Poste à pourvoir : « Assistant(e) commercial(e) ONG

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Montreuil, juin 2016
Poste à pourvoir : « Assistant(e) commercial(e) ONG »
Société Solidar’Monde. Poste en CDD de 6 mois à pourvoir à partir de mijuillet
CONTEXTE
Solidar’Monde est la centrale d’achat intégrée du réseau de magasins associatifs Artisans du Monde :
plus de 130 associations, réseau de plus de 6 000 bénévoles.
Solidar’Monde distribue des produits issus du commerce équitable à la marque « Artisans du Monde
» : 170 références alimentaires, plus de 900 références artisanat et 13 références cosmétiques.
Solidar’Monde travaille avec 104 organisations de producteurs dans 44 pays d’Afrique, Asie,
Amérique Latine et Moyen-Orient.
Dans le cadre du développement de son activité de boutique solidaire par correspondance et de
collectes de dons pour le compte de l’une des plus importantes ONG françaises, Solidar’Monde
recrute en CDD de 6 mois un/une « Assistant(e) commerciale ONG». Il/Elle évoluera sous la
responsabilité de la Responsable administration des ventes.
MISSION :
Vous assurez le bon déroulement de la campagne de boutique solidaire 2016
Activités principales
 Gestion du courrier
 Saisie des commandes et des dons
 Réception des appels entrants
 Vous conseillez les donateurs au sujet des produits par téléphone
 Vous prenez les commandes par téléphone
 Vous veillez à la bonne exécution de la vente après avoir quitté votre interlocuteur
 Vous suivez les dossiers et assurez consciencieusement et quotidiennement le reporting de
votre activité
 Vous assurez le service après-vente par téléphone et par mail
Formation et compétences requises :
 De niveau Bac + 2 en vente, en commerce, vous possédez une première expérience sur un
poste similaire ;
 Motivé(e) par le conseil et la relation donateurs par téléphone, vous disposez d’un véritable
savoir-faire commercial ainsi qu'un réel sens du service soutenu par de bonnes capacités
relationnelles ;
 Pédagogue, diplomate et réactif, vous savez gérer votre temps et vos priorités ;
 Vous êtes rapides, concis et consciencieux ;
 Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques classiques et n’avez pas peur des chiffres.
Solidar’Monde – 14 rue de la Beaune – 93181 Montreuil Cedex
S.A. au capital de 1 015 782 euros - RC B 331 617 647
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Qualités requises
 Vous êtes une personne de confiance et faites preuve de
discrétion ;
 Sensibilité produit indispensable : épicerie, mode, décoration, art de la



table… ;
Personnalité organisée et rigoureuse ;
Vous aimez le travail en équipe ;
Intérêt pour le secteur associatif, la collecte de dons et le commerce équitable ;
Cadre de travail : sous la responsabilité de la Responsable administration des ventes
Salaire : 1 880 € brut mensuel + mutuelle + tickets restaurant
Durée hebdomadaire : 37 heures hebdomadaires, une journée de RTT par mois.
Poste en CDD à pourvoir en juillet 2016.
Lieu : Montreuil – 14 rue de la Beaune (métro ligne 9 – arrêt Croix de Chavaux)
Merci d’adresser votre candidature (CV + LM) à [email protected] et
[email protected] ou par courrier à l’attention de Catarina Goncalves, Sté Solidar’Monde 14
rue de la Beaune – 93 181 Montreuil Cedex.
Solidar’Monde – 14 rue de la Beaune – 93181 Montreuil Cedex
S.A. au capital de 1 015 782 euros - RC B 331 617 647