The Wainhouse Research Bulletin
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The Wainhouse Research Bulletin INFOS EN LIGNE SUR LA VISIOCONFERENCE ET LE “RICH MEDIA” Nous publions ce numéro “en direct” du « Collaborate show » à Anaheim. Comme toujours, n’hésitez pas à envoyer ce bulletin à vos collègues. Pour le recevoir automatiquement, il suffit de s’inscrire gratuitement sur www.wainhouse.com/bulletin. Andrew W. Davis, [email protected] Nouveau iPower System de Polycom Polycom vient de présenter un nouveau modèle dans la gamme iPower, le modèle 9000, un nouveau système haut de gamme pour sa gamme de produits sur PC. Le 9000 est disponible en deux modèles : un système entièrement configuré et une version codec rackable. Le 9000 consiste, par rapport au système 970, en un boîtier PC moins encombrant, avec une unité centrale légèrement plus rapide (1,3 GHz P3), et un grand nombre de connexions entrée/sortie professionnelles à l’arrière. Le 9000 comporte également une nouvelle caméra (qui utilise la même tête que la nouvelle caméra de la ViewStation FX) ; un lecteur de DVD à la place du lecteur de CD-Rom, et surtout un clavier complètement modifié qui ajoute des touches préprogrammées, que l’on trouvait sur la télécommande, ainsi qu’une toute nouvelle télécommande avec une souris intégrée. Le nouveau clavier et la nouvelle souris vont également être ajoutés aux produits des séries 900 et 600. Le 9000 comporte aussi un pont MCU IP intégré, de 12 ports. Autre amélioration importante : le clavier et la télécommande envoient les signaux directement au récepteur infrarouge de la caméra, contrairement au 970, qui avait un récepteur infrarouge séparé pour le clavier. Le système 9000 sera vendu environ $18 000 pour le produit sur IP seulement, et $20 000 si l’on y ajoute un accès de base 4-BRI. En version rackable, ces deux produits sont respectivement à $14 000 et $16 000. Par ailleurs, Polycom a annoncé la baisse du prix du 970, qui passe de $17 500 à $14 500, et du 960, réduit de $2000. Voici ce que j’en pense Il était temps que Polycom sorte un nouveau terminal de visioconférence. On commençait à se demander ce que pouvaient bien faire tous ces ingénieurs de R&D ! Et le 9000 apporte à la série iPower plusieurs petites améliorations judicieuses. Mais nous ne sommes pas sûrs que ces nouveaux bénéfices soient si considérables. Il aurait peut-être fallu baptiser ce système le 975, au lieu du 9000…Et avec les nouveaux tarifs, la différence de prix entre le 970 et le 9000 est d’environ $5500, ce qui fait un peu cher pour un lecteur DVD, une nouvelle tête de caméra et une unité centrale légèrement plus rapide. D’un autre côté, je trouve que le produit rackable est très réussi. Les intégrateurs vont vraiment apprécier ce système, qui peut servir de contrôleur de salle multimédia, de système de visioconférence haut de gamme et surtout de PC pour salle de conférence. The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-1 Vol. 3 #38F,November 5, 2002 L’INVISION de RADVISION RVSN vient de présenter une série de serveurs réseau baptisés INVISION. Ces produits sont conçus pour être des appareils pré-configurés, « prêts à l’emploi », qui pourront être facilement déployés par toutes les entreprises. Il faut espérer que ces produits soient aussi faciles à installer que RadVision le prétend. On devrait faire souvent plus simple dans notre secteur ! Les produits d’infrastructure de visioconférence multimédia sur IP constituent l’un des seuls domaines qui soient encore contrôlés par des sorciers et des potions magiques. J’ai peur de me défaire de ma poudre magique…Et j’aimerais surtout que ces produits coûtent la moitié des prix, qui sont annoncés (à partir de 40k$ ) Forgent lance le VNP 2.5 Andy Nilssen, [email protected] Dans un boîtier de format 19’’ 1U tout simple (je n’ai pas dit qu’il était esthétique…), RadVision a rassemblé toutes les fonctionnalités : passerelle, Gatekeeper et pont MCU. Plusieurs modèles sont disponibles au sein de la série : Le modèle pour petites entreprises a soit une configuration avec 4 accès de base : 4-BRI, soit un accès primaire 1-PRI. Le 4-BRI permet d’accueillir jusqu’à huit appels vocaux (à 64 Kb/s), 12 utilisateurs sur IP ou RNIS, et une session de passerelle (à 384 Kb/s). Le 1-PRI permet 23 appels vocaux (à 64 Kb/s), 12 utilisateurs sur IP ou RNIS et 3 sessions de passerelle (à 384 Kb/s). Ces deux modèles comportent une option qui permet de gérer par un processeur vidéo l’affichage en présence continue et des débits multiples. Le modèle pour « prestataires de services » et grandes entreprises a un accès avec 4 accès primaires : 4-PRI. Il permet 92 appels vocaux (à 64 Kb/s), 21 utilisateurs sur IP et RNIS, 14 sessions de passerelle (à 384 Kb/s), et inclut le processeur vidéo. La série de produits INVISION comporte aussi la gestion intégrée du système central et des conférences, ainsi qu’une interface utilisateur Web intuitive. Pour finir, INVISION permet une vue d’ensemble et le contrôle total du système, y compris de la bande passante totale IP, de l’utilisation du RNIS, des appels et des conférences en cours. Ce système comprend aussi la gestion du débit pour le trafic vidéo et voix. Forgent vient de présenter la version 2.5 de son logiciel de contrôle de réseau vidéo (Video Network Platform, VNP). Il apporte des améliorations à ses fonctions de visioconférence ainsi qu’à ses capacités de gestion de réseau. Les améliorations fonctionnelles incluent la possibilité d’ajouter des participants et d’étendre les appels en temps réel, ainsi que de détecter et de gérer des appels vidéo imprévus (à la volée), et de construire ensuite des rapports. L’“Advanced Video Control” (contrôle vidéo avancé) permet aux administrateurs de sélectionner des options de conférence multipoint, comme le choix des skins ou modèle d’affichage de présence continue, grâce à une interface commune. De plus, les administrateurs peuvent contrôler à distance des fonctions de la caméra telles que le zoom, le site et l’azimut et ils peuvent lancer des appels multipoint en utilisant des ponts multisites autonomes ou bien intégrés. Les améliorations réseau incluent la possibilité de grouper des appareils en fonction de l’emplacement, du service ou de la société, puis de faire gérer ces groupes par différents administrateurs. Cette fonction est particulièrement intéressante pour des sociétés qui ont des services d’assistance dispersés, ou qui fournissent des services de gestion de réseau vidéo à une multitude d’entreprises. VNP est compatible avec des terminaux Polycom, PictureTel, Tandberg, Radvision, Accord, et Ezenia ; VNP 2.5 est de surcroît compatible avec les ponts multipoints Avaya et les ponts et passerelles 3540 de Cisco. La version 2.5 de VNP sera disponible à la fin du mois de novembre, à partir de $35 000. ! [email protected] Mon avis Je pense qu’INVISION donne à RadVision une bonne gamme de produits RNIS (ils étaient déjà bien présents en matière de IP) et cela devrait les aider dans leur implantation sur le marché global de la téléconférence. The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-2 Vol. 3 #38F,November 5, 2002 Le triplé de Compunetix Compunetix nous a fait parvenir une série de trois annonces récentes : 1). Le CONTEX Summit : Compunetix présente son nouveau système d’audioconférence, CONTEX Summit, petit dernier des ponts audio CONTEX. Le Summit est un tout nouveau modèle conçu pour fournir des solutions de type « gros opérateur » (carrier-class), grâce à une plate-forme très fiable, de grande capacité, qui permet de proposer des services Web sur demande et assistés, pour l’organisation d’événements. Il faut le voir pour le croire : dans un châssis de 19’’x19’’ sur 24’’ de profondeur, Compunetix a logé un pont audio capable de traiter 1920 ports ! On peut aussi superposer quatre de ces ponts dans un bâti, avec une interconnexion haute vitesse, afin d’obtenir un pont unique pouvant traiter 9600 ports. L’architecture du plan médian permet de remplacer des cartes à chaud, sans le moindre changement de câble, et l’ensemble de l’unité est triplement redondant. Une combinaison très efficace de fiabilité, de capacité, d’une architecture de logiciel ouverte, d’opérations assistées et non-assistées, et de compatibilité à différents réseaux. 2). Amélioration du Compunetix Messenger: Compunetix a amélioré son outil de réunion CONTEX Messenger, système d’extension du pont d’audioconférence CONTEX, qui permet aux utilisateurs de gérer leurs comptes de téléconférence sans réservation, sur demande, à partir d’une messagerie instantanée standard sur leurs PC ou leurs appareils sans fil. Parmi les nouvelles caractéristiques : la possibilité de contrôler avec précision les paramètres de réunion du client sur messagerie instantanée en utilisant simplement les commandes de texte ; des capacités améliorées en matière de répertoire téléphonique et enfin la possibilité d’appeler en même temps tous les membres d’un groupe (blast dial) et de reconnaître les appels entrants grâce au procédé d’identification des appelants. 3). L’audioVIRTUOSO de Compunetix : L’audioVIRTUOSO est un pont d’audioconférence de petite taille, rackable, qui permet une capacité d’audioconférence comprise entre 24 et 120 ports, et dont la cible est le marché des petits systèmes de conférence. Ce produit permet d’effectuer aussi bien des téléconférences automatisées que des conférences assistées, de planifier à l’aide d’un navigateur et d’agendas électroniques (pour l’utilisateur final), de voir et de contrôler les conférences grâce à un navigateur Web. Ce nouveau système comporte également des interfaces de facturation, une administration à distance, et des options de sécurité pour les réunions confidentielles. Connexions réseau compatibles : ligne T1, E1, accès primaire RNIS et Voix sur IP. De plus, (tenez-vous bien) l’audioVIRTUOSO peut être étendu pour traiter jusqu’à 8 ports de visioconférence RNIS. TANDBERG lance le B5 Andy Nilssen, [email protected] Ceux qui ont bien suivi savent que TANDBERG a annoncé la sortie du logiciel B4 il y a 9 mois (WRB 307F); maintenant c’est le B5 qui arrive. Conçu pour être utilisé avec tous les produits de la gamme TANDBERG, le B5 se concentre sur quatre domaines de fonctions : une plus grande sécurité, une performance IP améliorée, de meilleures capacités de présentation et des interfaces utilisateur et administrateur améliorées. Les options de sécurité intégrées de TANDBERG, baptisées « SecureConference », incluent maintenant un chiffrement (léger) à 56 bits conforme au standard de chiffrement des données DES (Data Encryption Standard), aussi bien pour les appels H.320 que les H.323 (auparavant, seuls les H.320 étaient possibles). Le chiffrement peut maintenant être effectué aussi sur le pont MCU MultiSite intégré. Pour les appels H.320, le chiffrement avancé AES (Advanced Encryption Standard), à 128 bits, est disponible sous la forme d’un logiciel optionnel. Le contrôle d’accès sécurisé a été amélioré par l’adjonction de mots de passe chiffrés et la possibilité pour l’administrateur du système d’empêcher toutes les méthodes d’accès à distance s’il le souhaite (empêcher l’accès des FTP, HTTP, SNMP, etc). Les améliorations de la performance sur IP incluent une innovation de TANDBERG en matière de processeur vidéo : l’“Intelligent Packet Loss Recovery” (système de réparation intelligente des pertes de paquets), ou IPLR, qui doit améliorer la vidéo reçue et transmise sur réseau lorsque survient la perte de paquets, par exemple quand les appels passent par Internet. Les détails sur la « recette secrète » n’ont pas encore été révélés, en attendant un brevet éventuel, The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-3 Vol. 3 #38F,November 5, 2002 mais on sait déjà que la technologie sera compatible avec les normes, et elle devrait améliorer la qualité de l’image des appels sur IP à partir des systèmes des autres fabricants. Le B5 comporte d’autres améliorations de la performance sur IP, dont la compatibilité avec DiffServ (qui rejoint ToS, IP Precedence et RSVP), de messages améliorés pour l’interface utilisateur pour les problèmes d’Internet, l’accueil des sites ‘seulement audio’ dans les appels MultiSite sur IP, et la possibilité d’envoyer des messages d’événement (SNMP traps) à plusieurs adresses d’administrateurs (au gérant du système et au gérant du réseau, par exemple). Parmi les améliorations de présentation et d’interface, l’utilisateur peut noter, la commutation automatique de l’affichage sur les configurations de systèmes monécran, pour voir la présentation des données distantes plutôt que les interlocuteurs dans une connexion de type DuoVideo. L’interface utilisateur a été revue : on y a ajouté un nouveau menu d’accueil, des icônes améliorées, et des menus en chinois et en japonais. Vous avez besoin • d’un audit, • d’un rédacteur indépendant pour un appel d’offre • d’une étude pour la migration vers IP • d’une assistance pour votre déploiement IRIS Ressources, premier cabinet français spécialisé en visio et en « Rich Média » ++33 1 39 59 41 09 Le B5 est disponible immédiatement pour tous les systèmes TANDBERG. Les systèmes qui se trouvent sous le contrat d’entretien « réponse rapide », ou mieux, peuvent recevoir l’amélioration B5 gratuitement. Ce qu’en pense Andy N Les deux choses qui me frappent dans ce logiciel sont les suivantes : 1) il prouve que TANDBERG est vraiment à l’écoute des besoins du marché, 2) TANDBERG est capable de se fixer des priorités et de fournir des solutions efficaces. Le problème de la sécurité des systèmes de visioconférence sur IP avait été évoqué dans un article récent de Wired News, et le débat sur la sécurité a provoqué une avalanche de réactions sur nos Forums WR. En général, les fabricants, lorsqu’ils remarquent cela, traitent le problème en sortant un nouveau logiciel quelques mois plus tard. Mais TANDBERG a sûrement pris conscience il y a plusieurs mois déjà de ces problèmes. Il en a fait une de ses priorités, de façon à investir dans cette voie de précieuses ressources de développement de logiciel, avant de sortir aujourd’hui un ensemble de solutions efficaces. Je suis impressionné, non seulement par la rapidité d’élaboration, mais aussi par la méthode ; en effet, les nouveaux logiciels de TANDBERG contiennent juste ce qu’il faut, sans excès. Et je peux vous dire que j’ai hâte de pouvoir examiner l’IPLR en personne… Je vous ferai part de mes commentaires à ce moment-là. ! www.irisressources.com Le bulletin de Wainhouse Research est édité par LLC de Wainhouse Research, 112 Sumner road, Brookline, MA 02445. Téléphone 1 617-975-0297. Email à : [email protected]. Les abonnements gratuits sont disponibles à www.wainhouse.com. Copyright 2002 par Wainhouse Research. Traduction française réalisée par IRIS Ressources Tel++ 33 1 39 59 41 09 IRIS Ressources 2002 The Wainhouse Research Bulletin Edition Française Page-4 Vol. 3 #38F,November 5, 2002