Fiche spir - PaseoSoft

P A S E O
S U C C E S S
S T O R Y
spir
Créée au début des années 70, SPIR Communication
a bâti sa croissance par l’intégration de métiers
complémentaires à son activité historique : la
presse hebdomadaire gratuite. Aujourd’hui, SPIR
Communication c’est 392,7 millions d’euros de
chiffre d’affaires, 3 414 collaborateurs permanents,
15 528 distributeurs, 442 centres de profit.
Le groupe répartit son activité dans 5 métiers : la
presse hebdomadaire gratuite, la distribution
d’imprimés, les magazines thématiques immobiliers,
l’imprimerie et le multimédia, qui lui confère totale indépendance en matière de production et de
distribution.
Cette stratégie a conduit SPIR Communication à
se situer aujourd’hui parmi les toutes premières
entreprises de communication en France.
> L’apport de Paseo
“Paseo est le couteau suisse de l’exploitation informatique. Grâce à sa modularité, il permet de réaliser de
nombreuses opérations en couvrant tous les domaines, ce qui est très important pour fiabiliser la production.
Avec le Cockpit, il est l’outil idéal pour gérer l’exploitation informatique.”
Roland Barrat - Responsable Exploitation Informatique
Les agences ne disposant pas d'informaticien, le service
informatique du siège effectue pour elles la télé-collecte
des données, les mises à jour des logiciels et la surveillance
du matériel.
Télé-collecte
Paseo télé-collecte chaque soir par FTP les informations de
tous les sites, atteignant jusqu’à 99% de taux de réussite.
L’utilitaire spécifique précédemment en place n’atteignait
que 80% et n’offrait pas les mêmes fonctionnalités de
paramétrages, de reprise sur incident et d’alertes. Il était
nécessaire de se connecter manuellement le lendemain pour
récupérer les informations manquantes, ce qui représentait
une charge importante en temps et en organisation.
Paseo a permis d’économiser deux heures par jour de travail
de récupération. Grâce à lui, SPIR a pu intégrer 30 nouvelles
agences sans une surcharge de travail qui aurait nécessité
une ressource supplémentaire.
Télé-distribution
Paseo est également utilisé pour la mise à jour des logiciels
des sites avec un très fort taux de réussite. La gestion
manuelle de ces mises à jour provoquait auparavant des
indisponibilités matérielles moyennes d'un jour et 100 appels
par mois à l’assistance.
Supervision
Grâce au module Cockpit, Paseo surveille tout le parc matériel
et détecte notamment la saturation des disques de manière
préventive, évitant également indisponibilités et appels. Il
permet au service exploitation d'être pro-actif, de surveiller
serveurs et bases de données Oracle et SQL Server.
do more with what you have
06/03
Les 400 agences et centres de distribution utilisent des
applications autonomes en environnement NT4, TSE et
2000. La récupération quotidienne des informations de
ces nombreux sites est critique car elle conditionne l’activité
commerciale de SPIR. Sans information, le siège ne peut
pas facturer ses prestations.