FICHE TECHNIQUE SUR LES TIC ET TELESERVICES AU SENEGAL

FICHE TECHNIQUE SUR LES
TIC ET TELESERVICES AU
SENEGAL
Impression : 4/05/11
Le Sénégal, un environnement des affaires attractif
Une stabilité politique et économique
Une économie ouverte et en plein essor
Des infrastructures de télécommunications de qualité
Un soutien accru des autorités au secteur et la mise en place d’un environnement
des affaires de classe internationale
Un régime fiscal incitatif et avantageux pour les entreprises de téléservices
Traités de non double imposition signés avec de nombreux pays dont la France, le
Canada, l’Espagne, l’Ile Maurice etc.
Des opportunités d’investissement dans des niches à forte valeur ajoutée
Une proximité géographique avec les principaux marchés émetteurs d’Europe et
d’Amérique
Un des taux de prévalence au VIH les plus bas au monde < 1%
Une infrastructure de télécommunications de haut niveau
Le Sénégal occupe la 1ère place en Afrique sub-saharienne en termes de croissance de
pénétration et de qualité de services
(Source : l’Union internationale des Télécommunications –UIT).
Réseau 100% numérisé à haut débit sur l’ensemble du territoire offrant une gamme
de produits variés (ADSL, Frame Relay, RNIS, VSAT etc.)
Bande passante internationale disponible de 4,2 Gb/s (2010)
Présence de 3 opérateurs télécoms majeurs sur le marché :
SONATEL, filiale de Orange
TIGO, filiale de Milicom International
EXPRESSO-SUDATEL
Le Sénégal est au carrefour des réseaux intercontinentaux à haut débit :
Atlantis 2: 20 Gbit/s, reliant le Portugal, l’Espagne, le Sénégal, le Cap-Vert,
le Brésil et l’Argentine
SAT-3/WASC/SAFE : 120 Gbit/s, reliant l’Europe, l’Afrique et l’Asie
Le Sénégal est également connecté à l’Amérique du Nord à travers le
réseau de TELEGLOBE Canada
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Connectivité sous régionale via : Câble de garde à fibres optiques (CGFO)
de 2.5G bits/s Sénégal, Mauritanie, Mali et prolongé vers le Burkina et la
Côte d’Ivoire
Fibre optique de 2,5 Gbit/s Kidira-Bamako prolongé vers le Burkina et la
Côte d’Ivoire
Fibre optique terrestre de 622 Mbit/s Sénégal- Gambie secourue par
faisceau numérique à 155 Mbits/s.
Fibre optique de 622 Mbits/ s Sénégal- Guinée Bissau secourue par faisceau
numérique à 34 Mbits/ s prolongé vers la Guinée-Conakry
La SONATEL propose aux investisseurs des liaisons spécialisées Internet haut
débit ainsi que des liaisons louées internationales à des tarifs très compétitifs
Des ressources humaines de qualité
Une population jeune et qualifiée
Formation de techniciens supérieurs, d’ingénieurs spécialisés dans les domaines
techniques et commerciaux des télécommunications
Une cinquantaine de business schools, la plupart ayant des partenariats avec des
universités et écoles supérieures occidentales
Large éventail de formations professionnelles de qualité
Une main-d’œuvre qualifiée et à des coûts très avantageux
TIC ET TELESERVICES AU SENEGAL
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Les TIC, un puissant vecteur d’accélération de la croissance
L’Agence de Régulation des Télécommunications & des Postes (ARTP), garantit
une concurrence saine et loyale au bénéfice des usagers des réseaux et services
de télécommunications.
Un cadre législatif et règlementaire sécurisé
Loi d’orientation N° 2008-10 sur la société de l’i nformation
Loi N° 2008-41sur la cryptologie
Loi N° 2008-08 sur les transactions électroniques
Loi N° 2008-11 sur la cybercriminalité
Loi N° 2008-12 sur la protection des données à car actère personnel
Délimitation du nombre de CDD (arrêté du 6 mars 2008)
Aménagements spécifiques de la durée du travail :
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Fonctionnement à feu continu 7j / 7
Individualisation horaires de travail
Dépassement de la durée quotidienne
Contingent annuel 500 heures supplémentaires par travailleur
Opportunités d’Investissement dans les TIC et Téléservices
• Centre d’appels
• Business Process Outsourcing
• Assemblage d’ordinateurs
• Cybervillages
• Développement de logiciels
• Ingénierie informatique
• Monétique
• Gestion et traitement de données numériques
• Intégration de solutions télécoms
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Grille des salaires au Sénégal
TIC et Téléservices
Moyenne des salaires obtenue auprès des cinq entreprises les plus représentatifs par
secteur
Entreprise de Tèléservices
Téléacteur
Profil
Principal
Primes i
Superviseur
Formateur
Chargé de programme/production
Directeur d’exploitation/production
Fourchette salaire en net/mois (FCFA)
100 000 à 150 000
50 000 à 500 000
250 000 à 300 000
250 000 à 300 000
400 000 à 450 000
750 000 à 1 500 000
Société informatique
Profil
Technicien
Ingénieur
Débutant
Expérimenté
Chef de projet
Directeur de projet/technique
Fourchette salaire en net/mois (FCFA)
75 000 à 150 000
250 000 à 350 000
550 000 à 900 000
1 200 000
1 500 000
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Il existe différents types de primes (rendement, ponctualité, etc.) .Les primes varient en fonction
des types de campagnes.
NB: Ces salaires devront être affectés par des primes ou indemnités liées au poste, d’une part et à
l’emploi tenu, d’autre part. De même, des libéralités (pouvoir discrétionnaire de l’employeur)
peuvent être versées au salarié. C’est en cumulant le salaire de base et les différentes primes ou
indemnités qu’on obtiendra le salaire brut.
1€ = 655,957 FCFA
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