Manuel d`installation et de configuration de HP Systems Insight

Transcription

HP Systems Insight Manager 6.3
Manuel d'installation et de configuration
pour Microsoft Windows
Résumé
Ce document décrit l'installation et la configuration de HP Systems Insight Manager. Ce document est destiné aux administrateurs
système qui ont l'intention d'installer et d'utiliser Systems Insight Manager. Il est utile de posséder une expérience antérieure
de HP Systems Insight Manager et d'un système d'exploitation Windows.
Référence HP : 418812-059
Date de publication : Avril 2011
Édition : 6.3
© Copyright 2003, 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Mentions légales
Logiciel confidentiel. Licence HP valide requise pour toute possession, utilisation ou copie. Conformément aux directives FAR 12.211 et 12.212,
les logiciels professionnels, leur documentation et les données techniques associées sont concédés au gouvernement des États-Unis dans le cadre
de la licence commerciale standard du fournisseur.
Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services
HP sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce
document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs ou
omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.
Remerciements
Intel et Itanium® sont des marques commerciales ou déposées d'Intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Java™ est
une marque commerciale aux États-Unis de Sun Microsystems, Inc. Microsoft, Windows, Windows, XP, Windows Server, Windows Vista et Windows
NT sont des marques déposées aux États-Unis de Microsoft Corporation. Oracle est une marque déposée aux États-Unis d'Oracle Corporation,
Redwood City, Californie.
Sommaire
1 Présentation de l'installation et configuration requise.......................................5
Présentation du processus de première installation........................................................................5
Présentation de la mise à niveau.................................................................................................5
Configuration système...............................................................................................................5
Partie 1 : Windows Central Management Server......................................................................5
Prise en charge de machine virtuelle Windows Systems Insight Manager.....................................8
Partie 2 : Exigences de système géré et recommandations.........................................................8
Système de stockage géré...................................................................................................14
Configuration requise pour SSH...........................................................................................14
Prise en charge de langues étrangères..................................................................................15
Exigences de HP BladeSystem Integrated Manager.....................................................................15
Prise en charge de systèmes................................................................................................15
Prise en charge matérielle...................................................................................................15
2 Première installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS....................21
Préparation du système...........................................................................................................21
Installation standard................................................................................................................25
Étapes suivantes.....................................................................................................................29
3 Configuration de HP Systems Insight Manager.............................................33
Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide de l'assistant de première installation...........33
Collectes spécifiques au système d'exploitation......................................................................34
Rapports spécifiques au système d'exploitation......................................................................35
Configuration de Systems Insight Manager à l'aide du menu Options............................................36
4 Installation et configuration de systèmes gérés..............................................38
Présentation...........................................................................................................................38
Configuration de systèmes gérés l'aide de l'interface de HP Systems Insight Manager.....................38
Configuration de systèmes de stockage gérés.............................................................................39
Installation de fournisseurs SMI-S..........................................................................................39
Vérification de SSL.............................................................................................................39
Configuration de fournisseurs SMI-S......................................................................................39
Configuration de HP Systems Insight Manager pour détecter des systèmes de stockage...............40
5 Installation de HP Insight Remote Support Advanced.....................................41
Exigences de périphérique et d'accès.......................................................................................41
Processus d'installation de HP Insight Remote Support Advanced..................................................42
6 Mise à niveau de HP Systems Insight Manager.............................................43
Mise à niveau standard...........................................................................................................48
Mise à niveau personnalisée....................................................................................................49
Mise à niveau silencieuse........................................................................................................50
Migration de données.............................................................................................................52
Exportation de données à partir d'un CMS...........................................................................52
Importation de données à partir d'un CMS...........................................................................53
Étapes post-migration.........................................................................................................54
Étapes suivantes................................................................................................................55
7 Désinstallation de HP Systems Insight Manager............................................56
8 Options de configuration...........................................................................57
Utilisation du processeur au cours de la collecte de données........................................................57
Présentation......................................................................................................................57
Mise en œuvre..................................................................................................................57
Politique de délai d'attente de l'interface graphique....................................................................58
Sommaire
3
Présentation......................................................................................................................58
Mise en œuvre..................................................................................................................58
Configuration du journal d'audit HP Systems Insight Manager......................................................58
Présentation......................................................................................................................58
Mise en œuvre..................................................................................................................59
Configuration des résultats de tâche..........................................................................................59
9 Installation de base de données.................................................................62
Installation et utilisation de SQL Express.....................................................................................62
Utilisation de SQL/SQL Express................................................................................................62
Utilisation de Oracle...............................................................................................................63
10 Installation personnalisée.........................................................................65
Installation personnalisée.........................................................................................................65
11 Installation silencieuse..............................................................................74
Installation silencieuse.............................................................................................................74
12 Résolution des problèmes.........................................................................77
13 Assistance et autres ressources..................................................................89
Informations à rassembler avant de contacter HP........................................................................89
Comment contacter HP............................................................................................................89
Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour....................................................89
Comment utiliser votre service d'assistance logicielle et de mise à jour......................................89
Informations sur la garantie.................................................................................................90
Revendeurs Agréés HP............................................................................................................90
Commentaires sur la documentation..........................................................................................90
Informations connexes.............................................................................................................90
Documentation et assistance................................................................................................90
Documentation HP Systems Insight Manager..........................................................................90
Conventions typographiques....................................................................................................91
Glossaire...................................................................................................92
Index.......................................................................................................107
4
Sommaire
1 Présentation de l'installation et configuration requise
Ce chapitre offre une présentation du processus d'installation de HP Systems Insight Manager et
identifie la configuration système requise pour un CMS Windows, un système géré et un client
réseau.
Présentation du processus de première installation
Pour une première installation de HP Systems Insight Manager sur votre CMS, procédez comme
suit :
1. Installez et configurez le Central Management Server. Consultez le Chapitre 2, « Première
installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS » pour plus de détails.
2. Configurez HP Systems Insight Manager pour votre environnement. Pour connaître les tâches
recommandées, consultez la section « Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide
de l'assistant de première installation » ou « Configuration de Systems Insight Manager à
l'aide du menu Options ».
3. Installez et configurez les Insight Management Agents requis sur les systèmes qui seront gérés
par le Central Management Server. Cette étape est traitée dans la première section du
Chapitre 4, « Installation et configuration de systèmes gérés ».
4. Configurez les protocoles restants pour les systèmes gérés. Pour plus de détails, consultez le
REMARQUE : Systems Insight Manager réserve les ports 50000-500015 sous Windows comme
décrit dans le document : http://support.microsoft.com/kb/812873.
Présentation de la mise à niveau
Si Systems Insight Manager est installé sur votre Central Management Server, consultez les
instructions de mise à niveau dans le Chapitre 6, « Mise à niveau de HP Systems Insight Manager ».
Configuration système
Partie 1 : Windows Central Management Server
Systèmes d'exploitation
•
Windows Server 2008 R2 Enterprise, SP1
•
Windows Server 2008 R2 Standard, SP1
•
Windows Server 2008 R2 Data Center, SP1
•
Windows Server 2008 R2 Web, SP1
•
Windows Server 2008 R2 Standard
•
Windows Server 2008 R2 Enterprise
•
Windows Server 2008 Standard (x64), SP2
•
Windows Server 2008 Standard x64
•
Windows Server 2008 Enterprise (x64), SP2
•
Windows Server 2008 Enterprise (x64)
•
Windows Storage Server 2008
•
•
Windows Server 2003 R2 Standard (x64), SP2
•
Windows 2003 R2 Enterprise, SP2
Présentation du processus de première installation
5
•
Windows 2003 R2 Enterprise (x64), SP2
•
Windows 2003 Standard (x64), SP1
•
•
Windows 2003 Enterprise (x64), SP2
•
Windows 7 (Professional/Enterprise)
•
Windows Vista SP2 (Business/Enterprise)
•
Windows Vista SP1 (Business/Enterprise)
•
•
•
•
Windows Server 2008 R2 Web Server, SP1
•
Systèmes d'exploitation Windows et Linux 32 bits pris en charge exécutés en tant qu'invité
sur les systèmes VMware suivants :
◦
VMware ESX 4.0 Update 3 exécutant invité Windows et Linux
◦
VMware ESX 4.1 Update 1 exécutant invité Windows et Linux
◦
VMware ESX 3i Update 5
◦
VMware ESX 3i Update 4
◦
VMware ESXi 3 Update 5
◦
◦
VMware ESX 4.0 Update 2
◦
VMware ESX 4.0 Update 1
◦
◦
VMware ESXi 4.1
◦
VMware ESX 4.1
•
Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V SP1 exécutant invité Windows
•
Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 SP1 exécutant invité Windows
•
Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V SP2 exécutant invité Windows
•
Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V exécutant invité Windows
•
Le Central Management Server prend en charge Microsoft Windows 2003 International Server
- Français, Allemand, Italien, Espagnol, Coréen, Chinois et Japonais (dernier Service Pack
disponible pour chaque langue).
Matériel
Tout HP ProLiant avec la configuration suivante :
6
•
Minimum : Processeur 1,5 GHz avec 4 Go de RAM (pour x86)/ 4 Go de RAM (pour x64)
•
1 Go d'espace disque disponible recommandé
•
Recommandé : Processeur 2,4 GHz avec 6 Go de RAM (pour x86)/ 6 Go de RAM (pour
x64)
Présentation de l'installation et configuration requise
REMARQUE : Le serveur ProLiant ML/DL 100 series ne prend pas en charge HP Insight
Remote Support Advanced. Si vous utilisez HP Insight Remote Support Advanced, vous devez
utiliser un serveur ProLiant 300, 500, 700 ou lame.
REMARQUE : Si Microsoft SQL Server est installé sur le CMS, 512 Mo supplémentaires de
RAM doivent être installés.
REMARQUE : Les plates-formes HP Netserver peuvent être utilisées pour le Central
Management Server à condition que le logiciel Instant Toptools ne soit pas installé et que
toutes les autres exigences soient satisfaites.
Logiciels
Logiciels de base de données :
•
Microsoft SQL Server 2008 Standard/Enterprise SP2
•
Microsoft SQL Server 2008 Express SP2 (en tant que package dans BD SIM)
•
Microsoft SQL Server 2008 Standard/Enterprise SP1
REMARQUE : Microsoft SQL Server 2008 prend en charge jusqu'à 5 000 systèmes et
50 000 événements.
•
Microsoft SQL Server 2008 Express SP1
REMARQUE :
Microsoft SQL Server 2008 Express requiert .NET 2.0 Framework.
REMARQUE : Microsoft SQL Server 2008 Express prend en charge jusqu'à 5 000 systèmes
et 500 événements.
•
Microsoft SQL Server 2005 Express SP3
REMARQUE : Si l'installation de SIM échoue sur Microsoft SQL Server Express, consultez la
section HP SIM Installation fails when I attempt to install HP SIM on SQL Server 2008 Express
R2
•
Microsoft SQL Server 2005 SP4
•
Oracle 11g R2 (11.x.x.x)
•
Oracle 10g R2 10.2.0.3 ou version ultérieure
REMARQUE : Vous devez installer le driver Oracle JDBC, version 10.2.0.4. Vous pouvez
télécharger ce driver à partir du site Web Oracle (http://www.oracle.com/technology/
software/tech/java/sqlj_jdbc/index.html).
REMARQUE : La base de données Oracle doit être créée avec le jeu de caractères Unicode
AL32UTF8 et le jeu de caractères national AL16UTF16 avant d'installer Systems Insight
Manager. La longueur NLS doit être définie sur BYTE. Vous devez également spécifier
l'emplacement du fichier .jar du client léger. Systems Insight Manager exige que les services
de base de données Oracle et d'auditeur TNS (Transparent Network Substrate) soient
opérationnels lorsque le système est redémarré. Oracle par lui-même ne démarre pas la base
de données Oracle et l'auditeur TNS automatiquement. Un administrateur de base de données
(DBA) Oracle doit définir ces services pour être redémarrés lorsque le serveur est réinitialisé.
Pour plus de détails sur la façon de démarrer automatiquement ces services, consultez la
documentation Oracle (http://download-east.oracle.com/docs/html/A96167_01/
post-inst.htm#sthref548). L'accès à ce lien nécessite une inscription. L'administrateur de base
de données (DBA) Oracle qui gère l'installation Oracle doit effectuer cette tâche.
•
Oracle 9i R2 9.2.0.8
7
•
Postgres 8.2.1
•
Postgres 7.4.2
Navigateur :
•
Microsoft Internet Explorer 8.0
•
Microsoft Internet Explorer 7.0
•
Mozilla Firefox 3.6
•
Mozilla Firefox 3.5 (3.5.09.00)
Mise en réseau
•
Résolution statique ou dynamique des noms d'hôte
•
TCP/IP
•
SNMP
IMPORTANT : Le serveur Windows doit comporter au moins une partition formatée pour le
système de fichiers NFTS (NT File System) sur laquelle installer le logiciel du serveur Systems Insight
Manager. NTFS permet de restreindre l'accès aux fichiers sur la base des comptes utilisateur et
groupes. Sans NTFS, le CMS ne peut être adéquatement protégé contre les accès non autorisés,
et des opérations et données potentiellement sensibles peuvent être mises à la disposition
d'utilisateurs non autorisés.
Prise en charge de machine virtuelle Windows Systems Insight Manager
Systems Insight Manager peut être exécuté sur une machine virtuelle (VM) Windows à condition
que les exigences suivantes soient satisfaites.
•
La VM doit être hébergée sur un serveur ESX 3.0.2 ou version ultérieure
•
La configuration VM doit satisfaire les exigences matérielles de Systems Insight Manager et
les ressources de processeur et de mémoire allouées à cette VM doivent toujours être
disponibles pour cette VM (en réservant des ressources de processeur et de mémoire).
Informations de prise en charge générale de VM :
•
Les machines virtuelles HP Integrity ne prennent pas en charge l'exécution d'une application
au même niveau que l'hôte.
•
Les Service Packs Windows requis doivent être installés pour chacun de ces systèmes
d'exploitation.
•
Microsoft SQL Server 2005 est uniquement pris en charge si Systems Insight Manager est
exécuté sur Windows Server 2003.
Partie 2 : Exigences de système géré et recommandations
Systèmes d'exploitation
8
•
Systèmes gérés Windows
◦
Windows Server 2008 R2 Standard
◦
Windows Server 2008 R2 Enterprise
◦
Windows Server 2008 R2 Data Center
◦
Windows Server 2008 R2 Small Business Server
◦
Windows Server 2008 R2 Web Server
◦
Windows Server 2008 R2 Itanium
◦
Windows Server 2008 Standard, SP2
◦
Windows Server 2008 Standard (x64), SP2
◦
Windows Server 2008 Standard (x64)
◦
Windows Server 2008 Enterprise, SP2
◦
Windows Server 2008 Enterprise (x64), SP2
◦
Windows Server 2008 Enterprise (x64)
◦
Windows Server 2008 Data Center, SP2
◦
Windows Server 2008 Small Business Server, SP2
◦
Windows Server 2008 Web Ed, SP2
◦
Windows Server 2008 Itanium, SP2
◦
Windows Storage Server 2008
◦
Windows 2003 R2 Standard
◦
Windows 2003 R2 Standard (x64)
◦
Windows 2003 R2 Standard, SP2
◦
Windows 2003 R2 Standard (x64), SP2
◦
Windows 2003 R2 Enterprise
◦
Windows 2003 R2 Enterprise (x64)
◦
Windows 2003 R2 Enterprise, SP2
◦
Windows 2003 R2 Enterprise (x64), SP2
◦
Windows 2003 R2 DataCenter
◦
Windows 2003 R2 DataCenter, SP2
◦
Windows 2003 Standard, SP1
◦
◦
Windows 2003 Standard, SP2
◦
◦
Windows 2003 Enterprise, SP1
◦
Windows 2003 Enterprise (x64) SP1
◦
Windows 2003 Enterprise (IA64) SP1
◦
Windows 2003 Enterprise, SP2
◦
Windows 2003 Enterprise (x64), SP2
◦
Windows 2003 Enterprise (IA64) SP2
◦
Windows 2003 Data Center, SP1
9
•
•
10
◦
Windows 2003 Data Center (x64), SP1
◦
Windows 2003 Data Center (IA64), SP1
◦
Windows 2003 Data Center, SP2
◦
Windows 2003 Data Center (x64), SP2
◦
Windows 2003 Data Center (IA64), SP2
◦
Windows 2003 Web Edition SP1
◦
Windows 2003 Web Edition SP2
◦
Windows 2003 Small Business SP1
◦
Windows 2003 Small Business SP2
◦
Windows 7 (Professional/Enterprise)
◦
Windows 7 (Professional/Enterprise) (x64)
◦
Windows Vista (Business/Enterprise) SP2
◦
Windows Vista (Business/Enterprise) (x64) SP2
◦
Windows Vista (Business/Enterprise) SP1
◦
Windows Vista (Business/Enterprise) (x64) SP1
◦
Windows Small Business Server 2011 Standard
◦
Windows Small Business Server 2011 Essentials
◦
Windows HPC Server 2008 R2
◦
◦
◦
◦
Windows Server 2008 R2 Web Server, SP1
Systèmes gérés HP-UX et HP NonStop Kernel
◦
HP-UX 11i v2 Update 2 (11.23 PI-PA)
◦
HP-UX 11i v3 (11.31 IA/PA)
◦
HP Tru64 UNIX
◦
HP NonStop Kernel
◦
OpenVMS 8.3
◦
OpenVMS 8.4
Systèmes gérés Linux
◦
Oracle Enterprise Linux 5.3 x86
◦
Oracle Enterprise Linux 5.3 AMD64/EM64T
◦
Oracle Enterprise Linux 5.2 x86
◦
Oracle Enterprise Linux 5.2 AMD64/EM64T
◦
Red Hat Enterprise Linux 6 IPF
◦
Red Hat Enterprise Linux 6 x86
◦
Red Hat Enterprise Linux 6 AMD64/EM64T
◦
Red Hat Enterprise Linux 5 IPF, Update 6
◦
Red Hat Enterprise Linux 5 x86, Update 6
◦
Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T, Update 6
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
SUSE Enterprise Linux 10 IPF, SP4
◦
SUSE Enterprise Linux 10 x86, SP4
◦
SUSE Enterprise Linux 10 AMD64/EM64T, SP4
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
SUSE Enterprise Linux 11 IPF
◦
SUSE Enterprise Linux 11 x86
◦
SUSE Enterprise Linux 11 AMD64/EM64T
◦
Debian 5.0
◦
Debian 5.5
◦
Oracle EL 5.5 x86
◦
Oracle EL 5.5 AMD64/EM64T
◦
Oracle EL 5.4 x86
11
◦
•
•
•
12
Oracle EL 5.4 AMD64/EM64T
Systèmes gérés VMware
◦
VMWare ESX 3.5 Update 5
◦
VMWare ESX 3i Update 5
◦
◦
◦
VMWare ESX 4i Update 1
◦
VMWare ESX 4.1
◦
VMWare ESX/ESXi 4.1 Update 1
◦
VMWare ESXi 4.1 Update 1
◦
◦
Xen sur RHEL 5
◦
Xen sur SLES 11
◦
Xen sur SLES 10
◦
Citrix XenServer 5.6
◦
Citrix XenServer 5.5 Update 1
◦
Citrix XenServer 5.5
◦
Integrity VM Windows (exécutant invité système d'exploitation Windows)
◦
Integrity VM Linux (exécutant invité système d'exploitation Linux)
◦
Integrity VM HP-UX (exécutant invité système d'exploitation HP-UX 11i v2)
◦
Integrity VM HP-UX (exécutant invité système d'exploitation HP-UX 11i v3)
◦
Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1
◦
Microsoft Virtual Server 2005 R2
◦
Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V SP2 exécutant invité Windows
◦
Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V SP1 exécutant invité Windows
◦
Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V exécutant invité Windows
◦
Microsoft Hyper-V Server 2008 SP2 exécutant invité Windows
◦
Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 SP1 exécutant invité Windows
◦
Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 exécutant invité Windows
Systèmes gérés Novell
◦
Netware 6.5
◦
Netware 6.0
Systèmes gérés SUN
◦
Solaris 10 Sparc
◦
Solaris 9 Sparc
◦
Plate-forme Intel Solaris 11
◦
◦
◦
•
Systèmes gérés IBM
◦
AIX 6.1
◦
AIX 5.3
Matériel
•
•
•
Pour Windows :
◦
Tout système HP ProLiant
◦
Tout système Itanium HP
Pour HP-UX :
◦
Tout système PA-RISC HP
◦
Tout système Itanium® HP
Avec Linux :
◦
Tout système HP ProLiant
◦
Tout système Itanium HP
Logiciels
Ces logiciels ne sont pas nécessaires, mais si vous souhaitez améliorer les capacités de gestion,
HP vous recommande d'installer ces composants.
Pour Windows :
•
OpenSSH Services 5.1p1
•
ProLiant Support Pack 6.30 ou version ultérieure
•
WBEM/WMI
•
SNMP (recommandé comme alternative à WBEM)
Avec Linux :
•
SSH
•
ProLiant Support Pack pour Linux 7.0 ou version ultérieure
•
SNMP (recommandé comme alternative à WBEM)
Ces logiciels ne sont pas nécessaires, mais si vous souhaitez améliorer les capacités de gestion
de Systems Insight Manager, HP vous recommande d'installer ces composants, qui peuvent être
achetés ou téléchargés à partir de nombreux fournisseurs de logiciels :
•
Client SSH
•
X Window Server
13
Navigateurs Web requis
•
Pour Windows :
◦
Microsoft Internet Explorer 8
◦
Microsoft Internet Explorer 7
◦
◦
Mozilla Firefox 3.1.X et versions ultérieures
REMARQUE : Pour des performances optimales, la résolution minimale pour le navigateur
doit être 1024 x 768.
•
Pour HP-UX :
◦
•
Avec Linux :
◦
◦
Mozilla Firefox 3.0.13
REMARQUE : Pour tous les navigateurs Internet Explorer, vous devez activer les options de
sécurité de navigateur SSL 3.0 ou TLS 1.0 pour que Systems Insight Manager fonctionne
correctement.
Système de stockage géré
Pour afficher les dernières informations concernant la prise en charge de Systems Insight Manager
pour un système de stockage spécifique, y compris les modules RAID de disques Fibre Channel,
commutateurs, bibliothèques de bandes ou hôtes (avec cartes de bus hôte Fibre Channel), consultez
la page Web de fournisseurs SMI-S Systems Insight Manager (http://www.hp.com/go/hpsim/
providers).
Cette page Web fournit également des informations sur l'obtention et l'installation de fournisseurs
SMI-S.
Configuration requise pour SSH
SSH est configuré localement au cours de l'installation locale de Systems Insight Manager sur le
CMS.
L'option Custom tools (Outils personnalisés) du menu Tools (Outils) requiert SSH sur le CMS pour
s'exécuter correctement. Ces commandes s'exécutent sur le CMS avec des variables d'environnement
définies sur le contexte de périphériques ou d'événements spécifiques. SSH sur le CMS est
également utilisé par le Initial ProLiant Support Pack Install dans le menu Deploy→Deploy Drivers,
Firmware and Agents (Déploiement de drivers, microprogrammes et agents).
Vous pouvez installer et configurer SSH sur chacun des systèmes gérés et avoir Systems Insight
Manager échanger des clés avec les systèmes gérés (via la commande mxagentconfig ou, pour
Windows, via la tâche d'installation de OpenSSH). Si vous procédez ainsi, l'option Command
Line Tools (Outils de ligne de commande) du menu Tools (Outils) fonctionne pour ces systèmes
gérés. Si vous choisissez de ne pas la configurer pour fonctionner avec des clients SSH distants,
ces commandes échouent. Si SSH n'est pas configuré sur le client, les outils de ligne de commande,
tout plug-in Systems Insight Manager qui requiert SSH, et Configure or Repair Agents ne fonctionnent
pas correctement.
Les déploiements PSP et SSH se produisent en parallèle et le nombre de nœuds sur lesquels cela
se produit en parallèle est contrôlé par PSPandSSHParallelDeployments dans
globalsettings.props.
14
Si les informations d'identification sont incorrectes pour un nœud, le déploiement échoue sur tous
les nœuds restants.
Prise en charge de langues étrangères
Le japonais, le coréen, le chinois simplifié et le chinois traditionnel sont pris en charge sur toutes
les plates-formes tel qu'indiqué dans la section « Configuration système ». Le français, l'allemand,
l'italien et l'espagnol sont pris en charge sur des systèmes Windows uniquement.
Exigences de HP BladeSystem Integrated Manager
HP BladeSystem Integrated Manager se compose de systèmes informatiques de lames, d'une
connectivité intégrée aux données et aux réseaux de stockage, et de sous-systèmes de puissance
partagés. HP BladeSystem Integrated Manager vous permet de naviguer rapidement dans vos
environnements HP BladeSystem y compris lames de serveur et postes de travail, infrastructures
de boîtiers, racks et commutateurs intégrés, à travers des vues d'image/arborescence hiérarchique.
Les utilisateurs sont en mesure de gérer facilement des groupes de systèmes de lame ou lames
individuelles.
Prise en charge de systèmes
BladeSystem Integrated Manager gère des infrastructures de lames. Pour obtenir une liste à jour
des systèmes pris en charge, consultez la page http://h18002.www1.hp.com/products/servers/
management/bsme/index.html. Sur le côté droit de l'écran, sélectionnez Support & Documents.
Sous la section de ressources pour logiciels HP BladeSystem Integrated Manager, sélectionnez
Manuals. Sous la section de référence générale, sélectionnez HP BladeSystem Integrated Manager
Support Matrix.
Prise en charge matérielle
Tableau 1 Plates-formes HP c-Class prises en charge
Modèles de produit
Version minimum de microprogramme de gestion logicielle
BladeSystem c3000
2.00 ou version ultérieure
Modèle en tour BladeSystem c3000
BladeSystem c7000
Tableau 2 Plates-formes HP e-Class prises en charge
Modèles de produit
Boîtier ProLiant BL 10e
N/A
Tableau 3 Plates-formes HP p-Class prises en charge
Modèles de produit
Boîtier d'alimentation ProLiant p-Class 1U
2.40
Boîtier d'alimentation ProLiant p-Class 3U
2.40
Boîtier amélioré ProLiant p-Class
2.40
Boîtier standard ProLiant p-Class
2.40
Tableau 4 Serveurs c-Class pris en charge
Modèles de produit
Version minimum
Systèmes
BIOS minimum —
Integrated Lights-Out
PSP (ProLiant Support
d'exploitation pris en
ROM système requise (iLO)/iLO2/microprogramme
Pack) minimum requis
1
charge
requise
15
Tableau 4 Serveurs c-Class pris en charge (suite)
Modèles de produit
Version minimum
Systèmes
BIOS minimum —
Pack)
minimum requis
charge1
Windows
requise
Windows
Solution de stockage
AiO SB600c
16
2008.01.24
1.43
Microsoft Windows
Storage Server 2003
7.91.0.0
HP carrier grade AMC N/A
Expansion
N/A
N/A
N/A
Lame de bande HP
Storage Works
N/A
T61D2
Microsoft Windows
2000
N/A
HP Storage Works
SB40c pour HP
c-Class BladeSystem
N/A
2.0.0.02
N/A
N/A
Integrity BL860c
01.01A
T 02.05 ou version
ultérieure
Windows, Linux et
HP-UX
N/A
Integrity BL870c
03.11
TO2.05 ou version
ultérieure
Windows, Linux et
HP-UX
N/A
Lames d'extension PCI N/A
N/A
N/A
N/A
ProLiant BL260c G6
N/A
1.75 ou version
ultérieure
Windows, Linux,
Solaris et NetWare
8.20
ProLiant BL260c G5
l20 02/14/2008
1.50 ou version
ultérieure
Windows et Linux
8.00
ProLiant BL280c G6
I22 3/11/09
1.75
Windows et Linux
8.20
ProLiant BL460c
5/1/2007
1.24 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.50 ou version
ultérieure
ProLiant BL460c G6
I24 2/24/09
1.75
Windows et Linux
8.20
ProLiant BL465c
6/1/2005
1.24 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.60 ou version
ultérieure
ProLiant BL465c G5
9/12/2008
1.70
Windows Server
8.15
2003 et 2008, Linux,
Solaris et serveur
VMWare ESX
ProLiant BL480c
5/1/2007
1.24 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.50 ou version
ultérieure
ProLiant BL490c G6
I21 2/23/09
1.75
Windows et Linux
8.20
ProLiant BL495c G6
A14 05/07/2009
1.78
Windows 2003,
8.25
Windows 2008, RHEL
5 Update 3, RHEL 4
(minimum Update 8),
VMWare ESX 4.0.0
ou version ultérieure,
XenSource, RedHat
XEN et SLES XEN
ProLiant BL495c G5
8/29/2008
1.61
Windows Server
2003 et 2008, Linux
et serveur VMWare
ESX
8.11
Tableau 4 Serveurs c-Class pris en charge (suite)
Modèles de produit
Version minimum
Systèmes
BIOS minimum —
Pack)
minimum requis
charge1
Windows
requise
ProLiant BL680c G5
10/18/2007
1.35 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.9 ou version
ultérieure
ProLiant BL685c
6/1/2005
1.24 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.60 ou version
ultérieure
ProLiant BL685c G6
A17 2/14/2009
1.75
Windows et Linux
8.20
ProLiant BL2x220c G5 I19 03/03/2008
1.50 ou version
ultérieure
Windows et Linux
8.00
Poste de travail de
lame ProLiant
BLxw460c
7/31/2007
1.30 ou version
ultérieure
Windows XP ou Vista, 7.91 ou version
et Linux
ultérieure
Poste de travail de
lame ProLiant
xw2x220c
09/16/2008
1.60
Windows XP ou Vista
1
2
8.15
Pour une version spécifique des systèmes d'exploitation, consultez la matrice de prise en charge ProLiant (http://
h10018.www1.hp.com/wwsolutions/index.html)
Microprogramme - Bande de stockage
Tableau 5 CCI (Consolidated Client Infrastructure) HP de serveurs pris en charge
Modèles de produit
ProLiant BL1000
Version minimum
Systèmes
BIOS minimum —
d'exploitation pris en Pack) minimum requis
charge1
Windows
requise
2.04 A
4.01 Rév. A2
Windows XP
N/A
Windows XP ou Vista
N/A
Windows XP ou Vista
N/A
Windows XP ou Vista
N/A
15 Jan 2008
ProLiant BL1500
1.02 Rév. AÂ
4.01 Rév. A2
15 Jan 2008
ProLiant BL2000
2.06 Rév. AÂ Â
4.01 Rév. A2
15 Jan 2008
ProLiant BL2500
2.06 Rév. AÂ
4.01 Rév. A2
15 Jan 2008
1
2
Administrateur intégré de boîtier HP PC BL
17
Tableau 6 Serveurs e-Class pris en charge
Modèles de produit
ProLiant BL 10e
Version minimum
Systèmes
BIOS minimum —
charge1
Windows
requise
2003.02.17 (C)
4.00 A2
7 Nov 2005
ProLiant BL 10e G2
2003.02.17 (C)
4.00 A2
7 Nov 2005
1
2
Microsoft Windows
2000
N/A
Microsoft Windows
2000
N/A
Administrateur intégré HP ProLiant BL e-Class
Tableau 7 Serveurs p-Class pris en charge
Modèles de produit
Version minimum
Systèmes
BIOS minimum —
charge1
Windows
requise
Integrity BL60p
01.70
H.03.21
HP-UX
N/A
ProLiant BL20p
2004.05.01
1.70 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.10 ou version
ultérieure
1.70 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.10 ou version
ultérieure
1.80 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.10 ou version
ultérieure
1.24 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.50 ou version
ultérieure
1.70 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.20 ou version
ultérieure
1.24 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.60 ou version
ultérieure
1.88 ou version
ultérieure
Windows et Linux
1.70 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.10 ou version
ultérieure
1.70 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.20 ou version
ultérieure
1.70 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.10 ou version
ultérieure
1.70 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.20 ou version
ultérieure
1.24 ou version
ultérieure
Windows et Linux
7.60 ou version
ultérieure
(14 Mai 2004)
ProLiant BL20p G2
4.09
(I04-09/16/2004)
ProLiant BL20p G3
2006.02.14
(25 Mai 2006)
ProLiant BL20p G4
2007.11.13 (A)
(17 Jan 2008)
ProLiant BL25p
ProLiant BL25p G2
2007.09.23 (A)
(4 Déc 2007)
ProLiant BL25xwp
ProLiant BL30p
2005.10.27
(21 Juin 2006)
ProLiant BL35p
ProLiant BL40p
2003.07.25
(12 Aoû 2003)
ProLiant BL45p
ProLiant BL45p G2
2007.09.23 (A)
(4 Déc 2007)
1
18
Tableau 8 Interconnexions/commutateurs c-Class pris en charge
Modèles de produit
Commutateur de lame Cisco Catalyst 3020 pour HP c-Class 12.2(25)SEF1
BladeSystem
Commutateur de lame Cisco Catalyst 3120G pour HP
Package de microprogramme IP Base IOS1
Commutateur de lame Cisco Catalyst 3120X pour HP
Package de microprogramme IP Base IOS1
Commutateur Cisco MDS 9124e Fabric
3.3(1a)
Commutateur HP 1:10Gb Ethernet BL-c
1.0.0
Module pass-thru HP 1Gb Ethernet pour HP c-Class
BladeSystem
N/A
Commutateur HP 10Gb Ethernet BL-c
1.1.0
Commutateur de lame HP 1/10Gb Ethernet
1.0.0
Module HP 1/10Gb Virtual Connect Ethernet
1.22
Module HP 1/10Gb-F Virtual Connect Ethernet Fibre
1.22
Module HP 1/10Gb-F VC
N/A
Module pass-thru HP 3Gb SAS BL-c
N/A
Module pass-thru HP 4Gb Fibre Channel pour c-Class
BladeSystem
N/A
Module HP 4Gb Virtual Connect Fibre Channel pour
c-Class BladeSystem
1.22
Commutateur de lame HP GbE2c Ethernet pour HP
2.0.4
Commutateur de lame HP GbE2c Layer 2/3 Ethernet
2.0.4
Module HP Virtual Connect Flex-10 10Gb Ethernet pour
BladeSystem c-Class
2.25
Module HP Virtual Connect 8Gb Fibre Channel (24 ports) N/A
Commutateur SAN Brocade 8Gb SAN pour
HP BladeSystem c-Class
N/A
Carte HP NC382m double port 1GbE BL-c
Code de démarrage version 4.4.14 et MBA version 4.4.16
QMH2562 8Gb FC pour HP BladeSystem c-Class
4.04.04
Carte HP NC532m double port 10GbE BL-c
Code de démarrage version 4.5.10 et MBA version 4.5.20
LPe 1205-HP 8Gb FC pour c-Class
1.10a4
Module commutateur HP 3G SAS BL
N/A
1
Pour plus d'informations sur le package de microprogramme IP Base IOS, consultez le site www.hp.com.
Tableau 9 Interconnexions/commutateurs e-Class pris en charge
Modèles de produit
Commutateur de lame HP BladeSystem PC
1.1.1.4 Rév. A
Commutateur d'interconnexion HP ProLiant BL e-Class
(C-GbE)
2.1.6 A
19
Tableau 10 Interconnexions/commutateurs p-Class pris en charge
Modèles de produit
Commutateur SAN Brocade 4GB pour HP p-class
BladeSystem
v5.3.0d
Commutateur SAN Mcdata 4GB pour HP p-class
BladeSystem
6.4.0.07.00
Module commutateur HP ProLiant BL p-Class Cisco Gigabit 12.2(44)SE
Ethernet
20
Module commutateur d'interconnexion HP ProLiant BL
p-Class GbE
2.1.9
Module commutateur d'interconnexion HP ProLiant BL
p-Class GbE2
3.2.3.0
2 Première installation de HP Systems Insight Manager sur
le CMS
Préparation du système
Ces étapes sont pour une nouvelle installation de HP Systems Insight Manager sur votre système
Windows. Si une version précédente de HP Systems Insight Manager est installée sur votre système
et que vous souhaitez mettre à niveau vos données, consultez la section Mise à niveau de HP
Systems Insight Manager.
Cette procédure permet de vérifier que votre système répond aux exigences minimales et prépare
votre système pour l'installation.
1. Installez et configurez le CMS. La procédure pour compléter cette étape est dans ce chapitre.
2. Configurez HP Systems Insight Manager pour votre environnement. Consultez le
Chapitre 3, « Configuration de HP Systems Insight Manager ».
3. Installez et configurez les Insight Management Agents requis sur les systèmes qui seront gérés
par le CMS. Cette étape est traitée dans la première section du Chapitre 4, « Installation et
configuration de systèmes gérés ».
4. Configurez les protocoles restants pour les systèmes gérés. Consultez le
REMARQUE : L'installation du CMS sur Windows utilise les paramètres régionaux du bureau de
l'utilisateur pour déterminer les paramètres régionaux du CMS. Par exemple, si vous installez le
CMS sur un système Windows en allemand et que les paramètres régionaux du bureau de
l'utilisateur sont en anglais, le CMS installé devient un CMS en anglais.
La langue de mxlog.txt (un fichier journal) dépend actuellement des paramètres régionaux du
CMS. Si les paramètres régionaux du bureau de l'utilisateur qui effectue l'installation sont en
allemand, mxlog.txt est consigné en allemand, même si le CMS est installé sur un système
Windows en anglais et que les paramètres régionaux du navigateur sont également en anglais.
Cela se produit car la propriété Log On As du service Systems Insight Manager est configurée
comme le nom d'utilisateur qui effectue l'installation, au lieu de Local System, qui spécifie
l'environnement du système. L'exécution du service avec les informations d'identification de
l'utilisateur qui a installé l'application nécessite que le service ait les informations d'identification
requises pour un accès aux bases de données et autres paramètres CMS.
Si vous souhaitez que les journaux soient dans une langue différente (allemand ou anglais), vous
avez trois options :
•
Arrêtez le service Systems Insight Manager. Modifiez les paramètres régionaux par défaut
du compte utilisateur spécifié dans la propriété Log On As du service Systems Insight Manager
(l'utilisateur qui a effectué l'installation) sur la langue souhaitée, puis redémarrez le service.
•
Arrêtez le service Systems Insight Manager. Modifiez l'utilisateur Log On As du service
Systems Insight Manager pour le compte administrateur local et assurez-vous que ses paramètres
régionaux sont définis sur la langue souhaitée. Redémarrez le service.
•
Si vous ne souhaitez pas modifier les paramètres régionaux par défaut de l'un des comptes
précédents sur la langue souhaitée pour les journaux, créez un nouveau compte de niveau
administrateur avec les paramètres régionaux par défaut de votre choix. Désinstallez ensuite
Systems Insight Manager, puis réinstallez Systems Insight Manager en spécifiant le nouveau
compte de niveau administrateur.
Procédure 1 Vérification et préparation de votre système
1.
Vérifiez que votre système répond aux exigences minimales. Pour plus de détails, consultez
la section « Configuration système ».
21
2.
Installez les Service Packs Windows et Microsoft SQL Server requis.
REMARQUE : Si vous utilisez une base de données SQL distante, laissez la valeur par défaut
en tant que maître pour vous assurer que toutes les bases de données nécessaires sont créées
avec les autorisations adéquates.
3.
Vérifiez que votre système comporte au moins une partition formatée pour le système de
fichiers NTFS, sur laquelle installer le logiciel de serveur HP Systems Insight Manager.
Si cette exigence n'est pas encore satisfaite, créez ou formatez une partition NTFS à utiliser
par HP Systems Insight Manager.
4.
Si vous disposez d'un logiciel client Windows HP Insight Support Enterprise Edition (ISEE)
A.03.95 ou antérieur non pris en charge, installé sur votre CMS et souhaitez installer HP
Insight Remote Support Advanced, vous devez d'abord supprimer le logiciel client ISEE. Les
deux logiciels ne peuvent pas être exécutés sur le même CMS.
Pour supprimer ISEE, procédez comme suit :
a. Sélectionnez Démarrer→Paramètres→Panneau de configuration→Ajout/Suppression de
programmes.
b. Sélectionnez HP Instant Support Enterprise Edition Client dans la liste des programmes
installés, puis cliquez sur Modifier/Supprimer.
5.
6.
Vérifiez que Microsoft Access Data Components (MDAC) 2.7 Service Pack 1 ou ultérieur est
installé. Si vous utilisez Windows XP, naviguez vers C: \Program Files\Common Files\
System\Ado, puis cliquez avec le bouton droit sur l'icône du fichier msado15.dll. Sélectionnez
Propriétés, puis cliquez sur l'onglet Version pour afficher le numéro de version. Si le fichier
n'est pas trouvé dans ce chemin, utilisez le moteur de recherche Windows pour rechercher
le fichier. Si vous devez télécharger MDAC, consultez la page http://www.microsoft.com/
downloads/, puis recherchez MDAC Service Pack.
Avant de procéder à l'installation, si vous allez effectuer une installation personnalisée du
système HP System Management Homepage, consultez le HP System Management Homepage
Installation Guide at http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/
documentation.html pour connaître les exigences de nom d'utilisateur spécifiques pour
l'administrateur du produit, le compte de service et l'administrateur de la base :
HP Systems Insight Manager peut être installé de trois manières :
7.
•
Installation standard - Requiert une interaction minimale de l'utilisateur. Pour plus
d'informations, consultez la section « Installation standard ».
•
Installation personnalisée - Permet de sélectionner les composants à installer et d'utiliser
des valeurs autres que par défaut pour chaque composant. Pour plus d'informations,
consultez la section Installation personnalisée.
•
Installation silencieuse - Ne requiert aucune interaction de l'utilisateur. Les administrateurs
peuvent installer HP Systems Insight Manager sur des systèmes cible à l'aide d'options
de ligne de commande. Pour plus d'informations, consultez la section Installation
silencieuse.
Téléchargez le logiciel ou installez-le à partir du Management DVD ou du Insight Software
DVD.
Pour télécharger le logiciel, accédez au site http://www.hp.com/go/hpsim et, dans l'angle
supérieur gauche de la page, sous HP Systems Insight Manager, cliquez sur Download
(Télécharger). La page de téléchargement de HP Systems Insight Manager s'affiche. Sous
Download HP Systems Insight Manager, sélectionnez HP Systems Insight Manager-Windows.
Sélectionnez la dernière version pour une installation complète du produit.
Pour installer le logiciel à partir du Management DVD, placez le DVD dans le lecteur de
DVD-ROM. Le DVD possède une fonction d'exécution automatique qui lance un contrat de
licence. Acceptez le contrat de licence, puis cliquez sur l'onglet Products. Cliquez sur Install
22
Première installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS
sous HP Systems Insight Manager pour lancer le programme d'installation, ou cliquez sur
l'onglet Products, cliquez sur Explore DVD, puis exécutez le fichier setup.exe situé dans le
répertoire \HPSIM\win_ia32\ pour lancer le programme d'installation.
Pour installer le logiciel à partir du Insight Software DVD, placez le DVD dans le lecteur de
licence. Acceptez le contrat de licence, puis cliquez sur l'onglet Products. Dans la barre
latérale, sous Foundation Management Products, sélectionnez HP Systems Insight Manager,
puis cliquez sur Install sous HP Systems Insight Manager pour lancer le programme
d'installation, ou cliquez sur l'onglet Products, cliquez sur Explore DVD, puis exécutez le fichier
setup.exe situé dans le répertoire \HPSIM\win_ia32\ pour lancer le programme
d'installation.
REMARQUE : Le compte d'installation et le compte du service HP Systems Insight Manager,
tous deux inclus dans le groupe admins local, sont le compte de connexion initial.
La fenêtre de bienvenue dans le programme d'installation de HP Systems Insight Manager
s'affiche. HP Systems Insight Manager examine ce système pour rechercher les versions prises
en charge de SQL Server et Oracle.
REMARQUE : HP déconseille d'exécuter server deployment avec MSDE installé et HP Systems
Insight Manager avec SQL Express sur le même serveur.
REMARQUE : Cliquez sur la case de sélection dans l'angle supérieur droit de toute boîte
de dialogue pour afficher le Manuel d'installation et de configuration de HP Systems Insight
Manager, le fichier Lisez-moi ou les notes de version.
8.
Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre System Inspection (Inspection du système) s'affiche. Le
système est inspecté pour une version précédente de HP Systems Insight Manager et une base
de données locale.
23
Une fois l'inspection du système terminée, la fenêtre Database Configuration (Configuration
de base de données) s'affiche.
REMARQUE : HP Systems Insight Manager prend en charge les bases de données SQL
Server et Oracle sur des plates-formes Windows. Cette fonction permet la prise en charge
d'une base de données locale ou distante hébergée sur une machine IPV6. Toutefois, HP
Systems Insight Manager ne prend pas en charge les adresses IPV6. Vous devez entrer un
nom d'hôte dans le champ Host (Hôte).
Effectuez une sélection parmi les options de base de données suivantes :
9.
24
•
Installation et utilisation de SQL Express — Cette option permet d'installer et de configurer
HP Systems Insight Manager pour utiliser SQL Express.
•
Utilisation de SQL/SQL Express — Cette option est applicable si vous disposez de SQL
Server 2008 ou SQL Express installé et que vous souhaitez configurer HP Systems Insight
Manager pour l'utiliser.
•
Utilisation de Oracle — Cette option est applicable si vous disposez de Oracle installé
et que vous souhaitez configurer HP Systems Insight Manager pour l'utiliser.
La fenêtre Select Installation Type permet de sélectionner le type d'installation de votre choix.
Les options d'installation suivantes sont disponibles :
•
« Installation standard » — Sélectionnez cette option pour installer les composants inclus
sous la liste Available Components for Install (Composants disponibles pour installation)
avec une interaction minimale de l'utilisateur.
Si un composant est répertorié comme non disponible pour installation sur le CMS, le
shell d'installation de HP Systems Insight Manager a déterminé une des raisons suivantes :
◦
Les conditions préalables à l'installation pour le composant n'ont pas été satisfaites.
◦
Une version plus récente du composant est actuellement installée.
Si le composant présent sur le CMS est d'une version antérieure à celle livrée avec le
shell d'installation de HP Systems Insight Manager et qu'il prend en charge une mise à
niveau sur place, il apparaît dans la liste des composants.
•
Installation personnalisée — Sélectionnez cette option pour choisir les composants
individuels dans la liste Available Components for Install (Composants disponibles pour
installation) et les configurer au cours de l'installation.
Installation standard
Procédure 2 Installation standard
1.
Cliquez sur Next (Suivant) : la fenêtre Service Account Credentials (Informations d'identification
de compte de service) s'affiche. Les champs de domaine et de nom d'utilisateur utilisent par
défaut les informations d'identification de compte d'installation et ces champs peuvent être
modifiés.
25
REMARQUE :
Manager.
2.
26
Ce compte d'utilisateur est utilisé pour exécuter le service HP Systems Insight
Entrez le mot de passe pour ce compte. Cliquez sur Next (Suivant) : la fenêtre Summary
(Résumé) apparaît avec les composants à installer.
REMARQUE : Le composant Insight Remote Support Manager place un raccourci sur le
bureau du CMS vers le dépôt de logiciels HP où vous pouvez télécharger HP Insight Remote
Support Advanced. Si vous ne souhaitez pas Insight Remote Support Advanced sur votre CMS,
vous pouvez choisir de ne pas utiliser le raccourci comme vous pouvez désélectionner ce
composant en effectuant une installation personnalisée.
3.
4.
Cliquez sur Install pour démarrer le processus d'installation qui installe tous les produits
répertoriés dans le tableau Selected Components (Composants sélectionnés). La fenêtre Status
(État) s'affiche. À mesure que chaque composant est installé, la fenêtre indique In Progress
(En cours) à côté du nom du composant. Une fois le composant installé, elle indique Installed
Successfully (Installé avec succès).
Une fois tous les composants installés, cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Registration
(Enregistrement) s'affiche. Enregistrez HP Systems Insight Manager ou cliquez sur Register
Later (Enregistrer ultérieurement).
27
REMARQUE : La fenêtre d'enregistrement de HP Systems Insight Manager et le First Time
Wizard s'affichent lorsqu'un utilisateur doté de droits de configuration complets se connecte
à Systems Insight Manager pour la première fois. Suivez les instructions à l'écran pour procéder
à l'enregistrement de Systems Insight Manager ou cliquez sur Enregistrer plus tard pour
effectuer l'enregistrement ultérieurement. Si votre système Systems Insight Manager n'est pas
connecté à Internet, vous pouvez utiliser un système doté d'un accès Internet et accéder à la
page http://h20293.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?
productNumber=HPSIM-LIC pour enregistrer le produit et récupérer un code pour confirmer
à l'application Systems Insight Manager qu'elle est enregistrée et mettre à fin à l'invite
d'enregistrement. Le First Time Wizard configure uniquement les paramètres de base d'une
installation initiale de Systems Insight Manager. Reportez-vous au HP Systems Insight Manager
6.3 User Guide at http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/
infolibrary.html pour plus d'informations.
5.
28
Après l'enregistrement ou avoir cliqué sur Register Later, la fenêtre Installation complete
(Installation terminée) s'affiche. Dans le cas d'une nouvelle installation, un message signifiant
Pour cette nouvelle installation, un compte de système d'exploitation
doit être créé et configuré dans le système System Management
Homepage sur cet ordinateur et chaque HP Version Control Agent doit
être configuré pour utiliser le nouveau compte s'affiche. Pour plus
d'informations, consultez le document Version Control Installation Guide ( http://
h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/documentation.html).
6.
L'option de redémarrage est présentée sur cet écran. L'option Yes, reboot the system now
(Oui, redémarrer le système maintenant) est sélectionnée par défaut. Cliquez sur Finish
(Terminer) pour permettre au système de redémarrer. Cela termine le processus d'installation
standard. Pour plus d'informations, consultez les « Étapes suivantes ».
REMARQUE : Pour plus d'informations concernant l'emplacement de stockage des paramètres
par défaut du système System Management Homepage au cours d'une installation standard
et la manière de les modifier, consultez le HP System Management Homepage Installation
Guide at http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/
documentation.html.
Étapes suivantes
Pour tout système exécutant Windows XP Service Pack 2 et toute version de HP Systems Insight
Manager et HP System Management Homepage ou tout système exécutant Windows XP Service
Pack 2 et accédant à HP Systems Insight Manager exécuté sur tout système d'exploitation pris en
charge, vous devez procéder comme suit.
•
Procédure 3 Configuration du pare-feu de Windows XP Service Pack 2 pour autoriser l'accès
au système HP System Management Homepage
1.
2.
3.
Sur le système Windows XP, sélectionnez Démarrer→Paramètres→Panneau de
configuration→Centre de sécurité→Pare-feu Windows pour configurer les paramètres de
pare-feu.
Cliquez sur l'onglet Exceptions, puis cliquez sur Ajouter un port.
Ajoutez les exceptions suivantes à la protection par pare-feu. Entrez le nom du produit
et le numéro de port pour chacune.
Étapes suivantes
29
Tableau 11 Exceptions de protection par pare-feu
Description
Port
Protocole
Serveur Web HP SMH1
2301
TCP
Serveur Web sécurisé HP SMH1
2381
TCP
Mappeur WBEM/WMI
5988
TCP
Port sécurisé de mappeur
WBEM/WMI2
5989
TCP
Port SSH
22
SSH
Agent SNMP
161
SNMP
Détection Ping (ICMP)3
4
ICMP
Découverte Ping (TCP)3
80
TCP
1
2
3
4
4.
5.
Si le système n'est pas géré à partir de HP Systems Insight Manager, configurez uniquement les ports 2301
et 2381 pour autoriser le navigateur à accéder au système HP System Management Homepage.
HP SIM prend en charge un autre port dans WBEM en modifiant le fichier wbemportlist.xml. Pour plus
d'informations sur la modification du fichier wbemportlist.xml, consultez la section Editing the
wbemportlist.xml file.
L'utilisation est configurable dans HP Systems Insight Manager.
Ce paramètre est situé sous l'onglet Avancé de la fenêtre Pare-feu Windows. Sélectionnez Paramètres ICMP
→Autoriser une requête d'écho entrante.
Dans la fenêtre Ajouter un port, cliquez sur OK.
Dans la fenêtre Pare-feu Windows, cliquez sur OK.
Cette configuration conserve intactes les améliorations de sécurité Windows XP Service Pack
2 et autorise le trafic sur les ports.
REMARQUE :
•
30
HP Systems Insight Manager détecte les serveurs Web sur les autres ports.
Procédure 4 Activation du partage de fichiers et d'imprimantes et exception d'administration
distante
1.
Activez le partage de fichiers et d'imprimantes :
a. Sélectionnez Démarrer→Paramètres→Panneau de configuration.
b. Sélectionnez Centre de sécurité.
c. Cliquez sur Pare-feu Windows pour configurer les paramètres de pare-feu.
d. Cliquez sur l'onglet Exceptions.
e. Cochez la case Partage de fichiers et d'imprimantes.
f. Cliquez sur OK.
2.
Activez l'exception d'administration distante :
a. Dans le Panneau de configuration, ouvrez l'éditeur de stratégie de groupe.
b. Sélectionnez Configuration ordinateur.
c. Sélectionnez Modèles d'administration.
d. Sélectionnez Réseau.
e. Sélectionnez Connexions réseau.
f. Sélectionnez Pare-feu Windows.
g. Sélectionnez Profil de domaine.
h. Sélectionnez Activer le Pare-feu Windows : Autoriser l'exception d'administration
distante.
•
Procédure 5 Configuration de Windows XP Service Pack 2 pour autoriser l'accès à HP Systems
Insight Manager sur le système exécutant Windows XP Service Pack 2 et HP Systems Insight
Manager
1.
2.
3.
Sur le système Windows XP, sélectionnez Démarrer→Paramètres→Panneau de
configuration→Centre de sécurité→Pare-feu Windows pour configurer les paramètres de
pare-feu.
Cliquez sur l'onglet Exceptions, puis cliquez sur Ajouter un port.
Entrez le nom du produit et le numéro de port pour chacune.
Tableau 12 Exceptions de protection par pare-feu
4.
5.
Produit
Port
Protocole
Écoute d'interruptions SNMP
162
Interruption SNMP (UDP)
Serveur Web HP Systems Insight
Manager
280
TCP
Registre RMI
2367
TCP
JBoss RMI/JRMP Invoker1
4444
TCP
JBoss Pooled Invoker1
4445
TCP
Port de service Web JBoss1
8083
TCP
HPSystemsInsightManagerServeurWebsécurisé 50000
TCP
SOAP HP Systems Insight
Manager2
50001
TCP
HP Systems Insight Manager
SOAP avec authentification de
certificat de client2
50002
TCP
SOAP2
50003
TCP
Récepteur d'événements WBEM2
50004
TCP2
Événements WBEM
50005
TCP
PostgreSQL
50006
TCP
Port RMI de service de nommage
JBoss1
50008
TCP
Port de service de nommage
JBoss1
50009
TCP
HP Systems Insight Manager VMM 50010
Essentials v 1.1.2.0
TCP
Chargeur de classe RMI de
services Web
50013
TCP
Appel JRMP
50014
TCP
Pooled invoker
50015
TCP
1
Configurable dans le descripteur SIM/jboss/server/hpsim/conf/jboss-service.xml
2
Configurable dans HP Systems Insight Manager
Dans la fenêtre Ajouter un port, cliquez sur OK.
Dans la fenêtre Pare-feu Windows, cliquez sur OK.
Cette configuration conserve intactes les améliorations de sécurité Windows XP Service Pack
2 et autorise le trafic sur les ports répertoriés dans le tableau.
Étapes suivantes
31
HP Systems Insight Manager est maintenant installé et initialisé sur le CMS. Pour accéder à HP
Systems Insight Manager, utilisez l'icône qui apparaît sur votre bureau une fois l'installation
terminée, ou démarrez l'interface graphique de HP Systems Insight Manager à l'aide de Internet
Explorer ou Firefox à http://<IP_Address>:280/.
Pour configurer HP Systems Insight Manager à l'aide du First Time Wizard, consultez la section
« Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide de l'assistant de première installation ».
•
Pour plus de détails sur l'installation et la configuration des Agents de gestion requis sur les
systèmes qui seront gérés par le CMS, consultez le Chapitre 4, « Installation et configuration
de systèmes gérés ». Complétez ensuite la configuration initiale de HP Systems Insight Manager.
La configuration initiale implique l'ajout des systèmes gérés, l'ajout des utilisateurs, la définition
des autorisations et la configuration du traitement des événements.
•
Pour plus de détails sur l'installation et la configuration de HP Insight Remote Support Advanced,
consultez le Chapitre 5, « Installation de HP Insight Remote Support Advanced ».
REMARQUE : Si HP Systems Insight Manager n'a pas été enregistré, la fenêtre d'enregistrement
de HP Systems Insight Manager et le First Time Wizard apparaissent lorsqu'un utilisateur doté de
droits d'administration se connecte à HP Systems Insight Manager pour la première fois. Suivez
les instructions à l'écran pour procéder à l'enregistrement de HP Systems Insight Manager ou
cliquez sur Enregistrer plus tard pour effectuer l'enregistrement ultérieurement.
REMARQUE : Le First Time Wizard configure uniquement les paramètres de base d'une installation
initiale de HP Systems Insight Manager. Des options de configuration supplémentaires sont
disponibles dans l'interface graphique de HP Systems Insight Manager. Pour plus d'informations,
consultez la section « Configuration de Systems Insight Manager à l'aide du menu Options » ou
le HP Systems Insight Manager 6.3 User Guide at http://h18013.www1.hp.com/products/servers/
management/hpsim/infolibrary.html.
32
3 Configuration de HP Systems Insight Manager
À ce stade, l'étape 1 ci-dessous est terminée. Effectuez l'étape 2 pour configurer HP Systems Insight
Manager pour votre environnement en utilisant le First Time Wizard ou passez à la section
« Configuration de Systems Insight Manager à l'aide du menu Options ».
1. Installez et configurez le CMS. La procédure pour compléter cette étape est dans le
Chapitre 2, « Première installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS ».
2. Configurez HP Systems Insight Manager pour votre environnement. La procédure pour compléter
le First Time Wizard est dans ce chapitre.
3. Installez et configurez le logiciel de gestion requis sur les systèmes qui seront gérés par le
CMS. Pour plus d'informations sur cette étape, consultez le Chapitre 4, « Installation et
configuration de systèmes gérés ».
4. Configurez les protocoles restants pour les systèmes gérés. Pour plus de détails, consultez le
Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide de l'assistant de
première installation
La configuration initiale de Systems Insight Manager utilise le First Time Wizard pour fournir des
instructions pas-à-pas pour réaliser la configuration initiale du CMS Systems Insight Manager ainsi
que des étapes pour la configuration de systèmes gérés, la configuration de la détection, la
configuration du traitement des événements, l'ajout d'utilisateurs et la définition d'autorisations.
Pour réaliser la configuration initiale, vous devez compléter l'installation de votre CMS, comme
décrit dans le Chapitre 2, « Première installation de HP Systems Insight Manager sur le CMS ».
Le First Time Wizard est automatiquement lancé la première fois qu'un utilisateur doté de privilèges
d'administrateur se connecte à Systems Insight Manager. Le compte d'administrateur utilisé pour
installer Systems Insight Manager est le compte d'administrateur initial. Si l'assistant est annulé
avant la fin, il redémarre à chaque fois qu'un utilisateur administrateur se connecte. Vous pouvez
annuler l'assistant et l'empêcher de démarrer automatiquement en cochant la case Do not
automatically show this wizard again (Ne plus afficher automatiquement cet assistant) et en cliquant
sur Cancel (Annuler). Vous pouvez démarrer manuellement l'assistant en sélectionnant Options→First
Time Wizard.
Le First Time Wizard vous aide à configurer les paramètres sur le CMS. Une fois un paramètre
configuré, cliquez sur Next (Suivant) pour poursuivre la procédure de configuration du First Time
Wizard. Le First Time Wizard n'applique pas de modifications tant que vous ne cliquez pas sur
Finish (Terminer) dans la page Summary (Résumé).
REMARQUE : Les paramètres par défaut dans Firefox bloquent le First Time Wizard. Vous devez
désactiver le bloqueur de fenêtres contextuelles dans Firefox pour afficher le First Time Wizard.
La section suivante propose une présentation des écrans de configuration du First Time Wizard :
•
Introduction
Décrit l'objet du First Time Wizard. Vous pouvez annuler le First Time Wizard et l'empêcher
de démarrer automatiquement lorsqu'un utilisateur administrateur se connecte.
•
Environnement géré
Spécifie tous les systèmes d'exploitation gérés par le CMS. Les sélections effectuées ici
configurent HP Systems Insight Manager pour afficher des collectes, outils et rapports
uniquement pour les environnements gérés que vous avez sélectionnés.
Cette page affiche également les détails requis pour chaque sélection TDEF, telles que l'adresse
IP du serveur Ignite, les informations d'identification de connexion, et ainsi de suite.
Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide de l'assistant de première installation
33
•
Découverte automatique de systèmes
Utilisez l'assistant pour activer la détection, configurer le planning de détection, ainsi qu'entrer
les plages d'adresses IP ou noms d'hôtes des systèmes que vous souhaitez détecter. La détection
est le processus utilisé par Systems Insight Manager pour rechercher et identifier les systèmes
sur votre réseau et remplir la base de données avec ces informations. Un système doit être
détecté pour collecter des données et effectuer le suivi de l'état d'intégrité du système.
•
Informations d'identification : Découverte automatique de systèmes
Utilisez l'assistant pour définir les informations d'identification de connexion et SNMP pour
la tâche de détection.
•
Configuration de systèmes gérés
Configurez des systèmes gérés à mesure qu'ils sont détectés, en configurant WBEM et WMI,
SNMP, l'accès SSH et des relations de confiance.
•
Proxy de mappeur WBEM/WMI
Pour récupérer des informations de système géré sur des systèmes Windows, entrez le nom
d'hôte et le numéro de port du système proxy de mappeur.
REMARQUE : Cette page s'affiche uniquement si vous avez choisi de gérer un système
d'exploitation Windows.
•
Élévation de privilèges
Activez l'élévation de privilèges si, sur des systèmes gérés HP-UX, Linux et ESX, vous êtes tenu
de vous connecter en tant qu'utilisateur non-racine, puis de demander l'élévation de privilèges
pour exécuter des outils au niveau racine.
•
Messagerie
Entrez les paramètres de la messagerie utilisée par le CMS pour envoyer des notifications
par courrier électronique. Vous pouvez configurer des tâches de traitement automatisé des
événements qui invitent HP Systems Insight Manager à envoyer des e-mails lorsque le CMS
reçoit un événement spécifique.
•
Résumé
Affiche tous les paramètres du First Time Wizard avec l'option de modifier des paramètres
ou de terminer le First Time Wizard.
Le First Time Wizard configure uniquement les paramètres de base de Systems Insight Manager.
Une fois la saisie des informations terminée dans le First Time Wizard de Systems Insight Manager,
passez en revue vos sélections sur la page Summary (Résumé), puis cliquez sur Finish (Terminer)
pour les enregistrer. Pour plus d'informations sur le First Time Wizard, consultez le système d'aide
de Systems Insight Manager.
Collectes spécifiques au système d'exploitation
Les collectes suivantes sont supprimées si le système d'exploitation associé n'est pas sélectionné
sur la page Managed Environment (Environnement géré) du First Time Wizard ou à partir de la
page Managed Environment dans l'interface utilisateur HP Systems Insight Manager UI
(Options→Managed Environment). Ces collectes sont situées dans le System and Event Collections
panel sous Systems by Operating System (Systèmes par système d'exploitation) et Cluster by Type
(Cluster par type), à l'exception de All VSE Resources (Toutes les ressources VSE) qui sont situées
sous Systems by Type (Systèmes par type).
34
Configuration de HP Systems Insight Manager
Tableau 13 Collectes par système d'exploitation
Windows
Linux
HP-UX
Autre
Microsoft Windows Server
2003
Red Hat Linux
HP-UX
SCO Unix
Microsoft Windows Server
2008
SuSE Linux
HP Serviceguard (sous
Clusters par type)
HP Tru64 UNIX
Microsoft Windows NT
Linux
Toutes les machines virtuelles HP OpenVMS
HP Integrity1
Microsoft Windows XP
Tous les clusters
HP Serviceguard1
Tous les serveurs de
partitions virtuelles1
HP NonStop Server
Microsoft Windows 95, 98,
Me
Toutes les partitions de
ressources1
HP TruClusters
Clusters MSCS
Tous les domaines de
ressources partagés1
Clusters OpenVMS
Microsoft Vista
Tous les clusters
HP Serviceguard1
Novell NetWare
Microsoft Windows 2000
Toutes les partitions
virtuelles1
AIX
HP Serviceguard (sous
Clusters par type)
Solaris
Toutes les machines virtuelles
HP Integrity1
1
Situé sous Toutes les ressources VSE.
Rapports spécifiques au système d'exploitation
Les rapports suivants sont spécifiques à HP-UX et sont ajoutés ou supprimés selon que HP-UX est
sélectionné ou non. Windows et Linux n'ont pas de rapports spécifiques.
•
Systèmes cellulaires - Serveurs
•
Système de fichiers HP-UX - HP-UX
•
Paramètres de noyau HP-UX - HP-UX
•
Volume logique HP-UX - HP-UX
•
Détails de réseau HP-UX - HP-UX
•
Volume physique HP-UX - HP-UX
•
Groupe de logiciels HP-UX - HP-UX
•
Produit logiciel HP-UX - HP-UX
•
Groupe de volumes HP-UX - HP-UX
•
Périphériques E-S - HP-UX
•
Détails de mémoire logique - HP-UX
•
Détails de système d'exploitation - HP-UX
Les rapports suivants ne comportent pas de données pour HP-UX et sont supprimés si HP-UX est
l'unique sélection.
•
Batteries
•
Informations de licence système
•
Unités de disque logique
Configuration de HP Systems Insight Manager à l'aide de l'assistant de première installation
35
•
Contrôleurs installés
•
Unités de disque physique
Configuration de Systems Insight Manager à l'aide du menu Options
Procédure 6 Configuration des systèmes gérés à l'aide du menu Options
1.
Configurez les paramètres de protocole.
Les paramètres de protocole définissent comment HP Systems Insight Manager communique
avec les systèmes gérés. Pour configurer ces paramètres, sélectionnez Options→Protocol
Settings→Global Protocol Settings.
2.
Ajoutez des utilisateurs et groupes d'utilisateurs.
REMARQUE : Les utilisateurs qui ont été ajoutés au CMS ne peuvent pas afficher ou gérer
de systèmes tant que des autorisations n'ont pas été configurées pour eux.
REMARQUE : Les outils de ligne de commande fournis par HP-UX et Linux, tels que ls et
df, sont exécutés en tant que racine par défaut. Pour des raisons de sécurité, exécutez-les en
tant qu'utilisateur spécifique afin d'éviter d'autoriser des capacités non intentionnelles à un
utilisateur.
Pour ajouter des utilisateurs, sélectionnez Options→Security (Sécurité)→Users and Authorizations
(Utilisateurs et autorisations)→Users (Utilisateurs), puis cliquez sur New (Nouveau).
Pour ajouter des groupes d'utilisateurs, sélectionnez Options→Security (Sécurité)→Users and
Authorizations (Utilisateurs et autorisations)→Users (Utilisateurs), puis cliquez sur New Group
(Nouveau groupe).
3.
Ajoutez des boîtes à outils.
Les boîtes à outils définissent l'ensemble des outils auxquels un utilisateur a accès. Pour ajouter
des boîtes à outils, sélectionnez Options→Security (Sécurité)→Users and Authorizations
(Utilisateurs et autorisations)→Toolboxes (Boîtes à outils), puis cliquez sur New (Nouveau).
4.
Ajoutez des autorisations.
Les autorisations donnent accès à l'utilisateur pour afficher et gérer des systèmes. Chaque
autorisation spécifie un utilisateur ou groupe d'utilisateurs, une boîte à outils et un système ou
groupe de systèmes. L'ensemble spécifique d'outils qui peuvent être exécutés sur un système
est spécifié dans la boîte à outils attribuée.
Vous devez planifier les systèmes que chaque utilisateur gérera et l'ensemble spécifique d'outils
que l'utilisateur est autorisé à exécuter sur les systèmes gérés. Un utilisateur sans autorisations
de boîte à outils sur un système ne peut pas afficher ou gérer ce système.
Les autorisations sont additives. Si un utilisateur est autorisé pour Boîte_outils_1 sur un système
et est également autorisé pour Boîte_outils_2 sur le même système, il est autorisé pour tous
les outils dans Boîte_outils_1 et Boîte_outils_2 sur ce système. De même, un utilisateur autorisé
pour la boîte à outils All Tools ne requiert aucune autre autorisation de boîte à outils sur ce
système car la boîte à outils All Tools inclut toujours tous les outils.
Pour ajouter des autorisations, sélectionnez Options→Security (Sécurité)→Users and
Authorizations (Utilisateurs et autorisations)→Authorizations (Autorisations), puis cliquez sur
New (Nouveau).
5.
Configurez les paramètres de messagerie.
Les paramètres de messagerie permettent aux utilisateurs de recevoir des notifications par
courrier électronique de certains événements. Pour configurer les paramètres de messagerie,
sélectionnez Options→Events (Événements)→Automatic Event Handling (Traitement automatisé
des événements)→Email Settings (Paramètres de messagerie).
36
Configuration de HP Systems Insight Manager
6.
Configurez le traitement automatisé des événements.
Le traitement automatisé des événements définit l'action réalisée par Systems Insight Manager
lorsqu'un événement est reçu. Pour configurer le traitement automatisé des événements,
sélectionnez Options→Events (Événements)→Automatic Event Handling (Traitement automatisé
des événements)→New Task (Nouvelle tâche).
7.
Configurez et exécutez une détection.
La détection est le processus utilisé par HP Systems Insight Manager pour rechercher et identifier
les systèmes sur votre réseau et remplir la base de données avec ces informations. Pour
configurer et exécuter une détection, vous devez créer une tâche de détection. Systems Insight
Manager est fourni avec une tâche de détection par défaut (Discovery). Cependant, vous
pouvez créer une nouvelle tâche de détection pour rechercher des systèmes spécifiques.
Pour configurer la détection, sélectionnez Options→Discovery.
Pour plus d'informations sur les éléments du menu Options, consultez le système d'aide de HP
Configuration de Systems Insight Manager à l'aide du menu Options
37
4 Installation et configuration de systèmes gérés
À ce stade, les étapes 1 et 2 ci-dessous sont terminées. Effectuez l'étape 3 pour installer et configurer
le logiciel de gestion requis.
1. Installez et configurez le CMS. Consultez le Chapitre 2, « Première installation de HP Systems
Insight Manager sur le CMS ».
2. Configurez HP Systems Insight Manager pour votre environnement. Consultez le
Chapitre 3, « Configuration de HP Systems Insight Manager ».
IMPORTANT : Vous devez exécuter une détection avant de configurer les systèmes gérés.
Consultez la section Configuration de HP Systems Insight Manager. La configuration de la
détection automatique fait partie du First Time Wizard.
3.
4.
Installez et configurez le logiciel de gestion requis sur les systèmes qui seront gérés par le
CMS. La procédure pour compléter cette étape est dans ce chapitre.
Configurez les protocoles restants pour les systèmes gérés. La procédure pour compléter cette
étape est dans ce chapitre.
Présentation
La configuration de systèmes gérés implique l'installation du logiciel de gestion requis. Le logiciel
de gestion à installer est fonction du type de système géré :
•
Systèmes de stockage (voir ci-dessous)
•
Systèmes Windows (voir ci-dessous)
•
HP-UX - consultez le HP Systems Insight Manager 6.3 Installation and Configuration Guide
for HP-UX (http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/
infolibrary.html)
•
Linux - consultez le HP Systems Insight Manager 6.3 Installation and Configuration Guide for
Linux (http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/infolibrary.html)
Configuration de systèmes gérés l'aide de l'interface de HP Systems Insight
Manager
Le HP Insight managed system setup wizard et les outils Configure or Repair Agents vous permettent
de configurer vos systèmes gérés par l'installation d'agents, l'application de licences et l'exécution
d'étapes de configuration. Pour exécuter ces outils sur plusieurs systèmes simultanément, vous
devez disposer d'autorisations pour exécuter le managed system setup wizard et les outils Configure
or Repair Agents. Vous devez avoir des privilèges complets de configuration du CMS pour modifier
les chaînes de communauté de HP Systems Insight Manager dans le fichier de sécurité du nœud.
En outre, vous devez entrer des informations d'identification utilisateur au niveau racine ou
administrateur pour le système cible.
Le Insight managed system setup wizard est un outil plug-in de HP Systems Insight Manager qui
simplifie la configuration de composants Insight software pour une utilisation sur des systèmes
gérés. L'assistant est particulièrement utile pour configurer des systèmes gérés à utiliser avec des
composants HP Insight Dynamics, mais il peut également être employé pour la mise en œuvre de
systèmes gérés pour Insight Control et HP Systems Insight Manager.
38
Installation et configuration de systèmes gérés
REMARQUE : Vous devez avoir sélectionné d'installer Insight managed system setup wizard lors
de l'installation de Systems Insight Manager.
L'utilisation de Insight managed system setup wizard requiert l'autorisation de la boîte à outils de
configuration de système dans Systems Insight Manager.
Autorisez la boîte à outils de configuration de système sur le CMS pour autoriser l'utilisation du
managed system setup wizard. Autorisez cette boîte à outils sur chaque système géré qui sera
configuré à l'aide du managed system setup wizard.
•
Pour exécuter Configure or Repair Agents, sélectionnez Configure→Configure or Repair Agents.
•
Pour exécuter le Insight managed system setup wizard, sélectionnez Configure→Managed
System Setup Wizard.
Pour plus d'informations sur le HP Insight managed system setup wizard, consultez le Insight
Managed System Setup Wizard Getting Started Guide (http://www.hp.com/go/insightsoftware/
docs.)
Pour plus d'informations sur Configure or Repair Agents, consultez HP Systems Insight Manager
6.3 User Guide at http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/
infolibrary.html et le système d'aide de HP Systems Insight Manager.
Configuration de systèmes de stockage gérés
Storage Management Initiative Specification (SMI-S) est une norme SNIA (Storage Networking
Industry Association) qui permet une gestion interopérable de réseaux de stockage et de
périphériques de stockage. HP Systems Insight Manager utilise cette norme pour détecter et gérer
les systèmes de stockage qu'elle prend en charge.
Vous devez disposer d'un fournisseur SMI-S WBEM de système de stockage installé et configuré
sur un nœud géré pour que HP Systems Insight Manager détecte le stockage SAN. Cela inclut les
périphériques de stockage tels que modules RAID de disques Fibre Channel, commutateurs,
bibliothèques de bandes ou hôtes (avec cartes de bus hôte Fibre Channel).
Pour afficher les dernières informations concernant la prise en charge de HP Systems Insight
Manager pour un périphérique spécifique, consultez la page Web des fournisseurs SMI-S de HP
Systems Insight Manager (http://www.hp.com/go/hpsim/providers). Cette page Web fournit des
informations sur l'obtention, l'installation et la configuration de fournisseurs SMI-S.
Installation de fournisseurs SMI-S
Chaque fournisseur de stockage fournit le fournisseur SMI-S et des instructions d'installation pour
son système de stockage. La page Web référencée dans la section précédente propose des
informations sur l'obtention de fournisseurs SMI-S. De plus, consultez le site Web ou un représentant
du fournisseur de stockage pour plus d'informations concernant ses fournisseurs SMI-S. Pour chaque
système de stockage :
1. Vérifiez que le fournisseur SMI-S applicable est installé.
2. Si le fournisseur SMI-S n'est pas installé, procurez-vous celui-ci et installez-le, conformément
aux instructions d'installation du fournisseur.
Vérification de SSL
HP Systems Insight Manager requiert que Secure Sockets Layer (SSL) soit activé pour le fournisseur
SMI-S afin de détecter et de gérer le système de stockage que le fournisseur prend en charge.
Vérifiez que SSL est activé pour chaque fournisseur SMI-S.
Configuration de fournisseurs SMI-S
Occasionnellement, il peut être nécessaire de modifier le numéro de port ou le mot de passe d'un
fournisseur SMI-S. Utilisez la documentation du fournisseur pour effectuer ces modifications.
Configuration de systèmes de stockage gérés
39
Par exemple, si deux CIMOM existent sur le même hôte, vous devez les configurer pour utiliser
des ports différents pour communiquer avec le CMS.
Configuration de HP Systems Insight Manager pour détecter des systèmes de stockage
Après avoir vérifié que le fournisseur SMI-S de chaque système de stockage est installé et configuré,
configurez HP Systems Insight Manager pour détecter les systèmes de stockage.
Procédure 7 Configuration de HP Systems Insight Manager pour détecter des systèmes de stockage
1.
2.
Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe CIMOM SMI de chaque fournisseur dans la
section de paramètres WBEM par défaut de la page de configuration de protocoles globaux.
Ajoutez l'adresse IP de chaque CIMOM SMI à la tâche Discovery (Détection) ou la tâche
Creating a New Discovery (Création de nouvelle détection). Consultez le HP Systems Insight
Manager 6.3 User Guide at http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/
hpsim/infolibrary.html pour plus d'informations.
HP Systems Insight Manager détecte les systèmes de stockage après la tâche de détection
automatique suivante. Pour détecter vos systèmes de stockage immédiatement, exécutez la tâche
de détection comme décrit dans la section « Exécution d'une tâche de détection » du HP Systems
Insight Manager 6.3 User Guide at http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/
hpsim/infolibrary.html.
40
Installation et configuration de systèmes gérés
5 Installation de HP Insight Remote Support Advanced
Le logiciel HP Insight Remote Support Advanced est intégré à HP Systems Insight Manager et offre
une gamme complète de prise en charge de surveillance à distance, notification/avis, expédition
et services proactifs pour presque tous les serveurs HP, stockage, réseau, environnements SAN et
périphériques multi-fournisseurs sélectionnés. HP Insight Remote Support Advanced est destiné aux
grands réseaux, centres de données, et niveaux de support critique pour mission ou entreprises.
Il permet également à HP de fournir des niveaux élevés de prise en charge proactive en ligne avec
les contrats d'assistance HP Mission Critical Services. La fonction de contrat et de droit à la garantie
HP de HP Systems Insight Manager requiert que ce plug-in logiciel soit installé.
Une fois l'installation de HP Systems Insight Manager terminée, les utilisateurs peuvent installer et
configurer HP Insight Remote Support Advanced en utilisant le raccourci sur le bureau du CMS
pour télécharger le logiciel à partir du dépôt de logiciels HP (http://h20392.www2.hp.com/
portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=RSADVANCED).
Le processus d'installation et de configuration de HP Insight Remote Support Advanced est documenté
dans le document HP Insight Remote Support Advanced CMS Configuration and Usage Guide,
disponible à l'adresse www.hp.com/go/insightremoteadvanced-docs.
Exigences de périphérique et d'accès
HP Insight Remote Support Advanced est pris en charge uniquement sur les serveurs ProLiant qui
exécutent des versions prises en charge de Windows. Consultez les notes de version Insight Remote
Support Advanced pour connaître les versions prises en charge les plus actuelles.
Plusieurs composants, y compris l'interface utilisateur de Remote Support Software Manager,
requiert des privilèges d'administrateur sur le système d'exploitation Windows. Si vous ne disposez
pas d'un compte avec des privilèges d'administration, veuillez contacter votre équipe de compte
d'assistance à distance pour plus d'informations ou obtenir de l'aide.
Le Remote Support Software Manager communique via HTTPS/443. De même, le composant
Insight Remote Support Client communique via HTTPS/443 pour soumettre des incidents et récupérer
des informations de droit auprès du centre d'assistance HP.
HTTPS permet le cryptage de la confidentialité des données de configuration logicielle collectées
à partir du CMS et transférées à HP. Il est recommandé de configurer votre pare-feu pour le client
d'assistance distante Insight et Remote Support Software Manager avant d'installer HP Insight
Remote Support Advanced. Si vos stratégies requièrent des adresses IP, consultez le document HP
Insight Remote Support Advanced and Remote Device Access Security Overview, disponible à
l'adresse www.hp.com/go/insightremoteadvanced-docs pour plus de détails.
Tableau 14 Protocoles
Service
Nom du serveur
Protocole
Remote Support Software Manager Software
rsswm.software.hp.com
HTTPS
Remote Support Software Manager Policy
rsswm.policy.hp.com
TCP via SSL
HP Remote Support Client
services.isee.hp.com
HTTPS
Le Remote Support Software Manager communique directement avec le Centre d'assistance HP au
travers du pare-feu ou du serveur proxy Web (si un serveur proxy Web est utilisé). Le Remote
Support Software Manager prend en charge la connexion directe à Internet ou la connexion via
un serveur proxy et prend en charge tous les serveurs proxy conformes à la spécification HTTP/1.0.
Le Remote Support Software Manager ne prend pas en charge les proxies utilisant les scripts
d'auto-configuration de proxy, l'authentification NTLM (également appelée Authentification Windows
intégrée) ou l'authentification Kerberos.
Exigences de périphérique et d'accès
41
Il est requis que le CMS utilise la résolution DNS pour déterminer les adresses IP pour le Centre
d'assistance HP (services.isee.hp.com, etc.). Des centres de données redondants existent pour
fournir une meilleure disponibilité et des performances améliorées. La détermination du centre de
données qui doit recevoir le trafic à partir du CMS est effectuée par un outil GSLB (Global Server
Load Balancer), qui dirige le trafic sur la base de la résolution de serveur de noms.
La résolution DNS du CMS simplifie la capacité du GSLB à diriger le trafic de manière dynamique
vers le site approprié. Elle n'est pas prise en charge pour la configuration du fichier d'hôtes avec
une seule adresse IP des alias d'assistance distante car il existe plusieurs adresses IP de ces alias.
REMARQUE : Vous pouvez rechercher les mises à jour logicielles et réseau éventuelles dans les
notes de version HP Insight Remote Support Advanced et devriez consulter le document HP Insight
Remote Support Advanced CMS Configuration and Usage Guide pour obtenir des informations
de configuration plus détaillées. Les deux documents sont disponibles à l'adresse www.hp.com/
go/insightremoteadvanced-docs.
Processus d'installation de HP Insight Remote Support Advanced
Le logiciel HP Insight Remote Support Advanced n'est pas fourni avec HP Systems Insight Manager.
Après l'installation de HP Systems Insight Manager, pour terminer l'installation de Remote Support
Software Manager, procédez comme suit :
IMPORTANT : Une résolution d'écran d'au moins 1024 x 768 est nécessaire au cours de
l'installation de HP Insight Remote Support Advanced, faute de quoi certaines fenêtres de
l'installation seront tronquées et des boutons de saisie utilisateur ne seront pas visibles.
Procédure 8 Installation de HP Insight Remote Support Advanced
1.
2.
3.
4.
Double-cliquez sur le raccourci Get Latest HP Insight Remote Support Products (Obtenir les
derniers produits HP Insight Remote Support) qui a été installé sur le bureau du CMS.
Enregistrez-vous en tant que client sur le Dépôt de logiciels HP.
Téléchargez et exécutez le fichier exécutable.
Utilisez l'assistant HP Insight Remote Support Software Installation pour installer le logiciel.
L'acceptation des réponses par défaut est suffisant pour le succès de l'opération. Une fois Remote
Support Software Manager installé sur votre CMS, il installe les produits requis restants pour votre
solution logicielle HP Insight Remote Support Advanced intégrale.
42
Installation de HP Insight Remote Support Advanced
6 Mise à niveau de HP Systems Insight Manager
Ce chapitre décrit la procédure de mise à niveau de HP Systems Insight Manager 5.2 et versions
ultérieures. Avant de commencer la mise à niveau de HP Systems Insight Manager, vérifiez que
vos nom d'utilisateur et mot de passe pour accéder à la base de données sont valides. Lorsque
vous effectuez une mise à niveau, HP Systems Insight Manager recherche une installation précédente
de HP Systems Insight Manager, arrête HP Systems Insight Manager et tous les services et démons
associés, écrase ou copie des fichiers aux emplacements appropriés sur le CMS, puis redémarre
HP Systems Insight Manager et tous les services associés.
Procédure 9 Mise à niveau de HP Systems Insight Manager
1.
2.
Vérifiez que HP Systems Insight Manager est exécuté sur le système.
Si vous disposez d'un logiciel client Windows HP Insight Support Enterprise Edition (ISEE)
A.03.95 ou antérieur non pris en charge, installé sur votre CMS et souhaitez installer HP
Insight Remote Support Advanced, vous devez d'abord supprimer le logiciel client ISEE. Les
deux logiciels ne peuvent pas être exécutés sur le même CMS.
Pour supprimer ISEE, procédez comme suit :
a. Sélectionnez Démarrer→Paramètres→Panneau de configuration→Ajout/Suppression de
programmes.
b. Sélectionnez HP Instant Support Enterprise Edition Client dans la liste des programmes
installés, puis cliquez sur Modifier/Supprimer.
3.
Si vous disposez d'une base de données Oracle, après la mise à niveau de HP Systems Insight
Manager procédez comme suit :
a. Arrêtez HP Systems Insight Manager.
b. Recherchez un fichier nommé ojdbc14.jar dans les répertoires [installdir]/lib et
[installdir]/jboss/server/hpsim/lib, puis supprimez-le de tous les emplacements où il a
été trouvé.
c. Téléchargez le nouveau driver à partir du site Web Oracle (http://www.oracle.com/
technology/software/tech/java/sqlj_jdbc/index.html).
d. Copiez le fichier du driver JDBC (ojdbc14.jar) dans les répertoires [installdir]/lib et
[installdir]/jboss/server/hpsim/lib.
4.
Téléchargez le logiciel ou installez-le à partir du Management DVD.
Pour télécharger le logiciel, accédez au site Web HP Systems Insight Manager et, dans l'angle
supérieur gauche de la page, sous HP management software (Logiciel de gestion HP), cliquez
sur Download (Télécharger). La page de téléchargement de HP Systems Insight Manager
s'affiche. Sous HP Systems Insight Manager and related components, sélectionnez HP Systems
Insight Manager-Windows>Download latest version of HP Systems Insight Manager-Windows
pour une installation du produit complet.
Pour installer le logiciel à partir du Management DVD, placez le DVD dans le lecteur de
licence. Acceptez le contrat de licence, puis cliquez sur l'onglet Products. Cliquez sur Install
sous HP Systems Insight Manager pour lancer le programme d'installation. Ou, cliquez sur
l'onglet Products, cliquez sur Explore DVD, puis exécutez le fichier setup.exe situé dans le
répertoire \HP Systems Insight Manager\win_ia32\ pour lancer le programme
d'installation.
La fenêtre de bienvenue dans le programme d'installation de HP Systems Insight Manager
s'affiche. HP Systems Insight Manager examine le système pour rechercher les instances locales
de Oracle, MSDE ou SQL/SQL Express. Si le système que vous mettez à niveau utilise une
base de données SQL Server 2000, un message d'erreur s'affiche.
43
Avant de poursuivre l'installation, vous devez mettre à niveau la base de données ou installer
une base de données prise en charge.
REMARQUE : Cliquez sur la case de sélection dans l'angle supérieur droit de toute boîte
de dialogue pour afficher le Manuel d'installation et de configuration de HP Systems Insight
Manager, le fichier Lisez-moi ou les notes de version.
44
Mise à niveau de HP Systems Insight Manager
5.
Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre System Inspection (Inspection du système) s'affiche. Le
système est inspecté pour une version précédente de HP Systems Insight Manager et/ou une
base de données locale.
Au cours de l'inspection, si HP Systems Insight Manager détecte des plug-ins incompatibles,
un avis s'affiche. Une fois l'inspection du système terminée, la fenêtre Database Configuration
(Configuration de base de données) s'affiche.
6.
Pour HP Systems Insight Manager 5.2 et version ultérieure, SQL Express remplace MSDE. Si
HP Systems Insight Manager est mis à niveau sur un système doté d'une base de données
MSDE installée par une version antérieure de HP Systems Insight Manager ou un partenaire
de HP Systems Insight Manager, la base de données MSDE est détectée et est migrée vers la
base de données SQL Express. La base de données MSDE d'origine n'est pas modifiée et est
conservée intacte sur le système.
Si vous mettez à niveau HP Systems Insight Manager sur un système qui utilise une base de
données installée à distance, la page Database Configuration (Configuration de base de
données) apparaît comme illustré ci-dessous.
Les informations de base de données de l'installation HP Systems Insight Manager existante
sont pré-remplies. Toutes les informations sauf celle du compte d'utilisateur ne peuvent pas
être modifiées. Fournissez le mot de passe correct pour le compte existant ou fournissez les
informations d'identification pour un autre compte d'utilisateur avec des droits d'administration
et un accès à la base de données. L'installation teste les droits d'administration. Cliquez sur
45
Next (Suivant) pour continuer.
•
Utiliser SQL/SQL Express. Cette option est applicable si vous disposez de SQL Server
2008 ou SQL Express installé et que vous souhaitez configurer HP Systems Insight Manager
pour l'utiliser.
Procédure 10 Utiliser SQL ou SQL Express
1.
2.
3.
Dans la fenêtre Database Configuration (Configuration de base de données),
sélectionnez Use SQL/SQL Express.
Dans le champ Username (Nom d'utilisateur), le compte de l'utilisateur qui a effectué
l'installation apparaît et ne peut pas être modifié. Le compte spécifié doit être le nom
d'utilisateur pour le serveur de base de données.
Dans le champ Password (Mot de passe), entrez le mot de passe pour le serveur de
base de données.
HP Systems Insight Manager ne prend pas en charge les éléments suivants dans un
nom d'utilisateur et un mot de passe :
◦
Mot de passe vierge
◦
Espace suivi de doubles guillemets
◦
Barre oblique inverse (\)
Si vous utilisez ces caractères dans votre nom d'utilisateur ou mot de passe,
l'initialisation de la base de données HP Systems Insight Manager échoue.
4.
5.
•
Dans les champs Domain (Domaine) et Host (Hôte), entrez le nom de domaine pour
le serveur de base de données.
Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Select Installation Type (Sélection du type
d'installation) s'affiche.
Utiliser Oracle. Cette option est applicable si vous disposez de Oracle installé et que
vous souhaitez configurer HP Systems Insight Manager pour l'utiliser.
Procédure 11 Configuration de Oracle
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
46
Installez Oracle ou vérifiez si Oracle est installé.
Créez un schéma de base de données en utilisant l'assistant de configuration de
base de données Oracle. Pour utiliser l'assistant, sélectionnez Program
Files→Oracle-OraHome92→Configuration and Migration Tool.
Sélectionnez Create a Database (Créer une base de données), puis sélectionnez
Next (Suivant).
Sélectionnez General Purpose (Objet général), puis sélectionnez Next (Suivant).
Entrez un nom dans le champ Global Database Name (Nom de base de données
globale), par exemple HPSIM, puis sélectionnez Next (Suivant).
Sélectionnez Dedicated Server Mode (Mode de serveur dédié), puis sélectionnez
Next (Suivant).
Sélectionnez Memory→Custom (Mémoire>Personnalisé), puis sélectionnez Next
(Suivant).
Sélectionnez Character Sets (Jeux de caractères).
Sélectionnez Use Unicode (AL32UTF8) (Utiliser Unicode (AL32UTF8)), puis sélectionnez
Next (Suivant).
Sélectionnez Next (Suivant).
Sélectionnez Finish (Terminer), passez en revue les options, puis sélectionnez Okay
(OK). La création du schéma prend environ 10 à 15 minutes.
Une fois la base de données créée par Oracle, entrez le mot de passe pour SYS et
SYSTEM.
Créez un utilisateur et accordez l'accès au schéma :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Ouvrez une invite de commande.
À l'invite, entrez sqlplus.
À l'invite >login:, entrez sys as sysdba.
À l'invite >Password:, entrez le mot de passe.
À l'invite SQL>, entrez create user sim_manager identified by
quake.
À l'invite SQL>, entrez grant connect, resource, dba to
sim_manager.
Quittez l'utilitaire d'invite de commande à l'aide de la commande exit.
14. Créez l'auditeur pour le schéma de base de données.
a. Sélectionnez Program Files→Oracle-OraHome92→Configuration and Migration
Tool→NetConfiguration Assistant.
b. Sélectionnez Listener Configuration.
c. Sélectionnez Add (Ajouter).
d. Utilisez le nom par défaut de LISTENER, puis sélectionnez Next (Suivant).
e. Sélectionnez TCP, puis sélectionnez Next (Suivant).
f. Entrez le numéro de port : utilisez le port standard 1521.
g. Sélectionnez No (Non) lorsque la boîte de dialogue Would you like to
configure another listener? (Souhaitez-vous configurer un autre
auditeur ?) s'affiche.
h. Dans la section Services, définissez OracleOraHome92TNSListener sur Automatic,
puis démarrez le service.
Procédure 12 Utilisation de Oracle
1.
2.
3.
4.
Dans la fenêtre Database Configuration (Configuration de base de données),
sélectionnez Use Oracle. Avant d'utiliser la base de données, vous devez vérifier
que celle-ci satisfait les exigences suivantes :
◦
Utilisation du jeu de caractères Unicode AL32UTF8 et du jeu de caractères
national AL16UTF16.
◦
La longueur NLS doit être définie sur BYTE.
◦
La base de données a un utilisateur doté de privilèges DBA (Database
Administrator) créé pour une utilisation exclusive par HP Systems Insight
Manager.
◦
Le schéma de base de données Oracle est vide. HP Systems Insight Manager
doit être installé dans un schéma de base de données Oracle vide.
◦
Le fichier .jar (ojdbc14.jar) de client léger est copié vers le système dans le
répertoire C:\oracle\ora92\jdbc\lib, et l'emplacement spécifié au cours
de l'installation.
Dans le champ Password (Mot de passe), entrez le mot de passe pour le nom
d'utilisateur spécifié.
Dans le champ JarFile, entrez le chemin complet du fichier ojdbc14.jar ou cliquez
sur Parcourir et naviguez vers l'emplacement correct, généralement C:\oracle\
ora92\jdbc\lib. Ce chemin doit être accessible dans l'ensemble du système de
fichiers sur le CMS. L'installation copie le fichier vers l'emplacement correct.
Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Select Installation Type (Sélection du type
d'installation) s'affiche.
47
REMARQUE : Si une base de données MSDE HP Insight Vulnerability and Patch
Manager software (Vulnerability and Patch Manager) existe (au sein de l'instance
de base de données HP Systems Insight Manager ou située sur une instance de base
de données créée par Vulnerability and Patch Manager), elle est mise à niveau à
SQL Express. Si la mise à niveau de la base de données Vulnerability and Patch
Manager échoue, un message signifiant Échec de mise à niveau de base de données
Vulnerability and Patch Manager vers SQL Express s'affiche, mais l'installation de
HP Systems Insight Manager continue.
7.
Lorsque la fenêtre Select Installation Type (Sélection du type d'installation) s'affiche, sélectionnez
Typical (Standard) pour installer les composants inclus sous la liste Available Components for
Install (Composants disponibles pour installation) avec une interaction minimale de l'utilisateur,
ou sélectionnez Custom (Personnalisée) pour choisir les composants individuels dans la liste
Available Components for Install (Composants disponibles pour installation) et les configurer
au cours de l'installation.
REMARQUE : Si un composant est répertorié comme non disponible pour installation sur le
CMS, le shell d'installation de HP Systems Insight Manager a déterminé une des raisons
suivantes :
•
Les conditions préalables à l'installation pour le composant n'ont pas été satisfaites.
•
Une version plus récente ou identique du composant est actuellement installée.
Si le composant présent sur le CMS est d'une version antérieure à celle livrée avec le shell
d'installation de HP Systems Insight Manager et qu'il prend en charge une mise à niveau sur
place, il apparaît dans la liste des composants.
Mise à niveau standard
La mise à niveau standard met à niveau tous les composants marqués comme inclus dans la liste
Available Components for Install (Composants disponibles pour installation) .
Procédure 13 Mise à niveau standard
1.
2.
3.
4.
5.
Cliquez sur Next (Suivant) : la fenêtre Service Account Credentials (Informations d'identification
de compte de service) s'affiche. Vous devez utiliser les informations d'identification d'un
compte d'administrateur.
Entrez le mot de passe pour ce compte. Cliquez sur Next (Suivant) : la fenêtre Summary
(Résumé) apparaît avec les composants à installer.
Cliquez sur Install pour démarrer le processus d'installation. Ce processus installe tous les
produits répertoriés dans le tableau Selected Components (Composants sélectionnés). La fenêtre
Status (État) s'affiche. À mesure que chaque composant est installé, la fenêtre indique In
Progress (En cours) à côté du nom du composant. Une fois le composant installé, elle indique
Installed Successfully (Installé avec succès).
Une fois tous les composants installés, cliquez sur Next (Suivant).
La fenêtre Registration (Enregistrement) s'affiche. Enregistrez HP Systems Insight Manager ou
cliquez sur Register Later (Enregistrer ultérieurement).
REMARQUE : Si vous n'avez pas accès à Internet, cliquez sur Register Later (Enregistrer
ultérieurement) ou naviguez vers http://h20293.www2.hp.com/portal/swdepot/
displayProductInfo.do?productNumber=HPSIM-LIC pour effectuer l'enregistrement ultérieurement.
Lorsque la fenêtre Install Complete (Installation terminée) s'affiche, vous avez l'option de
redémarrer le système. Le message suivant s'affiche : For this upgrade install,
HP recommends that you configure the HP System Management Homepage
to use operating system authentication for VCA.full.name; access to
48
Version Control Repository Manager, and then re-configure the servers
running VCA.full.name; to use the new account. If these actions are
not taken, pre-7.20 Version Control Agents will access your upgraded
Version Control Repository through legacy HTTP Server account access.
Pour plus d'informations, consultez le document Version Control Installation
Guide ( http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/
documentation.html).
6.
Cliquez sur Finish (Terminer) pour permettre au système de redémarrer. Cela termine le
processus d'installation standard. Pour plus d'informations, consultez les « Étapes suivantes ».
REMARQUE : Pour plus d'informations concernant l'emplacement de stockage des paramètres
par défaut du système HP System Management Homepage au cours d'une installation standard
et la manière de les modifier, consultez le HP System Management Homepage Installation
Guide at http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/
documentation.html.
Mise à niveau personnalisée
Procédure 14 Mise à niveau personnalisée
1.
2.
3.
Cliquez sur Next (Suivant) : la fenêtre Software Selection (Sélection de logiciels) s'affiche.
Cette fenêtre affiche la liste complète des composants disponibles avec une case à cocher à
côté de chacun. Si la case à cocher est sélectionnée et désactivée, le composant est considéré
comme un composant obligatoire et ne peut pas être effacé. La quantité d'espace disque
requis est également indiquée pour chaque composant. Sélectionnez les composants à installer.
Cliquez sur Next (Suivant) pour vérifier qu'il existe un espace disque suffisant pour les
composants sélectionnés. Si l'espace disque est suffisant, la fenêtre Service Account Credentials
(Informations d'identification de compte de service) s'affiche. Les champs de domaine et de
nom d'utilisateur utilisent par défaut les informations d'identification de compte d'installation.
Entrez le mot de passe pour ce compte. Vous pouvez également fournir les informations
d'identification pour un compte d'administrateur différent.
Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Summary (Résumé) s'affiche.
Mise à niveau personnalisée
49
REMARQUE :
Manager.
4.
Cliquez sur Install pour démarrer le processus de mise à niveau. Ce processus installe tous
les produits répertoriés dans le tableau Selected Components (Composants sélectionnés). La
fenêtre Status (État) s'affiche. À mesure que chaque composant est installé, la fenêtre indique
In Progress (En cours) à côté du nom du composant. Une fois le composant installé, elle indique
Si vous mettez à niveau le Mappeur WMI :
•
Sous Windows Vista
•
Sous Windows 2008
•
Où le programme d'installation Windows 4.0 est installé
Une boîte de dialogue permettant d'arrêter le service « Mappeur WMI Pegasus » et
« Indications du Mappeur WMI Pegasus » s'affiche. Vous devez cliquer sur Ignore pour
continuer l'installation ou arrêter les services et réessayer l'installation.
REMARQUE : Lors de l'installation de HP Systems Insight Manager, le nom d'hôte du CMS, qui
dépasse 15 caractères, est tronqué, et le nom tronqué doit être utilisé pour compléter l'installation.
Après l'installation, deux comptes d'administrateur sont créés. Un compte inclut le nom d'hôte
original\administrateur et l'autre compte inclut le nom d'hôte tronqué\administrateur. Pour vous
connecter, utilisez le nom d'hôte original dans le champ de domaine de la page de connexion.
Mise à niveau silencieuse
Mise à niveau de HP Systems Insight Manager à partir de la ligne de commande avec un fichier
.xml.
Un fichier silent.xml réside dans le même répertoire que le fichier setup.exe. Ce fichier texte
peut être modifié avec tout éditeur de texte. En cas de mise à niveau de HP Systems Insight Manager
à partir du DVD, copiez le fichier silent.xml vers un emplacement où le fichier peut être modifié.
En cas de mise à niveau de HP Systems Insight Manager à partir du Web, après l'extraction du
programme d'installation, modifiez le fichier silent.xml et lancez l'installation en mode
silencieux. Le fichier silent.xml contient les paramètres destinés au processus de mise à niveau.
L'option d'exécution d'une mise à niveau silencieuse est disponible au travers d'une installation
via la ligne de commande. Une installation silencieuse se produit lorsque le fichier setup.exe
est lancé avec les options de ligne de commande pour une installation silencieuse.
Exécutez :
setup.exe —s <chemin_fichier_silencieux> —svcpw <mot_passe_service>
—dbpw mot_passe_base_données
REMARQUE : En mode de mise à niveau, les mots de passe svcpw et dbpw fournis devraient
être respectivement ceux existant pour le compte de serveur HP Systems Insight Manager
d'installation et le compte de base de données. L'installation prend les emplacements d'installation
existants de HP Systems Insight Manager et des composants partenaires.
Informations de base de données : Définissez <installSQLEXPR>.
En mode de mise à niveau, cette option est ignorée ; le programme d'installation n'installe pas
SQL Express sur le serveur local même si l'option est définie comme vraie. Les informations de
base de données de l'installation existante sont utilisées.
50
REMARQUE : HP Systems Insight Manager met automatiquement à niveau MSDE à SQL Express
2005 SP3 même si l'étiquette <installSQLEXPR> est définie sur vrai ou faux.
<nom_utilisateur_BD>
Fournissez les informations de compte d'utilisateur de base de données à partir de l'installation
HP Systems Insight Manager existante.
<domaine_BD>
Fournissez le domaine pour le compte d'utilisateur.
<hôte_BD>
Fournissez le nom du serveur de base de données ou l'adresse IP de l'installation HP Systems
Insight Manager existante.
REMARQUE : Les mises à niveau de HP Systems Insight Manager qui utilisent le fichier
silent.xml ne prennent pas en charge les mises à niveau à partir d'un système HP Systems
Insight Manager configuré vers une base de données Oracle.
<instance_BD>
Fournissez un nom d'instance existante valide de l'installation HP Systems Insight Manager existante.
<nom_BD>
Fournissez le nom de base de données valide de l'installation HP Systems Insight Manager existante.
<port_BD>
Utilisez la valeur par défaut 1433 ou fournissez un port valide. Informations du service HP Systems
Insight Manager :
<nom_utilisateur_svc>
Fournissez le compte d'utilisateur de l'installation HP Systems Insight Manager existante.
<domaine_svc>
Fournissez le domaine pour le compte d'utilisateur. Emplacement de l'installation :
<emplacement_installation_base>
et
<emplacement_installation_hpsim>
L'installation silencieuse utilise l'emplacement d'installation de HP Systems Insight Manager précédent
sur le système cible.
<allowReboot>
Définissez cette étiquette sur vrai ou faux selon votre choix. Un redémarrage du serveur est
recommandé après la mise à niveau de HP Systems Insight Manager et des composants partenaires.
Le fichier silent.xml répertorie tous les composants avec leurs ID de produit pour installation.
Définissez la valeur
<install>
sur vrai si vous souhaitez mettre à niveau ce composant spécifique.
Mise à niveau silencieuse
51
REMARQUE : HP Systems Insight Manager et le système HP System Management Homepage
sont toujours mis à niveau même si leur étiquette <install> est définie sur faux.
IMPORTANT : Pour une mise à niveau silencieuse, le nom d'utilisateur de service ou de base de
données contenant des caractères spéciaux, tels que : <, &, <, >, ', "doivent être entourés de
manière appropriée comme indiqué ci-dessous dans le fichier silent.xml :
& &
< <
> >
' '
" “
Par exemple, pour un nom d'utilisateur tel que utilisateur&1, l'entrée dans le fichier silent.xml
serait utilisateur&1.
Pour une installation/mise à niveau silencieuse, le caractère de guillemet ( " ) dans le mot de passe
de service ou de base de données n'est pas pris en charge.
L'état de l'installation ou de la mise à niveau de HP Systems Insight Manager et des composants
partenaires est consigné dans les fichiers HP Systems Insight Manager.log et silentstatus.xml.
Les deux fichiers sont créés à la racine du lecteur système.
Migration de données
L'outil de migration de données est un outil d'interface de ligne de commande que vous pouvez
utiliser pour faire migrer des données de configuration d'une installation de HP Systems Insight
Manager 5.3.x ou version ultérieure vers une nouvelle installation de Systems Insight Manager
6.0 exécutée sur un autre CMS. Le processus s'appuie sur un outil d'exportation et d'importation
pour migrer les données. Par exemple, vous pouvez utiliser cet outil pour faire migrer un système
HP Systems Insight Manager 6.0 sur un système d'exploitation 32 bits vers une installation de
Systems Insight Manager 6.0 exécutée sur un système d'exploitation Windows 64 bits. Les données
de configuration incluent les paramètres utilisateur, les systèmes détectés et leurs informations
d'identification, ainsi que des personnalisations supplémentaires apportées à HP Systems Insight
Manager. Vous pouvez utiliser l'outil de migration pour déplacer les données d'une installation
HP Systems Insight Manager fonctionnelle vers un nouveau système, ou pour sauvegarder et
restaurer une installation HP Systems Insight Manager. Une autre utilisation courante est d'éviter
une mise à niveau « sur place », cela vous permettant de conserver une version plus ancienne de
HP Systems Insight Manager dans un état disponible et fonctionnel en tant que système source et
d'installer une nouvelle version sur un serveur différent et d'importer les données. Cet outil prend
en charge uniquement le système d'exploitation Windows avec une base de données locale ou
distante Microsoft SQL Server et peut uniquement être exécuté par un administrateur de système
d'exploitation.
IMPORTANT : Il n'est pas recommandé d'exécuter les serveurs HP Systems Insight Manager
source et cible au même moment, dans la mesure où des tâches, comme une détection, ou des
déploiements peuvent être exécutés à partir des deux serveurs CMS.
Effectuez la procédure suivante pour migrer des données de configuration.
Exportation de données à partir d'un CMS
1.
52
Avant de pouvoir exporter des données, les exigences suivantes doivent être satisfaites :
•
Déterminez si suffisamment d'espace disque est disponible sur le CMS. Cela dépend de
la quantité de données contenues dans la base de données.
•
Le serveur source dispose de HP Systems Insight Manager 6.0 ou version ultérieure.
•
2.
La commande mxexport doit uniquement être exécutée une fois que l'ensemble des
travaux et tâches, telles que tâches de détection ou tâches planifiées, sont terminés.
Pour exporter vos données, entrez la commande de ligne de commande suivante :
mxexport -p <mot_passe>
-p est obligatoire. Spécifiez le mot de passe dans le cadre de la commande, faute de quoi
vous serez invité à entrer le mot de passe. Le mot de passe doit comprendre au minimum
8 caractères. Ce mot de passe est utilisé pour crypter le fichier exporté pour des raisons de
sécurité. Le mot de passe que vous entrez ici sera requis pour importer les données.
•
-f est facultatif. Si vous ne passez pas le nom du fichier, un fichier Products.zip est
créé dans [HPSIM]\data\configdata-export.
•
-p est obligatoire. Spécifiez le mot de passe dans le cadre de la commande, faute de
quoi vous serez invité à entrer le mot de passe. Le mot de passe doit comprendre au
minimum 8 caractères. Ce mot de passe est utilisé pour crypter le fichier exporté pour
des raisons de sécurité. Le mot de passe que vous entrez ici sera requis pour importer
les données.
Si un composant (également appelé Essentials ou plug-in) échoue dans l'exportation de ses
données, l'opération d'exportation n'est pas abandonnée. L'outil de migration de données
continue l'exécution des autres composants.
Les fichiers et tables de base de données qui sont spécifiés dans les fichiers XML de
configuration spécifiques au composant sont exportés.
Importation de données à partir d'un CMS
1.
Avant de pouvoir importer des données, les exigences suivantes doivent être satisfaites :
•
Toutes les informations d'identification d'utilisateur aux niveaux du système d'exploitation
et de la base de données sur le CMS source doivent être créées sur le CMS cible.
•
Le CMS cible doit disposer du logiciel HP Insight 6.0 ou version ultérieure installé.
•
Le CMS doit être une nouvelle installation et ne pas comporter de configurations
antérieures.
REMARQUE : Le processus d'importation supprime toutes les données existantes sur le
CMS cible à mesure que l'importation se déroule.
IMPORTANT : Si l'importation de données échoue pour un composant, la base de données
du composant peut perdre ses données, et le composant peut devenir instable. HP recommande
de prendre un instantané de toutes les bases de données avant de procéder à l'importation.
L'instantané peut être pris en exécutant l'opération d'exportation sur le CMS cible, ou via
votre méthode de sauvegarde spécifique à l'utilisateur. Si l'importation échoue, la base de
données peut être récupérée à partir de l'instantané. Si un composant échoue lors de
l'importation, l'opération d'importation entière échoue. Le processus d'importation supprime
toutes les données existantes sur le CMS cible à mesure que l'importation se déroule.
2.
3.
Copiez le fichier zip exporté vers le CMS cible. Par exemple, à partir du système source,
copiez [HPSIM]\data\configdata-export\Products.zip vers le répertoire [HPSIM]\
data\configdata-import\Products.zip du CMS de destination.
Dans le cas de bases de données distantes, le serveur SQL distant doit avoir accès à un
partage local.
a. Le CMS cible et le serveur SQL distant sont dans le même domaine.
b. Sur le CMS cible, le dossier [SIM]\data\configdata-import est partagé.
c. Dans le serveur de base de données distante, le service SQL est exécuté avec le même
utilisateur que l'administrateur.
53
d.
4.
Activez xp_cmdshell dans SQL Server 2005.
Pour importer vos données, entrez la commande de ligne de commande suivante :
mximport [-f<nom_fichier.zip>] [-p mot_passe]
•
-f est facultatif. Si vous ne passez pas le nom du fichier, le fichier Products.zip est
lu dans [HPSIM]\data\configdata-import.
•
-p est obligatoire. Spécifiez le mot de passe dans le cadre de la commande, faute de
quoi vous serez invité à entrer le mot de passe. Le mot de passe doit être le même que
celui utilisé pour créer le fichier d'exportation.
Étapes post-migration
HP recommande d'exécuter sur les systèmes détectés les paramètres d'agents de configuration et
de réparation sur le CMS cible. Les options choisies doivent inclure la réinitialisation des destinations
d'interruptions et d'indication ainsi que la reconfiguration de tous les certificats utilisés par System
Management Homepage, iLO ou OA pour authentification unique.
Les configurations prises en charge incluent les paramètres WBEM et SNMP de configuration, le
mode d'authentification SSH et les relations de confiance. Vous pouvez configurer ces options à
l'aide des commandes mxQuery et mxTask de l'interface de ligne de commande HP Systems
Insight Manager.
HP Systems Insight Manager dispose d'un outil de paramètres d'agents de configuration et de
réparation (CRA) qui permet la configuration de SNMP, WBEM, SSH et de relations de confiance
sur des systèmes. L'outil d'importation créera un fichier XML de collecte et de tâche qui peut être
ajouté au CMS Systems Insight Manager afin d'aider à la reconfiguration de l'environnement. Ces
fichiers sont situés dans [HPSIM]\config\migration\CRA. Les noms de fichier XML
correspondant à la collecte et à la tâche CRA sont respectivement nommés HPSIMCRAQuery.xml
et HPSIMCRATask.xml.
Cette tâche CRA est utilisée pour corriger le CMS cible et n'est pas une tâche planifiée. La tâche
CRA peut être chargée une fois que la migration est terminée et que le serveur Systems Insight
Manager est démarré. Cette tâche est désactivée par défaut et doit être activée et configurée
correctement avec les informations d'identification requises, puis exécutée manuellement une fois.
Par défaut, les paramètres spécifiés dans le code XML de la tâche CRA sont applicables à tous
les nœuds gérés détectés. Une collecte CRA est également créée sur laquelle exécuter la tâche
CRA.
Vous pouvez modifier les valeurs des fichiers XML HPSIMCRATask selon les besoins. Le tableau
suivant illustre les paramètres pris en charge (tâche CRA), valeurs par défaut et valeurs autorisées.
Vous pouvez également importer cette tâche et modifier ces options dans l'assistant de tâche.
Tableau 15 Options modifiables
Paramètres de tâche CRA par défaut
Nom de
propriété XML
Valeur
par
défaut
Autres valeurs autorisées
Créer un abonnement aux événements WBEM
argument_wbem Oui
Non
Configurer SNMP
argument_snmpread Public
Toute chaîne valide
argument_snmptrap Oui
Non
Définir chaîne de communauté en lecture :
REMARQUE : Cela active également la
communication SNMP entre le Central Management
Server (CMS) Systems Insight Manager et l'agent SNMP
sur le système géré.
Configurer SNMP
Définir des interruptions pour faire référence à cette
instance de HP Systems Insight Manager
54
Tableau 15 Options modifiables (suite)
Paramètres de tâche CRA par défaut
Nom de
propriété XML
Valeur
par
défaut
Autres valeurs autorisées
argument_ssh
Hôte
Utilisateur
argument_trust
Certificat Vide
usesignincred
Vrai
REMARQUE : Une chaîne Lecture/Écriture sera créée
automatiquement sur des systèmes Windows.
Configurer l'authentification de l'accès Secure Shell
(SSH)
Authentification basée sur l'hôte
REMARQUE : Tous les utilisateurs de cette instance
de Systems Insight Manager seront authentifiés sur le
système géré.
Authentification basée sur l'utilisateur pour utilisateur :
Chaque utilisateur doit être authentifié sur le système
géré
Définir relation de confiance
Faire confiance par certificat — Permet aux utilisateurs
Systems Insight Manager de se connecter à System
Management Homepage, modules Onboard
Administrator, Integrated Lights-Out (version 2 et
ultérieure), et VCA en utilisant le certificat Systems
Insight Manager pour authentification. Cela déploiera
le certificat Systems Insight Manager sur le système
géré.
Utiliser les informations d'identification de connexion
Faux — Si cette propriété est définie
sur faux, l'utilisateur doit configurer
les informations d'identification
séparément. Les informations
d'identification configurées à l'aide
de cette option sont appliquées à
tous les systèmes.
Le code XML de requête CRA contient les noms DNS complets/noms de tous les nœuds gérés
détectés. Vous pouvez supprimer, ajouter ou modifier l'étiquette suivante :
<value>nom_DNS_complet</value>
REMARQUE :
est autorisé.
Si le nom DNS complet n'est pas présent pour un périphérique, son nom système
Pour ajouter la tâche et la collecte CRA, copiez les fichiers HPSIMCRAQuery.xml et
HPSIMCRATask.xml vers le répertoire <Installation Systems Insight Manager>/
setup, puis entrez la commande suivante :
mxconfigrefresh
Étapes suivantes
Une fois l'importation terminée, connectez-vous à HP Systems Insight Manager, puis exécutez la
tâche d'identification quotidienne des périphériques pour vous assurer que toutes vos associations
sont correctement à jour.
Procédure 15 Exécution de tâches d'identification quotidiennes
1.
2.
3.
Sélectionnez Tasks (Tâches) Logs (journaux) View All Scheduled Tasks (Afficher toutes les tâches
planifiées). La page All Scheduled Tasks (Toutes les tâches planifiées) s'affiche.
Sélectionnez la tâche Daily System Identification (Identification quotidienne des systèmes).
Cliquez sur Run Now (Exécuter maintenant).
55
7 Désinstallation de HP Systems Insight Manager
À partir du panneau de configuration, utilisez la fonction Ajout/Suppression de programmes de
Windows, puis complétez les étapes suivantes pour supprimer HP Systems Insight Manager et ses
dépendances :
REMARQUE : Si un plug-in enregistré est installé et dépendant du logiciel, HP Systems Insight
Manager ne le désinstalle pas.
Procédure 16 Désinstallation de HP Systems Insight Manager
1.
Sélectionnez HP Systems Insight Manager, puis cliquez sur Remove (Supprimer). Si vous
souhaitez désinstaller HP Systems Insight Manager, cliquez sur Yes (Oui). Cliquez sur No
(Non) pour annuler la désinstallation.
REMARQUE : La suppression de HP Systems Insight Manager ne supprime pas ses fichiers
de base de données. Si vous envisagez de réinstaller HP Systems Insight Manager, vous
n'avez pas à supprimer ou renommer l'ancienne base de données.
Si vous avez cliqué sur Yes (Oui), la fenêtre HP Systems Insight Manager Component Uninstall
(Désinstallation de composants HP Systems Insight Manager) s'affiche. Cette fenêtre répertorie
certains des composants installés, chacun avec une case à cocher. Les composants répertoriés
pour la désinstallation incluent : OpenSSH Services 5.1p1.
2.
Cliquez sur Next (Suivant). Si vous souhaitez annuler la désinstallation, cliquez sur Cancel
(Annuler).
REMARQUE : Les composants répertoriés dans la fenêtre HP Systems Insight Manager
Component Uninstall (Désinstallation de composants HP Systems Insight Manager) peuvent
également être désinstallés individuellement à l'aide de la fonction Ajout/Suppression de
programmes. Mais HP System Management Homepage, HP Version Control Repository
Manager, Mappeur WMI Pegasus, MSDE ou toute autre base de données locale peuvent
uniquement être désinstallés via la fonction Ajout/Suppression de programmes du panneau
de configuration.
3.
4.
56
Cliquez sur OK pour effectuer la désinstallation. La vérification de l'état de HP Systems Insight
Manager est terminée.
Une fois les composants sélectionnés désinstallés, la fenêtre HP Systems Insight Manager
Component Uninstall (Désinstallation de composants HP Systems Insight Manager) s'affiche.
Procédez avec la désinstallation de HP Systems Insight Manager. L'écran d'avancement de
la désinstallation de HP Systems Insight Manager s'affiche. Une fois HP Systems Insight
Manager désinstallé, une fenêtre d'invite au redémarrage du système apparaît. HP recommande
de redémarrer le système pour compléter le processus de désinstallation.
Désinstallation de HP Systems Insight Manager
8 Options de configuration
Plusieurs paramètres configurables dans HP Systems Insight Manager ne sont pas disponibles à
partir de l'interface graphique. Ces paramètres peuvent uniquement être configurés en modifiant
un fichier de configuration sur le CMS.
REMARQUE : Tous les paramètres HP Systems Insight Manager ont été définis sur des valeurs
prédéfinies qui sont appropriées aux situations les plus courantes. Modifiez uniquement ces
paramètres si vous rencontrez des problèmes avec les valeurs par défaut.
Les fichiers de configuration sont stockés dans deux emplacements principaux par défaut :
•
C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\config\
•
C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\hpwebadmin\lib
Les chemins des répertoires Windows varient si HP Systems Insight Manager n'est pas installé dans
l'emplacement par défaut. Ces fichiers respectent le format d'un fichier de propriétés Java. Ainsi,
les touches dans ces fichiers respectent la casse. En outre, la barre oblique inverse (\) doit être
représentée par une double barre oblique inverse (\\). Pour plus d'informations sur le format des
fichiers de propriétés Java, consultez le site http://java.sun.com/.
Ce chapitre fournit des informations sur les options de configuration suivantes :
•
« Utilisation du processeur au cours de la collecte de données »
•
« Politique de délai d'attente de l'interface graphique »
•
« Configuration du journal d'audit HP Systems Insight Manager »
•
« Configuration des résultats de tâche »
Utilisation du processeur au cours de la collecte de données
Présentation
La tâche de collecte de données exécute de nombreuses threads en parallèle pour chevaucher les
opérations de calcul et de base de données avec l'attente de réponse des systèmes gérés. Sur les
systèmes plus lents, cela peut temporairement saturer le processeur, en fonction de la vitesse du
processeur du CMS et du nombre de systèmes faisant l'objet de la collecte. C'est pourquoi HP
Systems Insight Manager propose quelques stratégies pour réduire l'utilisation du processeur.
Mise en œuvre
Pour réduire l'utilisation du processeur lors de la collecte des données sur le CMS :
•
Limitez le nombre de systèmes qui sont recueillis à la fois. Par exemple, créez des tâches de
collecte de données distinctes pour différents groupes de systèmes et planifiez-les pour être
exécutées à différents moments.
•
Configurez le CMS pour utiliser une base de données distante sur un système autre que le
CMS. Une partie importante de la charge du processeur est consommée par la base de
données lors de la collecte des données. Cette option est uniquement prise en charge avec
un CMS Windows.
•
Abaissez le paramètre DataCollectionThreadCount dans le fichier
globalsettings.props. Ce paramètre est défini par défaut sur 3. Son abaissement à 2
ou 1 réduit la demande des tâches de collecte des données du processeur, mais augmente
le temps nécessaire pour compléter les tâches.
Utilisation du processeur au cours de la collecte de données
57
Politique de délai d'attente de l'interface graphique
Présentation
HP Systems Insight Manager propose deux politiques de délai d'attente alternatives. La première
politique de délai d'attente est destinée aux environnements dans lesquels HP Systems Insight
Manager est utilisé pour surveiller l'état du système, qui est appelée la politique de délai d'attente
de surveillance. La deuxième politique de délai d'attente est plus stricte et déconnectera les
utilisateurs inactifs. Elle est appelée la politique de délai d'attente active et est similaire à la politique
utilisée par Servicecontrol Manager.
Politique de délai d'attente de surveillance
La politique de délai d'attente de surveillance conserve la session active, à condition que l'utilisateur
dispose d'une fenêtre de navigateur ouverte qui affiche l'interface graphique de HP Systems Insight
Manager. La fermeture du navigateur ou une navigation vers une autre page Web démarre la
minuterie de la période de délai d'attente. La période de délai d'attente par défaut est de
20 minutes. Les utilisateurs doivent utiliser d'autres moyens pour protéger une session sans
surveillance d'une utilisation illégale, tels que des économiseurs d'écran protégés par mot de passe.
Politique de délai d'attente active
La politique de délai d'attente active conserve uniquement une session active si l'utilisateur utilise
activement l'interface graphique, en cliquant sur des liens et des boutons, par exemple. L'affichage
et le rafraîchissement de la bannière ne sont pas suffisants pour maintenir en vie la session.
L'utilisateur est déconnecté par une inactivité, la fermeture du navigateur ou la navigation vers un
autre site. La période de délai d'attente par défaut est de 20 minutes.
Mise en œuvre
•
Pour configurer la politique de délai d'attente, modifiez le fichier globalsettings.props.
Vous pouvez basculer entre ces modes ou modifier la période de délai d'attente. La politique
de délai d'attente par défaut est la politique de surveillance. La politique de surveillance est
activée lorsque :
EnableSessionKeepAlive=true
Pour définir la politique de délai d'attente active, modifiez cette valeur sur false.
EnableSessionKeepAlive=false
•
Pour modifier la période de délai d'attente par défaut, modifiez le fichier web.xml.
L'emplacement par défaut de ce fichier Windows est :
C:\Program Files\HP\System Insight Manager\jboss\server\hpsim\deploy\
Jboss-web.deployer\config\web.xml
Repérez l'élément session-timeout, puis définissez-le sur une nouvelle valeur en minutes.
<session-timeout>20</session-timeout>
Configuration du journal d'audit HP Systems Insight Manager
Présentation
Plusieurs fonctions du journal d'audit HP Systems Insight Manager sont configurables. Par exemple,
vous pouvez spécifier les outils qui consignent les données et la taille maximum du fichier journal
d'audit. Le journal d'audit HP Systems Insight Manager est configuré via le fichier
log.properties, et la consignation des outils est activée ou désactivée via les fichiers de
définition des outils XML.
Comportement des outils
Le fichier de définition des outils XML fournit une option pour désactiver la consignation des outils
de commande compatibles avec un système (SSA - single-system aware) et compatibles avec
58
Options de configuration
plusieurs systèmes (MSA - multiple-system aware). L'attribut de consignation de l'élément de
commande spécifie si les résultats de la commande sont sortis vers le fichier journal HP Systems
Insight Manager. La sortie de la commande est consignée par défaut.
Paramètres du fichier d'audit
Le fichier log.properties permet de configurer les paramètres suivants du fichier d'audit :
•
Nom de fichier
•
Extension de fichier
•
Taille maximum du fichier en mégaoctets
•
Extension de fichier du nom de roulement
•
Quantité de mémoire allouée pour mise en file d'attente des éléments à écrire dans le fichier
d'audit
Emplacement du fichier d'audit
L'emplacement du fichier d'audit peut être configuré à l'aide du fichier path.properties.
Mise en œuvre
Les modifications apportées au fichier log.properties prennent uniquement effet lorsque le
service ou démon du gestionnaire de journal est redémarré. Redémarrez le service HP Systems
Insight Manager.
ATTENTION : La taille de la file d'attente ne doit être modifiée qu'avec une extrême prudence.
Si la taille de la file d'attente est trop élevée, le gestionnaire de journal consomme trop de mémoire
système.
REMARQUE : Lorsque le fichier journal d'audit atteint la taille maximum de fichier, le journal est
renommé avec l'extension MX_LOGROLLFILEEXT et un nouveau fichier est démarré. Si une version
précédente du fichier a déjà été renommée avec l'extension MX_LOG_ROLLFILEEXT, il consiste
en un roulement automatique d'un fichier journal d'audit. Aucun roulement ne se produit tant qu'une
tâche en cours d'exécution n'est pas terminée. Cependant, après une heure de dépassement de
la taille maximale de fichier, si la tâche n'est pas terminée, le fichier journal d'audit se poursuit
dans un autre fichier.
Procédure 17 Configuration de l'emplacement du fichier journal d'audit HP Systems Insight Manager
1.
2.
Créez un fichier nommé path.properties dans le répertoire C:\Program Files\HP\
Systems Insight Manager\config.
Ajoutez l'entrée suivante au fichier path.properties : LOG=\\Auditlog\\Logs ou
LOG=C:/Auditlog/Logs.
REMARQUE : C:\\Auditlog\\Log est indiqué ici comme exemple. Ce chemin est défini
par l'utilisateur.
3.
Redémarrez le service HP Systems Insight Manager et redémarrez les démons HP Systems
Insight Manager (mxstop et mxstart). Une fois les services redémarrés, un nouveau fichier
journal nommé mx.log réside dans le répertoire spécifié dans le fichier path.properties.
Configuration des résultats de tâche
HP Systems Insight Manager permet de définir la durée pendant laquelle des entrées restent sur
la page de résultats de tâche une fois une tâche terminée.
Durées de vie courte et longue de tâche
Certains résultats de tâches sont conservés pendant une courte période, alors que les résultats
d'autres tâches sont conservés pendant un temps plus long. Les tâches tombent dans l'une ou l'autre
59
catégorie en fonction du type d'outil qui leur est associé. Les tâches pour les outils suivants ont une
courte durée de vie :
•
Outils de lancement Web
•
Outils qui s'exécutent à partir de la ligne de commande mxexec en utilisant l'option -O ou
-o pour enregistrer la sortie de la commande
•
Outils qui exécutent des commandes X-Window
•
Outils qui spécifient dans leur définition d'outil le drapeau « job-log » comme désactivé, y
compris :
◦
Scrutation de l'état de matériel
◦
Collecte de données
◦
Identification de systèmes
◦
Scrutation de l'état de logiciel
◦
Suppression d'événements
◦
Paramètres de protocole système
◦
Détection automatique
Les outils de cette catégorie n'ont pas de sortie de tâche, ont une sortie de tâche qui est enregistrée
en dehors de HP Systems Insight Manager, ou ont des résultats de tâche qui sont peu susceptibles
de présenter un intérêt à long terme. Les tâches pour tous les autres outils sont considérées comme
à long terme.
Tâches fréquemment planifiées
Des résultats de tâche peuvent également être retirés de la page de résultats de tâche si un certain
nombre de résultats de tâche pour une tâche planifiée s'accumulent. Ce paramètre est défini par
défaut sur 10 instances d'une tâche unique. Si plus de 10 instances s'accumulent sur la page de
résultats, le résultat de tâche le plus ancien pour cette tâche planifiée est supprimé.
Derniers résultats de tâche
Un résultat de tâche est conservé indéfiniment s'il s'agit du dernier résultat d'une tâche planifiée.
Par exemple, si une tâche planifiée est désactivée, son résultat de tâche final est conservé
indéfiniment ou jusqu'à ce que la tâche soit activée et que des résultats de tâche supplémentaires
s'accumulent.
Pour configurer des résultats de tâche à l'aide de l'interface HP Systems Insight Manager,
sélectionnez Options→Task Results Settings. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide
de HP Systems Insight Manager.
Pour configurer manuellement les durées de vie courtes ou longues, modifiez le fichier
globalsettings.props.
•
La durée de vie longue est définie par défaut sur 30 jours. Pour modifier cette durée, modifiez :
MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOB_AGE=30
•
Les résultats de tâche pour les tâches fréquemment planifiées commencent à être déposés au
bout de 10 instances. Pour modifier cette valeur, modifiez :
MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOBS_PER_TASK=10
REMARQUE : La limite de 10 résultats de tâche s'applique aux tâches planifiées dont le
drapeau « job-log » (consignation dans journal) est activé dans la définition de l'outil. Les
tâches planifiées des outils dont le drapeau job-log est désactivé ont une limite de 1. Cette
valeur n'est pas configurable.
•
60
Par défaut, les derniers résultats de tâche pour une tâche planifiée sont conservés indéfiniment.
Options de configuration
Procédure 18 Conservation de plus d'un travail
1.
2.
Arrêtez HP Systems Insight Manager.
Modifiez le fichier globalsettings.props pour ajouter :
MX_JOB_MIN_COMPLETED_JOBS_PER_TASK=n
Où n est le nombre de résultats de tâche à conserver.
3.
Démarrez le service HP Systems Insight Manager pour refléter les modifications.
61
9 Installation de base de données
Installation et utilisation de SQL Express
Installer et utiliser SQL Express.
Cette option permet d'installer et de configurer HP Systems Insight Manager pour utiliser SQL
Express.
Procédure 19 Installation et utilisation de SQL Express
1.
2.
3.
Dans la fenêtre Database Configuration (Configuration de base de données), sélectionnez
Install and Use SQL Express.
Dans le champ Password (Mot de passe), entrez le mot de passe pour le serveur de base de
données.
HP Systems Insight Manager ne prend pas en charge les éléments suivants dans un nom
d'utilisateur et un mot de passe :
•
Mot de passe vierge
•
•
Si vous utilisez ces caractères dans votre nom d'utilisateur ou mot de passe, l'initialisation
de la base de données HP Systems Insight Manager échoue.
4.
5.
Dans les champs Domain (Domaine) et Host (Hôte), entrez le nom de domaine pour le serveur
de base de données.
Cliquez sur Next (Suivant). Une boîte de dialogue s'affiche, indiquant que les fichiers sont en
cours d'extraction. Une fois les fichiers extraits, une nouvelle boîte de dialogue s'affiche,
indiquant que SQL Express est en cours d'installation. Une fois SQL Express installé, la fenêtre
Select Installation Type (Sélection du type d'installation) s'affiche.
Utilisation de SQL/SQL Express
Utiliser SQL/SQL Express.
Cette option est applicable si vous disposez de SQL Server 2008 ou SQL Express installé et que
vous souhaitez configurer HP Systems Insight Manager pour l'utiliser.
Procédure 20 Utilisation de SQL ou SQL Express
1.
2.
3.
Use SQL/SQL Express.
Dans le champ Password (Mot de passe), entrez le mot de passe pour le serveur de base de
données.
HP Systems Insight Manager ne prend pas en charge les éléments suivants dans un nom
d'utilisateur et un mot de passe :
62
•
Mot de passe vierge
•
Installation de base de données
•
Si vous utilisez ces caractères dans votre nom d'utilisateur ou mot de passe, l'initialisation
de la base de données HP Systems Insight Manager échoue.
4.
5.
Dans les champs Domain (Domaine) et Host (Hôte), entrez le nom de domaine pour le serveur
Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Select Installation Type (Sélection du type d'installation)
s'affiche.
Utilisation de Oracle
Utiliser Oracle.
Cette option est applicable si vous disposez de Oracle installé et que vous souhaitez configurer
HP Systems Insight Manager pour l'utiliser.
Procédure 21 Configuration de Oracle
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Installez Oracle ou vérifiez si Oracle est installé.
Créez un schéma de base de données en utilisant l'assistant de configuration de base de
données Oracle. Pour utiliser l'assistant, sélectionnez Program
Files→Oracle-OraHome92→Configuration and Migration Tool.
Sélectionnez Create a Database (Créer une base de données), puis sélectionnez Next (Suivant).
Sélectionnez General Purpose (Objet général), puis sélectionnez Next (Suivant).
Entrez un nom dans le champ Global Database Name (Nom de base de données globale),
par exemple HPSIM, puis sélectionnez Next (Suivant).
Sélectionnez Dedicated Server Mode (Mode de serveur dédié), puis sélectionnez Next (Suivant).
Sélectionnez Memory→Custom (Mémoire>Personnalisé), puis sélectionnez Next (Suivant).
Sélectionnez Character Sets (Jeux de caractères).
Sélectionnez Use Unicode (AL32UTF8) (Utiliser Unicode (AL32UTF8)), puis sélectionnez Next
(Suivant).
Sélectionnez Next (Suivant).
Sélectionnez Finish (Terminer), passez en revue les options, puis sélectionnez Okay (OK). La
création du schéma prend environ 10 à 15 minutes.
Une fois la base de données créée par Oracle, entrez le mot de passe pour SYS et SYSTEM.
Créez un utilisateur et accordez l'accès au schéma :
a. Ouvrez une invite de commande.
b. À l'invite, entrez sqlplus.
c. À l'invite >login:, entrez sys as sysdba.
d. À l'invite >Password:, entrez le mot de passe.
e. À l'invite SQL>, entrez create user sim_manager identified by quake.
f. À l'invite SQL>, entrez grant connect, resource, dba to sim_manager.
g. Quittez l'utilitaire d'invite de commande à l'aide de la commande exit.
14. Créez l'auditeur pour le schéma de base de données.
a. Sélectionnez Program Files→Oracle-OraHome92→Configuration and Migration
Tool→NetConfiguration Assistant.
b. Sélectionnez Listener Configuration.
c. Sélectionnez Add (Ajouter).
d. Utilisez le nom par défaut de LISTENER, puis sélectionnez Next (Suivant).
e. Sélectionnez TCP, puis sélectionnez Next (Suivant).
f. Entrez le numéro de port : utilisez le port standard 1521.
g. Sélectionnez No (Non) lorsque la boîte de dialogue Would you like to configure
another listener? (Souhaitez-vous configurer un autre auditeur ?) s'affiche.
Utilisation de Oracle
63
h.
Dans la section Services, définissez OracleOraHome92TNSListener sur Automatic, puis
démarrez le service.
Procédure 22 Utilisation de Oracle
1.
2.
Use Oracle. Avant d'utiliser la base de données, vous devez vérifier que celle-ci satisfait les
exigences suivantes :
•
Utilisation du jeu de caractères Unicode AL32UTF8 et du jeu de caractères national
AL16UTF16.
•
La longueur NLS doit être définie sur BYTE.
•
La base de données a un utilisateur doté de privilèges DBA (Database Administrator)
créé pour une utilisation exclusive par HP Systems Insight Manager.
•
Le schéma de base de données Oracle est vide. HP Systems Insight Manager doit être
installé dans un schéma de base de données Oracle vide.
•
Le fichier .jar (ojdbc14.jar) de client léger est copié vers le système dans le répertoire
C:\oracle\ora92\jdbc\lib, et l'emplacement spécifié au cours de l'installation.
Dans le champ Username (Nom d'utilisateur), entrez le nom d'utilisateur Oracle ayant le rôle
DBA.
REMARQUE : Un nom d'utilisateur Oracle ne peut pas contenir de barre oblique inverse (\)
ou de barre oblique vers l'avant (/).
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Dans le champ Password (Mot de passe), entrez le mot de passe pour le nom d'utilisateur
spécifié.
Dans le champ Host (Hôte), entrez le nom du serveur local ou distant sur lequel Oracle est
installé. Une adresse IP peut également être utilisée.
Sous Instance name (Nom de l'instance) dans le champ Database (Base de données), entrez
le nom de la base de données créée sur Oracle pour l'utilisation de HP Systems Insight
Manager.
Dans le champ Port, la valeur par défaut 1521 apparaît mais peut être modifiée.
Dans le champ JarFile, entrez le chemin complet du fichier ojdbc14.jar ou cliquez sur
Parcourir et naviguez vers l'emplacement correct, généralement C:\oracle\ora92\jdbc\
lib. Ce chemin doit être accessible dans l'ensemble du système de fichiers sur le CMS.
L'installation copie le fichier vers l'emplacement correct.
Dans le champ Host (Hôte), le nom d'hôte local apparaît mais peut uniquement être modifié
si vous effectuez une nouvelle installation.
Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Select Installation Type (Sélection du type d'installation)
s'affiche.
REMARQUE : Si une base de données MSDE HP Insight Vulnerability and Patch Manager
software existe (au sein de l'instance de base de données HP Systems Insight Manager ou
située sur une instance de base de données créée par Vulnerability and Patch Manager), elle
est mise à niveau à SQL Express. Si la mise à niveau de la base de données Vulnerability
and Patch Manager échoue, un message signifiant Échec de mise à niveau de base de données
Vulnerability and Patch Manager vers SQL Express s'affiche, mais l'installation de HP Systems
Insight Manager continue.
64
Installation de base de données
10 Installation personnalisée
Installation personnalisée
Procédure 23 Installation personnalisée
1.
Cliquez sur Next (Suivant) : la fenêtre Software Selection (Sélection de logiciels) s'affiche.
Cette fenêtre affiche la liste complète des composants disponibles avec une case à cocher à
côté de chacun. Si la case à cocher est sélectionnée et désactivée, le composant est considéré
comme un composant obligatoire et ne peut pas être effacé. La quantité d'espace disque
requis est également indiquée pour chaque composant. Sélectionnez les composants à installer.
REMARQUE : Le composant Insight Remote Support Software Manager place un raccourci
sur le bureau du CMS vers le dépôt de logiciels HP où vous pouvez télécharger HP Insight
Remote Support Advanced. Si vous ne souhaitez pas HP Insight Remote Support Advanced
sur votre CMS, vous pouvez spécifier de ne pas utiliser le raccourci comme vous pouvez
désélectionner ce composant.
REMARQUE : Lors de l'installation du Mappeur WMI, vous pouvez entrer la valeur du port.
Si le Mappeur WMI est déjà installé, vous ne pouvez pas modifier la valeur du port.
2.
Cliquez sur Next (Suivant) pour vérifier qu'il existe un espace disque suffisant pour les
composants sélectionnés. Si l'espace disque est suffisant, la fenêtre Service Account Credentials
(Informations d'identification de compte de service) s'affiche. Les champs de domaine et de
nom d'utilisateur utilisent par défaut les informations d'identification de compte d'installation
et peuvent uniquement être modifiés dans le cas d'une nouvelle installation. Entrez le mot de
passe pour ce compte.
65
REMARQUE :
Manager.
3.
66
Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Summary (Résumé) s'affiche.
4.
Cliquez sur Install pour démarrer le processus d'installation. Ce processus installe tous les
produits répertoriés dans le tableau Selected Components (Composants sélectionnés). La fenêtre
Status (État) s'affiche. À mesure que chaque composant est installé, la fenêtre indique In
Progress (En cours) à côté du nom du composant. Une fois le composant installé, elle indique
5.
Installez System Management Homepage :
a. La fenêtre System Management Homepage Setup (Installation de System Management
Homepage) s'affiche. L'assistant InstallShield Wizard vous guide au travers de l'installation
du système System Management Homepage. Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre
Operating Systems Groups (Groupes de systèmes d'exploitation) s'affiche.
REMARQUE : Si, à tout moment au cours de l'installation du système System Management
Homepage, vous cliquez sur Cancel (Annuler), l'installation et la configuration de System
Management Homepage prennent fin.
b.
c.
Sélectionnez Administrator (Administrateur), Operator (Opérateur) ou User (Utilisateur)
dans le champ Operating Systems Group Name (Nom du groupe de systèmes
d'exploitation).
Entrez le nom de groupe d'un groupe de systèmes d'exploitation dans le champ Group
Name (Nom du groupe). Cliquez sur Add (Ajouter). Le nom du groupe est ajouté. Cinq
entrées au maximum peuvent être ajoutées pour chaque niveau de groupe. Cliquez sur
Next (Suivant) pour continuer.
REMARQUE : Pour sélectionner un nom de groupe, sélectionnez le nom du groupe,
puis cliquez sur Delete (Supprimer).
d.
Dans la fenêtre User Access (Accès utilisateur), configurez le système System Management
Homepage pour les types d'accès suivants :
•
Sélectionnez Anonymous Access pour activer l'accès anonyme aux pages non
sécurisées.
•
Sélectionnez Local Access (Accès local) Anonymous (Anonyme) ou Local Access (Accès
local) Administrator (Administrateur) pour configurer le système System Management
Homepage pour octroyer automatiquement des adresses IP locales au niveau d'accès
sélectionné.
ATTENTION : La sélection de Local Access (Accès local) avec des privilèges
d'administrateur fournit à tous les utilisateurs un accès intégral à la console locale
sans les inviter à fournir un nom d'utilisateur ou mot de passe.
e.
f.
Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Trust Mode (Mode de confiance) s'affiche.
Sélectionnez le niveau de sécurité que vous souhaitez donner à l'aide de l'un des trois
modes de confiance :
•
Trust by Certificate (Faire confiance par certificat)
•
Trust by Name (Faire confiance par nom)
•
Trust All (Faire confiance à tous)
Trust by Certificate (Faire confiance par certificat)
1.
2.
Sélectionnez Trust By Certificate, puis cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Trusted
Certificates (Certificats de confiance) s'affiche. La fenêtre Trusted Certificates permet
d'ajouter des fichiers de certificat de confiance à la Trusted Certificate List (Liste des
certificats de confiance).
Cliquez sur Add File (Ajouter fichier) pour rechercher et sélectionner des certificats
à inclure dans la Liste des certificats de confiance. La fenêtre Select File (Sélection de
67
fichier) s'affiche. Si un nom de fichier non valide est entré dans le champ de nom
de fichier, un message d'erreur s'affiche, indiquant que le fichier n'existe pas. Cliquez
sur OK pour sélectionner un autre fichier, ou cliquez sur Open (Ouvrir) pour ajouter
le fichier à la Liste des certificats de confiance. La Liste des certificats de confiance
s'affiche. Cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE : Si vous cliquez sur Next (Suivant) sans ajouter de certificat à la liste,
et qu'aucun certificat n'existe à partir d'une installation précédente, un message
s'affiche, indiquant que si vous ne spécifiez pas de certificats de confiance, HP
Systems Insight Manager ne peut pas accéder aux HP Insight Management Agents
sur ce système. Cliquez sur OK si vous ne souhaitez pas que HP Systems Insight
Manager accède aux Insight Management Agents sur ce système, ou cliquez sur
Cancel (Annuler) pour fermer la fenêtre et ajouter des certificats de confiance à la
liste.
REMARQUE : L'option Trust By Certificates (Faire confiance par certificat) permet
au système System Management Homepage et au système HP Systems Insight
Manager d'établir une relation de confiance par le biais de certificats. Ce mode est
la méthode de sécurité la plus robuste parce qu'elle exige des données de certificat
et vérifie la signature numérique avant d'autoriser l'accès.
3.
Cliquez sur Continue ( Continuer) pour accéder au volet de résumé.
ou
1. Cliquez sur Import (Importer). La fenêtre Import Server Certificate (Importer certificat
de serveur) s'affiche.
2. Entrez le nom ou l'adresse IP du serveur dont vous souhaitez importer le certificat.
3. Cliquez sur Get Cert (Obtenir certificat). Les informations de certificat s'affichent.
4. Vérifiez les informations de certificat. Si vous souhaitez ajouter ce certificat à la Liste
des certificats de confiance, cliquez sur Accept (Accepter) pour ajouter le certificat
à la Liste des certificats de confiance, ou cliquez sur Cancel (Annuler) si vous ne
souhaitez pas l'ajouter à la Liste des certificats de confiance. La Liste des certificats
de confiance s'affiche. Cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE :
Vous pouvez ajouter un nombre illimité de certificats de confiance.
REMARQUE : Pour supprimer un certificat, sélectionnez le certificat, puis cliquez
sur Delete (Supprimer). Le certificat sélectionné est supprimé.
5.
6.
7.
Dans la fenêtre IP Binding (Liaison IP), cochez la case Enable IP Binding (Activer la
liaison IP) si vous souhaitez effectuer une liaison aux adresses IP qui correspondent
à un sous-réseau et un masque spécifiques. Cliquez sur Next (Suivant).
Dans la fenêtre IP Restricted Logins (Connexions IP restreintes), cochez la case Enable
IP Restricted Logins (Activer les connexions IP restreintes) si vous souhaitez inclure
ou exclure des adresses IP ou des plages d'adresses IP spécifiques. Cliquez sur Next
(Suivant) : le volet Summary (Résumé) s'affiche.
Cliquez sur Continue (Continuer) pour accéder au volet de résumé.
Trust by Name (Faire confiance par nom)
1.
Sélectionnez Trust by Name (Faire confiance par nom). Cliquez sur Next (Suivant).
La fenêtre Trusted Server (Serveur de confiance) s'affiche. Entrez les noms des serveurs
auxquels vous souhaitez faire confiance.
Bien que le mode Trust By Name (Faire confiance par nom) soit une méthode de
sécurité légèrement plus robuste que le mode Trust All (Faire confiance à tous), il
laisse quand même votre système vulnérable aux attaques de sécurité. Le mode Trust
By Name (Faire confiance par nom) configure le système System Management
Homepage pour accepter uniquement certaines requêtes des serveurs ayant les noms
68
HP Systems Insight Manager désignés dans le champ Trust By Name. L'option Trust
By Name (Faire confiance par nom) est simple à configurer et peut empêcher un
accès non malicieux. Par exemple, vous pouvez souhaiter utiliser l'option Trust By
Name si vous disposez d'un réseau sécurisé, mais que votre réseau comporte deux
groupes d'administrateurs dans deux divisions distinctes. L'option Trust By Name
empêcherait un groupe d'installer un logiciel vers le système incorrect. Cette option
ne vérifie rien d'autre que le nom de serveur HP Systems Insight Manager soumis.
REMARQUE :
Le serveur ne peut pas contenir les caractères suivants :
~!`@#$%^&*()+=":'<>?,|;
2.
Cliquez sur Add (Ajouter) pour ajouter le nom d'un serveur auquel faire confiance.
Cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE : Si vous cliquez sur Next (Suivant) sans ajouter de noms de serveur
à la liste, un message d'erreur s'affiche, indiquant que si vous ne spécifiez pas de
noms de serveur de confiance, HP Systems Insight Manager ne peut pas accéder
aux HP Insight Management Agents sur ce système. Cliquez sur OK pour continuer
sans faire confiance à aucun système, ou cliquez sur Cancel (Annuler) pour fermer
la fenêtre et ajouter des noms de serveur à la liste. Dans l'interface du système SMH,
si vous n'entrez pas de nom HP Systems Insight Manager (nom d'hôte), le bouton
Apply n'est pas activé ; toutefois, au cours de l'installation du système SMH,
l'installation se poursuit après l'affichage du message d'erreur.
REMARQUE : Pour supprimer un certificat, sélectionnez le certificat, puis cliquez
sur Delete (Supprimer). Le certificat sélectionné est supprimé.
3.
4.
5.
Dans la fenêtre IP Binding (Liaison IP), cochez la case Enable IP Binding (Activer la
liaison IP) si vous souhaitez effectuer une liaison aux adresses IP qui correspondent
à un sous-réseau et un masque spécifiques. Cliquez sur Next (Suivant).
Dans la fenêtre IP Restricted Logins (Connexions IP restreintes), cochez la case Enable
IP Restricted Logins (Activer les connexions IP restreintes) si vous souhaitez inclure
ou exclure des adresses IP ou des plages d'adresses IP spécifiques. Cliquez sur Next
(Suivant) : le volet Summary (Résumé) s'affiche.
Cliquez sur Continue (Continuer) pour accéder au volet de résumé.
Trust All (Faire confiance à tous)
1.
2.
Sélectionnez Trust All (Faire confiance à tous). Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre
IP Binding (Liaison IP) s'affiche.
Cochez la case Enable IP Binding (Activer la liaison IP) si vous souhaitez effectuer
une liaison aux adresses IP qui correspondent à un sous-réseau et un masque
spécifiques. Cliquez sur Next (Suivant).
69
REMARQUE : L'option Trust All (Faire confiance à tous) laisse votre système
vulnérable aux attaques de sécurité et configure le système System Management
Homepage pour accepter certaines requêtes de tout serveur. Par exemple, vous
pouvez souhaiter utiliser l'option Trust All (Faire confiance à tous) si vous disposez
d'un réseau sécurisé et que vous faites confiance à tous les utilisateurs du réseau.
REMARQUE : Vous pouvez ajouter jusqu'à cinq paires adresse IP de
sous-réseau/masque réseau.
REMARQUE : Si vous cliquez sur l'option de liaison IP mais ne spécifiez pas la
paire adresse IP/masque réseau, vous pouvez ne pas pouvoir vous connecter au
système System Management Homepage.
La fenêtre IP Restricted Logins (Connexions IP restreintes) s'affiche. La fenêtre IP
Restricted Logins permet de sélectionner des adresses IP ou des plages d'adresses
IP à inclure ou à exclure de l'accès de connexion. Bien que cela soit facultatif, le
système System Management Homepage peut restreindre l'accès de connexion sur
la base des adresses IP de la machine qui tente d'y accéder.
3.
Sélectionnez Enable IP Restricted Logins (Activer connexions IP restreintes), puis
cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre IP Addresses to Include (Adresses IP à inclure)
s'affiche. Cette fenêtre permet de spécifier l'adresse IP ou les plages d'adresses IP
auxquelles accorder l'autorisation d'accès de connexion. S'il existe des adresses IP
dans la liste Inclusion, seules ces adresses IP sont activées pour des privilèges de
connexion. En cas d'absence d'adresses IP dans la liste Inclusion, les privilèges de
connexion sont autorisés à toutes les adresses IP qui ne sont pas dans la liste
Exclusion.
REMARQUE : Une adresse unique ou des plages d'adresses peuvent être acceptées
dans la fenêtre IP Restricted Logins (Connexions IP restreintes). Entrez l'adresse unique
dans le premier champ.
4.
Dans le champ Include (Inclure), entrez une adresse IP de début à laquelle accorder
l'accès de connexion. Dans le champ To (À), entrez une adresse IP de fin à laquelle
accorder l'accès de connexion. Toutes les adresses IP situées entre les adresses IP
de début et de fin ont accès à la connexion. Cliquez sur Add (Ajouter). L'adresse IP
ou la plage d'adresses IP est ajoutée à la liste Exclusion. Si nécessaire, sélectionnez
une adresse IP ou plage d'adresses IP, puis cliquez sur Delete (Supprimer) pour la
supprimer de la liste Exclusion. Cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE : Si vous avez entré une adresse IP ou plage d'adresses IP non valide,
un message d'erreur apparaît, indiquant que l'adresse IP est incorrecte. Cliquez sur
OK. Entrez une adresse IP ou plage d'adresses IP valide, puis cliquez à nouveau sur
Add (Ajouter). La fenêtre IP Addresses to Exclude (Adresses IP à exclure) s'affiche.
Dans le champ Exclude (Exclure), entrez une adresse IP de début à laquelle refuser
l'accès de connexion.
5.
6.
70
Dans le champ To (À), entrez une adresse IP de fin à laquelle refuser l'accès de
connexion. Toutes les adresses IP situées entre les adresses IP de début et de fin se
voient refuser l'accès à la connexion.
Cliquez sur Add (Ajouter). L'adresse IP ou la plage d'adresses IP est ajoutée à la
liste Inclusion. Si nécessaire, sélectionnez une adresse IP ou plage d'adresses IP,
puis cliquez sur Delete (Supprimer) pour la supprimer de la liste Inclusion. Cliquez
sur Next (Suivant).
REMARQUE : Si vous avez entré une adresse IP ou plage d'adresses IP non valide,
un message d'erreur apparaît, indiquant que l'adresse IP est incorrecte. Cliquez sur
OK. Entrez une adresse IP ou plage d'adresses IP valide, puis cliquez à nouveau sur
Add (Ajouter).
REMARQUE : Si vous sélectionnez Next (Suivant) sans ajouter d'adresse IP à la
liste Include ou Exclude, un message d'avertissement apparaît, indiquant IP
Restricted Login checkbox will be marked as disabled. Do you
want to proceed without adding any IP Address restrictions?
Si vous cliquez sur OK, l'option IP Restricted Login (Connexion IP restreinte) de la
fenêtre IP Restricted Login est désactivée.
La fenêtre Summary Panel (Volet de résumé) s'affiche. La fenêtre Summary Panel répertorie
l'emplacement d'installation du système System Management Homepage, la quantité
d'espace requis par l'installation, ainsi que le résumé des options que vous avez spécifiées
au cours de l'installation.
g.
Cliquez sur Next (Suivant). Le processus d'installation démarre. Cliquez sur Finish
(Terminer) pour quitter l'assistant.
REMARQUE : Si HP Systems Insight Manager est installé après l'installation du système
System Management Homepage, la paire de clés 2048 bits System Management
Homepage est remplacée par la paire de clés 1024 bits HP Systems Insight Manager.
6.
Installez OpenSSH :
a. Dans la fenêtre Welcome to the OpenSSH Services Setup Wizard (Bienvenue à l'assistant
d'installation des services OpenSSH), cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Select
Destination Location (Sélection de l'emplacement de destination) s'affiche. Le programme
Setup installe OpenSSH dans le dossier C:\Program Files\OpenSSH. Pour modifier
l'emplacement, utilisez le bouton Browse (Parcourir). Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre
OpenSSH Service Log On As User (Connexion au service OpenSSH en tant qu'utilisateur)
s'affiche.
b. Entrez le mot de passe de votre compte. Les champs de nom d'utilisateur et de domaine
sont remplis. Bien que ces champs soient remplis, vous pouvez modifier ces valeurs pour
spécifier tout utilisateur de votre choix. Cependant, les informations d'identification de
compte que vous choisissez doivent disposer de droits d'administrateur local (être membre
du groupe Administrators local). Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Ready to Install
(Prêt à installer) s'affiche.
REMARQUE : La fenêtre OpenSSH Service Log On As User (Connexion au service
OpenSSH en tant qu'utilisateur) s'affiche uniquement en cas d'installation sur un système
Windows XP ou Windows 2003.
c.
d.
e.
Cliquez sur Install (Installer).
Une fois OpenSSH installé, si vous y êtes invité, cliquez sur No, I will restart the computer
later (Non, je redémarrerai l'ordinateur plus tard).
Cliquez sur Finish (Terminer).
REMARQUE : La politique de sécurité locale est modifiée pour vous donner les droits
suivants : connexion en tant que service, création d'un objet jeton et remplacement d'un
jeton de niveau de processus. Consultez le HP Systems Insight Manager Readme at http://
h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/infolibrary.html pour
plus de détails.
7.
Installez le Mappeur WMI :
71
a.
b.
c.
Dans la fenêtre Welcome to the Pegasus WMI Mapper Setup Wizard (Bienvenue à
l'assistant d'installation du Mappeur WMI Pegasus), cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre
End-User License Agreement (Contrat de licence d'utilisateur final) s'affiche.
Après avoir lu le contrat de licence, cliquez sur I accept the terms in the License Agreement
(J'accepte les termes du contrat de licence). Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Choose
Setup Type (Choix du type d'installation) s'affiche.
Sélectionnez le type d'installation. (L'exigence de base pour HP Systems Insight Manager
est une installation standard. Si vous sélectionnez standard, ignorez l'étape d.)
REMARQUE :
d.
e.
f.
72
•
Pour configurer le port https du Mappeur WMI, vous devez sélectionner Custom
(Personnalisée).
•
Le programme d'installation du Mappeur WMI ne valide pas l'entrée que vous
fournissez. Veillez à fournir les valeurs de port correctes. Si vous fournissez un numéro
de port sur lequel une autre application est exécutée, le service de Mappeur WMI
échoue, ce qui résulte en une erreur dans le journal des événements et le fichier C:\
Program Files\The Open Group\WMI Mapper\logs\PegasusError.log.
•
Vous ne pouvez pas modifier le port du Mappeur WMI lors de la mise à jour ou de
la modification d'un Mappeur WMI existant. Après la mise à jour ou la modification
du Mappeur WMI, vous pouvez modifier manuellement la configuration du port en
modifiant le fichier C:\Program Files\The Open Group\WMI Mapper\
cimserver_planned.conf.
Sélectionnez l'emplacement par défaut C:\Program Files\The Open Group\WMI
Mapper ou modifiez l'emplacement de destination à l'aide du bouton Browse (Parcourir).
Cliquez sur OK. Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Ready to Install (Prêt à installer)
s'affiche.
Cliquez sur Install (Installer).
Cliquez sur Finish (Terminer).
8.
Installez HP Systems Insight Manager :
a. Lorsque la fenêtre Welcome to the HP Systems Insight Manager Setup Wizard (Bienvenue
dans l'assistant d'installation de HP Systems Insight Manager) s'affiche, cliquez sur Next
(Suivant).
b. Sélectionnez ou entrez un nom de dossier différent à l'aide du bouton Browse (Parcourir).
Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre Ready to Install (Prêt à installer) s'affiche.
c. Cliquez sur Install (Installer). La fenêtre Install Progress (Avancement de l'installation)
s'affiche.
d. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Finish (Terminer) pour fermer la fenêtre HP
Systems Insight Manager Installer (Programme d'installation de HP Systems Insight
Manager).
e. Une fois l'installation de HP Systems Insight Manager terminée, il existe un raccourci vers
le dépôt de logiciels HP où vous pouvez télécharger HP Insight Remote Support Advanced.
Pour plus d'informations sur HP Insight Remote Support Advanced, consultez le
Chapitre 5, « Installation de HP Insight Remote Support Advanced ».
9.
Installez l'outil HP Version Control.
a. Lorsque la fenêtre HP Version Control Setup s'affiche, cliquez sur Install. La fenêtre HP
Version Control Setup Repository Directory (Répertoire du référentiel HP Version Control)
s'affiche.
b. Sélectionnez le répertoire à partir duquel HP Version Control récupère les informations
de pack de prise en charge à l'aide du bouton Browse (Parcourir). Ce répertoire doit
être créé manuellement ultérieurement s'il n'existe pas. Cliquez sur OK. Cliquez sur Next
c.
d.
(Suivant). La fenêtre HP Version Control Automatic Update (Mise à jour automatique de
HP Version Control) s'affiche.
Cochez la case Enable Automatic Update (Activer la mise à jour automatique) pour activer
le téléchargement automatique des ProLiant Support Packs et composants à un intervalle
et une heure spécifiés.
Cliquez sur Finish (Terminer). L'installation de HP Version Control se déroule et se termine.
REMARQUE : Si HP Version Control Agent est configuré pour utiliser l'outil HP Version
Control, un avertissement s'affiche : "At least one HP Version Control Agent
must be configured to use the HP Version Control." If none are
configured, verify the HP Version Control Agent settings to ensure
proper operation of the automatic update feature. Cliquez sur OK.
e.
Cliquez sur Close (Fermer).
10. La fenêtre Status (État) s'affiche à nouveau : une fois tous les composants installés, ils affichent
un état installé. Cliquez sur Next (Suivant).
11. La fenêtre Registration (Enregistrement) s'affiche. Enregistrez HP Systems Insight Manager ou
cliquez sur Register Later (Enregistrer ultérieurement).
REMARQUE : Si vous n'avez pas accès à Internet, cliquez sur Register Later (Enregistrer
ultérieurement) ou naviguez vers http://h20293.www2.hp.com/portal/swdepot/
displayProductInfo.do?productNumber=HPSIM-LIC pour effectuer l'enregistrement ultérieurement.
12. Après l'enregistrement ou avoir cliqué sur Register Later, la fenêtre Installation complete
(Installation terminée) s'affiche.
13. Cliquez sur Finish (Terminer) pour compléter l'installation. Si un des composants indiquait
qu'un redémarrage est nécessaire, votre système redémarre automatiquement lorsque vous
cliquez sur Finish (Terminer).
REMARQUE : Lors de l'installation de HP Systems Insight Manager, le nom d'hôte d'un CMS,
qui dépasse 15 caractères, est tronqué, et le nom tronqué doit être utilisé pour compléter
l'installation. Après l'installation, deux comptes d'administrateur sont créés. Un compte inclut le
nom d'hôte original\administrateur et l'autre compte inclut le nom d'hôte tronqué\administrateur.
Pour vous connecter, utilisez le nom d'hôte original dans le champ de domaine de la page de
connexion.
Consultez la section « Étapes suivantes » pour plus d'informations.
73
11 Installation silencieuse
Installation silencieuse
Installation de HP Systems Insight Manager à partir de la ligne de commande avec un fichier .xml.
L'option d'exécution d'une installation silencieuse est disponible au travers d'une installation via
la ligne de commande. Une installation silencieuse se produit lorsque le fichier setup.exe est
lancé avec les options de ligne de commande pour une installation silencieuse.
Exécutez :
setup.exe —s <chemin_fichier_silencieux> —svcpw <mot_passe_service>
—dbpw mot_passe_base_données
Un fichier silent.xml réside dans le même répertoire que le fichier setup.exe. Ce fichier
texte peut être modifié avec tout éditeur de texte. En cas de mise à niveau de HP Systems Insight
Manager à partir du DVD, copiez le fichier silent.xml vers un emplacement où le fichier peut
être modifié. En cas de mise à niveau de HP Systems Insight Manager à partir du Web, après
l'extraction du programme d'installation, modifiez le fichier silent.xml et lancez l'installation
en mode silencieux.
Tous les messages d'erreur, d'avertissement et d'information sont consignés dans le fichier HP
Systems Insight Manager.log. L'état d'installation de HP Systems Insight Manager et des composants
installés apparaît dans le fichier silentstatus.xml. Ces fichiers sont créés à la racine du
lecteur système.
Le fichier silent.xml contient les paramètres ci-dessous destinés au processus d'installation.
Informations de base de données : Définissez <installSQLEXPR>
TRUE | FALSE
L'étiquette suivante est utilisée pour installer ou ne pas installer SQL Express au cours de l'installation
silencieuse :
TRUE - utilisé pour installer SQL Express
FALSE - utilisé pour ne pas installer SQL Express
Par exemple : <installSQLEXPR>false</installSQLEXPR>
<nom_utilisateur_BD>
Fournissez un compte d'utilisateur valide qui est un membre du groupe admins local sur le serveur
<domaine_BD>
<hôte_BD>
Celui-ci peut être le serveur local ou un système distant qui exécute le serveur SQL ou SQL Express.
Fournissez le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de base de données.
<instance_BD>
Fournissez un nom d'instance existante valide déjà exécutée sur le serveur de base de données,
ou spécifiez un nom de nouvelle instance si vous souhaitez installer SQL Express sur le serveur
local.
<nom_BD>
Utilisez le maître par défaut.
<port_BD>
Utilisez la valeur par défaut 1433 ou fournissez un port valide.
Informations du service HP Systems Insight Manager
74
TRUE | FALSE
L'étiquette suivante est utilisée pour configurer une base de données Oracle au cours de l'installation
silencieuse :
dbOracle
TRUE - pour utiliser une base de données Oracle
FALSE - pour ne pas utiliser une base de données Oracle
REMARQUE :
false.
Lorsque dbOracle est défini sur TRUE, installSQLEXPR doit être défini sur
Lorsque installSQLEXPR est défini sur TRUE, dbOracle doit être défini sur false.
Les paramètres dbDomain et dbInstance ne doivent pas être définis (doivent être laissés vierges).
dbOracleJARFile - doit être spécifié lors de l'utilisation d'une base de données Oracle. Cela
est utilisé pour fournir l'emplacement du driver JDBC à utiliser pour se connecter à la base de
données Oracle.
Par exemple, <dbOracleJARfile>c:\ojdbc14.jar</dbOracleJARfile>
<nom_utilisateur_svc>
Fournissez un compte d'utilisateur de domaine ou local valide qui est membre du groupe admins
local.
<domaine_svc>
Emplacement de l'installation :
et
Définissez l'emplacement d'installation de HP Systems Insight Manager et des composants
partenaires. L'emplacement d'installation de base est le répertoire principal dans lequel sont
installés HP Systems Insight Manager et les composants partenaires. OpenSSH, HP Insight Control
virtual machine management est installé dans le
spécifié dans silent.xml. HP Systems Insight Manager sera installé dans
spécifié dans silent.xml. Si l'installation silencieuse trouve une installation HP Systems Insight
Manager précédente sur le système cible, cet emplacement sera utilisé au lieu de System
Management Homepage à %system root drive%\hp\hpsmh.WMI Mapper à %system
root drive%\program Files\The open group\WMI Mapper.
<allowReboot>
Définissez cette étiquette sur vrai ou faux selon votre choix. Un redémarrage du serveur est
recommandé après l'installation de HP Systems Insight Manager et des composants partenaires.
Le fichier silent.xml répertorie tous les composants avec leurs ID de produit pour installation.
Définissez la valeur
<install>
sur vrai pour installer.
75
REMARQUE : HP Systems Insight Manager et System Management Homepage sont toujours
installés même si leur valeur
<install> est définie sur faux.
Définissez la valeur de port du port https du composant Mappeur WMI à utiliser. La valeur par
défaut de ce port est 5989. Vous pouvez configurer un autre port dans WBEM en modifiant le
fichier wbemportlist.xml. Pour plus d'informations sur la modification du fichier wbemportlist.xml,
consultez la section Editing the wbemportlist.xml file.
<httpsport.full.name> est défini sur la valeur de port https du Mappeur WMI.
IMPORTANT : Pour une installation silencieuse, le nom d'utilisateur de service ou de base de
données et/ou le nom de domaine contenant des caractères spéciaux, tels que : &, <, >, ', "doivent
être entourés de manière appropriée comme indiqué ci-dessous dans le fichier silent.xml :
& &
< <
> >
' '
" "
Par exemple, pour un nom d'utilisateur tel que utilisateur&1, l'entrée dans le fichier
silent.xml serait utilisateur&1.
Pour une installation silencieuse, le caractère de guillemet ( " ) dans le mot de passe de service
ou de base de données n'est pas pris en charge.
Consultez les « Étapes suivantes » pour plus d'informations.
Modification du fichier wbemportlist.xml
HP SIM prend en charge un port différent dans WBEM en modifiant le fichier wbemportlist.xml.
Vous devez effectuer les étapes ci-dessous pour modifier le fichier wbemportlist.xml.
1. Repérez le fichier wbemportlist.xml dans l'emplacement suivant :
C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\Config\Identification
2.
Ajoutez les lignes suivantes au fichier wbemportlist.xml.
</port>
<port id>="<PORT_NUMBER>" protocol = "https">
<cimnamespacelist>
<cimnamespace name="root/cimv2"/>
</cimnamespacelist>
</port>
3.
4.
76
Redémarrez le service HP SIM.
Cliquez avec le bouton droit sur le service HP Systems Insight Manager dans l'API de services
Windows et sélectionnez restart dans le menu contextuel.
12 Résolution des problèmes
Installation
Connexion
Mot de passe
Journaux de migration
12.1 Installation
12.12.1.1
12.12.1.2
12.12.1.3
Au cours de l'installation de HP Systems Insight Manager sous Windows Vista en
utilisant un utilisateur qui est membre du groupe administrators, lorsque je clique
sur Suivant, une erreur s'affiche, indiquant que les droits sur la base de données
sont insuffisants.
Désactivez le Contrôle du compte utilisateur (UAC) pour l'utilisateur et poursuivez
l'installation.
Au cours de l'installation de HP Systems Insight Manager, les valeurs Port sur la
page de configuration de base de données sont grisées pour Oracle.
Pour résoudre ce problème, sélectionnez Use SQL/SQL Express, puis sélectionnez
Use Oracle. Les valeurs de port sont activées.
La collecte de serveurs autonomes Virtual Server Environment (Virtual Server
Environment) affiche le même résultat que la collecte de tous les serveurs après
l'initialisation de la base de données au cours de l'installation de HP Systems Insight
Manager.
La collection Virtual Server Environment n'est pas disponible par défaut dans HP
Systems Insight Manager 5.3.1. Cette collecte est uniquement disponible si le plug-in
Virtual Server Environment est installé.
Pour résoudre ce problème, redémarrez le serveur HP Systems Insight Manager si
des collectes retournent des résultats inattendus après l'installation de HP Systems
Insight Manager.
12.12.1.4
12.12.1.5
Après l'installation de HP Systems Insight Manager sur un système Microsoft
Windows Server 2008, les commandes mxstop et mxstart ne fonctionnent pas.
Ce problème est dû à un pare-feu. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que
votre pare-feu autorise l'exécution du service HP Systems Insight Manager.
Lors d'une tentative d'installation de HP Systems Insight Manager avec une instance
nommée en utilisant SQL Server 2005 Express Edition SP3 dans les versions
antérieures à 6.3 (dans la mesure où les versions pré-6.3 étaient utilisées pour être
groupées dans SQL2005 SP3), je reçois une erreur « Impossible d'obtenir des
informations à partir du serveur de base de données spécifié ».
Par défaut, l'option Navigateur SQL n'est pas sélectionnée au cours de l'installation
de SQL Server 2005 Express Edition SP3 avec une instance nommée. Cette option
est également désactivée par défaut dans le Gestionnaire de services.
Pour résoudre ce problème, à partir de l'écran d'installation de SQL Server 2005
Express Edition SP3, sélectionnez Navigateur SQL lors de l'installation ou du
démarrage manuel du service après l'installation.
12.12.1.6
Je n'arrive pas à installer HP Systems Insight Manager sous Microsoft Windows
Server 2008 avec les paramètres de sécurité par défaut.
Procédure 24 Installation de HP Systems Insight Manager sous Microsoft Windows
Server 2008 avec paramètres par défaut
1.
Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→Outils
d'administration→Gestionnaire de serveur ou accédez à Panneau de
configuration→Outils d'administration→Gestionnaire de serveur.
77
2.
3.
12.12.1.7
12.12.1.8
Dans le volet droit, faites défiler vers Informations de sécurité→Configurer IE
ESC et définissez Internet Explorer Enhanced Security Configuration (IE ESC)
sur Désactivé pour Administrateur et Utilisateurs.
Cliquez sur OK, puis redémarrez l'installation de HP Systems Insight Manager.
Après l'installation de HP Systems Insight Manager en utilisant un compte de
domaine sous Windows Vista, l'icône HP Systems Insight Manager sur le bureau
n'est pas exécutable en cas de signature en utilisant le compte de domaine.
Connectez-vous à HP Systems Insight Manager en utilisant le compte Administrateur :
l'icône est exécutable.
Après l'installation de HP Systems Insight Manager sous Windows Vista et Microsoft
Windows Server 2008, la fenêtre de commandes s'ouvre en tant que
non-administrateur, même si l'utilisateur est un administrateur si le Contrôle du
compte utilisateur (UAC) est activé.
UAC est activé par défaut. Dans la mesure où les dossiers d'installation de HP
Systems Insight Manager sont protégés en fournissant un accès uniquement aux
utilisateurs dotés de droits d'administrateur, une fenêtre de commandes ouverte par
un utilisateur non-administrateur n'a pas accès au contenu dans le dossier
d'installation de HP Systems Insight Manager et les commandes échouent.
Pour résoudre ce problème, cliquez avec le bouton droit sur le raccourci de fenêtre
de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur ou désactivez
UAC dans le système.
12.12.1.9
12.12.1.10
Windows Vista a été identifié comme non géré après que j'ai utilisé un compte
standard qui est un membre du groupe administrators.
Vous devez utiliser le compte Administrateur local sur le système Windows Vista.
Pour être identifié en tant que Bureau dans HP Systems Insight Manager, vous devez
désactiver UAC.
La page d'informations d'identification de compte de service affiche le nom
d'utilisateur comme « non défini » après la mise à niveau de Windows XP vers
Windows Vista, puis la mise à niveau de HP Systems Insight Manager.
Procédure 25 Redéfinition du nom d'utilisateur après mise à niveau de HP Systems
Insight Manager
1.
2.
3.
12.12.1.11
12.12.1.12
Accédez à Gestion→Utilisateur et groupes→Activer compte d'administrateur
Dans la page Informations d'identification de compte de service, modifiez le
champ Nom d'utilisateur sur Administrateur et entrez le mot de passe associé.
Redémarrez le service HP Systems Insight Manager.
Je ne peux pas charger HP Systems Insight Manager sous Windows NT 3.51 ou
Windows NT 4.0.
Windows NT 3.51 et Windows NT 4.0 ne sont pas des plates-formes prises en
charge.
Lors d'une installation Windows, sur l'écran d'informations d'identification de base
de données, le programme d'installation échoue avec une erreur d'informations
d'identification non valides, et je suis incapable d'entrer mon mot de passe.
Les noms d'utilisateur et mots de passe ne peuvent pas contenir d'espace suivi d'un
double guillemet. Un nom d'utilisateur Oracle ne peut pas contenir de barre oblique
inverse (\) ou de barre oblique vers l'avant (/).
Si vous utilisez ces caractères dans votre nom d'utilisateur ou mot de passe, vous
recevrez une erreur « Caractère non valide » et ne serez pas autoriser à vous
connecter.
12.12.1.13
78
Je reçois l'erreur « Erreur de connexion de base de données » au cours de la partie
d'installation de base de données Java de l'installation de HP Systems Insight
Manager.
Résolution des problèmes
12.12.1.14
12.12.1.15
12.12.1.16
Vérifiez que le service Microsoft SQL Server (MSSQL) cible est exécuté (sélectionnez
Poste de travail→Gestion→Services et applications→Services→MSSQLSERVER).
Pour SQL Server 2005, le nom de service est « SQLServer ».
Lors de l'installation de HP Systems Insight Manager sous Microsoft SQL Server
2005 Express Edition Service Pack 1, le message d'erreur suivant s'affiche : Le
protocole TCP/IP n'est pas activé. Exécutez SVRNETCN.exe
pour activer TCP/IP.
TCP/IP est désactivé dans SQL 2005 par défaut. Pour activer TCP/IP :
1. Cliquez sur Démarrer→Microsoft SQL Server 2005→Outils de
configuration→Gestionnaire de configuration SQL Server. La fenêtre
Gestionnaire de configuration SQL Server s'affiche.
2. Sélectionnez Configuration réseau de SQL Server 2005 dans le volet gauche.
Les protocoles apparaissent dans le cadre de droite.
3. Cliquez avec le bouton droit sur TCP/IP, puis sélectionnez Activer.
4. Redémarrez le serveur SQL pour refléter les modifications.
Lors de l'installation, le système redémarre, puis l'installation lance le navigateur.
Internet Explorer affiche un message indiquant qu'il n'a pas pu établir une connexion
avec l'hôte local. Le navigateur est lancé avant que le service ait eu le temps de
démarrer.
Essayez à nouveau d'accéder à l'URL en plaçant le curseur dans le champ d'URL
et en appuyant sur la touche Entrée. Continuez d'essayer jusqu'au chargement de
l'application dans le navigateur.
Les GUID (Global Unique Identifier) sont les mêmes pour tous les systèmes lors de
l'utilisation du logiciel Disk Imaging sur les serveurs.
Solution 1 :
Procédure 26 L'image de disque n'a pas été prise
1.
2.
3.
4.
Désinstallez tous les Insight Management Agents de l'un des systèmes.
Utilisez le logiciel Disk Imaging pour copier la configuration du système
dépourvu des Insight Management Agents installés.
Utilisez l'image de disque pour effectuer une copie vers les systèmes cible.
Réinstallez les Agents de gestion HP Insight sur tous les systèmes.
Solution 2 :
Si l'image de disque a déjà été déployée, procédez comme suit pour supprimer
l'image de chaque système cible.
•
Dans NetWare :
Les informations GUID (Globally Unique Identifier) sont stockées dans un fichier de
16 octets sur le sous-répertoire sys:\system du serveur NetWare. Ce fichier est
créé et rempli avec le GUID (Globally Unique Identifier) lorsque HP Systems Insight
Manager exécute une commande SET SNMP vers le serveur NetWare.
Pour supprimer la permanence du GUID, supprimez le fichier \system\
cpqbssa.cfg dans le volume SYS NetWare.
Une fois le fichier supprimé, redémarrez les Insight Management Agents : un
nouveau GUID est attribué par HP Systems Insight Manager lorsque le système est
détecté.
•
Dans Windows NT :
Les agents de gestion créent les informations GUID dans une entrée dans le registre
Windows NT.
Pour supprimer la permanence du GUID, supprimez l'entrée :
79
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Compaq Insight Agent\hostGUID
Une fois l'entrée supprimée, redémarrez les services Insight Management Agents.
Un nouveau GUID est automatiquement généré.
•
Dans UnixWare :
Les informations GUID (Globally Unique Identifier) sont stockées dans un fichier qui
est créé et rempli avec le GUID lorsque HP Systems Insight Manager exécute une
commande SET SNMP vers le serveur UnixWare.
Pour supprimer la permanence du GUID, supprimez le fichier suivant du système
UnixWare.
/var/spool/Compaq/foundation/registry/cpqhoguid.dat
Une fois ce fichier supprimé, redémarrez les agents de gestion. Un nouveau GUID
est attribué par HP Systems Insight Manager lorsque le système est détecté.
12.12.1.17
Sur une machine Windows XP SP2, je reçois un message d'erreur et l'installation
ne se termine pas.
Si le partage de fichiers simple est activé, il doit être désactivé.
Procédure 27 Désactivation du partage de fichiers simple
1.
2.
3.
12.12.1.18
12.12.1.19
12.12.1.20
80
Cliquez sur Démarrer→Poste de travail→Outils→Options des
dossiers→Affichage.
Faites défiler vers le bas de la liste des paramètres avancés, puis désélectionnez
Utiliser le partage de fichiers simple (recommandé).
Cliquez sur OK.
Sur un système HP-UX, la commande mxinitconfig -a échoue à l'étape 8, et
l'erreur suivante apparaît dans le fichier /var/opt/mx/logs/initconfig.log :
...8. Database Configuration Connecting to database...Failed HP Systems Insight Manager shutting down: Lost
connection to database. org.postgresql.util.PSQLException:
Connection refused.Check that the host name and port are
correct and that the postmaster is accepting TCP/IP
connections. for db loaded from database.props
Essayez les solutions suivantes :
•
Vérifiez que les paramètres de noyau semmni et semmns sont définis sur les
valeurs minimum (1024 pour semmni et 2048 pour semmns.)
•
Le sous-répertoire /var/opt/iexpress/postgresql existe car le produit
PostgreSQL n'est pas installé ou a été installé et désinstallé de manière
incorrecte. Désinstallez PostgreSQL s'il est installé, supprimez le répertoire
/var/opt/iexpress/postgresql, puis réinstallez PostgreSQL.
Après l'installation de HP Systems Insight Manager, un CMS qui est configuré sur
un bureau apparaît en tant que serveur.
L'identification identifie un système en tant que serveur si SMH est trouvé sur le
système. Identifiez de nouveau le CMS avec des informations d'identification
WBEM. Le système est identifié en tant que bureau avec les informations de système
correctes.
Lors d'une tentative de désinstallation d'une version autonome de HP SIM à partir
du panneau de configuration, l'application ne désinstalle pas les composants logiciels
Insight restants, ce qui donne une erreur du type « L'application HPIS a arrêté de
fonctionner ».
Vous voyez l'erreur lorsque vous avez installé HPSIM avec le programme
d'installation du DVD IS intégré ou lorsque vous avez installé HPSIM sur un système,
qui dispose déjà du DVD IS installé.
Pour résoudre ce problème, veillez à utiliser le programme de désinstallation du
DVD IS pour désinstaller HPSIM et les autres composants.
12.12.1.21
Je reçois l'erreur « Échec de l'installation de base de données avec code d'erreur :
-1035451685 ».
Vous voyez l'erreur lorsque le service SQL ne démarre pas à la fin de l'installation
de SQL, ou lorsque d'autres applications utilisent le service SQL.
Pour résoudre ce problème, consultez le site Web http://support.microsoft.com/
kb/920114.
12.12.1.22
L'installation de HP SIM échoue et je reçois l'erreur « Échec de l'installation de SQL
Server 2008 Express SP2 avec code de sortie : -2068578304 » lors d'une tentative
d'installation du DVD IS et d'une version autonome de SIM.
L'installation échoue lorsque vous fournissez des informations d'identification
erronées dans l'écran de configuration de base de données.
Pour résoudre ce problème, vous devez entrer les informations d'identification de
connexion appropriées pour une installation réussie.
12.12.1.23
L'installation de HP SIM échoue lorsque je tente d'installer HP SIM sur SQL Server
2008 Express R2 et je reçois l'erreur « Échec de l'installation de SQL 2008 Express
R2 avec code d'erreur : -2067922940 ».
Ce problème se produit lorsque la ruche du registre du compteur de performances
est corrompue et lorsque la clé localisée du registre du compteur perflib contient
des données corrompues.
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. À l'invite de commande, entrez la commande LODCTR/R pour réparer les
compteurs.
2. Ouvrez l'éditeur du registre, puis exportez la clé suivante :
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\Current
Version\Perflib\009
REMARQUE :
La valeur par défaut de la clé est 009 (clé anglaise)
3.
4.
Exportez le fichier de registre.
Modifiez le fichier de registre exporté et remplacez la valeur 009 par ce qui
suit :
1. 007 pour l'allemand
2. 00C pour le français
3. 00A pour l'espagnol
5.
6.
7.
Enregistrez le fichier .reg modifié.
Importez le fichier en double-cliquant sur le nom de fichier.
Reprenez à nouveau l'installation.
12.2 Connexion
12.12.2.1
Je ne peux pas me connecter à HP Systems Insight Manager sous Windows XP en
utilisant un mot de passe vierge.
Solution 1 : Utilisez un mot de passe non vierge, qui offre une meilleure sécurité.
Demandez à un administrateur de reconfigurer les comptes d'utilisateur Windows
afin de spécifier un mot de passe non vierge.
Solution 2 : Si vous utilisez un mot de passe vierge, désactivez la stratégie de
sécurité suivante sur la machine Windows XP : Comptes : restreindre l'utilisation
de mots de passe vierge par le compte local à l'ouverture de session console. La
81
désactivation de cette stratégie autorise des connexions distantes sur le réseau en
utilisant des comptes qui n'ont pas de mots de passe.
Sur un système Windows, pour restreindre l'utilisation de mots de passe vierge par
le compte local à l'ouverture de session console uniquement, procédez comme
suit :
Procédure 28 Limitation de l'utilisation de mots de passe vierge par le compte local
1.
2.
3.
12.12.2.2
Ouvrez l'application MMC de paramètres de sécurité locale en sélectionnant
Programmes→Outils d'administration→Stratégie de sécurité locale.
Ouvrez le dossier Stratégies de sécurité locale, puis ouvrez le sous-dossier
Options de sécurité.
Désactivez la stratégie.
Je ne peux pas me connecter à HP Systems Insight Manager sous Windows XP.
En cas d'utilisation d'un mot de passe vierge, consultez le problème précédant.
Sinon, modifiez la stratégie de sécurité locale suivante sur la machine Windows
XP : Accès réseau : modèle de partage et de sécurité pour les comptes locaux de
Invité seul à Classique.
REMARQUE : Ce paramètre n'affecte les connexions distantes utilisant des comptes
de domaine. La modification de cette stratégie autorise les connexions distantes
sur le réseau utilisant un compte local configuré pour le faire, et non seulement le
compte Invité. Assurez-vous que tous les comptes locaux disposent de mots de passe
appropriés.
Procédure 29 Modification des paramètres de sécurité locale
1.
2.
3.
Ouvrez l'application MMC de paramètres de sécurité locale en sélectionnant
Programmes→Outils d'administration→Stratégie de sécurité locale.
Ouvrez le dossier Stratégies de sécurité locale, puis ouvrez le sous-dossier
Options de sécurité.
Modifiez le paramètre de Invité seul à Classique.
Si Invité seul est le paramètre de stratégie préféré, effectuez les étapes précédentes,
connectez-vous à HP Systems Insight Manager, puis ajoutez des comptes de domaine
(et non des comptes locaux) ou le compte Invité local en tant que comptes à HP
Systems Insight Manager. Restaurez le paramètre de stratégie locale sur Invité une
fois que vous avez terminé.
12.12.2.3
12.12.2.4
Échec de connexion unique (Single Sign On) sur des systèmes de cluster.
La connexion unique (Single Sign On) ne fonctionne pas sur un système de cluster
virtuel. Elle fonctionne sur les systèmes physiques qui comprennent le cluster.
En utilisant un serveur proxy, vous pouvez par inadvertance ou intentionnellement
contourner les restrictions de connexion d'adresses IP configurées pour l'utilisateur.
Vous pouvez utiliser un serveur proxy pour contourner des exclusions IP spécifiques,
si l'adresse IP du serveur proxy n'est pas incluse dans les plages d'exclusion IP sur
la page Restrictions d'adresses IP de connexion. De même, la possibilité qu'un
serveur proxy valide soit inclus dans les plages d'exclusion IP empêche un utilisateur
valide de se connecter par le biais de ce serveur proxy.
Assurez-vous que les serveurs proxy valides sont dans une plage d'inclusion valide,
et rendez les plages d'inclusion aussi petites que possible. L'utilisation de plages
d'inclusion IP est plus efficace que l'utilisation de plages d'exclusion IP parce que
les plages d'inclusion excluent toutes les adresses non spécifiées dans la plage
d'inclusion IP.
12.12.2.5
82
Je ne peux pas me connecter à HP Systems Insight Manager en utilisant Internet
Explorer 6.0.
12.12.2.6
Si votre serveur HP Systems Insight Manager comporte un caractère de soulignement
dans son nom, utilisez l'adresse IP du serveur HP Systems Insight Manager au lieu
du nom dans le champ d'adresse Internet Explorer. Internet Explorer a un problème
avec les caractères de soulignement dans les noms de système, ce qui empêche le
cookie d'authentification de fonctionner correctement.
Je ne peux pas me connecter à HP Systems Insight Manager ou à des systèmes
gérés en navigant à partir de HP Systems Insight Manager en utilisant Internet
Explorer 6.0.
Raison 1 : Internet Explorer a un problème avec les caractères de soulignement
dans les noms de système, ce qui empêche le cookie d'authentification de
fonctionner correctement.
Si les noms des système comportent un caractère de soulignement, utilisez l'adresse
IP du système.
Procédure 30 Configuration de HP Systems Insight Manager pour créer des liens
vers le système en utilisant l'adresse IP au lieu du nom
1.
2.
3.
4.
Naviguez vers HP Systems Insight Manager et connectez-vous.
Sélectionnez Options→Security (Sécurité)→System Link Configuration
(Configuration des liens système). La page de configuration des liens système
s'affiche.
Sélectionnez Use the system IP address (Utiliser l'adresse IP des systèmes).
Cliquez sur OK.
REMARQUE : En utilisant des adresses IP plutôt que des noms, vous risquez de
rencontrer des alertes de sécurité, si le nom dans le certificat du système géré ne
correspond pas au nom dans le lien. Le certificat par défaut pour les systèmes gérés
utilise le nom du système, et non l'adresse IP.
Raison 2 : Pour les systèmes gérés, le paramètre de politique de confidentialité
dans Internet Explorer 6.0 bloque les cookies d'authentification provenant des
systèmes gérés.
Solution 2A : (Recommandé) Supprimez les systèmes de la zone Internet. La politique
de confidentialité affecte uniquement les systèmes dans la zone Internet du
navigateur. Par conséquent, en supprimant les systèmes de cette zone, vous
empêchez la politique de confidentialité d'affecter les systèmes. Pour modifier le
paramètre de politique de confidentialité du navigateur, sélectionnez Tools→Options
Internet, puis cliquez sur l'onglet Confidentialité du menu de navigateur Internet
Explorer. Modifiez le paramètre de confidentialité de l'une des manières suivantes :
•
La navigation vers des systèmes avec une adresse IP au lieu d'un nom peut
faire que le navigateur considère ces systèmes comme étant dans la zone
Internet. Au lieu de cela, naviguez à l'aide de noms. Vous pouvez configurer
HP Systems Insight Manager pour utiliser des noms de système lors de la
création de liens vers des systèmes en sélectionnant Options→Security
(Sécurité)→System Link Configuration (Configuration des liens système), puis
en sélectionnant Use the system name (Utiliser le nom des systèmes).
•
Si votre navigateur est configuré pour utiliser un serveur proxy, vous pouvez
configurer votre navigateur pour contourner le serveur proxy pour des systèmes
spécifiques, ce qui supprime ces systèmes de la zone Internet du navigateur.
À partir du menu du navigateur, sélectionnez Outils→Options Internet, puis
cliquez sur l'onglet Connexions. Cliquez sur Paramètres LAN et, si vous êtes
configuré pour utiliser un serveur proxy, cliquez sur Avancé. Dans la liste
Exceptions, vous pouvez spécifier une liste d'adresses qui devraient contourner
le serveur proxy. Ces adresses ne sont plus dans la zone Internet et ne sont
pas affectées par le paramètre de politique de confidentialité.
83
1.
2.
3.
4.
5.
Dans le menu du navigateur, sélectionnez Outils→Options Internet.
Cliquez sur l'onglet Connexions.
Cliquez sur Paramètres LAN.
Cliquez sur Avancé.
Entrez l'adresse du CMS dans la liste Exceptions, puis cliquez sur OK.
REMARQUE : Vous pouvez également avoir besoin d'ajouter les adresses
de vos systèmes gérés. Pour entrer plusieurs systèmes dans le même
domaine, vous pouvez utiliser un caractère générique. Par exemple :
https://*.scr.mt.com.
Les adresses dans la liste Exceptions ne sont plus dans la zone Internet et
ne sont pas affectées par les paramètres de politique de confidentialité.
6.
7.
8.
9.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres du réseau local.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
Cliquez sur l'icône Intranet local, puis sur le bouton Sites.
Assurez-vous que les options Inclure tous les sites locaux (intranet) non
mentionnés dans d'autres zones et Inclure tous les sites qui n'utilisent pas
de serveur proxy sont activées.
10. Cliquez deux fois sur OK pour fermer les deux fenêtres.
Solution 2B : (Non recommandé) Modifiez le paramètre de politique de sécurité
de confidentialité du navigateur. À partir du menu du navigateur Internet Explorer,
sélectionnez Outils→Options Internet, puis cliquez sur l'onglet Confidentialité. Le
paramètre de confidentialité peut être modifié de l'une des manières suivantes :
12.12.2.7
84
•
Définissez le paramètre de confidentialité sur Accepter tous les cookies en
déplaçant le curseur vers le bas. Ce paramètre permet à un navigateur
d'accepter tous les cookies pour les sites de premières parties et de parties
tierces. Lors de la navigation vers HP Systems Insight Manager ou directement
vers un système géré, il est considéré être un site de première partie. Lors de
la navigation vers un système géré au travers de HP Systems Insight Manager,
le système est considéré être un site de partie tierce.
•
Personnalisez le traitement des cookies en cliquant sur Avancé et en activant
l'option Ignorer la gestion automatique des cookies. Sélectionnez ensuite les
cases d'option Accepter ou Demander pour les cookies de premières parties
et de parties tierces. Si vous sélectionnez Demander, le navigateur vous invite
à spécifier la façon de traiter un cookie à chaque fois qu'un cookie est reçu.
Vous pouvez choisir de bloquer ou d'autoriser les cookies à chaque fois, ou
pour toutes les fois. L'activation de l'option Toujours autoriser les cookies de
la session ne résout pas le problème car les Agents Web n'utilisent pas de
cookies de session.
•
Spécifiez individuellement le traitement des cookies pour chaque système.
Cliquez sur Modifier dans la section Sites Web, puis ajoutez l'adresse du
système dans le champ spécifié. Cliquez sur Autoriser pour toujours autoriser
les cookies vers ce système. Répétez cette procédure pour tous les systèmes.
La sélection d'un lien qui ouvre une nouvelle fenêtre de navigateur nécessite une
autre connexion.
Si vous naviguez en utilisant le lien Internet Explorer à partir de Windows Explorer,
vous devez à la place démarrer Internet Explorer en tant que processus séparé.
Démarrez Internet Explorer en le sélectionnant à partir du menu Démarrer de
Windows ou en utilisant l'icône du bureau.
12.12.2.8
Je ne peux pas me connecter au serveur HP Systems Insight Manager à partir de
Windows NT, Windows 2000 ou Windows XP.
Les comptes Windows utilisés pour accéder à HP Systems Insight Manager doivent
avoir l'option Accéder à cet ordinateur à partir du réseau sélectionnée.
Sous Windows 2000 et Windows XP, ouvrez la stratégie de sécurité locale en
sélectionnant Démarrer→Programmes→Outils d'administration. Développez
l'arborescence Stratégies locales, puis sélectionnez Attribution des droits utilisateur.
Vérifiez que les utilisateurs HP Systems Insight Manager disposent du droit Accéder
à cet ordinateur à partir du réseau et que l'option Interdire l'accès à cet ordinateur
à partir du réseau n'est pas sélectionnée.
12.12.2.9
12.12.2.10
Je reçois l'exception org.apache.jasper.JasperException lors d'une connexion à HP
Supprimez tous les fichiers dans le répertoire work, puis connectez-vous à nouveau.
•
Sous HP-UX et Linux : /opt/mx/jboss/server/hpsim/work
•
Sous Windows : \jboss\server\hpsim\work
Je suis invité à fournir mes informations d'identification de connexion lors de l'accès
à un système de confiance.
•
Vérifiez que vous disposez d'une relation de confiance valide configurée entre
HP Systems Insight Manager et le système géré.
•
Vérifiez que vous êtes autorisé pour un outil approprié sur le système souhaité.
Les outils qui autorisent la connexion unique (Single Sign On) à HP System
Management Homepage incluent :
•
•
12.12.2.11
◦
SMH en tant qu'administrateur
◦
SMH en tant qu'opérateur
◦
SMH en tant qu'utilisateur
◦
Paramètres d'agent de réplication
◦
Installation de logiciel et de microprogramme
Pour une connexion Single Sign On à Onboard Administrator, les outils
incluent :
◦
Onboard Administrator en tant qu'administrateur
◦
Onboard Administrator en tant qu'opérateur
◦
Onboard Administrator en tant qu'utilisateur
Pour une connexion Single Sign On à HP StorageWorks Command View EVA,
les outils incluent :
◦
Command View EVA en tant qu'administrateur
◦
Command View EVA en tant qu'opérateur
◦
Command View EVA en tant qu'utilisateur
Je suis invité à fournir mes informations d'identification de connexion lors de l'accès
à un système StorageWorks Command View de confiance.
Si le système Command View est configuré pour faire confiance à HP Systems
Insight Manager pour une connexion Single Sign On, il est possible que HP Systems
Insight Manager tente d'accéder au système Command View en utilisant un nom
d'hôte qui n'est pas résolu sur le CMS. Examinez l'URL utilisée pour accéder au
système Command View pour déterminer le nom d'hôte utilisé, à partir du lien
Command View ou via la barre d'adresse du navigateur sur la page de connexion
Command View. Vérifiez que le nom peut être résolu et qu'il est accessible à partir
85
12.12.2.12
du CMS. Vous pouvez souhaiter reconfigurer les paramètres réseau ou du service
de noms sur le CMS.
Après avoir installé HP Systems Insight Manager, j'ai changé le mot de passe
d'administrateur Windows et ne peux plus me connecter à HP Systems Insight
Manager.
Si vous disposez de SQL Server installé localement, vérifiez qu'il est exécuté. S'il
n'est pas exécuté, vérifiez les informations d'identification de connexion. Les
informations d'identification de connexion au service peuvent avoir changé. Le
service HP Systems Insight Manager est enregistré pour être exécuté avec les
informations d'identification utilisées au cours de l'installation.
Procédure 31 Modification des informations d'identification de connexion au service
12.12.2.13
12.12.2.14
86
1.
Modifiez le mot de passe du service MSSQL :
a. Sous Windows, ouvrez Services (Poste de travail→Gestion→Services et
applications→Services).
b. Repérez le service MSSQL (service SQLserver pour SQL2005), puis
sélectionnez Propriétés.
c. Sélectionnez l'onglet Connexion, puis modifiez le mot de passe.
d. Redémarrez le service MSSQL (ou SQLserver).
2.
Modifiez le mot de passe de HP Systems Insight Manager :
b. Repérez le service HP Systems Insight Manager, puis sélectionnez
Propriétés.
d. Redémarrez le service HP Systems Insight Manager.
3.
Si vous utilisez OpenSSH sous Windows Server 2000 ou 2003, modifiez le
mot de passe du service OpenSSH Server :
b. Repérez le service OpenSSH Server, puis sélectionnez Propriétés.
d. Redémarrez le service HP Systems Insight Manager et OpenSSH.
L'inscription à partir d'une connexion à distance prend beaucoup de temps.
Vous pouvez avoir un modem lent, le serveur auquel vous vous connectez peut ne
pas fonctionner à plein rendement, ou vous pouvez avoir une mauvaise ligne
téléphonique.
Je ne peux pas me connecter à HP Systems Insight Manager.
Cette condition peut résulter d'une des raisons suivantes :
•
Si le champ IP Address Restriction (Restriction d'adresses IP) (sur la page New
User Group, Edit User, New User (Nouveau groupe d'utilisateurs>Modifier
utilisateur>Nouvel utilisateur) ou Edit User Group (Modifier groupe d'utilisateurs))
est configuré, vérifiez qu'il inclut toutes les adresses IP du CMS. En cas de
navigation vers localhost, vérifiez que l'adresse de bouclage 127.0.0.1
est également incluse.
•
Vous ne saisissez pas les informations correctement. Les mots de passe sont
sensibles à la casse.
•
Le compte que vous entrez n'est pas un compte valide pour HP Systems Insight
Manager.
•
Le compte que vous entrez a été supprimé, désactivé ou verrouillé.
12.12.2.15
•
Le mot de passe de ce compte doit être modifié.
•
Vous tentez de vous connecter à partir d'une adresse IP qui n'est pas correcte
pour le compte spécifié.
•
Vous n'avez pas activé les cookies dans votre navigateur ou vous utilisez un
bloqueur de cookies.
Je ne peux pas me connecter à mon HP Systems Insight Manager Windows.
Si vous tentez de vous connecter avec un compte d'utilisateur Windows créé sur
le CMS (par opposition à un compte de domaine) et que le nom d'hôte du CMS
comprend plus de 15 caractères, vous devez entrer les 15 premiers caractères du
nom du CMS dans le champ de domaine pour vous connecter. Par exemple, si
votre CMS Windows est nommé « SIMwin2003withsp2 » et que vous disposez
d'un compte local « bob », connectez-vous avec le nom d'utilisateur « bob » et le
domaine « SIMwin2003withs ». Tout nouveau compte d'utilisateur local créé ne
peut pas se connecter, sauf s'il a été créé en utilisant uniquement les 15 premiers
caractères du nom système entré dans le champ de nom de domaine et se
connectant en utilisant le même nom.
12.3 Mot de passe
12.12.3.1
Je n'arrive pas à me connecter à HP Systems Insight Manager.
Solution : Vérifiez que le service HP Systems Insight Manager est exécuté.
Pour vérifier si le service HP Systems Insight Manager est exécuté :
Cliquez sur Poste de travail→Gestion→Services et applications→Services→HP Insight
Control.
Pour démarrer le service HP Systems Insight Manager :
Cliquez sur Poste de travail→Gestion→Services et applications→Services, cliquez
avec le bouton droit sur le service HP Insight Control et sélectionnez Démarrer. Si
un message s'affiche indiquant un échec de connexion, le mot de passe du compte
de service doit être modifié.
Procédure 32 Modification du mot de passe du compte de service
1.
2.
3.
4.
12.12.3.2
Cliquez sur Poste de travail→Gestion→Services et applications→Services, cliquez
avec le bouton droit sur HP Insight Control, puis sélectionnez Propriétés (ou
double-cliquez simplement sur le nom du service HP Systems Insight Manager).
Sélectionnez l'onglet Connexion.
Mettez le mot de passe à jour dans la section Ce compte.
Cliquez sur OK. Le mot de passe est enregistré.
Le mot de passe du compte de service utilisé par le service Windows HP Systems
Insight Manager change. Que dois-je changer ?
1. Arrêtez HP Systems Insight Manager.
2. Accédez au panneau de configuration Services, puis modifiez les informations
d'identification du service pour fournir le nouveau mot de passe pour le service
HP Systems Insight Manager.
3. Exécutez mxpassword -g et modifiez les mots de passe suivants sur le nouveau
mot de passe de compte :
MxDBUserPassword
MxPMPPassword
4.
12.12.3.3
Redémarrez HP Systems Insight Manager.
Le mot de passe du compte de base de données utilisé par le service Windows HP
Systems Insight Manager change. Que dois-je changer ?
1. Arrêtez HP Systems Insight Manager.
87
2.
Exécutez mxpassword -g et modifiez les mots de passe suivants sur le nouveau
mot de passe de compte :
MxDBUserPassword
MxPMPPassword
3.
Redémarrez HP Systems Insight Manager.
12.4 Journaux de migration
12.12.4.1
Je ne peux pas trouver les journaux de migration.
Par défaut, le journal de débogage est désactivé pour la migration. Pour activer le
journal de débogage, ouvrez le fichier [HPSIM]\config\debugsettings\
migration.props, puis définissez la valeur de la propriété GlobalEnable sur
true et définissez le niveau de consignation sur 20 ou plus pour obtenir une
consignation détaillée. Ce fichier de propriétés sera créé lors de la première exécution
d'une opération d'exportation ou d'importation.
Le fichier journal de débogage est créé sous [HPSIM]\logs avec le nom
â ?migration_log4j.log. Un fichier journal de sauvegarde est créé avec le
nom migration_log4j_backup.log.
88
13 Assistance et autres ressources
Informations à rassembler avant de contacter HP
Munissez-vous des informations suivantes avant de contacter HP :
•
Nom du produit logiciel
•
Numéro du modèle de produit matériel
•
Type de système d'exploitation et version
•
Message d'erreur applicables
•
Matériel ou logiciel de fabricants tiers
•
Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)
Comment contacter HP
Utilisez les méthodes suivantes pour contacter l'assistance technique HP :
•
Aux États-Unis, consultez les options de contact sur le site Web de service
clientèle/contact HP aux États-Unis :
http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html
•
Aux États-Unis, appelez le 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836) pour contacter HP par
téléphone. Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vos appels peuvent faire l'objet d'un
enregistrement ou d'un contrôle, et ce dans le but d'améliorer en permanence la qualité du
service.
•
Dans les autres emplacements, consultez le site Web HP pour les options de contact :
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour
HP Insight software inclut un an de service d'assistance technique logicielle HP et de mise à jour,
24 x 7. Ce service permet d'accéder aux ressources techniques HP afin de vous aider à résoudre
les problèmes liés à la mise en œuvre ou au fonctionnement du logiciel.
Ce service permet également d'accéder aux mises à jour du logiciel et aux manuels de référence
au format électronique à mesure qu'ils sont disponibles auprès de HP. Les clients qui achètent une
licence électronique sont admissibles aux mises à jour électroniques.
Avec ce service, les clients Insight software bénéficient d'une résolution accélérée des problèmes
ainsi que de notifications proactives et de la livraison de mises à jour logicielles. Pour plus
d'informations sur ce service, reportez-vous au site Web suivant :
http://www.hp.com/services/insight
L'inscription à ce service intervient après le rachat en ligne du certificat de licence.
Comment utiliser votre service d'assistance logicielle et de mise à jour
Après vous être inscrit, vous recevrez un contrat de service dans le message contenant le numéro
de téléphone du service clientèle et votre identifiant de contrat de service (SAID). Vous aurez besoin
de votre identifiant SAID lorsque vous appelez l'assistance technique. À l'aide de votre identifiant
SAID, vous pouvez également accéder à la page Web Software Update Manager (SUM) à l'adresse
http://www.itrc.hp.com pour afficher votre contrat en ligne.
Informations à rassembler avant de contacter HP
89
Informations sur la garantie
HP s'engage à remplacer les supports livrés défectueux pendant une période de 90 jours à compter
de la date d'achat. Cette garantie s'applique à tous les produits Insight software.
Revendeurs Agréés HP
Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche, consultez les ressources suivantes :
•
Aux États-Unis, consultez le site Web de recherche de service HP :
http://www.hp.com/service_locator
•
Dans les autres emplacements, consultez le site Web de contacts HP dans le monde :
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
Commentaires sur la documentation
HP se félicite de vos commentaires. Pour faire des commentaires et suggestions à propos de la
documentation du produit, envoyez un message à : [email protected]
Incluez le titre du document et la référence de fabrication dans votre message. Toutes les soumissions
deviennent la propriété de HP.
Informations connexes
Documentation et assistance
Pour obtenir une assistance, des mises à jour logicielles et des informations complémentaires sur
HP Systems Insight Manager et d'autres produits utilisés avec HP Systems Insight Manager, consultez
les sites Web suivants :
•
Site Web HP Systems Insight Manager à l'adresse http://www.hp.com/go/hpsim/ pour des
informations générales sur le produit et des liens vers des téléchargements de logiciels, la
documentation et des informations de dépannage
•
Site Web HP Software Depot à l'adresse http://www.software.hp.com/ pour accéder aux
téléchargements de logiciels HP Systems Insight Manager
•
Site Web HP Business Support Center à l'adresse http://www.hp.com/bizsupport/ pour des
informations d'assistance sur HP Systems Insight Manager et les produits commerciaux HP
•
Site Web HP IT Resource Center à l'adresse http://www.itrc.hp.com pour des informations
d'assistance sur HP Systems Insight Manager et les produits d'entreprise HP
•
Site Web de fournisseurs SMI-S HP Systems Insight Manager à l'adresse http://www.hp.com/
go/hpsim/providers pour des informations sur la prise en charge de périphériques et les
fournisseurs SMI-S
•
Vidéos qui illustrent HP Systems Insight Manager et les notions fondamentales à l'adresse
http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/infolibrary.html
•
Forum HP Systems Insight Manager à l'adresse http://forums1.itrc.hp.com/service/forums/
categoryhome.do?categoryId=455 pour des discussions concernant HP Systems Insight
Manager
Documentation HP Systems Insight Manager
Pour plus d'informations concernant HP Systems Insight Manager, consultez la bibliothèque
d'informations HP Systems Insight Manager à l'adresse http://h18013.www1.hp.com/products/
servers/management/hpsim/infolibrary.html pour accéder aux manuels et notes de version HP
90
Assistance et autres ressources
Conventions typographiques
Titre de livre
Titre d'un livre ou autre document.
Titre lié
Titre qui est un lien hypertexte vers un livre ou autre document.
http://
www.hp.com
L'adresse d'un site Web qui est un lien hypertexte vers le site.
Commande
Nom de commande ou phrase de commande qualifiée.
entrée
utilisateur
Commandes et autre texte que vous tapez.
sortie
informatique
Texte affiché par l'ordinateur.
Entrée
Le nom d'une touche du clavier. Notez que Retour et Entrée désignent la
même touche. Une séquence telle que Ctrl+A indique que vous devez tenir
enfoncée la touche libellée Ctrl tout en appuyant sur la touche A.
terme
Utilisation définie d'une expression ou mot important.
variable
Le nom d'une variable d'environnement, par exemple PATH ou errno.
valeur
Une valeur que vous pouvez remplacer dans une commande ou une fonction,
ou des informations sur un affichage représentant plusieurs valeurs possibles.
Conventions typographiques
91
Glossaire
A
administrateur
Utilisateur qui gère des utilisateurs, pools de ressource et demandes en libre-service par le biais
de la console HP Insight Orchestration.
agent
Programme qui recueille régulièrement des informations ou effectue un autre service sans la
présence immédiate de l'utilisateur. Les agents HP Systems Insight Manager fournissent des
informations détaillées sur le matériel et le logiciel et l'état des sous-systèmes à HP Systems Insight
Manager et de nombreuses applications de gestion de partie tierce.
Voir aussi agent de gestion.
alarme
Notification configurable par l'utilisateur affichée dans le volet System Status (État du système)
de HP Systems Insight Manager lorsque certains événements se produisent. Par exemple, si un
élément surveillé change, une alarme avertit l'utilisateur qu'un changement s'est produit.
Voir aussi interruption, événement.
architecte
Utilisateur qui crée un modèle d'infrastructure multi-système à l'aide de HP Insight Orchestration
(un concepteur graphique), puis publie le modèle pour d'autres utilisateurs afin de créer des
services d'infrastructure.
attribut
Caractéristique unique d'un composant ou produit gérable, comme dans un attribut d'un fichier
MIF (Management Information Format). Un ensemble d'attributs liés constitue un groupe. Par
exemple, la vitesse d'horloge d'une puce de processeur est un attribut d'un groupe qui décrit
cette puce.
Voir aussi Management Information Format.
authentification
Processus d'identification d'une personne, sur la base d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.
L'authentification est distincte des autorisations et veille à ce que l'individu est celui qu'il prétend
être.
autorisations
Mappage d'une relation entre un utilisateur, une boîte à outils et un système ou un groupe de
systèmes.
boîte à outils Tous
les outils
Boîte à outils par défaut qui offre un accès complet à tous les outils pour le système ou groupe
de systèmes autorisé.
collecte de tous les
événements
Affiche tous les événements qui se sont produits pour tous les systèmes.
détection
automatique
Processus utilisé par HP Systems Insight Manager pour rechercher et identifier des systèmes sur
votre réseau et remplir la base de données avec ces informations. Un système doit d'abord être
détecté pour collecter des données et effectuer le suivi de l'état d'intégrité du système. La source
principale de la détection automatique consiste en des balayages ping configurés dans la page
des tâches de détection automatique. D'autres sources peuvent inclure la réception d'événements
provenant de systèmes inconnus ou d'un processeur de gestion qui a des informations sur un
serveur. L'identification est automatiquement exécutée sur des systèmes détectés.
logiciels
disponibles
Liste des composants logiciels disponibles dans le référentiel vers lesquels le HP Version Control
Agent (VCA) a été configuré pour pointer. Dans le cas d'une navigation directe vers VCA, ces
composants supplémentaires peuvent être sélectionnés pour installation.
utilisateur doté de
droits
d'administrateur
Utilisateur qui est autorisé pour la boîte à outils All Tools sur tous les systèmes, notamment le
Central Management Server. Ce type d'utilisateur s'est vu accorder des privilèges spéciaux pour
administrer le logiciel HP Systems Insight Manager.
B
bannière
Section de l'interface graphique en haut de l'écran qui comprend le nom d'utilisateur et des liens
vers la page Accueil et des fonctions de déconnexion.
C
adresse IP de
cluster
92
Glossaire
L'adresse IP du cluster.
attention
Note pour indiquer que le non-respect des consignes peut entraîner des dommages au matériel
ou la perte d'informations.
autorité de
certification
Une société ou un organisme tiers approuvé qui émet des certificats numériques utilisés pour
créer des signatures numériques et des paires de clés publique-privée. Le rôle du CA dans ce
processus est de garantir que la personne qui a obtenu le certificat unique est la personne qu'elle
prétend être.
Central
Management
Server
Système dans le domaine de gestion qui exécute le logiciel HP Systems Insight Manager. Toutes
les opérations centrales au sein de HP Systems Insight Manager sont démarrées à partir de ce
système.
certificat
Document électronique qui contient la clé publique d'un objet et des informations permettant
d'identifier l'objet. Le certificat est signé par une autorité de certification (CA) pour lier les
identifications de clé et d'objet ensemble.
Voir aussi autorité de certification.
clé de certificat
Valeur utilisée seule ou avec un décodeur de cryptage (clé publique ou privée correspondante)
pour la cryptographie. Dans la cryptographie à clé privée traditionnelle, les communicateurs
partagent une clé ou un chiffre pour que chacun puisse crypter et décrypter des messages. Le
risque dans ce système est que si une partie perd la clé, le système est brisé. Dans la cryptographie
à clé publique, la clé privée est associée à une clé publique, de sorte que chaque personne dans
le système dispose d'une clé privée personnelle qui n'est jamais partagée.
clients
Systèmes de bureau, portables et postes de travail HP.
cluster
Système de calcul parallèle ou distribué constitué de nombreux systèmes discrets qui forment une
ressource de calcul unique et unifiée. Les clusters varient dans leurs caractéristiques, leur complexité
et les objectifs pour lesquels ils sont les mieux adaptés.
cluster monitor
Composant clé de HP Systems Insight Manager. Cluster Monitor ajoute la possibilité de surveiller
et de gérer des clusters multi-nœud. Cluster Monitor gère également de multiples plates-formes
de cluster dans un environnement hétérogène.
collectes
Méthode pour groupement de système ou d'événement.
common
information model
object manager
Un CIMOM agit comme interface de communication entre les fournisseurs WBEM (Web-Based
Enterprise Management) et des applications de gestion telles que HP Systems Insight Manager.
Un CIMOM qui fournit une interface pour un fournisseur SMI-S est appelé un CIMOM SMI.
complexe
Des systèmes informatiques qui prennent en charge plusieurs partitions matérielles sont considérés
être complexes. Par exemple, les systèmes HP Integrity Superdome prennent en charge plusieurs
partitions matérielles au sein d'un complexe unique.
composant
Un composant est un fichier binaire auto-descriptif unique et installable (interactif ou silencieux)
contenant une seule pièce de logiciel, tel qu'image logicielle, driver, agent ou utilitaire, qui est
pris en charge par les outils de gestion et de mise à jour.
Configure or
Repair Agents
Fonction HP Systems Insight Manager qui permet de réparer des informations d'identification
pour des paramètres SNMP et des relations de confiance qui existent entre HP Systems Insight
Manager et des systèmes cible. Vous pouvez également mettre à jour des mots de passe Web
Agent sur des systèmes cible dotés d'agents 7.1 ou antérieurs installés.
effacement
d'événements
Modification de l'état des événements de non effacé à effacé.
état critique
État généré lorsque HP Systems Insight Manager ne peut plus communiquer avec un système
géré.
état effacé
Condition d'état qui indique qu'un événement est effacé.
identification de
système de cluster
Informations sur les systèmes de cluster. Ces informations sont stockées dans la base de données.
interface de ligne
de commande
Application à base de texte qui peut être exécutée à partir d'un shell de commande tel que sh,
csh, ksh ou le shell Microsoft Windows CMD.
modèle
d'informations
commun
Schéma orienté objet défini par l'organisme DMTF (Desktop Management Task Force). CIM est
un guide de modèle d'informations qui décrit et partage des informations de gestion à l'échelle
de l'entreprise. CIM est conçu pour étendre chaque environnement de gestion dans lequel il est
utilisé.
93
outils
personnalisés
Outils qui peuvent être créés par l'utilisateur pour être exécutés sur le Central Management Server
ou sur des systèmes cible. Par exemple :
•
outil distant
Outil qui est exécuté sur des systèmes cible sélectionnés. Il peut copier des fichiers sur les
systèmes cibles ou exécuter des applications X-Window spécifiques sur les systèmes cible.
Vous pouvez planifier cet outil.
•
outil CMS
Outil qui est exécuté sur le CMS. Il s'agit généralement d'un fichier de script ou de lot et
qui peut passer des variables d'environnement. À l'aide du traitement automatisé des
événements, vous pouvez configurer cet outil pour être exécuté lorsque des événements sont
reçus. Vous pouvez planifier cet outil.
•
outil de page Web
Outil qui lance une URL Web. L'URL est lancée dans une fenêtre de navigateur distincte sur
le CMS. Vous ne pouvez pas planifier cet outil.
protocole de
communications
Voir protocole de gestion.
rapport
d'historique de
configuration
Utilitaire qui contient des rapports affichant des détails de configuration pour le serveur et qui
compare les fichiers d'historique de configuration pour déterminer les différences.
ressource cluster
monitor
Programme qui assure une surveillance ou une fonction de gestion pour des nœuds de cluster
dans un cluster.
tâches de contrôle
Séquences d'instructions qui sont associées à une recherche, un événement ou les deux, telles
que suppression d'événements, suppression de seuils de disque, définition de seuil de disque et
définition de chaînes de communauté d'accès aux périphériques.
taux de scrutation
d'unité de
traitement central
Fréquence à laquelle la ressource Cluster Monitor CPU contrôle l'utilisation du processeur tel
qu'indiqué par les Insight Management Agents sur des systèmes surveillés.
D
Desktop
Management
Interface
Protocole de norme industrielle, principalement utilisé dans la gestion des clients, établi par
l'organisme DMTF (Desktop Management Task Force). DMI constitue un moyen efficace pour
signaler des problèmes de système client. Les ordinateurs compatibles DMI peuvent envoyer des
informations d'état à un système de gestion central via un réseau.
Desktop
Management Task
Force
Organisme de normes industrielles qui définit les normes WBEM pour l'industrie. HP est un
commanditaire et un participant actif dans l'organisme DMTF.
détection
Fonction au sein d'une application de gestion qui détecte et identifie des objets réseau. Dans les
applications de gestion HP, la détection recherche et identifie tous les systèmes HP dans une
plage de réseau spécifique.
Distributed
Component Object
Model
Extension du modèle COM (Component Object Model) qui permet aux composants COM de
communiquer entre des clients et serveurs sur le même réseau.
Domain Name
Service
Service qui traduit des noms de domaine en adresses IP.
filtres de détection
Permettent aux utilisateurs d'autoriser ou d'interdire l'ajout de certains types de systèmes à la
base de données.
installation de
tâche distribuée
Application de gestion qui gère l'exécution distante de tâches sur des systèmes gérés.
modèle de
détection
Fichiers qui peuvent être utilisés par la détection automatique au lieu de saisir les adresses
directement dans les champs de plages d'inclusion ping ou plages d'exclusion sur la page de
détection automatique - paramètres généraux et qui sont conçus pour être utilisés comme un
moyen rapide de modifier le champ d'application de la détection automatique.
94
Glossaire
rapports de
collecte de
données
Les rapports de collecte de données incluent des informations sur les systèmes détectés dans une
instance unique ou un rapport d'analyse de tendance historique. HP Systems Insight Manager
prend en charge l'écrasement de jeu de données existant (pour analyse détaillée), connu
précédemment sous le nom de tâche de collecte de données d'instance unique dans Insight
Manager 7, et l'ajout de nouveau jeu de données (pour analyse de tendance historique). Dans
le cas de l'écrasement de jeu de données existant (pour analyse détaillée), les données sont
collectées à partir d'un système à une seule instance. Dans le cas de l'ajout de nouveau jeu de
données (pour analyse de tendance historique), des données détaillant l'historique du système
sont recueillies.
signatures
numériques
Technologie utilisée pour valider l'expéditeur d'une transaction. Cette technologie utilise des clés
privées pour signer numériquement les données et des clés publiques pour vérifier l'expéditeur.
tâches de collecte
de données
Procédure qui implique la collecte d'informations à partir d'un groupe de systèmes gérés et le
stockage de ces informations dans la base de données. HP Systems Insight Manager utilise les
tâches de scrutation d'état du matériel et de collecte de données pour mettre en œuvre la collecte
de données.
E
boîtier
Conteneur physique pour un ensemble de lames de serveur. Il se compose d'un fond de panier
qui dirige les signaux d'alimentation et de communication et d'un matériel supplémentaire pour
le câblage et les problèmes thermiques. Il héberge également les alimentations de processeur ou
de serveur.
édition de collecte
Pour modifier des collectes existantes pour ajouter ou supprimer des critères de recherche.
événement
Informations envoyées à certains utilisateurs pour les avertir que quelque chose dans
l'environnement géré a changé. Les événements sont générés à partir d'interruptions SNMP. HP
Systems Insight Manager reçoit une interruption lorsqu'un événement important se produit. Les
événements sont définis en tant que :
•
Avertissement.
Les événements de ce type indiquent un état qui peut devenir un problème.
•
Information.
Les événements de ce type ne requièrent aucune attention et sont fournis à titre d'information
utile.
•
Normal.
Les événements de ce type indiquent que cet événement n'est pas un problème.
•
Mineur.
Les événements de ce type indiquent une condition d'avertissement qui peut dégénérer en
un problème plus grave.
•
Majeur.
Les événements de ce type indiquent une défaillance imminente.
•
Critique.
Les événements de ce type indiquent une défaillance et signalent la nécessité d'une attention
immédiate.
notification par
courrier
électronique
Une des tâches de notification dans HP Systems Insight Manager qui envoie des notifications au
travers de la messagerie électronique.
présentation des
événements
Tableau qui résume les événements par type de produit.
sites externes
URL d'application de partie tierce.
95
G
interface utilisateur
graphique
Interface de programme qui tire parti des capacités graphiques de l'ordinateur pour rendre le
programme plus facile à utiliser. L' interface utilisateur graphique (GUI) de HP Systems Insight
Manager s'exécute dans un navigateur Web.
H
état d'intégrité
L'état d'intégrité est un état global de toutes les sources d'état (qui peuvent être SNMP, WBEM
et HTTP) avec l'état le plus critique affiché.
Voir aussi état d'intégrité du système.
fichiers hôte
Fichier qui suit le format de fichier hôte UNIX, Linux ou Windows, qui est une adresse IP suivie
d'un nom ; chaque système est répertorié sur une ligne distincte dans ce fichier. Ce fichier est
utilisé par la détection pour ajouter manuellement plusieurs systèmes à la base de données HP
HP BladeSystem
Integrated
Manager
HP BladeSystem Integrated Manager est un plug-in HP Systems Insight Manager qui permet de
gérer des systèmes de lame à partir de HP Systems Insight Manager pour Windows, HP-UX et
Linux. HP BladeSystem Integrated Manager est composé de systèmes informatiques de lame,
d'une connectivité intégrée aux données et aux réseaux de stockage, et de sous-systèmes
d'alimentation partagée. HP BladeSystem Integrated Manager vous permet de naviguer rapidement
dans vos environnements de lame HP y compris lames de serveur et postes de travail, infrastructures
de boîtiers, racks et commutateurs intégrés, à travers des vues d'image/arborescence hiérarchique.
Les utilisateurs sont en mesure de configurer, déployer et gérer facilement des groupes de systèmes
de lame ou lames individuelles.
HP Insight Control
Logiciel de gestion de systèmes qui est capable de gérer une grande variété de systèmes, y
compris systèmes HP, clusters, ordinateurs de bureau, postes de travail et portables.
HP Systems Insight Manager combine les puissances de Insight Manager 7, HP Toptools et
HP Servicecontrol Manager pour fournir un outil unique destiné à la gestion de systèmes HP
ProLiant, Integrity et HP 9000 exécutant Windows, Linux et HP-UX. Le logiciel principal de HP
Systems Insight Manager fournit les capacités essentielles requises pour gérer toutes les
plates-formes de serveurs HP. HP Systems Insight Manager peut également être étendu pour offrir
une gestion inégalée de systèmes avec des plug-ins pour des produits de stockage, d'alimentation,
de client et d'imprimantes HP. Les plug-ins pour déploiement rapide, gestion du rendement et
gestion de la charge de travail permettent aux administrateurs système de choisir les logiciels à
valeur ajoutée nécessaires pour fournir une gestion de cycle de vie complet de leurs ressources
matérielles.
HP Insight Control
base de données
Base de données qui stocke des informations vitales concernant HP Systems Insight Manager, y
compris utilisateurs, systèmes et boîtes à outils.
HP Insight Control
power
management
Application de gestion et surveillance de l'alimentation intégrée qui fournit un contrôle centralisé
de la consommation électrique du serveur et de la production thermique au niveau du centre de
données. Elle étend la capacité des centres de données en permettant à l'utilisateur de contrôler
la quantité d'énergie et le refroidissement requis pour les serveurs ProLiant. Bâtie sur la technologie
de régulateur d'alimentation ProLiant, elle étend de nouveaux leviers d'instrumentation d'énergie
de serveur dans HP Systems Insight Manager pour une gestion d'infrastructure unifiée de plus
grande taille.
HP Insight Control
virtual machine
management
Fournit une gestion centrale et un contrôle de machines virtuelles sous Microsoft Virtual Server,
ESX et GSX VMware. Intégré à HP Systems Insight Manager, virtual machine management fournit
une gestion unifiée de machines virtuelles et serveurs hôtes HP ProLiant.
HP Insight
Vulnerability and
Patch Manager
software
Outil tout-en-un d'évaluation de vulnérabilités et de gestion de correctifs intégré dans HP Systems
Insight Manager, simplifiant et consolidant l'identification proactive et la résolution des problèmes
qui peuvent impacter la disponibilité du serveur en une console centrale unique.
HP Version Control
Agent
Agent qui est installé sur un serveur pour vous permettre de voir le logiciel HP installé sur ce
serveur. Le VCA peut être configuré pour pointer vers HP Version Control Repository Manager,
permettant une comparaison facile de versions et la mise à jour de logiciels à partir du référentiel.
96
Glossaire
HP Version Control
Repository
Manager
Agent HP qui permet à un client de gérer des logiciels fournis par HP, stockés dans un référentiel
défini par l'utilisateur.
HyperText Transfer
Protocol
Protocole sous-jacent utilisé par le World Wide Web.
Insight
Management
Agents
Programme qui recueille régulièrement des informations ou effectue un autre service sans la
présence immédiate de l'utilisateur.
I
identification
Alors que la détection recherche des systèmes, l'identification tente de déterminer quel est le type
du système. En outre, il détermine le protocole de gestion pris en charge par un système, en
utilisant les informations d'identification à partir de la page de paramètres globaux de protocole,
et tente de déterminer le système d'exploitation chargé et sa version, avec d'autres attributs de
base concernant le système. Enfin, il détermine si le système est associé à un autre système. Par
exemple, un processeur de gestion dans un serveur.
Internet Protocol
Spécifie le format des datagrammes (paquets) et le schéma d'adressage sur un réseau. La plupart
des réseaux combinent IP avec TCP (Transmission Control Protocol), qui établit une connexion
virtuelle entre une source et une destination.
plage IP
Systèmes avec une adresse IP comprise dans la plage spécifiée.
service
d'infrastructure
Configuration de ressources d'infrastructure qui est conçue pour exécuter une application métier
telle qu'une application Web multi-niveaux. Également appelée service ou instance de service.
version installée
Composant logiciel HP spécifique qui est installé sur le serveur.
J
connectivité de
base de données
Java
Similaire à ODBC (Open DataBase Connectivity), cet ensemble d'API (Application Program
Interfaces) fournit un mécanisme standard pour permettre à des applets Java d'accéder à une
base de données.
Java Remote
Method Invocation
Ensemble de protocoles qui permet à des objets Java de communiquer à distance avec d'autres
objets Java.
K
fichier de clés
Base de données qui gère une liste de clés. Le fichier de clés peut contenir la propre clé privée
d'un objet. Un fichier de clés peut également contenir une liste de clés publiques, telles que
publiées dans des certificats.
M
agent de gestion
Démon ou processus exécuté sur un système géré. Il reçoit et exécute des demandes provenant
du Central Management Server sur le système géré.
boîte à outils
Monitor Tools
Boîte à outils par défaut qui contient des outils qui affichent l'état des systèmes gérés, mais pas
d'outils qui modifient l'état des systèmes gérés.
cadre de gestion
Ensemble de systèmes au sein de l'ensemble de tous les systèmes détectés que HP Systems Insight
Manager gère.
compatible avec
plusieurs systèmes
Type d'exécution qui prend en charge des opérations multi-système. Les outils avec ce type
d'exécution fonctionnent sur les systèmes cible en utilisant leurs propres mécanismes internes au
lieu d'utiliser l'installation de tâche distribuée. Le type d'exécution MSA utilise l'installation de
tâche distribuée pour lancer l'outil sur un seul système avant l'interaction de l'outil avec les autres
systèmes gérés.
domaine de
gestion
Collection de ressources appelée systèmes gérés qui ont été placés sous le contrôle de HP Systems
Insight Manager. Chaque Central Management Server est responsable d'un domaine de gestion.
Les systèmes gérés peuvent appartenir à plus d'un domaine de gestion.
97
état Majeur
Informations d'état collectées à partir du système qui indiquent qu'un ou plusieurs des sous-systèmes
surveillés ne fonctionnent pas correctement, ce qui a des répercussions sur le système. Des mesures
doivent être prises immédiatement.
état Mineur
Informations d'état collectées à partir du système qui indiquent qu'un ou plusieurs des sous-systèmes
surveillés ne fonctionnent pas correctement, ce qui a des répercussions sur le système. Des mesures
doivent être prises dès que possible pour éviter une défaillance future.
instrumentation de
gestion
Agents s'exécutant sur des systèmes qui fournissent des informations de gestion pour le protocole
HTTP ou SNMP.
LAN de gestion
Réseau LAN dédié aux communications requises pour la gestion de systèmes. Il a généralement
une largeur de bande moyenne (10/100 BaseT) et est sécurisé par un accès limité.
Management HTTP
Server
Pièce intégrée de logiciel utilisée par la suite HP de HP Web-enabled System Management
Software pour communiquer via HTTP et HTTPS. Elle fournit un ensemble uniforme de fonctionnalités
et de sécurité à HP Web-enabled System Management Software. Cette version est disponible
dans ProLiant Support Pack 7.10 ou version antérieure.
Management
Information Base
Spécification de données pour passage d'informations en utilisant le protocole SNMP. Une HP
MIB est également une base de données d'objets gérés consultés par des protocoles de gestion
de réseau.
page d'état
Microsoft
Clustering Service
Page qui résume l'état du cluster tel que défini par Microsoft Cluster Server et répertorie l'état et
les valeurs des attributs de cluster définis par MSCS. Cluster Monitor utilise la couleur pour afficher
l'état sur la base des valeurs de condition MSCS (Normal, Dégradé, Échec et Autre).
protocole de
gestion
Ensemble de protocoles, tels que WBEM, HTTP ou SNMP, utilisés pour établir des communication
avec des systèmes détectés.
services de gestion
Ensemble de fonctions telles que détection automatique, collecte de données, référentiel central
pour informations système et d'événements, gestion des événements, notification de base et accès
sécurisé. Ces fonctions sont utilisées par des compléments de HP, un partenaire de solutions de
gestion et des utilisateurs HP Systems Insight Manager.
systèmes gérés
Tout système géré par HP Systems Insight Manager, tels que serveurs, ordinateurs de bureau,
systèmes de stockage et Remote Insight Boards (RIB).
tâches de gestion
Procédures que vous mettez en place pour rechercher des systèmes ou événements.
techniques de
détection manuelle
Processus qui vous permettent de contourner une détection complète pour les tâches suivantes :
•
Ajout d'un seul système
•
Édition du système
•
Création ou importation d'un fichier d'hôtes de base de données HP Systems Insight Manager
•
Création ou importation de fichiers d'hôtes génériques
N
clients réseau
Tout système informatique connecté à votre réseau avec un navigateur compatible utilisé pour se
connecter à l'interface graphique HP Systems Insight Manager.
O
état de logiciel
global
Cette section indique si le logiciel sur le serveur sur lequel est installé le HP Version Control Agent
a des mises à jour disponibles dans le référentiel dans lequel il a été configuré pour la surveillance.
Onboard
Administrator
Le module Onboard Administrator est le point central permettant de contrôler un boîtier c-Class
entier. Il permet le contrôle de configuration, d'alimentation et d'administration sur le rack, et ses
lames associées (serveurs de calcul), processeurs de gestion de lame (iLO), commutateurs de
réseau (selon les modèles de commutateurs utilisés) et composants de stockage (tels que SAN ou
SATA). Le module Onboard Administrator est un processeur de gestion unique, avec des ressources
partagées vers un processeur à double sauvegarde en option pour le basculement.
Open Services
Event Manager
Permet de collecter, filtrer et envoyer des rapports de problème pour les systèmes pris en charge
(ProLiant et Integrity) qui exécutent des agents de gestion Insight. En outre, Open Service Event
Manager envoie automatiquement des notifications d'événement de service à HP Systems Insight
Manager lorsqu'un problème est détecté sur le système.
98
Glossaire
OpenSSH
Ensemble d'outils de connectivité réseau fournissant des sessions de communication chiffrée sur
un réseau informatique en utilisant SSH. Il a été créé en tant qu'une alternative de source ouverte
à la suite de logiciels SSH exclusifs proposés par SSH Communications Security.
droits opérateur
Utilisateur ayant une capacité limitée pour configurer le Central Management Server. Les utilisateurs
dotés de droits d'opérateur ont l'autorisation de créer, modifier et supprimer tous les rapports et
leurs propres outils.
P
clé de licence
ProLiant Essentials
Autorisations contractuelles accordées par HP au client sous la forme d'un mode de réalisation
codé de licence qui représente une instance spécifique d'une licence. Une seule licence peut être
représentée par une clé unique ou par un ensemble de clés.
HP Insight Control
performance
management
Solution logicielle qui détecte, analyse et explique les goulets d'étranglement matériel sur les
serveurs HP ProLiant. Les outils HP Insight Control performance management incluent analyse en
ligne, analyse hors ligne, rapport de génération de fichier CSV (Comma Separated Value),
rapport de résumé de système, rapport d'analyse d'état, configuration, licence et purge manuelle
du journal.
ProLiant and
Integrity Support
Packs
Un ProLiant and Integrity Support Packs est un ensemble de composants logiciels HP qui ont été
regroupés par HP, et vérifiés pour fonctionner avec un système d'exploitation spécifique. Un
ProLiant and Integrity Support Packs contient des composants de driver, des composants d'agent
et des composants d'application et d'utilitaire. Tous ces composants sont vérifiés pour être installés
ensemble.
ProLiant Support
Pack
Ensemble de composants logiciels HP qui ont été regroupés par HP, et vérifiés pour fonctionner
avec un système d'exploitation spécifique. Un ProLiant Support Pack contient des composants de
driver, des composants d'agent et des composants d'application et d'utilitaire. Tous ces composants
sont vérifiés pour être installés ensemble.
provisionnement
Processus de création d'un service à partir d'un modèle. Au travers du portail en libre-service
Insight Orchestration ou de la console Insight Orchestration, un utilisateur soumet une demande
pour créer le service et le contrôleur Insight Orchestration effectue une recherche dans son
inventaire pour allouer les ressources de calcul à toutes les définitions de ressource logique dans
le modèle.
R
ensemble de règles
Conditions, politiques ou critères appliqués aux informations du système pour déterminer ce qu'il
est.
HP Insight Control
server deployment
Le HP Insight Control server deployment est un outil de déploiement multiserveur qui permet aux
administrateurs informatiques de déployer facilement un grand nombre de serveurs d'une manière
automatisée sans surveillance. Le server deployment est installé séparément de Systems Insight
Manager. Il exige une licence pour chaque serveur géré. Vous devez enregistrer votre produit
server deployment pour acheter des licences ou obtenir une licence de 30 nœuds de 7 jours
avant d'installer server deployment (une licence d'évaluation de 10 nœuds de 7 jours est intégrée
dans le logiciel). Le server deployment est installé à partir de son propre DVD. Voir http://
www.hp.com/servers/rdp pour plus d'informations concernant server deployment, notamment
un lien pour obtenir des licences d'évaluation ou enregistrer votre produit. Voir la documentation
server deployment pour la configuration d'un environnement réseau, les conditions préalables
pour le serveur de déploiement et des instructions d'installation.
HP Insight Remote
Support Advanced
Le HP Insight Remote Support Advanced offre une surveillance à distance proactive, des diagnostics
et une résolution des problèmes pour améliorer la disponibilité des serveurs et périphériques de
stockage pris en charge par HP dans votre centre de données. Le Insight Remote Support Advanced
réduit le coût et la complexité dans la prise en charge des systèmes et périphériques. Le Insight
Remote Support Advanced communique de façon sécurisée des informations d'incident via votre
pare-feu et/ou proxy Web au centre d'assistance HP pour un support réactif. En outre, en fonction
de votre contrat d'assistance, des informations système peuvent être collectées pour une analyse
proactive et des services.
99
paramètres
d'agent de
réplication
Outil qui peut être utilisé pour copier des paramètres d'agent basé sur le Web à un groupe de
systèmes.
partition de
ressources
Sous-ensemble des ressources appartenant à une instance de système d'exploitation. L'utilisation
de ces ressources est contrôlée au travers de technologies telle que Fair Share Scheduler, pSets
et Memory Resource Groups.
Une partition de ressources a également un ensemble de processus qui lui sont associés, et seuls
ces processus peuvent utiliser les ressources au sein de la partition de ressources. Les politiques
établies par des outils tels que Process Resource Manager (PRM), Workload Manager (WLM) ou
Global Workload Manager (gWLM) contrôlent la façon dont les ressources sont allouées à
l'ensemble des partitions de ressources au sein d'une instance de système d'exploitation.
pool de ressources
Groupe de ressources physiques et virtuelles gérées par HP Virtual Server Environment. Un
administrateur contrôle l'utilisation des ressources en permettant aux utilisateurs d'accéder à des
pools de ressources.
rack
Ensemble de composants câblés ensemble pour communiquer entre eux. Un rack est un conteneur
pour un boîtier.
Red Hat Package
Manager
(Gestionnaire de
paquets Red Hat)
Le Red Hat Package Manager est un puissant gestionnaire de packages qui peut être utilisé pour
construire, installer, interroger, vérifier, mettre à jour et désinstaller des packages logiciels
individuels. Un package est constitué d'une archive de fichiers et d'informations de package, y
compris le nom, la version et la description.
Reference Support
Pack
Ensemble de base de composants logiciels HP vers lequel le HP Version Control Agent peut être
configuré pour pointer dans le référentiel. Ce paramètre permet aux utilisateurs d'indiquer qu'ils
souhaitent garder tous leurs logiciels à un certain niveau du Support Pack.
référentiel
Répertoire contenant ProLiant Support Pack ou Integrity Support Packs et Smart Components.
réveil à distance
Parfois connu sous le nom de Wake-On-LAN (WOL). La mise sous tension à distance d'un système
via sa carte réseau WOL résidente, à condition que le système ait été activé pour être réveillé à
l'aide de la ROM ou de la touche F10 du programme de configuration.
Il s'agit d'une fonctionnalité sur laquelle se base HP Systems Insight Manager pour mettre sous
tension les systèmes pour les mises à jour planifiées ou les paramètres d'agent de réplication.
rôle
Voir boîte à outils.
suppression de
tous les seuils de
disque
Tâche fournie par HP Systems Insight Manager pour supprimer les seuils de disque des systèmes
dans une collection associée. Cette tâche supprime uniquement les seuils de disque qui ont été
définis par HP Systems Insight Manager ou en navigant directement vers l'agent Web. Tous les
seuils définis par HP Systems Insight Manager pour Windows 32, y compris les seuils de disque,
ne sont pas supprimés par cette tâche.
S
certificat
auto-signé
Certificat qui est sa propre autorité de certification (CA), de telle sorte que l'objet et le CA sont
les mêmes.
Voir aussi certificat, autorité de certification.
clé symétrique
Clé commune que le serveur et le récepteur d'un message partagent et utilisent pour crypter et
décrypter un message.
compatible avec un
système
Type d'exécution qui ne prend pas en charge des opérations multi-système. Les outils avec ce
type d'exécution sont uniquement au courant du système sur lequel ils sont exécutés.
critères de
recherche
Ensemble de variables (informations) utilisé pour définir un sous-ensemble d'informations demandé
à partir de la base de données HP Systems Insight Manager.
définition de seuils
de disque
Tâche fournie par HP Systems Insight Manager pour définir un seuil de disque des systèmes dans
une collection associée. Ce seuil est défini sur tous les volumes de disque sur les systèmes cible.
domaine de
ressource partagée
Collection de compartiments (tous du même type) qui partagent des ressources système. Les
compartiments peuvent être des nPartitions, des partitions virtuelles, des jeux de processeurs
(pSets) ou des groupes Fair Share Scheduler(FSS). Un serveur contenant des nPartitions peut être
un SRD (Shared Resource Domain - domaine de ressource partagée), à condition que les exigences
de nPartition soient satisfaites. Un serveur ou une nPartition divisé en partitions virtuelles peut être
100 Glossaire
un SRD pour ses compartiments de partition virtuelle. De même, un serveur, une nPartition ou une
partition virtuelle contenant des pSets peut être un SRD pour ses compartiments pSet. Finalement,
un serveur, une nPartition ou une partition virtuelle contenant des groupes FSS peut être un SRD
pour ses compartiments FSS.
Un complexe avec nPartitions peut contenir plusieurs SRD. Par exemple, si le complexe est divisé
en nPartitions, nommées Par1 et Par2, les compartiments de Par1 peuvent être des partitions
virtuelles, alors que les compartiments de Par2 sont des pSets.
Chaque compartiment contient une charge de travail. gWLM gère la charge de travail en réglant
la répartition des ressources du compartiment.
en-tête de résumé
de messages d'état
Le résumé d'en-tête de liste du nombre total de messages d'état dans la liste et, entre parenthèses,
le nombre de messages d'état qui n'ont pas été examinés.
erreur standard
Emplacement par défaut dans lequel le système écrit des messages d'erreur. L'emplacement par
défaut est l'affichage du terminal.
état d'intégrité du
système
État global de toutes les sources d'état (qui peuvent être SNMP, WBEM et HTTP) qui sont prises
en charge sur un système cible, avec l'état le plus critique étant affiché. Ce qui suit répertorie les
différents états d'intégrité du système qui peuvent être affichés :
•
Critique
HP Systems Insight Manager ne peut plus communiquer avec le système. Le système a été
précédemment détecté mais ne peut pas faire l'objet de commandes ping. Le système peut
être en panne, hors tension ou n'est plus accessible sur le réseau en raison de problèmes
de réseau.
•
Majeur
Un problème majeur existe avec ce système. Il doit être adressé immédiatement. Pour les
systèmes exécutant Insight Management Agents, un composant donné est défaillant. Le
système peut ne plus fonctionner correctement, et une perte de données peut se produire.
•
Mineur
Un problème mineur existe avec ce système. Pour les systèmes exécutant Insight Management
Agents, un composant donné est défaillant mais le système est toujours fonctionnel.
•
Avertissement
Le système a un problème potentiel ou est dans un état qui peut devenir un problème.
•
Normal
Le système fonctionne correctement.
•
Désactivé
Le système est désactivé de la surveillance, mais n'est pas nécessairement éteint.
•
Inconnu
HP Systems Insight Manager ne peut pas obtenir d'informations de gestion concernant le
système.
•
Information
Le système peut être dans un état de transition ou de non-erreur.
exécution de tâche
sécurisée
Fonction de HP Systems Insight Manager qui exécute une tâche en toute sécurité à partir d'un
système géré. STE (secure task execution - exécution de tâche sécurisée) s'assure que l'utilisateur
qui demande la tâche possède les droits appropriés pour effectuer la tâche, et chiffre la demande
pour protéger les données contre l'espionnage.
fournisseur SMI-S
Fournisseur WBEM standard de l'industrie qui met en œuvre une interface bien définie pour la
gestion du stockage. Les fabricants d'adaptateurs de bus hôte (HBA), commutateurs, bibliothèques
de bandes et modules RAID de stockage peuvent intégrer des fournisseurs SMI-S avec leurs
systèmes, ou les fournir en tant que packages logiciels distincts.
Voir aussi Web-Based Enterprise Management.
101
groupe de
systèmes
Groupe de systèmes basé sur une collection de systèmes ; un instantané statique de la collection
source au moment où le groupe de systèmes a été créé. Utilisé pour les autorisations.
HP System
Management
Homepage
Pièce intégrée de logiciel utilisée par la suite HP de HP Web-enabled System Management
Software pour communiquer via HTTP et HTTPS. Elle fournit un ensemble uniforme de fonctionnalités
et de sécurité à HP Web-enabled System Management Software.
identification de
systèmes
Identification des informations concernant des systèmes. Ces informations sont stockées dans la
base de données. Les informations suivantes sont identifiées :
•
Type de protocole de gestion sur le système (SNMP, WBEM, HTTP et SSH)
•
Type de système HP (serveur, client, commutateur, routeur, etc.)
•
Nom réseau du système
informations de
système à l'aide de
SNMP
Agents conformes aux normes MIB-2 SNMP.
informations sur le
système
Informations fournies sur la page système sous l'onglet Système. Les informations concernant le
système incluent :
•
Adresse réseau
•
Nom du réseau
•
Description
•
Contact
•
Emplacement
•
Liens système
interruption SNMP
Événement asynchrone généré par un agent SNMP que le système utilise pour communiquer une
panne.
inventaire de
logiciels
Liste des logiciels HP installés sur le système où est installé le HP Version Control Agent.
lame de serveur
Typiquement, un système de serveur très dense contenant des microprocesseurs, de la mémoire
et des connexions réseau, qui peut être facilement inséré dans un boîtier montable en rack pour
partager alimentations, ventilateurs, commutateurs et autres composants grâce à d'autres lames
de serveur. Les lames de serveur ont tendance à être plus rentables, plus rapides à déployer et
plus faciles à adapter à la croissance et au changement que des serveurs traditionnels montés
en rack ou en tour.
Voir aussi boîtier.
liens système
Page d'informations de résumé pour un système spécifique qui a un agent de gestion.
liste de messages
d'état
Liste établie par les ressources de gestion de cluster pour collecter des entrées dans la zone
inférieure gauche de la page Cluster Monitor pour attirer votre attention sur des attributs de cluster
qui sont dans un état anormal.
localisateur visuel
de lame de serveur
Fonction conçue pour fournir une représentation visuelle de serveurs ProLiant BL e-Class, p-Class
et c-Class au sein de leurs boîtiers et racks respectifs.
Voir aussi boîtier.
mise à niveau
logicielle
Tâche pour mettre à distance des logiciels et des microprogrammes.
mystification
Acte d'un site Web se faisant passer pour un autre site pour recueillir des informations
confidentielles ou sensibles, pour modifier des transactions de données, ou pour présenter des
données fausses ou trompeuses.
paramètre de
communication
SNMP
Chaîne de communauté SNMP par défaut utilisée pour communiquer avec des systèmes prenant
en charge des communications SNMP.
propriétés du
système
Les propriétés peuvent être définies pour un système unique ou plusieurs systèmes en même temps
et comprennent des options telles que nom du système, type de système, sous-type de système,
version du système d'exploitation, nombre d'actifs, informations de contact, et si oui ou non les
propriétés système peut être modifiées ou mises à jour par le processus de détection.
102 Glossaire
rapport de vue
d'ensemble des
systèmes
Rapport indiquant l'état des systèmes qui sont disponibles au moment de la première ouverture
de HP Systems Insight Manager. Un résultat de recherche de systèmes contient le nombre de
systèmes qui sont enregistrés auprès des bases de données HP Systems Insight Manager. Les
systèmes sont regroupés par leurs conditions d'état. Chaque numéro dans une colonne est un
lien hypertexte vers une liste plus détaillée de systèmes, qui affiche les systèmes qui correspondent
au numéro dans la vue d'ensemble.
recherche de
systèmes
Regroupement logique de systèmes dans une collection basée sur les informations dans la base
de données HP Systems Insight Manager. Une fois une recherche définie, vous pouvez afficher
les résultats à partir de la page de vue des systèmes ou l'associer à une tâche de gestion.
résultat de
recherche de
systèmes
Le résultat d'une recherche de systèmes.
rôles de sécurité
Fonction qui permet aux administrateurs de restreindre l'accès au système et de gérer l'accès sur
une base par utilisateur ou par groupe. Cette capacité permet aux administrateurs de systèmes
de déléguer des tâches à un personnel subalterne sans donner accès à des fonctionnalités
avancées ou dangereuses. Elle permet également aux administrateurs de système de déléguer
la gestion de systèmes à des organisations ou clients spécifiques sans donner accès à des systèmes
appartenant à d'autres organisations ou clients.
SAN
Un réseau de stockage (SAN - storage area network) est un réseau (ou sous-réseau) qui connecte
des périphériques de stockage de données à des serveurs de données associés. Un réseau de
stockage fait généralement partie d'un réseau global de ressources informatiques.
Secure HTTP
Extension du protocole HTTP qui prend en charge l'envoi de données en toute sécurité sur le
Web.
Secure Shell
Programme permettant de se connecter à un autre système sur un réseau et d'exécuter des
commandes sur le système. Il permet également de déplacer des fichiers d'un système à un autre,
et il assure l'authentification et des communications sécurisées sur des canaux non sécurisés.
Secure Sockets
Layer
Couche de protocole standard qui se trouve entre les protocoles HTTP et TCP et qui assure
l'intégrité et la confidentialité des messages entre un client et serveur. Une utilisation courante de
SSL est de fournir l'authentification du serveur, afin que les clients puissent être assurés qu'ils sont
en communication avec le serveur qu'il prétend être. Il est indépendant du protocole d'application.
Service Advertising
Protocol
Protocole NetWare utilisé pour identifier les services et adresses de serveurs reliés au réseau.
Short Message
Service
Façon pratique d'envoyer de brefs messages texte directement à un téléphone sans fil. La longueur
maximum d'un message est de 140 caractères.
Simple Network
Management
Protocol
Protocole de gestion pris en charge par HP Systems Insight Manager. Protocole de gestion
traditionnel largement utilisé par des systèmes de mise en réseau et la plupart des serveurs. Les
MIB (Management Information Base) pour la gestion de réseau d'internets TCP/IP (MIB-II) sont
les informations standard disponibles de façon uniforme dans tous les vendeurs.
Simple Object
Access Protocol
Protocole léger pour l'échange d'informations dans un environnement décentralisé et distribué.
Single Sign On
Autorisation accordée à un utilisateur authentifié navigant vers HP Systems Insight Manager pour
accéder à l'un des systèmes gérés à partir de HP Systems Insight Manager sans nouvelle
authentification sur le système géré. HP Systems Insight Manager est le point de départ de
l'authentification, et la navigation vers un autre système doit être gérée à partir de HP Systems
Insight Manager.
SMI CIMOM
Voir common information model object manager.
Software
Distributor
Ensemble d'outil d'administration HP-UX utilisé pour fournir et gérer des systèmes d'exploitation
HP-UX et des applications logicielles en couches.
sortie standard
Emplacement par défaut dans lequel un programme écrit sa sortie. L'emplacement par défaut est
l'affichage du terminal.
sous-réseau
Sur des réseaux TCP/IP, les sous-réseaux sont tous les systèmes dont les adresses IP ont le même
préfixe. Par exemple, tous les systèmes dont les adresses IP commencent par 10.10.10. font
partie du même sous-réseau.
103
Storage
Management
Initiative
Specification
Interface de gestion standard développée par la SNIA (Storage Networking Industry Association).
SMI-S fournit une interface commune et simplifie la gestion de périphériques de stockage provenant
de plusieurs vendeurs. SMI-S utilise le modèle d'informations commun de norme de l'industrie et
la technologie Web Based Enterprise Management.
Survey Utility
Agent (ou outil de service en ligne) qui recueille et fournit des informations sur la configuration
du matériel et du système d'exploitation. Ces informations sont recueillies lorsque le serveur est
en ligne.
System Type
Manager
Utilitaire qui permet de modifier le comportement par défaut de la détection et de l'identification
d'objets classés comme Inconnu ou en tant qu'une autre catégorie de systèmes détectés et identifiés
précisément selon vos besoins. HP Systems Insight Manager détecte et identifie le système et
applique les nouvelles informations lorsqu'un système Inconnu correspond à un ensemble de
règles que vous spécifiez en tant qu'ensemble de règles principal. En outre, la création du nouveau
type de système fournit une page Lien système qui permet de visualiser les informations retournées
par l'agent du système ou par le protocole de communication de SNMP.
système
Systèmes sur le réseau qui communiquent via TCP/IP. Pour gérer un système, un certain type de
protocole de gestion (par exemple, SNMP, ou WBEM) doit être présent sur le système. Des
exemples de systèmes comprennent des serveurs, postes de travail, ordinateurs de bureau,
portables, routeurs, commutateurs, concentrateurs et passerelles.
systèmes de
stockage
Modules RAID de disques Fibre Channel, commutateurs, bibliothèques de bandes ou hôtes (avec
cartes de bus hôte Fibre Channel) reliés au réseau.
type d'état
Classification de messages d'état (par exemple, Critique, Majeur, Mineur, Normal, Avertissement
et Inconnu).
type de système
Un de 12 types fournis. Vous pouvez ajouter le vôtre sur la base de l'un de ces types. Par exemple,
utilisez le type Serveur pour créer Mon_type_Serveur. Il s'agit toujours d'un serveur et est indiqué
de la même manière, mais il comporte votre désignation.
volet d'état du
système
Section de l'interface graphique sur la gauche de l'écran qui affiche des informations d'état et
les alarmes de système ou d'événement.
T
adresse de
transmission
d'interruptions
Adresse IP d'un système qui a été spécifiée pour recevoir des notifications d'interruptions transmises
par les systèmes HP Systems Insight Manager.
boîte à outils
Ensemble défini d'outils dont l'utilisateur peut avoir besoin pour une tâche particulière, telle que
l'administration d'une base de données ou la gestion de logiciels. Chaque boîte à outils HP
Systems Insight Manager est associée à un ensemble d'outils et d'autorisations.
catégories
d'interruptions
Systèmes de collection d'événements trouvés par type d'événement. Les interruptions SNMP sont
classifiées par HP Systems Insight Manager en groupes logiques sur la base de leurs fonctions.
fichiers modèle
Les fichiers modèle sont un concept qui était utilisé avant que HP Systems Insight Manager
comporte de nombreuses tâches de détection automatique. Les fichiers modèle ne devraient plus
être utilisés. Toutefois, un fichier modèle permet de créer la même plage de données (plages
d'adresses IP, et ainsi de suite) qui serait entrée dans une plage d'inclusion IP de découverte. La
tâche de détection automatique peut avoir un ou plusieurs fichiers modèle comme entrée.
Cependant, les fichiers modèle ne peuvent pas être imbriqués.
interruption
Message non sollicité généré par un agent de gestion qui indique qu'un événement a eu lieu.
Par exemple, un élément surveillé a dépassé un seuil défini ou un état modifié. Précédemment
appelé alarme.
Voir aussi événement.
modèle
Outil qui spécifie les exigences pour un service d'infrastructure en termes de groupes de serveurs,
réseaux, stockage, et qui contient des points de personnalisation qui utilisent des flux de travail
HP Operations Orchestration lors de l'exécution de la demande.
outil
Application, commande ou script qui peut être exécuté par HP Systems Insight Manager sur un
ou plusieurs systèmes pour accomplir une tâche.
planification de
tâche
Outil de planification principal pour la planification des tâches de scrutation, contrôle et
notification.
104 Glossaire
seuil
Limite prédéfinie qui produit un événement lorsque la limite est atteinte ou dépassée.
tâche
Instance exécutée d'un outil HP Systems Insight Manager, sur un ou plusieurs systèmes, avec un
ensemble spécifique d'arguments.
Tomcat
Mise en œuvre de source ouverte de technologies Java Servlet et JavaServer Pages qui est utilisée
par HP Systems Insight Manager en tant que serveur Web.
type
Classification d'un système, qui identifie celui-ci en tant que type de système standard. Les types
de systèmes sont client, cluster, portable, imprimante, périphérique d'accès à distance, répéteur,
routeur, serveur, commutateur, inconnu, station de travail et autre.
U
comptes utilisateur
Comptes utilisés pour se connecter à HP Systems Insight Manager. Ces comptes associent un
compte de domaine ou compte utilisateur Windows local à des niveaux de privilèges et des
attributs de radiomessagerie à l'intérieur de HP Systems Insight Manager.
état d'événement
non effacé
Événements qui ont une gravité de type Critique, Majeur, Mineur, Normal ou Information et qui
n'ont pas été effacés ou supprimés de la base de données. Les événements peuvent être effacés
sans être supprimés de la base de données à l'aide de l'option de menu Effacer événements.
•
Critique.
Une défaillance s'est produite et une attention immédiate est requise.
•
Majeur.
Une défaillance est imminente.
•
Mineur.
Une condition d'avertissement existe, qui peut dégénérer en un problème plus grave.
•
Normal.
Ces événements ne sont pas un problème.
•
Information.
Aucune attention requise. Cet état est fourni en tant qu'information utile.
état inconnu
HP Systems Insight Manager ne peut pas obtenir d'informations de gestion concernant le système
à l'aide de SNMP. Bien qu'aucune information d'instrumentation de gestion ne soit disponible,
le système peut être interrogé par commande ping. Il peut avoir un paramètre de sécurité ou de
chaîne de communauté non valide.
groupe
d'utilisateurs
Groupe d'utilisateurs défini sur le système d'exploitation du Central Management Server qui a
été ajouté à HP Systems Insight Manager. Les membres du groupe d'utilisateurs dans le système
d'exploitation peuvent se connecter à HP Systems Insight Manager.
utilisateur
Utilisateur réseau doté d'une connexion valide sur le Central Management Server et qui a été
ajouté à HP Systems Insight Manager.
droits d'utilisateur
Utilisateur qui ne peut pas configurer le Central Management Server. Toutefois, l'utilisateur peut
afficher et exécuter des rapports prédéfinis sur le Central Management Server et tous les systèmes
gérés.
V
contrôle de version
Considéré comme le HP Version Control Repository Manager installé sur un système Windows
pour les systèmes ProLiant Windows et Linux, et en tant que Software Distributor sur des systèmes
d'exploitation HP-UX. Fournit une vue d'ensemble de l'état du logiciel pour tous les systèmes
ProLiant ou Integrity gérés et peut mettre à jour le logiciel système et le microprogramme sur les
systèmes qui utilisent à l'aide du programme des critères prédéterminés. Le contrôle de version
identifie les systèmes qui exécutent un logiciel système périmé, indique si une mise à jour est
disponible, et fournit les raisons de la mise à niveau. Pour les systèmes HP-UX, Software Distributor
peut être lancé à partir d'un Central Management Server HP Systems Insight Manager sur un ou
plusieurs systèmes HP-UX installés.
105
VCA journal
Liste de toutes les tâches de maintenance logicielle réalisées par le HP Version Control Agent et
les rapports résultant de ces tâches.
Virtual Server
Environment
Offre de virtualisation de serveur intégrée à des serveurs HP-UX, Linux et Windows qui fournit
un environnement informatique flexible en maximisant l'utilisation des ressources du serveur. VSE
est constitué d'un pool de serveurs virtuels dont la taille peut évoluer de manière dynamique ;
chacun peut croître et diminuer en fonction des objectifs de niveau de service et des priorités
métier. Pour plus d'informations, consultez le site http://hp.com/go/vse.
W
compatible
lancement Web
Type d'exécution pour des outils qui sont lancés dans un navigateur Web en utilisant un serveur
Web. Les outils WLA (Web-launch aware - compatible lancement Web) peuvent être conçus pour
fonctionner avec plusieurs systèmes.
espace de travail
Section de l'interface graphique dans laquelle apparaissent les outils.
WBEM Services
HP WBEM Services pour HP-UX est un produit HP qui utilise les normes WBEM et DMTF pour
gérer des ressources de système HP-UX.
Web-Based
Enterprise
Management
Cette initiative de l'industrie fournit une gestion de systèmes, réseaux, utilisateurs et applications
dans plusieurs environnements de fournisseur. WBEM simplifie la gestion du système, en fournissant
un meilleur accès aux données de logiciel et de matériel qui sont lisibles par les applications de
client WBEM.
Web-Based
Enterprise Services
Suite d'outils qui vise à prévenir ou à réduire le temps d'indisponibilité d'un système.
Windows
Management
Instrumentation
API du système d'exploitation Windows qui permet de gérer et de contrôler des systèmes dans
un réseau.
X
client X
Application ou outil qui apparaît sur un serveur X. Les clients X sont également appelés applications
X.
document XML
Collection de données représentée dans le format XML.
serveur X
Application locale qui accepte des demandes de client X et agit sur celui-ci.
système X Window
Système de fenêtrage multi-plate-forme qui utilise le modèle client/serveur pour distribuer des
services à travers un réseau. Il permet d'exécuter des applications ou outils sur un ordinateur
distant.
106 Glossaire
Index
A
assistance technique, 90
B
base de données
distante pour performances améliorées, 57
C
central management server
exigences, 5
installation personnalisée de HP Systems Insight
Manager, 65
installation standard de HP Systems Insight Manager,
25
CMS Windows
installation et configuration, 25
suppression de HP Systems Insight Manager, 56
collecte de données
performances, 57
configuration
assistant de première installation, 33
HP Systems Insight Manager, 33
systèmes gérés, 33
Configuration
durée de vie des entrées de résultat de tâche, 59
journal d'audit, 58
politique de délai d'attente, 58
système géré, 38
utilisation du processeur au cours de la collecte de
données, 57
D
délai d'attente actif, 58
délai d'attente de surveillance, 58
désinstallation du Central Management Server
suppression de HP Systems Insight Manager sur
Windows, 56
documents connexes, 90
durée de vie de dernière tâche de résultats, 59
durée de vie de tâche fréquemment planifiée, 59
durée de vie des entrées de résultat de tâche, 59
durées de vie courte et longue de tâche, 59
E
environnement géré
assistant de première installation, 33
exigences
central management server, 5
système géré, 8
F
First Time Wizard, 33
I
Insight Remote Support Advanced
exigences de périphérique et d'accès, 41
paramètres de proxy pris en charge, 41
présentation, 41
processus d'installation, 42
installation
configuration requise du Central Management Server,
5
exigences de système géré, 8
présentation du processus, 5
systèmes gérés, 38
installation de CMS Windows
préparation du système, 21
installation de HP Systems Insight Manager
CMS Windows, 25
installation initiale voir systèmes gérés
installation personnalisée, 21
installation silencieuse, 21, 74
installation standard, 21
installation Windows, 21
installation Windows de HP Systems Insight Manager, 21
J
journal d'audit
configuration, 58
M
migration de données, 52
exportation, 52
importation, 53
post-migration, 54
tâche d'identification quotidienne des périphériques,
55
mise à niveau
mise à niveau personnalisée de HP Systems Insight
Manager, 49
mise à niveau CMS sous Windows
mise à niveau et configuration, 48
mise à niveau de HP Systems Insight Manager
migration, 52
personnalisée, 49
présentation, 43
processus, 43
standard, 48
mise à niveau standard, 48
N
nœud voir système géré
nœud géré voir système géré
O
options de configuration, 57
options de personnalisation, 57
P
paramètre
DataCollectionThreadCount, 57
107
délai d'attente de session, 58
EnableSessionKeepAlive, 58
LOG, 58
MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOB_AGE, 59
MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOBS_PER_TASK, 59
MX_JOB_MIN_COMPLETED_JOBS_PER_TASK, 59
MX_LOG_FILEEXT, 58
MX_LOG_FILENAME, 58
MX_LOG_FILESIZE, 58
MX_LOG_QUEUESIZE, 58
MX_LOG_ROLLFILEEXT, 58
période de délai d'attente par défaut, 58
politique de délai d'attente
configuration, 58
R
résolution des problèmes, 77
résultats de tâche, page
configuration de durée de vie des entrées, 59
S
Storage Management Initiative Specification
stockage, 39
suppression de HP Systems Insight Manager
CMS Windows, 56
système géré
exigences, 8
installation, 38
outils de configuration, 38
U
utilisation du processeur, 57
108 Index

Manuel d`installation et de configuration de HP Systems Insight

Transcription

Documents pareils

SPÉCIAL BAC : CONSEILS POUR PRÉPARER L

EFFICOM LILLE MastèrE ManagEr du dEsIgn dE COMMunICatIOn

+ d`infos

En savoir plus - Maike Automotive

Preview Free (First 2 Pages PDF)

chef de reception – front office manager

Y a un nouveau au bureau ! L`add on Guild event manager nous

France Médias Monde choisit DAVID Systems – en partenariat avec

Back Pack: Expression écrite: généralités

Offre Job CDI Area Manager