Menuiserie Saint-Paul : travailler le bois
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Menuiserie Saint-Paul : travailler le bois
par Yves Rivard Menuiserie Saint-Paul : travailler le bois, valoriser les résidences Depuis sa fondation en 1979, l’équipe de Menuiserie Saint-Paul se veut la référence en matière de produits et de services d’ébénisterie à Granby et sa région, en s’appuyant sur son expérience et sa capacité à livrer des résultats qui répondent, et souvent dépassent les attentes desclients. Au service des entrepreneurs et des autoconstructeurs, l’entreprise qui a pignon sur rue dans le pittoresque village de SaintPaul-d’Abbotsford propose une vaste gamme de produits et de services d’ébénisterie et de menuiserie générale. Pascal Meunier, nouveau propriétaire, apporte des précisions sur les spécialités actuelles de l’entreprise, de même que sur ses méthodes et pratiques qui font la différence. connues lors de mes débuts dans le milieu. Le choc a été assez fort pour que j’en parle avec ma conjointe et mon entourage, qui m’ont encouragé à en faire l’acquisition. Quelques mois plus tard, soit à la fin mars 2013, c’était chose faite. » La compagnie se spécialise dans la vente et l’installation de planchers de bois franc et la confection et l’installation sur mesure d’escaliers, de rampes de bois et de métal, de colonnes, de moulures de bois franc, de portes, de préparation de bois (sur commande) et d’autres services complémentaires. « Suffit de demander », souligne Pascal Meunier, qui raconte les circonstances ayant mené à la reprise de la menuiserie-ébénisterie : « J’ai commencé mon parcours professionnel dans une ébénisterie pendant plus d’une dizaine d’années. Je suis ensuite devenu menuisier sur les chantiers de construction pendant huit ans, pour ensuite travailler en tant qu’installateur d’escaliers pendant quatre autres années. C’est alors que j’occupe ce dernier emploi que je découvre Menuiserie SaintPaul, en m’y rendant pour m’approvisionner en baguettes nécessaires au processus d’installation d’un escalier. En entrant dans la menuiserie par la porte arrière, j’ai retrouvé l’odeur et l’ambiance que j’avais 56 SURFACE • avril-mai-juin 2014 Une fois en place, monsieur Meunier découvre rapidement que sa nouvelle entreprise n’est pas seulement reconnue et appréciée pour ses escaliers et portes, mais aussi pour sa capacité à assurer des coupes sur mesure. « Nous avons régulièrement des commandes spéciales de bois. Des gens qui se présentent ici et qui demandent, par exemple, des coupes de telles ou telles dimensions, avec une coche ici et une spécification par là. Le tout en 300 pieds linéaires. Pour Menuiserie Saint-Paul, il s’agit d’une commande facile et rapide à livrer, ce qui n’est souvent pas le cas chez la compétition de même taille, et encore moins chez les plus grandes entreprises, fait valoir le nouveau président. À ce niveau, les membres de l’équipe peuvent être considérés un peu comme des machinistes du bois ». Fait intéressant qui tend à confirmer cette analogie : l’entreprise fabrique à l’interne 95 % de ses composantes (marches, poteaux, mains courantes, etc.), les seules pièces acquises à l’externe étant de nature circulaire ou arrondie. C’est d’ailleurs cette polyvalence, cette assurance de trouver réponse à ses questions et livraisons à ses commandes que Menuiserie SaintPaul doit certainement une partie de son succès commercial. « Cela nous permet en effet de rejoindre une vaste clientèle, note monsieur Meunier. De l’entrepreneur en construction neuve au jeune couple ultramoderne qui désire une rampe en verre et inoxydable en passant par le propriétaire de maison qui apporte son bois pour qu’on en tire des moulures, les interactions et les possibilités sont aussi nombreuses que le nombre de clients. » En ce sens, et à juste titre, Pascal Meunier voit dans cette relation avec le client le meilleur de ce que peut offrir une entreprise à échelle humaine : « Nous avons l’esprit de la boutique professionnelle. Je dirais qu’un appel sur quatre que nous recevons est un client qui sort d’une succursale Rona ou Home Dépôt qui le dirige chez nous pour obtenir ce qu’il désire, plus précisément : du sur mesure pour tous les goûts. » Des produits qui visent à l’harmonie Comme le souligne l’heureux propriétaire, l’équipe en place, qui fabrique et installe des produits d’ébénisterie sur mesure, s’exécute toujours dans le but de livrer des produits qui s’harmonisent avec les aires existantes et qui sont « viables » pour chaque résidence. Dans le but de compléter un design ayant pour principe directeur l’escalier ou simplement pour satisfaire un client à la recherche d’un revêtement de sol de qualité, l’entreprise vend des planchers signés Les Bois de plancher PG, une compagnie située à Saint-Édouard-de-Lotbinière, qui