FICHE DE FONCTION L`Economie Sociale et Solidaire (ESS)

FICHE DE FONCTION
CHARGÉ(E) de COMMUNICATION
CHAMBRE REGIONALE DE L’ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE (CRESS)
L’Economie Sociale et Solidaire (ESS) est une manière d’entreprendre autrement, où
l’économie est au service de la personne et non l’inverse. Les entreprises de l’économie
sociale contribuent à la fois à la richesse économique et au mieux-être social. L’ESS
représente 10% de l’emploi en Nord Pas de Calais.
La CRESS (www.cresnpdc.org) représente, défend et anime l’économie sociale et solidaire
en Nord Pas de Calais. Elle soutient la création et le développement des activités d’utilité
sociale.
Le(a) Chargé(e) de Communication est intégré(e) à l’équipe de la CRESS Nord Pas de Calais
et son travail contribue à la réussite des objectifs de la CRESS NPdC et à la mise en œuvre
des orientations définies par son Assemblée Générale et son Conseil d’Administration.
Il(Elle) est placé(e) sous l’autorité de la Déléguée Générale Adjointe.
Il(Elle) se coordonne avec l’un ou l’autre des membres de l’équipe de la CRESS NPdC autant
que besoin et participe aux réunions collectives organisées par la Déléguée Générale
Adjointe.
Fonctions :
Le(a) Chargé(e) de Communication assure la définition et la réalisation d’un plan de
communication sur le fonctionnement, la nature et le résultat des activités de la CRESS et
dont les interventions, manifestions, publications … s’articulent avec les grands programmes
qu’elle développe en cohérence avec les orientations du Conseil Administration et de l’AG et
sous l’autorité de la Déléguée Générale. Il aura à charge, pour ces actions, leur suivi, leur
évaluation (mesure de l’impact…), la rédaction et la transmission des budgets, comptesrendus financiers et autres rapports d’activité.
Il(Elle) assure la promotion de l’ESS et renforce sa visibilité par le développement de ses
activités, de compétences d’ingénierie et de propositions transversales au secteur.
Il(Elle) participe à la mobilisation partenariale nécessaire à l’obtention de l’information et à
la recherche de prestations et financements complémentaires en cohérence et en articulation
avec les programmes et orientations mis en œuvre.
Il(Elle) produit des outils de communication à destination de publics cibles afin de faciliter la
diffusion d’information ou l’orientation de leurs démarches sous la forme de guides,
répertoires… Il aura également à charge la réactualisation des sites de la CRESS, voire la
création de nouveaux outils électroniques.
Il(Elle) organise et anime des évènements (colloques, forums, ateliers…) et participe aux
opérations de communication (salons, conférences…) initiés par les partenaires de la CRESS
NPdC. Il contribue à la préparation des instances de gouvernance de l’Association en
produisant les documents nécessaires (compte-rendu d’activité annuel de la CRESS NPdC…)
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Il(Elle) peut avoir, en cas d’absence de personnels, à assurer en appui des tâches de gestion
administrative courante telles que : la tenue du standard, l’enregistrement des messages,
courriers…
Il(Elle) accompagne et supervise les stagiaires, bénévoles et les salariés temporaires pouvant
intervenir le cas échéant sur l’une ou l’autre des actions dont il est en charge.
Le(a) Chargé(e) de Communication est intégré(e) à l’équipe de la CRESS Nord Pas de Calais
et son travail doit contribuer à la réussite des objectifs de celle-ci, particulièrement en terme
de promotion de l’Economie Sociale et Solidaire.
Missions :
1. Définition de la politique de communication en lien avec la direction
- définition du plan de communication et actions à mener par année
- prévisionnel du budget de communication
- suivi des budgets par programmes d’actions
- propositions d’actions ou projets
- suivi et évaluation des actions
2. Réalisation d’outils de communication :
- définition et respect de la ligne graphique
- conception de plaquette, lettre, newsletter, guide, site Internet, vidéo, etc.
- mise en valeur des études menées dans le cadre de l’observatoire
- rédaction des écrits an adéquation aux supports : web et papier
- interviews de porteurs de projet
- recherche et synthèse d’informations pour l’édition de guide pratique
- animation et mise à jour des 4 sites Internet (www.cresnpdc.org www.trait-d-union.coop
www.microprojetsnpdc.org www.entrepreneur-social-npdc.org )
- coordination et suivi des prestataires : agence de communication, agence web, imprimeur,
ESAT, etc. (souci de choisir des fournisseurs appartenant à l’ESS)
3. Organisation d’événements (conférence, ateliers ou forums à l’échelle
régionale ou locale) et de toutes formes d’actions permettant
l’information, la formation et la sensibilisation à l’ESS au niveau
régional, supra ou infra régional
- préparation des contenus, définition du déroulé, recherche d’intervenants, etc.
- rédaction et diffusion des invitations
- interventions lors de conférences ou de groupes de travail
- gestion des relations presse, rédaction des communiqués, accueil des journalistes, relance,
suivi, revue de presse
- participation à des forums (stand) de la création d’entreprise, de l’ESS, des associations ou
du développement durable
4. Animation des réseaux
- représentation de la CRESS lors de réunions d’acteurs ESS et participation à des groupes
de travail locaux, régionaux, nationaux ou internationaux
- développement de partenariats et d’actions spécifiques avec des structures en lien avec
l’ESS
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- sélection d’information, rédaction et diffusion de newsletter
- organisation, mise à jour du Centre de Ressources et veille sur les sorties d’ouvrages en lien
avec l’ESS
- mobilisation des réseaux et partenaires pour des actions de défense de l’ESS, des forums,
des rencontres, etc…
- Participation au développement de relations saines et durables avec les différents
intervenants, fournisseurs, participants ou partenaires de la CRESS NPdC. Entretien des
relations cordiales avec les membres dans le souci des services rendus par l’association.
5. Supervision de stagiaires, bénévoles et salariés en CCD
- définition de la mission, recrutement, suivi et coordination de la mission,
- participation au jury de stage (pour stagiaire)
- soutien pour la réalisation du mémoire de Master (pour stagiaire)
6. Tâches administratives
- rédaction de bilan d’activité et mise en page du rapport d’activité de la CRESS
- réponse aux diverses demandes par mail ou téléphone (demande d’information sur l’ESS, le
montage de projets associatifs, la recherche de financement, etc.)
- accueil téléphonique (en relais de l’assistante de direction)
- envois réguliers de guides ou autres outils par courrier
7. Vie de l’association et de l’équipe
- Participation aux évènements liés à la vie et à la dynamique de l’équipe, à l’enrichissement
de celle-ci par l’apport d’information et la transmission des résultats des travaux menés, à la
réalisation des objectifs de la CRESS NPdC
- participation selon nécessité aux instances de la Vie associative
Les missions sont susceptibles d’évoluer dans le temps en fonction du développement des
orientations stratégiques de l’association et des attentes des pilotes du dispositif de
consolidation. Elles impliquent un degré d’autonomie dans leur organisation, l’exercice des
responsabilités et la maîtrise de leur cadre budgétaire. Cependant, les négociations sur les
orientations et les ressources budgétaires sont finalisées par la Déléguée Générale Adjointe
sur préparation du Chargé de Mission.
Qualités requises:
- capacité rédactionnelle (adaptation des écrits selon les supports : web, newsletter, lettre,
guide, communiqué de presse, etc.)
- grande autonomie (capacité à mener ses dossiers)
- réactivité (montage d’événements sur des délais courts)
- flexibilité (de la stratégie à l’opérationnel)
- capacité à gérer simultanément sur plusieurs dossiers (une dizaine de dossiers)
- Capacités relationnelles avec sens de la diplomatie et du respect confirmées, pratique du
travail en équipe et en réseau, capacité à rendre compte, informer, mobiliser
- partage et conviction des valeurs de l’ESS, connaissance du milieu associatif
- disponibilité certains soirs (conférences) et w-e (forums associatifs, de l’ESS)
- mobilité régionale et nationale
Compétences techniques :
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- Usage courant d’Internet, Outlook, SPIP (logiciel de gestion et animation des sites Internet),
Sarbacane (logiciel d’e-mailing) Word, Excel, Power point.
- Usage courant de l’anglais (pour les séminaires et travaux européens dans le cadre du
programme Equal)
Niveau de qualification souhaité: Master I ou II en communication
CONTRAT DE TRAVAIL :
CDD plein temps d’un an à compter du 1er octobre 2008 au plus tard
35 h hebdo
Rémunération annuelle brute de départ: 20 000 €
Date limite des candidatures au 15 septembre 2008
Toutes les candidatures sont à adresser par voie postale à l’attention :
Monsieur DOMINIQUE CREPEL
Président de la CRES NPdC
6, rue jean ROISIN
59 000 LILLE
Ou par voie électronique :
[email protected]
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