Le Dossier - L`impact des technologies numériques sur les 15

Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
Lydia CASTEL
Paul BORDAGE
LES 15-25 ANS FACE AUX
TECHNOLOGIES NUMERIQUES
Rapport d’enquête, effectué dans le cadre du cours de M. Fares.
Université Lumière Lyon II
Master 1 Economie et Management
Spécialité AGE
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Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
SOMMAIRE
I. L’INTERET DU PROJET ET SA REALISATION...........................................3
Pourquoi avoir choisi ce sujet ? .........................................................3
Comment l’effectuer ?........................................................................3
Quelles ont été les contraintes ? .......................................................3
Quelles ont été les principales phases de l’enquête ?.......................4
II. PRESENTATION DES RESULTATS ET INTERPRETATIONS...................4
Qui a été interrogé ? ..........................................................................4
Age ....................................................................................................4
CSP ...................................................................................................5
Comment les technologies numériques sont-elles utilisées ?............5
Quels appareils sont utilises ? ...........................................................5
Quels sont les appareils préférés ? ...................................................6
Combien de temps ?..........................................................................7
Dans quels lieux ? .............................................................................8
Activite principale sur ordinateur ?.....................................................8
Quel budget est accordé à ces technologies ? ..................................9
Quel impact social ? ........................................................................10
Importance des technologies dans l’absolue ...................................10
Importance dans les relations humaines .........................................10
L’existence d’une dépendance ? .....................................................12
Les technologies ont-elles modifié les loisirs/habitudes des 15-25
ans ? (avec les types de modifications lorsqu’ils existent) .......................12
Quelle influence sur les relations avec l’entourage?........................13
Les technologies ont-elles une influence sur le travail scolaire ? ....14
Les 15-25 ans pourraient-ils passer une journée sans ces
technologies ?..........................................................................................14
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Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
I. L’INTERET DU PROJET ET SA REALISATION
Pourquoi avoir choisi ce sujet ?
Les NTIC sont désormais utilisés de façon intensive dans toute la société, en appui
à toutes sortes d’activités humaines. Celles-ci ont investi depuis longtemps les lieux de
travail, de loisir ou d’éducation.
Tout cela n’est pas sans conséquences, ces technologies ont produit des
transformations en profondeur des pratiques, usages et mentalités.
Cette révolution des NTIC ne pouvait pas nous laisser indifférents d’où la
réalisation d’une enquête ayant pour problématique: l’impact des NTIC sur les 15-25 ans.
Cette population n’a pas été choisie au hasard. En effet, cette tranche d’âge d’après des
études de marketing, montre que c’est la population la plus réceptive aux nouvelles
technologies, aux innovations. De plus, c’est aussi celle qui les utilise le plus.
Concernant les résultats de cette enquête, ils seraient susceptibles d’intéresser
fortement les organismes de santé publique (par la mise en place de campagnes de
communication visant à informer sur les dangers liés à la dépendance) et les entreprises,
industries spécialisées dans les nouvelles technologies afin que leurs innovations aillent
dans le sens des besoins des 15-25ans ( en matière de santé notamment).
Comment l’effectuer ?
♦ Éléments étudiés : les technologies numériques, c’est-à-dire les téléphones
portables, les ordinateurs, les jeux vidéos et les MP3.
♦ Population visée : les 15-25 ans
♦ Taille de l’échantillon : 205 personnes
♦ Types de sondage utilisés : sondage de deux types, par Internet et par entretien
♦ Type de questions utilisées : questions fermées ou à échelles afin d’élaborer au
mieux une interprétation pertinente
♦ Moyens techniques : création d’un site web avec gestion d’une base de
données (MySQL) pour collecter les réponses, utilisation du logiciel Sphinx pour
l’élaboration du questionnaire, la saisie des réponses et l’interprétation des données,
utilisation de MS Project pour le découpage du projet en sous projets, et pour la
gestion des délais
Quelles ont été les contraintes ?
♦ Matérielles et budgétaires : il n’y a pas de budget alloué à cette enquête, il faut
donc la réaliser à moindre coût, d’où l’utilisation d’Internet qui permet d’élargir
considérablement l’espace géographique et la taille de l’échantillon sans frais ;
♦ Humaines et temporelles : deux personnes sont chargées d’effectuer cette enquête
et sa durée ne peut excéder 4 à 5 semaines.
♦ A cela s’ajoute la contrainte de viser une population spécifique c’est-à-dire les 1525ans et d’assurer l’homogénéité de celle-ci (avoir des tranches d’âge qui soient
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Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
représentées dans les mêmes proportions et ainsi éviter les minorités).
Quelles ont été les principales phases de l’enquête ?
♦ Définition et validation de la problématique : « Les 15-25 ans sont-ils dépendants
aux NTIC ? ». Définition de la taille de l’échantillon (200)
♦ Rédaction du cahier des charges
♦
Élaboration du questionnaire. Phase de pré-test (diffusion de 25 questionnaires)
♦ Création des pages web et diffusion du questionnaire
♦ Retour des réponses
♦ Traitement des données (compilation et organisation)
♦ Analyses et interprétations
♦ Rédaction du dossier final
Le logiciel MS Project nous a permis de déterminer, de façon prévisionnelle, le
déroulement du projet. Il indique la date de début et la date de fin du projet mais
également le délai de chaque étape. Il affiche l’organigramme des tâches, les ressources
affectées pour chaque phase.
Le Gantt du projet se trouve dans les annexes ainsi que sur le CD joint au dossier.
II. PRESENTATION DES RESULTATS ET INTERPRETATIONS
Quelques informations au préalable concernant le déroulement de l’enquête et les
interprétations qui en résultent.
♦
Qui a été interrogé ?
Age
âge
♦
Nb. cit.
Fréq.
Sexe
Nb. cit.
Fréq.
79
38,5%
Masculin.
126
61,5%
TOTAL OBS.
205
100%
sexe
Féminin
Entre 15 et 17 ans
14
6,8%
Entre 18 et 21 ans
80
39,0%
Entre 22 et 25 ans
111
54,1%
TOTAL OBS.
205
100%
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Les 15-25 ans face aux technologies numériques
♦
Avril 2007
CSP
Nb. cit.
Fréq.
8
3,9%
Artisan commerçant et chef d'entreprise
21
10,2%
Cadre, profession intellectuelle supérieure
89
43,4%
Profession intermédiaire
26
12,7%
Employé
34
16,6%
Ouvrier
19
9,3%
Retraité
8
3,9%
205
100%
catégorie socioprofessionnelle
Agriculteur exploitant
TOTAL OBS.
Globalement toute les catégories socioprofessionnelles sont représentées. Cependant on
constate que la population cadre et profession intellectuelle supérieure est fortement
représentée( 43.4%).
Ceci peut s’expliquer de la manière suivante : les catégories professionnelles
correspondent pour la plupart du temps à celles des parents étant donnée la population
visée et généralement c’est la profession la plus « élevée » sur les deux parents qui a
été retenue.
♦
Comment les technologies numériques sont-elles utilisées ?
Quels appareils sont utilises ?
utilisation appareil
96,1%
95,6%
53,7%
Constat : les appareils les plus utilisés sont,
dans l’ordre, l’Ordinateur, le Téléphone
portable, le Lecteur MP3 et enfin la Console de
jeux vidéos.
18,5%
Ordinateur
Téléphone
portable
Console de je Lecteur MP3.
ux vidéos (typ
e Playstation2,
Xbox, PSP, G
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Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
• Selon l’âge
âge x utilisation appareil
108 107
Non. Quel que soit l’âge (exceptés les 15-17 ans
qui sont trop peu nombreux pour nous permettre
de dégager des tendances), la structure
d’utilisation est à peu près la même (Ordinateur et
Téléphone principalement, puis MP3, et enfin
Console).
108
76
78
53
46
13
11
19
16
11
3
0
Entre 15 et 17
ans
Entre 18 et 21
ans
Entre 22 et 25
ans
Ordinateur
Téléphone portable
Console de jeux vidéos
Lecteur MP3.
• Selon le sexe
sexe x utilisation appareil
122
118
122
75
78
70
40
Oui. On constate ici que très peu de femmes
(2,5%) utilisent des consoles de jeux vidéos
régulièrement. Ce type d’appareil semble donc
plutôt être l’apanage des garçons.
36
2
0
Féminin
Masculin.
Ordinateur
Téléphone portable
Console de jeux vidéos
Lecteur MP3.
♦
Quels sont les appareils préférés ?
préférence appareils
MP3 1
console de jeux vidéos 4
Classement de 1 (le plus
apprécié) à 4 (le moins
apprécié)
MP3 2
16,8%
console de jeux vidéos
3
MP3 3
13,6%
console de jeux vidéos 2
MP3 4
5,1%
3,7%
1,9%
console de jeux vidéos 1
2,2%
1,0%
2,7%
0,6%
4,1%
3,0%
3,9%
15,0%
ordinateur 1
7,5%
Téléphone portable 4
ordinateur 2
Tendance :
7,6%
téléphone portable 3
6/15
11,3%
ordinateur 3
téléphone portable 2
ordinateur 4
téléphone portable 1
Les 15-25 ans face aux technologies numériques
1 : Ordinateur
Console
Avril 2007
2 : Téléphone
3 : MP3
4:
• Selon le sexe
sexe x préférence appareils
70,7%
L’appareil préféré chez les
garçons est très majoritairement
l’Ordinateur (70,7%), alors que
c’est le Téléphone portable pour
les filles (52,6%). On peut en
outre remarquer qu’aucune fille
n’a classé la Console de jeux en
première place ce qui est
pourtant le cas de 6,5% des
garçons.
L’ordre de préférence correspond à l’ordre d’utilisation
52,6%
39,7%
15,4%
6,5%
7,7%
Féminin
ordinateur 1
7,3%
Masculin.
téléphone portable 1
console de jeux vidéos 1
MP3 1
Le sexe influence la préférence
♦
Combien de temps ?
âge x utilisation temps appareil
17,1%
13,1%
11,5%
9,9%
9,2%
8,7%
8,2%
7,9%
6,7%
4,6%
2,5%
0,7%
Tous âges
Ordinateur moins de 1 heure
Ordinateur entre 1 et 2 h
ordinateur plus de 2h
téléphone portable moins de 10 min
téléphone portable entre 10 et 30 min
téléphone portable plus de 30 min
console de jeux vidéos moins de 30 min
console jeux vidéos entre 30min et 2 heures
consoles jeux vidéos plus de 2 heures
lecteur MP3 moins de 20 min
lecteur MP3 entre 20 min et 1 heure
lecteur MP3 plus de 1 heure
Tendance globale : l’Ordinateur est utilisé plus de 2 heures par jour, le Téléphone entre
10 et 30 min, le MP3 moins de 20 min et la Console moins de 30 minutes.
Au total, la majorité des jeunes interrogés utilise les technologies numériques au
moins 2h30 par jour, soit 17h30 par semaine.
âge x utilisation temps appareil
55,0%
45,0%
37,5%
24,3%
20,7%
17,5%
Entre 18 et 21 ans
Ordinateur moins de 1 heure Ordinateur entre 1 et 2 h
Entre 22 et 25 ans
ordinateur plus de 2h
• Selon l’âge
55% des 22-25 ans utilisent
un Ordinateur plus de 2
heures par jour contre 45%
des 18-21 ans.
L’âge influence le temps
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d’utilisation d’un ordinateur
Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
• Selon le sexe
utilisation temps appareil x sexe : Féminin
14,6%
utilisation temps appareil x sexe : Masculin.
10,9%
14,6%
7,3%
Ordinateur moins de 1 heure
Ordinateur moins de 1 heure
12,9%
Ordinateur entre 1 et 2 h
19,8%
17,8%
19,7%
Ordinateur entre 1 et 2 h
ordinateur plus de 2h
ordinateur plus de 2h
téléphone portable moins de 10 min
téléphone portable moins de 10 min
téléphone portable entre 10 et 30 min
téléphone portable entre 10 et 30 min
téléphone portable plus de 30 min
téléphone portable plus de 30 min
30,6%
18,5%
17,8%
15,3%
N.B : on a ici masqué le temps passé avec MP3 et Console de jeux
Le sexe influence le temps passé sur un appareil
En effet, les garçons utilisent plus longtemps un Ordinateur que les filles (30,6% d’entre
eux l’utilisent plus de 2h/jour contre 17,8% pour elles).
♦
Dans quels lieux ?
lieu d'utilisation
12,3%
Domicile (tous types d'appareils)
0,5%
4,2%
Lieu de travail (Ordinateur et Téléphone)
Partout (Téléphone et MP3)
43,3%
jeux vidéos Chez des amis
jeux vidéos Salle de jeux (réseau)
lecteur MP3 Transports
31,3%
8,3%
♦
Activité principale sur ordinateur ?
activité principale sur ordinateur
4,9%
Internet, email, forum, chat (MSN, Messenger …)
14,6%
Jeux vidéos, jeux par Internet
Visionnage de films, écoute de musique
Autres
6,3%
8/15
74,1%
Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
• Selon le sexe
activité principale sur ordinateur x sexe : Féminin
activité principale sur ordinateur x sexe : Masculin.
5,1%
8,9%
Internet, email, forum, chat (MSN, Messenger …)
4,8%
Jeux vidéos, jeux par Internet
Internet, email, forum, chat (MSN, Messeng
Visionnage de films, écoute de musique
18,3%
Autres
Jeux vidéos, jeux par Internet
Visionnage de films, écoute de musique
Autres
10,3%
66,7%
86,1%
L’activité principale sur un Ordinateur est l’utilisation d’Internet, le chat, etc. Cependant,
c’est plus fréquemment une activité féminine, 86,1%, que masculine, 66,7%.
Le sexe influence le type d’activité effectué sur une ordinateur
Quel budget est accordé à ces technologies ?
Selon l’âge
budget Moins de Entre 30 Plus de 70 TOTAL
30 euros et 70 euros par
par mois euros par mois.
mois
âge
Entre 15 et 17 ans
4,4%
2,4%
0,0%
6,8%
Entre 18 et 21 ans 15,6%
21,5%
2,0%
39,0%
Entre 22 et 25 ans 12,7%
39,5%
2,0%
54,1%
TOTAL
63,4%
3,9%
100%
32,7%
Constat : ce tableau nous montre
que les hommes et les femmes
dépensent en moyenne entre 30 et
70 euros. Cependant les hommes
sont plus aptes à dépenser plus de
70 euros dans les NTIC ( 3,4%
contre 0,5%).
Interprétation possible : Actuellement, les hommes disposent d’un plus grand nombre
d’appareils que les femmes et sont souvent plus tenus au courant des dernières
technologies(consoles…) ce qui peut avoir un gros impact sur le budget.
• Selon le sexe
sexe Féminin
budget
Masc
ulin.
TOTAL
Moins de 30 euros par mois
13,2%
19,5%
32,7%
Entre 30 et 70 euros par mois
24,9%
38,5%
63,4%
0,5%
3,4%
3,9%
38,5%
61,5%
100%
Plus de 70 euros par mois.
TOTAL
Constat : toutes tranches d’âge confondues, on remarque que 63,4% des personnes
interrogées dépensent entre 30 et 70 euros pour les NTIC. Lorsqu’on regarde les
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Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
résultats pour chaque catégorie, on peut voir que pour les 15-17ans, 4,4% dépensent
moins de 30 euros.
Interprétation possible : Concernant les 15-17ans, on peut penser que ce sont les parents
qui financent les dépenses liées aux NTIC et par conséquent, le budget est plus limité
que pour les 18-21ans et les 22-25ans.
♦
Quel impact social ?
Importance des technologies dans l’absolue
âge Entre 15 Entre 18 Entre 22 TOTAL
et 17 ans et 21 ans et 25 ans
avis sur technologies numériques
Indispensables, on s'en sert pour travailler, communiquer, jouer, etc
3,9%
22,0%
32,2%
58,0%
Utiles, mais ce n'est pas une fin en soi
2,4%
16,1%
20,0%
38,5%
Peu ou pas d'importance, on peut s'en passer sans problème.
0,5%
1,0%
2,0%
3,4%
TOTAL
6,8%
39,0%
54,1%
100%
Constat : Quelque soit la tranche d’âge, les NTIC ont investi la vie professionnelle et
personnelle. En effet, 58% des personnes interrogées pensent que les NTIC sont
indispensables à la vie de tous les jours contre 3,4% des personnes qui pensent que
celles-ci ont peu ou pas d’importance. En regardant le tableau, on peut voir que les 1517ans semblent être le moins touché par les NTIC(0,5% sur un total de 6%) or on ne
peut en tirer de conclusions définitives car cette population est qualifiée de minorité.
Interprétation possible : Lorsqu’on parle de l’impact absolu des NTIC, on pense surtout
aux ordinateurs, à Internet qui servent à la fois dans la vie professionnelle et dans la vie
personnelle. C’est un outil qui a intégré notre société notamment pour son efficacité, son
pragmatisme. Cela touche surtout les 18-21ans et les 22-25ans notamment dans le
cadre professionnel.
♦
Importance dans les relations humaines
influence technologie pour se faire amis
1,5%
Très important, c'est incontournable aujourd'hui
Assez important, mais ce n'est pas le seul moyen
36,1%
Peu ou pas important.
Constat : Globalement, les NTIC
ne semblent pas avoir
d’influence dans l’élaboration
de relations sociales (62,6%) .
62,4%
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Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
• Selon l’âge
âge x technologie et amis : Oui
âge x technologie et amis : Non
3,5%
10,9%
Entre 15 et 17 ans
Entre 15 et 17 ans
Entre 18 et 21 ans
Entre 18 et 21 ans
Entre 22 et 25 ans
Entre 22 et 25 ans
35,4%
45,7%
61,1%
43,5%
technologie et amis
Oui
Non
TOTAL
Constat: les NTIC semblent exercer une forte
influence chez les plus jeunes : 4,9% d’entre
19,5%
19,5%
Entre 18 et 21 ans
39,0%
eux pensent que celles-ci sont importances pour
Entre 22 et 25 ans
20,5%
33,7%
54,1%
les relations humaines contre 2%.
TOTAL
44,9%
55,1%
100%
Interprétation possible: les modes d’élaboration
de relations humaines ne sont pas les mêmes en fonction de l’âge : les plus jeunes étant
limités dans leurs sorties ( ce qui restreint les occasions d’utiliser d’autres moyens pour
se faire des amis) peuvent renforcer ou élargir leurs liens grâce à Internet par exemple.
Pour les plus âgés, on peut penser que leurs moyens sont plus diversifiés (ils ont plus de
liberté et moins de contrôles).
âge
Entre 15 et 17 ans
4,9%
2,0%
6,8%
• Selon le sexe
sexe x technologie et amis : Oui
sexe x technologie et amis : Non
Féminin
Féminin
Masculin.
Masculin.
28,3%
46,9%
53,1%
71,7%
Constat: l’importance pour les relations humaines n’est pas la même selon les
sexes. En effet, on constate que les technologies jouent plus un rôle important dans les
relations humaines pour les garçons que pour les filles.
Interprétation possible: sachant que les quotas garçons/ filles interrogés ne sont pas
équilibrés (sur 205 personnes interrogées, 126 sont des garçons et 79 sont des filles), on
peut penser que si plus de filles étaient interrogées, les tendances pourraient être les
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Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
mêmes. Cependant, on pourrait poser comme hypothèse (dans le cas présent) que par
« importance des relations humaines » on sous-entend que l’appareil visé est l’ordinateur
surtout par le biais du chat et que les garçons passent plus de temps sur ces appareils.
Ils ont dû développer de multiples activités dont notamment le chat pour établir ou élargir
leurs réseaux de connaissances.
♦
L’existence d’une dépendance ?
Les technologies ont-elles modifié les loisirs/habitudes des 15-25 ans ? (avec les
types de modifications lorsqu’ils existent)
modifications sur les loisirs
technologies et loisirs
Nb. cit.
Fréq.
133
64,9%
72
35,1%
205
100%
42,4%
oui
non
TOTAL OBS.
26,8%
21,5%
21,0%
Oui, les nouvelles technologies ont modifié
les loisirs des 15-25 ans.
9,8%
Je lis moins
(journaux,
livres, BD, …)
Je regarde Je passe moinsJe fais moins de Je dors moins
sport
moins la télé de temps sur
et/ou j'écoute mes devoirs
moins la radio
En majorité, les NTIC
conduisent les 15-25 ans
à moins regarder la télé
• Par âge
âge x technologies et loisirs
57,7%
70,0%
42,3%
Plus on est jeune,
plus les NTIC modifient les loisirs.
30,0%
92,9%
7,1%
Entre 15 et 17
ans
oui
Entre 18 et 21
ans
Entre 22 et 25
ans
non
• Par sexe
sexe x technologies et loisirs
72,2%
53,2%
46,8%
27,8%
Les loisirs des garçons ont plus changé
que ceux des filles.
Féminin
oui
Masculin.
non
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Les 15-25 ans face aux technologies numériques
♦
Avril 2007
Quelle influence sur les relations avec l’entourage?
technologies et conflit
origine conflit
62,0%
J'utilise trop longtemps un appareil
Autre
32,1%
34,1%
67,9%
3,9%
Oui souvent Oui parfois Non jamais
L’utilisation des NTIC
n’engendre pas de conflit avec l’entourage…
… mais lorsque ces conflits existent (« Oui, souvent » et « Oui, parfois »), ils sont dus à
une utilisation trop longue.
• Par âge
âge x technologies et conflit : Entre 15 et 17 ans
âge x technologies et conflit : Entre 18 et 21 ans
2,5%
21,4%
Oui souvent
21,4%
Oui souvent
Oui parfois
Oui parfois
Non jamais
Non jamais
36,3%
61,3%
57,1%
L’utilisation des technologies numériques
est source de conflit pour les plus jeunes
Ceci peut s’expliquer ainsi : les 15-17 sont plus cadrés par leurs parents que les 18-25.
• Par sexe
sexe x technologies et conflit : Masculin.
sexe x technologies et conflit : Féminin
2,5%
4,8%
Oui souvent
Oui souvent
Oui parfois
Oui parfois
Non jamais
Non jamais
31,7%
38,0%
59,5%
63,5%
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Les conflits ne dépendent pas du sexe de l’utilisateur.
Les 15-25 ans face aux technologies numériques
♦
Avril 2007
Les technologies ont-elles une influence sur le travail scolaire ?
technologies et scolarité
65,9%
28,3%
Non, les NTIC ne sont pas source d’échec scolaire.
5,9%
Oui, mes résul Parfois, cela Non pas spéci
tats sont moin
m'arrive
alement, mes r
s bons lorsqu
ésultats sont l
e je passe tro
es mêmes que
♦
Les 15-25 ans pourraient-ils passer une journée sans ces technologies ?
journée sans matériel ?
Oui
84,0%
Non
16,0%
Plus d’un jeune sur dix semble être dépendant
aux nouvelles technologies.
En effet, bien que 84% des jeunes interrogés estiment pouvoir passer une journée sans
utiliser les NTIC, 16% pensent ne pas pouvoir le faire.
• Par âge
âge x journée sans matériel ? : Entre 18 et 21 ans
âge x journée sans matériel ? : Entre 15 et 17 ans
16,7%
Oui
28,3%
Oui
Non
Non
71,7%
83,3%
âge x journée sans matériel ? : Entre 22 et 25 ans
14,1%
Oui
Non
Plus on est jeune, plus on est dépendant aux NTIC
14/15
85,9%
Les 15-25 ans face aux technologies numériques
Avril 2007
Ne pouvant pas se passer des NTIC pendant une journée :
28% des 15-17
16,7% des 18-21
14,1% des 22-25
On constate donc qu’en grandissant, on arrive mieux à se passer des NTIC pendant un
jour.
• Par sexe
sexe x journée sans matériel ? : Féminin
sexe x journée sans matériel ? : Masculin.
Oui
17,9%
14,9%
Oui
Non
82,1%
Non
85,1%
Chez les garçons comme chez les filles, environ 15% des interrogés déclarent ne pas
pouvoir passer une journée sans utiliser les NTIC.
Les garçons ne sont pas plus dépendants
aux nouvelles technologies que les filles.
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