa
qualité de vie l » Pour Walid, la question de ('"exil" ne s'est même pas
posée c'est ici, et nulle part ailleurs,
qu'il a toujours voulu travailler « J'ai
développé un vrai carnet d'adresses
dans la région Pour nous, créer notre
entreprise à Cannes était une évidence » Dès juillet 2006, ils ouvrent
Eléments de recherche : TALENTS ou CONCOURS TALENTS : association et nom du concours annuel de la création d'entreprise, toutes citations
SEPT 07
CANNES SOLEIL
Mensuel
06406 CANNES CEDEX - 04 97 06 40 00
Surface approx. (cm²) : 755
Page 2/2
service gagnant
leur première agence Citydom boulevard Carnot, non lom de "leur" lycée
Tout en s'intégrant parfaitement
dans le tissu commercial de ce quartier qu'ils connaissent si bien, ils
entreprennent de développer leur
enseigne et frappent à toutes les
portes pour imposer leur concept,
novateur et dynamique, dans ce secteur jusqu'alors dominé par le tissu
associatif « Dans le domaine du service a domicile, il existe un agrément
d'état que nous avons obtenu qui
permet à nos clients de déduire 50 %
des sommes engagées directement
de leurs impôts, » explique Walid
Chaabani (voir encadré ndlr) « Quand
on a commence, on s'est rendu
compte qu'un grand nombre de
sociétés de service à la personne
occupait le marché, maîs pour la plupart gérées par des associations et
TALENTS
0728162100504/AW/MAV
orientées notamment vers l'aide aux deux fondateurs, bientôt rejoints par
personnes âgées Nous avons voulu un troisième associé et ami d'endémocratiser l'offre en choisissant fance, David Amsellem, chargé de la
de nous adresser de façon simple et stratégie marketing et du dévelop
claire à une large clientèle, tous âges pement de l'enseigne, Citydom ne
et toutes catégories sociales tarde pas à prendre de l'essor En
confondus, pour lui offrir, avec janvier 2007, ils ouvrent une agence
e
Citydom une réponse rapide, directe à Pans, dans le 9 arrondissement et
et abordable a ses besoins en créent un numéro d'appel et d'informénage, repassage, garde d'en- mation national Line étape mdispen
fants, jardinage, soutien scolaire et sable à la croissance de la société
même assistance informatique » « Pour réussir dans le secteur du serPour se faire connaître,
« Ce mois-ci deux
Emmanuel et Walid exploitent toutes les ressources
nouvelles agences
de communication à leur
disposition ils créent une ouvrent leurs portes »
enseigne et une identité
visuelle immédiatement identifia- vice à domicile, il nous faut devenir
bles, se font référencer sur Internet gros et vite, c'est une question de
auprès du célèbre moteur de recher
survie » explique Emmanuel « Nous
ches Google « Nous avons par ail- avons ainsi signé des contrats de
leurs bénéfice de la vaste communi- partenariat avec les grandes ensci
cation institutionnelle instaurée gnes telles que La Poste, la Caisse
autour du Chèque emploi service uni- d'Épargne, le Crédit Agricole,
versel (CESU) et des avantages de la Groupama, la Maif, etc qui structuloi sur le développement des servi- rent le marché au niveau national et
ces à la personne (voir encadré), qui répercutent les demandes de leurs
nous a permis de profiler d'un clients vers des agences telles que
contexte favorable » Dans le cadre la nôtre » En pleine ascension,
de leur recherche de personnel, les Citydom remporte ainsi le concours
deux jeunes chefs d'entrepnse ont Talents en tant que Meilleure entreégalement multiplié les démarches, prise régionale dans la catégorie
auprès de l'ANPE, de la Mission société de services a la personnes
locale, du PLIE* « ll y a toute une « ll y a ensuite eu une présélection
partie sociale dans notre métier, au niveau national, précise Walid
souligne Emmanuel Dans notre Sur cent dossiers, nous figurons
recrutement, nous avons eu deux parmi les cinq derniers en compéticritères principaux la compétence tion et nous défendons le titre de
et la confiance Nos clients nous Meilleure entreprise nationale le 4
ouvrent les portes de leur maison, septembre au ministère de l'Éconola notion de confiance est donc pri- mie i » Une belle consécration pour
mordiale, au même titre que la qua- Citydom qui va de pair avec son
lité du travail fourni Ces deux exi- développement fulgurant ce moisgences remplies, nous faisons ci, deux nouvelles agences, à Nice
appel a des personnes de toutes et à Créteil, ouvrent leurs portes Et
nationalités C'est très enrichissant déjà, nos jeunes chefs d'entrepnse
sur le plan humain i Nous avons travaillent sur la création d'un réseau
même un homme affecté aux franchisé « Nous venons d'adhérer
tâches ménagères et, pour l'anec- au syndicat national du service à la
dote, lancienne femme de ménage personne La création d'une agence
de Roger Moore l »
à Pans était incontournable pour
asseoir notre crédibilité Aujourd'hui,
Développement fulgurant
le développement de Citydom est
Portée par l'énergie créative de ses une priorité pour nous, un dévelop-
pement dans lequel nous investissons tous les fonds que nous parvenons à dégager » Pas peu fiers de
leur croissance exponentielle,
Emmanuel et Walid aiment à mettre
en avant le caractère social de leur
démarche économique « Depuis le
début de notre activité, nous avons
embauche quatre-vingts salariés,
aussi bien en CDI qu'en CDD, même
si la plupart des personnes que nous
employons le sont sur du long
terme Pour Cannes et Nice nous
fonctionnons déjà avec trente-cinq
employés C'est réellement gratifiant
de savoir que l'on offre du travail aux
gens C'est aussi pour nos salariés
que l'on travaille, que l'on se donne à
fond i Par ailleurs, la loi sur les services à la personne est réellement
bien farte et a permis de régulariser
des situations précaires pour bon
nombre de personnes en rompant
avec les habitudes de travail "au
noir" qui prédominaient dans notre
secteur d'activité. » Alors, verra-t-on
bientôt fleurir des enseignes
Citydom partout en France ' « Nous
aimenons déjà devenir un acteur
majeur du service à domicile sur un
plan régional, précise Walid Maîs
quel que soit le développement de
Citydom, son "siege historique" restera toujours Cannes i Nous sommes Cannois avant tout i » •
'PUE
Plan local pour l'mseition ei pour
l'emploi
50 % de réduction
d'impôts
Selon l'article 199 sexdecies du
code général des impôts, les
particuliers qui font appel à des
organismes agréés tels que
Citydom pour effectuer leure
prestations de service à domicile bénéficient d'une réduction
d'impôt égale à 50 % des
dépenses effectuées dans la
limite des plafonds fixes par la
loi. Ces prestations peuvent étre
également réglées par le biais
de Chèques emploi service universel (CESU).
Eléments de recherche : TALENTS ou CONCOURS TALENTS : association et nom du concours annuel de la création d'entreprise, toutes citations