Chef de produit - Allibert Trekking

Chef de produit –
Zone princi pale : D éserts
Allibert Montagnes et Déserts, plus de 30 ans d’expérience dans l’organisation et la vente de
randonnées, trekkings et courses de haute montagne (200 guides accompagnateurs dans le
monde, 5 agences en France, 500 voyages dans plus de 90 pays), recrute un responsable de
destinations, pour prendre en charge la conception et le suivi des gammes de produits
principalement sur la zone Déserts (Sahara).
Par votre grande pratique du trekking, vos connaissances en géopolitique, votre très bon
relationnel et votre ouverture d’esprit, votre sens pratique, vos qualités de négociateur et
marketeur, vos valeurs de respect des populations et de l’environnement, vos connaissances
d’un certain nombre de pays de la zone Saharienne et du Moyen-Orient, vous :
1. Co n ce vez les ga m mes de p ro du its :
 capitalisez les connaissances sur les destinations (collecter, classer, tester)
 maîtrisez l'ensemble des destinations en charge : étude théorique approfondie,
déplacements sur le terrain, connaissance de la concurrence
 fixez des objectifs de différenciation et faites le descriptif du projet qui en découle
(écriture, prix, marge)
 choisissez les fournisseurs (avec le service aérien, les prestataires terrestres)
 êtes un acheteur efficace : achats de prestations conformes au niveau souhaité et au
meilleur prix
2. Init iez la m ise e n œ u vre des v o ya ges r eten us , a fin de pass er à la
phas e o pér ation ne lle :
 préparez et rédigez les textes des supports d'information à destination des clients :
brochures, fiches, Internet, banque de données
 mettez en place les sources de l'information qui serviront aux opérationnels,
gestionnaires de services, fournisseurs, vendeurs
 travaillez les engagements financiers (aériens, devises…)
 préparez des argumentaires et assurez la formation des vendeurs
3. Ass u rez le d ér ou le me nt d es o pé ratio ns :
 assurez un suivi “état des départs” avec le responsable Ventes
 êtes garant de la qualité des voyages dans leur intégralité
 analysez les retours (rapport des guides et synthèse des enquêtes) ; êtes à la
disposition du SAV en cas de litiges clients
 veillez à la bonne fourniture des prestations (aérien – terrestre) selon les besoins
For mat ion e t exp ér ie nce re qu ise s :
Formations supérieures de type écoles de commerce, master en tourisme, ou équivalent ;
formation au management de la production et de la commercialisation des produits
touristiques…
Expérience significative au sein d’un tour opérateur (poste de chef de produit, poste à
responsabilités) ou poste à responsabilité dans une entreprise étrangère.
Co mp éte nces r eq uis es :
-
Anglais courant et deuxième langue souhaitée
Initiative - créativité - curiosité
Rigueur - anticipation - dynamisme
Sens de la négociation commerciale
Bonne forme physique
L’expérience du terrain (BE guide ou accompagnateur en montagne) est un plus
- Date de d éb ut : rentrée 2009 (Sept-Oct)
- C on trat : CDI
- L ie u de tra va il : Chapareillan (38 - Siège social)
- P ou r p ost uler : Envoyer votre CV et lettre de motivation à :
Allibert, Montagnes et Déserts
Service RH
Route de Grenoble
38530 Chapareillan
Mise en ligne : le
24/06/06
ou
[email protected]