Informations Consultant
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PMN - Programme de Mise à Niveau du Sénégal 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal Tél. : (+221) 33 869 70 67 Fax : (+221) 33 869 70 88 e-Mail: [email protected] Informations Consultant Identification Raison sociale Téléphone Fax PC-0457 QES CONSULTING INTERNATIONAL 33 868 69 99//450 03 60 33 868 69 99 Coordonnées POINT E CITE BIAO RUE 2 BIS X F - BP 25066 DKR FANN - DAKAR - SENEGAL [email protected] / [email protected] - Web : La qualité fait partie de nos préoccupations quoti Informations générales Forme juridique : 2007 Date de création : 2007 Capital social : 1 000 000 (propriété : ABDOUL AZIZ NDAW DG) N° Registre de commerce : SN DKR 2007 B 1648 N° NINEA : 26710652S2 Dirigeants sociaux : Nombre d'employés : 2 Langues pratiquées Français : Lue , Parlée, Ecrite, Technique Anglais : Lue , Parlée, Ecrite, Technique Supervision La formation fait partie de nos services en Qualité Environnement Sécurité Management de projet; En interne tout nouveau suit une formation et en externe il est prévu des renforcements de capacité. Politique 3 bureaux, 3 fauteuils, 2 ordinateurs, 15 sièges, 5 tables, 1 fax, accés internet, 3 placards, 1 tableau, centre de formation, 1 fontaine à eau Equipements Nous accompagnons les organismes à mettre en place des systèmes de contrôle qualité. Notre système qualité est en cours de mise en place Domaines d'expertise > Contrôle Qualité et Sécurité : Analyse de conformités aux normes de qualité et à la réglementation, Analyse de conformités aux normes de qualité et à la réglementation, Analyse de conformités aux normes de sécurité et à la réglementation, > Organisation d’entreprise (Fonctions) : Gestion de la performance des organisations, Ressources humaines, > Gestion des processus et de l’innovation : PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal page 1 www.pmn-senegal.org Plan d'amélioration de la qualité, Amélioration continue KAIZEN, Amélioration continue Déploiement de la fonction qualité (QFD), Amélioration continue Gestion environnementale, Normes internationales ISO 9000 norme de management, Normes internationales ISO 14000 norme environnementale, Normes internationales OHSAS 18001 norme de sécurité, Orientation client et satisfaction de la clientèle (relation client / fournisseur, sondage de satisfaction de la clientèle, gestion des relations et de la fidélisation de la clientèle, écoute des clients en mode continue), > Gestion et développement des ressources humaines : Comité de santé et de sécurité, Manuel de l'employé, > Systèmes d’information de gestion et de communication : Analyse et information de gestion benchmarking (balisage), veille informationnelle, indicateurs de performance et tableaux de bord, coûts de la non qualité (CNQ), taux de rendement global (IRG), Gestion des processus, analyse des processus, KAIZEN administratif, > Leadership : Leadership efficace, vision, mission et projet d'entreprise, culture et valeurs organisationnelles, politiques et normes, Plan de communication interne, > Marketing et distribution : Orientation client et satisfaction de la clientèle Relation client/Fournisseur, sondage de satisfaction (interne/externe), évaluation de la satisfaction de la clientèle, gestion des relations et de la fidélisation de la clientèle, écoute des clients, > Production et logistique : Conditions de travail et sécurité, Environnement et pollution (Etude et analyse de rejets, Audit , environnemental, Analyse des risques), > Politique générale et Stratégie : Diagnostic et planification stratégique,, processus, systèmes et structures, > Conseil en management : Diagnostic stratégique et planification opérationnelle, Management des processus et de l'organisation, > Audit : Audit de la gestion des ressources humaines, Audit qualité, Diagnostic d'entreprise, Audit sécurité, > Contrôle Qualité et Sécurité : Analyse de conformités aux normes de sécurité et à la réglementation, Analyse de conformités aux normes de qualité et à la réglementation, Analyse de pollutions, > Formation : Élaboration de Plan de formation. Références Sup. de co DKR/Librairie Clair- Afrique (Dakar / 2007) Mission : Mise en place d’une démarche qualité- Diagnostic performance- accompagnement suivi et amélioration de l’organisme Source : Directeurs Généraux et responsable Qualité (Tél. : néant / e-Mail : néant) Bureau Véritas, Banque Mondiale BISSAU/Université des sciences (Dakar/BISSAU / néant) Mission : Formation à la mise en place d’une démarche environnementale Développement Durable Source : Directeurs Généraux (Tél. : néant / e-Mail : néant) Bureau Véritas (Dakar / néant) Mission : Mise en place d’une démarche Sécurité Source : Directeur Général (Tél. : néant / e-Mail : néant) Horaires et frais indicatifs PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal page 2 www.pmn-senegal.org Taux journalier : 1 A 3 MOIS Consultant Senior : F CFA / Consultant Junior : F CFA Observations : Pour chaque consultant en fonction de la taille de la mission Taux journalier : 3 A 6 MOIS Consultant Senior : 110 000F TTC F CFA / Consultant Junior : F CFA PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal page 3 www.pmn-senegal.org