Notre société, Promoteur Immobilier (400 logements construits pas an)

Bretagne Sud Habitat, 5ième Office Public de l’Habitat de Bretagne, intervient depuis près de 100 ans dans la
construction et la gestion de logements sociaux sur le Morbihan. Son parc se compose de 11000 logements
locatifs, de 60 établissements d’habitat adapté (2800 équivalents logements). Il emploie 190 collaborateurs
répartis entre le siège et les agences participant à la gestion, à l’entretien, à la construction de ces
logements et accompagnant les parcours résidentiels des locataires de l’Office avec pour ambition
d’améliorer l’adéquation entre les logements proposés sur 218 communes et l’attente des différents
publics.
L’évolution du contexte économique, social et concurrentiel du Morbihan a conduit Bretagne Sud Habitat,
depuis 2 ans, à adapter son organisation pour améliorer la qualité de service, optimiser la gestion du parc,
développer une approche plus commerciale de la gestion locative et diversifier l’offre proposée aux
locataires.
Dans un contexte où l’habitat social est au cœur de l’activité économique, nous recherchons le
Directeur Clientèle et Territoires (H/F) – poste basé à Vannes (56).
Rattaché au Directeur Général, il aura pour principale mission au sein de sa direction (85 personnes) de
développer une gestion locative efficace et homogène sur les territoires et de promouvoir une politique de
commercialisation et de qualité de service.
Il devra notamment :
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Définir une stratégie commerciale et patrimoniale avec les 4 Directeurs de Territoire, les services
Développement et Gestion du Patrimoine Immobilier pour adapter le patrimoine à la demande
d’habitat social,
Développer avec les territoires une politique pour limiter la vacance et les impayés en lien avec les
services support,
Promouvoir et développer la culture de la qualité de service au sein des équipes et faire évoluer les
standards,
Participer aux démarches départementales et régionales organisées avec les partenaires
institutionnels (ARO HABITAT Bretagne, Associations Départementales des Directeurs d’OPH, …)
Animer les Conseils de Concertation Locative et participer aux différentes commissions de gestion
locative,
Assurer une veille juridique et mettre en œuvre les processus qui en découlent,
Participer à l’élaboration des budgets et s’assurer de leur suivi,
Définir les plans de communication interne et externe et contribuer à la valorisation de l’image de
marque de BSH.
De formation supérieure de type école de commerce ou d’ingénieurs, femme ou homme de réseaux, vous
justifiez d’une expérience significative dans des fonctions équivalentes au sein d’un acteur de l’immobilier
ou du logement social.
Force de proposition et garant de la valorisation du parc immobilier existant, vous avez de solides capacités
de management dans un contexte de conduite du changement, un bon esprit d’analyse et de synthèse et
une aptitude à la négociation.
Votre rigueur, vos qualités relationnelles et votre capacité d’écoute sont des atouts pour porter des
objectifs de qualité et d’efficacité.
Nous vous remercions de nous faire parvenir votre dossier de candidature par mail à l’adresse
[email protected] sous référence 1528-DCT-CE.