Chef de service + VAE CAFERUIS

 Comprendre
Décider
Réussir
les enjeux
les besoins
les évolutions
rapidement
efficacement
collectivement
les projets
les changements
le développement
formation, accompagnement, conseil
Engagement de résultat
Cycle de formation Chef de service + VAE CAFERUIS Martinique, 16 jours, de mai à novembre 2014
Objectifs -­‐ Actualiser et parfaire vos connaissances en management, encadrement d’équipe, organisation -­‐ Manager les équipes vers l’innovation, la transparence, l’efficience et la coopération, -­‐ Participer efficacement à l’évolution des établissements et la mise en œuvre du changement, -­‐ Savoir gérer les conflits et valoriser le travail d’équipe -­‐ Construire des dispositifs au service des publics accueillis, avec eux -­‐ Maitriser les enjeux et la mise en œuvre de la démarche qualité -­‐ Contribuer à la réussite des stratégies institutionnelles -­‐ Etre un relais efficace entre les équipes, la direction, les bénéficiaires, les partenaires -­‐ Réussir le CAFERUIS par la VAE Résultats -­‐ Efficacité accrue dans l’exécution des tâches d’encadrement -­‐ Reconnaissance des équipes et de la hiérarchie -­‐ Amélioration du travail d’équipe et de l’efficacité individuelle -­‐ Baisse des situations de conflits et de l’absentéisme salarié -­‐ Accélération des projets et des changements -­‐ Meilleure satisfaction des publics pris en charge et baisse des situations de tensions avec les bénéficiaires -­‐ Obtention du CAFERUIS par la VAE (80% de réussite totale, 20% de réussite partielle) Outils : La mallette numérique personnalisée du Chef de service contenant Les synthèses de la recherche actuelle, les textes fondateurs, les lois et projets de lois, outils pratiques, les analyses prospectives, les nouvelles procédures tarifaires et budgétaires, les modèles budgétaires, les trames de production, des écrits modélisés, les méthodologies de travail, des exemples concrets de projets mis en œuvre avec succès. Méthode : Un mix de conférences, séminaires, ateliers, outils pratiques Conférences : Pour comprendre les enjeux, les processus, les possibles Séminaires : Pour analyser rapidement, collectivement, efficacement Ateliers : Pour mettre en œuvre, mutualiser, évaluer Contenus : -­‐ Management de proximité, gestion des conflits, communication interne et externe -­‐ Budget, comptabilité, suivi des engagements -­‐ Ecrits professionnels, rédaction des projets, animation de réunions -­‐ Démarche qualité, animation de l’évaluation interne, préparation de l’évaluation externe -­‐ VAE CAFERUIS : Rédaction du livret 2 et préparation de l’oral Formation Action ouverte à tous les chefs de service, responsable d’unité, cadre ou futur cadre souhaitant évoluer vers des fonctions de management d’équipe Tarif : 9 800 € pour 16 jours. Engagement de résultat : Règlement 50% à l’inscription, 50% après satisfaction (voir CGV) + D’infos :  09 80 68 06 98  [email protected] Programme Détaillé Session 1 : Le chef de service, un cadre essentiel aux fonctions multiples La fonction cadre -­‐ Devenir cadre : un changement de paradigme, de perspectives, de positionnement -­‐ Les compétences du chef de service -­‐ Les qualités du chef de service -­‐ Les enjeux de la fonction -­‐ Les difficultés de la fonction Choisir son management -­‐ Histoire et grands courants théoriques du management -­‐ La management spécifique au secteur social et médico social : La place de l’humain -­‐ Analyser et choisir ses modes de management Construire le management d’équipe -­‐ Management individuel et management collectif -­‐ Donner du sens : Le bénéficiaire au centre du management -­‐ Réussir sa prise de fonction -­‐ Conduire une réunion efficace -­‐ Partager une stratégie et la mettre en œuvre en équipe -­‐ Manager les individualités, négociation et gestion des conflits VAE CAFERUIS : Comprendre la méthodologie et les attentes du jury -­‐ Présentation de la démarche de VAE possible pour tout chef de service en poste depuis plus de 3 ans -­‐ La méthodologie spécifique de la VAE -­‐ Les outils nécessaires à la réalisation de la VAE CAFERUIS -­‐ Le déroulement de la VAE -­‐ Les supports pédagogiques utiles pour réaliser sa VAE CAFERUIS -­‐ Les Domaine de Compétences conception et conduite de projets Session 2 : Piloter les équipes en intégrant tous les facteurs Les publics, bénéficiaires, usagers, clients -­‐ Les grandes typologies de public pris en charge -­‐ Caractéristiques et problématiques de chaque public -­‐ La loi de 2002 et la place du bénéficiaire -­‐ Mettre en œuvre un management basé sur la personnalisation des interventions Les équipes, travailleurs sociaux, intervenants extérieurs : Approche pluridisciplinaire et multi référentielle -­‐ Savoir motiver, accompagner, évaluer -­‐ Savoir corriger, refuser, sanctionner -­‐ Les outils du management quotidien -­‐ La gestion des stratégies individuelles, des freins, de l’histoire des structures -­‐ Mettre le bénéficiaire au centre de son management Les politiques publiques -­‐ Connaître les politiques sociales, les acteurs, les grandes évolutions -­‐ Connaître les nouveaux dispositifs, les possibilités offertes et les attentes des financeurs -­‐ Imaginer les dispositifs innovants adaptés à chaque secteur d’intervention Les partenaires -­‐ Comprendre les attentes, les freins et le positionnement de ses interlocuteurs -­‐ Analyser les situations de concurrence ou de conflit -­‐ Construire les modes de coopération et de complémentarité Conduire le changement -­‐ Mettre en œuvre le projet associatif et le projet d’établissement -­‐ Analyse de l’existant et définition d’un plan d’action -­‐ Connaître les forces et faiblesses de la structure -­‐ Définir des priorités et établir un plan d’action -­‐ Savoir gérer son temps VAE CAFERUIS : Rédiger le livret 2 -­‐ Les Domaine de Compétences conception et conduite de projets, expertise technique, management d’équipe Session 3 Gestion de projets, innovation, qualité, développement Les différents types de projets -­‐ Les différents projets et leurs articulations -­‐ La méthodologie de gestion de projet appliquée aux ESMS Du projet associatif au projet personnalisé : Construire la cohérence -­‐ Créer de la cohérence entre les projets : un enjeu de management -­‐ Mettre en œuvre un management basé sur la personnalisation des interventions Evaluation et qualité -­‐ Connaître le cadre règlementaire de l’évaluation -­‐ Mettre en œuvre une démarche permanente d’amélioration de la qualité -­‐ Faire vivre l’évaluation interne dans l’établissement -­‐ Choisir l’évaluateur externe -­‐ Valoriser la démarche et les résultats auprès des partenaires -­‐ Manager les équipes dans une logique d’évaluation au service de la qualité Communication interne et externe -­‐ Information et communication : enjeux, points communs, différences -­‐ La communication interne : outil de management -­‐ La communication externe : outil de promotion -­‐ La communication de crise VAE CAFERUIS : Rédiger le livret 2 -­‐ Les Domaine de Compétences conception et conduite de projets, expertise technique, management d’équipe, gestion administrative et budgétaire Session 4 : Stratégie financière, budgétaire et comptable pour développer l’activité Les nouvelles exigences règlementaires -­‐ Les spécificités des financements Etat, collectivités locales, ARS -­‐ Les nouvelles procédures tarifaires et budgétaires -­‐ L’Etat Prévisionnel des Recettes et Dépenses (EPRD) -­‐ La tarification à la prestation, sections tarifaires -­‐ Les indicateurs de dépendance et mesure de la charge en soins (GMP-­‐PMP) Les nouvelles sources de financement -­‐ Les financements emploi formation : Comment obtenir de nouveaux financements ? -­‐ Les nouveaux dispositifs de financements -­‐ L’utilisation des outils comptables et financiers en interne et en externe -­‐ La rationalisation et l’optimisation des moyens : De l’efficacité à l’efficience Les outils comptables et financiers -­‐ Maitriser l’analyse financière et budgétaire -­‐ Savoir lire, analyser, créer un budget dans le respect des contraintes ARS et Conseil Général -­‐ Comprendre et élaborer le compte administratif Elaborer une stratégie financière adaptée à sa réalité -­‐ Analyser son budget et anticiper les évolutions -­‐ Etudier les nouvelles possibilités de financement -­‐ Construire des outils d’analyse de l’activité -­‐ Préparer un véritable dialogue budgétaire avec les financeurs VAE CAFERUIS : Rédiger le livret 2, préparer l’oral de soutenance -­‐ Les Domaine de Compétences conception et conduite de projets, expertise technique, management d’équipe, gestion administrative et budgétaire, communication / Partenariats, Evaluation / Qualité -­‐ Contexte de l’intervention et bilan Dates de formation : Session 1 : 20 au 23 mai 2014 Session 2 : 17 au 20 juin 2014 Session 3 : 14 au 17 octobre 2014 Session 4 : 18 au 21 novembre 2014 Formateurs : Véronique Ciampoussin, Béatrice Denis, Akim Guellil, Jean Pierre Hardy, Bruno Laprie, Jean René Loubat, Frédéric Mattei, Sébastien Pautasso, des représentants de l’ARS, du Conseil Général + D’infos :  09 80 68 06 98  [email protected] Inscription à la Formation Cycle de formation Chef de service + VAE CAFERUIS Martinique, 16 jours, de mai à novembre 2014
Tarif : 9 800 € pour 16 jours de formation
PARTICIPANT : RESPONSABLE FORMATION Prénom – Nom ................................................... Fonction : ............................................................. Etablissement ou service : ............................ ................................................................................... Adresse : ............................................................... ................................................................................... Téléphone : ......................................................... Mail : Prénom – Nom .................................................. Fonction : ............................................................. Structure : ........................................................... ................................................................................... Adresse : .............................................................. ................................................................................... Téléphone : ......................................................... Mail : ...................................................................... Cachet / Signature : INFORMATIONS ET CONDITIONS GENERALES DE VENTE 1/ ENGAGEMENT DE RESULTAT Si le stagiaire n’est pas satisfait de la qualité de la prestation, il transmettra par mail ou courrier recommandé ses observations à MEDD Consultants dans les 15 jours suivants la session réalisée pour préciser les motifs de son insatisfaction et remplir un questionnaire d’évaluation. A réception de ce questionnaire, MEDD Consultants procèdera à l’analyse des motifs donnés et pourra solliciter de plus amples précisions, le cas échéant. Si la stagiaire confirme son insatisfaction, les 50% restant dûs ne seront pas exigés par MEDD. En cas de formation comprenant plusieurs sessions, le règlement des 50% restants devra intervenir à mi-­‐parcours de la formation. En cas d’insatisfaction avant cette date, la procédure ci dessus s’appliquera dans les mêmes termes. 2/ REGLEMENT 50% du règlement est à effectuer avant le début de la formation, soit par virement bancaire (Compte Crédit Coopératif N° 42559 00032 41020016322 44), soit par chèque à l’ordre de MEDD Consultants. L’engagement de résultat stipulé ci dessus est conditionné au respect de l’article 2. 3/ INSCRIPTION Celle ci est effective après le retour du bulletin d'inscription. Le tarif indiqué comprend tous les frais pédagogiques de la formation (location de salle, supports pédagogiques papier et numériques), les petits-­‐déjeuners, déjeuners et boissons. En cas d’inscription de plusieurs stagiaires du même organisme vous bénéficierez de -­‐10% sur la 2e inscription, 20% sur les inscriptions suivantes. Une convocation vous est adressée avant la formation. Elle précise, le lieu, les horaires, les moyens d'accès et toutes les informations utiles à votre formation. Chaque stagiaire devra signer une liste d'émargement, nécessaire à l'établissement d'une attestation de présence, expédiée au responsable du suivi de l’inscription après la formation. Si vous souhaitez organiser cette formation en intra établissement, merci de nous contacter pour analyser votre demande et élaborer un devis. 4/ ANNULATION -­‐ REMPLACEMENT Toute annulation devra se faire par écrit à l’adresse [email protected]. Jusqu’à 2 semaines avant la date de la formation, le remboursement se fera sans frais. Au-­‐delà de cette date, les 50% versés sont considérés dûs. Un participant peut se faire remplacer à tout moment, sans frais, en informant MEDD par écrit du nom et des coordonnées du remplaçant. MEDD Consultants se réserve le droit, si le nombre de stagiaires est jugé insuffisant sur le plan pédagogique, d’annuler ou de reporter cette formation. Vous pourrez opter pour le remboursement des frais d'inscription ou l’émission d’un avoir. MEDD Consultants se réserve le droit de modifier le lieu de la formation. 5/ RESPONSABILITE L'employeur, ou le participant, s'engage à souscrire et maintenir en prévision et pendant la durée de la formation une assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels, matériels, immatériels, directs et indirects susceptibles d'êtres causés par ses agissements ou ceux de ses préposés au préjudice de MEDD Consultants, des formateurs ou des participants à la formation. MEDD Consultants se réserve le droit de refuser tout participant qui ne serait pas à jour de ses paiements, d'exclure un participant dont le comportement gênerait le bon déroulement du stage ou qui ne respecterait pas les consignes données par le formateur, ou qui aurait procédé à de fausses déclarations lors de l'inscription et ce, sans indemnité. 6/ PROPRIETE INTELLECTUELLE Les supports de cours sont donnés aux participants. Ceux ci peuvent les partager, les communiquer, les diffuser gratuitement dans leur entourage personnel et professionnel à condition de n’en retirer aucun avantage financier. Il est interdit de reproduire, directement ou indirectement, en totalité ou en partie, de représenter, de commercialiser d'adapter, de modifier, de traduire ou de diffuser ces supports pédagogiques à des fins commerciales sans l'autorisation expresse, préalable et écrite de MEDD Consultants ou de ses ayants droit. 7/ ENGAGEMENT QUALITE MEDD Consultants est une association loi 1901 à but non lucratif. Les formations sont organisées dans un esprit de mutualisation des savoirs, de coopération et de solidarité entre les stagiaires. Les intervenants sont choisis pour leur expertise et leurs qualités pédagogiques, mais également pour leurs aptitudes à partager un savoir et leur adhésion aux valeurs de l’organisme. Chaque session de formation fait l’objet d’une évaluation par les stagiaires et par le formateur afin de poursuivre une recherche permanente de qualité des prestations. Si vous souhaitez nous faire part de votre avis sur cette formation, vous pouvez nous contacter par mail [email protected] 8/ CONFIDENTIALITE INFORMATIQUE ET LIBERTES Conformément aux dispositions de la Loi n°2004-­‐801 du 6 août 2004, les informations concernant les participants sont destinées exclusivement à MEDD Consultants. Les participants peuvent accéder à ces informations et en demander la rectification.