GUIDE DES OFFRES CARTE

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GUIDE DES OFFRES CARTE
GUIDE DES
OFFRES CARTE
Communiquez sans engagement
juin 2013
GUADeLoUPe / MARTINIQUe
DIGICEL.FR
LA CARTE
CLASSIQUE
LE PACK CARTE
DE BIENVENUE
Le monde entier au tarif local(1)
Sans engagement !
CARTE
15
€
/min
COMMUNIQUEz
SANS
ENGAGEMENT
LES AVANTAGES
Vous appelez les fixes et les mobiles du Monde entier au tarif local.
 Vos appels sont décomptés à la seconde, dès la 1ère seconde.

15min incluses
15Mo inclus
(1)
(1)
LES AVANTAGES
Communiquez et surfez dès l’activation de votre ligne.
 Crédit préchargé valable vers tous les opérateurs.
 Carte classique ou Carte extra by Digicel, choisissez l’offre
qui vous convient lors de la souscription de votre Pack
Carte de bienvenue.

BON
PLAN
Rechargez 10€ le jour de l’activation
de votre ligne et bénéficiez de :
1 h de communication(2)
15 Mo
(2)
Dont 19 minutes offertes !
2
0,38 €
(1) (2) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives
et rectificatives)
HAPPY HOUR(2), en exclusivité
avec la Carte Classique
Avec happy hour de
, bénéficiez tous les jours de 13h à 16h(2)
de -50% sur vos appels vers les fixes de :
La zone Locale (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Îles du Nord)
 La Métropole
 La Caraïbe Digicel(3)

BON À SAVOIR
POUR BÉNÉfICIER DE HAPPY HOUR
• Si votre crédit de communication est supérieur ou égal à 10€ : appelez gratuitement le
606 depuis votre mobile Digicel pour activer happy hour.
• Vous bénéficiez de happy hour, tant que votre crédit de communication reste supérieur
ou égal à 10€.
• Si votre crédit de communication est inférieur à 10€, vos appels entre 13h et 16h sont
facturés au tarif normal.
• Pour bénéficier à nouveau de happy hour, rechargez afin que votre crédit de
communication soit supérieur ou égal à 10€, puis appelez le 606.
(1) (2) (3) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives et rectificatives)
3
LA CARTE EXTRA
Les SMS illimités 24h/24(1)
SMS illimités 24H/24
vers tous les opérateurs locaux
(1)
RECHARGEZ
QUAND VOUS
VOULEZ !
C’est simple et rapide
Taille de la recharge
5€
10€
20€
40€
Validité du numéro
3 mois
6 mois
6 mois
9 mois
50 jours
90 jours
(1)
Les recharges La Carte Classique
Validité du crédit
(1)
Martinique, Guadeloupe, Guyane,
St Martin et St barthélémy
Validité du crédit(1)
Depuis la zone locale, sous réserve
d’un crédit supérieur ou égal à 10€
LES AVANTAGES
8 jours
20 jours
Les recharges La Carte EXTRA by Digicel
6 jours
15 jours
45 jours
90 jours
 Des bonus offerts lors de vos rechargements(2)
 Des tailles de recharge allant de 2€ à 100€ qui s’adaptent à votre budget ! (3)
 Trois modes de rechargement différents pour plus de flexibilité
COMMENT RECHARGER VOTRE COMPTE ?
 Par téléphone : Rechargez par carte bancaire 24h/24, 7j/7
en appelant le 333(4) depuis votre mobile (appel gratuit)
ou le +596 696 900 333 depuis l’étranger.(5)
 Chez un détaillant Digicel : Choisissez le montant de votre
recharge à l’euro près avec Flexiplus.(3)
 Par Internet : Rechargez votre compte de n’importe
où dans le monde en vous rendant sur le site
http://www.digicel.fr rubrique «Rechargez en ligne».
BON À SAVOIR
• Pour consulter gratuitement le solde de votre
compte, il vous suffit de composer le *133#.
4
(1) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives et
rectificatives)
(1) (2) (3) (4) (5) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales,
informatives et rectificatives)
5
Tarifs des Appels, SMS et Internet
PASS
INTERNET 3G+
LA CARTE
CLASSIQUE
LA CARTE EXTRA
MINUTE
LA CARTE EXTRA
SECONDE
APPELS DEPUIS LA zONE LOCALE VERS LA zONE LOCALE(1)
Accédez à Internet et à vos emails
à des tarifs très avantageux
Fixes et Mobiles locaux (1) (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Iles du Nord)
Appels Facturés à la
seconde dès la 1ère
seconde
Appels Facturés à
la seconde au-delà
de la 1ère minute
indivisible
Appels Facturés à la
seconde dès la 1ère
seconde
0,38€/min
0,38€/min
0,47€/min
Mobiles Only et Dauphin Telecom
0,58€/min
0,38€/min
0,47€/min
Fixes et mobiles métropole
0,38€/min
0,38€/min
0,47€/min
Hors Mobiles Only et Dauphin Telecom
APPELS DEPUIS LA zONE LOCALE VERS L’INTERNATIONAL
Taille du Pass
Prix
Validité du Pass(1)
100 Mo
250 Mo
500 Mo
Appels Facturés à la
seconde dès la 1ère
seconde
Appels Facturés à la seconde au-delà de la
1ère minute indivisible
0,38€/min
0,50€/min
0,50€/min
0,38€/min
0,50€/min
0,50€/min
Autres appels internationaux
0,38€/min
0,80€/min
0,80€/min
7€/min
7€/min
7€/min
Caraïbe Digicel(2)
3€
5€
10€
Réunion
5 jours
10 jours
30 jours
Satellite
(+0,03€/min vers haïti)
SMS ÉMIS DEPUIS LA zONE LOCALE VERS…
illimité 24h/24
La zone locale(1)
0,10€/SMS
La métropole
0,10€/SMS
0,25€/SMS
La Caraïbe Digicel(2)
0,10€/SMS
0,25€/SMS
L’international
0,25€/SMS
(si crédit égal ou supérieur à 10€, sinon 0,10€/SMS)
0,25€/SMS
MMS ÉMIS DEPUIS LA zONE LOCALE
Envoi de MMS(3)
0,35€/MMS
0,35€/MMS
0,35€/MMS
INTERNET MOBILE(4)
(Connexion data émises depuis la zone locale)
Connexion internet 3G+
1,50€/Mo
1,50€/Mo
1,50€/Mo
BON À SAVOIR
• Pour acheter votre Pass Internet 3G+, composez le *123# depuis votre mobile et laissez-vous guider.
• hors Pass Internet 3G+, les communications Internet sont facturées 1,50€/Mo.
6
(1) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives et
rectificatives)
(1) (2) (3) (4) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives et rectificatives)
7
Tarifs des Services,
Numéros courts et Numéros Spéciaux
LA CARTE
CLASSIQUE
LA CARTE EXTRA
MINUTE
LA CARTE EXTRA
SECONDE
APPELS VERS N° SPÉCIAUX
555 (service client)
Gratuit
654 ou *129# (communication du numéro)
Gratuit
660 (répondeur)
Gratuit
*133# ou 333 (rechargement et suivi des consommations)
Gratuit
*123# (Achat Pass Internet 3G+ Suivi conso data)
Gratuit
663, 664, 665 (téléchargements) (1)
0,60€/min + prix d’un appel local (2)
823 (Jeux) (1)
800, 801, 802, 807, 810, 820, 821, 822, 825, 888 (kiosque vocal) (1)
0,40€/min + prix d’un appel local (2)
0,40€/min
855 (Jeux) (1)
0,50€/min + prix d’un appel local (2)
Voyagez avec
Le Roaming (itinérance internationale) permet aux clients Digicel d’émettre et recevoir des
appels mais aussi d’envoyer et recevoir des SMS et MMS, ou naviguer sur Internet durant
leur séjour en dehors des Antilles Françaises et de la Guyane.
Tarifs et zones des APPELS en roaming
(2)
Les tarifs (€/min)
DIGIROAMING(1) Avec DigiRoaming, lors de vos déplacements dans la Caraïbe Digicel,
vos communications vers la zone locale ne coutent que 0,36€/min. Pour bénéficier de ce tarif
exceptionnel, il vous suffit d’être localisé sur le réseau Digicel du pays que vous visitez.
DEPUIS
Zone
locale
Métropole
Caraïbe
Digiroaming
St-MaArten
Partie
hollandaise
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone Métropole
0,31€*
0,31€*
1,50€
1,50€
1,50€
0,31€*
2,50€
2,50€
2,50€
Zone Digiroaming
(sur le réseau Digicel)
0,36€
2,50€
0,36€
0,36€
0,36€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
Zone St-Maarten
(partie hollandaise)
0,65€
2,00€
2,00€
0,25€
2,00€
2,00€
2,00€
2,00€
2,00€
Zone 1
2,00€
2,50€
1,00€
1,00€
1,00€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
Zone 2
0,31€*
0,31€*
2,50€
2,50€
2,50€
0,31€*
2,50€
2,50€
2,50€
SERVICES
Zone 3
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
1,00€
1,00€
2,50€
2,50€
Présentation du numéro
Inclus
Zone 4
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
2,50€
1,00€
2,50€
Double appel
Inclus
Alerte conso (3)
Service Conférence
Inclus
Zone 5
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
4,00€
Appel Satellite depuis …
€
Appel incognito
Gratuit
Annuaire 118 218
(1)
0,99€/appel + 0,99€ dès la 1ère seconde + prix d’un appel local
Annuaire 118 711 (1)
Audiotel mixte (0899)
APPELS EMIS
(2)
(1)
Autres numéros Audiotel commençant par 08 (1)
1,118€/appel + 0,220€/min + prix d’un appel local (2)
1,99€ /min
1,15€/min
SMS VERS NUMÉROS SPÉCIAUX
664 (sonneries et logos)
1,50€/SMS + 0,10€/SMS
668 (top sonneries locales)
1,50€/SMS + 0,10€/SMS
823, 828, 855 (jeux)
0,50€/SMS + 0,10€/SMS
Liste Ivoire
(4)
Inclus
Gratuit
Liste privée
Restriction aux appels locaux
Gratuit
Restriction aux appels locaux et métropole
Gratuit
Service Voyage 1
Inclus
Restriction data totale
Gratuit
(5)
Restriction data roaming
680 (SMS)
Gratuit
1€/mois
0,10€/SMS
680 (Appel) (1)
0,40€/min
Achat Music Tones (6)
2€/tonalité
TÉLÉCHARGEMENTS SUR DIGICEL LIVE
Sonneries Hifi
3€/sonnerie
Sonneries polyphoniques
2€/sonnerie
Logos animés ou couleurs
2€/logo
Jeux Java «Top» et «Nouveautés»
4€/jeu
Autres jeux Java
3€/jeu
7,00
7,00
7,00
7,00
7,00
7,00
7,00
7,00€
-
0,09€*
0,36€
0,14€
0,80€
0,09€*
1,20€
1,70€
1,70€
Envoi d’un SMS depuis …
-
0,10€*
0,15€
0,11€
0,30€
0,10€*
0,30€
0,30€
0,50€
AUTRE SERVICES
Zone locale
Zone Métropole
Zone Digiroaming
(sur le réseau Digicel)
12€
Zone St-Maarten
(Partie hollandaise)
Déblocage carte SIM par le Service Clients
8€
Zone 1
12€
Dé-netlockage du mobile(8)
80€
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
8
€
Facturation à la seconde après les
30 premières secondes indivisibles
€
€
€
€
Facturation par paliers de 30 secondes
après la 1ère minute indivisible
€
Facturation par paliers
d’une minute
A l’unité
Les zones
(7)
Changement de n° de téléphone
Changement de SIM (perte ou vol)
€
*A compter du 1er juillet 2013, depuis et vers la Zone Métropole et la Zone 2, les tarifs des communications évoluent ainsi :
- Appels sortants : de 0,31€/min à 0,26€/min
- Appels entrants : de 0,09€/min à 0,08€/min
- SMS émis
: de 0,10€/SMS à 0,09€/SMS
Conseil pratique : Pensez à contacter votre Service Clients avant vos déplacements pour roamer en toute tranquillité.
MUSIC TONES
Abonnement Music Tones
7,00
Appel reçu depuis …
Facturation à la seconde
dès la 1ère seconde
Gratuit
VERS
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives et rectificatives)
Guadeloupe et ses dépendances (La Désirade, Les Saintes, Marie-Galante) et les Iles du Nord
(Saint-Barthélemy, Saint-Martin partie française), Guyane et Martinique.
France Métropolitaine (hors n° courts et spéciaux).
Antigua-Barbuda, Aruba, Anguilla, Barbade, Bermudes, Bonaire, Curaçao, Dominique, El Salvador, Grenade, Guyana,
Haïti, Iles Caïmans, Jamaïque, Saint-Vincent & Grenadines, Saint-Kitts & Nevis, Sainte-Lucie, Suriname, Trinidad &
Tobago, Turks & Caïcos, Panama, Iles Vierges Britanniques.
St-Maarten
Cuba, République Dominicaine.
Allemagne, Belgique, Bulgarie, Espagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni et Suède.
Brésil, Canada, Etats-Unis, Honduras
Afrique du Sud, Côte d’Ivoire
Maroc
(1) (2) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives et rectificatives)
9
Tarifs et zones INTeRNeT/MMS en roaming
(3)
LES TARIfS
Depuis
CARAÏBE
DIGIROAMING
& ST-MARTIN
MÉTROPOLE &
UNION
EUROPÉENNE
USA &
CANADA
INTERNATIONAL 1
INTERNATIONAL 2
Communications
Internet (€/Mo)
1,50€
0,76€*
5€
10€
15€
MMS (€/unité)
1€
0,76€*
2,50€
2,50€
2,50€
*A compter du 1er juillet 2013, depuis la zone Métropole et Union européenne, le tarif des communications Internet passe de 0,76€/Mo
à 0,49€/Mo, le tarif des MMS passe de 0.76€/MMS à 0.49€/MMS.
LES zONES
Zone locale
Zone Métropole et Union
Européenne
Zone Caraïbe DigiRoaming
(réseau Digicel sélectionné)
+ St Martin :
Zone USA & Canada
Zone internationale 1
Zone internationale 2
Guadeloupe et ses dépendances (La Désirade, Les Saintes, Marie-Galante)
et les Iles du Nord (Saint-barthélemy, Saint-Martin partie française), Guyane et Martinique.
France Métropolitaine, belgique, espagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-bas, Portugal,Royaume-Uni, Suède.
Antigua-barbuda, Aruba, Anguilla, barbade, bermudes, bonaire, Curaçao, Dominique, el Salvador, Grenade, Guyana,
haïti, Iles Caïmans, Jamaïque, Saint-Vincent & Grenadines, Saint-Kitts & Nevis, Sainte-Lucie, Suriname, Trinidad &
Tobago, Turks & Caïcos, Panama, Iles Vierges britanniques.
etats-Unis, Canada, Porto-Rico.
honduras, République Dominicaine.
brésil, Maroc
POUR RECHARGER VOTRE COMPTE EN ROAMING
• Achetez des recharges avant votre départ (points de vente Digicel, bureaux de poste, distributeurs
agréés) et rechargez via le *133# ou le 333 (en local) ou le +596 696 900 333 (depuis le pays visité
- appel facturé au coût d’un appel roaming vers la Zone locale).
• Rechargez par carte bancaire
- en ligne depuis le site www.digicel.fr rubrique Rechargement en ligne
(en local ou depuis le pays visité)
- Par téléphone en appelant le 333 (en local) ou le +596 696 900 333
(depuis le pays visité - appel facturé au coût d’un appel vers zone locale)
en roaming, les appels vers le 333 (rechargement, suivi de consommation), 555 (Service Client),
660 (messagerie) sont au coût d’un appel roaming vers la zone locale.
CONSEIL PRATIQUE :
Pensez à contacter votre Service Clients avant vos déplacements pour roamer en toute tranquillité.
BON À SAVOIR
• Pour vous aider à suivre votre conso data en Roaming, des SMS d’Alerte Conso vous sont envoyés dès que vous approchez du
plafond de facturation de 50€. Au-delà de ce plafond, votre connexion à Internet est interrompue et vous êtes redirigé vers une
page web à partir de laquelle vous pouvez demander la levée de ce blocage par un simple clic. Avant de partir, vous pouvez
modifier le plafond à partir duquel vous souhaitez être alerté ou demander le retrait de ce mécanisme depuis votre selfcare
3G+ http://3gplus.digicel.fr. Il vous est également possible de restreindre vos communications data en roaming grâce à l’option
gratuite « Restriction Data Roaming ».
• Suivi conso Internet : rendez-vous sur votre selfcare 3G+ http://3gplus.digicel.fr
10
(3) : se reporter aux mentions, informations et/ou conditions en page 11 (Rubrique Mentions légales, informatives
et rectificatives)
Mentions légales, Informatives et rectificatives
Page 2 : (1) Crédit préchargé, valable 10 jours à compter du 1er appel ou de la 1ère connexion data, permettant la réception d’appels pendant 3 mois. (2) offre valable sous réserve d’un rechargement de 10€ le jour de l’activation de la ligne.
« 1 heure de communication » = (15 min au titre de l’activation de la ligne + 26 min au titre des 10 € rechargés + 19 min de
bonus), calculée sur la base de communications voix depuis la zone locale vers la zone locale et la Métropole avec une
offre Digicel Carte ou Digicel Carte Extra Minute. Crédit communications voix et SMS valable 20 jours à compter du 1er
appel ou de la 1ère connexion data avec une offre La Carte Classique et 15 jours avec une offre La Carte Extra à compter
du 1er appel ou de la 1ère connexion data ; crédit data valable 10 jours à compter du 1er appel ou de la 1ère connexion
data ; permettant la réception d’appels pendant 6 mois. Crédit communications voix et SMS consultable gratuitement en
composant le *133# ; crédit/consommation data consultable sur http://3gplus.digicel.fr
Page 3 : (1) Depuis la zone locale (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Saint-Martin partie française et Saint-barthélémy. Tarif
local offre Digicel Carte : 0,38€/min. Hors roaming, n° courts et spéciaux. Tarif local + 0,20€/min pour les appels vers les
mobiles Only et Dauphin Télécom. Tarif local + 0,03€ pour les appels vers Haïti. Détails et tarifs complémentaires pages
7 à 10 de ce Guide. (2) Pour les offres DIGICEL Cartes uniquement, les appels passés entre 13h et 16h, depuis la zone locale,
vers les fixes de la zone locale (Martinique, Guadeloupe et ses dépendances, Guyane et Iles du Nord), de la métropole et des
pays de la Caraïbe Digicel (hors roaming, n° courts, spéciaux et surtaxés) sont facturés à 50% de leur tarif, sous réserve d’un
crédit de communication disponible au moment de l’appel d’au moins 10 € (crédit consultable gratuitement en composant
le *133#) et sous réserve de l’activation préalable Happy Hour comme expliqué en page 3 de ce Guide. Lorsqu’un crédit de
communication passe en-deçà des 10€ requis et remonte au-delà de ces mêmes 10€, par le biais d’un rechargement, au cours
d’un même mois, l’activation happy hour doit être renouvelée postérieurement au rechargement. en cas d’utilisation abusive
ou frauduleuse du service, Digicel se réserve le droit de suspendre le service après information préalable du client. (3) fixes et
mobiles des pays de la Caraïbe où Digicel est implanté : Anguilla, Antigua & barbuda, Aruba, barbade, bermudes, bonaire,
Curaçao, Dominique, Grenade, haïti, Iles Caïmans, Jamaïque, Saint-Kitts & Nevis, Saint-Vincent & Grenadines, Sainte-Lucie, Trinidad & Tobago, Turks & Caïcos.
Page 4 : (1) SMS illimités depuis la zone Locale (Martinique, Guadeloupe et ses dépendances, Guyane, St-Martin partie
française et St-Barthélemy) vers tous les opérateurs de la zone Locale uniquement (hors roaming, appels internationaux,
numéros courts spéciaux et surtaxés), sous réserve d’un crédit de communication disponible au moment de l’émission
du SMS d’au moins 10 € (crédit consultable gratuitement en composant le *133#) ; alerte conso adressée à l’atteinte de ce
seuil. en cas d’utilisation frauduleuse ou abusive du service, Digicel se réserve le droit de suspendre le service après information
préalable du client.
Page 5 : (1) A compter de la date de rechargement. (2) bonus offerts dès 10€ de rechargement, hors rechargement par carte
physique et par Internet. (3) Disponible dans certains points de vente. (4) Appel gratuit depuis votre mobile Digicel depuis la
zone locale. (5) Coût d’un appel roaming vers la zone locale (Cf. pages 9 et 10 de ce guide).
Page 6 : (1) Période de validité débutant à compter de la date d’activation. En complément d’une offre Carte DIGICEL. Depuis
la zone Locale (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Iles du Nord) uniquement. en dehors de cette zone, les communications
sont décomptées du Compte Principal des offres selon les modalités définies aux Conditions Particulières DIGICeL Carte.
Page 7 : (1) zone locale : Guyane, Martinique, Guadeloupe et ses dépendances (La Désirade, Les Saintes, Marie-Galante)
et Iles du Nord (Saint-Barthélemy, Saint-Martin partie française). (2) Depuis la zone locale, fixes et mobiles des pays de
la Caraïbe où Digicel est implanté : Anguilla, Antigua & barbuda, Aruba, barbade, bermudes, bonaire, Curaçao, Dominique,
Grenade, haïti, Iles Caïmans, Jamaïque, Saint-Kitts & Nevis, Saint-Vincent & Grenadines, Sainte-Lucie, Trinidad & Tobago, Turks
& Caïcos. Tarif local + 0,03€ pour les appels vers Haïti dans le cadre de l’offre Carte classique DIGICEL. (3) envoi depuis
et vers la zone locale vers les mobiles Digicel et Orange Caraïbe et les adresses emails. (4) Communications WAP et Web
depuis la zone locale sur le réseau GPRS/eDGe/3G/3G+ de Digicel. Sous réserve d’être en zone de couverture (cartes de
couverture disponibles sur www.digicel.fr) et de compatibilité du terminal. Le décompte des communications se fait au
kilo-octet dès le 1er kilo-octet. Usages interdits : voix sur IP, Peer-to-Peer, usage modem, streaming audio/video et Newsgroup.
Page 8 : (1) Si le service sélectionné a une tarification particulière, cette dernière est appliquée dès le transfert de la communication vers le service choisi. Les appels sont facturés par palier de 30 secondes au-delà d’une première minute indivisible.
(2) Tarif local : voir détail en page 7. (3) SMS d’alerte à 10€, 3€ et 1€ de crédit de communications restant puis lorsque le crédit
est épuisé. (4) Avec la Liste Ivoire, votre numéro n’est pas communiqué à des organismes extérieurs à des fins commerciales.
(5) Avec la Liste Privée, votre numéro ne peut être communiqué ni à des fi ns commerciales ni pour l’établissement d’annuaires.
(6) Tonalité valable 3 mois à partir de la date d’achat. (7) en plus du coût de la connexion Internet. (8) Si la ligne est activée
depuis moins de 6 mois.
Page 9 & 10 : (1) Avant votre voyage, contactez votre service client au 555 pour connaître le nom du réseau Digicel du pays
visité. (2) Sous réserve d’un crédit de communication positif. Selon accords de Roaming avec les opérateurs des pays visités.
Pour connaître la liste des opérateurs, contactez le Service Clients au 555. (3) Les communications data sont facturées au
kilo-octet dès le 1er kilo-octet (sauf pour les zones internationales 1 et 2; facturation par paliers de 10 Ko).
11
Appels gratuits
depuis votre mobile
NUMÉROS UTILES
Appels depuis un téléphone fixe
0810 300 555
Service client
5 5 5
Suivi conso et Rechargement
3 3 3
0690 430 333 ou 0696 900 333 ou 0694 900 333
Votre répondeur
6 6 0
0690 430 660 ou 0696 900 660 ou 0694 900 660
DES AGENCES CLIENTS
POUR VOUS ACCUEILLIR
Guadeloupe
Immeuble SCI Futur
44, rue henri becquerel
Z.I de Jarry
97122 baie-Mahault
Martinique
Immeuble Sorecom
Lot Acajou Californie
97232 Le Lamentin
Guyane
17 bis, avenue d’estrées
97300 Cayenne
St Martin
Lot 1.4 Résidence Kaki
1er étage
ZAC de hope estate
97150 St Martin
DIGICEL.FR
Prix d’un appel local depuis un poste fixe
ou 0696 900 555
Digicel Antilles Françaises Guyane S.A. au capital de 3 883 196 e - RCS Fort de France 431 416 288. Ne pas jeter sur la voie publique.
UNE ASSISTANCE
TÉLÉPHONIQUE
24H/24, 7J/7

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