CONDITIONS TARIFAIRES 2012 Professionnels, Associations
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CONDITIONS TARIFAIRES 2012 Professionnels, Associations
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Généralités Ce document présente les prix de nos principaux produits et services applicables à partir du 1er janvier 2012. Les conditions générales de la convention de compte sont disponibles auprès de votre agence CIC Banque Privée, sur simple demande. Sommaire 3 > Prix des services Les prestations ne comportant pas la mention HT ne sont pas soumises à TVA dont le taux est de 19,60 % au jour de la publication. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sous réserve d’une information préalable. 5 > Bonne exécution des contrats - Réclamations Les demandes du CLIENT portant sur la bonne exécution du contrat conclu avec la BANQUE, de même que les réclamations portant sur tout produit ou service de la BANQUE sont à formuler, soit directement auprès des guichets de la BANQUE, soit par courrier ou par courriel. L’adresse e-mail de la banque est disponible sur le site www.cicbanqueprivee.com. Le CLIENT peut aussi appeler le numéro dédié 09 69 32 06 06. Dates de valeur 8 > 9 > Les dates de valeur appliquées aux opérations s’inscrivent dans le cadre des dispositions légales. Elles sont disponibles dans votre agence CIC Banque Privée et sous www.cicbanqueprivee.com Contacts Votre gérant privé est votre interlocuteur privilégié. Filbanque, vos opérations en ligne : - par téléphone...........................................................................................0 892 700 300 - site Internet..................................................................... www.cicbanqueprivee.com Recommandations 10 > Un devis est souvent la meilleure assurance d’un bon choix. N’hésitez pas à le demander à votre gérant privé. signifie « nous consulter ». Le signe Perte ou vol de vos cartes Opposition 24h/24 7j/7 - sur www.cicbanqueprivee.com si vous êtes abonné à un contrat Filbanque - par téléphone en France au : 0825 000 444 (0,15 F TTC/min. depuis un fixe) - par téléphone depuis l’étranger : 33 3 88 39 85 78 Dispositif de garantie des dépôts Les dépôts espèces recueillis par votre établissement, les titres conservés par lui pour votre compte, certaines cautions qu’il vous délivre, sont couverts par des mécanismes de garantie gérés par le Fonds de Garantie des Dépôts dans les conditions et selon les modalités définies par la loi du 25 juin 1999 relative à l’épargne et à la sécurité financière et ses textes d’application. Pour consulter en détail les mécanismes de ce dispositif : FBF : 18, rue La Fayette - 75440 PARIS cedex 09, ou par internet : http://www.fbf.fr 11 > 13 > 14 > estion du compte G Services courants Informations Suivi particulier du compte Arrêté Centralisation de la trésorerie oyens de paiement M domestiques Encaissements Paiements onétique M Cotisations cartes Paiements et retraits par carte Gestion des cartes anque à distance B Filbanque - Service Internet Filbanque - Gestion et échanges de fichiers Authentification et certificats de signature Renseignements commerciaux sur Internet rédits et garanties C Crédits de fonctionnement Engagements par signature Crédits d’investissement Actes de garantie reçue International Définitions et informations pratiques Change Commissions liées aux moyens de paiement Moyens de paiement pargne financière é Transactions Conservation et gestion ssurances A Assurances des emprunteurs et des comptes Protection des biens 3 Gestion du compte Services courants Envoi d’un chéquier ou d’un carnet de bordereaux de remises (hors frais postaux) Clôture d’un compte courant 4 Gestion du compte Arrêté Gratuit 35,00 € Chaque arrêté de compte périodique mentionne le Taux Effectif Global appliqué pour la période. Intérêts débiteurs Condition générale en absence ou au-delà d’une autorisation : plafond du taux réglementaire (*) minoré de 0,05 % Informations Relevé de compte, envoi postal : • mensuel • autre périodicité ou relevé supplémentaire, par relevé Réédition d’extrait de compte Conservation de relevés en agence, par trimestre Recherche de documents : • ancienneté inférieure ou égale à 12 mois • ancienneté supérieure à 12 mois Frais d’adresse incorrecte Production d’échelle d’intérêts, à partir de Attestations diverses Attestation de soldes pour les commissaires aux comptes, par SIREN, à partir de Frais de télécopie Photocopie d’un chèque ou d’un bordereau de remise Synthèse CIC Banque Privée Gratuit 1,35 € Gratuit 12,50 € (*) Taux plafond calculé par la Banque de France pour la catégorie des découverts en compte des personnes morales, publié au journal officiel. Calcul sur la base des « nombres » de la période d’arrêté. Gratuit 28,05 € HT 15,70 € 6,00 € Gratuit Commission de plus fort découvert 148,00 € HT 12,50 € HT Gratuit 66,89 € HT Suivi particulier du compte Courrier pour régularisation d’un compte débiteur Commission d’intervention Avis à tiers détenteur et saisie attribution Opposition administrative, % sur montant dû au Trésor public • maximum Information préalable pour défaut de provision Gestion d’interdiction bancaire notifiée par la Banque de France Impayé sur échéance de prêt, lettre de relance 10,70 € Gratuit 47,50 € 10 % 47,50 € 14,80 € 19,60 € 19,20 € Commissions de risque 0,07 % Commission limitée à la moitié des intérêts débiteurs. Taux appliqué au plus fort découvert de la période d’arrêté, multiplié par le nombre de mois qui la compose. Commission d’immobilisation 0,55 % Taux appliqué au solde moyen débiteur de la période, si le compte est débiteur de plus de 54 jours consécutifs ou non au cours du trimestre (18 jours dans le cadre d’un arrêté mensuel). Commission de dépassement 0,20 % Taux appliqué sur la différence entre le solde débiteur comptable le plus élevé de chaque mois de la période et l’autorisation. Commissions de gestion Frais forfaitaires trimestriels de tenue de compte, à partir de Commission de mouvement • minimum par arrêté Fusion de comptes Frais d’écritures Centralisation de la trésorerie : CIC Cash Fusion d’échelles Nivellement automatique Centralisation de la trésorerie internationale 80,00 € 2,00 ‰ 12,25 € 0,09 € 5 Moyens de paiement domestiques Moyens de paiement domestiques Encaissements (*) Espèces Paiements (*) Espèces Remise : suivant conditionnement et mode de livraison Échange de monnaie Retrait : suivant conditionnement et mode de livraison Chèques Chèques Remise Remise de chèques « grands remettants » Chèque remis et retourné impayé : • inférieur ou égal à 50,00 F • supérieur à 50,00 F Gratuit Gratuit 15,00 € Effets : lettre de change ou billet à ordre Télétransmission : • par fichier remis • commission de service par effet Papier : • par remise • commission de service par effet Effet remis en crédit après encaissement : • commission de service par effet Commissions liées : • effet remis retourné impayé • demande de prorogation, réclamation, changement de domiciliation 2,55 € 0,50 € 12,00 € 4,60 € 10,40 € 16,80 € 16,80 € SDD et prélèvements Télétransmission : • par fichier remis • commission de service par prélèvement • commission de service par prélèvement accéléré Papier : • par remise • commission de service par prélèvement • commission de service par prélèvement accéléré Prélèvement remis et retourné impayé SEPA Direct Débit (SDD) : • dématérialisation des mandats • gestion des Numéros Nationaux d’Émetteurs (NNE) ou d’Identifiants Créanciers SEPA (ICS) : - demande de NNE ou d’ICS à la Banque de France - bascule NNE vers ICS - intervention sur NNE ou ICS • encaissement SDD 2,55 € 0,39 € 0,65 € 12,00 € 3,70 € 3,80 € 14,40 € 30,00 € Gratuit Gratuit TPE Commission sur encaissement des paiements par carte • forfait mensuel petit remettant (moins de 1 000 F de flux mensuels) • option petits montants (transactions de moins de 15 F) (*) Avis d’opéré complémentaire par courrier : gratuit. Lettre chèque Chèque de banque Opposition sur un chèque Opposition sur un chéquier ou une série de chèques Plafond de frais par chèque rejeté pour défaut de provision : • chèque inférieur ou égal à 50,00 F • chèque supérieur à 50,00 F Rejet de chèque émis (autres motifs que sans provision) émission d’un chèque en période d’interdiction 8,00 € Gratuit 13,00 € 30,00 € 30,00 € 50,00 € 13,00 € 18,50 € Effets : lettre de change ou billet à ordre Règlement sans convention de paiement, par échéance Incidents/rejets : • insuffisance de provision • demande de prorogation • pas d’ordre de payer, paiement partiel • autres motifs 16,80 € 20,00 € 30,50 € 17,20 € Gratuit SDD et prélèvements Prélèvement et TIP/TEP reçus : • mise en place d’une autorisation ou modification • paiement à échéance SEPA Direct Débit (SDD) : • modalités de gestion du mandat : - paiement sauf désaccord - paiement avec accord préalable • paiement à échéance Rejet : • plafond de frais pour défaut de provision : - prélèvement ≤ 20,00 F - au-delà • autres motifs de rejet Opposition Virements Virements reçus 6 (*) Avis d’opéré complémentaire par courrier : gratuit. Gratuit Gratuit Gratuit Montant du prélèvement 20,00 € 13,00 € 13,00 € 7 Moyens de paiement domestiques Paiements (suite) (*) Virements Occasionnel : • télétransmis (Filbanque) • au guichet avec RIB Permanent, en faveur d’un compte dans une autre banque : • mise en place ou modification • par virement Sur liste, télétransmis : • fichier/jour (si supérieur à 4 virements) • commission de service par virement Sur liste, papier : • par remise • commission de service par virement Virement de trésorerie : • télétransmis • papier Virement réglementé (redevance : TVA, URSSAF…) : • télétransmis • papier Virement commercial (VCOM) Option express (supplément en cas de dépassement de l’heure limite) Majoration pour BIC/IBAN/RIB manquant ou inexact Rejet de virement (*) Avis d’opéré complémentaire par courrier : gratuit. Monétique 8 Cotisations cartes Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit 2,55 € 0,20 € 12,00 € 2,75 € 5,20 € 8,70 € 5,30 € 8,80 € 3,00 € 13,10 € 7,50 € BusinessCard MasterCard ou Visa Business BusinessCard Executive MasterCard ou Visa Gold Business Options disponibles selon la carte : • statistiques dépenses porteurs • statistiques dépenses entreprises • retraits • 2e relevé porteur • synthèse entreprises • synthèse porteurs 48,00 € 136,00 € 7,35 € 7,35 € 5,25 € 6,30 € 6,30 € 6,30 € Paiements et retraits par carte Zone EURO • paiement : opérations libellées en euros • retrait d’espèces Hors zone EURO • paiement par carte : par paiement - maximum • retrait d’espèces aux GAB : par retrait - maximum Retrait d’espèces au guichet d’une autre banque, avec carte Gratuit Gratuit 2,90 % 8,15 € 2,90 % + 3,00 € 8,15 € 8,15 € Gestion des cartes Réédition d’une carte Réédition d’une carte en urgence Réédition d’un code confidentiel Réédition d’un code confidentiel en urgence Mise en place d’un plafond exceptionnel Frais de dépassement de plafond Blocage de carte Opposition : • par le porteur, pour perte ou vol • par la banque, pour usage abusif Frais de levée d’interdiction de carte Gratuit 72,00 € Gratuit 60,00 € Gratuit Gratuit 10,00 € Gratuit 40,00 € Gratuit 9 Banque à distance Crédits et garanties Filbanque - Service Internet Abonnement mensuel, hors frais de connexion et de fournisseur d’accès à Internet et hors commissions liées au traitement des flux Crédits de fonctionnement Frais d’étude ou d’actualisation de dossier, à partir de à partir de : Service Coffre Numérique (par mois et par giga-octets) DVI - Document Via Internet Gestion de Plafonds et Collèges, par mois Commande de fonds 27,50 € HT 1,25 € HT 12,00 € HT Mise en place d’un service de transfert de fichiers Services, abonnement mensuel : • service TWEB (Transferts WEB) • module Hub Transferts (saisie et gestion de fichier + transferts) : - mono banque - multi banque EBICS T (Transport) - multi banque EBICS TS (Transport et Signature) • service EBICS T (Transport) • service EBICS TS (Transport et Signature) • service ETEBAC3 • service ETEBAC5 Transmission de la banque vers le client : • par enregistrement Transmission du client vers la banque : • par enregistrement • par fichier • par kilo-octets 10,00 € HT 15,00 € HT 50,00 € HT 75,00 € HT 50,00 € HT 75,00 € HT 50,00 € HT 70,00 € HT 0,05 € HT Gratuit (*) Hors frais d’abonnement mensuel à Filbanque - Service Internet. Authentification et certificats de signature Gestion des accès par CAB (Carte d’Authentification Bancaire) : • carte CAB • lecteur CAB Certificats K.Sign® RGS 2* Frais de confirmation de crédit Confirmatic • minimum Notimatic, à partir de 200,00 € de 0,20 % à 2,00 % de 0,20 % à 2,00 % 250,00 € 150,00 € Escompte et gestion de créances Filbanque - Gestion et échanges de fichiers (*) 7,15 € 9,20 € HT Minimum d’intérêts perçus par effet Commission forfaitaire pour effet inférieur à 800,00 F Cession de créances Affacturage Avance sur facture 8,00 € 8,00 € Engagements par signature Commission d’étude, à partir de Mise en place : • E-Cautions via Filbanque • caution simple • caution complexe, à partir de • aval sur effet • avenant Commission de risque annuelle • minimum de perception par acte et par mois Frais de gestion par ligne et par mois Mise en jeu Intervention relative à une mainlevée : • acte simple • acte complexe Édition manuelle de relevé Envoi par courrier 80,00 € 25,00 € 45,00 € 140,00 € 25,00 € 40,00 € de 1,00 % à 3,00 % 10,00 € 1,00 € 110,00 € 20,00 € 50,00 € 27,00 € Récupération des frais Crédits d’investissement Renseignements commerciaux sur Internet CIC InfoRisk : par mois, à partir de 10 15,00 € HT Frais de dossier • minimum Révision des covenants • minimum 1,00 % 250,00 € 0,15 % 500,00 € Actes de garantie reçue Constitution des actes Frais de traitement de mainlevée, selon la nature de la garantie Information des cautions : lettre d’information annuelle de 50,00 € à 300,00 € 42,00 € 11 International International Définitions et informations pratiques Moyens de paiement Encaissements - Export BIC : identifiant de la banque IBAN : identifiant international d’un compte Virement UE (Union Européenne) Les virements UE doivent respecter les conditions suivantes : • ê tre libellés en euros, d’un montant inférieur ou égal à 50 000 F • être réalisés au sein des 27 pays de l’Union Européenne + Norvège, Islande, Liechtenstein • permettre un traitement automatisé grâce au BIC et à l’IBAN du bénéficiaire • être obligatoirement en frais partagés (SHARE) Virement SEPA (Single Euro Payments Area) Les virements SEPA doivent respecter les conditions suivantes : • être libellés en euros • être réalisés au sein de la zone SEPA : 27 pays de l’Union Européenne + Norvège, Islande, Liechtenstein, Suisse et Monaco • permettre un traitement automatisé grâce au BIC et à l’IBAN du bénéficiaire • être obligatoirement en frais partagés (SHARE) Imputation des frais Il existe 3 options d’imputation des frais liés aux transferts internationaux : • option OUR : l’ensemble des frais est à la charge de l’émetteur du virement • option SHARE : l’émetteur du virement et le bénéficiaire paient chacun les frais de leur banque respective. SHARE est l’option retenue par défaut • option BEN : l’ensemble des frais est à la charge du bénéficiaire du virement Frais d’intervention / de correspondants : Aux frais indiqués, il convient éventuellement d’ajouter la récupération des frais facturés par nos correspondants ainsi que ceux relatifs à une intervention particulière. Change Commission appliquée à toute opération d’achat ou de vente en devises Commission dégressive par tranches cumulatives : • jusque 75 000 F • au-delà • minimum 0,50 ‰ 0,25 ‰ 13,90 € Commissions liées aux moyens de paiement Demande de justificatif de paiement Avis de débit ou de crédit par courrier Frais de saisie Frais de correction de coordonnées erronées Majoration pour BIC/IBAN/RIB manquant ou inexact Commission de règlement par chèque hors commissions de transfert et de change Majoration pour virement « Express » Impayé et modification sur chèques, effets et remises documentaires Avis de sort, relance Port sécurisé 12 12,50 € Gratuit Gratuit 3,10 € 13,10 € 19,20 € 15,15 € 26,55 € 8,50 € 35,00 € HT Virements UE et SEPA Virements de trésorerie • sans change • avec change Autres virements internationaux en G ou autre devise Chèques Crédit immédiat Sauf Bonne Fin « SBF » : • commission d’encaissement - minimum Crédit Après Encaissement « CAE » : • commission d’encaissement - minimum Effets • commission d’encaissement - minimum • commission d’acceptation Remises documentaires et crédits documentaires Gratuit 15,00 € 28,90 € 15,00 € 1,00 ‰ 16,00 € 1,00 ‰ 20,20 € 1,00 ‰ 30,00 € 40,00 € Paiements - Import Virements UE et SEPA Télétransmis : • occasionnels • sur liste : - fichier/jour (si supérieur à 4 virements) - commission de service par virement Papier Virements de trésorerie • sans change • avec change Autres virements internationaux en G ou autre devise Commission de transfert jusque 75 000 F • au-delà • minimum Chèques Commission de transfert jusque 75 000 F • au-delà • minimum Commission d’encaissement • minimum Effets Commission de transfert jusque 75 000 F • au-delà • minimum Commission d’encaissement • minimum Commission d’acceptation Remises documentaires et crédits documentaires Gratuit 2,55 € 0,20 € Gratuit 16,00 € 29,90 € 1,00 ‰ 0,50 ‰ 16,00 € 1,00 ‰ 0,50 ‰ 17,00 € 1,50 ‰ 40,00 € 1,00 ‰ 0,50 ‰ 17,00 € 1,50 ‰ 40,00 € 40,00 € 13 épargne financière épargne financière Transactions Valeurs mobilières Courtages Bourse France (1) Commission proportionnelle Ordres saisis Minimum de perception sur Filbanque Commission de prise d'ordre Ordres ≤ 40 F (forfait) Ordres > 40 F commission proportionnelle par tranches cumulatives Ordres saisis jusque 7500 F à l’agence > 7500 F et jusque 15 000 F > 15 000 F minimum commission de prise d’ordre (3) Courtages Bourses étrangères Commission proportionnelle Ordres saisis Minimum de perception sur Filbanque (2) Commission de prise d'ordre Commission proportionnelle Ordres saisis Minimum de perception (2) à l’agence Commission de prise d'ordre (3) Conservation et gestion Droits de garde semestriels exprimés en HT 0,60 % 8,00 € Gratuit 5,00 € 1,30 % 1,10 % 0,90 % 14,00 € 5,00 € 0,90 % 45,00 € Gratuit 1,30 % 55,00 € 7,00 € (1) Et Belgique et Pays-Bas. (2) L iste des pays disponible à votre agence. (3) Ordre exécuté ou non. Service de Règlement Différé - SRD Courtages supplémentaires aux courtages Bourse France : • achat : prix journalier prorata temporis (*) • vente Opération de report en SRD : • achat • vente • courtage de report : - ordre saisi sur Filbanque 0,18 % minimum - ordre saisi à l'agence 0,18 % minimum OPCVM étranger Valeurs non cotées sur un marché organisé : • intégration ou cession, par ligne 0,1045 % 0,0836 % 0,0627 % 1,67 € 3,01 € 16,30 € Frais de tenue de compte Forfait semestriel par portefeuille composé exclusivement de valeurs émises par le Groupe CM-CIC et/ou des actions de sociétés privatisées acquises durant l’offre de titres et ouvrant droit à attribution gratuite Valeurs non cotées, forfait semestriel par ligne 8,36 € HT 10,03 € HT Services liés Transfert de portefeuille hors Groupe CM-CIC • par ligne de titres • minimum 6,19 € HT 61,87 € HT Comptes et portefeuilles gérés Stratigestion CIC, Frais de gestion semestriels 40,00 € 0,60 % 0,18 % Assurances 8,00 € 14,00 € Assurances des emprunteurs et des comptes Selon contrats et options choisies Autres valeurs mobilières (*) OPCVM France hors Groupe CM-CIC : - souscription - rachat Perçus d’avance et prélevés en janvier et juillet sur la base de l’évaluation du portefeuille au 31/12 et au 30/06 : Commission applicable par tranches cumulatives ≤ 50 000 F Valeur du > 50 000 F et ≤ 150 000 F portefeuille > 150 000 F Droits fixes par ligne : • valeurs françaises • valeurs étrangères Minimum par portefeuille Gestion 0,018 % 0,180 % (*) Entre date de négociation et date de règlement de la liquidation. OPCVM du Groupe CM-CIC 14 Droits d’entrées variables selon les OPCVM 36,00 € Gratuit Voir courtages Bourses étrangères 75,00 € (*) Tarifs hors droits d’entrée et/ou de sortie de l’émetteur et commissions d’intermédiation. La banque peut bénéficier de commissions dans le cadre de la distribution des OPCVM par prélèvement sur les commissions de gestion (sans charge supplémentaire pour le souscripteur). Le détail est disponible auprès de votre agence et sur www.cicbanqueprivee.com Protection des biens Coffre-fort Assurance automobile Protection Vol CIC (1)/locaux professionnels • abonnement mensuel, à partir de • mise en service Dépôt de nuit/an 29,00 € HT 149,00 € HT 70,00 € HT (1) Protection Vol est un service assuré par EPS qui dispose de l’autorisation administrative délivrée par la Préfecture du Bas-Rhin le 17/12/1999. Cette autorisation ne confère aucun caractère officiel à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient. Elle n’engage en aucune manière la responsabilité des pouvoirs publics. Activité privée de surveillance. CIC - Crédit Industriel et Commercial Société anonyme au capital de 608 439 888 G 6 avenue de Provence 75009 Paris RCS Paris 542 016 381 - N° ORIAS : 07 025 723 Banque CIC Est Société anonyme au capital de 225 000 000 G 31 rue Jean Wenger-Valentin - 67000 Strasbourg RCS Strasbourg 754 800 712 - N° ORIAS : 07 026 287 Banque CIC Nord Ouest Société anonyme au capital de 230 000 000 G 33 avenue Le Corbusier - 59000 Lille RCS Lille B 455 502 096 - N° ORIAS : 07 008 437 Banque CIC Ouest Société anonyme au capital de 83 780 000 G 2 avenue Jean-Claude Bonduelle - BP 84001 - 44040 Nantes Cedex 1 RCS Nantes 855 801 072 - N° ORIAS : 07 008 480 CIC - Lyonnaise de Banque Société anonyme au capital de 260 840 262 G 8 rue de la République - 69001 Lyon RCS Lyon 954 507 976 - N° ORIAS : 07 022 698 CIC Sud Ouest Société anonyme au capital de 155 300 000 G 42 cours du Chapeau Rouge - 33000 Bordeaux RCS Bordeaux 456 204 809 - N° ORIAS : 07 027 272 Banques régies par les articles L.511-1 et suivants du Code Monétaire et Financier - Pour les opérations effectuées en leur qualité d’intermédiaires en opérations d’assurance (www.orias.fr) - Contrat(s) d’assurance souscrit(s) auprès de ACM VIE SA et ACM IARD SA et distribué(s) sous la marque CIC Assurances. www.cicbanqueprivee.com 07/2012 ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. .............