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MISSION REGIONALE POUR l’INNOVATION ET L’ACTION DE DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE (MIRIADE) du Conseil Régional de Basse-Normandie Définition des facteurs d’attractivité nationale et internationale du cluster équin en Basse-Normandie Rapport final du 11 juillet 2008 /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 -1- SOMMAIRE 1 Méthodologie -------------------------------------------------------------------- 3 2 Synthèse bibliographique ------------------------------------------------------ 6 2.1 Les déterminants de l’avantage concurrentiel national par PORTER (synthèse) ------------- 6 L’avantage concurrentiel selon M Porter Théorie de l’entreprise Synthèse du document résumé fourni -- 7 2.2 Conceptualizing the Kentucky Horse Industry as an economic cluster par GARKOVICH 8 2.3 Les pôles de compétitivité, que peut on en attendre ? (CEPREMAP) ------------------------- 10 3 PHASE 1 : Une étude exploratoire -------------------------------------------- 12 4 PHASE 1 : L’enquête qualitative et l’élaboration des facteurs d’attractivité16 4.1 Les entreprises enquêtées ------------------------------------------------------------------------------ 16 4.2 Les points clefs du questionnaire --------------------------------------------------------------------- 18 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 Les facteurs d’attractivité -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 La perception du rôle du Pôle de compétitivité Filière équine ------------------------------------------------------------- 20 La perception du potentiel de développement de la filière ------------------------------------------------------------------ 21 La perception des actions prioritaires à mener -------------------------------------------------------------------------------- 21 5 PHASE 2 : Validation des facteurs d’attractivité identifiés----------------- 23 5.1 5.1.1 5.1.2 5.1.3 Elaboration du questionnaire d’enquête ------------------------------------------------------------ 23 Les facteurs d’attractivité dégagés de la phase 1 comme base de réflexion ---------------------------------------------- 23 Des actions prioritaires à mener qui servent de base à une communication réfléchie ----------------------------------- 24 Un questionnaire validé par le comité de pilotage, autour de trois valeurs ----------------------------------------------- 24 5.2 Réalisation de l’enquête en ligne ---------------------------------------------------------------------- 25 5.3 Résultats --------------------------------------------------------------------------------------------------- 26 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 La stratégie géographique des entreprises ------------------------------------------------------------------------------------- 26 L’attractivité de la filière cheval bas-normande ------------------------------------------------------------------------------ 30 Le profil des entreprises ayant répondu---------------------------------------------------------------------------------------- 40 Résultats des tris croisés --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 44 6 Synthèse et suite de l’étude--------------------------------------------------- 51 6.1 Récapitulatif de la méthodologie suivie au cours de l’étude ------------------------------------- 51 6.2 Présentation du SWOT --------------------------------------------------------------------------------- 53 6.3 La stratégie Marketing proposée --------------------------------------------------------------------- 54 6.3.1 Une stratégie Marketing générale ---------------------------------------------------------------------------------------------- 54 6.3.1.A La méthode -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 54 6.3.1.B. Les messages ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 56 6.3.2. Une stratégie Marketing ciblée ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 58 6.3.2 Un marketing territorial sectorialisé équin et ciblé pour la Basse Normandie ------------------------------------------- 65 7 Eléments de discours ---------------------------------------------------------- 69 7.1 Discours vers les entreprises internationales ------------------------------------------------------- 69 7.2 Discours vers les entreprises nationales ------------------------------------------------------------- 70 8 Conclusion - perspectives ----------------------------------------------------- 71 Annexes, bibliographie /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 -2- 1 METHODOLOGIE L’objet de cette étude est d’une part de déterminer les facteurs d’attractivité de la région Basse-Normandie pour des entreprises de la filière équine dans les secteurs de la santé, de l’alimentation, de la R&D ou des services et d’autre part de pouvoir à travers cela construire une démarche marketing ciblée auprès des entreprises de ces secteurs en Basse-Normandie dans le but de renforcer le cluster. Cela n’implique pas nécessairement une délocalisation ou une implantation totale, il peut également s’agir de la création d’une nouvelle unité ou du développement d’une activité en partenariat avec des acteurs de la Basse-Normandie. Une réponse en 3 phases : COPIL PHASE 1 Elaboration des facteurs d’attractivité COPIL RAPPORT INTERMEDIAIRE N°1 PHASE 2 Validation des facteurs identifiés auprès d’un panel d’entreprises COPIL RAPPORT INTERMEDIAIRE N°2 PHASE 3 Détection des premiers prospects réceptifs industrie et R&D COPIL RAPPORT FINAL /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 -3- PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3 1 Cadrage et calendrier 2 Bibliographie Pôles 3 Etude documentaire filière 4 Etude exploratoire 5 Enquête qualitative 1 Elaboration du listing 2 Echantillonnage et enquête 3 Présentation des résultats 4 Exploitation statistique 1 Identification des prospects 2 Rencontres responsables stratégiques 3 Préconisations COPIL cadrage COPIL RAPPORT INTERMEDIAIRE N°1 COPIL RAPPORT INTERMEDIAIRE N°2 COPIL RAPPORT FINAL Soit plus précisément : PHASE 1 : Elaboration des facteurs d’attractivité Facteur d’attractivité : ensemble des critères positifs susceptibles d’intervenir dans la décision d’implantation d’une entreprise. 1.Etude bibliographique Objectif : pré-identifier d’éventuels facteurs clés d’attractivité Support : documents fournis en particulier par le Pôle de Compétitivité 2.Etude documentaire Objectif : mieux cerner l’organisation du territoire Support : Documents internes concernant en particulier les 4 zones connues sur le territoire (Saint-Lô, Deauville, Dozulé, Le Pin) /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 -4- 3.Etude exploratoire Objectif : réaliser une étude « expérimentale » afin de mieux cerner les raisons qui peuvent pousser une entreprise à s’implanter sur tel ou tel territoire. Support : 16 entretiens téléphoniques auprès d’entreprises des secteurs R&D et industriels en lien avec le cheval dont 50 % au moins implantées horsrégion. 4.Enquête qualitative Objectif : Détermination des facteurs d’attractivité Support : 40 enquêtes réalisées avec un questionnaire validé par le Pôle, envoyé par mail à un panel d’entreprises des secteurs R&D et industriels (base de données HN et Pôle). 25 % de réponses escomptées. PHASE 2 : Validation des facteurs identifiés auprès d’un panel d’entreprises 1.Elaboration du listing Objectif : faire le choix des entreprises hors région en vue de l’échantillonnage Support : guide de l’Eperon et appui du Pôle de compétitivité. 2.Réalisation de l’enquête Objectif : Exploiter statistiquement les résultats de l’enquête afin de déterminer les critères discriminants et de classer les facteurs précédemment identifiés en phase 1 Support : questionnaire validé par le Pôle, envoyé par mail à 300 entreprises avec relance téléphonique jusqu’à obtention de 75 réponses exploitables. PHASE 3 : Détection des premiers prospects 1.Identification des 5 ou 10 premiers prospects réceptifs 2.Rencontre des responsables stratégiques de ces entreprises sur le terrain avec le Pôle 3.Elaboration de préconisations pour la Région ou les Collectivités et pour le Pôle L’objectif est de faciliter la concrétisation de l’installation d’entreprises équines ou en lien avec le cheval au sein des activités R&D et industries /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 -5- 2 SYNTHESE BIBLIOGRAPHIQUE 2.1 Les déterminants de l’avantage concurrentiel national par PORTER (synthèse) De façon générale, un pays réussit dans une industrie parce que ses entreprises trouvent des avantages concurrentiels sur le marché mondial. Quatre grands types de paramètres interagissent pour déterminer un avantage national ; ce sont : 1. Les facteurs élémentaires Ces facteurs peuvent être : les ressources naturelles, géographiques, la main d’œuvre peu ou moyennement qualifiée, le financement et les facteurs complexes (infrastructures de communication, R et D, main d’œuvre qualifiée ou spécialisée). Plus les facteurs sont complexes et plus ils procurent un avantage concurrentiel. Parfois même, l’abondance de ressources naturelles ne favorise pas l’innovation alors qu’un handicap l’impose pour survivre. 2. La demande intérieure Plus la demande domestique est forte et surtout exigeante et sophistiquée, proche des industries productrices et précurseur des évolutions mondiales de la demande, plus elle favorise l’avantage concurrentiel des entreprises. La mobilité des clients vers ou depuis l’étranger stimule le caractère avant gardiste de la demande. 3. Les industries amont et apparentées La proximité géographique, culturelle et professionnelle des fournisseurs d’une industrie, l’efficacité des transferts de connaissances et de technologies lui procurent un avantage concurrentiel, de même que les collaborations avec des industries apparentées internationalisées (produits complémentaires ou activités partagées avec l’industrie de référence) . 4. La stratégie, la structure et la rivalité des entreprises Les qualités du management et des relations personnels-dirigeants influent prioritairement sur la compétitivité des entreprises mais de façon différente selon le type d’industrie. La mobilité professionnelle, la curiosité culturelle des entrepreneurs, la structure du capital et des processus de décision influent sur l’aptitude d’une entreprise à investir, à prendre des risques. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 -6- Le prestige d’un secteur relayé par des « héros » (chercheurs de pointe, sportifs ou artistes internationaux, …) procure un avantage aux entreprises du domaine concerné. La diversification (produits éloignés de l’activité principale) d’une entreprise influe en général négativement sur l’avantage concurrentiel. Enfin, l’intensité de la concurrence et le ciblage restrictif des interventions de l’Etat en faveur de l’innovation (R et D) et de l’internationalisation contribuent à la durabilité de l’avantage concurrentiel. En conclusion, ni l’esprit d’invention, ni l’esprit d’entreprise ne relèvent du hasard mais c’est un ensemble de conditions qui va durablement attirer des talents et, en quelque sorte, « favoriser le hasard ». L’avantage concurrentiel selon M Porter Théorie de l’entreprise Synthèse du document résumé fourni Par segment de marché, un avantage concurrentiel ou « longueur d’avance » s’acquiert par les coûts ou par la différenciation. Il se caractérise par : L’étendue du segment Le degré d’intégration L’étendue géographique L’étendue sectorielle Cinq forces agissent sur la concurrence : les concurrents les nouveaux entrants les « offreurs » de substitution le pouvoir de négociation avec les fournisseurs le pouvoir de négociation avec les clients La part de marché optimale d’une entreprise ne correspond que très rarement à la domination excessive du marché. 3 stratégies et 3 seulement sont possibles pour acquérir et conserver un avantage concurrentiel, à défaut, c’est l’enlisement dans la voie médiane : la différenciation : forte valeur ajoutée cible large volumes faibles fortes marges /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 -7- Les coûts : chaîne de valeur compressée cible large marge faible volumes élevés ou bien surcoût limité et création de valeur pour le client La focalisation : cible restreinte et chaîne de valeur sur mesure Parmi les facteurs clés de succès : Les interconnections entre les secteurs L’appréciation de la valeur par les clients (signaux de valeur) La maîtrise de produits complémentaires L’organisation horizontale qui permet d’exploiter les interconnections Les produits de substitution Traiter l’incertitude (comportement des concurrents par ex) Appréhender les facteurs d’évolution, la gestion des risques : démographie ; innovation technologique… etc, « le charisme » des dirigeants (culture d’entreprise autour de valeurs communes…) Sans oublier (non abordés par Porter) : L’irrationnel de l’Homme L’influence de la communication 2.2 Conceptualizing the Kentucky Horse Industry as an economic cluster par GARKOVICH Pourquoi le Kentucky Horse Industry est il un important cluster économique ? La présence de ressources naturelles (sols, géologie, climat, topographie …) renforcées par des traditions culturelles importantes sont à l’origine de l’émergence du cluster. L’élevage de Pur sang est la principale composante de ce cluster et considéré comme le meilleur au monde avec toutes ses activités (étalonnage, ventes, vétérinaires, transport…) réunies sur une petite zone. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 -8- Il faut cependant prêter attention au fait que ce territoire peut être menacé par l’urbanisation, ce qui peut engendrer la perte d’un avantage concurrentiel et entraîner le déclin. Ainsi, il faut toujours être sur ses gardes. Une menace pour le cluster du Kentucky pourrait être la perte de vitesse du segment du standard de la race avec une diminution des étalons de référence ou la forte diminution du nombre de yearlings vendus. En conclusion, les clusters économiques peuvent être et sont à la fois un foyer pour le développement des politiques économiques et une machine pour la croissance économique. De nombreux pays ou régions ont su investir dans leur cluster comprenant qu’il s’agissait d’un avantage comparatif au sein d’un marché global. C’est un choix important que tout le monde ne fait pas. Qu’est ce qu’un cluster économique ? Un cluster économique est une concentration géographique d’entreprises et d’institutions dont les activités sont interconnectées et dépendantes les unes des autres dans un secteur économique donné. Ces entreprises ont toutes un rôle dans la compétition du cluster comme des fournisseurs de fournitures spécialisées, de services etc. Les clusters s’étendent souvent à des entreprises connexes, voire même à des institutions gouvernementales ou autres. L’équilibre entre la concurrence et la coopération au sein du cluster tend à nourrir la vitalité économique de toutes les entreprises du cluster et du cluster lui-même. Faire partie d’un cluster pousse les entreprises à innover, à accéder à l’information, aux fournitures spécialisées... Le cluster « Horse industry » au Kentucky répond à cette définition. Il revendique être la capitale du cheval dans le monde avec une composante principale qui est le secteur du Pur Sang. Les caractéristiques des clusters « Success breeds success » : les barrières pour s’installer au sein d’un cluster sont moins importantes, les risques pris par une entreprise sont diminués, les fournitures sont plus facilement accessibles, les investisseurs et les institutions financières sont familiarisés avec le cluster, il existe un marché local. Tout cela fait qu’un cluster en développement peut attirer de grands talents et susciter des migrations d’entreprises. (PORTER) Les clusters prospèrent grâce à une main d’œuvre importante, qualifiée et bien informée. La délocalisation est plus facile dans une région où il y a des compétences et une main d’œuvre spécialisée ou bien formée. Cela crée même des opportunités d’embauche. En effet, la main d’œuvre locale est souvent plus spécialisée dans l’utilisation de technologies spécifiques et dans la connaissance du marché et des besoins des consommateurs. Au sein du cluster, les informations spécialisées se multiplient et circulent entre les entreprises et les institutions stimulant l’innovation et facilitant l’adaptation des réponses à des conditions critiques. Il y a au final une forte coopération entre les entreprises malgré une certaine concurrence. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 -9- Un cluster offre des occasions de complémentarité interne et externe résultant d’un tout supérieur à la somme de ses parties. Il s’agit de l’holisme. Les activités des entreprises du cluster peuvent se renforcer mutuellement ou diminuer l’importance des entreprises apparentées. Les consommateurs connaissent le cluster grâce au marketing qui est fait par les entreprises et ils connaissent la réputation de la zone géographique qui focalise leur attention sur une grande diversité de produits de qualité. Une autre forme de complémentarité peut provenir des associations professionnelles qui s’organisent autour du cluster. Finalement, le tourisme peut également bénéficier de la réputation du cluster. Grâce à des échanges formels et informels entre les entreprises et les personnes qui y travaillent, un cluster construit un capital social comme un capital financier qui renforce le potentiel économique du cluster (collaborations, alliances…) Un cluster attire les institutions publiques en particulier les organismes de formations et les instituts techniques. Des investissements publics sont dirigés sur des biens publics et des infrastructures qui supportent les activités du cluster. La chute ou le déclin des clusters Il est important d’être conscient qu’autant les clusters peuvent connaître des croissances économiques considérables, autant ils peuvent perdre leurs avantages concurrentiels et décliner. Cela peut être lié à l’émergence d’un autre cluster plus compétitif ou à des raisons inhérentes au cluster qui limitent l’innovation, la vitalité et entravent la croissance des marchés au sein des clusters. Le déclin peut également être dû à un déficit d’investissement public ou à un changement de réglementation. Les clusters et le développement économique De nombreux gouvernements ou organismes apparentés reconnaissent le rôle des clusters dans le développement économique et focalisent leurs efforts pour faciliter l’implantation de clusters dans leur périmètre géographique. Pour cela, ils sont influencés par des études suggérant le développement de nouvelles activités sur le territoire par exemple, ou par la certitude d’avoir un bon retour sur investissement dans cette zone plutôt que dans une autre. 2.3 Les pôles de compétitivité, que peut on en attendre ? (CEPREMAP) Dans le rapport publié en Janvier 2008 intitulé « les Pôles de compétitivité, que peut-on en attendre ? » réalisé par le CEPREMAP (Centre Pour la Recherche Economique et ses Applications), sous la Direction de Daniel COHEN, plusieurs éléments peuvent être dégagés, en lien avec le sujet qui nous préoccupe. En premier lieu, les auteurs s’accordent à dire que pour augmenter la productivité des entreprises de 5 %, il faut doubler le niveau de leur spécialisation. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 10 - L’effet « cluster » est donc relativement faible sur la productivité. De plus, la spécialisation augmente les risques notamment si les travailleurs sont peu mobiles. C’est en particulier le cas pour la Basse-Normandie et plus encore pour les emplois liés au cheval, si l’on se réfère aux études publiées par les structures compétentes. Les leviers d’action doivent donc agir en priorité sur les freins à la mobilité : coûts de transactions immobilières, réglementations locales favorisant l’offre immobilière, transfert de droit au logement social d’une région à une autre… sont autant de pistes à explorer afin de faciliter le déplacement des salariés et de leurs conjoints. Le second point mis en avant dans cette étude concerne la localisation internationale. La présence dans un lieu donné d’un grand nombre d’entreprises d’un secteur donné augmente sensiblement la probabilité pour une entreprise étrangère du secteur d’y ouvrir un établissement. L’existence de subventions renforce le phénomène mais n’est pas suffisant. La présence d’un « cluster » est là, un véritable facteur d’attractivité pour les entreprises étrangères susceptibles de s’installer en Basse-Normandie. La communication joue ici un rôle particulièrement important dans la reconnaissance, à l’international, de l’existence même du cluster équin basnormand. Les gains liés à la concentration de la production sur un espace donné sont à mettre en balance avec les coûts de transaction supérieurs lorsque les agents ne sont pas localisés au même endroit. Cet argument est à développer auprès des chefs d’entreprises, dans un contexte où les coûts liés au transport sont en constante augmentation et où les arguments « écologiques » liés à la limitation des transferts de marchandises entre lieux de production et de consommation prennent de plus en plus de poids. Cette interaction entre « forces de concentration » et « coûts de transaction » justifie l’existence de clusters et constitue un levier important. Enfin, l’échange de connaissances entre les entreprises que permet le cluster bénéficie davantage à l’ensemble qu’à l’entreprise elle-même. Le bénéfice privé est donc, la plupart du temps, inférieur au bénéfice social. Cet écart de bénéfice peut être compensé par une intervention publique, cette dernière ayant un rôle incitatif sur l’entrepreneur. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 11 - 3 PHASE 1 : UNE ETUDE EXPLORATOIRE Pour mener à bien l’étude nous choisissons une étude quantitative auprès de différentes cibles. Cependant pour créer un questionnaire pertinent et efficace, il est nécessaire de : s’imprégner des fondamentaux spécifiques et indispensables à la définition des contours de la problématique, réaliser un cahier des charges d’enquête exhaustif validé par le Pôle de compétitivité couvrir l’ensemble du champ des préoccupations recenser les réponses possibles C’est pourquoi nous avons proposé de réaliser 16 entretiens téléphoniques auprès des entreprises de la filière des secteurs R&D d’une part, industriels d’autre part, et à 50 % implantées en région Basse-Normandie, et 50 % hors de la Basse-Normandie. A partir d’un fichier qualifié de 37 entreprises, nous sommes parvenus à réaliser 13 entretiens (8 en région Basse Normandie, 5 hors région Basse Normandie). Cela signifie que 24 refus ou non réponses ont été recensés. Au total 143 appels ont été passés, ce qui constitue un ratio tout à fait classique. Les entreprises interrogées sont : - Intervet - Twydil - Virbac - Dodson et Horrell - Al-Ko - Ammann-Yanmar - Duraplas - All Road - Les Bois de tertu - Johannes Pluyms - Top Equine - Equi Land - Equi Déclic /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 12 - Les personnes interviewées ont pu s’exprimer dans un premier temps sur les raisons de leur implantation actuelle. On constate que le choix de la région n’est pas lié à l’activité de proximité mais plutôt à des raisons financières, historiques, personnelles et familiales. Leur vision du marché est plutôt positive : il est porteur, la demande intérieure existe mais il faut savoir la maintenir. Plusieurs points alimentent cette réflexion, surtout pour la Basse-Normandie : • La présence de chevaux en nombre est un réel atout. • Le nombre d’éleveurs important et le regroupement de la filière élevage également. • Un marché en croissance surtout chez les particuliers et dans le monde des courses. • Cependant l’élevage vieillit et la relève ne semble pas exister en quantité suffisante (« 80 % » d’élevages ne trouvent pas de repreneur). Sur ce dernier point il s’agit d’une perception erronée, dans la mesure, où les reprises existent et dans des proportions tout à fait positives. Malgré cette vision positive du marché, les notions de marché aval et amont ne sont pas maîtrisées : • Les interviewés ne savent pas s’exprimer sur le sujet. • La vision est claire sur un premier périmètre autour de l’activité directe, puis s’estompe. • La connaissance de la concurrence est maîtrisée. Toutefois, les personnes interviewées apportent des réflexions sur le marché qui, en fonction des centres d’intérêts peuvent revêtir une importance significative. Ainsi, nous avons relevé : • Une prise de conscience que la France est leader dans la lutte anti dopage ; donc la dimension éthique est forte. • Le constat que les centrales de distribution (médical) sont peu organisées • Une alerte sur le marché de la reproduction qui passe en Arabie et en Irlande Aucune entreprise interrogée ne manifeste son envie de bouger, de se délocaliser ou de créer de nouveaux locaux. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 13 - Concernant la Basse-Normandie, la vision de la région se concentre autour de 2 grandes dimensions : 1. Des déficits de qualité et de communication… • manque d’accessibilité aux événements • enclavée • peu de dialogues entre professionnels • manifestations peu qualitatives • infrastructures « sales » • difficultés de communication avec la Région • pas de fédération des clubs et des éleveurs et des professionnels soustraitants en général • manque d’un lieu unique d’accueil pour la filière • manque d’autoroutes • l’information ne provient pas systématiquement de la filière mais d’autres instituions telles que les CCI, qui ont moins de légitimité dans cette fonction. 2. Des avantages structurels et économiques • présence de chevaux • présence de professionnels (éleveurs) • réputation scientifique (vétérinaire) • la proximité du Haras du Pin, de Deauville, des éleveurs, de cliniques, d’acteurs majeurs de la filière (Paris et le centre d’autopsie laissent indifférent) • il y a les infrastructures nécessaires, notamment un accueillant les chevaux mais procédures encore à faciliter • la région bénéficie d’une bonne image concernant les courses aéroport Enfin, nous avons pu regrouper en 5 thèmes les attentes des professionnels vis-à-vis d’un pôle de compétitivité, ce qui constitue une première approche des critères d’attractivités. Ils souhaitent donc que le pôle de compétitivité auquel ils sont attachés, puisse atteindre les objectifs suivants : Avoir une dimension politique et stratégique • des institutions fortes et représentatives de la filière • l’ouverture à d’autres filières • savoir se positionner au niveau international ; dépasser les niveaux régionaux et nationaux /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 14 - Accompagner la qualité • endiguer la baisse de qualité de l’élevage et de l’étalonnage • développer la qualité des événements en se hissant à la hauteur de ce qui se fait à l’étranger (Allemagne) • rehausser le niveau de la filière élevage Aider à préparer l’avenir • organiser la relève des élevages en France • éviter que les bons chevaux partent à l’étranger • être moteur pour la formation des jeunes • une plus grande communication, claire et régulière • favoriser la communication entre professionnels • fédérer les professionnels en créant des lieux de rencontres, des événements à leur destination. Fédérer Mettre en lumière la filière • de grands événements internationaux • communiquer sur les avantages : « il y a tout en Basse Normandie, mais on ne le sait pas ». • créer des événements communiquant sur les performances de la filière • capitaliser sur les éléments acquis (scientifiques) En synthèse, à l’issue de ces 13 entretiens, on peut dire que même si les implantations sont essentiellement liées à des raisons historiques, certains critères semblent prépondérants dans le choix d’un territoire : • la présence de ses pairs pour fédérer • la présence d’un marché domestique pour développer l’activité • des infrastructures pour assurer la logistique facilement • un soutien institutionnel pour être représenté • l’animation de la filière pour être visible • une communication transversale pour échanger Néanmoins ces critères sont extrapolés et doivent être confirmés par les phases d’études suivantes. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 15 - 4 PHASE 1 : L’ENQUETE QUALITATIVE ET L’ELABORATION DES FACTEURS D’ATTRACTIVITE Elaboration du questionnaire A l’issue de la phase exploratoire, nous rédigeons un questionnaire dont la validation est soumise au Pôle équin. Cette enquête, diffusée par e-mail auprès de 50 entreprises bas-normandes, membres du Pôle de compétitivité est relayée par une relance téléphonique après tri aléatoire, dans le respect de la représentativité de la population initiale. Sont concernées : Pour le domaine « R et D », les antennes des entreprises d’aliments, des laboratoires pharmaceutiques, des fabricants de litières, d’infrastructures et de matériel d’élevage, … Les entreprises industrielles en lien avec le cheval . Le taux de retour espéré était de 25 % sur un échantillon initialement prévu de 40 entreprises. 4.1 Les entreprises enquêtées 11 entreprises ont répondu à l’enquête. L’activité principale des entreprises enquêtées est diversifiée, comme le montre le tableau ci-dessous : Quelle est votre activité principale Nb % cit. infrastructures et gros équipements 1 9,1% vans camions 0 0,0% sellerie petits équipements 0 0,0% produits entretien litières 1 9,1% alimentation 2 18,2% labo produits veto 0 0,0% services élevage 2 18,2% maréchalerie 0 0,0% conseil 1 9,1% communication 3 27,3% informatique 1 9,1% architecture 0 0,0% autre 0 0,0% Total 11 100,0% /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 16 - Les entreprises enquêtées existent pour une grande majorité, depuis plus de 10 ans et sont implantées en Basse-Normandie depuis leur création. La principale raison invoquée pour justifier de l’implantation est le lieu de vie du créateur de l’entreprise. depuis quand existe votre entreprise? Nb temps installation BN Nb % cit. <1 an 0 0,0% entre 1 et 2 ans 1 9,1% entre 3 et 4 ans 1 9,1% entre 5 et 9 ans 0 0,0% entre 10 et 20 ans 4 36,4% >20 ans 5 Total 45,5% <1an 0 0,0% entre 1 et 2 ans 1 9,1% entre 3 et 4 ans 1 9,1% entre 5 et 9 ans 1 9,1% entre 10 et 20 ans 3 27,3% >20 ans 5 45,5% Total 11 100,0% % cit. 11 100,0% Ce sont de petites entreprises, comprenant moins de 10 salariés pour 2/3 d’entre-elles. Néanmoins, 3 entreprises de plus de 50 salariés ont répondu à l’enquête. EFFECTIF Nb % cit. <5 salariés 5 45,5% 6 à 10 salariés 2 18,2% 11 à 20 salariés 1 9,1% 21 à 50 salariés 0 0,0% 51 à 100 salariés 1 9,1% 100 à 200 salariés 1 9,1% >200 salariés 1 9,1% Total 11 100,0% Elles sont très majoritairement implantées sur un seul site et n’ont pas de projet de création de filiales ou d’antennes, dans d’autres régions françaises comme à l’étranger. Groupe n°4 oui non Total implantations France 2 9 11 implantations étranger 2 8 10 création filiale 2 8 10 Total 6 25 31 /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 17 - Leurs sous-traitants sont principalement bas-normands mais leur clientèle est nationale voire internationale. Le type de sous-traitants auquel elles font appel est très diversifié, en fonction de l’activité de l’entreprise. Informatique, communication et alimentation sont les plus fréquemment cités. sous-traitants situation sous-traitants Nb % obs. Somme des pourcentages différente de 100 du fait des réponses multiples et des suppressions. en Basse Normandie principalement 8 72,7% en France 2 18,2% infrastructures 1 9,1% à l'étranger 1 9,1% vans camions 1 9,1% sellerie 2 18,2% produits entretien litières 2 18,2% alimentation 3 27,3% labos véto 1 9,1% services à l'élevage 1 9,1% maréchalerie 2 18,2% conseil 1 9,1% Total 11 100,0% situation clients Somme des pourcentages différente de 100 du fait des réponses multiples et des suppressions. Nb % obs. Nb % obs. communication 3 27,3% en Basse-Normandie principalement 5 55,6% informatique 4 36,4% en France 8 88,9% études 1 9,1% à l'étranger 4 44,4% autre 2 18,2% Total 9 Total 11 4.2 Les points clefs du questionnaire Quatre grands axes ont été dégagés lors de la construction du questionnaire. L’objectif du questionnaire était de déterminer : • Les facteurs d’attractivité ressentis par les entrepreneurs ou perçus selon eux, par les professionnels. • La perception du rôle du Pôle de compétitivité Filière équine. • La perception du potentiel de développement de la filière. • La perception des actions prioritaires à mener pour la filière. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 18 - 4.2.1 Les facteurs d’attractivité L’analyse des résultats permet de classer les facteurs d’attractivité selon le score obtenu par chacun, sur une échelle de 1=peu important à 5= très important. LES 10 PREMIERS FACTEURS D'ATTRACTIVITE SELON L'ENTREPRISE ENQUETEE 1 2 3 4 5 et 6 7, 8 et 9 10 SCORES Renommée de la région Implication des acteurs publics Qualité de la production Nombre de clients potentiels Candidature aux JEM 2014, Place de la Filière dans l'activité économique Niveau d'activités Courses, Organisation de ventes aux enchères, Présence du Pôle de compétitivité Filière équine Concentration des élevages 47 46 44 42 41 40 38 LES 10 PREMIERS FACTEURS D'ATTRACTIVITE POUR LES PROFESSIONNELS 1 2 3 4, 5 et 6 7et 8 9 10 SCORES Place de la Filière dans l'activité économique Organisation de ventes aux enchères Renommée de la région Implication des acteurs publics, Candidature aux JEM 2014, Qualité de la production Concentration de chevaux et Présence du Haras du Pin Concentration des élevages Présence du CPE et du Haras de Saint Lô, Présence du Pôle de compétitivité Filière équine 32 31 30 29 28 27 26 3 des 4 sites pressentis comme « zones clefs » dans l’appel d’offres sont cités comme attractifs selon les professionnels: Deauville, Le Pin et Saint-Lô. LES 10 PREMIERS FACTEURS D'ATTRACTIVITE 1 2 3 et 4 5 6 7 8 et 9 10 SCORES Renommée de la région Implication des acteurs publics Qualité de la production et Place de la Filière dans l'activité économique Organisation de ventes aux enchères Candidature aux JEM 2014 Présence du Pôle de compétitivité Filière équine Niveau d'activités Courses et concentration des élevages Nombre de clients potentiels 77 75 73 71 70 66 65 63 Les entreprises enquêtées sont invitées à s’exprimer sur les facteurs d’attractivité qu’elles reconnaissent comme prépondérants pour elles-mêmes ainsi que sur ceux qu’elles prêtent aux professionnels de la filière (éleveurs, entraîneurs, cavaliers, centres équestres,…). Les 10 premiers facteurs d’attractivité reconnus dans les deux cas de figure constituent la base de travail proposée pour l’élaboration du questionnaire de la phase 2. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 19 - D’autres facteurs peuvent également être intégrés sur demande de la MIRIADE ou du Pôle de compétitivité Filière équine. A l’opposé, certains facteurs proposés ont été écartés de manière forte par les enquêtés. Il s’agit des critères liés à la localisation sur le territoire (accessibilité, proximité de Paris, coût de la vie) et ceux liés à la présence de filières considérées comme marginales (traits et loisirs). Enfin, la présence de centres de recherche et de santé (service d’autopsie, RESPE, laboratoire Franck Duncombe, CIRALE et AFSSA) ne semblent pas constituer un facteur d’attractivité pour la population enquêtée. Il est noté néanmoins, que ces facteurs pourront être intégrés de manière spécifique au deuxième questionnaire d’enquête, en fonction de la population cible retenue. 4.2.2 La perception du rôle du Pôle de compétitivité Filière équine POLE DE COMPETITIVITE la notion de PCFE est claire PCFE important pour mon activité PCFE important pour la filière PCFE critère d'attractivité stratégie PCFE est connue PCFE rayonnement national PCFE rayonnement europeen PCFE rayonnement international Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas du tout d'accord 2 7 2 0 3 5 3 0 6 5 0 0 6 3 2 0 1 2 8 0 2 5 3 0 1 3 4 0 1 5 2 0 NSP 0 0 0 1 0 1 3 3 Les entreprises enquêtées dans cette phase étant toutes bas-normandes et membres du Pôle de compétitivité, leur perception est bien évidemment très impactée par ce choix d’échantillonnage. Le Pôle de Compétitivité est perçu de façon positive pour la filière et, par effet de cascade, pour son activité, mais les professionnels se sentent éloignés de cette entité notamment parce qu’ils en perçoivent mal la stratégie. Le Pôle de compétitivité est perçu au niveau national mais ne dépasse pas ou peu les frontières alors que sa dimension internationale est une attente. Il semble donc que le Pôle de compétitivité soit un critère d’attractivité, à condition d’en percevoir les avantages. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 20 - 4.2.3 filière La perception du potentiel de développement de la Le tableau ci-dessous présente le nombre de réponses obtenues en fonction du score attribué (de 1=peu important à 5= très important) ainsi que le score final obtenu pour chaque action proposée. POTENTIEL FILIERE filière équine en général élevage/commercialisation chevaux de selle élevage courses entrainement courses valorisation chevaux sport pratiques équestres sportives pratiques équestres loisirs entreprises connexes 1 0 0 0 0 1 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 3 0 3 1 0 2 7 4 4 2 3 4 4 4 6 2 2 3 3 5 5 6 5 1 1 3 2 2 2 SCORE 50 45 35 15 25 25 25 35 Ce potentiel est jugé très important et se révèle essentiellement : • La filière dans son ensemble • L’élevage et la commercialisation de chevaux de selle • L’élevage des chevaux de course • Les entreprises connexes à la filière Il est en retrait sur les activités plus spécifiques telles que la valorisation des chevaux de sport et les pratiques équestres ainsi que sur l’entraînement des chevaux de courses. On perçoit donc une dynamisation globale de la filière sous toutes ses dimensions et moins par approche spécialisée, ce qui amène à penser que l’attractivité peut se faire sur une dimension « globale filière », en mettant en avant la pluri-compétence. 4.2.4 La perception des actions prioritaires à mener Le tableau ci-dessous présente le nombre de réponses obtenues en fonction du score attribué (de 1=peu important à 5= très important) ainsi que le score final obtenu pour chaque action proposée. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 21 - ACTIONS PRIORITAIRES A MENER qualité évènements relations internationales manifestations internationales communication entre professionnels supporter qualité élevage rencontres entre professionnels dévt dimension nationale PCFE ouverture à d'autres filières augmenter nombre pratiquants création stade équestre 1 0 0 1 3 0 0 2 2 0 1 2 0 0 1 0 0 0 0 2 0 2 3 0 2 1 2 1 1 1 3 5 2 4 5 3 5 0 5 6 4 2 2 1 5 5 5 3 6 3 2 3 2 2 3 SCORE 45 43 41 39 38 37 36 33 33 30 Les personnes interrogées se prononcent donc en faveur : • d’une internationalisation, au niveau des relations comme des manifestations • d’un développement de la qualité relative aux événements et à l’élevage • d’une plus grande transversalité entre professionnels. En revanche, un thème tel que l’ouverture à d’autres filières ne semble pas validé, de même que la réalisation d’une infrastructure (stade équestre) n’apparaît pas comme une priorité. Ces différentes dimensions sont autant de promesses qui peuvent susciter l’intérêt et séduire ainsi de nouvelles entreprises. A l’issue du comité de pilotage, il est convenu que le second questionnaire sera élaboré à partir des résultats ci-dessus, avec une sectorisation selon le type d’entreprise, réparties en trois catégories : • Produits vétérinaires, soins, aliments • Autres R&D, industries, services • Organismes privés ou publics de Recherche ou formation (questionnaire sur mesure) Les facteurs d’attractivité mis en évidence seront adaptés à ces trois cibles, afin de vérifier leur pertinence. Le questionnaire sera envoyé à 300 entreprises non implantées en Basse-Normandie afin de déceler des « candidats potentiels » à l’installation. Cet outil d’enquête constituant un réel moyen de communication, son élaboration est proposée de manière conjointe entre le prestataire, la MIRIADE et le Pôle de compétitivité. L’enquête ayant par ailleurs fait ressortir que le critère principal de choix dans l’implantation des entreprises est le lieu de vie du salarié, une réflexion est engagée par le Pôle de compétitivité sur les moyens à mettre en œuvre pour détecter, en BasseNormandie, les futurs entrepreneurs (jeunes diplômés mais aussi personnes en reconversion ou réorientation professionnelle,…). /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 22 - 5 PHASE 2 : VALIDATION DES FACTEURS D’ATTRACTIVITE IDENTIFIES La première phase de l’étude, constituée d’entretiens préliminaires suivis d’une enquête qualitative réalisée auprès d’un panel d’entreprises bas-normandes et non bas-normandes a permis de valider la pertinence d’un certain nombre de facteurs jugés comme attractifs pour le développement des activités équines. La seconde phase propose l’élaboration d’un second questionnaire d’enquête, envoyé par mail à 300 entreprises françaises et étrangères, non implantées en Basse-Normandie dans le triple objectif : de connaître leur ressenti par rapport à la filière équine bas-normande et aux potentialités qu’elle représente de faire émerger une réflexion quant à la possibilité, pour l’entreprise enquêtée de développer une activité en Basse-Normandie d’aider à la concrétisation d’éventuels projets en gestation ou en cours. Cette enquête constitue donc clairement une opération de communication territoriale dans le secteur hippique auprès de ces entreprises. 5.1 Elaboration du questionnaire d’enquête 5.1.1 Les facteurs d’attractivité dégagés de la phase 1 comme base de réflexion Les 10 premiers facteurs d’attractivité reconnus par les entreprises de Basse-Normandie enquêtées en phase 1 constituent la base de travail proposée pour l’élaboration du questionnaire de la phase 2. Il s’agit de : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Renommée de la région Implication des acteurs publics Candidature aux JEM 2014 Qualité de la production Place de la Filière dans l'activité économique Organisation de ventes aux enchères Présence du Pôle de compétitivité Filière équine Niveau d'activités Courses Concentration des élevages Nombre de clients potentiels 64 64 62 60 60 56 56 53 53 52 D’autres facteurs ont également été intégrés sur demande de la MIRIADE ou du Pôle de compétitivité Filière équine ( régions et pays attractifs, attractivité des sites : Deauville, St Lô, Le Pin, image générale de la région, freins à l’installation). /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 23 - 5.1.2 Des actions prioritaires à mener qui servent de base à une communication réfléchie Le questionnaire étant destiné à des entreprises extérieures à la Basse-Normandie, il constitue en soi, un outil de communication sur la Région. Les actions prioritaires sur lesquelles les personnes interrogées se sont prononcées lors de la phase 1 constituent donc des axes d’investigation tout autant que des messages à faire passer sur la potentialité de la Basse-Normandie en matière d’activité des entreprises équines. Les trois actions mises en évidence dans la phase 1 étaient : • L’internationalisation : relations et manifestations • La qualité : événements et élevage • La transversalité entre professionnels En revanche un thème tel que l’ouverture à d’autres filières ne semblait pas validé. Ces différentes dimensions sont autant de promesses qui peuvent susciter l’intérêt et séduire ainsi de nouvelles entreprises. 5.1.3 Un questionnaire validé par le comité de pilotage, autour de trois valeurs La - construction du questionnaire s’articule autour de trois valeurs qui sont : la filière équine bas-normande et son potentiel la région Basse-Normandie la présence d’un Pôle de compétitivité spécialisé La première partie du questionnaire s’attache à comprendre le raisonnement suivi par l’entreprise concernant son ou ses implantations actuelles et projetées. La seconde vise à cerner la vision détenue par l’entreprise quant à la filière équine basnormande et à ses sites phares ainsi qu’à la présence du Pôle de compétitivité, en terme d’attractivité. Cette vision, d’abord très centrée sur le cheval, est élargie aux caractéristiques générales de la région Basse-Normandie. Chaque critère est « mesuré » par une note de 1 à 5 reflétant la valeur perçue. La troisième partie du questionnaire s’attache à caractériser l’entreprise enquêtée afin de définir une typologie. Le questionnaire est rédigé en français et en anglais et envoyé par mail avec réponse en ligne (cf. annexes 1 et 2). /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 24 - 5.2 Réalisation de l’enquête en ligne Le fichier des entreprises à enquêter est élaboré à partir de « l’Annuaire du cheval » publié et mis en ligne sur le site internet www.cavadeos.com par le magazine l’Eperon. Il est complété par une liste d’entreprises présentes sur les salons du cheval français et internationaux (Salon du Cheval de Paris, Equita’Lyon, Spoga Horse de Cologne et Equitana de Neuss (Allemagne), Eurohorse (Suède)). La liste des entreprises non implantées en Basse-Normandie est alors constituée et organisée en trois catégories, selon le principe validé en comité de pilotage : 1. Secteur santé : laboratoires pharmaceutiques, produits de soins, aliments 2. Autres R&D, industries, services 3. Organismes privés ou publics de Recherche ou formation Pour des raisons pratiques (questionnaire en anglais), les entreprises étrangères constituent une quatrième catégorie, sans distinction du type d’activité à priori. Un questionnaire sur mesure avait été envisagé pour les organismes privés ou publics de Recherche ou formation. En effet, les questions relatives à la présence de sites et structures tels que l’Institut de Pathologie du Cheval de Goustranville étant susceptibles de n’être pertinentes que pour ces organismes, les maintenir dans le questionnaire pouvait l’alourdir inutilement. Néanmoins, face au nombre limité de réponses potentielles, l’exploitation de deux questionnaires distincts aurait été délicate d’un point de vue statistique. Il a donc été finalement retenu le principe d’un questionnaire unique, les organismes de recherche étant invités, dans l’introduction, à considérer le terme « entreprise » au sens large. Le fichier élaboré a été transmis au Pôle de compétitivité, qui l’a complété et amendé (cf. annexe 3). 349 entreprises ont ainsi été ciblées. 279 entreprises françaises et 70 entreprises implantées à l’étranger ont reçu un premier mail le 29 avril, suivi de trois relances les 5, 7 et 15 mai. 50 questionnaires sont revenus, rejetés par les dispositifs anti-spam des destinataires. 245 relances téléphoniques ont été effectuées entre le 6 mai et le 26 mai, ainsi que des entretiens de visu à l’occasion du Jumping International de la Baule. Devant l’absence de réponses des entreprises étrangères, une relance téléphonique a été effectuée, dans les langues suivantes : allemand, néerlandais, anglais, espagnol et italien. Le questionnaire a également été traduit en espagnol (cf. annexe 4). Seule une entreprise, italienne, a répondu à ce jour. Plusieurs entreprises, jointes par téléphone ont expliqué ne pas connaître la Basse-Normandie et ne pas pouvoir de ce fait, répondre au questionnaire. ( cf annexe 5) Sur 301 questionnaires effectivement réceptionnés, 41 entreprises ont répondu soit 14 % de l’échantillon. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 25 - 5.3 Résultats 5.3.1 La stratégie géographique des entreprises L’implantation actuelle : une histoire de famille avant tout ! Seules 17 % des entreprises ont emménagé spécialement dans une nouvelle région lors de leur création. Il est à noter que pour elles, ce choix résulte des avantages procurés par la région d’accueil : potentiel commercial d’abord, mais aussi dynamisme et réactivité des acteurs locaux, notamment des chambres de commerce et des mairies. Une part non négligeable de ces entrepreneurs est bas-normande d’origine…(3 sur 7). 3 pour des raisons privées 4 pour des raisons professionnelles (densité d’entreprises de la filière équine, potentiel de croissance) 73 % des entreprises sont donc installées sur le lieu de résidence de leur créateur. Ce constat simple pointe néanmoins tout l’intérêt qu’il peut y avoir à détecter sur place, les jeunes talents potentiels. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 26 - Des entreprises majoritairement monosites Un tiers des entreprises possède des implantations hors de la région d’origine, essentiellement dans d’autres régions françaises. 59 % sont susceptibles d’étendre leurs implantations mais seulement 5 % ont un projet concret. Pour beaucoup, cette perspective est surtout liée à la croissance des marchés et aux politiques incitatives des collectivités locales, notamment en matière d’accès au foncier et de fiscalité. 1 personne sur 4 pense à une nouvelle implantation potentielle. 1 personne sur 2, l’envisage dans une autre région française. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 27 - La Normandie et l’Ile de France, deux marchés porteurs A la question, « quelles sont les trois régions françaises qui vous semblent les plus attractives pour y développer votre activité ou de nouvelles activités au sein de la filière équine », les entreprises enquêtées ont répondu de la manière suivante : /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 28 - Au delà du potentiel numérique de clients, c’est bien le pouvoir d’achat de ces derniers qui constitue le critère le plus apprécié. Ainsi, certains relèvent que « c’est bien en Normandie qu’il y a le plus de chevaux mais c’est en Région parisienne ou en Rhône-Alpes que les gens dépensent pour leur cheval » ! Valeurs sûres et marchés émergents se partagent les promesses d’avenir A la question, « quels sont les trois pays qui vous semblent les plus attractifs pour y développer votre activité ou de nouvelles activités au sein de la filière équine », les entreprises enquêtées ont répondu de la manière suivante : /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 29 - Si l’Allemagne et l’Angleterre occupent toujours une place de choix dans la conquête de nouveaux marchés, d’autres pays montrent des potentiels intéressants : l’Espagne, l’Italie et les Emirats Arabes Unis forment un trio prometteur. Un constat similaire à celui du marché français est effectué par les entrepreneurs : les attitudes des consommateurs des différents pays génèrent des possibilités de croissance très inégales. Ainsi, en Suède, où l’équitation est le premier sport national, le cavalier consacre un budget conséquent à sa monture. Le marché y est donc qualitativement intéressant même s’il est numériquement faible. 5.3.2 L’attractivité de la filière cheval bas-normande La renommée de la filière, un argument indiscutable C’est très nettement la qualité de son élevage qui assoit la renommée de la filière équine bas-normande tandis que celle des manifestations sportives et des courses est plus discutée. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 30 - Le poids économique joué par ce secteur d’activité reste un argument important, de par la légitimité qu’il donne aux actions à l’échelle régionale ou locale. Des activités qui soutiennent le développement de la filière en région mais qui révèlent des points de faiblesse La culture cheval paraît être un critère d’attractivité déterminant qui se traduit de façon concrète et opérationnelle par des infrastructures et des activités. La perception de la « valeur » de la filière est en effet très liée aux facteurs humains : ainsi, être normand donnerait une crédibilité à l’activité équine exercée… Ce sont autant d’aspects qui représentent des intérêts individuels, directs et à court terme pour les entreprises. A l’opposé, les attractivités les moins fortes reposent sur des aspects collectifs, abstraits, dont les bénéfices sont vus à plus long terme. C’est notamment le cas de la formation, qui bien que considérée comme utile n’apparaît pas comme un critère discriminant pour la région. Il en va de même des manifestations telles que le RIDE, dont les objectifs ne semblent pas correspondre aux attentes des entreprises en tant qu’exposant notamment ou en /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 31 - matière de contacts commerciaux. L’inadéquation entre le caractère « grand public » de cette manifestation et les attentes d’une clientèle à haut pouvoir d’achat, soucieuse de veiller à une certaine discrétion voire intimité dans les relations commerciales est particulièrement mise en avant. Pourtant, les carences en matière d’évènements sportifs de haut niveau et d’accueil de manifestations et de visiteurs internationaux sont mises en avant par les entrepreneurs enquêtés. Ainsi, les entreprises sollicitées pour évaluer l’attractivité des critères susceptibles d’amener une entreprise comme la leur à installer une activité en Basse-Normandie ont répondu selon le profil ci-dessous : /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 32 - Des sites porteurs d’une image positive, notamment à l’international Conformément au cahier des charges et aux résultats obtenus dans la première phase de l’étude, trois sites ont été proposés aux enquêtés, à charge pour eux d’en déterminer l’attractivité vis à vis des entreprises. Si le Haras du Pin et Deauville apparaissent comme des valeurs sûres, les facteurs d’attractivité y sont très différenciés : Le Haras du Pin doit sa réputation à son prestige historique, - sans doute lié à son passé de lieu de compétitions renommées - et patrimonial, en lien avec une image plus grand public. Deauville, elle, assoit son image de capitale internationale du cheval – l’hippodrome y a été construit avant l’église ! – au travers des ventes aux enchères de yearlings et de la clientèle qui y est rattachée. Le Haras de Saint-Lô et le Centre de Promotion de l’Elevage sont reconnus comme « valeur sûre »pour le cheval de sport. Le Haras du Pin /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 33 - Le Haras de Saint-Lô Deauville Deauville /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 34 - Le pôle de Compétitivité Filière équine, méconnu avec une ambition nationale à affirmer Les enquêtés ont été près de 40 % à ne pas répondre à la série de questions relatives au Pôle de Compétitivité. Pour les enquêtes menées par téléphone, la raison principale en était la méconnaissance par les entrepreneurs de cette structure, tant dans sa dimension nationale que dans les missions qui lui sont confiées. Un sentiment exprimé à plusieurs reprises fait apparaître le Pôle de Compétitivité comme au service « de la filière équine bas-normande » plus qu’à celui de l’ensemble du territoire. Si certains ont bien entendu déjà eu des contacts avec le Pôle, contacts ayant abouti au montage de projets, d’autres relèvent l’existence d’une « concurrence » entre les structures locales (chambres de commerce, missions de développement économique,…) et le Pôle de compétitivité. Il ressort globalement une forte attente des acteurs sur les missions du Pôle, dans l’objectif d’un accompagnement de projets sur l’ensemble du territoire national. L’attractivité du Pôle de Compétitivité s’appuie donc sur son effet « locomotive » vis-à-vis de la filière, pour lui donner davantage de visibilité et de budget. On mise sur le pragmatisme en demandant des budgets et de la promotion. A la question « concernant le Pôle de Compétitivité filière équine en Basse-Normandie, évaluez l’attractivité des critères susceptibles d’amener une entreprise comme la votre à y installer une(des) activité(s), les entreprises ont répondu : /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 35 - La Région Basse-Normandie, une attractivité tempérée par la position géographique et le manque d’infrastructures Si l’image de marque (le « made in Normandie »), la proximité de Paris et le cadre de vie sont jugés plutôt positivement, les difficultés (perçues comme telles) de déplacement, liées notamment aux accès au transport aérien international et au réseau ferré sont pointées du doigt. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 36 - En synthèse, le calcul des notes de chaque critère fait apparaître une moyenne de 3.24/5. Les critères au dessus de la moyenne sont essentiellement liés à Deauville qui devient un critère d‘attractivité significatif. La renommée de la filière équine, notamment au travers de son élevage, se traduit par la reconnaissance d’une réelle « culture du cheval », base solide sur laquelle il est possible d’appuyer le marketing et le développement. Néanmoins, les critères au dessous de la moyenne mettent en exergue l’absence ou l’inadéquation de certaines activités. Ainsi, l’existence de structures telles que l’Institut de Pathologie du Cheval ne semble pas jouer de rôle moteur dans le développement des entreprises, tout comme la formation qui n’est pas reconnue comme une réelle « valeur ajoutée » régionale. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 37 - /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 38 - Un classement par thème du questionnaire nous donne les résultats suivants : Deauville : 3.86 Renommée filière équine : 3.67 Pôle de compétitivité : 3.32 Saint-Lô : 3.30 Haras du Pin : 3.23 Les activités : 3.05 La région : 2.97 Cela confirme le duo formé par Deauville et la renommée de la filière équine, bases incontestables d’une argumentation à destination des entreprises, françaises comme étrangères. Les autres thèmes doivent également être abordés, notamment le rôle du Pôle de compétitivité qui doit accentuer sa lisibilité à l’échelle du territoire national. Les Haras du Pin et de Saint-Lô restent des valeurs qu’il est possible de vendre, tout en gardant à l’esprit que le premier est réputé grâce à son passé et le second n’étend son influence que dans la sphère du cheval de sport. Les freins à l’implantation Image de marque, infrastructures, main d’œuvre, sont des freins éventuels. A noter qu’il y a peu de réponses à cette question, et que les freins évoqués sont également présentés comme des critères d’attractivité précédemment. En revanche, une dimension supplémentaire apparaît: le dynamisme et la réactivité, qui semblent parfois être remis en cause. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 39 - 5.3.3 Le profil des entreprises ayant répondu Les résultats présentés graphiquement ci-dessous sont extraits de l’exploitation des données de l’enquête. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 40 - Les entreprises n’ayant pas répondu aux questions relatives à leur activité ne sont donc pas prises en compte. Si l’on complète manuellement les réponses, à l’aide du fichier des entreprises, on obtient les résultats suivants : 17 entreprises appartiennent au secteur « santé : pharmaceutiques, produits de soins , aliments » dont 9 laboratoires produits vétérinaires et matériel médical 6 alimentation, compléments alimentaires et diététiques 2 produits entretien, litières laboratoires 23 entreprises appartiennent au secteur R&D, industries, services dont 9 en infrastructures et gros équipements 8 en matériel, sellerie 1 en camions et vans 1 en conseil, architecture 2 en gestion, assurances, immobilier 3 entreprises sont classées en « autre » : Les organismes de formation ont peu répondu au questionnaire, puisqu’un seul a fourni une enquête complétée. Les entreprises étrangères ont également très peu répondu puisqu’une seule a fourni un questionnaire exploitable, une autre ayant répondu par mail sans joindre de questionnaire. Néanmoins, un certain nombre a fait part de ses réflexions, lors d’un échange informel par téléphone (cf. annexe 5) Les entreprises répondantes sont majoritairement des PME, 44 % d’entre-elles comptant néanmoins plus de 11 salariés. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 41 - L’effectif lié à l’activité équine est très variable selon le type d’entreprise : de 100 % des salariés pour les TPE à quelques individus pour les grosses structures. Pour la plupart, la part de l’effectif dévolu à l’activité équine est en augmentation. Les chiffres d’affaires globaux sont là aussi, très variables selon qu’il s’agisse d’une entreprise unipersonnelle ou d’un groupe multinational. L’intérêt réside dans une bonne représentativité des différents cas de figure au sein de l’échantillon. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 42 - Là encore, on peut noter la progression du chiffre d’affaires du secteur équin sur les dernières années, pour la totalité des entreprises enquêtées. Les entreprises ont presque toute une activité à l’export, mais celle-ci représente, à quelques exceptions près, une faible part du chiffre d’affaires, notamment concernant la filière équine proprement dite. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 43 - 5.3.4 Résultats des tris croisés La réalisation de tris croisés a permis d’affiner l’analyse, même si peu de ces croisements s’avèrent significatifs. Tableau 1 : Origine fondateur / Taille entreprises Le croisement « origine du fondateur » et « taille de l’entreprise ne permet pas de dégager de conclusion quand à un éventuel lien entre les deux critères. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 44 - Tableau 2 :Autres implantations / Taille entreprises Le croisement des critères « implantations hors de la région d’origine et taille des entreprises » met en évidence une répartition logique des entreprises: peu d’implantations hors région d’origine pour les plus petites, une proportion croissante avec l’effectif. Tableau 3 : Renommée hippique de la région / Taille entreprises L’appréciation du critère « renommée de l’élevage » n’est pas ou peu dépendante de la taille de l’entreprise, la reconnaissance de cette renommée se faisant de manière forte par tous, avec une légère supériorité pour les entreprises de 1 à 5 salariés. Tableau 4 : Deauville / Taille entreprises /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 45 - On note peu de différences significatives hormis peut-être le RIDE, mieux noté par les entreprises de 6 à 10 salariés dans le domaine équin. Tableau 5 : Pôle de compétitivité / Taille entreprises La perception des rôles du Pôle de compétitivité est plus forte de la part des entreprises de taille moyenne (6 à 10 salariés activité équine). Tableau 6 : Région Basse-Normandie / Taille entreprises Le jugement de l’attractivité régionale est plus clément de la part des petites entreprises. Une sévérité plus grande pour les entreprises de plus de 50 salariés dans le domaine équin (attention néanmoins à la taille de l’échantillon). /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 46 - Tableau 7 : Région Basse-Normandie, une destination potentielle / Taille entreprises La Basse-Normandie constitue une destination potentielle pour les entreprises de 5 salariés et moins. A l’inverse, elle présente peu d’attractivité pour les entreprises de taille moyenne enquêtées. Tableau 8 :Origine fondateur / Secteur de l’entreprise L’origine du fondateur croisé avec le secteur d’activité de l’entreprise ne dégage pas de résultat significatif quant au lien pouvant exister entre les deux critères. Tableau 9 : Autre implantation / Secteur de l’entreprise En proportion, il y a davantage d’entreprises multisites au sein de la catégorie « Santé, pharmaceutique » enquêtée. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 47 - Tableau 10 :Renommée hippique de la région / Secteur de l’entreprise On note peu de différences significatives sur ce croisement de critères. Tableau 11 :Deauville / Secteur de l’entreprise On note peu de différences significatives sur ce croisement de critères. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 48 - Tableau 12 :Pôle de compétitivité / Secteur de l’entreprise Peu de différences significatives sur ce critère Tableau 13 :Région Basse-Normandie / Secteur de l’entreprise Peu de différences significatives sur ce critère /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 49 - Tableau 14 :Région Basse-Normandie, l’entreprise une destination potentielle / Secteur de La Basse-Normandie est une destination potentielle davantage plébiscitée en proportion par les entreprises du secteur Santé et pharmaceutique. En conclusion: Les petites entreprises (moins de 6 salariés activité équine), un cœur de cible à atteindre : en capitalisant sur leur jugement positif de l’attractivité régionale en considérant que la Basse-Normandie constitue pour elles une destination potentielle en accentuant la reconnaissance des rôles du Pôle de compétitivité via une adaptation appropriée des services proposés Une déclinaison selon le secteur d’activités : Une priorité aux entreprises du secteur Santé et pharmaceutique Des stratégies à construire vis à vis des entreprises R et D services industries: - pour une délocalisation complète puisqu’elles sont moins multisites que les autres - en Basse-Normandie, qu’elles n’identifient pas encore comme incontournable /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 50 - 6 SYNTHESE ET SUITE DE L’ETUDE 6.1 Récapitulatif de la méthodologie suivie au cours de l’étude Une méthodologie articulée autour de rencontres individualisées Etape 1 PHASE 1 Cadrage et calendrier Etape 2 Bibliographie Etape 3 Etude documentaire 37 entreprises ciblées 50% BN, 50% hors BN Guide d’entretien et réalisation par téléphone et de visu 13 entretiens réalisés: 8 en BN, 5 hors BN 50 entreprises BN membres du Pôle 11 réponses exploitables Etape 4 Etude exploratoire Etape 5 Enquête qualitative 2ème COPIL – 19/03/08 Etape 1 Elaboration du listing Etape 2 Echantillonnage et enquête Etape 3 Présentation des résultats Constitution du fichier Hors BN– 279 entreprises françaises 70 entreprises étrangères Rédaction du questionnaire d’enquête - Envoi par mail et relances téléphoniques PHASE 2 Etape 4 PHASE 3 1er COPIL – 5/02/08 3ème COPIL – 14/05/08 Exploitation statistique 41 réponses exploitables Exploitation des résultats Etape 1 Identification des prospects Etape 2 Rencontres responsables stratégiques 15 entreprises contactées: 3 avec projets, 10 en réflexion, 2 sans projets Etape 3 Préconisations 4ème COPIL – 01/07/08 En vue de la dernière phase de l’étude, un tri est effectué parmi les entreprises ayant répondu au questionnaire, en fonction des réponses aux questions 3 (Prévoyez-vous d’étendre votre activité actuelle avec une nouvelle implantation ?) et 12 (Etes-vous intéressés pour rencontrer des professionnels du Pôle de Compétitivité de la filière équine de Basse-Normandie pour vous présenter la région et sa filière équine ?). /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 51 - La répartition des 13 entreprises retenues est la suivante : (voir annexe 6) 3 ont un projet concret, 7 envisagent de se développer par une nouvelle implantation mais n’ont pas finalisé leur projet, 3 l’envisagent un jour. Deux entreprises déclarent avoir un projet concret mais ne souhaitent pas être contactées par le Pôle de Compétitivité. Deux rendez-vous sont fixés avec un membre du Pôle de Compétitivité et un membre de l’équipe Hn conseil ingénierie. Un guide d’entretien est élaboré, une fiche des réponses de l’entreprise au questionnaire est réalisée afin de préparer la rencontre. A ce jour, un seul entretien a eu lieu avec l’entreprise Germtonic, petite entreprise de l’Aveyron qui s’intéresse au cheval depuis 2002. Elle détient un produit phare dénommé « Prodigest » qui est un mélange d’orge et d’avoine germés et fermentés fabriqué au sein de l’entreprise mais commercialisé par des distributeurs. Le principal problème de cette entreprise aujourd’hui est la conservation de ce produit qui fait appel à un certain process technologique que l’entreprise a pu acquérir grâce à l’aide financière du Conseil Général de l’Aveyron. Ainsi, une nouvelle gamme de ce produit sous forme déshydratée a pu voir le jour, plus facile à distribuer et à consommer. L’entreprise ne cherche pas de nouvelle implantation aujourd’hui mais serait plutôt en quête de petits distributeurs ayant des revendeurs sur le terrain éventuellement en Normandie. Le chef d’entreprise connaît mal le Pôle de compétitivité et a du mal à appréhender son rôle. Compte tenu de la difficulté pour obtenir les rendez-vous avec les entreprises, il est décidé d’un commun accord avec les partenaires afin de ne pas les froisser car elles ont par ailleurs bien voulu répondre au questionnaire et ont pu faire l’objet de plusieurs relances mails et téléphoniques de stopper cette étape de l’étude. Un second tri est opéré, pour déterminer la liste des entreprises souhaitant recevoir des informations sur la région Basse-Normandie. 13 entreprises ont répondu « oui » à cette question dont 9 sont parmi celles souhaitant rencontrer le Pôle. (cf. annexe 6) Une communication à leur attention devra être élaborée et transmise par mail et / ou courrier ( plaquettes mieux valorisées) : invitation au RIDE, aux journées du SF à St Lô, calendrier des événements,...pourront leur être utilement adressés par le Pôle de Compétitivité. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 52 - 6.2 Présentation du SWOT Récapitulatif de la méthodologie S.W.O.T Forces : Faiblesses : 1er COPIL – 5/02/08 • Une culture cheval préexistante Etape 1 Cadrage et calendrier• Réseau de transports normand peu performant 37 entreprises ciblées 50% BN, • Une clientèle d’initiés, une main d’œuvre qualifiée 50% hors BN(par les entreprises de la filière) encore •Une identification Bibliographie Etape 2 Guidedes d’entretien réalisation imparfaite structuresetutiles dans lapar recherche du foncier téléphone et de visu •Deauville, rendez-vous international reconnu PHASE 1 13 entretiens réalisés: 8 en BN, Etude documentaire Etape 3 •Pôle de compétitivité considéré comme régional et très 5 hors BN • Une image cheval forte avec des structures connues (Le Pin et Saint Lô entre autres)Etape 4 Etude exploratoire • Renommée de l’élevage, la Etape Normandie terre d’élevage 5 souvent mal connu ou méconnu 50 entreprises BN membres du Pôle 11 réponses exploitables •L’IPC de Dozulé mal connu ou non considéré comme un Enquête qualitative atout pour les entreprises 2ème COPIL – 19/03/08 • Renommée des courses et des manifestations équestres Etape 1 • Proximité de Paris Elaboration du listing•Pouvoir d’achat peuduélevé desHors équitants Constitution fichier BN– normands 279 entreprises françaises 70 entreprises étrangères Echantillonnage et enquête Rédaction du questionnaire d’enquête - Envoi par mail et relances téléphoniques Menaces : Présentation des résultats Etape 2 Comment PHASE 2 Opportunités : Etape 3 faire de la Basse-Normandie la région incontournable du cheval ? •Les Jeux Equestres Mondiaux 2014 pour mettre en avant 3ème COPIL – 14/05/08 4 le savoir faire de la France etEtape de la Normandie dans le •Enclavement de la Normandie tournée trop tournée vers elle Exploitation statistique domaine du cheval, une fabuleuse occasion de même 41 réponses exploitables communiquer, un site pour attirer des étrangers Exploitation des résultats Etape 1 Identification des prospects •Un Pôle de compétitivité sous-exploité • La reconduction du Pôle de compétitivité filière équine 15 entreprises contactées: 3 pour un plus grand nombre de projets labellisés et une avec projets, 10 en réflexion, 2 Rencontres responsables PHASE 3 2 à l’échelon national meilleure connaissance de ceEtape dernier •La Basse-Normandie, sans projets une région du cheval parmi d’autres stratégiques et international Etape 3 Préconisations •Des zones d’activité spécialisée « cheval » (Copadoz sur 34ha), pour une logique « cluster » •Des locaux pour Normandie incubation à Dozulé et au Pin 4ème bas-normande COPIL – 01/07/08 •Une identité pour les acteurs de la filière cheval bas-normande qui s’affaiblit au niveau national puis international •Une activité économique en déclin ou la fin du cluster? 08/07/2008 Miriade innovantes •Un concours Equidéfi pour les entreprises /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 1 - 53 - 6.3 La stratégie Marketing proposée Une stratégie Marketing générale 6.3.1 6.3.1.A La méthode En dégageant à partir des constats précédents, des axes de réflexion plus larges, les propositions suivantes peuvent être données en s'appuyant sur les méthodes du marketing territorial : Travailler à la bonne échelle Si la Basse-Normandie apparaît comme un élément à la fois fondateur et performant de la filière, elle ne constitue pas une zone géographique et de marché aval suffisante pour être attractive à l’échelle du territoire national et international. La notion de « Grand Ouest » doit donc être étudiée et adaptée dans ses contours, aux caractéristiques de la filière équine et au type d'entreprises ciblées : ainsi, l’élargissement à l’Ile de France paraît être opportun dans le cas des entreprises ciblant les cavaliers. Le marché, le critère le plus déterminant: Les messages doivent être ciblés en fonction des types de marchés afin de favoriser le regroupement de l’offre qui crée un effet masse favorable au développement de la clientèle. A titre d’exemple, la Basse-Normandie peut s’adresser aux vétérinaires tandis que la Haute-Normandie et l’Ile de France sont davantage positionnés sur le marché des équitants. Un capital humain et des évolutions démographiques à mettre en avant La disponibilité et la réputation de la main d’œuvre font de la Basse-Normandie une région où il est possible de trouver du personnel ; fondée sur un capital de crédibilité issu de l'histoire agricole et hippique de la Normandie. Cette "valeur" de la main d'oeuvre devra nécessairement être entretenue et modernisée par la montée en puissance d’équi-ressources et prolongée par la création de formations adaptées, non aujourd'hui identifiées comme discriminantes pour la Normandie. En outre, le vieillissement de la population, un peu plus accentué dans la région, plutôt négatif d’emblée, peut être valorisé en capacité à transmettre le savoir : la région peut ainsi se revendiquer «d’une tradition équestre, formatrice des jeunes ». D’autre part, ce constat est également à valoriser par de l’innovation vers les seniors. Un leitmotiv : promouvoir ensemble, vendre chacun La mise en réseau des entreprises n'est pas contradictoire avec une concurrence individuelle nécessaire au dynamisme. Il s’agit bien de promouvoir une région, de favoriser la diffusion des savoir-faire et produits, de mettre en commun des moyens, afin que chacun puisse mieux vendre ses services ou sa production. En allant ensemble sur des événements internationaux ou nationaux, les entreprises de Normandie effaceront ce message d’individualisme souvent attaché à la filière et à la Normandie. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 54 - Accompagner les prospects, intégrer le pas de temps, évaluer La réactivité et le suivi proposé aux nouveaux entrepreneurs est un gage incontournable de réussite pour attirer les candidats. Le raccourcissement des délais (notamment vis à vis de l’obtention du foncier), la qualité des dossiers présentés sont des atouts indéniables. Néanmoins, il faut intégrer le délai normal d'une entreprise (2 à 3 ans) pour décider de s'implanter dans une autre région puis pour mettre en oeuvre sa décision stratégique ( 6 mois à 1 an). Adapter la communication aux spécificités des entreprises cibles La communication ne peut se faire qu’en intégrant les spécificités des entreprises de la filière. Or, ces dernières sont multiformes : TPE, PME, PMI, entreprise hors secteur souhaitant développer une branche « cheval »… Tous les cas de figure existent, les derniers étant sans doute les plus difficiles à convaincre mais aussi les plus prometteurs… Les PME, dont l’autonomie de décision est plus grande, sont moins sensibles aux effets de mode et peuvent constituer une cible à privilégier d’autant plus que les résultats de l’étude ciblent principalement les très petites entreprises. Communiquer au travers des talents originaires de Normandie L’existence de chefs d’entreprises installés en France et dans le monde constitue une base utile au relais de l’information. Un recensement et une communication vers ces acteurs de la vie économique peut permettre de valoriser le territoire et d’attirer de nouveaux investisseurs. Et séduire les futurs talents normands…. L’étude montre le caractère prépondérant de l’origine géographique dans le choix d’installation en Normandie. Il s’agit donc de croiser la modernisation de l’image économique de l’entreprise hippique et du dynamisme de la Basse Normandie d’une part, avec l’intérêt porté vers ces jeunes talents d’autre part. Ouvrir l’image de la Normandie , « chasser » sur les grands événements extérieurs « Noyau dur de la filière », la Basse-Normandie doit veiller à s’ouvrir vers l’extérieur, par une participation accrue sur les évènements nationaux hors région et par le développement d’actions de promotion et de découverte envers les chefs d’entreprises, y compris hors cheval. Professionnaliser des événements sportifs et les rendre attractifs pour les entrepreneurs Il faut augmenter le niveau des compétitions, veiller au confort de tous les publics audelà des professionnels cavaliers, véhiculer l’image de qualité et surtout adapter les propositions commerciales aux différents types de clientèles. Le « village exposant » traditionnel doit être réfléchi en réponse aux attentes (par rapport à des objectifs de circulation, de discrétion ou de visibilité?...). On suggèrerait des enquêtes de satisfaction auprès des exposants et des cavaliers associées aux événements. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 55 - Un service d'accueil professionnalisé des entrepreneurs potentiels La recherche de l’excellence pourrait aussi passer par la mise en place d’un accueil professionnel des entreprises: organisation de visites de sites, d'entreprises, d'élevages,... Enfin, parmi les outils mobilisables pour améliorer la communication, l’utilisation d’un Système d’Information Géographique (SIG) permettant de visualiser la répartition de l’activité équine sur le territoire et ses évolutions dans le temps semble une piste intéressante à poursuivre, en collaboration avec les services régionaux spécialisés (cf. exemple de carte en annexe 7). 6.3.1.B. Les messages Deux critères d’attractivité de la filière équine en Basse-Normandie se révèlent donc majeurs à l’issue de cette étude. Deauville sous tous ses aspects La ville et ce qu’elle représente paraît être une parfaite locomotive pour la promotion de la filière, notamment à l’international. Toutefois, elle ne peut pas représenter à elle seule toute la région. C’est pourquoi, il faut l’utiliser comme un argument fort sans oublier qu’elle est un élément constitutif d’un ensemble, le risque étant de faire la promotion de la ville et d’oublier la dimension régionale. La renommée de la filière sous tous ses aspects Malgré la 2ème position de ce thème, il est le plus porteur surtout si l’on intègre « l’existence de la culture cheval ». En effet, sa dimension transversale et générique sur la filière permet d’intéresser tous les publics. Toutefois, capitaliser sur la filière et sa renommée doit impérativement être accompagné de réalité, de faits tangibles prouvant l’activité et sa place dans la région. La notion d’héritage ou de socle de savoir-faire et de connaissance doit en effet s’accompagner d’une vision prospective sous peine de voir les régions voisines prendre l’avantage. D’autres critères d’attractivité sont également mis en évidence à l’issue de ces enquêtes : Le pôle de compétitivité Filière Equine Il reste méconnu des entreprises situées en dehors de la Région. Il est considéré comme attractif par son rôle de soutien à la filière sous toutes ses formes: visibilité nationale et internationale, outil de promotion, dénicheur de budgets. Toutefois, ses actions de mise en relation et de soutien professionnel (recherche, formation) sont en retrait sans être rejetées. A noter qu’une explication des missions et des rôles du Pôle de Compétitivité s’avère nécessaire. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 56 - La présence de 2 hauts lieux de la filière : les haras du Pin et de Saint Lô Chacun de ces sites avec ses spécialisations paraît important : •Le Haras du Pin est reconnu et attractif pour sa dimension historique « Grand Public ». La référence permet le repérage géographique : « je suis installé à côté du Haras du Pin ». Le site reste porteur de prestige, malgré son isolement. •Le Haras de Saint Lô est reconnu et attractif pour son activité « élevage de sport ». Sont ici en présence des forces complémentaires fondamentales, prouvant que la région propose une offre élargie et couvrant tous les aspects de la profession à travers des pôles spécialisés et performants. Aucun rejet n’a été réellement constaté. Chaque critère représente donc un élément constitutif d’un argumentaire global et peut apporter une justification dans l’attractivité de la filière équine. Les activités Elles sont la démonstration et la preuve du dynamisme de la filière. Elles ne représentent pas de fortes attractivités car elles sont « évidentes ». En effet, on ne peut pas parler d’une filière forte sans disposer d’un ensemble de manifestations, organisations et institutions prouvant la puissance du secteur et sa structuration. Les activités sont donc les conséquences logiques d’une filière forte et représentent autant d’aspérités que de centres d’intérêts pour des prospects variés. Il est à noter que leur niveau de qualité mérite encore d’être amélioré. La Région Hormis la proximité de Paris, la région en elle-même ne présente pas d’éléments différenciateurs forts. Elle ne rebute pas les aspirants potentiels à l’implantation, mais ne propose pas non plus d’avantage majeur à priori. On perçoit même un sentiment diffus de « manque de dynamisme ». L’accessibilité (train et avion) reste à améliorer, notamment sur les liaisons internationales. Le véritable critère d’attractivité est le potentiel que représente la filière équine, sa place dans l’économie et son dynamisme. PROMESSES PREUVES La Basse-Normandie est une région à forte culture « cheval… Présence de professionnels, chevaux, infrastructures dédiées, activités, … …dont la filière équine est au centre de l’économie Poids de l’économie, nombre de professionnels par métier, de chevaux, chiffre d’affaires, emplois, formations, main-d’oeuvre … proposant des pôles spécialisés et reconnus Deauville, Le Pin, Saint-Lô, Dozulé (pour le secteur « santé »),… …soutenue par un pôle de compétitivité Rôles et missions, promotion, communication, aide financière /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 57 - 6.3.2. Une stratégie Marketing ciblée L’objectif est de formuler un certain nombre de préconisations s’inscrivant sur le moyen terme, destinées à aider les acteurs de la région à cibler leur communication en fonction des entreprises visées et à élaborer des messages adaptés. En effet, il y a des préconisations qui paraissent valables pour l’ensemble des entreprises tandis que d’autres seront plus ciblées : En fonction de la provenance géographique des entreprises o Les entreprises étrangères La quasi-absence de réponses des entreprises étrangères à l’enquête, et ce malgré sa traduction en anglais et en espagnol ainsi que les relances téléphoniques en italien, espagnol, allemand, anglais et néerlandais, ne nous permet malheureusement pas de cerner précisément les attentes de ces structures. Néanmoins, les échanges informels obtenus à l’occasion de ces relances font apparaître le constat suivant : la Basse-Normandie n’est pas localisée géographiquement par les responsables de ces entreprises. Tout au mieux connaissent-ils l’Ouest de la France et sa réputation de « terre d’élevage ». Le nom de Deauville reste évocateur en terme d’image « cheval » de haut de gamme. ⇒ La stratégie de communication vis à vis de ces entreprises peut sans doute reposer sur une image « Europe de l’Ouest », incluant l’Irlande, la Hollande, l’Allemagne et la France. Deauville peut en être l’image de marque, grâce à sa réelle renommée internationale. Néanmoins, il faut d’abord faire partager cet enjeu aux pays leader de l’Europe, tels que : • • Pour l’élevage de sport, les races KWPN (Hollande), Holstein, Westphalienne, Oldenbourg (All), Selle Français et les événements Pour le commerce, la Hollande, l’aéroport d’Amsterdam • Pour les courses, la Grande Bretagne avec Newmarket l’Irlande avec son National Stud et ses grands élevages • Pour les poneys, la GB Grande Bretagne et l’Irlande avec son national Horse Show à Dublin La renommée de la Normandie s’inscrit dans l’Europe comme : • La race infusée dans les meilleurs Stud Book de sport européens ou « le berceau originel du cheval de sport européen » • Le triangle des courses au galop Deauville - Newmarket – Dublin • La référence des courses au Trot en Europe • Le talent équestre dans une Europe leader dans le monde /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 58 - En ciblant davantage les entreprises directes d’élevage, ou d’entraînement, ces messages contribuent aussi à véhiculer outre-atlantique une image de qualité, de densité, de perspective, propice à éveiller la curiosité puis l’intérêt d’entreprises non européennes. Un audit sur l'évaluation des effets d'une réunification des deux régions, Haute et BasseNormandie a été réalisé et les résultats partiellement publiés. Parmi les conclusions de cet audit, l’effet sur le dynamisme économique semble net : « le dynamisme économique attendu pourrait générer la création de 300 à 420 emplois chaque année. Si la fusion avait été réalisée en 1990, l'audit estime que le taux de croissance de la Normandie unifiée serait aujourd'hui de 1,8 % au lieu du 1,3 % actuel. » En phase également avec les propositions présentées ci-dessus, l’effet de changement d’échelle est également important : « la création d'une entité de taille comparable aux régions européennes permettrait à la Normandie de renforcer sa visibilité sur le plan international et d'offrir une meilleure résistance face à la force d'attraction de l'Île de France. Les complémentarités de certains secteurs permettraient de constituer un tissu économique plus équilibré et donc moins fragile face aux mutations. » L’animation d’un réseau des entrepreneurs d’origine bas-normande installés à l’étranger peut constituer un bon support de communication, permettant d’augmenter le rayonnement à l’international. L’identification de ces relais peut se faire en lien avec l’action de la Direction Régionale du Commerce Extérieur de Basse-Normandie, service déconcentré de la Direction Générale du Trésor et de la Politique Economique (DGTPE) et le réseau des Missions économiques à l’étranger. L’intégration des résultats de l’étude « Intelligence économique – filière équine » en cours de réalisation, constitue un moyen complémentaire de prospection. Cette étude, commanditée par la Conseil Régional de Basse-Normandie a pour double objectif de suivre l’évolution des thèmes de recherche et des productions des équipes de chercheurs dans le monde et de mettre au point un outil de veille sur les brevets déposés dans le domaine du cheval. La valorisation du contenu de cette étude et surtout les perspectives qu’elle offre de suivi en continu des évolutions de la filière doivent être prises en compte dans la démarche suivie par le Pôle de compétitivité pour renforcer l’attractivité. Les connaissances géographiques des entreprises de l’Union européenne semblent meilleures que les précédentes mais la Basse-Normandie reste encore peu identifiée. Là encore, un élargissement de la référence semble souhaitable, à l’échelle de la Normandie au minimum, voir de l’Ouest de la France. La recherche de la spécificité normande doit permettre une démarcation de la région vis à vis des autres pays européens. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 59 - L’étude ayant fait ressortir l’importance de l’aspect « renommée de l’élevage » pour les enquêtées, c’est cette thématique qu’il est possible de décliner : • mise en valeur du travail des éleveurs, par la continuité des savoir-faire – en développant par exemple une communication sur les « générations d’éleveurs normands »- • notion de « berceau de champions » - en s’appuyant sur les meilleurs performers et en retraçant leur généalogie en lien avec le territoire-, o Les entreprises françaises hors région Basse-Normandie La perception de la région par les entreprises extra-régionales est souvent ambiguë. Si une majorité reconnaît la suprématie de l’élevage au travers toujours de cette « renommée », beaucoup expriment des craintes quand à une concentration trop forte de l’activité équine sur la région. L’expression « tout pour la Normandie » constitue en effet un leitmotiv, qui transparaît dans l’appréhension du Pôle de Compétitivité dont la dimension nationale reste à conforter. La Basse-Normandie doit donc jouer la carte du « lieu d’expansion des activités », du « terrain d’expérimentation propice de part le nombre de chevaux présents », au service d’une filière équine nationale. Les programmes inter-régionaux, la constitution de réseaux peuvent contribuer à transformer le handicap en avantage. L’approche « marketing » doit impérativement prendre en compte cette réaction, sous peine de provoquer un rejet. De manière plus concrète, les échanges téléphoniques ont été l’occasion de discussions avec un certain nombre d’entrepreneurs bas-normands d’origine et ayant créé leur entreprise hors de cette région. Sans valeur statistique, leur opinion est néanmoins susceptible de compléter cette étude. La méconnaissance des structures locales d’accompagnement des entreprises a été mentionnée à plusieurs reprises, notamment en ce qui concerne les propositions foncières. Le manque de dynamisme et surtout la faible considération pour des projets modestes (TPE et PME) ont également été évoqués. Attirer des candidats à l’installation ou au développement d’activités équestres n’est donc pas chose aisée, et ce d’autant plus que la région est perçue comme excentrée par rapport au marché (européen, voire mondial) pour un certain nombre de chefs d’entreprises. Convaincre de futurs entrepreneurs de développer une activité au sein de la filière et en Basse-Normandie, passe par une meilleure communication sur le potentiel de développement qu’elle représente. Faire connaître ce potentiel, par le biais d’articles ou de conférences au sein des magazines et évènements économiques hors-filière semble indispensable. En effet, si cette communication existe au sein de la Filière, notamment par le biais du travail effectué par le Conseil des Chevaux et par l’Observatoire Economique Régional, elle reste peu développée dans le monde de l’entreprise en général. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 60 - Or, pour un certain nombre, le marché du cheval peut devenir un secteur d’activité complémentaire, et ce dans de nombreux domaines : application à la santé équine d’un procédé existant chez l’humain, diversification d’activité pour un éleveur d’une autre production, déclinaison aux « équins » d’un service existant dans un autre domaine… L’appui de cette démarche au sein même du monde de l’entreprise est souvent facilité par des « ambassadeurs », cavaliers ou amateurs de chevaux dans leur vie privée et exerçant des responsabilités dans l’entreprise. S’adresser à ces interlocuteurs, en leur proposant en quelque sorte un « club des ambassadeurs du cheval » peut permettre d’intéresser à la filière, des entrepreneurs de domaines beaucoup plus larges. En fonction de l’existence d’un projet o Les entreprises ayant un projet défini en cours : Le projet étant probablement déjà engagé avec un certain nombre de partenaires, l’objectif n’est alors pas de les déstabiliser mais de les informer de l’existence d’un Pôle de Compétitivité filière équine susceptible de donner du poids à leur projet et de les aider à trouver des partenaires en Normandie ou à l’international. Dans tous les cas, c’est la logique de réseau qui est importante et le Pôle doit devenir une porte d’entrée incontournable en particulier pour les projets innovants. o Les entreprises ayant peut-être un projet sur le plus ou moins long terme : Ces entreprises sont de réelles cibles. Le Pôle de compétitivité doit tout particulièrement s’attacher à se rapprocher de ces entreprises. Compte tenu que la plupart d’entre elles semblent mal connaître cette entité, une première approche avec envoi de documentation sur le Pôle pour laisser le temps à l’entreprise de les regarder puis une deuxième prise de contact pour discuter d’une part du projet en maturation et d’autre part de ce que le Pôle peut apporter devrait permettre à l’entreprise de mieux orienter son projet. Le Pôle, s’il juge que l’entreprise est potentiellement intéressée par la BasseNormandie peut alors utiliser les outils de communication élaborés en commun avec les partenaires de la région à la fois sur les atouts de la Région pour la filière équine mais aussi sur les potentialités d’accueil qu’elle offre. o Les entreprises n’ayant pas de projet actuellement : Une communication vers ces entreprises apparaît comme un nécessaire investissement sur l’avenir. La difficulté réside dans une mise en valeur des atouts de la BasseNormandie sans pour autant faire de l’ombre aux autres territoires. Un discours basé sur le complémentarité et sur le rôle moteur que peut jouer la Région est à construire. Dans les deux derniers cas, la présence du Pôle sur des événements hors de la Normandie pourrait être une voix progressive complémentaire pour rencontrer les entreprises. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 61 - En fonction du secteur d’activité de l’entreprise La méthode de tri de l’étude et les échantillons obtenus nous permettent de caractériser les facteurs d’attractivité selon les catégories suivantes : o Les entreprises du secteur de la santé animale, de l’alimentation et de produits d’entretien des chevaux : La valorisation du site de Dozulé en terme d’image est un moyen d’attirer davantage les entreprises de ce secteur. L’étude réalisée en 2007 – début 2008 pour la Basse Normandie sur l’évaluation prospective de l’Institut de Pathologie du cheval à Goustranville avait clairement révélé : • que la notoriété du centre, associé implicitement au laboratoire Frank Duncombe était le résultat de son positionnement en lien avec l’excellence, correspondant à celui de la Basse-Normandie hippique • que l’attractivité économique, faible dans le format actuel du centre pour les entreprises de la filière équine (éleveurs, cavaliers, entraîneurs, vétérinaires) était perceptible pour les entreprises pharmaceutiques ou technologiques liées aux soins et à la performance des chevaux de courses (au trot principalement) et de chevaux de sport • que le renforcement préconisé par l’extension de la formation initiale (transfert de la formation de spécialisation des Ecoles Vétérinaires françaises) et de la formation continue sur le site, stimulerait l’attractivité économique et la notoriété internationale • que l’intensification des projets de recherche de haut niveau scientifique aurait un effet direct sur le rayonnement international favorable à l’attractivité o Les entreprises de R&D Industries (équipements, infrastructures,…) ou de services (assurances, gestion,…) Un des principaux arguments pour attirer ces entreprises en Basse-Normandie est l’existence d’une clientèle d’initiés en nombre. Ainsi, pour les entreprises de services, il y a un vrai marché à conquérir (ex : Equicer né en Basse-Normandie) et cela d’autant plus que la professionnalisation des entreprises d’élevage et des centres équestres s’intensifie avec des besoins de gestion, marketing ou assurances. D’autre part, les possibilités de lieux de rencontre et d’exposition sont nombreuses dans cette région à travers l’ensemble des évènements de renommée et au sein des grands pôles régionaux que sont Dozulé, Le Pin et Saint Lô. Enfin, il ne faut pas oublier que l’image de marque de la région est un atout marketing important pour ces entreprises. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 62 - o Les entreprises de formation Les organismes de formation constituent l’une des cibles visées par l’étude. Mais seul, un organisme sur les 30 contactés a répondu à l’enquête. Les autres, contactés par téléphone, n’ont pas souhaité répondre, pour la plupart car ils ne percevaient pas l’intérêt pour l’étude d’une réponse de leur part. Ce constat nous amène à étudier plus précisément le rôle que peut avoir le Pôle de compétitivité sur la formation mais également sur la gestion des forces de travail. A cet égard, le compte-rendu du 14 mars 2008, publié par l’Observatoire des Pôles de compétitivité illustre, à partir de l’exemple de 13 pôles, un certain nombre d’actions menées dans ce domaine. La préoccupation principale reste de renforcer la disponibilité des personnels ayant les qualifications nécessaires au développement des entreprises du Pôle. Les enquêtes que nous avons réalisées ont fait ressortir une faible attractivité des formations dispensées en région Basse-Normandie, 10 entreprises ayant accordé une note inférieure à la moyenne au critère « existence d’une main d’œuvre qualifiée » et 14 n’ayant pas répondu à cette question. A la question de l’attractivité créée par l’existence de formations professionnelles spécifiques, 7 entreprises ont accordé une note inférieure à la moyenne et 19 n’ont pas répondu à la question. Cependant, même si on ne peut pas aujourd’hui recommander d’axer la communication sur ce critère, cela ne retire pas à la formation son caractère d’attractivité indirectement induite par les ancrages qu’elle crée entre les élèves, français ou étrangers et la région. De plus, comme Porter l’avait souligné, la formation et la main d’œuvre qualifiées sont de manière peut-être sous-jacente des facteurs clés de réussite du cluster qui doit être sans cesse à la pointe de l’innovation, garante de son développement et de sa réussite. Avec 16 établissements en Basse-Normandie (et 8 en Haute-Normandie) dispensant des formations dans le domaine du cheval, la région se place en 2ème position derrière la région Midi-Pyrénées en terme de nombre. Une des hypothèses pouvant être formulée est sans doute le critère a priori peu différenciant des formations dispensées. Néanmoins, plusieurs points forts doivent être mieux mis en valeur : - la formation initiale et continue en pathologie locomotrice effectuée au CIRALE - la formation assurée par l’Ecole Nationale du Pin en reproduction (notamment inséminateur – échographiste) - les nouveautés telles que la licence professionnelle « Management et Gestion des entreprises de la Filière cheval » ou le Mastere Sciences et management de la Filière équine peuvent être de bons vecteurs de communication, sous réserve que des liens étroits avec les entreprises de la filière soient tissés, de manière à assurer l’insertion professionnelle post formation. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 63 - Equi-ressources a ici un rôle moteur à jouer, par l’amélioration rapide de son site internet, aujourd’hui encore en phase de lancement. A titre d’exemple, la recherche des formations n’est pas croisée avec celle des établissements, ce qui ne permet pas une visualisation rapide des potentialités de la région. En reprenant la trame suivie par l’Observatoire des Pôles de compétitivité et en l’appliquant au cas de la Basse-Normandie, on peut dégager les axes suivants : A/ Améliorer l’adéquation de l’offre de formation aux besoins du Pôle L’état des lieux de l’offre de formations a été effectué dans le cadre de l’élaboration d’équi-ressources. L’état des lieux des besoins de compétences reste à faire. Sur la base de ces états des lieux, la deuxième étape de la démarche consisterait à faciliter le rapprochement des offres de formation et des besoins de compétences liés au développement du pôle par différents types d’actions : Développer la visibilité des organismes de formation, renforcer et valoriser les formations existantes : enrichissement du site d’équi-ressources, journée «Découverte Filière équine» pour les jeunes animée par le Pôle,… Mettre à disposition des équipements et des outils pédagogiques : Recensement des équipements et outils existants et mutualisation. A titre d’exemple, soutien par le Pôle de la rénovation d’un équipement puis mise à disposition des centres de formation. Développer des liens entre entreprises et organismes de formation Faire labelliser des formations par des entreprises (à l’image de ce qui existe dans la grande distribution par exemple – un partenariat « formation commerciale matériel équestre /Décathlon ou Equip’Horse» ou encore « BTSA PA module équin/ Agrial ou Sanders » pourrait s’imaginer…) Au-delà de ces actions immédiates, la mise en relation des organismes de formation et des entreprises permet d’initier une réflexion commune sur les évolutions des besoins de compétences et du contenu des formations. B/ Favoriser la mobilité entre filières par la mise en place de référentiels communs La première étape consiste à établir un langage commun aux différents métiers et aux différentes filières impliquées dans les pôles. Ensuite, on peut identifier les compétences propres à la filière et les compétences transverses de manière à faciliter la mobilité entre filières, en identifiant les métiers « passerelles » et en contribuant à l’élaboration de modules de formations sur ces compétences transverses. L’objectif est de développer des profils multidisciplinaires capables d’évoluer dans des métiers différents ou au sein de filières différentes. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 64 - C/ Utiliser la formation pour renforcer la cohésion sociale et le rayonnement international du territoire et du Pôle Cet axe est déjà fortement engagé, via la mise en œuvre d’équi-ressources. D/ Promouvoir des bonnes pratiques de gestion des ressources humaines et des outils de gestion collective des ressources humaines. Cela peut se faire à travers la mise en place de formations pour aider les PME à identifier leurs besoins de compétences et à élaborer leurs plans de formations. Le Pôle pourrait sensibiliser les entreprises aux différentes formes de collaboration pour mettre un salarié à la disposition de plusieurs entreprises. La mise à disposition de salariés au sein du Pôle est possible en utilisant les possibilités de la loi de 2006 (aspects juridiques à vérifier à ce stade). En fonction de la taille des entreprises Il apparaît que plus les entreprises sont petites plus elles sont en attente d’un éventuel appui ou d’éventuels conseils. On constate également qu’elles sont en général plus réceptives pour se documenter, plus souples dans leur processus de décision et il est donc recommandé de leur envoyer tout particulièrement de l’information concernant le Pôle de Compétitivité. Positionner le siège de son entreprise, une attractivité particulière Une communication spécifique sur l’opportunité et l’avantage pour une entreprise de localiser son siège en Basse-Normandie mériterait d’être étudiée, même si la cible numérique prioritaire recensée au cours de cette étude concerne d’abord les petites, voire très petites entreprises. 6.3.2 Un marketing territorial sectorialisé équin et ciblé pour la Basse Normandie Les résultats confirment la prédominance du facteur « marché – quantité et qualité », ce qui nous incite à recommander une sélection plus fine des messages par cible et selon les supports utilisés (événements), comme détaillé dans le tableau ci-dessous. Les messages repris ici pour structurer une mise en forme communicante spécifique sont répartis en trois types d’entreprises : • • • Les internationales Les nationales du secteur santé – alimentation Les nationales des secteurs R&D de l’industrie et des services Compte tenu de l’insuffisance d’éléments obtenus pour construire un message spécifique en direction des entreprises de formation, ce thème est intégré en tant que message mais pas comme une cible à part entière. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 65 - Entreprises nationales Entreprises internationales CLUSTER EQUIN L’Europe de l’Ouest, plaque tournante internationale du commerce, de l’élevage et du sport. Awareness : la « F1 du cheval dans le monde » Terroir d’excellence pour le cheval en Europe : « the place to be » Santé – alimentationsoins aux chevaux Cheval=athlète Terre de champions au galop, au trot et en saut d’obstacles R&D Industries et services Terre originelle des sports équestres Laboratoire de l’innovation équine Deauville, capitale internationale du Galop, Le Pin, un écrin de prestige St Lô, capitale du cheval de sport La Région française où le Cheval est un business Le cheval, une langue régionale Des savoir faire transmis et modernisés Un marché de spécialistes unique par sa densité /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 66 - Des familles et des chevaux de légende: les Levesque, Gougeon, Lagardère, Navet, Angot, Ledermann, et les Roquépine, Scarlet Knight, Baloubet du Rouet, Brantome, … Interest : la Région tous les talents, dans un marché porteur dans les disciplines Normandie 2014, en route vers les jeux équestres mondiaux La plus forte concentration de vétérinaires équins français Référence dans le grand Ouest : 1/3 des équitants français La Basse Normandie, 1ère région hippique française: Basse Normandie + Pays de Loire=la moitié des chevaux entraînés en France 12% des emplois de la filière équine nationale 2/3 de l’élevage français de courses, 1/3 de l’élevage de sport. 2 fois plus d’entreprises hippiques en 20 ans la filière équine, un poids dans l’économie : 1,5% des emplois Des investisseurs reconnus Le cheval omniprésent : 1 cheval pour 15 habitants (1 pour 100 habitants en France) Le Pôle français de Compétitivité Filière équine, moteur d’innovation pour les entreprises Des clients connaisseurs et perfectionnistes Test : la Normandie à votre portée Evénements internationaux : ventes et courses de Deauville, RIDE, CSI Caen, Auvers, Show des étalons à St Lô, Concours d’Attelage International au Pin… /Cohesium Projets labellisés par le Pôle Pépinières d’entreprises CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 67 - Adoption : la promesse d’un retour sur investissement Loyalty : On s’engage avec les entreprises Advocacy : la voix de la Normandie Des formations hippiques historiques qui s’ouvrent aux managers et à l’international Intelligence économique dédiée Une fidélité qui paye Un club d’entreprises pour créer et partager l’innovation Equiressource, un service emploiformation spécialisé Des ambassadeurs normands du cheval, actifs dans le monde /Cohesium Des porte-paroles normands acteurs sur les événements nationaux majeurs Le rayonnement d’un capital conforté par chaque acteur CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 68 - 7 ELEMENTS DE DISCOURS Deux discours sont ici proposés à titre indicatif, l’un en direction des entreprises internationales, l’autre vers les entreprises nationales, sans distinction de secteur pour ces dernières. 7.1 Discours vers les entreprises internationales L’Europe de l’Ouest, continent historique des courses de chevaux et des sports équestres, est aujourd’hui la plaque tournante internationale du commerce, de l’élevage et du sport. La Normandie est, plus que jamais, « the place to be » pour une entreprise du secteur équin. Le cheval y est un business, une langue régionale ; creuset de savoir-faire transmis entre les générations, la Normandie est aujourd’hui la Formule 1 du cheval dans le monde. La Normandie, c’est la région de tous les talents, illustrés par des familles et des chevaux de légende, tels les Levesque, Lagardère, Navet, Angot, Ledermann, ou les Roquépine, Scarlet Knight, Baloubet du Rouet, Brantôme…. ; ce sont aussi des hommes et des femmes fins connaisseurs et perfectionnistes qui constituent une clientèle d’initiés unique par sa densité. La Normandie, en route pour les Jeux Equestres 2014, investit pour l’avenir. Avec son Pôle de Compétitivité national, elle dope la recherche, l’innovation des entreprises, et elle investit dans son Institut de Pathologie du Cheval. Les hauts lieux traditionnels du cheval sont devenus des carrefours de business : Deauville, marché international du Pur Sang, Le Pin, « Versailles du cheval », ou Saint Lô, capitale du cheval de sport. Intégrer la Normandie dans un cursus universitaire supérieur et international, c’est fonder un réseau fidèle et puissant pour créer une affaire. Investir en Normandie, c’est aussi rejoindre les ambassadeurs normands sur les rendezvous stratégiques du cheval dans le monde pour faire fructifier avec eux un capital de référence. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 69 - 7.2 Discours vers les entreprises nationales La Basse Normandie est la région française où le cheval est aussi une industrie. Le cheval est la « Formule 1 » de la Normandie, chaque cheval athlète est préparé par une équipe de pointe, où la performance rime avec perfectionnisme et innovation. Des générations d’éleveurs, d’entraîneurs, de cavaliers créent ensemble un socle unique en France sur lequel se construit l’avenir. Les hauts lieux traditionnels du cheval sont devenus des carrefours de business : Deauville, marché international du Pur Sang, Le Pin, « Versailles du cheval », Saint Lô, capitale du cheval de sport. Le cheval omniprésent (1 cheval pour 15 habitants / 1 pour 100 en France), est orienté vers la performance dans les trois disciplines phares ; 1ère région d’élevage de galopeurs, de Trotteurs, de chevaux de Sport, 1ère région par ses emplois, ses vétérinaires équins, aux portes d’un territoire représentant 1/3 des équitants français et la moitié des chevaux entraînés en France. La Basse Normandie est la seule région française où le secteur équin pèse dans l’économie, avec 1,5% des actifs. L’entrepreneur y est reconnu et accompagné par le Pôle de Compétitivité, moteur de l’innovation. Le Pôle de Compétitivité met les outils de l’industrie à la disposition des entrepreneurs : il labellise des projets de recherche, accompagne les créateurs, favorise les pépinières d’entreprises, investit dans l’intelligence économique dédiée au secteur. En Normandie, les institutionnels s’engagent avec les entreprises, la Région investit dans son Institut de Pathologie du Cheval à Goustranville – Dozulé. La Normandie, le Pôle de Compétitivité et les Haras nationaux créent un service emploi dédié, Equi-ressource et des formations supérieures de manageurs de plus en plus internationalisées. Intégrer la Normandie dans un cursus universitaire supérieur et international, ou rejoindre le club des entreprises du Pôle, c’est s’appuyer sur un réseau fidèle et puissant . Entreprendre en Normandie, c’est la promesse d’un retour sur investissement, c’est aussi rejoindre les ambassadeurs normands sur les rendez-vous stratégiques du cheval dans le monde pour faire fructifier et rayonner avec eux un capital de référence. /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 70 - 8 CONCLUSION - PERSPECTIVES La notion de cluster d’entreprises est le fondement de l’action du Pôle de Compétitivité. Cette étude a permis de la confronter aux valeurs perçues par les entreprises. Il est apparu opportun de définir l’échelle la plus pertinente pour pérenniser un cluster équin en France ; cette échelle varie en effet, d’une part selon les entreprises c’est à dire d’abord selon les marchés ciblés, d’autre part selon le niveau d’ambition fixé, national ou international. Ainsi, en direction des entreprises situées sur les marchés « équitation » au sens large, on intègrera la Normandie (Haute et Basse) dans le grand Ouest, aux portes de l’Ile de France ; tandis que pour les entreprises ciblant d ‘abord le secteur courses, on « additionnera » Basse Normandie et Pays de Loire ; en revanche, les entreprises de santé sont susceptibles d’être attirées par le seul marché de Basse Normandie, du fait de sa concentration en vétérinaires équins, même si la proximité des Pays de Loire et de l’Ile de France élargit encore la masse totale. S’agissant du niveau d’ambition, l’échelle influe sur les messages véhiculés et sur la zone de chalandise mise en avant ; en effet, pour attirer une entreprise d’une région voisine, un foncier accessible et des soutiens financiers peuvent être déterminants, alors que pour viser le marché des entreprises internationales, celles qui apporteront le plus d’innovation sur les marchés de demain, c’est l’Europe, la France puis ses régions de l’Ouest qui doivent s’unir et accepter ainsi de regarder la dynamique du cluster à l’échelle d’un grand territoire. Enfin, le meilleur relais pour porter ce message, ce sont d’abord les acteurs actuels de Normandie. La démarche de marketing implique donc une sensibilisation forte des entrepreneurs bas-normands eux-mêmes ; il s’agit des entreprises transverses mais aussi et d’abord des entreprises de la filière équine (éleveurs, entraîneurs, cavaliers, centres équestres) car ce sont non seulement les plus nombreux mais aussi les plus présents sur les grands événements nationaux, voire internationaux pour les plus dynamiques d’entre eux. En effet : • • En France, et le cas échéant à l’étranger, ces entrepreneurs sont les meilleurs ambassadeurs (ou à l’inverse, les plus habiles détracteurs !) pour tenter les entreprises extérieures de s’installer en Basse–Normandie ou d’y créer des antennes. Cela implique de leur part une capacité à « chasser en meute » pour vendre chacun ; or, c’est une démarche innovante, tant pour la filière équestre, - ce fut par exemple une révolution culturelle, à l’initiative du centre équestre de Conches, que d’amener les centres équestres au salon du cheval sous une bannière Normandie autour de 1983 -, que pour les professionnels normands (tradition du « chacun pour soi » commercial). /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 71 - • Ils doivent d’abord être convaincus de l’intérêt pour leurs propres entreprises de cette démarche collective favorable au dynamisme, à l’anticipation face à l’évolution rapide des marchés, bref, à l’espoir pour eux d’y retenir leurs propres enfants. C’est la conjonction de ces énergies, celle d’un marketing tourné vers l’externe et celle d’un marketing interne, qui permettra à la Normandie de relever le défi de la mondialisation des élevages, des pratiques et du commerce et d’être ainsi durablement perçue par les entreprises nationales et étrangères comme leader, un leader qui rassure et oriente. A Hennebont, le 11 juillet 2008 Geneviève de SAINTE MARIE Responsable de l’étude /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 72 - A Caen, le 8 Juillet 2008 Françoise Lumalé Geneviève de Sainte Marie Ninon Legé Didier Serrant –Cohesium /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 73 - Liste des annexes : Annexe 1 : Questionnaire en français Annexe 2 : Questionnaire en anglais Annexe 3 : Liste des entreprises enquêtées Annexe 4 : Questionnaire en espagnol Annexe 5 : Echanges informels avec les entreprises étrangères Annexe 6 : Liste des entreprises souhaitant rencontrer le Pôle de compétitivité Annexe 7: Liste des entreprises souhaitant recevoir de la documentation Annexe 8 : Exemple de cartographie réalisable /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 74 - Annexe 1 : Questionnaire entreprise version française /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 75 - /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 76 - Annexe 2 : Questionnaire entreprise version anglaise /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 77 - Annexe 3 : Liste des entreprises enquêtées phase 2 ORGANISME Mail Activités 2BIO VETO TEST [email protected] Laboratoire AGRANIX savy@agranix Fabrication d'aliment AGROBIO [email protected] Laboratoire AJC NATURE [email protected] Fabrication de produits de soins naturels à base d'huiles essentielles et de plantes médicinales. ALITARN SARL (Flocki) [email protected] Fabricants aliments ALPHARMA [email protected] Laboratoire ARKOMEDIKA [email protected] Laboratoire AUDEVARD [email protected] Laboratoire BIONEPTUNE TEHNOLOGIES [email protected] Produits de soins BOEHRINGER INGELHEIM [email protected] Laboratoire BONAPP [email protected] Laboratoire BRIE ALIMENT (Cavale Brie) [email protected] Alimentation CEVA SANTE ANIMALE [email protected] Laboratoire et produits de soins CLEMENT THEKAN [email protected] Laboratoire DESHY DROME (Natural Equin) [email protected] Fabricants aliments DESTRIER [email protected] Agroalimentaire DIALZO [email protected] Alimentation DODSON ET HORRELL FRANCE [email protected] Agroalimentaire DOLISOS SA [email protected] Laboratoire DP NUTRITION [email protected] Alimentation DUREPAIRE [email protected] Fabricants aliments EQUI NATURA [email protected];[email protected] Produits de soins naturels et suppléments alimentaires EQUIDAMOR [email protected] Santé EQUIDEOS (Groupe Vital Concept) [email protected] Alimentation et litières EQUITOP [email protected] Alimentation, santé ETS PERRIN (Madox) [email protected] Fabricants aliments FARNAM [email protected] Santé France COPEAUX [email protected] Litière GERMTONIC contact@germtonic Alimentation HORSE FAIR [email protected] Santé, équidiététique IDEXX [email protected] Laboratoire INSTITUT POURQUIER [email protected] Laboratoire INTERVET [email protected] Laboratoire JANSSEN Santé Animale [email protected] Laboratoire et produits de soins LABORATOIRE DE BIOLOGIE EQUINE [email protected] Laboratoire LABORATOIRE DISTRI B3 [email protected] Laboratoire LABORATOIRE MERIAL [email protected] Laboratoire et produits de soins LABORATOIRE MOUTIERS MARINE-L2M [email protected] Soins marins pour cheval LABORATOIRE THERABION [email protected] Laboratoire LABORATOIRE VEGEBOM [email protected] Laboratoire LABORATOIRE VIRBAC [email protected] Laboratoire et produits de soins LACAVE Sonia (Foin Naturel) [email protected] Fabricants aliments LAMBEY SA [email protected] Agroalimentaire LEO SA [email protected] Laboratoire LILLY France [email protected] Laboratoire LINABOX - Gpe Terre de Lin [email protected] Litières LINIERE DE BOSC NOUVEL SA [email protected] Litière LOTTE [email protected] Fabricants aliments MARCHAL [email protected] Litières/Aliments/... /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 78 - MERIAL [email protected] Laboratoire NACRICARE [email protected] Première gamme dermo-cosmétique dédiée au cheval. 8 produits fin 2007 dont 3 nouveautés salon. Salon = Gale de boue, Seime e OSTEO EQUIN - JEAN-MICHEL BOUDARD [email protected] Formation aux techniques naturelles de soin appliqués aux chevaux. MASSAGEE - STRETCHING - OSTEOPHATIE. PASKA CHEVAL [email protected] Santé, équidiététique PHYSIOTHERAPIE France [email protected] Santé PRINCE [email protected] Santé, équidiététique ROY CHRISTINE [email protected] Fabrication bijoux équestres peints à la main, prénoms d'enfants. Sur place. ROYAL HORSE [email protected] Alimentation et litières SALVIA [email protected] Santé, équidiététique SANDERS [email protected] Agroalimentaire SARL AGRIFIBRE (Twenty Concept / Alf) [email protected] Fabricants aliments SARL CERES [email protected] Nutrition SICSA (Copabox-Chevalite) [email protected] Fabricant litières SOCIETE LPC [email protected] Laboratoire SODIVA [email protected] Fabricants aliments SOGAL GROUPE [email protected] Fabrication d'aliments SOGEVAL [email protected] Laboratoire et produits de soins SOPRAL-DYNAVENA [email protected] Agroalimentaire SOSABOTS KERATEX [email protected] Vente de produits innovants pour les sabots et pour le bien-être du cheval : hipposandales - fortifiant pour sabots. SPILLERS [email protected] Agroalimentaire SYNBIOTICS EUROPE [email protected] Laboratoire TVM [email protected] Laboratoire USINE D'ALIMENTATION EQUINE (Team) [email protected] Fabricants aliments VETOQUINOL-EQUISTRO [email protected] Laboratoire YEARLY Alimentation du cheval : fourrages, aliments composés, compléments nutritionnels [email protected] A.C.M.E [email protected] Découpe, assemblage ABC INTERNATIONAL [email protected] Transport ACPME IMPULSIONS [email protected] Sellerie, grossiste et importateur AGC Sarl [email protected] Constructions et aménagements AIRPARKA [email protected] Distributeur de gilets de protection airbag des cavaliers. ALEXANDRE [email protected]/[email protected] Bottier sur mesure. Equipement du cavalier. Fabricant ALLIANCE BACKLIFT [email protected] Sellerie ALLURES SELLERIE ET CONSEIL [email protected] Sellerie et équipement du cavalier : fabricant et distributeur AMMANN [email protected] Distributeur de matériels : Route, TP, BTP, Industrie et Agriculure. GEHL ANTARES SELLIER FRANCE [email protected] Sellier AP PETIT (SARL) f.volle@wanadoo Sellerie et équipement du cavalier : fabricant et distributeur APE Bertrand DE RANCOURT [email protected] Expertise aliments ARJUNA [email protected] Fabricant ,équipement équestre ARMANO [email protected] Création, fabrication et distribution d'articles de maroquinerie en cuir (ceinture - sac - maroquinerie - pochette - sacoche) personnal ARYUS - ATELIER D 'ARIANE [email protected] ARYUS, fabrication française d'une gamme textile haut de gamme conçu pour la pratique de l'équitation. Elégant, classique, fonction ASKARA [email protected] Fabrication de vêtements innovants pour équitation : protections pour cavaliers, vestes et polos de concours, vêtements pour équita ASSURANCES EQUITANET [email protected] Assurance ATC LOCATION [email protected] Transport de chevaux ATEL [email protected] Fabrication de véhicules hippomobiles ATTELAGE POUVREAU [email protected] Harnais - matériel de randonnée - bourrellerie - Collection colliers de travail. BARRAUX ASSURANCES [email protected] Assurance BCD CHEVAL [email protected] Abris de prairie et box BELIGNEUX-LE-HARAS [email protected] Commerce/Elevage Bernard SCHOTSMANS [email protected] Commerce BIGEON TOUSSAINT [email protected] Assurances BJJ FRANCE [email protected] Vente d'une niveleuse pour l'entretien quotidien de tous les sols equestres. 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Sellerie EQUINA/SCTE NDE D'EQUIPEMENT [email protected] Equipement, construction et aménagement EQUISANTE [email protected] Assurances EQUI-SERVICES [email protected] Transport EQUITA'LYON [email protected] Organisation d’événements EQUITAS [email protected] Conseils et assurances EQUITECH [email protected] Vente d'attelage EQUITELEC [email protected] Clôture /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 79 - ERIC MONDANGE [email protected] Fabricant français de selles et articles d'équitation en cuir et maroquinerie. ETS A.BLIN [email protected] Fabricant d'équipement équins ETS FAURE [email protected] Maréchalerie ETS RONZON [email protected] Sellerie (Fabricant et importateur d'équipement du cheval et du cavalier) EUROFERS [email protected] Maréchalerie FISEDA DECORS [email protected] Création et fabrication de décors adhésifs réalisés en découpe, tous formats et 32 couleurs au choix. 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LASTIK SOLUTION [email protected] Sols équestres LE CHAMEAU LE CONSERVATEUR LE PALADIN LES PETITS CHEVAUX LES VANS MYRIAM PINCE LG DISTRIBUTION LOCOMOTIF LUC CHILDERIC SAS MBC Soubirac Michel MOURE NAG NICOLLEAU OBSTACLES DE CROSS OCTOWOOD FRANCE SAS OLANA CREATIONS OPTIPRESS (Cheval Mag …) PARCOURS (SARL) PATRICIO CREATION PIXIZONE PRIVILEGE EQUITATION PSV PHOTO SON VIDEO RELIANCE ' ART RENAULT EQUIPEMENTS EQUESTRES ROBBY FRANCE Robert LYE ROWER & RUB ROYAL HUNTER SAMSHIELD SARL ELO JUMP SARL L'ARçONNERIE SAUMUR BOTTERIE (SARL) SELLERIE BELLOIR SELLERIE CAVALIERO SELLERIE GUICHARD SELLERIE LAFERRO SELLERIE L'ESCAPADE SELLERIE MAUREL SELLERIE PHOENIX SELLERIE P'TIT MAMMOUTH SPORT INTERNATIONAL SPRING GARDEN STE Bruno DELGRANGE STH HIPAVIA STUBBEN SELTARN STUD ONE STX FRANCE SUNVAP T DE T TGC PUGNET TH CUIR SELLIER EURL [email protected] Bottier [email protected] Services assurance [email protected] Vans, boxes, marcheurs [email protected] Animation course de sulky et balades en calèche. 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[email protected] Appareils de nettoyage haute pression à la vapeur. [email protected] Conception, fabrication et distribution de matériel d'équitation. [email protected] Transport de chevaux [email protected] Sellerie et équipement du cavalier : fabricant et distributeur /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 80 - TOP GUM [email protected] Fabricant de fers TOUBIN CLEMENT [email protected] Sols équestres TRIPLE GALOP [email protected] Organisation d’événements V. DE ST VAULRY [email protected] Peinture, sculptures, photographies avec thématique cheval VANS ABL Böckmann [email protected] Vans/Camions VANS DONGUY [email protected] Constructions et négoce (vans et camions) VANS IFOR-WILLIAMS FRANCE [email protected] Vans/camions VRANCKX JULIE [email protected] Peintures équestres (chevaux décorés, chevaux tendres...) WG [email protected] Importateur d'équipements (vans, marcheurs…) Yves LEMAIRE & CIE [email protected] Commerce AEOEC/Académie d'Ostéopathie Equine [email protected] & Canine Formation Afrat/Ass. pour la formation des ruraux [email protected] aux activités du tourisme Formation Centre de Formation des Gardes Equestres [email protected] de la Charente Maritime Formation Centre de Formation La Chabraque [email protected] Formation Centre National de Formation "Activités [email protected] Equestres" Formation CHEVAL ART ACTION [email protected] Formation CPA Lathus [email protected] Formation DE CORBIGNY [email protected]/[email protected] Equitation Ethologique -Stages tous Niveaux (Savoirs et Galops ) Formation professionnelle - Entrainement/ Education tous DOCTEUR Stammsen Helmut [email protected] Formation ECOLE DES GARDES [email protected] Formation professionnelle des métiers de la sécurité à cheval (Police, Garde départemental, Garde champêtre). ECOLE NATIONALE DE FORMATION PROFESSIONNELLE [email protected] EN SELLERIE Formation ECURIES DES ELFES BLANCS [email protected] Formation ENESAD-URANIE [email protected] Formation FORMATOUR [email protected] Formation INSTITUT DE LA MARECHALERIE [email protected] Formation INTREST [email protected] Formation ISNAB - Institut des Sciences de la Nature [email protected] et l'Agroalimentaire de Bordeaux Formation LA CENSE [email protected] Equitation Ethologique, Stages tous niveaux, grand public et pro. Ecole internationale, formation professionelle, pension, act LES ATTELAGES DE BOURG PAILLE [email protected] Formation UNIVERSITE d'ANGERS - ESTHUA [email protected] Formation A. KONIGS GmbH [email protected] Bottier ABI equine [email protected] Matériel entretien carrières AIROWEAR HEAD OFFICE [email protected] Gilets sécurité ALBERT KERBL GmbH [email protected] Matériel élevage ALESSANDRO ALBANESE [email protected] Equipements et vêtements du cavalier ART DOG [email protected] Sculptures et dessins de chevaux et chiens. AUSLIEFERUNGSLAGER - EU witex-gebr.winzt-online.de Equipement du cheval et du cavalier BENSE & EICKE KG [email protected] Produits d'entretien BINAGUI HERMANOS SL [email protected] Sellerie BOBCAT EUROPE [email protected] Gamme complète de chargeuses compactes, chariots téléscopiques, véhicules utilitaires et leurs accessoires. BON GESTE RUITERSPORT [email protected] Fabricant matériel BR [email protected] Wholesaler-importer and distributor of equestrian equipments and clothing. Brands BR, Premiere and Avulon. BRAMA-WEST [email protected] E-Mail Adresse Articles ist gegen pour leSpam cheval Bots et le geschützt, cavalier Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können BUCAS Ltd. [email protected] Fabricant couvertures BUSATO ADRIANO [email protected] Le meilleur de la production italienne de chaps, minichaps, chapeaux, gants en cuir, chaussures et boots d'équitation et acce CARINE MEUNIER [email protected] Peintures exclusives - Expression d'une passion, d'émotions, dans une technique particulière. CDVET NATURPRODUKTE/GmbH [email protected] Produits veto naturels China General International Ltd. Shanghai [email protected] Goldtex Clothing & Bags Co., Ltd.matériel équitation CIASE SRL [email protected] Fabricant de selles DAFNA industry [email protected] Boots et bottes équitation DAILEY FENCE AND SUPPLY [email protected] Produits pour l'élevage DD Farm Products Inc. [email protected] Matériel attelage DERBY RIDINGBOOTS [email protected] Boots et bottes équitation E.S.A.O LTD [email protected] Formation en ostéopathie et en dentisterie E.S.A.O. Suisse SA [email protected] Formation en ostéopathie et en dentisterie EMGE EQUINE SERVICES [email protected] Barns EQUIDRESS [email protected] Fabrication et commercialisation de textile pour chevaux, commandes sur mesure, commandes spéciales, détail et grande qu EQUILINE [email protected] Matériel équitation EQUISPIRIT TRAILER COMPANY [email protected] Vans EQUISSAGE UK [email protected] Matériel santé EXCEL IMPEX, Mohit Saxena - [email protected], [email protected] Fabricant matériel sellerie FELLINI [email protected] Fabricant - Distributeur d'équipements équestres FICS of Maryland [email protected] Materiel entretien carrières FLECHT U. SEILEREI B. BROCKAMP [email protected] Natural-Horse-Man-Ship Equipment, Halter, Reins, Rope, Sticks, Bridle, Bareback-pad, Sport-reins, Rein-leather FLEENOR GATES INC [email protected] Round pen FOXDEN EQUINE NUTRITION & THERAPY [email protected];[email protected] Alimentation et diététique GPA [email protected] Fabricant de casques de protection pour l'équitation. Fabricant de sports-wear. HARRY'S HORSE, Jansen Int. Trading BV [email protected] Créateur vetements équitation HILTON HERBS [email protected] Fabricant de compléments alimentaires naturels pour chevaux et chiens. HIRO VON ELM GMBH, Ulrike Denis [email protected] Vente de vêtements HIT - AIR INTERNATIONAL [email protected] E-Mail Adresse istReitwesten gegen Spam undBots Jacken geschützt, mit Airbag Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können HKM [email protected] Fabricant équipement cheval et cavaliers Holterhus Jagd & Reitsport GmbH & Co. [email protected] KG, Département rugfix®, Bernd Sabel Rayonnages pour selliers HOLUBOVSKY, Gerberei und Handel GMBH [email protected] Fabricant amortisseurs et guêtres HOPS DI BERTINATO VASCO [email protected] Distributeur infrastructures HORIZON STRUCTURES [email protected] Constructions équestres HORIZONT GROUP gmbh, Division agrartechnik [email protected] Matériel élevage HORSEPOINT INTERNATIONAL [email protected] Vêtement d'équitation HORSESSENTIALS LIMITED, Violaine Chassaing [email protected] Aromathérapie pour chevaux produits santé HR-Innovation KG Reitsport- und Werbegeschenkartikel [email protected] Produits innovants pour cheval et cavalier IRIS BAYER REITSPORTAUSRUSTUNG [email protected] Matériel équitation JACK MURPHY OUTDOOR, JACK MURPHY [email protected] HOUSE Vente de vêtements d'équitation JVH Eventing bvba [email protected] Grossiste produits concours complet KEBO [email protected] E-Mail Adresse Matériel ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können KING CONSTRUCTION COMPANY [email protected] Constructions KINGS INTERNATIONAL LTD [email protected] Fabricant selles LAAKE [email protected] Horse stables, paddocks, windows, doors + gates, accessory LOTHAR ARENS [email protected] E-Mail Adresse Massage ist gegen für dasSpam Pferd Bots und Reiter geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können MR-SHOES-SHINE /Frank Richter [email protected] E-MailProduits Adresseentretien ist gegencuir Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können OFFICINALIS [email protected] Horse feed supplements PETER FRISCH GmbH [email protected] Vêtements équitation PRESTIGE ITALIA [email protected] Fabrication de selles et accessoires en cuir. RAMM FENCE [email protected] Barns RAMPELMANN & SPLIETHOFF OHG [email protected] Diese E-Mail Adresse ist Niveleuse gegen Spam pour manège Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können RAPES MARECHAUX - TOME FETEIRA [email protected] Râpes pour maréchaux, limes et râpes. SCHOCKEMOHLE GmbH [email protected] Matériel SERGIO GRASSO [email protected] Production bottes pour l'Equitation STABLE HOLLOW CONSTRUCTION [email protected] Constructions d'infrastructures équestres THE BITLESS BRIDLE Inc [email protected] Brides WERNET CHRIST GmbH [email protected] Accessoires chevaux hygiène XTREME POLOCROSS [email protected] Matériel de polo /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 81 - Annexe 4 : Questionnaire entreprises version espagnole /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 82 - Annexe 5 : Echanges informels entreprises étrangères PAYS-BAS N° 311 - Bon geste ruitersport Ils ont bien reçu le questionnaire, mais ne sont pas intéressés. N° 312 - SDS bv N'ont pas reçu le questionnaire Ne savent pas où se trouve la Basse-Normandie Ils sont surtout intéressés par le marché des magasins de sport équin. Ils souhaitent ouvrir un magasin en France mais ils ne trouvent pas de représentant. N° 316 - Carine Meunier Ne répond pas. N° 323 - Produktie bedrijf (bottes d'équitation) Travail avec le monde entier sauf la France. Mauvais payeurs Difficile de trouver un représentant (VRP) Problème de langue N° 350 - HORSEPOINT INTERNATIONAL Pas reçu l'enquête Pas intéressé N° 356 - KEBO Pas reçu l'enquête Travail beaucoup avec l'Allemagne Pas intéressés par la France Problème de langue. N° 340 - Harry's Horse Articles de sport équin Pas reçu l'enquête Travail beaucoup avec l'Allemagne Ont des clients en France Pas rentable Pas de représentant en France. ALLEMAGNE N° 302 - A. Konigs Pas intéressé N° 361 - Mr. Shoes-Shine Ne travaille pas avec la France Problème de langue Travaille avec la Finlande, Pays-Bas, Suisse, Autriche N° 363 - Peter Frisch Entreprise d'importation Pas le temps de répondre N° 359 - LAAKE Pas d'enquête Pas intéressé /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 83 - N° 360 - LOTHAR ARENS (fait des massages pour chevaux et cavaliers) Pas intéressé du tout N° 343 -HIT AIR International Pas reçu l'enquête Pas le temps N° 346 - HOLUBOVSKY Ils n'ont rien reçu Ne sont pas intéressés. ESPAGNE N°309 BINAGUI HERMANOS SL Ne souhaite pas répondre N°319 CIASE SRL Pas intéressé ITALIE N°369 SERGIO GRASSO Pas intéressé N°364 PRESTIGE ITALIA Interrogé à l’occasion du Jumping International de la Baule, revendeurs déjà bien implantés en France, pas de développement prévu pour la fabrication N°362 OFFICINALIS A REPONDU N°347 HOPS DI BERTINATO VASCO Ne connaît pas la Basse-Normandie Ne souhaite pas répondre car n’en voit pas l’intérêt N°333 FELLINI Ne souhaite pas répondre N°328 EQUILINE Ne souhaite pas répondre N°315 BUSATO ADRIANO Pas intéressé, ne connaît pas la Basse-Normandie N°306 ALESSANDRO ALBANESE Pas intéressé /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 84 - Annexe 6 : Liste des entreprises souhaitant être recontactées par le Pôle de compétitivité RDV POLE X X X X X X X X X X CODE IP 98 107 22 280 222 196 254 56 31 362 17 25 87 132 NOM BARRAUX ASSURANCES CARROSSERIE PAILLARD DUREPAIRE INTREST PIXIZONE K'VALL TOP GUM PHYSIOTHERAPIE France GERMTONIC OFFICINALIS DESTRIER EQUIDAMOR ANTARES SELLIER FRANCE DE WASSEIGE EQUITATION MAIL [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] contact@germtonic [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] TELEPHONE PRENOM Patrick 02 96 84 11 25 02 99 07 11 88 05 45 21 00 81 NOM MAIL POUR CONTACT BARRAUX PAILLARD DUREPAIRE 02 43 67 06 03 01 73 72 92 95 02 41 55 06 55 05 53 93 04 25 05 65 62 12 44 03 23 84 80 00 05 46 93 69 73 [email protected] [email protected] Jean-Pierre RAIMBAULT Déjà en contact avec Romuald et Frédéric Jean Luc BES [email protected] Jean Marc BRUN [email protected] [email protected] Alexandre ESCOLLE [email protected] Alain DARROUX [email protected] Xavier/Thierry LENROUILLY/GUIBERTEAU [email protected] [email protected] Légende: projet existant et souhaite être contacté "peut-être" et souhaite être contacté "pourquoi pas" et souhaite être contacté projet existant mais ne souhaite pas être contacté pas de projet mais souhaite être contacté pas de projet mais souhaite recevoir info /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 85 - Annexe 7 : Exemple de carte réalisable /Cohesium CLUSTER EQUIN 22/10/2008 - 86 -