L`aventure humaine

Dossier
444 • Février 2011
Point d’Appui •
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L’aventure humaine
commence souvent tout près de chez vous…
Quand on pense à la solidarité au sein d’une ville, on pense souvent à celle qui s’exprime envers les plus démunis.
Pour les particuliers, la solidarité prend alors la forme d’une aide pécuniaire, d’un soutien moral ou de dons alimentaires.
Au niveau des structures isséennes, elle se concrétise par exemple par la mise en place du Libre Service Social
ou de structures d’hébergement pour les sans-abri, par la prévention et le développement du lien social avec le Centre
Communal d’Action Sociale… Mais la signification de la solidarité est bien plus large.
Car être solidaire, c’est tout simplement aider les autres : famille, amis, voisins ou même un inconnu tombé dans la rue !
De petits pas vers ses voisins, de grands pas pour la solidarité isséenne!
Monter les courses de la personne âgée qui habite en face, réparer l’étagère de l’étudiante
du dessus, garder l’enfant de sa voisine bloquée au bureau… Autant de petits gestes du
90 % des Français seraient prêts
quotidien qu’Issy-les-Moulineaux souhaite développer en partenariat avec l’association
à se rendre régulièrement service entre
Voisins Solidaires. Très concrètement, tout le monde peut devenir Voisins Solidaires,
voisins (enquête BVA mai 2008)
quel que soit son degré de disponibilité ou d’implication. Être un voisin solidaire, c’est
et 97 % aideraient leurs voisins en cas
de pandémie (enquête IPSOS
une attitude qui s’exprime par des gestes simples. Mais comme il n’est pas toujours facile
septembre 2009).
de faire le premier pas, la Ville et l’association vous proposent de vous accompagner,
de vous guider et de vous donner les outils qui vous permettront de vous lancer!
Un potentiel important
16 • Point d’Appui
Voisins Solidaires
Proximité
Vos Conseillers de quartier solidaires
Les Conseillers de quartier contribuent à la participation des Isséens au débat public mais aussi à la définition des projets et des actions
qui les concernent au quotidien. Leur engagement pour leur quartier leur confère ainsi un vrai rôle de proximité et d’écoute. Ce sont les premiers
voisins solidaires officiellement répertoriés sur la ville. Certains sont peut-être même vos voisins !
À Issy-les-Moulineaux, le déploiement de
l’opération Voisins Solidaires s’est mis en œuvre
sur la base d’un constat : les personnes habitant
en milieu urbain, souvent des personnes actives
et donc occupées, sont de plus en plus
fréquemment en quête de sens et d’utilité.
Les Conseillers de quartier en sont le reflet. En
effet, au travers des différents conseils de quartier,
s’est fait sentir une volonté de plus de solidarité,
de proximité et d’entraide. Avec leur rôle de
conseillers, ils sont naturellement à l’écoute de
leurs voisins et le relais privilégié pour la Ville. Ils
transmettent ainsi des problématiques de terrains
qu’elles soient de natures matérielles ou
humaines.
Lors du séminaire des Conseils de quartier en
février 2010, les Conseillers ont été particulièrement enthousiasmés par la présentation
du concept « Voisins Solidaires » et ont souhaité
s’engager dans la démarche.
Séminaire
des Conseils de quartier
Les premiers Voisins Solidaires d’Issy sont donc
les Conseillers de quartier de la Ville.
Grâce à l’association Voisins Solidaires, Issy fait
partie d’un grand mouvement de solidarité nationale : Chaville, Vanves, Bordeaux, Cannes et Paris
sont déjà parti prenante de cette belle initiative.
Web : www.issy.com (rubrique Citoyens puis
Conseils de quartier)
Les plombs
ont encore sauté,
vous pouvez
m’en prêter ?
Pas de soucis,
entre voisins
on peut bien
s’entraider
Témoignages
Portraits de Voisins Solidaires
Aujourd’hui, l’opération Voisins Solidaires est déjà présente dans plusieurs villes de France.
Son fondateur, Anatase Périfan, qui est aussi à l’origine de « La Fête des Voisins »,
nous détaille cette belle aventure.
Point d’Appui : « D’où
vous est venue l’idée de
créer l’association « Voisins
Solidaires » ?
Anatase Périfan : C’est
la continuation de « La
Fête des Voisins », qui
est un rendez-vous
citoyen très important.
Pd’A : Que voudriez-vous dire aux habitants
d’Issy-les-Moulineaux ?
A. P. : Je suis sûr que tous ceux qui nous lisent
sont déjà des voisins solidaires : qui n’a pas aidé
la vieille dame ou la femme enceinte à porter
ses courses quand l’ascenseur est en panne ?
Simplement, nous pouvons aller plus loin.
Beaucoup le font probablement naturellement,
mais d’autres n’osent pas alors qu’ils ont envie
de le faire. N’hésitez pas, trouvez un ou deux
autres voisins ouverts pour mener la démarche
ensemble.
Cette fête permet de « réchauffer » le climat
social une fois dans l’année et c’est dommage
d’attendre 12 mois pour recommencer. L’idée
est de donner de nouvelles occasions logiques et
simples de se retrouver.
Pd’A : Que faut-il faire pour devenir un voisin
solidaire ?
A. P. : C’est un état d’esprit, ce n’est pas
forcément grand-chose. La solidarité de
proximité commence par un sourire, par un
petit service… Tout le monde peut le faire, car
les gestes du quotidien sont gratuits et
désintéressés dans le seul but de bien vivre
ensemble.
Le premier niveau d’implication est par
exemple l’abonnement à la newsletter de
l’association ou le renvoi de l’enquête « Voisins
Solidaires » auprès des services du Centre
Administratif Municipal (voir en page 18) ou
encore l’organisation de « La Fête des Voisins »
dans son immeuble ou son quartier.
As-tu laissé
les clefs à la
voisine pour qu’elle
s’occupe du chat ?
Pd’A : Faire en sorte que les gens se parlent
peut s’avérer être un véritable défi dans nos
sociétés urbaines et individualistes, dans ce
contexte, quelle sont les clés de réussite d’un
tel projet ?
A. P. : C’est vrai que nous vivons dans une
société individualiste, de repli sur soi, mais
également dans une société en quête de sens.
On souhaite revisiter le terme de solidarité
et rompre avec sa définition classique et
stigmatisante d’aidant/aidé, en apportant une
réciprocité. Chacun a de la valeur et peut
apporter à l’autre. Ceci est la clé d’une solidarité
durable.
Dans l’exemple de la procuration de proximité,
le voisin qui va prendre mon recommandé, c’est
généralement une personne qui n’est pas active,
une personne âgée, un chômeur, qui se
retrouve alors dans une situation d’aidant.
Il est essentiel de passer d’une logique de devoir
à une logique de sens. Pour cela il faut trouver
des prétextes et surtout dédramatiser. C’est
spontané et cela fait du bien.
Pd’A : Combien y a-t-il de Voisins Solidaires
répertoriés en France et à Issy ?
A. P. : On compte déjà 128 Voisins Solidaires à
Issy-les-Moulineaux et 50 000 Voisins Solidaires
répertoriés en France, soit via « La Fête des
Voisins », soit via la communication qui est faite
dans les médias ou bien les villes ou bailleurs
partenaires.
La thématique est très large car elle est
susceptible de toucher tout le monde.
Pd’A : Quelle sera la suite des événements ?
A. P. : Le concept est amorcé pour 5, 10 ou
même 20 ans car il s’agit de changer les
comportements.
Nos objectifs sont de continuer à mobiliser et,
en ce qui me concerne, à me déplacer et à
convaincre du bien fondé et de l’utilité de cette
belle aventure. C’est un vrai projet de vie.
C’est un super projet, Issy peut devenir un
modèle pour d’autres villes.
Tout le monde a envie d’être utile, car
consommer, travailler et regarder la télé c’est
bien mais cela ne suffit pas. On a besoin de tout
le monde. Quand on a démarré « La Fête des
Voisins » il y a 10 ans, Issy a été une des
premières villes à y adhérer et maintenant cette
fête existe dans 33 pays dans le monde ! »
Un grand merci pour
votre perceuse !
Voisins Solidaires
Point d’Appui •
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Main dans la main
Développer au quotidien la solidarité de proximité
On a tous dans notre quartier un commerçant qui est bien plus qu’un commerçant. Il sait nous rendre un petit service de temps en temps : une baguette mise
de côté, une livraison de dépannage improvisée, un coup de main pour charger un gros sac dans son coffre… Ou tout simplement échanger quelques mots,
prendre des nouvelles du petit dernier ou parler du beau temps… Tels sont les objectifs de Voisins Solidaires.
Comment ?
Je m’inscris et je participe
Après avoir complété le questionnaire disponible
en page 18 qui validera votre inscription, vous
serez invité au mois d’avril prochain au
lancement officiel de Voisins Solidaires.
Puis tout au long de l’année, des événements
ponctueront le calendrier. Vous recevrez par courriel, par courrier ou vous pourrez venir retirer au
Centre Administratif Municipal (47, rue du général
Leclerc) des kits selon les saisons et l’actualité.
Ces kits comprennent un poster à afficher dans
votre hall d’immeuble ou dans votre résidence,
des dépliants explicatifs à mettre dans les boites
aux lettres et une feuille à afficher pour
permettre d’échanger besoins et propositions, et
d’indiquer ses coordonnées…
Vous retrouverez aussi régulièrement dans Point
d’Appui l’actualité de Voisins Solidaires sur la Ville.
Conçue en partenariat avec le Ministère du
Logement, l’association Voisins Solidaires
développe la solidarité de proximité au sein
d’une ville, d’un quartier, d’un immeuble…
Elle fait le pari d’une entraide à déployer entre
voisins.
Le projet Voisins Solidaires fait prendre
conscience qu’il est nécessaire d’aider car
chacun a de la valeur et peut être utile.
Attends maman
j’ai pas fini ma partie
de dominos avec
Mme Tomshevsky…
Les exemples
de solidarité
ne manquent pas !
En effet, début décembre, le restaurant le
Maryland - situé au 267, rue Jean Jacques
Rousseau - a rouvert généreusement ses portes
dans la nuit pour accueillir des Isséens évacués
suite à un incendie dans leur immeuble.
Jusqu’au petit matin, le patron de
l’établissement a offert des boissons et mis à
disposition son sous-sol pour que les plus
petits se reposent.
Nous sommes tous des voisins solidaires.
Pourquoi ?
L’occasion d’être plus humain
Il y a quelques années lorsque l’on tapait le mot
« voisin » sur un moteur de recherche Internet, les
réponses faisaient presque exclusivement référence
à des conflits de voisinage. Depuis le développement de « La Fête des Voisins », cette connotation
négative n’est plus en situation de « monopole »!
Le mot « voisin » est désormais également associé
aux échanges, à la rencontre, au partage…
Le but de cette association est également de
favoriser l’entraide et les échanges entre voisins
afin de se faciliter le quotidien en se basant sur
trois valeurs fondamentales : l’ouverture aux
autres, la gratuité et la réciprocité.
Il est tellement rassurant de laisser ses clés ou son
chien à son voisin quand on part en vacances…
La solidarité de proximité présente de
nombreux avantages :
• C’est rassurant de pouvoir compter sur des
« proches » qui le sont effectivement dans
tous les sens du terme, c’est-à-dire à la fois
moralement et physiquement.
• C’est plus rapide, surtout pour des petits
services ! Il est plus facile et surtout plus
logique de demander une perceuse ou la
garde temporaire d’un de ses enfants à son
voisin plutôt qu’à un membre de sa famille
qui n’habite pas la même ville.
• C’est plus efficace ! À défaut de courir à
l’autre bout de la ville pour porter main forte
à des associations, pourquoi ne pas
commencer par prêter secours à nos voisins ?
• Ça change le quotidien ! On ne croise pas nos
voisins de la même manière quand on a pris
le temps de faire connaissance.
Pour qui ?
Vous êtes tous concernés !
Voisins Solidaires c’est :
• Pour les personnes qui n’ont pas forcément
l’occasion d’aider mais qui le souhaiteraient,
sans un engagement trop lourd.
• Pour les personnes qui n’ont pas assez de
temps à consacrer à de grandes œuvres
caritatives mais assez pour remonter le
courrier de la dame âgée du palier d’en face.
• Pour les voisins déjà solidaires mais qui ont
envie d’en faire plus…
Avec Voisins Solidaires tout le monde peut
participer avec des petits gestes qui prennent
peu de temps mais qui facilitent la vie.
Mais comme il n’est pas toujours facile de faire
le premier pas, nous vous proposons de vous
accompagner, de vous guider et de vous donner
les outils qui permettront de vous lancer !
Exemples
Solidaire à tout instant !
Lorsque la neige et le grand froid s’installent, ce
sont souvent les personnes vulnérables qui sont
le plus touchées. Voisins Solidaires a lancé
l’idée : « Et si on s’organisait entre voisins ? ».
En complément du dispositif institutionnel de
veille sanitaire, Voisins Solidaires propose des
actions simples pour améliorer l’hiver entre
voisins : sortir faire les courses et acheter les
médicaments, promener le chien, prendre
régulièrement des nouvelles des personnes
âgées, veiller à ce que leur système de chauffage
fonctionne correctement, déblayer les entrées
enneigées, assurer le remplacement des
bouteilles de gaz…
Mais ce n’est pas tout. Voisins Solidaires
s’organise aussi lors des pandémies de grippes
et en cas de canicule ou encore pour informer
sur le tri…
Alors à vous de jouer !
Bonjour,
je viens chercher
les médicaments
de ma voisine…
Voisins Solidaires
18 • Point d’Appui
Février 2011 • 444
Enquête
Comment participer ?
Questions
Témoignage
Connaissez-vous vos voisins ?
Votre témoignage nous intéresse !
❏ pas du tout
❏ un peu
❏ bien
Entretenez-vous avec eux des relations ?
❏ inexistantes
❏ polies mais sans plus
❏ chaleureuses amicales
Vous rendez-vous des petits services ?
❏ jamais
❏ parfois
❏ régulièrement
Souhaitez-vous développer des relations
avec vos voisins ?
❏ oui
❏ non
❏ pourquoi pas ?
Pensez-vous utile de développer la solidarité
de voisinage ?
❏ oui
❏ non
Seriez-vous prêt à donner un peu de temps
pour aider un voisin ?
❏ oui
❏ non
Auriez-vous parfois besoin de l’aide d’un voisin
(bricolage, course, arroser les plantes…) ?
❏ jamais
❏ de temps en temps
❏ rarement
❏ souvent
e
s
n
o
p
é
r
n
o
p
ou
C
Vous avez été témoin de belles histoires de voisinage, vous
vivez ou avez partagé de beaux moments de solidarité, certains
vous ont touchés. Merci de nous envoyer votre témoignage.
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À remplir et à renvoyer au plus tard lundi 28 février 2011 à :
Centre Administratif Municipal - Démocratie locale / Conseils de quartier
47, rue du général Leclerc - 92130 Issy-les-Moulineaux - Tél. : 014 123 8000
❏ Je souhaite être tenu au courant des actions « Voisins Solidaires »
❏ Je vous joins un témoignage de solidarité de voisinage
❏ Je suis prêt à partager une heure par mois pour aider un voisin qui le souhaiterait *
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Tout le monde peut faire partie des Voisins Solidaires et peu importe le degré de disponibilité ou d’implication. Alors si vous aussi vous souhaitez faire partie de
l’aventure, remplissez le dépliant ci-dessous et déposez-le ou renvoyez-le avant lundi 28 février au Centre Administratif Municipal (47, rue du général Leclerc).
Accompagner la dame âgée pour faire ses courses, se faire aider par le monsieur de la maison d’à côté pour bricoler, garder une heure le bébé du jeune couple
du deuxième, aller chercher les médicaments de la voisine d’en face… les initiatives ne manquent pas. Chacun inventera les gestes qui lui conviennent…
Nom : ...............................................................................................................................................................
Prénom : ..........................................................................................................................................................
Année de naissance :
Adresse : ..........................................................................................................................................................
Code postal :
Ville : ..........................................................................................
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