La sécurité des actifs informationnels

Volume 6 numéro 3 4 mars 2011
Publication officielle du Centre de santé et de services sociaux des Sommets www.csss-sommets.com
La sécurité des actifs informationnels :
ça nous concerne tous !
L
a sécurité des actifs informationnels est
devenue une préoccupation majeure des
intervenants œuvrant dans le réseau de la santé
et des services sociaux. Les établissements sont
tenus à plusieurs obligations concernant les
documents et autres actifs informationnels qu’ils
ont en leur possession, qu’ils contrôlent ou qu’ils
alimentent, notamment en ce qui a trait à assurer la protection des renseignements personnels
et leur sécurité.
Les objectifs de l’établissement en matière de
sécurité de l’information sont entre autres
d’assurer la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des réseaux informatiques, du réseau
de télécommunication sociosanitaire, d’Internet
et des actifs informationnels.
La mise en place de mesures de sécurité,
incluant un plan de sensibilisation, une politique
de sécurité ainsi que des processus d’évaluation
et de contrôle, peut contribuer à réduire les
risques et entraîner des économies de temps et
d’argent. C’est pourquoi, au cours des prochains
mois, une campagne de sensibilisation sera
menée au CSSS des Sommets afin que tout le
monde puisse dire : « Je fais ce qu’il faut ! ».
De simples gestes peuvent aider à prévenir
un incident de sécurité et protéger
l’information :
• Verrouiller son poste de travail dès
qu’on le quitte ;
• Utiliser des mots de passe difficiles à
deviner ;
• Ne pas divulguer son code d’accès ;
• Protéger soigneusement les renseignements personnels ;
• Connaître les politiques et procédures
de sécurité en vigueur.
Mme Diane Vendette, agente administrative au service de l’informatique et des télécommunications, est responsable de la prise
d’empreintes digitales permettant d’identifier les personnes et
de donner accès aux actifs informationnels. On la voit en compagnie de Mme Nancy Pelletier, technicienne en informatique.
Adoption de la politique sur le stationnement
Mario Mailhot
Directeur des services techniques
et informatiques
L
a politique sur le stationnement a été
entérinée par le conseil d’administration, le
22 février, en conformité avec les orientations du
MSSS. Le déploiement de la gestion des espaces
de stationnement, en octobre, représentait une
première étape de la mise en œuvre de la politique et visait à assurer des espaces disponibles
à l’ensemble de nos clientèles et à maximiser
l’utilisation du stationnement. À compter du
10 avril, une tarification pour tous les employés
et les médecins qui utilisent un stationnement à
Sainte-Agathe-des-Monts, à Mont-Tremblant ou
à Labelle sera instaurée.
Autofinancement
Les directives du MSSS concernant l’exploitation des activités accessoires commerciales sont
claires : l’établissement doit récupérer des
revenus suffisants pour assurer la gestion,
l’entretien et la sécurité des terrains, notamment
les espaces consacrés au stationnement, des
voies de circulation, des espaces extérieurs communs, et ce, tout en protégeant les espaces verts.
En d’autres mots, ces activités doivent être obligatoirement autofinancées. Or, nous avons pu
éviter une tarification jusqu’alors pour les
employés et les médecins, mais la gestion du parc
de stationnement est devenue déficitaire avec
des revenus inférieurs aux dépenses. Les modalités pour l’acquisition et l’utilisation des
vignettes ont d’ailleurs été communiquées
récemment par la direction des services techniques et informatiques. Il en coûtera 4 $ par
semaine pour le personnel et pour les médecins ;
un montant de 8 $ par paie sera ainsi prélevé
pour le personnel et une facture annuelle de
208 $ sera émise aux médecins.
Hôpital Laurentien :
légère hausse pour la clientèle
Pour la clientèle de l’Hôpital Laurentien, la
tarification quotidienne sera haussée de 1 $ et
passera de 5 $ à 6 $. Les modalités pour les
personnes qui doivent venir plus fréquemment
sont toutefois maintenues, soit 20 $ pour une
passe valide pour une semaine et le stationnement
demeurera gratuit pour une période de moins de
20 minutes.
Étude comparative
L’analyse du coût des stationnements dans
certains établissements de la région des
Laurentides révèle que la tarification au CSSS
des Sommets, à 4 $ par semaine, demeure
raisonnable et acceptable. À titre d’exemple, il en
coûte de 5 $ à 10 $ par semaine pour garer son
véhicule au CSSS de Saint-Jérôme (selon la proximité de l’emplacement) et on doit débourser 4 $ par
semaine pour accéder au stationnement du CSSS
d’Antoine-Labelle.
Avec l’absence de tarification jusqu’alors pour le personnel et les
médecins, la gestion du parc de stationnement était devenue déficitaire avec des revenus inférieurs aux dépenses ce qui contrevient
aux orientations du ministère.
L’Ordre des infirmières
et infirmiers du Québec
nous rend visite
La Loto-Voyage
gagne en
popularité !
Dominic Labranche
Directeur des soins infirmiers
et de la qualité
U
n processus d’inspection professionnelle de l’Ordre des infirmières et
infirmiers du Québec (OIIQ) a débuté à l’automne 2010 au CSSS des
Sommets. Le 12 janvier dernier, Mme Francine Brissette, inspectrice du Bureau
de surveillance de l’exercice infirmier, nous a présenté les résultats de la
démarche d’autoévaluation réalisée par nos infirmières-évaluatrices.
Mme Brissette a émis des commentaires élogieux à l’endroit de notre
établissement d’abord en ce qui concerne la qualité et la rigueur des autoévaluations que nous avons soumises. À ce chapitre, nous avons pu compter
sur une équipe hors pair d’infirmières-évaluatrices des plus dévouées et
encore une fois, nous les remercions pour leur implication. L’inspectrice a
également mentionné avoir apprécié son travail auprès de nous. Elle a
souligné notre esprit d’équipe, notre dynamisme et la convivialité de notre
milieu. D’autre part, bien que le plan thérapeutique infirmier (PTI) ne soit pas
encore déployé dans tous les secteurs du CSSS, la qualité exceptionnelle de
ceux évalués a été soulignée.
D’ores et déjà, nous pouvons confirmer que les priorités de travail
porteront sur l’amélioration des situations cliniques qui comportent le plus
haut risque de préjudice pour notre clientèle, soit l’administration des opiacés, le suivi des usagers ayant fait une chute et les usagers à risque de plaie
de pression. Aussi, les travaux porteront sur la présentation d’un plan de
déploiement des PTI à l’ensemble de l’organisation. Notre plan d’amélioration
a été présenté à l’OIIQ le 24 février 2011.
Mise en place d’un outil
d’évaluation initiale dans les
unités de soins de courte durée
Carl Grondines
Sacha Beaudoin
Conseillers en soins infirmiers
Point de repère
•
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•
4 mars 2011
L
2
a mise en place d’un outil d’évaluation initiale dans les unités de soins de
courte durée s’inscrit dans le cadre des recommandations émises par
l’OIIQ suite à leur visite. En effet, le principal constat que nous pouvons
dégager de la rencontre préliminaire avec les membres de l’OIIQ est l’absence
de l’évaluation infirmière colligée au dossier menant à l’élaboration d’un PTI.
Au terme de plusieurs rencontres, le groupe de travail responsable de
réviser les outils permettant l’application judicieuse de la démarche clinique
infirmière a élaboré un outil d’évaluation initiale dédié à la clientèle hospitalisée dans les unités de soins de courte durée. Ce groupe de travail
réunissait des infirmières de l’unité de médecine et de chirurgie, les chefs de
service des unités impliquées, l’infirmière pivot à l’urgence, une infirmière de
liaison et les deux conseillers en soins infirmiers.
Les objectifs principaux étaient d’élaborer un formulaire convivial, utilisé
par l’ensemble des infirmières impliquées dans la cueillette d’informations
pertinentes à l’évaluation de l’usager, qui permettrait de planifier les soins infirmiers en tenant compte de l’ensemble des besoins et problèmes de l’usager et
de sa famille, le tout en centralisant l’information dans un document afin
d’éviter le dédoublement des informations qui se retrouvent au dossier.
L’implantation de ce nouvel outil, destiné aux usagers hospitalisés en
médecine et en chirurgie (peu importe le lieu physique d’hospitalisation), se
déroule progressivement depuis la semaine du 20 février. Cette implantation
progressive permettra de consolider une évaluation infirmière solide facilitant l’implantation des PTI pour ces mêmes usagers au printemps 2011.
L
a vente de billets de la 3e édition de la Loto-Voyage au profit de la Fondation
médicale des Laurentides et des Pays-d’en-Haut a connu un succès retentissant ! Tous les 232 billets qui avaient été officiellement mis en vente le 1er février
dernier ont trouvé preneur. Plus de 17 000 $ en prix sont en jeu et neuf tirages
seront effectués au cours de l’année 2011. Les billets seront distribués ce
mois-ci par la direction des communications et des relations avec la communauté
et, pour ceux et celles qui ont opté pour le paiement par déduction à la source, les
prélèvements débuteront à compter de la paie finissant le 12 mars 2011, déposée
le 23 mars. Le premier tirage, un crédit-voyage d’une valeur de 1 000 $, sera
effectué le 15 avril 2011. Bonne chance à tous les participants !
«Code rouge» au Pavillon PhilippeLapointe : tout un travail d’équipe !
L
e 24 janvier dernier, un «code rouge» a été déclenché au Pavillon PhilippeLapointe et cela a nécessité la relocalisation temporaire de quatorze résidents du 1er étage. Une fenêtre avait malheureusement été laissée ouverte
dans une chambre non occupée et, en raison de la période de froid qui sévissait, cela aurait entraîné le bris du système de chauffage qui fonctionne grâce
à de l’eau chaude.
Fenêtres fermées
L
e Pavillon Philippe-Lapointe, l’Hôpital Laurentien, le Pavillon JacquesDuquette et l’Édifice Marcel-Larocque sont tous chauffés par un système
alimenté à l’eau chaude. En ce sens, il est primordial de garder les fenêtres
fermées, et ce, particulièrement en période de froid intense. Le défi d’un tel
système de chauffage est d’assurer une température uniforme dans tous les
secteurs, mais il peut arriver que certains secteurs soient plus chauds. Si la
situation devenait inconfortable, bien vouloir aviser le service des installations
matérielles au poste 4005 plutôt qu’ouvrir les fenêtres.
En terminant, nous tenons à remercier et à féliciter
particulièrement le personnel du Pavillon PhilippeLapointe, l’équipe des installations matérielles et celle du
service d’hygiène et salubrité pour la qualité et la rapidité de leurs interventions lors de cet événement.
Vous cherchez des outils pour
vous aider à cesser de fumer ?
Chantal Caron
Infirmière clinicienne
« Cesser de fumer, c’est s’offrir un cadeau qui ne s’achète nulle part dans le
monde : la liberté et la santé ».
Le centre d'abandon du tabagisme du CSSS des Sommets est là et
vous offre un ensemble de services gratuits et sur mesure pour vous aider
à vous libérer de l’emprise du tabac. Par ailleurs, nous procéderons au
tirage d’un prix d’une valeur de 100 $ parmi les membres du personnel
qui auront cessé de fumer entre le 11 avril 2010 et le 11 avril 2011. Laissez
votre nom, votre numéro de téléphone et la date à laquelle vous avez
arrêté de fumer sur la boîte vocale 3178. Le centre d’abandon du tabagisme est là pour vous… Contactez-moi !
100 $
Une centenaire au Centre 10an0s
d’hébergement de Mont-Tremblant !
Pour couronner le tout, des fleurs, des ballons
et des cadeaux lui ont été remis et elle a pu
déguster un excellent gâteau au chocolat. À sa
demande, la plus grosse part lui a été réservée !
E
ntourée des résidents du Centre d’hébergement de Mont-Tremblant, de sa fille et de
quelques amis de la communauté anglophone,
Mme Stella Cooke a célébré, le 4 janvier dernier,
ses 100 ans.
Un hommage, relatant le cheminement de
cette fondatrice de la municipalité d’Arundel, lui
a été rendu pour ensuite faire place à un spectacle de chants où «crooners» et chansonniers
anglophones étaient au rendez-vous.
L
Centraide nous dit
merci
La campagne Centraide lancée en novembre dernier au CSSS des Sommets a permis
de récolter un total de 2 539 $ soit plus du double de l’an dernier ! La directrice
générale de Centraide Gatineau-Labelle Hautes-Laurentides, Mme Annie Lajoie, tient à
remercier tous ceux et celles qui ont contribué à la réussite de la campagne. Par ce
geste de solidarité, vous avez démontré votre désir de jouer un rôle de premier plan dans
le développement de notre communauté et dans la vie de personnes en difficulté.
À vos agendas !
Activités à venir en 2011 au CSSS
des Sommets
Les dates pour la tenue de certaines activités de mobilisation et de reconnaissance ayant déjà
été déterminées, nous vous invitons à inscrire celles-ci dès maintenant à votre agenda.
19 mai
13 août
31 août
1er septembre
2 septembre
20 octobre
25
•
2 décembre
10 décembre
•
(de gauche à droite) M. Donald Vezeau, psychoéducateur ;
Mme Kathleen Longpré, inhalothérapeute ; Mme Nicole Corbeil,
technicienne en loisirs et M. Daniel Desjardins, éducateur
spécialisé.
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25
e conseil multidisciplinaire (CM) représente les
professionnels détenant un diplôme de niveau collégial ou universitaire et exerçant leur profession
au CSSS des Sommets. C’est une instance consultative et obligatoire par la Loi sur les services de
santé et les services sociaux dans le but de
développer les meilleures pratiques.
Un exécutif est élu par les professionnels de
l’établissement lors de l’assemblée générale. Par
ailleurs, le CM a des responsabilités face au conseil
d’administration et face au directeur général. Les
membres du CM sont aussi sollicités à participer à
différents comités au CSSS des Sommets :
• Comité d’éthique clinique : Mesdames
Ginette Poirier et Micheline Robidoux
• Comité des ordonnances collectives :
Mme Kathleen Longpré
• Comité du dossier médical :
Mme Kathleen Longpré
• Répondant et comité de pairs :
M. Donald Vezeau
• Comité aviseur en santé mentale :
M. Daniel Desjardins
• Conseil multidisciplinaire de l’Agence de la
santé et des services sociaux des Laurentides :
M. Daniel Desjardins
• Comité organisateur du congrès annuel :
M. Daniel Desjardins
Si vous avez des questions, informations ou
situations en lien avec le rôle du CM, n’hésitez
pas à me contacter directement au poste 5522
ou à vous adresser à l’un des membres du CM.
Merci
au Club de ski de
100 ans !
Le Club de ski de 100 ans a récemment affirmé publiquement apprécier la qualité des soins et
des services offerts par le CSSS des Sommets. Plus de 100 000 $ ont été versés à la Fondation médicale des Laurentides et des Pays-d’en-Haut, au cours des 20 dernières années, par ce club qui organise des événements et amasse des dons pour soutenir les organismes locaux.
10n0
s
a
Point de repère
24 août
Soirée hommage aux gens qui ont pris leur retraite en 2010
Festival des Bateaux-Dragons au profit de la Fondation médicale
des Laurentides et des Pays-d’en-Haut
Omnium de golf de la Fondation médicale des Laurentides
et des Pays-d’en-Haut
Dîner populaire à Labelle
Dîner populaire à Sainte-Agathe-des-Monts
Dîner populaire à Mont-Tremblant
Soirée hommage aux employés qui ont atteint 25 années
de service en 2010
Party de Noël
Dépouillement d’arbre de Noël
Daniel Desjardins
Psychoéducateur et président
du conseil multidisciplinaire
4 mars 2011
Line Pagé
Technicienne en loisirs
Connaissez-vous
le conseil
multidisciplinaire ?
3
L’importance de bien inscrire les notes au dossier
L
’équipe du service des archives tient à rappeler que de petits gestes simples au moment d’inscrire des notes au dossier peuvent faire toute la
différence et améliorer considérablement la lisibilité des documents
numérisés. Votre collaboration aidera le service des archives à être plus
efficace et réduira du même coup les délais reliés à la numérisation et les
coûts occasionnés par les ressources supplémentaires qui doivent être
affectées à cette tâche.
• N’utilisez pas le verso des formulaires AH-280 (urgence et clinique
externe, consultations médicales et/ou des requêtes de services professionnels). Lorsque c’est nécessaire, utilisez plutôt « suite de rapport ».
• Ne photocopiez jamais un formulaire portant un code à barres.
L’utilisation du photocopieur rend inutilisable le code à barres, car
celui-ci devient illisible pour le numériseur. Le document doit être
alors être indexé manuellement.
• Utilisez un stylo de couleur bleu ou noir
Le numériseur ne peut lire l’encre rouge, verte ou bleu pâle.
Le document ainsi numérisé est trop pâle et illisible.
• Écrivez dans le cadre de la feuille
Toutes les notes, signatures et inscriptions à l’extérieur du cadre défini
ne sont pas lues par le numériseur.
• Utilisez uniquement des surligneurs jaunes.
• Utilisez du ruban adhésif transparent plutôt que du «masking tape».
Mme Audrey Vallières, agente administrative.
Maison de soins palliatifs desservant les populations
des MRC des Laurentides et des Pays-d’en-Haut :
le projet prend graduellement forme
Alain Paquette
Directeur des communications
et de relations avec la communauté
L
toires de MRC assurerait la viabilité de cette maison qui compterait un total de huit lits, et ce, en
conformité avec les orientations ministérielles. Le
conseil des maires de la MRC des Pays-d’en-Haut
a été rencontré récemment et celui de la MRC des
Laurentides le sera en mars.
Nous demeurons tous sensibles à la nécessité
de maintenir et de bonifier l’offre de services à
notre population et c’est pourquoi nous vous
tiendrons informés régulièrement des avancées
de cet important projet. Un plan de communication visant à informer et à mobiliser la communauté autour de ce projet et, éventuellement, à
réunir le financement nécessaire sera mis en
œuvre au cours des prochaines semaines.
Participation record à l’activité «portes ouvertes»
Le CSSS des Sommets : un employeur de choix
vol. 6 n o 3
•
4 mars 2011
’accompagnement et le soin des personnes en
fin de vie et de leurs proches est un dossier
qui interpelle toute la communauté. Dans un
contexte de vieillissement de la population, une
des pistes de solution consiste à construire une
maison de soins palliatifs qui pourrait desservir
les populations des MRC des Pays-d’en-Haut et
des Laurentides.
Des partenaires du milieu se mobilisent
actuellement autour d’un projet de maison de
soins palliatifs et l’organisme Palliacco assume un
leadership dans ce dossier. Un comité de mise en
œuvre a d’ailleurs été mis sur pied et une table de
concertation le sera prochainement afin de
canaliser les énergies vers un projet rassembleur,
d’explorer différentes alternatives dans les environs de l’Hôpital Laurentien à Sainte-Agathe-desMonts (bâtiments et terrains) et d’évaluer les
capacités matérielles et financières. Le CSSS des
Sommets et le CSSS des Pays-d’en-Haut sont
partenaires de la démarche. Des intervenants et
des médecins associés au programme de lutte
contre le cancer seront bientôt rencontrés.
Pour mener à bien ce projet, nous pouvons
d’ores et déjà compter sur le précieux soutien des
députés de Bertrand, M. Claude Cousineau et de
Labelle, M. Sylvain Pagé. Le ministre de la Santé
et des Services sociaux, Yves Bolduc, s’est aussi
engagé à offrir un soutien financier comparable à
ce qui se fait ailleurs au Québec relativement aux
budgets de fonctionnement de la future maison de
soins palliatifs. Le partenariat entre les deux terri-
Point de repère
•
Julie Messier
Agente de gestion du personnel
Eric Verville
Technicien en administration
4
C
’est le 12 février dernier que l’équipe des ressources humaines tenait
son activité « portes ouvertes » dans le but de combler les besoins
actuels de main-d’œuvre et prévoir les remplacements à effectuer pour la
prochaine saison estivale. Cette activité, qui constitue la plus importante
activité de recrutement de l’année, a accueilli 116 personnes ; une participation record. Au total, c’est quatre-vingt-treize personnes qui ont été rencontrées en entrevue.
Si l’on juge par les commentaires
recueillis au hasard, c’est l’accueil
chaleureux du personnel et la
dimension humaine de l’organisation qui motivent les gens à vouloir
venir travailler chez nous. Bravo et
merci à toutes les personnes qui
ont contribué, de près ou de loin, à
la réussite de l’édition 2011 de
l’activité «portes ouvertes» du
CSSS des Sommets.
Bonne cause et protection
de l’environnement
vont de pair
Retour sur certaines
activités du temps des
Fêtes…
« Je récupère pour Mira et ça me touche »
Belle complicité au sein de l’équipe famille-enfance-jeunesse
E
François Proulx
Chef de l’approvisionnement
e service de l’approvisionnement du CSSS des Sommets récupère mensuellement entre 50 à 60 cartouches d'encre usées. Afin de disposer
adéquatement de ces cartouches, l’établissement avait comme pratique
jusqu'à tout récemment de les donner à une entreprise privée de la région
qui s'occupait de les remettre à neuf et de les vendre. En janvier dernier,
M. Pierre Beauséjour, préposé au magasin au service de l’approvisionnement, a eu l’excellente idée de changer cette pratique et de les remettre
plutôt à la Fondation Mira qui a mis sur pied de programme « Je récupère
pour Mira et ça me touche ». Ce programme vise la récupération des cartouches d'encre usées et des téléphones cellulaires afin d'aider la fondation
à financer ses activités.
L
n décembre dernier, l’équipe famille-enfance-jeunesse du CSSS des
Sommets s’est réunie au Domaine Saint-Bernard à Mont-Tremblant pour
souligner le temps des Fêtes. Cette rencontre a été l'occasion de remercier
tout le travail accompli par Mme Céline Bélec, assistante au supérieur immédiat, qui a récemment quitté l’établissement pour relever de nouveaux défis
professionnels. En présence de M. Alain Paradis, chef de l’administration
des programmes ; Mme Deborah Lusford, assistante du supérieur immédiat et
de Mme Karine Miron, coordonnatrice professionnelle, les membres de
l’équipe ont savouré un souper concocté par M. Paradis qui possède des
talents de cuisinier jusqu’alors… insoupçonnés. Une soirée remplie de rires et
de complicité qui a marqué à merveille un nouveau départ pour l'équipe
familles-enfance-jeunesse.
De toute l’équipe famille-enfance-jeunesse
Que fait Mira avec les cartouches ?
Dès leur arrivée à leur entrepôt, les cartouches sont démêlées par donateurs et notées au dossier de celui-ci. Ensuite, elles sont vérifiées une à une
et triées par modèle. Mira manipule plus de 96 000 cartouches laser et
environ 60 000 cartouches à jet d’encre annuellement. Deux fois par mois,
Mira procède par appel d’offres auprès d’une quarantaine de recycleurs et
les cartouches sont vendues au plus offrant. Les recycleurs les remettent sur
le marché ce que l’on appelle des cartouches réusinées. Grâce à l’implication de milliers d’organisations et de particuliers, Mira peut ainsi remettre
des chiens-guides à des personnes en perte d’autonomie. Le coût pour
entraîner ces chiens-guides s’élève à environ 30 000 $.
Efforts collectifs
Suzanne Rivard
Organisatrice communautaire
Distribution de cadeaux aux enfants
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•
4 mars 2011
U
ne soixantaine d’enfants ont passé un beau Noël grâce à la collaboration de plusieurs partenaires incluant notre établissement. Le père Noël,
aidé par les pompiers de Sainte-Agathe-des-Monts, a procédé à la distribution de cadeaux dans les familles de notre communauté. Cette activité a été
coordonnée par Mme Nicole Doucet, agente de relations humaines et par
Mme Juliette Roy, auxiliaire familiale au CSSS des Sommets. Mme Nancy
Désormeaux de l’organisme Parents Uniques des Laurentides a également
participé à l’organisation de cet événement. L’activité a été rendue possible
grâce à la générosité des partenaires suivants : Club piscine ; Pharmacie
Uniprix; Lebeau vitres d'auto ; Au Marché du Lit ; Tigre Géant ; Hugo
Lajeunesse, notre père Noël ; M. Guillaume Blondin, responsable de l’activité
« cadeau » et tous les précieux bénévoles optimistes. Merci !
M. Pierre Beauséjour, préposé au magasin, est le
précurseur de cette belle initiative au CSSS des Sommets.
Point de repère
•
Nous vous invitons donc à retourner toutes les cartouches d’encre vides
au service de l’approvisionnement plutôt que de les jeter. D’ailleurs, vous
pouvez également apporter vos cartouches vides ou téléphones cellulaires
de la maison.
5
Les centres de prélèvements sans
rendez-vous de la MRC des Laurentides
seront fermés les 10 et 11 mars prochains
L
e CSSS des Sommets a avisé la population
que ses centres de prélèvements sans rendezvous seront fermés les 10 et 11 mars prochains
afin de procéder à un important rehaussement
du système informatique des laboratoires. Cette
fermeture temporaire touchera tous leurs centres de prélèvements situés sur le territoire de la
MRC des Laurentides : à Sainte-Agathe-desMonts, au 118 rue Principale; au CLSC de
Mont-Tremblant situé au 635, rue Léonard et au
CLSC de Labelle situé au 17, rue du Couvent.
La vocation des centres de prélèvements
est de prélever des substances (sang, urine,
selles, etc.) devant faire l’objet d’analyses aux
laboratoires de l’Hôpital Laurentien à SainteAgathe-des-Monts suite à une prescription
médicale.
Nous sommes désolés des inconvénients que
cette situation exceptionnelle pourrait occasionner et nous comptons sur la collaboration du
public pour planifier leurs prélèvements en
fonction de cette fermeture temporaire.
Sondage sur le développement
durable
La MRC et le CLD des Laurentides travaillent actuellement à l’élaboration d’un plan
d’action conjoint pour la période 2011-2015.
En vue d’en définir les orientations et les
actions, ils désirent connaître les habitudes en
matière de développement durable des
citoyens, de même que leur opinion sur différents sujets économiques. Pour répondre au
sondage : www.cldlaurentides.org
Ce printemps, partez du bon P.I.E.D. !
À compter de la semaine du 20 mars 2011, le programme gratuit de prévention des chutes,
soit le programme intégré dynamique (P.I.E.D.), sera à nouveau offert aux aînés autonomes
vivant à domicile. Une chute peut avoir des conséquences graves sur la santé et la qualité de vie
des personnes, notamment des blessures importantes, une fracture par exemple, des difficultés à
réaliser certaines activités quotidiennes (marcher, faire le ménage, l’épicerie, prendre un bain, etc.) ou
une diminution des activités sociales. Information et inscription : 819 324-4055.
L’organisme Palliacco
offre des ateliers «visualisa
tionméditation» aux personnes
atteintes
du cancer et en rémission
de même
qu’aux proches aidants. Éga
lement, les
personnes ayant perdu un
être cher
et qui désirent trouver un
sens à cette
perte peuvent obtenir de
l’aide en
participant à un groupe
sur le deuil.
Information et inscription
:
819 717-9646.
eqtwueolbhj;ekdfvcnm,
Un passage en douceur
vers la maternelle
Point de repère
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vol. 6 n o 3
•
4 mars 2011
U
6
ne attestation de partenariat a été remise
récemment à des responsables des services
de garde en milieu familial qui sont accréditées
avec le bureau coordonnateur du Centre de la
petite enfance L’Antre-Temps (CPE L'AntreTemps). Elles ont participé, de façon volontaire,
au Programme d'intervention précoce et de
prévention du territoire de la Commission scolaire des Laurentides. En effet, ces éducatrices
ont accepté, avec la collaboration des parents,
de préparer un document pour les enfants qui
sont entrés à la maternelle l'automne dernier.
Ce document, appelé dossier de transition,
présente l'enfant à sa nouvelle école. Il contient
un dessin de l'enfant et des informations sur son
développement global, ses forces et champs d'intérêt. Tous les enfants de 4 ans fréquentant des
milieux de garde de la MRC des Laurentides et de
la MRC des Pays-d'en-Haut ont la possibilité
profiter des avantages d'un dossier de transition.
Depuis la mise en place de ce programme, en
2007, un lien étroit s'est créé entre les milieux de
garde des bureaux coordonnateurs, les CPE et les
écoles. Ce lien favorise un meilleur accueil de
chaque enfant dès les premiers jours de classes
et permet, au besoin, de mettre en place de l'aide
plus rapidement.
Pour favoriser l'entrée à l'école, la
Commission scolaire des Laurentides organise
aussi, chaque printemps, une activité de préaccueil pour tous les futurs élèves de la maternelle
et leurs parents. Les intervenants du CSSS des
Sommets et du CSSS des Pays-d'en-Haut participent activement à ces rencontres. Les enfants
y vivent un premier contact avec l'école. C'est
aussi une belle occasion pour les parents de
trouver réponse à leurs questions.
(à l’avant) Lina Grenier, Debbie Quevillon et Isabelle Alarie,
responsables de services de garde en milieu familial (à l’arrière) Julie Garneau, psychoéducatrice au CSSS des Sommets ;
Martine Doré Àdu bureau coordonnateur du CPE L’AntreTemps ; Isabelle Raymond, responsable du Programme d’intervention précoce et de prévention et Anick Vézina, directrice
générale du bureau coordonnateur du CPE L’Antre-Temps.
Lits d’observation,
évaluation et orientation :
démarrage d’un projet pilote
L
a direction perte d’autonomie liée au vieillissement a élaboré un projet pilote visant la
mise en place de quatre lits d’hébergement temporaire regroupés en centre d’hébergement et
dédiés à l’observation, l’évaluation et l’orientation des personnes de 65 ans et plus domiciliées
sur le territoire de la MRC des Laurentides.
L’objectif n’est pas principalement la récupération fonctionnelle, ce qui est le cas pour la clientèle admise à l’unité transitoire de récupération
fonctionnelle. On y admettra plutôt la clientèle
ayant un profil qui correspond à un besoin
d’hébergement permanent en ressource non
institutionnelle ou en centre d’hébergement.
Dans un premier temps, ces quatre lits seront
situés au Pavillon Philippe-Lapointe, mais pourraient éventuellement être transférés au Centre
d’hébergement de Mont-Tremblant.
En route vers une politique de développement
durable pour le CSSS des Sommets
L
es questions liées au développement durable
prennent de plus en plus d'importance dans
les décisions stratégiques des organisations et ce
sera le cas pour le CSSS des Sommets au cours de
l’année 2011-2012. Pour les organismes publics
comme le nôtre, on parle souvent de «responsabilité sociale».
Le développement durable se définit le plus
souvent par «un développement qui répond aux
besoins du présent sans compromettre la capacité
des générations futures à répondre aux leurs». Le
développement durable s’appuie sur une vision à
long terme qui prend en compte le caractère
indissociable des dimensions environnementale,
sociale et économique des activités de
développement. Cette démarche doit se faire
graduellement et implique un changement de
culture organisationnelle.
Des réalisations
Notre établissement ne part pas de zéro en
matière de développement durable, loin de là.
Différentes initiatives ont été mises en place,
d’autres le seront en respectant l’esprit du
développement durable : la revitalisation des terrains de l’ancien Pavillon Sinaï, le démarrage d’un
projet-pilote de recyclage au Centre d’héberge-
Nomination à l’exécutif du CII
M Isabelle Tessier, infirmière auxiliaire, vient d’être nommée membre
du comité exécutif du conseil des infirmières et infirmiers du CSSS des
Sommets à titre de représentante des infirmières auxiliaires de l’établissement. Toutes nos félicitations Mme Tessier !
Jeux olympiques de Vancouver…
Un an déjà !
I
l y a un an, M. Gilles Dubois, cuisinier au CSSS des Sommets, et sa conjointe se rendaient à Vancouver pour assister aux Jeux olympiques. Il a
remporté son voyage grâce à un concours effectué par Rona, M. Dubois
avait fait des achats chez Lortie et Martin à Sainte-Agathe-des-Monts.
Cinq jours mémorables où il a notamment assisté à la demi-finale de
hockey opposant le Canada à la Slovaquie, à la finale d’une
compétition de ski (slalom) de même qu’à la spectaculaire
cérémonie de clôture des Jeux. Pour M. Dubois, son souvenir le plus marquant demeure la médaille d’or remportée par l’équipe canadienne au hockey et l’ambiance
de fête qui a régné dans les rues de la ville suite au but
de Sidney Crosby.
Merci de faire partie de l’équipe!
Les gestionnaires du CSSS des Sommets se sont littéralement transformés en « Cupidon » et ont profité de la semaine de la Saint-Valentin pour
remercier leurs employés de leur engagement au sein de l’établissement en
leur remettant un petit présent…chocolaté ! Ces petites douceurs provenaient de la biscuiterie O-bis-Kuit située à Sainte-Agathe-des-Monts.
Cette sympathique activité de mobilisation et de reconnaissance visait,
tout simplement, à vous dire « Merci de faire partie de l'équipe ! ».
•
Point de repère
Tournée «surprise» de la
Saint-Valentin des gestionnaires
vol. 6 n o 3
•
me
ment de Mont-Tremblant, la promotion de saines
habitudes de vie, l’introduction du projet
«Commodus» visant à améliorer la qualité de vie,
le partenariat dans le dossier du transport collectif intermunicipal, l’élaboration d’une politique
alimentaire, la récupération de cartouches d’encre, la construction du CPE en milieu de travail
pour favoriser la conciliation entre la vie professionnelle et familiale, etc.
L’objectif principal sera de doter le CSSS des
Sommets d’une réelle politique de développement durable. Également, pour guider notre
action en la matière et pour faire suite aux
préoccupations exprimées par plusieurs d’entre
vous, nous comptons relancer, ce printemps, les
travaux du comité 0-5-30 + vert qui possède déjà
à son actif de nombreuses réalisations.
Un de ses mandats sera de réaliser un plan
d’action pour les trois prochaines années.
Les personnes qui souhaiteraient s’impliquer
peuvent
me
contacter
par
courriel
([email protected]) ou
par téléphone au poste 4088. Préparez-vous
donc à entendre parler de plus en plus de
développement durable au CSSS des Sommets !
4 mars 2011
Alain Paquette
Directeur des communications
et de relations avec la communauté
Le développement durable est issu de l’idée
que tout ne peut pas continuer comme avant,
qu’il faut remédier aux insuffisances d’un modèle
de développement axé sur la seule croissance
économique en reconsidérant nos façons de faire
compte tenu de nouvelles priorités. Il faut donc :
• Maintenir l'intégrité de l'environnement
pour assurer la santé et la sécurité des communautés humaines et préserver les écosystèmes qui entretiennent la vie;
• Assurer l'équité sociale pour permettre le
plein épanouissement de toutes les femmes
et de tous les hommes, l’essor des communautés et le respect de la diversité;
• Viser l'efficience économique pour créer une
économie innovante et prospère, écologiquement et socialement responsable.
7
Un médecin et une future médecin en stage au
CSSS des Sommets : Dites leur bonjour !
N
ous désirons souhaiter officiellement la bienvenue au Dr Jean-Sébastien Camiré, médecin résident sénior, qui effectue actuellement un stage optionnel en chirurgie. Également,
Mme Christiana Tanasie, étudiante en médecine, réalise un stage en médecine familiale au CSSS des
Sommets. Depuis août 2010, notre établissement accueille des étudiants en médecine familiale et la
Dr Nathalie Boily est responsable de ce projet. Notre milieu est qualifié de propice par l’Université de
Montréal en raison notamment de sa stabilité sur le plan médical et de la présence de plusieurs
omnipraticiens. Pour le CSSS des Sommets, cette ouverture aux étudiants s’inscrit aussi dans une
perspective de formation médicale continue et permettra sans aucun doute de faciliter le recrutement de médecins.
C’est l’heure de penser au « booking » de vacances…
Le « booking » de vacances, soit la procédure de remplacement pour la période du 22 mai au 10 septembre 2011,
est bien amorcé et s’adresse, cette année, à tout le personnel de la catégorie 1. Ceux et celles qui souhaitent y
participer doivent obligatoirement signifier leur intérêt à le faire et l’inscrire sur le nouveau formulaire de disponibilité, et ce, avant le 1er avril prochain. L’équipe des ressources humaines sera présente au Centre d’hébergement de
Mont-Tremblant (8 avril), au Centre d’hébergement de Labelle (11 avril) de même qu’au Pavillon Philippe-Lapointe
(15 avril) pour accueillir le personnel et leur permettre de choisir les « blocs vacances » qui les intéresse. Plus de
détails sur le communiqué interne qui sera diffusé sous peu. Information : M. Philippe Major, chef de secteur à la
gestion des activités de remplacement, au poste 3018.
Autres nouvelles du CSSS des Sommets et de ses partenaires, en
Hommage public à Mme Isabelle Lachaîne Les membres de l'équipe du
CSSS des Sommets ont uni leurs voix et présenté leurs plus sincères condoléances à la famille et aux proches de Mme Isabelle Lachaîne, décédée le
31 janvier, qui a notamment occupé les fonctions de directrice des
ressources humaines et codirectrice des programmes famille-enfancejeunesse et santé mentale au sein de notre établissement. Par voie de communiqué, l'établissement a souligné publiquement toute la richesse de sa
contribution dans l'histoire du CSSS des Sommets et une minute de silence
en sa mémoire a été observée lors de la plus récente séance publique
régulière du conseil d’administration.
Plan régional d’effectifs médicaux (PREM) en spécialité Le ministre
Yves Bolduc a dévoilé le nombre de postes de médecins spécialistes qui
seront disponibles dans les régions du Québec. Pour la région des
Laurentides, ce sont 41 médecins spécialistes de plus qui s’ajouteront. En ce
qui concerne le CSSS des Sommets, le PREM, pour l’année 2011, prévoit un
rehaussement ou un développement dans les spécialités suivantes :
médecine interne (2 postes); obstétrique-gynécologie (1 poste); ophtalmologie (2 postes) et pédiatrie générale (2 postes).
Salle Dr Marc-Desjardins La salle Dr Marc-Desjardins sera dorénavant
réservée uniquement aux activités du CMDP. Toutes les réunions qui étaient
prévues à cet endroit se tiendront à la salle de réunion au sous-sol du
Pavillon Jacques-Duquette.
Cogestion médicale : collaboration avec le pôle santé HEC Montréal
C’est dans le but de valoriser et diffuser plus largement l’expertise en gestion de la santé qu’a été développé le pôle santé HEC Montréal. Il s’agit
d’une plateforme de diffusion des connaissances qui combine l’expertise en
gestion de la santé de HEC Montréal à la connaissance pratique des cliniciens en santé. Seulement quatre établissements au Québec dont le CSSS
des Sommets ont été retenus pour un projet qui vise à suivre et à documenter des expériences de cogestion médicale pour ensuite les exporter
ailleurs dans le réseau de la santé et des services sociaux. Une autre belle
vitrine en perspective pour notre établissement.
bref…
Effectifs médicaux à Mont-Tremblant Le dossier du manque d’effectifs médicaux et des départs de médecins de la Clinique médicale de SaintJovite (GMF de Mont-Tremblant) de même que celui de l’absence de
services de radiologie défraient les manchettes depuis quelques semaines à
Mont-Tremblant et aux environs. Cette situation préoccupe grandement le
milieu politique et la population en général ; une pétition est même en
circulation. Une rencontre de travail à ce sujet s’est déroulée récemment
à l’Agence de la santé et des services sociaux des Laurentides qui nous
sollicite pour élaborer un projet qui pourrait permettre de consolider l’offre
de services dans ce secteur. Détails à venir.
Organisation des services à Saint-Donat et à Notre-Dame-de-laMerci : comité de travail Historiquement, une grande partie de la population du secteur nord de Lanaudière consomme ses services de santé dans la
région des Laurentides et plus particulièrement au CSSS des Sommets. En
2004, le comité consultatif sur l’accessibilité et l’intégration des soins de
santé à la population de Saint-Donat et de Notre-Dame-de-la-Merci a même
demandé au ministre de la Santé et des Services sociaux de l’époque le
rattachement de leurs installations au CSSS des Sommets. Au cours des
dernières années, des progrès importants ont été réalisés dans la consolidation de l’offre de service à la clientèle du secteur Saint-Donat / Notre-Damede-la-Merci par le CSSS des Sommets, principalement en première ligne. Nos
équipes médicales et professionnelles sont d’ailleurs très fières de cette
collaboration. Un comité de travail composé de l’Agence de la santé et des
services sociaux de Lanaudière, de l’Agence de la santé et des services sociaux des Laurentides, du CSSS du Nord de Lanaudière et de notre établissement vient d’être formé dans le but de mettre à jour les ententes de
service et évaluer la possibilité de bonifier celles-ci, notamment pour les
services de deuxième ligne (hébergement, RFI, soins palliatifs, etc.). Évidemment, ces travaux prendront en considération les impacts financiers de ce
potentiel transfert de responsabilités vers notre établissement. Détails à venir.
Réalisation
Pour nous joindre
819 324-4088
@ [email protected]