Brochure - La Chambre

EXAMEN EN VUE DU RECRUTEMENT ET DE LA
CONSTITUTION D'UNE RÉSERVE DE
RECRUTEMENT
D'ATTACHÉS-GESTIONNAIRES DE SYSTÈME
(SPÉCIALISATION MICROSOFT)
porteurs d’un diplôme établi en langue française
Service du Personnel et des Affaires sociales
Secrétariat des examens
PERSONNEL
La Chambre des représentants organise un examen en vue du
recrutement et de la constitution d’une réserve de recrutement
d’attachés-gestionnaires de système (spécialisation Microsoft)
porteurs d’un diplôme établi en langue française pour le
service Informatique et Bureautique.
CONDITIONS D’ADMISSIBILITE
Les candidats doivent :
1° être citoyens de l'Union européenne;
2° être de conduite irréprochable;
3° jouir des droits civils et politiques;
4° être titulaires d’un diplôme de base du 2ème cycle établi
en langue française (par ex. master/licencié, ingénieur)
reconnu et délivré par une université ou un établissement
d'enseignement supérieur de type long après au moins 4
ans d'études, et dont la spécialisation est en rapport avec la
fonction à pourvoir.
Les titulaires d’un diplôme de base du 2ème cycle établi en
langue française dont la spécialisation n’est pas en rapport
avec la fonction à pourvoir sont également admis s’ils font
preuve d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans
dans une fonction semblable.
Les étudiants de dernière année de l’année académique
2015-2016 sont également admis, à condition qu’ils aient
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obtenu le diplôme requis lors d’une éventuelle entrée en
service.
Sont également admis : les diplômes ou certificats d'études
obtenus à l'étranger qui, en vertu d'accords ou conventions
internationales ou en application de la loi ou du décret, sont
déclarés équivalents aux titres précités, de même que les
diplômes reconnus conformément à la procédure définie par
les arrêtés royaux des 6 et 22 mai 1996 qui prennent en
considération les dispositions des directives européennes
relatives à un système général de reconnaissance des
diplômes.
Ces conditions doivent être réunies à la date de clôture des
inscriptions, c’est-à-dire au 30 septembre 2016.
DESCRIPTION DE LA FONCTION
Contexte
Le service Informatique et Bureautique de la Chambre offre
un service informatique complet à 550 utilisateurs finaux et,
dans une moindre mesure, aux députés et à leurs
collaborateurs.
L’infrastructure système dédiée aux services de la Chambre
compte entre autres 160 serveurs, 630 PC et un SAN. Les PC
et le parc serveurs, qui tombent sous la compétence de
l’équipe système, font principalement usage des technologies
de Microsoft.
L'équipe système, qui est responsable du réseau et de sa
sécurité, de l’infrastructure PC et serveurs et du helpdesk, est
composée d'à peu près 9 personnes. Au sein de cette équipe
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système, l'attaché rejoindra la cellule qui se concentre
davantage sur les systèmes Microsoft (PC et serveurs) aussi
bien d'un point de vue conceptuel qu'opérationnel.
Tâches
Le candidat à engager effectuera (entre autres) les tâches
suivantes :
- la gestion (monitoring, tâches de gestion journalière,
updates) d'un certain nombre de systèmes Microsoft
(exchange, serveurs de fichiers, serveurs d'impression,
serveurs ad, serveurs de mises à jour, APP-V, système de
packaging et de distribution de logiciels);
- la gestion du parc PC et des périphériques (roll-out,
installation et gestion du hardware et des logiciels clients,
réalisation/gestion d'images et packaging, gestion de la
sécurité et de la configuration, gestion des comptes
utilisateurs, etc.);
- le suivi, l’étude et l’implémentation d’évolutions
technologiques au sein de l'infrastructure IT de la
Chambre;
- le suivi (en ce compris des tâches d’analyse et
d’implémentation) de projets liés à l’infrastructure PC et
serveurs;
- la rédaction et le suivi des volets techniques des cahiers de
charge liés à l’infrastructure PC et serveurs;
- le support aux utilisateurs finaux (helpdesk second line);
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- la rédaction et le suivi des documentations techniques,
procédures et licences liées aux tâches et programmes
mentionnés ci-dessus;
- permanences (sur place +/- 2 fois par mois) ou quelques
heures pendant le weekend (1 à 2 fois par an) via
télétravail.
Profil
1) Expérience pratique et/ou connaissance suffisante requise
dans les domaines suivants :
- une bonne connaissance générale des composants
matériels d'un environnement IT (systèmes "mobiles",
PC, systèmes serveurs, systèmes de stockage de
données, composants réseaux, périphériques,…);
- une connaissance générale des réseaux et des protocoles
réseaux ;
- une bonne connaissance et une expérience pratique des
différents OS Windows (XP, Win7, Win10, Win2008,
Win2012 );
- une bonne connaissance et une expérience pratique de
Windows networking, Windows sharing, base de
données Windows, de la sécurisation de Windows et
des protocoles en relation avec ces technologies;
- une expérience pratique des technologies et produits
Microsoft suivants : Office, IE, Exchange, File-server,
Print-server, Active Directory & Group Policies, MS
SQL;
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- une connaissance générale des principes de sécurité en
matière IT.
2) Connaissance et/ou expérience utile souhaitée :
- connaissance et expérience des programmes, outils et
technologies suivants : APP-V, MDOP, SCCM,
Exchange, VMware et techniques de virtualisation,
NLB-clustering, outils de packaging d'applications,
Ldap, WSUS, IIS, VoIp, scripting système (PowerShell,
Cscript/wscript, WMI), Skype for Business, VDI,
SharePoint, Citrix et autre OS non-Microsoft (IOs,
Android), technologie "Cloud";
- expérience du rollout et de la gestion d'un parc PC
Windows.
3) Compétences comportementales :
- avoir la capacité à prendre en charge aussi bien du
travail opérationnel que conceptuel;
- être un vrai teamplayer : créer et entretenir l'esprit de
groupe par le partage et la communication de ses
opinions, ses connaissances et ses solutions avec ses
collègues;
- agir avec intégrité, en phase avec les attentes de
l'organisation, respecter la confidentialité, respecter ses
engagements et éviter toute forme de partialité;
- être prêt à prendre en charge une partie des travaux
opérationnels (au niveau central et local) et de support
(roll-out, helpdesk second line) et à assister les
utilisateurs finaux;
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- ne pas être effrayé par les nouvelles technologies et les
défis que celles-ci amènent; être prêt à étendre ses
connaissances IT et disposé à suivre des formations, y
compris via de l'autoformation, dans des technologies
autres que Microsoft.
PROGRAMME D’EXAMEN
1. Epreuve technique écrite:
a) Réalisation d’un projet fictif dans lequel entrent en
ligne de compte les différents aspects de la gestion d’un
parc PC et serveurs à l’aide de packages Microsoft.
b) Questions spécifiques portant sur la connaissance de :
-
hardware IT
réseaux informatiques et protocoles de réseau
Operating Systems Windows
Shares Windows, réseaux Windows et sécurité des
shares Windows
- packages Microsoft (Sharepoint, SQL Server, Office,
Exchange, Active Directory, etc.)
Minimum requis pour chaque partie : 10/20.
2. Epreuve de maturité :
Résumé en français et commentaire critique en néerlandais
d'une conférence donnée en français pendant vingt minutes
sur un sujet pratique ayant trait au domaine informatique.
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Cette épreuve a pour objet de déceler l'esprit de synthèse et
de critique des candidats. Le travail à fournir doit donc
comporter deux parties nettement distinctes :
a) un résumé, en texte continu, des idées maîtresses
développées;
b) un commentaire, comprenant les remarques, les
réflexions personnelles et éventuellement, les objections
ainsi que les critiques jugées opportunes par les
candidats.
L'appréciation porte pour chacune des parties du travail,
considérées séparément, sur le fond, la forme et
l'orthographe.
N.B. : Pendant la conférence, les candidats sont autorisés à
prendre des notes.
Minimum requis :
- 10/20 pour le résumé;
- 10/20 pour le commentaire
critique.
3. Epreuve orale :
Interview visant à apprécier la présentation, la capacité de
réflexion, la motivation et les connaissances linguistiques
orales (français, néerlandais et anglais élémentaire
couramment utilisé en informatique). La capacité de
travailler en équipe, le sens de la communication et
l’ouverture d’esprit quant aux nouvelles technologies
seront également appréciés.
Minimum requis : 15/30.
Chaque épreuve est éliminatoire.
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TRAITEMENT - CARRIERE
Le traitement annuel brut de début de carrière est de €
47.312,69 à € 63.567,06, au coefficient actuel de liquidation,
selon l'expérience, sinon selon l’âge du candidat au moment
de son entrée en service.
Le recrutement s'effectue à l'essai pour un an au grade
d'attaché. Une nomination à titre définitif peut intervenir à
l'issue de l'année d'essai, pour autant que celle-ci se termine
avec succès.
L'attaché(e) peut accéder en carrière plane au grade de :
- conseiller adjoint, après 3 ans de service;
- conseiller, après 10 ans de service ;
- premier conseiller, après 15 ans de service.
Le traitement annuel brut maximum de fin de carrière s'élève
à € 120.287,41 au coefficient actuel de liquidation.
PRESTATIONS
La fin des prestations journalières est fonction des nécessités
de service.
INSCRIPTION
Les demandes avec curriculum vitae doivent être adressées
par écrit, au plus tard le 30 septembre 2016, au service du
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Personnel et des Affaires sociales de la Chambre des
représentants, Secrétariat des examens, Palais de la Nation 1008 Bruxelles.
Le formulaire d'inscription et la brochure reprenant le
programme des épreuves seront automatiquement envoyés
aux candidats qui réunissent les conditions de participation.
Les demandes antérieures doivent être renouvelées.
Seuls seront admis aux épreuves de sélection les candidats qui
auront renvoyé leur formulaire d'inscription dûment complété,
et accompagné d'une copie de leur diplôme ou d'une
attestation d'études pour les étudiants de dernière année.
Les titulaires d’un diplôme de base du 2ème cycle dont la
spécialisation n’est pas en rapport avec la fonction à pourvoir,
doivent également renvoyer une déclaration sur l'honneur
relative à leur expérience professionnelle de 5 ans dans la
fonction à pourvoir.
P/BVO/ap-3381bis – 25.08.2016