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SWISS Live Animals Pour le bien-être de votre précieux compagnon dans le monde entier Nous transportons vos animaux de compagnie en toute sécurité, quelle que soit leur destination. Notre hub zurichois dispose d’une équipe de soigneurs animaliers veillant aux préparatifs de vol conformément à la réglementation spécifique de l’International Air Transport Association (IATA). −− Vérifiez que la cage de transport de votre animal soit bien conforme à la réglementation IATA. Elle doit permettre à l’animal de se tenir debout, de se retourner et de se coucher naturellement −− Vous devez apporter une gamelle et une couverture Nous prenons soin de votre animal Nous veillons à tout ce qui contribue au bien-être des animaux vivants voyageant sur nos lignes −− La température extérieure idéale pour un chat ou un chien se situe entre 12 °C et 20 °C. Les avions long-courriers d’aujourd’hui (et certains avions court-courriers) sont pourvus d’un système de climatisation en soute permettant au pilote de chauffer différentes sections à différentes températures −− La cabine passagers et le compartiment de fret ont la même pressurisation Documents et exigences Pour l’importation ou l’exportation, vous devez fournir : −− Un certificat sanitaire −− Une preuve d’identification par puce électronique −− Une autorisation d’importation (variable d’un pays à l’autre) −− Des documents additionnels −− Des précisions si votre animal est en gestation ou s’il a mis bas dans les 48 heures avant le voyage −− Des informations concernant la prise régulière de médicaments comportant le nom du produit, la posologie précise et la façon de les administrer en cas d’urgence −− Un numéro de contact téléphonique accessible 24/24 Nous nous chargeons en outre des tâches administratives générales : −− Réservation des vols / de l’espace de chargement −− Émission des documents de transport nécessaires (lettre de transport aérien, etc.) −− Coordination de la déclaration de l’expéditeur −− Vérification de la licence d’importation ou d’exportation et du certificat sanitaire Conditions et responsabilités Certains préparatifs vous incombent avant de faire transporter votre animal par avion : −− Votre animal doit être en forme et en bonne santé le jour du départ −− Les jeunes animaux ne peuvent être transportés qu’à partir de l’âge de 12 semaines et uniquement s’ils sont sevrés −− Informez-vous des dispositions réglementaires et des documents nécessaires à l’importexport d’animaux −− Réservez, le cas échéant, un emplacement dans une station de quarantaine −− Soyez à jour des vaccins habituels Responsabilité La responsabilité de Swiss International Air Lines ne peut pas être engagée en cas de mort naturelle de l’animal pendant le vol. Note sur les sédatifs pour animaux À la demande des vétérinaires aux frontières, nous vous faisons part de certaines recommandations IATA concernant la préparation des animaux au voyage par avion : Sauf en cas d’absolue nécessité, il n’est pas recommandé d’administrer un sédatif à votre animal avant le vol. La plupart des sédatifs ont tendance à abaisser la pression sanguine, celle-ci baisse automatiquement à haute altitude. Chez les animaux âgés ou les jeunes animaux stressés en particulier, la combinaison de l’altitude et des sédatifs peut entraîner un collapsus circulatoire et la mort. We care for your cargo. Informations complémentaires et contacts Swiss WorldCargo Swiss International Air Lines SA Agence Export Operation Center 4, 6e étage Boîte postale ZRHLX/CEHZE CH-8058 Zurich Aéroport Tél. +41 44 564 54 54 Fax +41 44 564 54 64 [email protected] lun-ven 08:00 - 12:00, 13:00 - 18:00 Swiss WorldCargo Swiss International Air Lines SA Agence Export Cargo Building, entrée 3, étage M Boîte postale 1045, GVALX/CEHGE CH-1211 Genève 5 Aéroport Tél. +41 22 591 94 45 Fax +41 22 591 94 48 [email protected] lun-ven 08:00 - 12:00, 13:30 - 18:00 Swiss WorldCargo Swiss International Air Lines SA Agence Export Weyermannstrasse 10 CH-3000 Berne 5 Tél. +41 31 381 79 86 Fax +41 31 381 79 81 [email protected] lun-ven 08:00 - 12:00, 13:00 - 17:30 Swiss WorldCargo Swiss International Air Lines SA Agence Export Via Aeroporto CH-6982 Agno Tél. +41 91 610 47 47 Fax +41 91 610 47 48 [email protected] lun-ven 08:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 SWISSWORLDCARGO.COM