BTS TOURISME - GRETA Tourisme Hôtellerie

BTS TOURISME
TOURISME PHC02
OBJECTIFS
GRETA TOURISME HOTELLERIE
ALPES MARITIMES
Lycée Régional Hôtelier
et de Tourisme Paul Augier
163, boulevard René Cassin
B.P. 3145 06203 Nice Cedex 3
CONTACT
Tél : 04-93-72-77-80
[email protected]
LIEU DE FORMATION
Former des professionnels capables de :
 conseiller et informer les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine
du tourisme ;
 finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ;
 créer et promouvoir des produits touristiques ;
 accueillir et accompagner des touristes ;
 collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme.
Préparer aux emplois liés à :
 l’offre de destinations ;
 la conception de l’offre par les organismes de tourisme d’un territoire ;
 l’hébergement, les déplacements touristiques et l’accueil sur des sites de loisirs.
CONTENU
 Culture générale et expression
 Communication en langues vivantes étrangères
 Gestion de la relation client
 Tourisme et territoire
 Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques
 Mercatique et conception de prestation touristique
 Gestion de l’informatique touristique
►Spécialisation pour la gestion de l’information touristique et dans le cadre du parcours de
professionnalisation.
ALPES MARITIMES:
Lycée hôtelier de Nice
PUBLIC
CALENDRIER
Salariés, demandeurs d’emploi, individuels pouvant attester :
 Diplôme ou titre homologué classé au niveau IV
 Ou 3 ans d’expérience professionnelle dans le secteur
La connaissance de 2 langues vivantes dont l’anglais est également exigée.
De février 2014 à mai 2015
MÉTHODE, OUTILS
DURÉE / COUT
DUREE HORAIRE ANNUEL LE :
 1190 heures en centre
 770 heures minimum en entreprise
Soit une durée totale de 1960 heures
en alternance
P R I X : NOUS CONSULTER
Nos enseignements se structurent autour des acquis du bénéficiaire:
 Positionnement ;
 Prise en compte des possibilités de VAE ;
 Individualisation du parcours de formation; Accompagnement personnalisé ;
 Pédagogie active; Outils interactifs ;
 Plateau technique spécialisé ;
Formateurs et consultants diplômés habilités par le Ministère de l’Éducation Nationale
ÉVALUATION ET VALIDATION
 Examen ponctuel (épreuves écrites, orales, orales et pratiques)
FORMATION FINANCÉE PAR LE SERVICE PUBLIC REGIONAL
DE FORMATION ET D’APPRENTISSAGE ET PAR LE FSE