assistance, hotline et formation pda - hosting-tinicom-net
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ASSISTANCE, HOTLINE ET FORMATION PDA J’OPTIMISE L’USAGE DE MON PDA La problématique du client : Utilisateur régulier d’un pda / smartphone ou téléphone intelligent, je rencontre des problèmes (connexion, paramétrages bluetooth, plantage logiciel ou matériel, ....). J’aimerais utiliser aux mieux les nombreuses fonctionnalités de mon assistant numérique : synchronisation, pushmail, Gps, ... !!! La réponse de Tinicom : L’assistance technique et la hotline C’est l’ensemble des interventions nécessaires à la bonne exploitation de votre terminal mobile : - transfert et récupérations de données - résolution des problèmes techniques - assistance téléphonique - paramétrages divers - prêt d'appareil en cas d'immobilisation SAV Assistance et hotline facturées au forfait (abonnement annuel) ou à l’acte. La formation Organisée généralement sur votre site, d’une durée de 3 heures, elle se fait de manière individuelle ou collective par groupe de 4 à 5 utilisateurs. TINICOM est un organisme de formation enregistré auprès de la préfecture du Rhône. A ce titre vous pouvez bénéficier d'une prise en charge financière. La newsletter Il s’agit d’une synthèse mensuelle d’informations sélectionnées sur le thème de la mobilité, les nouveautés produits et accessoires, éditée par Easy mobile. Elle est également le trait d’union entre les utilisateurs qui la reçoivent pour acheter/vendre du matériel d’occasion. WWW.TINICOM.NET - [email protected] PAGE 1