La solution d`intégration de la chaîne logistique amont

La solution d’intégration
de la chaîne logistique amont
GUSI (Global Upstream Supply Initiative)
Une initiative GS1/GCI
Qu’est-ce
que l’intégration amont GS1 ?
Évolution du marché
La solution d’intégration amont
Le marché a changé : de plus en plus de produits sont
disponibles à la consommation, mais souvent en plus
petites quantités. Par ailleurs, les délais entre la conception et la livraison au consommateur final sont de plus
en plus courts. Ce fait se vérifie particulièrement dans le
secteur des produits de grande consommation (PGC). Cette
nouvelle donne exerce une pression accrue sur l’amont de
la chaîne logistique et explique la nécessité de son intégration. L’initiative GUSI (Global Upstream Supply Initiative) a
été développée pour résoudre ce challenge en induisant
une plus grande fiabilité du flux d’informations et une meilleure visibilité du flux physique (figure 1).
GS1 a été développée en
vue d’optimiser les processus
d’approvisionnement entre
les industriels des PGC et leurs
fournisseurs. Cette solution
propose une démarche
collaborative et une approche
Comment l’initiative GUSI
est-elle née ?
standardisée des processus
opérationnels entre fournisseurs
En 2003, un groupe de fabricants de produits de grande
consommation et leurs fournisseurs décident de définir une
méthode commune permettant de renforcer l’intégration
de leur chaîne logistique. Cette initiative vise à éliminer les
coûts et la perte de productivité liés au développement
d’applications spécifiques à chaque partenaire.
et industriels. Elle améliore par
conséquent la visibilité sur les
prévisions (planification), accroît
À la fin de 2004, le GCI (Global Commerce Initiative) met
en place un groupe de travail composé des membres déjà
actifs de l’initiative GUSI. Cet événement marque la naissance du groupe de travail GUSI. Celui-ci édite le modèle
d’intégration de la chaîne logistique amont (UIM), à savoir
les processus et les scénarios d’échanges de données que
sous-entend l’intégration amont.
la réactivité de chaque partenaire
commercial et induit une
meilleure réponse aux besoins des
consommateurs finaux.
La contribution de GS1
GS1 a contribué à la conception du
modèle d’intégration amont (UIM),
notamment en participant à :
Fournisseurs
Industriels
Approvisionnement
Planification
Distributeurs
t MBEBQUBUJPOEFTTUBOEBSET
GS1 d’identification des articles et
de communications électroniques
t MBJEFËMÏMBCPSBUJPOEFT
guides de mise en œuvre des
messages
t MBTTJTUBODFBVYFOUSFQSJTFT
pour l’implémentation du modèle.
Consommateurs
Ventes &
Marketing
INTÉGRATION
AMONT
Industriels
Distributeurs
Figure 1 : l’intégration de la chaîne logistique amont (Source : GCI)
Les avantages
de la mise en œuvre des standards
GS1 dans le cadre de l’initiative GUSI
Les industriels des PGC et leurs fournisseurs ont identifié des
avantages substantiels à l’utilisation des standards dans le
cadre de la solution GUSI.
Les bénéfices identifiés :
t Une intégration plus rapide
La réduction du temps nécessaire pour la mise en place
d’échanges de données informatisées avec de nouveaux
partenaires pouvant aller jusqu’à 75 %. Le partenaire
commercial qui fait l’effort de standardiser ses processus
de communication avec l’un de ses clients, peut
appliquer les mêmes concepts avec d’autres, sans avoir à
consentir le moindre investissement supplémentaire.
t Une réduction des coûts informatiques :
- A l’installation : la réduction des coûts de
développement et de formation (aussi bien du
personnel informatique que du personnel commercial)
- Maintenance : facilitation de la maintenance grâce
à l’élimination progressive des diverses interfaces
non-standards.
Optimisation
de la chaîne
d’approvisionnement
Standards
industriels
Partage
Déploiement
d’expérience
t Une large portée :
La solution GUSI est adaptée aux petites et grandes
entreprises. Elle engendre une augmentation du retour
sur investissement grâce à la possibilité de mettre en
œuvre la solution aussi bien au sein de plusieurs usines
qu’auprès de plusieurs fournisseurs.
Bénéfice x Nombre de connexions = amélioration du ROI
Figure 2 : schéma du facteur multiplicateur X (Source : GCI)
Par conséquent, l’initiative GUSI a un effet multiplicateur
qui permet d’améliorer la collaboration dans les domaines
suivants :
t 4FSWJDFEJTQPOJCJMJUÏEFTQSPEVJUTEÏMBJT
t "ENJOJTUSBUJG QSÏWJTJPOT USBJUFNFOU EFT DPNNBOEFT
facturation, gestion des données)
t 0QÏSBUJPOOFM SÏDFQUJPOT QIZTJRVFT GBCSJDBUJPO
transferts, taux de remplissage des véhicules, etc.)
t 'JOBODJFSGPOETEFSPVMFNFOUJOWFOUBJSFT
L’adoption du modèle d’intégration amont permet aux
entreprises de convertir leurs approches et leurs processus
internes en un langage commun compris et utilisé par tous
leurs partenaires commerciaux. Plus le nombre de société
qui adopte les standards GUSI GS1 augmente, plus les
bénéfices de cette initiative croissent (figure 2).
Outils
disponibles
Un modèle de processus métier :
le modèle d’intégration de la chaîne
logistique amont (UIM)
Pour les industriels des produits de grande consommation,
le groupe de travail GUSI, a développé un modèle métier
baptisé UIM (Upstream Integration Model) ou modèle
d’intégration de la chaîne logistique amont.
L’UIM propose une approche commune des processus
métiers et des échanges de données informatisées entre
les fabricants et leurs fournisseurs. Le modèle a été conçu
pour couvrir les activités suivantes : l’approvisionnement,
la prévision en matières premières, la gestion des stocks,
la réception, la consommation des matières et règlements
financiers.
Le modèle UIM est une solution
modulaire qui couvre les processus
et les besoins en matière de
communication électronique de
la prévision de commande à la
facturation (plan to cash) et basé
sur deux principaux scénarios
d’approvisionnement :
• Le Traditional Order Management
(TOM) ou commandes traditionnelles,
est le scénario orienté fabricant. La
commande est initiée par le fabricant
et est transmise au fournisseur.
• Le Supplier Managed Inventory
(SMI) est un scénario orienté
fournisseur. La commande est initiée
par le fournisseur en fonction des
données relatives aux stocks de
l’industriel et/ou de ses prévisions
de consommation.
Le modèle d’intégration amont
repose sur six éléments de base ou «building blocks».
L’ensemble de ces buildings blocks forme une solution
modulaire qui permet de définir et d’orienter la mise en
œuvre de l’intégration amont.
Comme illustré dans la figure 3, l’UIM établit des relations
claires entre chaque groupe de processus métier et
l’échange des données associées à ces processus.
Les standards GS1
Les standards d’identification GS1 (GTIN, GLN, SSCC,
étiquette logistique) sont intégrés dans ce modèle. Pour les
échanges de données informatisées entre les partenaires
commerciaux, le langage GS1_XML a été retenu.
Pour appuyer les différentes transactions de la démarche
GUSI, 15 messages en GS1_XML ont été développés
(figure 4).
Pour faciliter la mise en œuvre des standards, des guides
d’implémentations sont disponibles :
•
Règles d’attribution des GTIN
(ou codes article), notamment des
règles spécifiques aux ingrédients,
aux matières premières et aux
emballages,
•
Guide d’implémentation de
l’UIM par building block et les guides
de mise en œuvre des messages
(MIG’s).
Building Blocks
Processus chez
l’industriel
Transactions
Processus fournisseur
Accord d’interchange
Accord sur les règles métier
Accord d’interchange
Accord sur les règles métier
Alignement des données
Gestion des données
Informations produits
Gestion des informations
Conditions d’achat
Accord sur les conditions d’achat
Conditions d’achat
Accord sur les conditions d’achat
État des stocks
Commande
Inventaire
Etat des stocks
Besoins nets
Commande et approvisionnement
Expédition : réception et
consommation
Facturation
Collecte des besoins
en matières premières
Prévisions de consommation
Prévisions de réapprovisionnement
Intégration des informations
Confirmation de commande
et des besoins nets
Plan d’approvisionnement
Attente d’expédition
Avis d’expédition
Réception des marchandises
Expédition des marchandises
Vérification des marchandises
Avis de réception
Consommation des marchandises
Rapport de consommation
Réception de facture
Planification de la production
et de l’approvisionnement
Confirmation de livraison
Prélèvement et emballage
des marchandises
Expédition
Notification de réception des
marchandises
Notification de consommation
Facturation traditionnelle
Création de facture
Auto-facturation
Auto-facturation
Réception de facture
Confirmation de facture
Confirmation de facture
Confirmation de facture
Création de l’avis de paiement
Notification de paiement
Notification de paiement
Exécution du paiement
Paiement
Réception du paiement
Figure 3 : Le modèle d’intégration de la chaîne logistique amont UIM (Source: The “UIM” version 3.0)
Building Blocks
GS1 XML messages
Alignement des données
Item Data Notification
Conditions d’achat
Purchase conditions
Commande
et approvisionnement
Inventory Activity or Inventory Status
Multishipment Order
Order Response
Goods Requirements
Goods Requirements Response
Replenishment Request
Replenishment Proposal
Expédition, réception & Consommation
Despatch Advice
Receipt Advice
Consumption Report
Facturation
Invoice
Invoice Response
Settlement
Figure 4 : Messages GUSI XML associés aux Building blocks
Documentation
et services GS1
De nombreux fabricants, en collaboration avec leurs
fournisseurs principaux, ont déjà mis en œuvre l’UIM
et les standards GS1 associés. Ils ont cependant besoin
aujourd’hui de l’assistance de GS1 pour en accélérer le
déploiement. Dans ce contexte, GS1 s’engage à aider les
entreprises à mettre en œuvre la solution GUSI.
Pour ce faire, il leur sera fourni un kit de documentation de
mise en œuvre (brochure pédagogique, guide de mise en
œuvre contenant des études de cas pour chaque message,
diapositives, etc.) et des services (séminaires de formation,
assistance téléphonique, tests de messages GS1_XML et
contrôle de conformité d’étiquettes logistiques, etc.). Ce kit
est le résultat d’une étroite collaboration entre GCI et GS1,
et il sera distribué aux utilisateurs par leur organisation
locale membre de GS1.
Témoignages d’adhérents au GUSI
CROWN Europe, Roland DACHS
(Vice-président Logistique et Planification, co-président de
l’initiative GUSI)
«GUSI est une solution d’intégration sectorielle reposant
sur des processus et des standards courants dont les
partenaires commerciaux pourront tirer des avantages
substantiels.»
NESTLE, Garry HAWORTH
(Directeur eBusiness, co-président de l’initiative GUSI)
«Il est important de noter que l’ensemble de standards
exceptionnels composant l’approche GUSI ne présente
pas uniquement des avantages en amont ; les clients
et les consommateurs en aval eux aussi en tireront des
bénéfices.»
UNILEVER, Peter ERNSTING
(Vice-président de la chaîne logistique Europe)
«GUSI vise à simplifier les connexions de la chaîne logistique
entre les fabricants et les fournisseurs. Cette initiative
améliore le service et réduit les coûts en éliminant toute
perte de valeur ajoutée. Elle permet ainsi une croissance
rentable à long terme.»
Manuel de mise en œuvre du modèle d’intégration
amont et des standards GS1
Sessions de formation
t%FVYTFTTJPOTEFGPSNBUJPO
interentreprises sont proposées
(une demi-journée par séminaire)
tPremier séminaire : Introduction
à la démarche GUSI, présentation
de l’UIM, des Buildings blocks et
des messages associés.
tDeuxième séminaire :
Clés de lecture des messages
et analyse de la structure du
GS1_XML et études de cas.
tPublic :
1SFNJFSTÏNJOBJSF'BCSJDBOUT
et fournisseurs ayant une
orientation processus métier. Le
EFVYJÒNFTÏNJOBJSF'BCSJDBOUT
et fournisseurs ayant une
orientation processus technique
et fournisseurs de services
informatiques.
t.BOVFMQFSNFUUBOUEFDPNQSFOESFMFNPEÒMFEJOUÏHSBUJPO
amont ainsi que les bénéfices de l’adoption de cette solution
t.BOVFMEBJEFËMBNJTFFO”VWSFEFM6*.FUEFTNFTTBHFT
échangés dans chaque building block
t.BOVFMQSÏTFOUBOUMFTEJSFDUJWFTEFNJTFFO”VWSFSFMBUJWFTË
chaque message
„
·
Documentation
& Services
GS1
‰
Contrôle de conformité des étiquettes
logistiques et des messages
t$POUSÙMFEFTÏUJRVFUUFTMPHJTUJRVFT Le service technique
de GS1 se chargera d’effectuer les tests de conformité des
étiquettes logistiques et fournira un diagnostic.
t5FTUEFTNFTTBHFT([email protected]
messages seront proposés par la division eCom de GS1
(test de la syntaxe, test des messages fonctionnels et test
des scénarios sur la base des scénarios mis en œuvre par les
premiers utilisateurs).
Support en ligne
‚
t6OFBTTJTUBODFUÏMÏQIPOJRVF
est mise à disposition des
membres GUSI pour répondre
aux questions générales ou
plus techniques. Vous pouvez
contacter le service d’assistance
UFDIOJRVFEF(4'SBODFBV
33 1 40 95 54 10.
t6OFBESFTTFFNBJMFTU
dédiée au projet pour chaque
organisation locale membre
EF(4-BESFTTFFO'SBODFFTU
[email protected].
t 6OFTQBDFDPOTBDSÏBVQSPKFU
a été développé sur le site
JOUFSOFUEF(4'SBODFEBOT
l’univers « secteurs d’activités/
Amont industriel». Cet espace
décrit le contexte de cette
initiative internationale,
les grands principes de la
démarche, la mise en œuvre
du modèle d’intégration et
les différents événements
attenants au projet.
Entreprises et organisations membres
du GUSI :
Les entreprises suivantes sont engagées dans l’initiative
GUSI ou lui apportent leur soutien.
(Source: GCI, 2007)
Ajinomoto, Alcan Food, Alcan Packaging, Avebe, Augustin,
BASF, Coca-Cola Company, Constantia Flexibles Holding
Gmbh, Crown Europe, Danisco, Darégal, Dow Corning, DSM,
Elpack S.A, Euroma, Firmenich, Georgia Pacific Corporation,
Givaudan, Groupe Danone, GundLach Verpacking, GundLach
Verpackung, H.J. Heinz, Heineken, Henkel, Huhtamaki,
International Flavours&Fragrances (IFF), IOI Group, J.M.
Smucker Company, Jokey plastic Gmbh, Kellogg’s, KimberlyClark Europe, Kraft Foods, L’Oréal, Mayr-Melnhof Karton
Gmbh & Co Kg, National Starch, Nestlé, Novozymes, Philips
Lighting BV, Procter & Gamble, Quest International, Royal
Sens, RPC Bebo Plastic, SaaleMühle Alsleben Gmbh, Sara
Lee/De, SCA Packaging, Smurfit Kappa Group, Symrise, Tetra
Pak International SA, The Dow Chemical Company, Unilever,
Van Genechten Packaging, Wart, Zentis.
Maarweg 133
50825 Cologne
Germany
T: +49 221 94 714-435
F: +49 221 94 714-495
[email protected]
www.gci-net.org
GCI, Global Commerce Initiative, est une organisation
mondiale composée d’industriels et de distributeurs.
La mission du GCI est d’identifier les opportunités
d’amélioration de la chaîne d’approvisionnement, de
développer les meilleures pratiques, de mettre en œuvre
des standards internationaux et d’en promouvoir l’adoption
dans l’ensemble de l’industrie.
GS1 est une organisation mondiale dont la mission est
d’offrir aux différents acteurs de la chaine logistique les clés
pour développer et mettre en œuvre les standards globaux.
GS1 accompagne les entreprises dans la mise en œuvre de
solutions standardisées dans le but d’améliorer l’efficacité de
chaque acteur de la chaîne d’approvisionnement.
Le système GS1 est le plus utilisé dans le monde. GS1 est
actuellement présent dans 149 pays environ et compte plus
de 1,2 million d’entreprises utilisatrices.
Blue Tower
Avenue Louise 326, b10
B - 1050 Brussels
Belgium
T +32 2 788 7800
F +32 2 788 7899
[email protected]
www.gs1.org
2 rue Maurice Hartmann
92137 Issy les Moulineaux cedex
France
T +33 1 40955410
F +33 1 40955449
[email protected]
3 200000 003958
www.gs1.fr