bilan rse 2015
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RAPPORT RESPONSABILITE SOCIETALE ET ENVIRONNEMENTALE (RSE) ANNEE 2015 1. Préambule ................................................................................................................................. 2 2. Indicateurs – Article 225 ............................................................................................................ 2 2.1. INFORMATIONS SOCIALES ............................................................................................. 2 2.2. Informations environnementales ......................................................................................... 7 2.3. Informations relatives aux engagements sociétaux en faveur du développement durable10 BILAN RSE 2015.docx Page 1/10 1. PREAMBULE Le présent rapport RSE répond aux obligations du décret 2012-557 du 24 avril 2012 concernant les sociétés dont le Chiffre d’Affaires est supérieur à 100 M€ et le nombre moyen de salariés permanent est supérieur à 500. Le présent rapport est celui de la société BWT-France qui appartient au groupe Autrichien BWT qui publie son propre rapport consolidé. Le présent rapport a été effectué en tenant compte des principaux référentiels de reporting internationaux actuellement existants : • Les lignes directrices de la GRI (Global Reporting Initiative – Sustainability Reporting Guidelines, version 3.1). • Les indicateurs clés de performance pour les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (KPIs for ESG, version 3.0) de l’EFFAS (The European Federation of Financial Analysts Societies). Ainsi, pour chaque indicateur du présent rapport la correspondance avec les référentiels de reporting GRI et EFFAS est donnée le cas échéant. Les années prises en compte sont 2014 et 2015. Pour certains indicateurs (en particuliers ceux concernant les informations sociales), les 3 dernières années ont été prises en compte. 2. INDICATEURS – ARTICLE 225 Les indicateurs sont explicités quantitativement et qualitativement. 2.1. INFORMATIONS SOCIALES -Art R.225-105-1-I-1)-a) Emploi Répartition des effectifs par type de contrat (GRI : LA1) Cadres AM - AC AM Employés Ouvriers Total 2015 2014 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013 Effectif total au 31/12/2015 Effectif permanent * Nombre de salariés en CDD au 31/12/2015 Effectif mensuel moyen de l'année 226 225 228 48 46 51 200 203 204 72 79 75 28 26 32 574 579 590 213 206 221 48 40 44 161 163 183 55 57 60 22 25 31 499 491 539 1 2 1 0 0 0 2 9 8 8 13 14 0 0 0 11 24 23 230 232 228 54 46 51 193 210 204 73 79 75 30 29 32 580 596 590 (*) sont exclus de l'effectif : • Les salariés en CDD ou ayant un CDD transformé en cours d'année en CDI • Les salariés à temps partiel • Les salariés recrutés dans l'année ou ceux qui sont partis de la société durant cette période • Les apprentis Nombre de CDD transformés en CDI (GRI : LA2) : en 2014 : 7 BILAN RSE 2015.docx en 2015 : 10 Page 2/10 Répartition des effectifs par sexe (EFFAS : S10-01) HOMMES FEMMES TOTAL 2015 173 53 226 Cadres 2014 174 51 225 2013 178 50 228 2015 26 22 48 AM - AC 2014 22 24 46 2013 26 25 51 AM 2014 119 84 203 2015 118 82 200 2013 119 85 204 2015 56 16 72 % de l’effectif féminin (EFFAS : S10-01) en 2014 : 32 %. Employés 2014 64 15 79 2013 63 12 75 201 5 19 9 28 Ouvriers 2014 16 10 26 2013 21 11 32 2015 392 182 574 En 2015 : 32% Pyramide des âges (EFFAS : S03-01) Embauches (GRI : LA2, EFFAS : S01-01) CDI CDD CDI MUT/FUSION TOTAL BILAN RSE 2015.docx 2015 34 33 0 67 2014 48 45 0 93 2013 31 27 0 58 Page 3/10 TOTAL 2014 395 184 579 2013 407 183 590 Sorties (GRI : LA2, EFFAS : S01-01) Fin de CDD Démission Mutation groupe Déces Fin de période d'essai Départ à la retraite Rupt conv Licenciement éco Licenciement autre motif TOTAL 2015 2014 2013 30 40 13 17 17 10 0 0 0 2 1 1 3 7 0 10 11 7 8 12 6 0 2 5 7 11 3 77 101 45 Montant des rémunérations Hommes Femmes TOTAL Cadres 2015 2014 3908 3840 3280 3219 3760 3697 2013 3915 3237 3764 AM - AC 2015 2014 2408 2376 2345 2179 2380 2277 REMUNERATION MENSUELLE MOYENNE AU 31/12 SALAIRES DE BASE (TEMPS COMPLET) (Hors contrats alternance) AM Employés 2013 2015 2014 2013 2015 2014 2013 2393 2257 2204 2173 1873 1818 1805 2215 2142 2148 2123 1812 1808 1757 2306 2210 2181 2152 1863 1817 1801 2015 1670 1614 1652 Ouvriers 2014 1738 1670 1711 2013 1839 1641 1771 2015 2918 2461 2775 TOTAL 2014 2862 2431 2729 2013 2880 2412 2737 -Art R.225-105-1-I-1)-b) Organisation du travail GRI Nombre d’heures supplémentaires (h) Nombre d’heures de travail par semaines (h) % salariés itinérants/sédentaires % de salariés en temps partiel % de salariés en 2x8 ou 3x8 BILAN RSE 2015.docx EFFAS 2014 6499 35 60% 5% 2,5% Page 4/10 2015 6564 35 61% 5% 2,1% -Art R.225-105-1-I-1)-c) Relations sociales Le dialogue social est organisé : • autour des syndicats, représentés par leurs délégués syndicaux, • d’un Comité d’Entreprise, • de délégués du personnel, • d’un CHSCT. GRI Nombre de représentants du personnel Nombre d’accords avec les partenaires sociaux signés dans l’entreprise durant l’année Nombre de grèves effectives Nombre de journées perdues par salarié % de démarches de concertation immédiate non suivies de grèves % de salariés couverts par une convention collective LA4 EFFAS 2014 22 4 2015 25 3 0 0 NA 0 0 NA 100% 100% Délai minimal de notification préalable à toute modification d’organisation (LA5) : si consultation du CE : 15 jours minimum. Le décret n° 2013-1305 du 27 décembre 2013, codifié, pour le sujet des délais, aux articles R2323-1 et R2323-1-1 du code du travail, prévoit des délais qui varient non pas en fonction de l’objet de la consultation mais selon ses modalités : • dans le cas général, 1 mois si pas d’accord • en cas de recours à un expert, 2 mois ; • en cas de saisine d’un CHSCT, 3 mois ; • en cas de mise en place d’une instance de coordination des CHSCT, 4 mois. Si recours ou non à un expert (1 mois de plus). -Art R.225-105-1-I-1)-d) Santé et sécurité % de l’effectif total représenté au CHSCT % de sites certifiés selon la norme ISO9001 en France métropolitaine % de sites certifiés selon la norme OHSAS18001 en France métropolitaine Investissements en matière de sécurité (€) BILAN RSE 2015.docx GRI LA6 EFFAS 2014 1,4% S07-03 96% 2015 2,7% 96% S07-03 96% 96% S09-02 175746 140554 Page 5/10 -Art R.225-105-1-I-1)-e) Formation Le plan de formation de BWT-France est réalisé en début d’année en tenant compte des besoins exprimés par les salariés lors de leur entretien annuel ainsi que des grands axes de formation souhaités par la Direction. Tous les salariés sont intégrés avec un plan de formation contenant à minima un accueil sécurité sur le poste ainsi que les instructions essentielles pour assurer correctement leur travail. GRI % de la masse salariale consacrée à la formation Nombre moyen d’heures de formation en externe par salarié Nombre moyen d’heures de formation en interne par salarié Nombre de salariés formés (en interne ou en externe) Nombre de salariés formés à la sécurité dans l’année % de salariés bénéficiant d’entretiens d’évaluation annuels Nombre d’apprentis Dépenses moyennes pour la formation par salarié en ETP (en €) LA10 LA10 LA10 LA12 EFFAS 2014 1,11% 4,3 7,2 493 120 62% 8 S02-02 299 2015 1,02% 4,5 7,5 313 210 65% 6 394 -Art R.225-105-1-I-1)-f) Egalité de traitement Afin d’assurer une égalité de traitement entre les salariés, plusieurs accords ont été signés et sont suivis par des commissions indépendantes : • Accord égalité entre les hommes et les femmes • Accord emploi des seniors • Charte contre le harcèlement et la violence au travail GRI LA13 LA14 % de femmes dans les organes de direction Rapport du salaire des hommes sur celui des femmes % de femmes en ETP à des postes à responsabilité (cadres autonomes) / à l’ensemble de l’effectif à de tels postes Nombre total d’incidents de discrimination HR4 Taux d’emploi des travailleurs handicapés Compensation financière pour obligation sur le taux d’emploi handicapés (en €) BILAN RSE 2015.docx EFFAS 2014 0% 122% S10-02 5,8% 2015 1% 118% 6% 0 0,5% 39597 0 0,7% 56507 Page 6/10 2.2. INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES -Art R.225-105-1-I-2)-a) Politique générale en matière environnementale BWT- France est signataire de la charte « Responsible Care » depuis 1999 et possède une politique environnementale formalisée depuis 2007 bien que n’étant pas certifiée ISO14001. BWT-France possède également une charte développement durable depuis 2013. Le bilan carbone a été réalisé en 2010 et le bilan GHS (Gaz à Effet de Serre) en 2012. Nos adoucisseurs résidentiels sont certifiés Origine France Garantie prouvant ainsi notre engagement à intégrer dans nos produits des éléments achetés en France et donc moins polluants en termes de transport. Nous respectons la directive RoHS concernant les EEE (Equipements Electriques et Electroniques). GRI EFFAS 2014 2015 % de sites certifiés selon la norme ISO14001 en France E33-01 0% 0% métropolitaine % de sites intégrés dans la charte Responsible Care en 100% 100% France métropolitaine % du chiffre d’affaires provenant de produits éco-labellisés E33-02 NA NA % du chiffre d’affaires provenant de produits certifiés Origine 12% 13% France % de salariés ayant bénéficié d’une formation écoconduite / 97% 98% ensemble des salariés ayant un véhicule de société 1 4 Nombre total d’incidents pour non-respect des législations EN28 sécurité/environnement des produits durant leur cycle de vie Nombre total d’incidents de transport pour non-respect des EN28 0 0 législations sécurité/environnement des produits durant leur cycle de vie Montant des amendes pour non-respect des législations EN28 0 0 environnementales Nombre de mises en demeure concernant les sites ICPE EN28 0 1 Nombre de suspensions d’exploitation concernant les sites EN28 0 0 ICPE Montant des provisions pour risques environnementaux EN30 0 0 -Art R.225-105-1-I-2)-b) Pollution et gestion des déchets Les déchets d’emballage en papier et carton ainsi que les papiers issus des activités de bureau du Siège sont collectés et recyclés. Nous réalisons annuellement nos déclarations à Ecoemballage et Ecofolio. Une GED (Gestion Electronique des Documents) a été mise en place en 2010 et a contribué à économiser 1,4 t de papier/an soit 7,8 t depuis sa mise en place. Le nombre d’imprimantes a été fortement réduit au Siège permettant ainsi de diminuer le nombre d’impressions. Nous commercialisons des bag-in-box (BIB) composés de carton recyclable et d’une sache plastique en lieu et place de nos jerrycans en plastique (pour les clients qui y sont favorables). L’ensemble est moins polluant, permet de baisser le bilan carbone et de réduire les émissions de gaz à effet de serre. La législation relative aux DEEE est respectée et le tonnage de ceux-ci est déclaré annuellement à l’ADEME. Les effluents de nos laboratoires (Siège et Agence) sont récupérés et mis en destruction. BILAN RSE 2015.docx Page 7/10 Aucun déversement accidentel de produit dangereux pour la santé et/ou l’environnement n’a eu lieu sur nos sites depuis 2007. Quantité de déchets banals (en t) Quantité de déchets métalliques (en t) Quantité de déchets de films (en t) Quantité de déchets papier (en t) Quantité de déchets carton (en t) Quantité de déchets plastiques (en t) Quantité de déchets commerciaux (en t) Quantité de déchets dangereux nécessitant un BSDE (en t) Quantité de déchets bois (en t) Quantité totale de déchets solides (en t) % déchets papier-carton recyclés / au tonnage d’emballage utilisé Nombre total de déversement accidentels dans l’environnement Volume total de déversement accidentel dans l’environnement (en L) % de déchets exportés dans le monde GRI EFFAS 2014 EN22 125 EN22 2 EN22 12 EN22 8 EN22 66 EN22 15 EN22 45 EN22 E06-01 18 EN22 35 EN22 E04-01 326 E05-01 39% 2015 123 2 13 9 70 15 46 45 37 360 37% EN23 0 0 EN23 0 0 EN24 0% 0% -Art R.225-105-1-I-2)-c) Utilisation durable des ressources L’ensemble de nos collaborateurs disposant d’un véhicule fourni par la formation à l’éco-conduite à son embauche. Un audit énergétique a été réalisé en 2015 par une société habilitée afin de notre utilisation en ressources fossiles. GRI EFFAS Consommation d’énergie pour le transport Nombre de véhicules de société EN4 E01-01 Consommation de gasoil des véhicules de la flotte de la EN4 E01-01 société (en L de gasoil) Consommation moyenne de gasoil des véhicules de la EN4flotte de la société (en L/100km) EN7 % de véhicules de la flotte de la société de normes EN7 supérieures ou égales à « EURO 5 » % de véhicules de la flotte de la société de normes EN7 supérieures ou égales à « EURO 6B » Consommation énergétique des bâtiments Consommation énergétique totale des bâtiments (en kWh) EN3 E01-01 Dont électricité (en kWh) EN3 E16-01 Dont gaz (en kWh) EN3 E16-03 Dont fuel (en kWh) EN3 Dont réseaux de chaleur (en kWh) EN3 Eau Consommation totale d’eau des sites (en m3) EN8 E28-01 Matières Quantité de matières plastiques achetées (en t) EN1 Quantité de métaux achetés (en t) EN1 BILAN RSE 2015.docx société, reçoit une nous aider à réduire 2014 2015 353 999383 348 923912 6,3 6,2 98% 100% 27% 7158797 1714363 5444434 0 0 6234871 1735799 4499072 0 0 6103 7745 2890 398 2937 401 Page 8/10 Quantité de matériaux d’emballage papier-carton acheté EN1 190 198 (en t) Quantité de produits chimiques achetés (en t) EN1 4798 4990 Quantité de sel acheté (en t) EN1 1002 1130 % de plastique recyclé ou réutilisé EN2 3% 4% % de métaux recyclés ou réutilisés EN2 2% 3% % de matériaux d’emballage recyclés ou réutilisés EN2 5% 6% % total de matières recyclées ou réutilisées EN2 2% 2% -Art R.225-105-1-I-2)-d) Changement climatique Le bilan carbone a été réalisé en 2010 et le bilan GHS (Gaz à Effet de Serre) en 2012. L’audit énergétique qui a réalisé en 2015 par une société habilitée nous a également aidés à réduire les émissions de Gaz à Effet de Serre. GRI EFFAS 2014 Emissions de gaz à effet de serre (CO2) Emissions totales, directes ou indirectes, de gaz à effet de EN16 E02-02 1709 serre (en teq CO2) 2015 1595 -Art R.225-105-1-I-2)-e) Protection de la biodiversité Aucun de nos sites n’est dans ou au voisinage d’aires protégées. GRI EFFAS 2014 Superficie des terrains détenus au voisinage d’aires EN11 NA protégées Nombre d’espèces menacées dont les habitats se trouvent EN15 NA dans les zones de l’entreprise BILAN RSE 2015.docx Page 9/10 2015 NA NA 2.3. INFORMATIONS RELATIVES AUX ENGAGEMENTS SOCIETAUX EN FAVEUR DU DEVELOPPEMENT DURABLE -Art R.225-105-1-I-3)-a) Impact territorial, économique et social GRI Subventions et aides publiques significatives reçues (en €) EC4 Dons et autres investissements communautaires (en €) EC1 Sponsoring (en €) EC1 Salaire moyen de base d’entrée (coeff 190) par rapport au EC5 salaire minimum local (SMIC) % de salariés bénéficiant d’une rémunération variable liée à la performance (bonus, primes) % de salariés embauchés localement (pays) EC7 % de cadres dirigeants embauchés localement (pays) EC7 Nombre de personnes aidées par des contrats de travail en insertion % d’achats réalisés localement (pays) EC6 EFFAS 2014 821423 435 42460 6,6% 2015 822248 780 53328 4,7% 19,8% 20,3% 100% 100% 0 100% 100% 0 67,54% 65,84% -Art R.225-105-1-I-3)-b) relations entretenues avec les personnes ou organisations intéressées BWT-France a des relations soutenues avec Plaine Commune, l’organisation régissant St-Denis et sa commune ainsi qu’avec la Mairie de St-Denis. BWT-France est également présent dans de nombreuses associations professionnelles (UAE, UIC, …) et organismes de certification (AFNOR, CSTB, …). GRI Nombre d’affiliation à des associations (professionnelles ou 4.13 autres) % de partenaires agréés par rapport au marché domestique 4.16 % de partenaires formés par rapport au marché domestique 4.16 Nombre de réclamations produits PR5 Pourcentage des clients ayant fait part d’une enquête de satisfaction EFFAS 2014 27 2015 27 33% 13% 144 V06-01 2,64% 72% 14% 202 1,6% -Art R.225-105-1-I-3)-c) Sous-traitance et fournisseurs BWT-France assure un vrai partenariat avec ses fournisseurs qui sont choisis localement (en France). Leurs performances sont annuellement suivies. BWT-France a également signé des partenariats avec les Centre d’Aide par le Travail (CAT) qui nous approvisionnent de manière régulière. GRI Nombre total de fournisseurs (inclus les prestataires de service) % des achats auprès des 3 plus importants fournisseurs % de turnover des fournisseurs % de fournisseurs situés dans des pays ne respectant pas HR1 les droits de l’homme % de fournisseurs possédant des standards éthiques et environnementaux BILAN RSE 2015.docx EFFAS 2014 V28-01 700 2015 700 V28-02 18% V28-03 <3% 0,48% 19% <3% 0,07% S06-01 5% 5% Page 10/10