grand angle métiers - Orientation Pays de la Loire

Grand angle métiers
© ONISEP NANTES
© Virginie Klecka Nicolas / Onisep
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Déclarant en douane
Chiffres
+ de 200 000
déclarations en douanes
par semaine
sont enregistrées
sur le territoire
Qualités requises
sens de l’organisation
et des responsabilités
résistance au stress
rigueur et réactivité
Les déclarants en douane sont les garants du transport international de
marchandises. Leur mission : établir les documents administratifs qui
permettent d’exporter ou d’importer des marchandises. Aucune erreur n’est
permise et il leur faut parfois contrôler le fret de visu.
Entre la douane et le client
agrément des services des douanes
Le déclarant en douane a la responsabilité de la déclaration en douane,
pour l’importation ou l’exportation.
Il assure l’interface entre les services
transit et comptable des entreprises
et la douane. Il établit le montant des
droits et taxes, et communique à la
douane tous renseignements sur les
marchandises. Il vérifie leur conformité à la réglementation en vigueur
avant de signer le dossier et de
le remettre à la douane. Dans
certains cas, notamment si la
douane le demande, il effectue
le contrôle physique des marchandises. Des contacts se nouent alors
avec des interlocuteurs divers : armateurs, consignataires, compagnies
d’assurances... Mais c’est en toute autonomie que le déclarant en douane
rédige les formulaires réglementaires.
Profession très encadrée, il faut un
pour exercer. Le déclarant peut être salarié dans le service transit ou douane
d’une entreprise de transport, chez un
commissionnaire ou un auxiliaire de
transport reconnus par les douanes.
Rigueur et diplomatie
Ce professionnel doit faire preuve de
rigueur, d’organisation et d’opiniâtreté, mais aussi de diplomatie avec
les clients et les services des douanes.
Une résistance au stress permet de
jongler avec les délais, que les entreprises veulent toujours plus courts !
Les qualités personnelles et l’expérience font toute la différence. Procédures de dédouanement, droit international des affaires, droit fiscal... ils
doivent bien connaître la législation
douanière et les techniques de transit
(import-export).
HORIZONS Pays de la Loire
février 2010
QUESTIONS à...
Patrice,
Agent déclarant en douane,
En quoi consiste votre métier ?
ONISEP
©
Je m’occupe des formalités en douane pour l’importation ou l’exportation de marchandises. Pour l’importation, il s’agit de la dédouaner. Selon le pays d’origine, il faut avoir
le souci de la conformité par rapport aux lois et règlements français et européen et établir le
calcul des droits et taxes. Pour l’export : la marchandise est mise sous douane. Une fois les
documents établis et visés par les douanes, on peut procéder à leur embarquement.
Ce travail, en relation avec les services des douanes, demande de bonnes connaissances des
textes de lois et règlements. La classification des produits est déterminée selon le tarif des
douanes et permet l’application de droits et taxes appropriées. Chaque dossier est différent…
Chaque transfert de marchandise répond à des questions, des taxes, des droits totalement
différents. Il faut savoir renseigner le client pour répondre au mieux à ses demandes et interrogations. Il faut également avoir de la part du client tous les renseignements sur la nature de la
marchandise importée ou exportée.
Quel a été votre parcours ?
J’ai commencé en étant commis, je faisais la navette entre les services douaniers et les bureaux, puis j’ai été déclarant adjoint. J’ai appris sur le terrain, me suis formé au fil du temps
pour devenir déclarant en douane.
Quelles sont les qualités nécessaires pour exercer ce métier ?
Rigueur, patience, sens de l’organisation et de la communication sont des atouts importants
dans ce métier. Il faut savoir être diplomate car nous sommes des intermédiaires entre les
clients, les transporteurs et le service des douanes. Il y aussi une bonne part de relationnel
pour répondre aux questions et demandes du client mais aussi avec le transporteur lors du
transfert des marchandises. Etre réactif est indispensable car les textes de loi et les règlements
changent fréquemment, il faut toujours se tenir au courant.
NANTES
Métiers proches
•
Gestion des opérations de
circulation internationale
des marchandises
•
Exploitation du transport
fluvial
Pour en savoir
Publications Onisep :
Parcours
  Les métiers du transport
et de la logistique (2007)
●
sites :
MEFormer.org
Quelles sont les évolutions de carrière possible ?
L’expérience et la formation continue sur le terrain permettent d’évoluer dans ce métier. Après
être déclarant, le parcours peut se poursuivre en devenant chef du service douane,
ou de transit, ou responsable import ou export dans les grands groupes travaillant au niveau
international.
✔ Les diplômes
BTS transport ; commerce international ;
DUT gestion logistique et transport ;
Titre professionnel Responsable
Production Transport Logistique
Titre professionnel Technicien(ne)
Supérieur(e) en Transport Logistique
option Transport Terrestre ou option
Transitaire Aérien et Maritime
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✔ Les débouchés
Parcours professionnel : Aidedéclarant avant d’être déclarant.
Avec de l’expérience, il peut se voir
confier des responsabilités comme
l’encadrement d’un service
douane, de transit ou commercial.
✔ Les salaires (débutant)
Salaire moyen entre 1500 et
1800 €/mois
✔
Les conditions de travail
- Parfois sur le terrain : A la demande de la douane, il effectue des
contrôles.
- Horaires souples : Emploi de bureau
varié, il peut avoir des surcharges de
travail momentanées.
- Garder son autonomie pour rédiger
les formulaires réglementaires dont il
a la pleine responsabilité.