LA PRISE DE NOTES I-‐ SUJET : LE PREMIER TELEPHONE

 LA PRISE DE NOTES I-­‐ SUJET : LE PREMIER TELEPHONE PORTABLE SOLAIRE : LE BLUE EARTH 1-­‐ Consigne : • Prendre des notes sur ce que vous entendez dans la vidéo. • Objectif : faire un CR des informations contenues dans la vidéo. 2-­‐ Diffusion de la vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=EoWn2dpmCHM 3-­‐ Restitution des informations notées • Présentation orale des notes prises • Méthodologie mise en place : échange sur des connaissances méthodologiques 4-­‐ Auto évaluation : Savez vous prendre des notes ? A-­‐ AUTOEVALUATION SUR LES INFORMATIONS NOTEES a) Quelles informations avez-­‐vous choisi de noter ? N° Idées intéressantes à relever Noté 1 Portable solaire « Blue Earth » de Samsung 2 En forme galet, couleur bleue (planète), 100 % écologique 3 Design écolo : matériau recyclé (bouteilles en plastique) 4 Fonctions du portable : lecteur MP3, Internet 5 Fonctions du portable : radio, photo, vidéo, wifi 6 Portable entièrement tactile 7 Fonctions du portable : charge grâce au panneau solaire au dos (lumière artificielle, lumière du soleil…) 8 Se charge également avec une prise 9 Fonctionnalité particulière : son écomètre (nombre de gaz à effet de serre 10 Fonctionnalité particulière : DAS (nombre d’émission d’ondes faible en faveur du développement durable) 11 Autonomie : pour un appel de 3’ il faut recharger l’appareil 10’ 12 Tarif 249 € tout opérateur 13 Tarif 169 € si forfait auprès d’un opérateur choisi 14 Innovation SAMSUNG 15 D’autres fabricants LG et NOKIA suivent SAMSUNG sur ce type de produit innovant. Nombre d’informations notées : ..................... Pas Noté b) Avez-­‐vous relevé des informations différentes de celles proposées dans ce tableau ? Si oui, lesquelles ? BILAN DE LA PRISE DE NOTES : c) Evaluez votre niveau en prise de notes è Vous avez noté moins de 4 informations : IL FAUT VOUS MOTIVER ! COURAGE ! è Vous avez noté de 5 à 8 informations : DES PROGRES SONT A FAIRE ! è Vous avez noté de 9 à 12 informations : ASSEZ BONNE MAÎTRISE èVous avez noté plus de 12 informations : FELICITATIONS N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 B-­‐ AUTOEVALUATION DE VOTRE METHODE DE PRISE DE NOTES : Méthode utilisée pour la prise de notes La prise de note comporte un titre L’espace dans la feuille est organisé (marge) La prise de note est aérée (saut de lignes) Présence d’un plan (titres, sous-­‐titres, numérotation, décalage du texte) Présence d’énumérations Utilisation d’abréviations Utilisation de symboles ou de signes mathématiques Des questions ont été notées pour des notions qui n’ont pas été comprises L’écriture est lisible Des informations ont été notées dans la marge Des mots ou expression ont été entourés, soulignés Utilisation de couleurs différentes Oui Non Nombre de Oui : ………. Plus le nombre de oui est élevé, plus vous êtes organisé dans votre prise de notes. II-­‐ SUJET 2 : REUSSIR VOS NEGOCIATIONS COMMERCIALES AVEC LA METHODE DES 7C 1-­‐ Consigne : • prendre des notes sur ce que vous entendez dans la vidéo en appliquant la méthodologie ci dessus : organisation matérielle – attitude – utilisation des abréviations • Objectif : faire un CR des informations contenues dans la vidéo. 2-­‐ Diffusion de la vidéo d’un trait. http://www.youtube.com/watch?v=YKT2Z6kOliE 3-­‐ Restitution des informations notées 4-­‐ Autoévaluation A-­‐ AUTOEVALUATION SUR LES INFORMATIONS NOTEES a) Quelles informations avez-­‐vous choisi de noter ? Sujet : 7C : les sept moments clés de la vente N° Idées intéressantes à relever Noté Pas Noté 1 Définition des 7c : étapes d’une négociation réussie 2 Importance de la préparation dans la réussite de la négociation 3 La préparation comme moyen de supprimer le stress et l’hésitation 4 La référence à la règle du « 4*20 » 5 L’objectif de la deuxième étape « Contact » 6 Le piège de la troisième étape « Connaître » 7 Exemple cité pour illustrer les erreurs courantes de l’étape « Connaître » 8 Définition des questions ouvertes 9 Contenu de l’étape « Comprendre » 10 Définition de l’argumentation 11 Le traitement des objections par la méthode A-­‐I-­‐R 12 Etape « Conclure » : lien avec la phase de découverte 13 Types de questions à utiliser ? 14 Etape « Conservation » : coût d’un client à conquérir 15 Conséquences chiffrées d’un client satisfait / d’un client insatisfait Nombre d’informations notées : ..................... b) Avez-­‐vous relevé des informations différentes de celles proposées dans ce tableau ? c) Evaluez votre niveau en prise de notes BILAN DE LA PRISE DE NOTES : è Vous avez noté moins de 4 informations : IL FAUT VOUS MOTIVER ! COURAGE ! è Vous avez noté de 5 à 8 informations : DES PROGRES SONT A FAIRE ! è Vous avez noté de 9 à 12 informations : ASSEZ BONNE MAÎTRISE èVous avez noté plus de 12 informations : FELICITATIONS B-­‐ AUTOEVALUATION DE VOTRE METHODE DE PRISE DE NOTES : N° Méthode utilisée pour la prise de notes Oui 1 La prise de note comporte un titre 2 L’espace dans la feuille est organisé (marge) 3 La prise de note est aérée (saut de lignes) 4 Présence d’un plan (titres, sous-­‐titres, numérotation, décalage du texte) 5 Présence d’énumérations 6 Utilisation d’abréviations 7 Utilisation de symboles ou de signes mathématiques 8 Des questions ont été notées pour des notions qui n’ont pas été comprises 9 L’écriture est lisible 10 Des informations ont été notées dans la marge 11 Des mots ou expression ont été entourés, soulignés 12 Utilisation de couleurs différentes Nombre de Oui : ………. Plus le nombre de oui est élevé, plus vous êtes organisé dans votre prise de notes. C) AVEZ VOUS AMELIORE VOTRE NIVEAU EN PRISE DE NOTES ? Non 5-­‐ synthèse sur la méthodologie de prise de notes Prendre des notes : comportement à mettre en oeuvre • Ecouter • Comprendre • Analyser pour organiser • Sélectionner • Ecrire Prendre des notes : méthode Noter le plan Etre sensible à la structure Noter les articulations Noter l’essentiel Se défaire du mot à mot Repérer les mots clés Repérer les phrases clés Identifier les répétitions Comprendre ce qu’on écrit Ne pas écrire mécaniquement S’attacher aux idées plutôt qu’aux phrases Pratiquer l’écoute active Noter les doutes (marge droite) Noter les associations d’idées Ne pas noter une succession de mots clés Ecrire un maximum dans un minimum de temps Utiliser des abréviations Reformuler les mots trop longs Noter les exemples Faire des tableaux des schémas Fixer ce qui n’est pas mémorisable Noms – dates – références Relire ses notes très vite Relire – compléter -­‐ structurer