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“SIEMENS e-Answers”
08/2011
e-business =
Possibilité de communiquer et de traiter
électroniquement d’une façon rapide et
efficace tous vos besoins.
Industry Mall =
Un outil Internet gratuit pour passer vos
commandes et consulter des informations
techniques, commerciales et logistiques !
Vue générale de l’e-business
Industry MALL
A
D
Produits
M
I
Avec enregistrement => toutes les fonctionnalités sont actives
N
Pas d’enregistrement => Infos sur produits uniquement
Client
Panier
Suivi de
commande
Retour
vers
ERP
via une connexion OCI ou Oracle Punchout (cXML).
Entrée
accusés de réception, confirmations commande, notes d’envoi & factures.
Factures.
Factures.
Client
via Certipost par ex.
Sortie
ERP du client
XML
Commande via email.
( ERP2Mall )
pdf
xls / word / ...
Industry Mall
Commande via un portail.
Portail client
Serveurs
Siemens
Commande via FTP.
Serveur FTP
L’Industry Mall = outil international
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L’Industry Mall en général
L’Industry Mall contient environ 137.000 Produits
Son catalogue est divisé en 6 groupes
1. Technique d'entraînement
2. Automatisation
3.
4.
5.
6.
Appareillage basse tension
Constituants de sécurité - Safety Integrated
Service
Solutions système et produits pour branches
URL de l’Industry Mall = https://www.siemens.com/industrymall/be
Les commandes électroniques :
quelques statistiques
~ 600.000 lignes de commandes par mois
~ 85.000 commandes par mois
~ 250.000 consultations ATP et T&T par mois
~ 700 utilisateurs du Mall connectés en même temps
Les commandes électroniques :
comment envoyer une commande ?
- Commande en ligne via le panier du Mall
- Envoi d’un fichier par mail vers le Mall (ERP2Mall)
- Envoi d’un fichier via Bellidic
- Envoi d’un fichier via Certipost
- Envoi d’un fichier via FTP
- Envoi d’un fichier via un portail
-…
Les commandes électroniques :
quel format de fichier faut-il envoyer ?
Presque tous les formats sont possibles:
- Excel
- Fichier texte
- PDF
- XML
- Edifact
- Format spécifique au client
-…
Les commandes électroniques :
que faut-il envoyer comme données ?
Données minimales à nous envoyer :
- Référence de commande
- Références Siemens (MLFB)
- Quantités
Données complémentaires si nécessaire :
- Date de livraison souhaitée
- Adresse de livraison
- N° de projet pour réduction supplémentaire
- Information complémentaire importante
Commande en ligne via le panier du Mall
Envoi d’un fichier par mail vers le Mall (ERP2Mall)
Envoi d’un fichier via Bellidic
(application B2B entre grossistes et fabricants)
Envoi d’un fichier via Certipost
Envoi d’un fichier via FTP
Via l’explorateur Windows, via un programme FTP, …
Envoi d’un fichier via un portail
Informations de retour pour le client
Types d’informations :
- Accusés de réception
- Confirmation de commande
- Notes d’envoi
- Factures
Envoi de ces informations :
- Par Email
- Par Bellidic
- Par FTP
- Par Certipost, …
Format de ces informations :
- Email
- Fichier texte, PDF, XML, …
Accusé de réception
Confirmation de commande
Bordereau de livraison avec les notes d’envoi
QUESTIONS ?
Personnes de contact :
Pour la Belgique:
Guido Marsoul
Tél. : +32 (0) 2-5362474
GSM : +32 (0) 478-880979
Email : [email protected]
Pour le Luxembourg:
Heinz Scholtes
Tél. : +352 (43843) 438
Email : [email protected]