Stage ALLANDE - WordPress.com
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MARCHAND Sylvain Rapport sur le stage effectué du 8 juin au 29 juin Dans la Société : ALLANDE Au Dorat BTS SIO Année 2015 Plan INTRODUCTION ANNONCE DU STAGE (DUREE, LIEU ET SECTEUR ECONOMIQUE) BREF DESCRIPTIF DE L’ENTREPRISE ET DU DEROULEMENT DU STAGE PROBLEMATIQUE ET OBJECTIFS DU RAPPORT [ANALYSE SECTORIELLE] ANNONCE DE PLAN I / L'entreprise et son secteur d'activité : A – LE SECTEUR : 1. PRESENTATION : 2. LE SECTEUR ECONOMIQUE 3. DESCRIPTION DE LA STRUCTURE SOCIALE 4. FONCTIONNEMENT II / Les travaux effectués et les apports du stage A – LES TRAVAUX EFFECTUES 1. LES OUTILS MIS A MA DISPOSITION 2. LES MISSIONS DU POSTE OCCUPE 3. LES TACHES PERIPHERIQUES B – LES APPORTS DU STAGE Conclusion INTRODUCTION Annonce du stage (durée, lieu et secteur économique) Du 8 juin au 15 juillet, j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise ALLANDE (située au Dorat). Au cours de ce stage j’ai pu m’intéresser à l’organisation du service informatique sur les différentes structures de la société. Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender la vie en entreprise et les méthodes de travail mises en place pour faciliter le bon déroulement de l’entreprise. Bref descriptif de l’entreprise et du déroulement du stage Mon stage au département informatique a consisté essentiellement en différentes missions, notamment des projets de développement utiles pour l’application de l’entreprise, ainsi que quelques travaux de maintenance informatique. Mon maître de stage étant responsable du service informatique, j’ai pu apprendre dans d’excellentes conditions. Annonce de plan En vue de rendre compte de manière analytique les semaines passées au sein de la société, il apparaît logique de présenter à titre préalable le cadre du stage (I). Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j’ai pu effectuer au sein du service informatique, et les nombreux apports que j’ai pu en tirer (II). I / Le cadre du stage : Société ALLANDE A – Le secteur : prêt à porter 1. Présentation : La société Allande est créée en 1994, elle se déploie dans le secteur de la lingerie fine haut de gamme en France. La société se spécialise dans la vente à domicile dès ses débuts. En 2007, Allande créée une collection de prêt à porter féminine et tendance baptisé Tanais. C’est désormais une entreprise bien intégrée à son secteur car elle se développe depuis 20ans dans le domaine du prêt-à-porter et de la lingerie féminine. 2. Le secteur économique : Aujourd’hui Allande c’est près de 20 ans d’expérience en vente à domicile de lingerie fine ; deux usines de fabrication de lingerie fine en France ; 2000 vendeuses à domicile indépendantes ; 150 salariés ; des articles de presse et des reportages TV. De plus, le savoir-faire associé au concept de vente à domicile a dépassé les frontières. En effet, la société est désormais présente dans différentes régions du monde : Belgique, Suisse, Canada, Luxembourg, Allemagne et l’Outre-Mer. La société Allande SARL possède un capital de 1 140 000€, en 2013 son chiffre d’affaire était de 13 986 480€ 3. Description de la structure sociale La société regroupe 150 employés, qui sont divisés en 2 départements, tous sous la direction du Président-directeur général, Philippe LEFEVBRE: - usine au Dorat (87) - usine à Epinal (88) 4. Fonctionnement Compte tenu du fait que mon stage a été exclusivement réalisé au service informatique, je me limiterai à celui-ci. Le service informatique est composé uniquement de deux personnes dont le responsable Monsieur Olivier WACQUANT, pour les deux sites de la société. Le service informatique est responsable de tout ce qui touche de prêt la technologie, comme les imprimantes les appareils pour faire le rayonnage, les étiqueteuses… Ils ont également programmé toute l’application de l’entreprise et procèdent à des mises à jour régulières, ainsi que l’interface du site web. Les logiciels utilisés sont ceux de la licence Windows ; WinDev et WebDev. Le langage utilisé est bien particulier car il est propre à ce logiciel, c’est le W-langage. Dans cette entreprise ils travaillent sous le système d’exploitation Windows 7. II / Les travaux effectués et les apports du stage A – Les travaux effectués Au cours de ce stage, j’ai eu l’opportunité de découvrir un métier sous toutes ses formes et de comprendre de manière globale les difficultés que les informaticiens pouvaient rencontrer. Pour une meilleure compréhension des tâches que j’ai pu effectuer, il apparaît approprié de traiter en premier lieu des outils qui étaient mis à ma disposition, puis de traiter de manière détaillée les tâches que j’ai pu effectuer. 1. Les outils mis à ma disposition Au cours de ce stage, j’ai passé le plus clair de mon temps à programmer sur le logiciel de développement WinDev mais j’ai également effectué des tâches de maintenance informatique. 2. Les Missions du poste occupé Présentation Au cours de mon stage, différentes mission m’ont été confiées. -Première mission : Mon premier objectif a été de mettre une application qui permettait de transférer des données provenant d’un tableau Excel directement dans la base de données de l’entreprise. Deuxième mission : Mon deuxième objectif a été de développer une application permettant de changer le nom de photos dans un répertoire en les copiant dans un nouveau, avec différents critères de sélection pour le nom. Troisième mission : Ma troisième mission a été de me servir de mon deuxième développement pour mettre en place une application qui permettait à un utilisateur de rentrer du texte dans des zones, et ce programme permet de convertir le texte en une page web HTML avec différents titres et mises page. 3. Les tâches périphériques Au cours de mon stage, j’ai pu effectuer d’autres tâches auxquels un informaticien se confronte tous les jours. J’ai donc effectué de la mise en place de poste informatique, maintenance de l’imprimante, nettoyage d’ordinateur, dépannage d’autres employés. B – Les apports du stage Au cours de ce stage, j’ai beaucoup appris. Les apports que j’ai tirés de cette expérience professionnelle peuvent être regroupés autour de trois idées principales : les compétences acquises, les difficultés rencontrées et solutions apportées, ainsi que la vie en société. Compétences acquises Durant ce stage j’ai acquis des compétences de travail et une appréhension nouvelle des problèmes, ainsi que la formation sur un nouveau logiciel fortement utilisé en entreprise qui ne peut être que bénéfique pour ma connaissance personnelle. Ce stage m’a permis d’apprendre à démarrer un projet de l’idée jusqu’à l’installation de celui-ci en passant par toutes les phases de réflexion et de programmation. Cela m’a également appris à basculer entre des nécessités d’entreprise en réagissant avec entrain et célérité. J’ai également appris à être rigoureux et de bien vérifier le travail que j’avais fourni car, dans une entreprise, on n’a pas le droit de fournir un projet qui ne fonctionne pas. Difficultés rencontrés et solutions apportées La difficulté principale que j’ai rencontrée a été de m’adapter à un environnement de travail nouveau sur un logiciel que je connaissais à peine,(windev 20) mais avec la pratique j’ai réussi à acquérir des automatismes assez rapidement dans ce langage de programmation plutôt intuitif. J’ai également rencontré la difficulté de réfléchir seul à une solution pour une mission donnée, car celle-ci avait un impact sur l’entreprise. Une autre difficulté pour moi a été de trouver un équilibre entre autonomie et sollicitation opportune de mon maître de stage. En effet, j’y étais à une période dans laquelle il avait énormément de travail que ce soit avec le développement, le changement d’opérateur pour passer à la fibre optique… C’était donc délicat de solliciter de l’aide régulièrement. Pour cela j’ai donc dû, avant le stage, me documenter seul, découvrir les bases de WinDev pour éviter d’arriver en terrain inconnu durant mon stage. Pour finir, la dernière difficulté rencontrée a été de basculer entrer des tâches différentes ainsi que d’appréhender les sollicitations non programmées. J’ai en effet été appelé plusieurs fois pour aller nettoyer des machines, déplacer des postes informatiques, installer des logiciels. Vie en société Pour ce qui est de la vie en société au sein de l’entreprise, j’ai faire preuve de ponctualité de courtoisie et de politesse avec les différentes personnes rencontrées. J’ai partagé des repas au sein de l’entreprise ce qui m’a permis de m’intégrer un peu plus facilement durant cette période. J’ai fait preuve de disponibilité et je me suis montré aidant et réactif lorsque j’étais sollicité pour des tâches n’ayant pas forcément rapport avec mon projet.