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GUIDE VERIFICATION DE LA SIGNATURE ELECTRONIQUE D’UN DOCUMENT SIGNE PAR CHAMBERSIGN FRANCE DANS ACROBAT READER D’ABOBE SOMMAIRE 1 - OBJET DU DOCUMENT – PAGE 2 2 - PRE-REQUIS : LOGICIEL ACROBAT READER 6 OU SUPERIEUR – PAGE 2 3- CONFIGURATION D’ACROBAT READER – PAGE 3 4 – ANNEXE : RESOLUTION DES PROBLEMES – PAGE 5 1/6 1 OBJET DU DOCUMENT 2 PRE-REQUIS : LOGICIEL ACROBAT READER 6 OU SUPERIEUR Le présent document est un guide permettant de vérifier la validité de la signature électronique d’un document PDF signé dans le logiciel Acrobat Reader. Si vous arrivez à lire le présent document c’est que le logiciel Acrobat Reader est installé sur votre machine, néanmoins la signature électronique n’est disponible qu’à partir de la version 6 d’Acrobat Reader. Si vous ne disposez pas d’une version 6 ou supérieure, veuillez télécharger et installer le logiciel gratuit Adobe Reader en cliquant sur ce lien http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html Pourquoi faire vérifier la signature ? Si vous ne faîtes pas vérifier la signature d’un document signé par Adobe Reader, vous verrez sur l’encart signature, la mention « Validité inconnue » et un point d’interrogation jaune comme sur l’exemple ci-dessous. 2/6 3 CONFIGURATION D’ACROBAT READER A) PRE-REQUIS : Pour dérouler la méthode simplifiée, vous devez avoir installé les racines de ChamberSign dans Internet Explorer. Si vous n’aviez pas installé les racines de ChamberSign France, Ouvrez Internet Explorer avec ce lien http://www.chambersign.fr/install-racines-f.html B) DEROULEMENT DE LA METHODE SIMPLIFIEE: Quelle version d’Acrobat Reader avez-vous ? Pour le savoir : Î Allez dans le menu « Aide -> A propos de … » Pour Acrobat Reader version 6 1) Allez dans le menu « Edition », puis « Préférences » 2) Cliquez sur « Signatures Numériques » dans la partie gauche de la fenêtre 3) Cliquez sur le bouton « Préférences Avancées » 4) Cochez la case « Activer l'importation d'identités du stock de certificats Windows » 5) Cochez la case « Validation de signatures » 6) Cochez la case « Validation de documents certifiés » 7) Cliquez sur « OK » 8) Double cliquez sur la signature dans le document PDF Ö La signature est maintenant valable, c’est fini Si la signature est encore marquée comme « Inconnue », rendez-vous en annexe de ce document. 3/6 Pour Acrobat Reader 7 ou Adobe Reader 8 1) 2) 3) 4) 5) Allez dans le menu « Edition », puis « Préférences » Cliquez sur « Protection » dans la partie gauche de la fenêtre Cliquez sur le bouton « Préférences Avancées » Cliquez sur l’onglet « Intégration à Windows » Cochez les 3 cases dénommées a. « Autoriser la recherche d’autres certificats dans le magasin de certificats Windows » b. « Validation de signatures » c. « Validation de documents certifiés » 6) Cliquez sur « OK » 7) Double cliquez sur la signature dans le document PDF Ö La signature est maintenant valable, c’est fini Si la signature est encore marquée comme « Inconnue », rendez-vous en annexe de ce document. La signature est maintenant VERIFIEE 4/6 4 ANNEXE : RESOLUTION DES PROBLEMES A) PROBLEME 1 : J’AI DEROULE LA PROCEDURE ET QUAND JE DOUBLE CLIQUE SUR LA SIGNATURE J’AI LE MESSAGE SUIVANT : SOLUTION 1 : Le problème vient du fait qu’Acrobat ne trouve pas les racines de ChamberSign dans Windows. Si vous n’aviez pas installé les racines de ChamberSign France, Ouvrez Internet Explorer avec ce lien http://www.chambersign.fr/install-racines-f.html 5/6 B) PROBLEME 2 : J’AI DEROULE LA METHODE ET QUAND JE DOUBLE CLIQUE SUR LA SIGNATURE, J’AI LE MESSAGE SUIVANT SOLUTION 1 : Le problème vient du fait qu’Acrobat Reader ne peut pas télécharger automatiquement la liste de révocation pour vérifier que le certificat du signataire n’a pas été révoqué après la signature (Problème de firewall interdisant la connexion à l’url de révocation) Décochez cette case 6/6