L`assurance qualité en formation professionnelle, perspective

L’assurance qualité en formation
professionnelle, perspective
européenne
Quality Assurance in VET, European
perspective
Mounir BAATI
ETF, 19-20 Juillet 2010
L’assurance qualité dans la
FP: perspective historique au
niveau européen
Septembre 1998: recommandation du conseil de
l’Europe sur l’AQ dans l’enseignement supérieur/
Council recommendation on Quality Assurance in
HE
Mars 2000: conseil de Lisbon/Lisbon Council
Mars 2002: conseil européen - Barcelone/European
Council - Barcelona
Novembre 2002: Déclaration de
Copenhague/Copenhaguen Declaration
Les outils européens pour
la FP
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Le Cadre Européen de Référence pour
l'Assurance Qualité/European Quality Assurance
Reference Framework
EUROPASS/
Les principes européens pour l'identification et la
validation de l'éducation et de la formation non
formelles et informelles/European guidelines on
the validation of non-formal and informal learning
European Credit system for VET: ECVET
Cadre Européen des Certifications/European
Qualifications Framework.
Outils développés pour
l’AQ
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2000: Forum Européen pour la Qualité/European
Forum on Quality
2002: groupe de travail technique sur la
Qualité/Technical Working Group on Quality
2004: le cadre commun d'assurance qualité approuvé
par les pays européens/CQAF endorsed by the
Member States
2005: Lancement du réseau européen d'assurance
qualité en FP/Launch of European Network for Quality
Assurance in VET (www.enqavet.eu)
2008: Adoption de la recommandation établissant le
CERAQ/Adoption of a proposal for the establishment
of a EQARF
Le texte de la
recommandation
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Une partie législative :
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Recommandations aux Etats
membres/Recommendations to Member States
•
Les intentions de la CE/Intentions of the
Commission
Des annexes techniques :
•
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Description du cycle de la qualité/Description
of quality cycle
Liste indicatives de descripteurs/list of quality
criteria and indicative descriptors
Indicateurs qualité pour la FP/ Quality
indicators for VET
Le cadre Européen pour
l’AQ
1. un cycle d'assurance et d'amélioration de la
qualité (planification, mise en œuvre,
évaluation et réexamen/révision)/A quality
assurance (planning, implementation,
evaluation/assessment and review)
2. Des descripteurs/A list of descriptors,
3. Des indicateurs applicables à la gestion de la
qualité tant au niveau des systèmes de FP
qu'au niveau des prestataires/A set of
indicators for system level and provider level.
Description des buts et
des objectifs
Participation des
partenarires
Identification des
besoins
Procedures,
mécanismes,
instruments
Revue des des
processus
Plans d’Action
Methodologie
Partenaires
Indicateurs
pertinents
REEXAMEN
PLANIFICATION
EVALUATION
MISE EN OEUVRE
Définition de plans de
mise en oeuvre
Mobilisation des
ressources
Lignes directrices pour la
mise en oeuvre
Exemple de descripteurs:
phase réexamen
Descripteurs indicatifs au niveau du système
d'EFP/Indicative descriptors at VET-
Descripteurs indicatifs au niveau du prestataire
de services d'EFP
system level
Procédures, mécanismes et instruments pour
procéder à des réexamens définis à tous les
niveaux. Processus régulièrement analysés et
plans d'action pour les modifier.
Informations sur les résultats de l'évaluation
rendues publiques.
Les retours d'information des apprenants sur
leur expérience d'apprentissage individuelle et
sur leur environnement d'apprentissage et
d'enseignement sont collectés, avec les retours
d'information des enseignants, et utilisés pour
développer de nouvelles actions.
Procedures, mechanisms and instruments
for undertaking reviews are defined at all
levels Processes are regularly reviewed
and action plans for change devised.
Systems are adjusted accordingly
Information on the outcomes of evaluation
is made publicly available
Learners’ feedback is gathered on their
individual learning experience and on the
learning and teaching environment.
Together with teachers’ feedback this is
used to inform further actions
Exemple de descripteurs:
phase réexamen
Descripteurs indicatifs au niveau du système
Descripteurs indicatifs au niveau du prestataire
d'EFP/Indicative descriptors at VET-system de services d'EFP /Indicative descriptors at
level
VET-provider level
Procédures, mécanismes et instruments pour
procéder à des réexamens définis à tous les
niveaux. Processus régulièrement analysés et
plans d'action pour les modifier.
Informations sur les résultats de l'évaluation
rendues publiques.
Les informations sur les résultats du réexamen
sont largement accessibles au public. Les
procédures sur le retour d'information et le
réexamen font partie d'un processus
d'apprentissage stratégique de l'organisation.
Les résultats du processus d'évaluation sont
examinés avec les parties intéressées et des
plans d'action pertinents sont mis en place.
Procedures, mechanisms and instruments
for undertaking reviews are defined at all
levels Processes are regularly reviewed
and action plans for change devised.
Systems are adjusted accordingly
Information on the outcomes of evaluation
is made publicly available
Information on the outcomes of the review
is widely and publicly available
Procedures on feedback and review are
part of a strategic learning process in the
organisation Results/outcomes of the
evaluation process are discussed with
relevant stakeholders and appropriate
action plans are put in place
Les indicateurs
1. Utilité des systèmes d'assurance de la qualité
pour les prestataires de services
d'EFP/Relevance of quality assurance systems
for VET providers
2. Investissement dans la formation des
enseignants et des formateurs.Investment in
training of teachers and trainers
3. Taux de participation aux programmes
d'EFP/Participation rate in VET programmes
Les indicateurs
4- Taux d'achèvement des programmes
d'EFP/Completion rate in VET programmes
5 - Taux de placement dans le cadre des
programmes d'EFP/Placement rate in VET
programmes
6 - Utilisation sur le lieu de travail des
compétences acquises/Utilisation of acquired
skills at the workplace
Les indicateurs
7 - Taux de chômage/Unemployment rate
8 - Prévalence de groupes vulnérables/Prevalence
of vulnerable groups
9 - Mécanismes d'identification des besoins en
formation du marché du travail/Mechanisms to
identify training needs in the labour market
10- Systèmes utilisés pour favoriser un meilleur
accès à l'EFP/Schemes used to promote better
access to VET
Le cadre Européen pour
l’AQ
1.
2.
3.
4.
Il s’agit d’une boîte à outil (libre choix de
descripteurs ou d’indicateurs)/Can used initial
training as well as continuous training
Les descripteurs et indicateurs proposés ne sont
présentés qu'à titre indicatif/A tool box (for
descriptors and indicators)
Applicable aussi bien à la FI qu’à la FC/ for initial
and continuous training
Utilisables sur une base purement volontaire … à
ne pas considérer comme des valeurs de
référence ni comme des moyens de rendre
compte de la qualité et de l'efficacité des différents
systèmes nationaux ou d'établir des comparaisons
entre ces systèmes/To be used on a purely
voluntary basis
Application par les Etats
Membres
•
•
•
•
•
utiliser et de développer le cadre européen de référence pour
l'assurance de la qualité/Use and develop EQARF
définir chacun, au plus tard le 18 juin 2011, une stratégie visant à
améliorer les systèmes d'assurance de la qualité au niveau
national, en y associant les partenaires sociaux, les pouvoirs
locaux et régionaux et toutes les autres parties prenantes
concernées/Design an approach to best use EQARF and improve
QA systems involving relevant stakeholders
participer activement au réseau du cadre européen de référence
pour l'assurance de la qualité/Participate actively in EQARF
network;
mettre en place un point de référence national pour l'assurance
de la qualité dans l'EFP/Designate a Quality Assurance National
Reference Point
procéder, tous les quatre ans, à un réexamen du processus de
mise en œuvre/Undertake a review and report on the
implementation process every four years
Application par les états
membres : les points de
référence
-
Tenir informé un large éventail d'acteurs sur les activités du réseau du
cadre de référence/keep a wide range of stakeholders informed about the
activities of the framework network,
-
Apporter un soutien actif à l'exécution du programme de travail du réseau
du cadre de référence/provide active support for the implementation of
the work programme of the framework network, ,
-
Prendre des initiatives concrètes pour promouvoir le développement du
cadre de référence/take concrete initiatives to promote further
development of the framework in the national context,
-
Soutenir l'autoévaluation en tant qu'instrument complémentaire et
efficace d'assurance de la qualité/support self-evaluation as a
complementary and effective means of quality assurance
-
garantir la diffusion efficace des informations aux parties
prenantes/ensure that information is disseminated to stakeholders
effectively
Ressources
-
WebSite ENQA-VET:
Etudes sur l’utilisation des indicateurs par les pays
européens et l’assurance qualité dans la formation
sur le lieu du travail/Studies on the use of
indicators by some EUMS and QA in work-based
training
Lignes directrices pour la mise en œuvre du cadre de
référence/Guidelines on the implementation of
EQARF
- Des études de cas/Case studies
WebSite EQAVET
‫ﺷ ﻜﺮا‬