RESPONSABLE DE SERVICE AIDE A DOMICILE
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RESPONSABLE DE SERVICE AIDE A DOMICILE
RESPONSABLE DE SERVICE AIDE A DOMICILE Ø Expérience de 12 ans dans le médico-sociale dont 8 ans en structure aide à domicile EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Nadia Iwanenko Navarro ++ + Mail : + [email protected] Mobile France/Etranger 33 Divorcée, 03/10/1962 Permis B – Véhiculée Responsable de service aide à domicile – 07/2016 ADHAP Services – Clermont Ferrand ü Gestion du recrutement, entretien d’embauche, contrat de travail, DUE, visite médicale Coordinateur de service aide à domicile – 06/2016 ADHAP Services – Clermont Ferrand 63 ü Organiser les plannings de remplacements (absences, congés, maladie,) Assistante administrative - 08/2015 – 09/2015 Banque Alimentaire Auvergne - Clermont Ferrand - 63 ü Accueil téléphonique et physique ü Etablir les chèques de facturation - Préparer les remises de chèques en banque ü Saisie informatique des bons d’entrées et bons sorties denrées alimentaires (France et Europe) Chef de service d’aide à domicile - 09/2008 – 12/2012 AASAD –Association Aide et Soutien Aide à Domicile – Pont-de-cheruy – 38 Avec une évolution de 7 à 30 salariés pour 20 à 190 bénéficiaires COMPETENCES Techniques de communication Techniques de management Gestion des ressources humaines Législation sociale Conduite de projet Contrôle de gestion Techniques commerciales Informatique Pack office (word, excel, power point), Internet Pack SAP APOLOGIC Lancelot, Perceval, Korrigan Logiciel AXISANTE Logiciels de saisie (VIF,POUTY) Formations ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü Gérer une structure associative (dimensions humaines, administratives, commerciales) Manager une équipe de 30 auxiliaires de vie, aide à domicile Evaluer les besoins de l’usager et définir un projet de vie Organiser l’activité et les plannings des intervenants, afin d’assurer la prise en charge des nouveaux dossiers usagers Superviser la gestion des ressources humaines (recrutement, contrat de travail, arrêt maladie, déclaration accident) Conduire un projet d’action sociale (formation cared, assistante de vie, employée familiale) Organiser l’activité et les plannings des intervenants Gérer le suivi et renouvellement des prises en charge Contrôle préparation prépaie, facturation, encaissement facture, remise de chèques bancaires Tableau statistique annuel, évaluation mensuel activité (carsat) Assistante de secteur aide à domicile – 07/2004 – 08/200 ADPA – Association d’Aide aux Personnes Agées – Tignieu -38 Avec 70 salariés pour 400 bénéficiaires ü ü ü ü Gestion ressources humaines (arrêt maladie, accident de travail) Gestion planning (absences diverses, congés, maladie) Contrôle et suivi prise en charge bénéficiaires Contrôle prépaie, encaissement facture, remise de chèques, devis) Secrétaire médicale – 02/2001 – 06/2004 Maison Médicale des Roches SCM – Villefontaine - 38 ü ü ü Accueil téléphonique et physique (+/- 80 appels par jour)/ Gestion de 7 agendas professionnels Gestion logistique (commande bureautique, pharmacie, produit entretien) Gestion administrative (suivi dossiers et relance des impayés, courriers, scan CR) Secrétaire administratif et intendance – 10/1999 – 04/2001 Lycée Professionnel l’Odyssée - Pont-de-cheruy -38 2009/2011 MASTER 1 niveau 2 Responsable d’entreprise en Economie sociale et solidaire ü ü ü 1981 BEP/CAP Secrétariat Opératrice de saisie - 11/1994 – 04/1996 Gestion dossier du personnel (contrats, congés, maladie, absences) Suivi des conseils d’administrations – Petite gestion comptabilité Etat comptable préparé avec le gestionnaire pour recevoir le solde délégué par la Région Réactualisation de mes connaissances par des formations et stages – 1997 - 1999 Gindre duchavany - Pont de cheruy -38 Education de mes enfants – Diverses Actions Associatives – 1986 - 1994 Secrétaire de direction – (service sûreté et service relations publiques) – 1981 – 1986 CNPE Centrale Nucléaire de Production Electrique du Bugey – Saint-Vulbas - Ain ü Saisie courriers, compte rendu de réunion, note, rapport de service Centre d’intérêts : Lecture, marche, bénévolat dans l’humanitaire (saisie informatique)