cours iii : les differentes categories de produits touristiques

LES TECHNIQUES DU T OURISME : LES DIFFERENTES CATEGORIES DE PRODUITS TOURISTIQUES
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C OURS III : LES DIFFERENTES CATEGORIES
DE PRODUITS TOURISTIQUES
1- Les Circuits et mini circuits
C’est un produit composé de plusieurs prestations, l’avion, l’accueil,
l’hébergement, les visites, le guidage, le transport, etc.
Le circuit et le mini circuit bien sur, comprend le transport en aller/retour
entre la localité de résidence habituelle et celle de destination, l’assistance au
départ et à l’arrivée, et le transfert entre le lieu d’arrivée et le lieu de départ du
circuit et de même pour le retour, sans oublier l’assistance au courant du circuit
effectuée que se soit par un guide touristique professionnel ou par un assistant
représentant le Tour Opérateur émetteur ou les deux à la fois.
Le circuit (ou le mini circuit) est dans certains cas suivi ou précédé d’un séjour
dans un lieu d’hébergement. Il est généralement vendu depuis l’étranger.
2- Les Voyages organisés
Nous pouvons considérer le circuit comme un voyage organisé, en plus nous
ajoutant une autre forme, celle des groupes homogènes car généralement les
circuits sont hétérogènes, c'est-à-dire que les participants se rencontre sur les lieux
du départ. Les exemples sont nombreux, les voyages de promotion, les incentives,
etc.
3- Les excursions et les tours guidés
Se sont les excursions organisées et vendues sur place par les agences de
voyages de licence A, afin de permettre aux clients qui effectuent un séjour, ou les
locaux, de pouvoir découvrir le pays ou certaines régions du pays. L’excursion
regroupe des clients de différents hôtels d’une même zone touristique ou une
autre voisine, dans un même moyen de transport et sont obligatoirement
accompagnés par un guide touristique agrémenté par l’O.N.T.T, et suivent un
programme pré-établi.
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ANNEE G.P.T
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4- Les Congrès, séminaires, et colloques
Il s’agit d’un tourisme particulier qui rentre dans le cadre du tourisme des
affaires. Se sont des réunions entre plusieurs personnes afin de statuer sur un sujet
ou de discuter des plans d’actions, etc.
Si la plupart des réunions sont mises au point et organisées par les intéressés
avec souvent l’aide des hôteliers, lorsque nous touchons aux congrès et
spécialement aux congrès internationaux répétitifs, l’assistance d’un vrai
professionnel est absolument nécessaire. Les congrès peuvent avoir lieu
ponctuellement ou régulièrement selon les cas, les thèmes et les professions.
L’organisation du congrès commence une à trois années avant son début ou
avant son jour d’ouverture. Elle passe par la détermination du lieu, des moyens
logistiques et des sponsors s’il y en a. Il faudra prévoir toujours un plan B en cas
d’échec du plan A pour un détail quelconque.
5- Les événements : les fêtes et les festivals
Se sont des événements organisés par les autorités compétentes ou par des
professionnels. Ces événements sont de plusieurs types ; des manifestations
sportives, et des festivités culturelles.
6- Les forfaits et les séjours
Pour le tourisme intérieur le séjour est plus simple, il se compose généralement
d’un lieu d’hébergement, et des services que peut recevoir le client une fois dans
la structure de séjour.
Pour le tourisme extérieur le séjour se compose généralement d’un lieu
d’hébergement, et des services que peut recevoir le client une fois sur place, mais
en plus nous retrouvons d’autres services, le transport en aller/retour entre la
localité de résidence habituelle et celle de destination, l’assistance au départ et à
l’arrivée, et le transfert entre le lieu d’arrivée et le lieu de séjour et de même pour
le retour sans oublier l’assistance sur le lieu de séjour.
D’autres séjours ne nécessitent pas d’intervention au sein de sa structure. Par
exemple le client se contente d’acheter son billet d’avion aller/retour, et du reste
c’est la famille ou les amis qui s’en charge.
7- Les voyages de stimulation ou « Incentive travel »
Le voyage de stimulation est né dans sa forme actuelle à la fin de la dernière
guerre mondiale. Ce voyage était psychologiquement assimilé à un revenu
supplémentaire et qui est toujours une occasion de parfaire l’éducation de ceux
qu’on invite.
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Les bénéficiaires de voyages de stimulation peuvent appartenir à toutes sortes
de catégories socio-professionnelles ou de couches sociales.
Le voyage de stimulation est un marché qui touche tout le monde. C’est
pourquoi, il intéresse aussi tous les hôtels, même les plus modestes, et n’est pas,
comme on le croit souvent, réserver aux grands hôtels internationaux.
Le voyage de stimulation peut prendre plusieurs forme d’une simple excursion
à un séjour voir même un circuit.
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