Formation de Qualification : LEAN SIX SIGMA GREEN BELT

Formation de Qualification : LEAN SIX SIGMA GREEN BELT
Présentation du Module de Formation (Objectif Global) :
La Qualité et la Productivité sont de nos
jours deux aspects indispensables pour la
survie et le bon fonctionnement des
entreprises ; la première pour fidéliser les
clients et assurer la pérennité, la seconde
pour assurer la rentabilité des ressources
consommées. La Non Qualité, le Manque de Productivité et les
dysfonctionnements divers ; font perdre systématiquement et
annuellement aux entreprises non-averties (industrielles ou de
services), 20 à 30% de leurs Chiffres d’Affaires. Certaines
entreprises conscientes de ce constat, ont adopté plusieurs
stratégies, de la plus simple à la plus développée. Le LEAN SIX
SIGMA est une méthode confirmée qui a prouvé son efficacité
et sa double pertinence. La première concerne le fait qu’elle
apporte des avantages et des gains tangibles et la seconde
concerne le fait de pouvoir qualifier les compétences des
cadres et des managers qui vont piloter des projets
d’amélioration et d’optimisation.
Diagnostic GRATUIT :
Les Entreprises qui sont intéressées préalablement par une
Présentation GRATUITE de la Démarche LEAN SIX SIGMA ou
par un Diagnostic GRATUIT, peuvent Télécharger, Renseigner
et nous Adresser le Formulaire Manifestation d’Intérêt Projet
L6S.
Objectifs Pédagogiques Attendus :
Pour les Entreprises :
- Détecter les défaillances critiques (opérationnelles et
organisationnelles).
- Détecter et éliminer le gaspillage et les pertes inutiles.
- Optimiser et améliorer les processus et les résultats
attendus en : Rentabilité, Qualité et Productivité.
Pour les Candidats :
- Qualification en Lean Six Sigma Green Belt ou Black Belt
- Savoir gérer et implanter un projet spécifique L6S
- Maîtriser le processus DMAIC du L6S et les outils spécifiques
de chaque phase : Définir-Mesurer-Analyser-Innover-Contrôler.
Durée et Répartition des Séances de Formation :
- Durée Globale GREEN BELT L6S : 10 jours formation +
Examen écrit, soit un total de 11 jours (66 Heures)
- Un complément de 3 jours nécessaires pour progresser au
niveau BLACK BELT.
- Répartition Horodatée : un ou deux jours par semaine
(Vendredi et Samedi en général), en cours du jour de 09H à 16H,
ou en cours du soir de 13H à 19H.
Population Cible :
Toute personne salariée, non salariée, enseignant, étudiant,
formateur, consultant,…etc. ; voulant se qualifier en Lean Six
Sigma, améliorer ses compétences, évoluer dans sa carrière
professionnelle et renforcer ses chances de recrutement et/ou
de missions en Tunisie ou à l’Etranger.
Convocation et Réalisation du Cycle de Formation
Les entreprises et les candidats intéressés par ce cycle de
formation, doivent renseigner et nous adresser la fiche de
préinscription ci-jointe. Les Candidats Préinscrits recevront une
convocation à la première séance. Le reste des séances seront
planifiées selon le rythme choisi par la majorité des candidats
(1 ou 2 jours par semaine).
Selon le nombre des candidats (Min 03 personnes), des cycles
supplémentaires peuvent être envisagés, en séminaire ou en
intra-entreprise.
Lieu de Formation :
Pour les actions en séminaire (interentreprises) ; elles sont
réalisées dans une salle de formation ou dans un Hôtel de ville.
Pour les actions en intra-entreprise, elles sont réalisées dans
une salle de formation de l’entreprise et/ou dans un Hôtel de la
région.
Exigences de Qualification :
Pour être Qualifié GREEN BELT L6S, une note globale de 70% est
exigée (Examen + Rapport de projet). La qualification comporte
le passage d’un examen écrit (Note Minimale= 50%) et la
préparation nécessaire d’un rapport de projet en PowerPoint
(Bonus Maximal = 20%). Pour les candidats particuliers, la
réalisation du projet L6S, pourrait se faire ultérieurement après
la formation et la réussite à l’examen écrit.
Les candidats qui ne réussissent pas au premier examen auront
droit à repasser un autre examen écrit. Les candidats ne
souhaitant pas passer un examen ou ne pas réaliser un rapport
de projet, auront droit à une Attestation de Formation (et non
pas de Qualification).
Frais de Formation:
Les frais relatifs à ce cycle formation sont :
- L6S GREEN BELT : 1980 DT HT / personne pour les Entreprises.
- L6S GREEN BELT : 1380 DT HT / pour Particulier (30 % Remise)
- L6S BLACK BELT (progression) : 680 DT HT par personne
Ces frais comportent les Pauses Café et les Déjeuners, ainsi que
les divers supports de formation.
Pour les entreprises éligibles, les Actions de Formation et les
Actions d’Assistance, peuvent être prises en charge selon la
réglementation en vigueur (TFP, FODEC, ITP,…).
Les enseignants ; les étudiants et les particuliers peuvent
bénéficier d’une Remise consistante de 30%.
Modalité de Paiement :
50% à la commande et 50 % au milieu du cycle de formation.
Formateur et Encadreur :
Mounir SLIM; Ingénieur Génie en Mécanique (ENIT1990),
Consultant & Auditeur avec plus de vingt ans d’expérience en
Management Qualité Totale et en Productivité. Formé en LEAN
Management (ILF-France) et Qualifié MBB6S (Master Black Belt
6Sigma ; IQF - USA). (Voir CV)
Pré-requis :
Il est recommandé d’avoir un Bac+2 et une expérience
professionnelle de 2 ans.
TRIQUAL : Tel-71880703 Fax-71889514 www.triqual.com.tn Email : [email protected]
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Formation de Qualification : LEAN SIX SIGMA GREEN BELT
PROGRAMME DE FORMATION GREEN BELT
Durée
Concepts
Introduction
- Historique et évolution des méthodes de Management et d’Organisation
des entreprises.
- Distinction entre les concepts fondamentaux : Rentabilité Economique et
Financière, Performances, Qualité & Productivité, Efficacité &
Efficience,…etc.
- Lean & Six Sigma : Concept et démarches pour maîtriser et optimiser
respectivement les performances Productivité & Qualité.
- Etat Comparatif des démarches classiques : SMQ –SMI-TQM–KAIZENEFQM-MBO-BSC-TPM-CAE-ABM-PVA-…etc.
- Qualification Lean Six Sigma (L6S) ; une proposition pour qualifier les
compétences en projets d’Optimisation Qualité&Productivité.
- Normes et Référentiels pour la certification et l’évaluation des
performances et des compétences en L6S.
½ j
03H
Durée
1,5 j
09H
Concepts
Phase-0 : Management d’un Projet L6S
- Gestion des projets : Introduction; planification, outils et concepts clés.
-Introduction à la gestion du risque générique et spécifique : SWOT,
ISO31000,APR, HACCP,…etc.
- Calculer la rentabilité financière des projets : ROI –TRI-LCC
- Vision, Mission, Déploiement des Objectifs, KPI, Indicateurs et Tableau de
Bord de Gestion (Business Scorecard).
- Implication, Motivation et Travail d’Equipes (Team Building)
- Evaluation de la rentabilité économique : risques et potentialités à travers
les indicateurs financiers : VoB (Voice Of Business)
- Intérêt de la Compatibilité Analytique d’Exploitation : CAE
- Diagnostic 20%QP : méthode global pour mesurer et évaluer les
performances en : Rentabilité, Qualité et Productivité.
- Présentation des objectifs et des métriques d’une démarche L6S.
- Les Phases d’un processus DMAIC pour un projet L6S : Définir-MesurerAnalyser-Innover ou Améliorer- Contrôler ou Pérenniser.
- Tâches et rôles spécifiques des membres d’une Equipe Projet L6S
- Particularités des projets DFSS (Design For Six Sigma)
Durée
½ j
03H
Concepts
Phase-1 : Définir
- Point de départ projet L6S : satisfaire plus et encore les Clients (VoC)
tenant compte la rentabilité économique (VoB).
- Identifier, trier et classer les besoins et les exigences des Clients :
Diagramme de KANO et Matrice C&E.
- Identifier les spécifications critiques de la Qualité : CTQ
- Identifier les spécifications critiques des processus : VoP & CTP
- Définir le Projet (DMAIC) : choisir et Pré-valider un projet L6S ; Charte
Projet L6S ; Planification d’un projet L6S ; Rôles et tâches des membres de
l’Equipe Projet
Outils & Méthodes
à Exposer
M001- 20%QP
(Explication)
Suivi d’un Projet Concret
S001- Faire un inventaire des
démarches utilisées dans votre
entreprise, et qui sont déployées
pour le suivi et la supervision des
activités régulières et de leurs
performances.
S002- Classer ces outils et ces
démarches selon leurs objectifs et
leur typologie
Outils & Méthodes
à Exposer
M002-Gestion &
Planification Projet
M003-SWOT
M004- ROI-TRI-LCC
M005-TBG & KPI
M006-Team
Building (Concept)
M010-Business
Metrics (VoB)
M001- 20%QP
(Diagnostic)
M009-CAE
(concept)
M010- Lean Metrics
M010- 6S Metrics
M011- DMAIC
(Processus)
Outils & Méthodes
à Exposer
M101- Diagramme
Kano
M102-Matrice C&E
(VoC-CTQ-CTP)
M011- DMAIC
(Définir)
M103-Matrice RACI
TRIQUAL : Tel-71880703 Fax-71889514 www.triqual.com.tn Email : [email protected]
Suivi d’un Projet Concret
S003- Création d’une équipe projet
L6S (rôle et tâches préalables pour
avant projet)
S004- Entamer une mesure
macroscopique des performances de
votre entreprise, en adoptant la
méthode 20%QP ou autre démarche.
S005- Calculer et/ou Analyser la
structure des coûts et des prix de
revient ; par une comptabilité
analytique ou autre démarche.
S006- Lister les activités critiques et
nécessaires à intégrer dans votre
entreprise (ou dans un service de
choix) indépendamment du projet
L6S.
Suivi d’un Projet Concret
S101- Avec l’équipe projet et selon
les résultats préalables
macroscopiques : choisir le
périmètre, l’orientation et la
consistance du projet Lean Six Sigma
(orienté Qualité et/ou Productivité)
S103- Préparer une charte de projet
L6S et planifier le projet choisi. Fixer
les objectifs clairs et mesurables
attendus du projet à entreprendre.
Estimer les gains potentiels attendus
du projet.
S104- Valider préalablement, avec
l’équipe projet, la charte du projet.
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Durée
2,5 j
15H
Durée
Concepts
Suivi d’un Projet Concret
Phase-2 : Mesurer
- Cartographie et Etude des Processus : Modélisation SIPOC et Flowchart.
- Bases de Données et analyse croisée des données.
- Statistique Niveau-1 : Statistiques Descriptives, présentation graphiques
des données et des tendances, …etc.
- Statistique Niveau-2 : Rappel Théorique de Probabilité, les Distributions et
lois Discrètes Binomiale et de Poisson, les Distributions et lois Continues
Normale et Exponentielle.
- Exercices et travaux dirigés avec Excel et SPSS.
M201- SIPOC
M202-Analyse
Croisée
M203- T. Stat. Nv1
M204- T. Stat. Nv2
M205Statistiques avec
Excel & SPSS
- Diagnostic et Evaluation du gaspillage et des CNQ dans une entreprise :
Productivité des Matières, Productivité des Moyens, Coûts Cachés et
Latents de Non Qualité, Maîtrise de l’Energie.
- Analyse et Evaluation des flux des activités, des matières et des
informations : le Value Stream Mapping (VSM)
- Mesure des métriques Lean et Analyse des Temps : %VA/NVA; Takt Time,
Cycle Time, TRS ,..etc.
M001- 20%Q&P
(Analyse Gaspillage)
M207- VSM
M208- Analyse des
Flux
M010- Lean Metrics
S202- Collecter et présenter les
premières données nécessaires pour
évaluer le manque à gagner et les
gaspillages généraux des processus
objet de l’étude.
S203- Cartographier le Value Stream
des activités objet de l’étude.
Calculer les divers métriques Lean.
-Mesure des métriques Six Sigma et Analyse des aptitudes et du Niveau
Qualité des processus : DPU/DPMO, Sigma Level, FTY & RTY.
- Etude et Analyse des aptitudes des méthodes de mesurage : Métrologie,
Etalonnage, GR&R.
M010- Six Sigma
Metrics
M209-Etalonnage
M210-GR&R
S204- Calculer les DPU, DPMO et le
Sigma Level des processus objet de
l’étude.
S205-Valider les moyens de contrôle
et des mesures réalisées par une
étude GR&R et l’étalonnage des
instruments.
Concepts
Phase-3 : Analyser
- Outils et Méthodes classiques d’analyse Causes-Effets : Ishikawa, 5M, 7P,
5W’s, …etc.
- Outils et Méthodes avancés d’analyse Causes-Effets avec pondération et
indice de gravité : AMDEC
02 j
12H
Outils & Méthodes
à Exposer
- Statistique Niveau-3 : Statistique Inférentielle, Intervalles de Confiance,
Tests d’Hypothèse Paramétriques (moyennes, proportions, corrélation),
Tests Non Paramétriques (Médianes, Ajustement, Indépendance).
- ANOVA Uni et Bi-factorielles
- Régression Linéaire Simple.
- Exercices et travaux dirigés avec Excel et SPSS.
- Stabilité et Capabilité des processus : Cp, Cpk, Pp, Ppk.
- Exercices et travaux dirigés avec Excel et SPSS.
- Revalidation et/ou confirmation du Projet L6S
Outils & Méthodes
à Exposer
M301- Ishikawa
M302- 5M/7P/5W
M303-AMDEC
M304- T. Stat. Nv3
M304- ANOVA
(1&2F)
M305-Régression LS
M205- Stat avec
Excel & SPSS
S201- Cartographier les activités et
les processus objet de l’étude et du
projet choisis.
Suivi d’un Projet Concret
S301- Analyser toutes les données
collectées préalablement.
S302- Analyser la Stabilité et la
Capabilité des activités et des
processus objet du projet L6S.
S303- Affiner, localiser et valider les
causes des défaillances constatées.
M310-MSP (Cp&Pp)
M205- Stat avec
Excel & SPSS
M011- DMAIC
(Ph1-2-3 )
TRIQUAL : Tel-71880703 Fax-71889514 www.triqual.com.tn Email : [email protected]
S304- Revalider et/ou confirmer la
charte du projet
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Durée
02 j
12H
Durée
Outils & Méthodes
à Exposer
Concepts
Phase-4 : Améliorer et Optimiser
-Méthode classique de résolution des problèmes et
d’amélioration continue : 8D, A3, CEDAC
- Détection et Prévention systématiques des erreurs et des non
conformités: Anti-Erreurs (Poka-Yoké).
- Collecte et triage des idées : Brainstorming, Force Field, Suffrage,
Analyse Matricielle,…etc.
- Meilleures pratiques et Intelligence Economique : Veille et
Benchmarking
- Intérêt de l’Innovation et de la Créativité
- Planification et Ordonnancement des activités de réalisation et
de production : le concept du JIT, Kanban, SMED, Logistique, …etc.
- Organisation et optimisation des activités de la Maintenance : le
concept TPM
M409- Concept JIT
(Kanban-SMED-etc.)
M410- Concept TPM
- Vérification, choix et planification des actions d’amélioration
et/ou d’optimisation du projet L6S.
M011- DMAAC
(Ph1-2-3-4 )
Outils & Méthodes
à Exposer
Concepts
Phase-5 : Contrôler et Pérenniser
- Organisation et Standardisation des lieux et des postes de
travail : 5S, Standardisation et Management Visuel.
- Plan de surveillance et supervision des activités.
- Maîtrise statistique des Processus: Mettre sous contrôle les
activités et les processus : Cartes de Contrôle par Mesure/Attribut
- Plans d’Echantillonnage à la Réception.
01 j
6H
M401- 8D -A3-CEDAC
M402- PokaYoké
M403- Brainstorming
M404- Benchmarking
M501- 5S
M502- Standardisation
M504- Plan de Surveillance
M310- MSP (CC
Mesure/Attribut)
M505- Plans d’Echan.
- Différents Techniques et Méthodes de contrôle et de supervision
opérationnelle et stratégique : Contrôle de Gestion, Audits
Internes, TBG,…etc.
M506- Audit Interne
M005-TBG & KPI
- Avant la clôture du projet : Reconstitution et synthèse de toute la
démarche adoptée et évaluation de l’efficacité.
M011- DMAAC
(Ph1-2-3-4-5 )
Suivi d’un Projet Concret
S401- Collecter, trier et classer les
solutions d’amélioration et/ou
d’optimisation
S402- Améliorer et planifier les
activités orientées optimisation des
aspects relatifs à la production et à la
réalisation (Productivité).
S403- Améliorer et planifier les
activités orientées optimisation des
aspects relatifs à la Qualité.
S404- Choix et planification des actions
d’amélioration du projet L6S
Suivi d’un Projet Concret
S501- Implanter une démarche 5S
S502- Etablir un plan de surveillance ou
un plan de contrôle
S503- Etablir le formalisme minimal et
optimal nécessaire pour la réalisation
des activités critiques : Instructions,
gammes, modes opératoires, CC,…etc.
S504- Implanter les procédures d’audit
interne
S505- Assurer un suivi et une
supervision au niveau de Management
par une démarche de contrôle de
gestion, des tableaux de bord,….etc.
S506- Synthèse, Clôture et évaluation
de l’efficacité du projet et de la
démarche L6S.
- Explication déroulement de l’Examen
- Examen Ecrit
01 j
6H
COMPLÉMENT FORMATION BLACK BELT
Durée
03 j
18H
Concepts
Complément pour une Qualification L6S Black-Belt
- Approfondir l’analyse des exigences clients : Méthode QFD
- Approfondir les mesures et l’analyse des données par les
techniques statistiques Niveau-4 : Autres Tests Non
Paramétriques, ANOVA Multifactorielles, Régression Multiple.
- Etude de Fiabilité
- Optimisation des processus : Plans d’Expériences.
- Exercices et travaux dirigés avec Excel et SPSS.
- Examen écrit complémentaire Black Belt
Outils & Méthodes
à Exposer
M601- QFD
M602- T. Stat. Nv4
M603- Fiablité
M604- Plans Exp (DOE)
M205- Stat. avec Excel &
SPSS
TRIQUAL : Tel-71880703 Fax-71889514 www.triqual.com.tn Email : [email protected]
Suivi d’un Projet Concret
Facultatif :
S601- intégration des outils spécifiques
BB dans le projet de départ ; si non et si
possible dans un nouveau projet.
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Formation de Qualification : LEAN SIX SIGMA GREEN BELT
PROGRAMME
PRE-INSCRIPTION
Entreprise (ou Candidat) :
à renseigner........................................
Adresse :
Tél :
Fax :
E.mail :
Web :
Effectif :
Responsable Formation :
Nous vous demandons d'Inscrire Mme Mlle Mr :
Thème(s) Formation
- Frais de Formation
(1)
Nom & Prénom
Fonction
: ………………………………………………………………………………………………………
- Date Nom Cachet et Signature:………………………………………………………………………………………
Conditions de Réalisation :
1- Tarifs : Pour les entreprises : 1980 DTHT par personne
Pour les particuliers, les enseignants et les étudiants 30% remise : 1380 DTHT par personne
Ces frais comportent : Réservation d’une Salle de Formation, Pauses Café, Déjeuners et Supports de formation.
Un prix forfaitaire peut être envisagé pour une formation intra-entreprise ou pour un groupe privé.
2- Modalité de Paiement : 50% avant le démarrage et 50% au milieu du Cycle de Formation.
3- Sous réserve d’un nombre suffisant, les Candidats Préinscrits : recevront une convocation pour la
première séance. Le reste des séances seront planifiées selon le rythme choisi par les candidats (1 ou 2 jours
par semaine).
Remarque : Toutes les Entreprises peuvent bénéficier d’une prise en charge (TFP, FODEC, ITP,…) d’Assistance
& de Formation relatifs aux Projets en Qualité & Productivité. Les Entreprises intéressées par une Présentation
GRATUITE de la Démarche L6S ou par un Diagnostic GRATUIT, peuvent Télécharger et Renseigner la Fiche
Manifestation d’Intérêt Projet L6S.
TRIQUAL : Tel-71880703 Fax-71889514 www.triqual.com.tn Email : [email protected]
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