Installation du modem

Guide
d’installation
Modem
- SPEEDSTREAM
- DAEWOO
- OVISLINK
- GNET
- ALCATEL
TABLE DES MATIÈRES
- Trousse de départ --------------------------------------------------------------------- Page 3
- Installation de la carte réseau ----------------------------------------------------- Page 4
- Installation du modem --------------------------------------------------------------- Page 5-6
- Pour nous joindre ------------------------------------------------------------------ Page 7
Installation du modem Haute Vitesse – CoopTel Inc.
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Trousse internet Haute Vitesse
1 - Modem ADSL
2 - Transformateur
3 - Carte réseau (Ethernet) **Optionnelle**
4 - Disquette contenant le pilote de la carte réseau
5 - CD contenant le gestionnaire d’accès ainsi que plusieurs utilitaires
6 - Câble réseau RJ-45
7 - Fils téléphoniques
8 - Filtre téléphonique
9 - Diviseur de ligne
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Installation de la carte réseau
* Avant de commencer
vérifiez l’équipement afin de vous assurer qu’il ne manque
aucune composante. (Voir l’illustration à la page 3).
1- Commencez par installer la carte réseau à l’intérieur du PC;
- La première chose à faire est d'ouvrir votre ordinateur et d'y insérer la carte réseau.
- Pour cela vous aurez besoin d'un tournevis cruciforme. Avant toutes choses débranchez
l'alimentation, puis touchez le boîtier d’une main et le sol de l'autre, il ne vous reste plus
qu'à trouver un emplacement de libre et d'y insérer la carte.
Insérez la carte réseau
Dans un espace libre
2- Installez le pilote de la carte réseau en vous servant de la disquette qui
l’accompagne
Lorsque vous redémarrerez votre ordinateur vous remarquerez que WINDOWS affichera
un message disant qu’un nouveau périphérique à été détecté et vous demandera si vous
voulez l’installer. C’est le moment de vous servir de la disquette contenant le pilote de la
carte réseau.
**Si vous possédez une version récente de WINDOWS telle que WINDOWS Millenium, 2000
ou XP, vous n’aurez probablement pas besoin de la disquette puisque ces systèmes
d’exploitation contiennent déjà le pilote de votre carte dans leur base de registre ce qui veut
dire que WINDOWS installera votre carte pour vous. Vous n’aurez alors qu’à suivre les
instructions à l’écran**.
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Installation du modem
1- Comment installer le modem haute vitesse;
Le branchement du modem ADSL est très simple. Suivez les instructions ci-dessous;
A) Interrupteur on/off
B) Prise d’alimentation (branchez le transformateur ici)
C) Branchez une extrémité du câble réseau (RJ-45) ici et l’autre extrémité dans la carte réseau de
votre ordinateur.
D) Branchez une extrémité du fil téléphonique ici et l’autre à la prise téléphonique de la maison
2- Branchez TOUS vos appareils téléphoniques dans un filtre fourni avec la
trousse (voir illustration à la page 3)
3- Allumez le modem et faites les premières vérifications;
Voir ci-dessous comment faire;
a) Pour allumer le modem, appuyez sur l’interrupteur situé à l’arrière du modem
b) Regardez les témoins lumineux du modem situés sur le panneau avant;
La lumière ‘power’ doit être allumée en permanence
La lumière ‘adsl’ clignotera pendant environ une vingtaine de
secondes et ensuite restera allumée en permanence. Ceci vous
indiquera que votre ligne téléphonique est activée pour le service
Internet haute vitesse.
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Par contre, si le témoin lumineux ‘adsl’ clignote sans arrêt, ceci veut dire qu’il y a un
problème. Dans ce cas, vérifiez les points suivants;
IIIIIIIV-
V-
VI-
Le modem est-il bien raccordé à la prise téléphonique?
Le fil téléphonique servant à raccorder le modem à la ligne téléphonique est-il
endommagé?
Avez-vous installé un filtre téléphonique sur chacun des appareils branchés sur la même
ligne que le modem?
Assurez-vous de ne pas avoir branché le modem dans un filtre téléphonique (le modem
ADSL doit être branché directement dans la prise téléphonique).
Débranchez TOUS les appareils téléphoniques de la maison et regardez si le voyant
lumineux du modem reste allumé en permanence. Si le voyant lumineux reste allumé en
permanence, ceci veut dire que le problème est causé par un de vos appareils
téléphoniques. Dans ce cas, rebranchez vos appareils téléphoniques un à un en prenant
bien soin de jeter un coup d’œil sur le voyant lumineux ADSL du modem. Vous pourrez
ainsi déterminer quel appareil occasionne le problème.
Si, après avoir suivi TOUTES les étapes ci-dessus le problème persiste, appelez chez
COOPTEL pour signaler le problème à un technicien.
La lumière ‘rx’ clignotera occasionnellement pour indiquer que le modem
reçoit un signal.
La lumière ‘tx’ clignotera occasionnellement pour indiquer que le
modem transmet un signal.
Une lumière verte située derrière le modem doit rester allumée en permanence
ce qui indique que le modem est bien raccordé à votre ordinateur.
Par contre, si le témoin lumineux vert derrière le modem ne s’allume pas, ceci veut
dire qu’il y a un problème. Dans ce cas, vérifiez les points suivants :
IIIIIIIVV-
Le modem est-il bien raccordé à la carte réseau de l’ordinateur?
Assurez-vous que le câble réseau RJ-45 est bien branché au modem et à l’ordinateur.
Essayez de le débrancher et de rebrancher le câble réseau.
Vérifiez si le câble réseau RJ-45 n’est pas endommagé.
Votre carte réseau est-elle bien installée?
Si, après avoir suivi TOUTES les étapes ci-dessus le problème persiste, appelez chez
COOPTEL pour signaler le problème à un technicien.
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Pour nous joindre
CoopTel
5523, chemin de l’aéroport
Valcourt (Québec) J0E 2L0
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Lundi au vendredi : 9 h à 21 h
Samedi : 10 h à 17 h
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