TREND pc-cillin 9 Foire aux Questions

Foire Aux Questions - PC cillin
Inspection Académique de la Somme
TREND pc-cillin 9
Foire aux Questions
Pourquoi le Rectorat de l'Académie d'Amiens propose-t-il un antivirus aux établissements et aux
personnels ?
Dans l'objectif de sécuriser, au maximum, les communications par le biais du réseau Internet,
l'académie d'Amiens a négocié un contrat global d'équipement pour un programme antivirus.
C'est le logiciel TREND PC CILLIN qui a été retenu.
Tous les établissements relevant de l'Académie d'Amiens qui peuvent l'installer et l'utiliser, sans
modération, pour TOUS les ordinateurs.
Tous les personnels de l'Académie peuvent également bénéficier de cet antivirus, que ce soit
sur leur ordinateur au sein de l'établissement ou à leur domicile.
Où le télécharger ?
Il est possible de le télécharger ici (19.6Mo). Il faudra remplir un formulaire et renseigner les
champs suivants : nom, prénom, adresse électronique académique, fonction.
Les écoles peuvent contacter leur animateur TICE de circonscription afin qu'il vienne installer le
logiciel.
Je suis enseignant en primaire, dans la Somme et je souhaite installer l'antivirus chez moi ( dans
l'Académie) mais je n'arrive pas à le télécharger. Comment puis-je faire ?
Il est possible, pour les enseignants du primaire, de la Somme, de demander un cédérom qui
contient l'antivirus et d'autres programmes gratuits.
Procédez à la demande de téléchargement ; cochez la case "Vous êtes Instituteur / Professeur
des Ecoles dans le Département de la Somme et préférez recevoir l'antivirus sur Cédérom". Un
message électronique vous parviendra qui vous demandera d'envoyer un cédérom vierge à
l'adresse suivante :
Inspection Académique de la Somme - cellule tice - antivirus - 4 rue G. Bleuet - BP 2607 80026
AMIENS Cedex.
Dès réception, votre cédérom sera gravé et expédié.
J'ai essayé la procédure pour télécharger l'antivirus mais on me demande mon adresse
électronique académique. Mais je n'ai qu'une adresse en 'wanadoo.fr'. Comment faire ?
Chaque personnel de l'Académie d'Amiens bénéficie d'une adresse électronique académique
gratuite. Pour l'activer, munissez vous de votre NUMEN et aller à l'adresse en cliquant ici et
cliquer sur 'Activation'.
Comment obtenir les codes afin de pouvoir enregistrer PC-cillin et obtenir par la suite les mises à
jour?
Contacter votre animateur TICE de circonscription ou la cellule TICE de l'Inspection
Académique de la Somme au 322-71-25-49 ou à [email protected]. Vous recevrez
en retour un message vous permettant d'enregistrer votre version.
J'ai installé PC-cillin. Qu'est-ce que je fais de la clé de licence ?
Sans 'Clé de licence', vous ne pourrez pas accéder aux derniers mises à jour des programmes
et des fichiers de signature. Il est important de conserver cette 'clé de licence'
PC-cillin lance une mise à jour à 17 heures. Pourquoi ?
A l'installation, PC-cillin programme trois analyses.
- 'Analyser tout' se déclenche à 15 heures une fois par mois
- 'Analyser le lecteur C:\' se déclenche à 17 heures une fois par semaine
- 'Analyser les fichiers programme' se déclenche à 15 heures une fois par mois.
Pour annuler ces analyses programmées, Ecran Paramètres > Analyses > Programmées et
modifier les analyses. Valider les modifications.
J'ai installé PC-cillin sur les ordinateurs de l'école et je ne parviens plus à récupérer des données
sur les ordinateurs ?
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Foire Aux Questions - PC cillin
Inspection Académique de la Somme
A l'installation, PC-cillin protège votre ordinateur contre les intrusions en faisant en sorte
qu'aucun ordinateur ne puisse avoir accès au vôtre.
Il faut donc 'apprendre' à PC-cillin quels sont les ordinateurs que l'on autorise à 'pénétrer' dans
votre ordinateur.
Ecran Paramètres > Pare-feu > Sites approuvés > Ajouter une adresse IP
Cliquer ici pour accéder à une documentation plus détaillée.
J'ai installé PC-cillin sur les ordinateurs de l'école. Faut-il faire les mises à jour sur TOUS les
postes quand il y a une mise à jour disponible ?
Par moment, une fenêtre apparaît sur mon écran et m'apprend que PC-cillin a détecté une mise à
jour et demande s'il faut la télécharger. Comment fait- il ?
PC-cillin paramètre, par défaut, une 'Mise à jour Intelligente' toutes les dix minutes. Cette
fonction vous assure de disposer des fichiers les plus récents.
Comment puis-je être sûr que PC-cillin filtre les messages électroniques que je reçois ?
Par défaut, PC-cillin fonctionne en synergie avec les logiciels de courrier électronique suivants :
Microsoft Outlook, Outlook Express, Eudora Pro et Netscape Messenger.
En conséquence, si vous utilisez un autre logiciel de courrier électronique, il vous faut
paramétrer celui-ci manuellement.
Cliquer ici pour accéder à une documentation plus détaillée.
J'ai bien installé PC-cillin mais je n'ai pas de connexion Internet. Comment faire les mises à jour ?
Je souhaite vérifier le contenu d'une disquette. Comment faire ?
Ouvrez l'explorateur Windows et cliquez sur le lecteur de disquette avec le bouton droit de votre
souris. Choisissez PC-cillin dans la fenêtre qui s'affiche. PC-cillin s'exécute et vérifie le contenu
de la disquette.
A quoi sert l'Etat système ?
L'Etat système récapitule ce que vous devez savoir sur votre version de PC-cillin.
Dans l'écran 'Simple', vous apprenez la date de la dernière mise à jour (2003/02/13), si
l'analyse en temps réel est activée et si le pare-feu est activé.
Dans l'écran 'Standard', PC-cillin vous informe
- si l'analyse en temps réel est activée, les derniers virus détectés ;
- si le pare-feu est activé, la date de la dernière attaque.
Comment être sûr que PC-cillin fonctionne quand l'ordinateur est allumé ?
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