CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ NOUS

PRESTATIONS D’HÔTELLERIE
PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES MATERNITÉ
HIRSLANDEN KLINIK AARAU
HIRSLANDEN BERN
KLINIK BEAU-SITE
KLINIK PERMANENCE
SALEM-SPITAL
PRAXISZENTRUM AM BAHNHOF
HIRSLANDEN KLINIK BEAU-SITE, BERN
Div. privée
Div. semi-privée
Div. commune
Div. privée
Div. semi-privée
Div. commune
HIRSLANDEN KLINIK PERMANENCE, BERN
HIRSLANDEN SALEM-SPITAL, BERN
Literie
Presse
quotidienne
Changement de literie
tous les jours sur
demande
Changement régulier
de la literie
Journal au choix du
patient
Quotidien régional
BZ ou Bund
Soin des fleurs
Soin quotidien des
fleurs coupées
Soin des fleurs coupées
3x par semaine
Peignoir/
pantoufles
Un peignoir et des
pantoufles en tissu
éponge sont à
disposition
Peignoir léger sur
demande
Une séance gratuite
chez le coiffeur
(shampooing, séchage)
par séjour
Une séance chez le
coiffeur (shampooing,
séchage) par séjour,
participation aux frais
Produits de soins
dermatologiques de
haute qualité Louis
Widmer, offerts dans
leur trousse de voyage
Produits de soins
dermatologiques de
haute qualité Louis
Widmer
Coiffeur
Produits de
soins
Parking
Service de
reconduite à
domicile
Visite de la
maternité
Quotidien régional
BZ ou Bund
Prestation payante
Peignoir léger sur
demande,
CHF 10 par séjour
Soirée d’information
publique «En attendant
bébé», organisée une
fois par mois
Soirée d’information
publique «En attendant
bébé», organisée une
fois par mois
Soirée d’information
publique «En attendant
bébé», organisée une
fois par mois
Soins obstétricaux par
sage-femme diplômée
Prise en charge
à la maternité
Soins infirmiers par
infirmière diplômée ou
sage-femme diplômée
HIRSLANDEN ANDREASKLINIK CHAM ZUG
CE QUE VOUS
TROUVEREZ
CHEZ NOUS
HIRSLANDEN CLINIQUE LA COLLINE, GENÈVE
HIRSLANDEN KLINIK AM ROSENBERG, HEIDEN
HIRSLANDEN CLINIQUE BOIS-CERF, LAUSANNE
Visite individuelle
organisée sur demande
Prise en charge
en salle
d’accouchement
HIRSLANDEN PRAXISZENTRUM AM BAHNHOF, BERN
HIRSLANDEN CLINIQUE CECIL, LAUSANNE
Soins obstétricaux par
sage-femme diplômée ou
en formation (études HES)
Soins obstétricaux par
sage-femme diplômée ou
en formation (études HES)
HIRSLANDEN KLINIK ST. ANNA, LUZERN
HIRSLANDEN ST. ANNA IM BAHNHOF, LUZERN
HIRSLANDEN KLINIK MEGGEN
HIRSLANDEN KLINIK BIRSHOF, MÜNCHENSTEIN BASEL
Soins infirmiers par
infirmière/sage-femme
diplômée et/ou
infirmière/sage-femme
en formation
Soins infirmiers par
infirmière/sage-femme
diplômée et/ou
infirmière/sage-femme
en formation
HIRSLANDEN KLINIK BELAIR, SCHAFFHAUSEN
HIRSLANDEN PRAXISZENTRUM AM BAHNHOF, SCHAFFHAUSEN
HIRSLANDEN KLINIK STEPHANSHORN, ST.GALLEN
HIRSLANDEN KLINIK HIRSLANDEN, ZÜRICH
HIRSLANDEN KLINIK IM PARK, ZÜRICH
Petit-déjeuner
Buffet de petit-déjeuner
à la salle de séjour
«Papillon» ou petitdéjeuner en chambre
Buffet de petit-déjeuner
à la salle de séjour
«Papillon» ou petitdéjeuner en chambre
Petit-déjeuner standard
Buffet de petit-déjeuner
payant
Photo de bébé
professionnelle
Séance photo professionnelle par «babysmile»
Séance photo professionnelle par «babysmile»
Séance photo professionnelle par «babysmile»
Gel-douche standard
L’EXPERTISE EN TOUTE CONFIANCE.
Bon pour le parking
Klinik Beau-Site/Kursaal
et Salem-Spital
Service de reconduite à
domicile en limousine
(périmètre de 30 km à
vol d’oiseau), gratuit
Changement régulier
de la literie
Cadeau
Service de reconduite à
domicile en taxi
(périmètre de 10 km à
vol d’oiseau), gratuit
Sac à langer de haute
qualité Hirslanden et
abonnement d’essai à
«Wir Eltern»
Sac à langer de haute
qualité Hirslanden
CONSEIL ET INFORMATION
HIRSLANDEN HEALTHLINE 0848 333 999
KLINIK BEAU-SITE
SCHÄNZLIHALDE 11
CH-3013 BERN
T +41 31 335 33 33
F +41 31 335 37 72
SALEM-SPITAL
SCHÄNZLISTRASSE 39
CH-3013 BERN
T +41 31 337 60 00
F +41 31 337 69 30
KLINIK PERMANENCE
BÜMPLIZSTRASSE 83
CH-3018 BERN
T +41 31 990 4 1 1 1
F +41 31 99 1 68 01
PRAXISZENTRUM AM BAHNHOF
PARKTERRASSE 10
CH-3012 BERN
T +41 31 335 50 00
F +41 31 335 50 80
WWW.HIRSLANDEN.CH
855 954 1500 02/15 bc medien ag KROMER PRINT AG
HIRSLANDEN
A MEDICLINIC INTERNATIONAL COMPANY
TOUT POUR UN
SÉJOUR AGRÉABLE
EN CLINIQUE
Un séjour en clinique est un moment
particulier que nous voulons vous
rendre aussi agréable que possible.
Nous appliquons les critères de qualité,
de sécurité et de confort les plus
élevés pour être à la hauteur de vos
exigences. Nous voulons vous donner
toutes les raisons de vous sentir chez
nous en de bonnes mains.
Le tableau vous donne une vue d’ensemble de nos prestations médicales,
infirmières et hôtelières pour les
différentes catégories d’assurance.
Choisissez le paquet de prestations
qui correspond le mieux à vos besoins
personnels pendant votre séjour. Si
vous êtes assurés en division commune
ou semi-privée, nous vous renseignons
volontiers sur vos possibilités de
surclassement.
Nos médecins garantissent aux
patients de toutes les catégories
d’assurance une prise en charge
médicale de haute qualité s’appuyant
sur les recommandations thérapeutiques les plus récentes. Nous invitons
expressément les patients au bénéfice
d’une assurance complémentaires à
parler de leurs exigences et de leurs
attentes avec le médecin traitant avant
leur entrée à la clinique. Les situations
aiguës qui engagent le pronostic vital
sont toujours traitées en priorité,
quelle que soit votre catégorie
d’assurance.
Avez-vous d’autres questions ou
souhaits à formuler? N’hésitez pas
à vous adresser à votre médecin
accrédité et à nos collaboratrices
et collaborateurs.
Div. privée
Div. semi-privée
Div. commune
Priorisation des
interventions
électives
Première priorité dans
l’attribution des heures
d’admission/d’opération
et des lits
Deuxième priorité dans
l’attribution des heures
d’admission/d’opération
et des lits
Selon les capacités et
l’urgence médicale
Visite et suivi
par le médecin
Visite et suivi quotidiens
par le médecin spécialiste
traitant, si possible en
présence de l’infirmier/
ère. Plusieurs visites par
jour durant la phase aiguë
Visite et suivi quotidiens
par le médecin spécialiste
traitant. Plusieurs visites
par jour durant la phase
aiguë
Visite et suivi quotidiens
par le médecin traitant
ou son suppléant
Le chirurgien informe
personnellement les
proches du déroulement
de l’opération
Sur demande, le chirurgien
informe personnellement
les proches du déroulement de l’opération
Les proches ont la possibilité de se renseigner
sur le déroulement de
l’opération auprès du
chirurgien ou de son
suppléant
Information
aux proches
Personnel
infirmier
Soins dispensés si possible
continuellement par
le(la) même infirmier(ère)
diplômé(e)
Soins dispensés par
personnel infirmier
diplômé et/ou en
formation
Soins dispensés par
personnel infirmier
diplômé et/ou en
formation
Programme
de la journée
Programme individuel:
heures de réveil, heures
de repos, évitement des
délais d’attente. Prise en
compte des souhaits
du patient dans la prise
de rendez-vous pour
des examens et des
traitements
Prise en compte dans la
mesure du possible des
souhaits du patient dans
l’établissement du
programme de la journée
Pas de programme
individuel
Médicaments
hors-liste
Principaux avantages d’une assurance complémentaire d’hospitalisation
•
•
•
•
•
•
Information préalable complète sur votre séjour en clinique
Traitement personnel par votre médecin de confiance
Priorité dans la prise de rendez-vous et brefs délais d’attente
Prise en charge individuelle et continue par un personnel infirmier diplômé
Chambre avec vue équipée d’une infrastructure de premier ordre
Prestations hôtelières exclusives
PRESTATIONS D’HÔTELLERIE
PRESTATIONS MÉDICALES ET INFIRMIÈRES
Div. privée
Div. semi-privée
Div. commune
Chambre
Chambre individuelle
avec salle de bains
Chambre double
Salle d’eau pour deux
personnes
Chambre à plusieurs lits
Salle d’eau pour
plusieurs personnes
TV/radio
TV et radio, vaste choix
de programmes
TV et radio, vaste choix
de programmes
Radio, TV CHF 8 par
jour, maximum CHF 50
par séjour
Internet/
ordinateur
Utilisation gratuite du
WLAN
Utilisation gratuite du
WLAN
Utilisation gratuite du
WLAN
Connexion Internet
Hispeed dans la
chambre
Utilisation gratuite
Connexion Internet
Hispeed dans la
chambre
Utilisation gratuite
Connexion Internet
Hispeed dans la
chambre
Forfait par séjour
Aucune nuitée possible
dans une chambre
double
Aucune nuitée possible
dans une chambre à
plusieurs lits
Notebook et imprimante
mobile sur demande
Nuitée pour les
proches
Nuitée gratuite dans
un lit d’hôte pour un
proche
Guest Relations
Prise en charge par
l’équipe Guest Relations
Petit-déjeuner
Offre standard comprenant birchermüesli, œufs
brouillés/omelette,
assiette de fromages, de
charcuterie ou de saumon
Offre standard avec
birchermüesli
Autres offres payantes
sur demande
Offre standard
Autres offres payantes
sur demande
Offre de
menus
Menu du jour, choix de
mets à la carte et plats
de saison
Deux repas visiteur
gratuits par séjour
Menu du jour gratuit
Choix de mets à la carte
et plats de saison
contre participation
aux frais
Un repas visiteur gratuit
par séjour
Menu du jour gratuit
Choix de mets à la carte
et plats de saison payants
Fruits
Fruits frais dans la
chambre tous les jours
sur demande
Fruits frais dans la
chambre tous les jours
sur demande
Boissons
Eau minérale et boissons
sucrées gratuites en
quantités normalement
consommées*
Eau minérale et boissons
sucrées gratuites en
quantités normalement
consommées*
Eau minérale gratuite
en quantités normalement consommées*
Boissons sucrées
payantes
Café/thé
Gratuit pour le patient
et les visiteurs*
Gratuit pour le patient
et les visiteurs*
Gratuit avec les repas
principaux
Assistance dans la
demande de prise en
charge des coûts
* n’est pas valable pour une consommation en cafétéria