BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Santé

Santé-Social
BTS Services et Prestations des Secteurs
Sanitaire et Social
du 4 septembre 2017 au 30 juin 2019
Pré-requis
Missions du titulaire du BTS SP3S
Le titulaire du BTS Services et Prestations des Secteurs
Sanitaire et Social (SP3S) participe à la réalisation des
missions dévolues aux établissements et services sociaux,
sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs.
Cette formation est destinée à toute personne titulaire
d’un Baccalauréat Général (S, L, ES), Technologique
(STMG, ST2S...), Professionnel (métiers administratifs)
ou d’un titre admis en équivalence.
Il travaille en grande proximité avec les professionnels de
la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires institutionnels. Il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service des publics demandeurs
de soins, de services, de prestations sociales...
Qualités requises : adaptabilité, mobilité, travail en autonomie, discrétion, écoute.
Dans le respect des obligations légales et contractuelles,
il procède à l’analyse des besoins, permet l’accès aux
droits, propose des services et prestations et gère leur
mise en oeuvre.
Objectifs de la formation
Le titulaire du BTS SP3S sera capable :
• d’accueillir et d’informer des usagers, des familles
• de traiter les demandes et besoins en lien avec les
offres de services
• de gérer les dossiers des patients, usagers et familles
• de gérer des documents liés aux activités de la structure,
• de participer à la gestion comptable des activités de
la structure
• de participer et contribuer à la démarche qualité et
de projet
Débouchés
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Gestionnaire conseil dans les organismes de protection sociale
Coordinateur d’activités sociales
Coordinateur de secrétariats de services médicaux et
d’accueil
Responsable de secteur en service d’aide à domicile
Assistant médical dans les centres de lutte contre le
cancer
Assistant dans le domaine sanitaire et social
Assistant aux délégués à la tutelle
Une formation diplômante
La formation est dispensée par des enseignants qualifiés .
Elle est sanctionnée par l’examen du BTS SP3S (Services
et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social) diplôme
de l’Éducation Nationale de niveau III (bac+2).
Inscriptions
Pour candidater en 1ère année de BTS, suivre la procédure Admission Post-Bac :
•
Saisie des voeux sur le site www.admission-postbac.fr
avant le 20 mars 2017
•
Confirmation de la candidature : 3 avril 2017
•
Réunion d’information
17 mai 2017
•
Proposition d’admission à partir du 8 juin 2017
et
visite
du
campus
Pour valider définitivement votre inscription, suite
à l’admission, retour de la fiche de renseignements
complétée et accompagnée d’un chèque de 20 euros
(pour frais de gestion du dossier) et de l’attestation
de réussite au Baccalauréat.
Coûts
Contribution annuelle
2017-2018
Cotisation APEL
975 €
Sécurité Sociale
Étudiante
215 €
(Association des Parents d’Élèves)
22 € (facultatif)
(tarif 2016-2017)
La déclaration à la Sécurité Sociale Étudiante est obligatoire à
partir de 16 ans et selon certains critères, pour toute poursuite d’études en Enseignement
Supérieur.
Validation
Inscription aux examens via internet.
Validation par obtention du
BTS SP3S.
:
Enseignements
A. Institutions et Réseaux : 120h en 1ère année
•
Cadre politique, juridique et financier des institutions
et réseaux
• Approche historique
• Statuts juridiques des structures
• Droits des usagers
• Politiques sanitaires et sociales
• Priorités
• Politiques catégorielles
• Politiques transversales
• Institutions : domaines de compétences et modes de
fonctionnement
• Etablissement de santé
• Organismes de protection sociale
• Etablissements et services sociaux et médico-sociaux
B. Publics : 90h en 1ère année et 50h en 2ème année
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•
Contexte sociodémographique
• Situation sociodémographique
• Incidences institutionnelles et politiques
Eléments de psychologie sociale
• Identité sociale
• Stigmatisation sociale
• Intégration sociale et exclusion
Liens dynamiques entre publics et institutions
• Analyse de la demande et du besoin des publics
• Relation entre offre et demande
• Dynamique institutionnelle
E. Les relations de travail et la gestion des ressources humaines : 75h en 2ème année
•
•
Les organisations
Relations collectives de travail
• Conventions et accords collectifs du travail
• Statut de la fonction publique
• Représentation des personnels
• Conditions de travail
• Conflits du travail
• Relations individuelles de travail
• Entrée dans le travail
• Gestion du parcours professionnel
• Sortie (temporaire ou définitive) du travail
• Gestion des ressources humaines
• Recrutement et formation
• Organisation du travail et des postes de travail
• Animation et motivation
• Coordination et régulation
• Evaluation et amélioration des performances
F. Techniques de gestion administrative et financière : 85h en 1ère année et 80h en 2ème année
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•
C. Prestations et Services : 20h en 1ère année et
110h en 2ème année
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•
Notions de prestations et de services
Diversité des prestations et services sanitaires et sociaux
Droit aux prestations
• Prestations du Régime Général de Sécurité Sociale
• Prestations d’Aide Sociale
• Prestations d’Action Sociale
Propositions de services
• Nature des interventions
• Les modes d’interventions
D. Techniques de l’information et de la communication professionnelle : 130h en 1ère année et
40h en 2ème année
Théories et modèles de la communication
• Les grandes références
• Notion d’information
• Ethique et déontologie
• Déontologie professionnelle
• Cadre juridique
• Protection de l’information
• Techniques de communication
• Techniques d’accueil, d’entretien, d’organisation et
d’animation de réunion
• Communication professionnelle écrite et visuelle
• Systèmes d’information et de communication du secteur sanitaire et social
• Définition et caractéristiques techniques des réseaux
• Place et enjeux des nouvelles technologies
Gestion documentaire : méthodes et outils, système
de veille
Techniques de recueil de traitement et de stockage de
l’information
Comptabilité financière
• Analyse des comptes
• Elaboration de budget
• Rémunération du personnel et relations avec les
organismes sociaux
• Relations avec les organismes bancaires
G. Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social : 110h en 1ère année et 120h en
2ème année
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Introduction au recueil de données
Méthodes d’investigation
• Recherche documentaire
• Observation
• Questionnaire d’enquête
• Entretien d’investigation
Démarche de projet
• Notions et types de projet
• Etapes du projet
Démarche qualité
• Etapes de la démarche qualité
• Méthodes et outils
Français : 81h en 1ère année et 72h en 2ème année
LV1 Anglais : 54h en 1ère année et 48h en 2ème
année
Projets et Actions professionnelles : 60h en 1ère
année et 60h en 2ème année
La durée de la formation est de 2170 heures réparties sur les 2 années de la manière suivante :
• 1ère année : 28 semaines de cours et 7 semaines de stage en milieu professionnel
• 2ème année : 20 semaines de cours et 7 semaines de stage en milieu professionnel
NB : un des stages doit obligatoirement se faire dans un organisme de protection sociale
HAUTE-FOLLIS Enseignement Sup
Campus EC 53 - 25 rue du Mans - 53000 LAVAL - 02.43.26.17.18 - [email protected] - www.lhf53.eu