27 mars 2012 Rapport annuel 2011

Transcription

Rapport annuel
Au 31 décembre 2011
Assemblée générale annuelle
27 mars 2012
RAPPORT ANNUEL AU 31 DÉCEMBRE 2011
TABLE DES MATIERES
MOT DE L’EXECUTIF ET DE LA DIRECTION ............................................................................... 3
MISSION ET OBJECTIFS ............................................................................................................. 4
DESCRIPTION DU SERVICE ........................................................................................................ 4
FAITS SAILLANTS AU 31 DECEMBRE 2011 ............................................................................... 5
ACTIVITES DE CONCERTATION ET REPRESENTATIONS ......................................................... 11
BILAN STATISTIQUES 2011 ..................................................................................................... 12
VIE ASSOCIATIVE .................................................................................................................... 14
PARTENARIATS........................................................................................................................ 15
LA CTCM EST MEMBRE DE … .................................................................................................. 16
PRIORITES D’ACTION 2012 .................................................................................................... 17
LISTE DES ACRONYMES ........................................................................................................... 18
PREVISIONS BUDGETAIRES 2012 ............................................................................................ 19
CORPORATION DE TRANSPORTS COLLECTIFS DE LA MRC DE MASKINONGE
2
MOT DE L’EXÉCUTIF ET DE LA DIRECTION
Le chiffre 7 est, pour certain, synonyme de chance. Pour le service de Transports collectifs il fut synonyme de
succès pour ces sept années à desservir la population de la MRC de Maskinongé. L’année 2011 a permis de
grands développements et l’équipe en place a travaillé auprès de clientèles spécifiques permettant ainsi de faire
découvrir les services disponibles. Dans les grands dossiers de l’année, mentionnons notamment la clôture du
projet pour les aînés qui a permis à l’équipe de rencontrer nos aînés à travers la région et de développer de beaux
partenariats. L’activité de clôture a connu un franc succès auprès des aînés présents ainsi qu’auprès des nombreux
partenaires du projet.
Année sous le signe de la concertation, l’équipe a posé les jalons du développement des services auprès des
entreprises, des établissements d’enseignement et des centres de recherche d’emploi, afin que la conciliation entre
le travail, la famille et les études, des travailleurs, des étudiants et des chercheurs d’emploi, soit faite de façon
harmonieuse lorsqu’il est question de faire la gestion de leurs déplacements. De plus, nous avons effectué une
relance auprès des organismes communautaires afin qu’il pense à organiser leurs déplacements en collaboration
avec notre service.
Afin de répondre à cet indéniable besoin pour la population de la MRC de Maskinongé de se rendre à TroisRivières pour entre autres des soins médicaux, le travail et les études, l’année 2011 a connu la concrétisation des
travaux du comité régional en transport collectif. Dorénavant, il y aura une offre de transport pour l’ensemble de
la population reliant l’ensemble des territoires ruraux et urbains de la Mauricie. Que ce soit par le processus
d’appel d’offres, la signature des contrats auprès des transporteurs et la préparation du lancement du Réseau de
transport de la Mauricie, l’équipe a grandement contribué à l’accomplissement de ce grand projet qui sera piloté
jusqu’à la fin de 2012.
Le développement des transports avec les municipalités a été un autre élément important. Que ce soit avec la
conception d’un plan d’action pour chacune des municipalités, des visites éclaires effectués chez les commerçants
de Maskinongé, l’installation d’un nouveau point de service pour la vente de billets à la municipalité de SaintÉdouard ou la rencontre des élus des municipalités de Saint-Boniface et de Saint-Mathieu-du-Parc, l’année a été
bien remplie. D’ailleurs, suite à ces rencontres et en collaboration avec les municipalités, nous avons sondé les
besoins et habitudes de déplacements de leur population.
À l’interne, mentionnons la concrétisation et l’implantation de l’interface de gestion des transports spécialement
conçues pour la situation des transports dans la MRC de Maskinongé. Bref, ce fut une année riche en concertation
ainsi qu’en développement et nous saluons ici le dynamisme et l’excellence du travail accompli par l’équipe du
service de Transports collectifs, soit par l’étroite collaboration entre le conseil d’administration et l’équipe de
travail en place. De plus, nous tenons à souligner la collaboration des municipalités et des organismes qui
permettent que le service soit actif dans leur milieu.
Pour l’année à venir, l’équipe travaillera à poursuivre les développements qui ont été entrepris au cours de la
dernière année, soit au niveau des aînés et du développement du transport durable en partenariat avec les
instances de la région. L’équipe sera aussi très attentive à la préparation de la prochaine politique en transport
collectif du ministère des Transports du Québec.
Nous vous souhaitons à tous et à toutes un agréable printemps et ce sera un plaisir de collaborer avec vous, tout
au long de l’année 2012.
Greg Filion, président
Réjean Carle, vice-président
Nicole Rondeau, secrétaire-trésorière
Valérie Bellerose, directrice
3
MISSION ET OBJECTIFS
MISSION
Élargir le bassin de population ayant accès à du transport, en optimisant l’utilisation des infrastructures en place.
OBJECTIFS

Permettre à toute la population d’avoir accès aux services ;

Permettre à toute la population d’avoir accès à l’emploi et à la formation ;

Briser l’isolement des communautés ;

Permettre le maintien des personnes dans leur milieu de vie.
DESCRIPTION DU SERVICE
QU’EST-CE QU’UN SERVICE DE TRANSPORT COLLECTIF RURAL?
Le transport collectif en milieu rural est dédié aux régions qui ne sont pas desservies par un service de transport
urbain. C’est la mise en commun des places disponibles des partenaires transporteurs, qui vise à briser l’isolement
et à favoriser l'accessibilité des services sur le territoire via une centrale de répartition.
Dans la MRC de Maskinongé, il repose sur l'utilisation des autobus scolaires, du transport adapté, des transports
du Centre de santé, du Centre de jour, des transports privés et des taxis collectifs. Les heures d'utilisation du
transport collectif correspondent aux heures de circulation des partenaires transporteurs. La corporation permet à
ses membres d’utiliser, à peu de frais, le résiduel des places dans les transports effectués sur le territoire, selon des
ententes préétablies. Du covoiturage peut aussi être proposé afin d’offrir une alternative à l’auto-solo.
COMMENT ÇA FONCTIONNE?
Afin de faire une demande de vérification de la disponibilité du transport, le membre en règle doit communiquer
avec la centrale au moins 24 heures avant le transport demandé. La personne à la répartition aura besoin d’un
certain nombre d’informations afin de vérifier la disponibilité auprès des transporteurs. Par la suite, elle
communiquera avec le membre. Il se peut que la demande soit impossible à traiter selon la disponibilité et le
motif. Il se peut aussi que les heures proposées soient différentes des heures demandées.
Si une annulation doit se faire, il faut communiquer avec le service de Transports collectifs 24 heures à l’avance
afin de libérer la place dans le véhicule.
Pour plus d’information, il est possible de se référer aux règlements généraux ou au code de vie pour en savoir
davantage sur le fonctionnement, accessible sur notre site internet : www.ctcmaskinonge.org.
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FAITS SAILLANTS AU 31 DÉCEMBRE 2011
Voici les faits saillants selon les axes de notre plan d’action.
 FINANCEMENT
EMPLOI-QUÉBEC
Afin de consolider l’équipe, le service de Transports collectifs a reçu une subvention salariale volet expérience de
travail pour un poste de réceptionniste en début d’année pour Mme Céline Bastien ainsi qu’une seconde
subvention à partir du 22 août pour Mme Diane Beaulieu.
MRC DE MASKINONGÉ ET MINISTÈRE DES TRANSPORTS DU QUÉBEC
La MRC de Maskinongé a accepté de consolider le financement de base à la mission de l’organisme par une
augmentation de la contribution de la MRC de Maskinongé, permettant ainsi d’aller chercher les montants
maximum au ministère des Transports du Québec.
LUTTE À LA PAUVRETÉ
Une demande de financement a été déposée au député provincial, M. Jean-Paul Diamond, pour le comté de
Maskinongé afin de faciliter les déplacements pour les jeunes, les familles et les aînés. La poursuite de ce fonds de
lutte à la pauvreté a permis d’offrir la carte de membre, d’offrir des billets de passage gracieusement ou d’en
réduire le coût. Le tout a ainsi permis, pour cette deuxième année, d’avoir une plus grande accessibilité aux
services essentiels pour la population de la MRC de Maskinongé.
MINISTÈRE DE LA FAMILLE ET DES AÎNÉS
Une demande de financement a été présentée et acceptée au ministère de la Famille et des Aînés afin de réaliser le
projet suivant : «L’accessibilité des travailleurs et des étudiants de la MRC de Maskinongé aux études et au travail afin
de favoriser la conciliation travail-famille-études». La réalisation de ce projet a été rendue possible grâce au
Programme de soutien à des projets issus de la communauté en matière de conciliation travail-famille-études.
Le projet se terminera en 2012.
PROJET POUR LES AÎNÉS : ACCESSIBILITÉ DES AÎNÉS EN PERTE D’AUTONOMIE DANS MASKINONGÉ
Une demande de financement au programme fédéral Nouveaux Horizons pour les aînés a été déposée pour le
projet «Des solutions pour rejoindre les aînés en perte d’autonomie de la MRC de Maskinongé». Le projet pourrait
démarrer en cours d’année 2012.
PROJET EN DÉVELOPPEMENT
MASKINONGÉ
DURABLE
: DU
TRANSPORT DURABLE POUR LES TRAVAILLEURS DANS LA
MRC
DE
Une demande de financement à l’organisation Fonds d’action québécois pour le développement durable dans le
cadre du Programme Action-Climat a été déposée pour le projet «Du transport durable pour les travailleurs de la
MRC de Maskinongé, une solution gagnante pour tous!» Le projet pourrait démarrer en cours d’année 2012.
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 PUBLICITÉ, PROMOTION ET COMMUNICATION
Le service de Transports collectifs dans les médias locaux :

Publicités et participation à des entrevues à la radio du 103.1 FM tout au long de l’année ;

Publicités et entrevues dans le journal de l’Écho de Maskinongé ;

Publicités, entre autres, au 103.1FM et dans l’Écho de Maskinongé pour la campagne de lancement du
Réseau de transport de la Mauricie ;

Entrevues pour le lancement du Réseau de transport de la Mauricie à Radio-Canada, TVA, COGECO,
CKOI, Rouge FM, etc.
Les communications internes

Conception et distribution du «Guide de participation pour les aînés de chez nous» pour leur
participation sur le territoire de la MRC de Maskinongé ;

Poursuite de la distribution de notre bulletin d’information Le Transcol (4 fois par an) ;

Fréquentes parutions dans les bulletins municipaux ;

Promotion et sensibilisation à la Journée sans ma voiture et au covoiturage ;

Alimentation de nos réseaux sociaux et mise à jour de notre site internet.
 DÉVELOPPEMENT DU SERVICE DE TRANSPORT COLLECTIF
L’année ayant été forte en développements, voici les principaux projets qui nous ont permis d’offrir davantage de
transports à la population et d’avoir une plus grande concertation avec les partenaires.
 Projet pour les aînés de la MRC de Maskinongé - «L'accessibilité des aînés aux services et activités dans
Maskinongé»
Période : Du 15 mars 2010 au 25 mars 2011
Structure de financement :
Programme Nouveaux Horizons pour les aînés – Financement pour la participation communautaire et
leadership : 25 000 $ ;
CRÉ Mauricie : 10 000 $ ;
Participation de la CTCM.
But du projet : Améliorer la qualité de vie des personnes aînées de la MRC de Maskinongé, briser leur isolement,
contrer l’exode rural et favoriser des rapprochements dans la collectivité par l’offre de transport permettant
d’améliorer l’accessibilité aux services et aux activités dans la MRC de Maskinongé.
Actions posées :
Concerter les aînés afin de connaître leurs besoins de transport : Au total, 568 personnes ont été rejointes dans la
MRC de Maskinongé où 10 Clubs d’Âge d’or, les Filles d’Isabelle et les résidents de trois HLM de Louiseville en
lien avec le CSSSM ont été concertés. De ce nombre de personnes rejointes, 268 personnes ont répondu au
sondage visant à connaître les besoins de déplacement.
Augmenter la mobilité des aînés afin de briser leur isolement : Nous avons doublé le taux de déplacement des
aînés aux différentes activités du milieu où le service de Transports collectifs a offert ses services avant la réalisation
du projet. Le service de Transports collectifs a également été impliqué dans huit nouvelles activités offertes aux
aînés afin d’offrir du transport lors de leurs activités. De plus, un kiosque d’information a été tenu dans trois de
ces activités, ce qui a permis d’informer les participants sur le service et de faire des adhésions sur place. Une
activité de fin de projet a été organisée pour les aînés (sous forme d’ateliers-conférence), le 22 mars 2011où une
cinquantaine de personnes ont participé, en plus d’une dizaine d’organismes en lien avec les aînés.
6
Promouvoir la participation des aînés dans les différents organismes du milieu. Le service de Transports collectifs a
créé un «Guide de participation pour les aînés de chez nous», qui est un outil de référence qui résume les services
offerts par les organisations en lien avec les aînés et les possibilités d’implication bénévole.
Nouveaux partenariats :10 Clubs d’Âge d’or du territoire, 7 résidences pour personnes âgées du territoire, 3
HLM à Louiseville, Les Filles d’Isabelle ; Caisse Desjardins de l’Ouest de la Mauricie (Salon des aînés) ; Club
d’Âge d’or de St-Étienne-des-Grès : Suite à la rencontre de concertation, nous avons reçu une demande de projet
de transport afin de déplacer les membres de St-Étienne-des-Grès pour leur partie de cabane à sucre ; Comité des
loisirs de la municipalité de Maskinongé ; Coup de pouce alimentaire de Yamachiche ; Municipalité de St-Barnabé
– Pour la Fête familiale de St-Barnabé ; Table de concertation abus auprès des aînés de la Mauricie ; Université du
troisième âge (UQTR).
Autres partenariats : Coopérative Adirondak, Association des Aidants naturels du bassin de Maskinongé, CAB,
Centre des femmes l’Héritage, CSSS de Maskinongé (Service de prévention des chutes, ViActive, Centre de
jour), Comité culturel de St-Léon, Coopérative d’aide domestique, CRCL, CDC, L’Entre-Aide de Louisevile, Les
Jardins Latourelle, Radio locale de la MRC de Maskinongé 103,1 FM et SANA.
Suites du projet : Une demande pour une deuxième phase du projet a été déposée en septembre 2011, auprès
du programme Nouveaux Horizons pour les aînés. Nous sommes dans l’attente d’une réponse. Cette deuxième
phase vise à développer le service de transport pour les personnes aînées en perte d’autonomie habitant dans la
MRC de Maskinongé.
 Projet de conciliation travail-famille-études : «L’accessibilité des travailleurs et des étudiants de la MRC de
Maskinongé aux études et au travail afin de favoriser la conciliation travail-famille-études»
Période: Du 1er mai 2011 au 30 avril 2012
Ministère de la Famille et des Aînés - Programme de soutien à des projets issus de la communauté en
matière de conciliation travail-famille-études : 35 000 $ ;
Participation de la CTCM.
But du projet : Conscientiser les dirigeants d’établissements scolaires, d’entreprises et industries puis de centres de
recherche d’emploi ciblés sur l’importance d’améliorer l’accessibilité de leur milieu afin de favoriser la conciliation
travail-famille-études. En partenariat avec ces dirigeants, le service de Transports collectifs désire proposer des
actions à entreprendre pour aider les familles, dont la création de nouvelles opportunités de transport. Cette
action permettra d’aider les gens aux prises avec des problèmes de transport pour se rendre au travail ou à l’école
et pour la recherche d’emploi.
Actions posées :
Présenter les services offerts par le service de Transports collectifs aux dirigeants d’établissements scolaires,
d’entreprises/industries et de centres de recherche d’emploi ciblés puis conscientiser ces dirigeants sur
l’importance d’améliorer l’accessibilité de leur milieu afin de favoriser la conciliation travail-famille-études ;
Le service de Transports collectifs offre des solutions concrètes aux problématiques reliées à ce sujet,
principalement concernant la problématique de transport de leurs employés et étudiants ;
En collaboration avec ces dirigeants, le service de Transports collectifs bâtit un plan d’action afin d’offrir un
service de transport adéquat et répondant aux besoins de leurs milieux ;
Développement du Réseau de Transport de la Mauricie et du service de covoiturage.
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Partenariats : Carrefour jeunesse-emploi de la MRC de Maskinongé, La Brigade de l’emploi, Centre de recherche
d’emploi de la Mauricie (CREM), Centre d’éducation des adultes de Louiseville - Commission scolaire Chemindu-Roy, SADC de la MRC de Maskinongé, Chambre de commerce et d’industrie de la MRC de Maskinongé,
Association des aidants naturels de Maskinongé, Centre des femmes l’Héritage, Comité local de développement
social (CLDS), Entreprise Taxi Désaulniers (d’autres partenaires peuvent se joindre d’ici la fin du projet).
Suites du projet : Une demande de financement a été déposée le 14 février 2012 auprès du Fonds d’action
québécois pour le développement durable afin de développer le service de covoiturage et d’améliorer l’accessibilité
des travailleurs dans leur milieu de travail. Nous sommes dans l’attente d’une réponse. L’obtention de ce
financement permettra de poursuivre les démarches de développement du service de covoiturage et des
opportunités de transport offertes aux travailleurs du milieu.
 Réseau de Transport de la Mauricie – Lancement du projet pilote
Période : Du 20 septembre 2011 à la fin décembre 2012
CRÉ Mauricie et ministère des Transports du Québec (MTQ) : 50 868 $.
But du projet : Faciliter les déplacements d’une municipalité régionale de comté (MRC) à une autre en reliant les
milieux ruraux et les grands centres de la Mauricie et ce, à coût avantageux. Un utilisateur du réseau peut donc
établir un tracé à partir du Haut-St-Maurice, des MRC de Maskinongé, de Mékinac et des Chenaux ou des villes
de Shawinigan et Trois-Rivières vers la destination de son choix en Mauricie. Ceci est un projet pilote échelonné
sur deux ans et vise à répondre aux besoins de la population, plus particulièrement des étudiants et des
travailleurs.
Actions posées :
Mise en place de six dessertes sur onze dessertes possibles à travers la Mauricie ;
Vaste campagne de promotion du Réseau de Transport de la Mauricie lors de son lancement ;
Création d’une page Internet permettant de connaître vers quel service de transport collectif se diriger en
fonction des besoins de se déplacer en Mauricie : www.transportmauricie.com.
Partenariats : Ce réseau de transport collectif de la Mauricie a été rendu possible grâce à un travail de
concertation des membres du Comité régional en Transport collectif, composé de la Conférence régionale des
élus (CRÉ) de la Mauricie et chacune des corporations territoriales de transport collectif, les commissions scolaire
Chemin-du-Roy et de l’Énergie, le ministère des Affaires municipales, des Régions et de l’Occupation du
territoire, d’Emploi-Québec, de l’Office des personnes handicapées du Québec et du Consortium en
développement social de la Mauricie, de la Société de transport de Trois-Rivières, de la Régie de transport en
commun de Shawinigan, du ministère des Transports du Québec (MTQ), du Regroupement d’organismes de
promotion pour personnes handicapées et d’un élu de chacun des territoires.
Suites du projet : Assurer la pérennité du financement et le développement d’autres dessertes afin de répondre
aux besoins de la population.
Projets de transport concrétisés avec le milieu
MRC DE MASKINONGÉ
En collaboration avec la MRC de Maskinongé, une navette a été organisée et offerte gratuitement à toute la
population de la MRC de Maskinongé afin de participer à une soirée de consultation à Saint-Jean-des-Piles, le 10
novembre 2011. Cette activité a été organisée par l’équipe de Solidarité rurale du Québec dans le but de
rencontrer les citoyens de la Mauricie et d'entendre les attentes sur la prochaine phase de développement du
Québec rural et sur la troisième Politique nationale de la ruralité.
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COMMISSION SCOLAIRE CHEMIN DU ROY
Des jeunes du niveau primaire et secondaire ont été transportés par le service de Transports collectifs pour
participer à des activités parascolaires telles que le volleyball et le football. De plus, au niveau secondaire, nous
avons organisé les transports pour des jeunes de Parcours de formation pour leur milieu de stage.
MAISON DE JEUNES L’ÉVEIL JEUNESSE DE LOUISEVILLE
La Maison de Jeunes L’Éveil Jeunesse de Louiseville a utilisé, pour une deuxième année consécutive, le service de
navette de la CTCM pour participer au Lac à l’épaule à l’Aux berges du Lac Castor, à Saint-Paulin, les 18 et 19
mai 2011. Un service de transport a été offert afin de permettre aux jeunes et aux animateurs de cet organisme
de participer à cette activité.
FILLES D’ISABELLE
Les Filles d’Isabelle ont utilisé le service de Transports collectifs afin de se rendre au Sanctuaire du Cap-de-laMadeleine le 29 mai 2011. 29 personnes étaient inscrites à la navette de transport pour cette activité et ils ont
apprécié l’expérience.
CARREFOUR JEUNESSE-EMPLOI DE LA MRC DE MASKINONGÉ
Le Carrefour jeunesse-emploi de la MRC de Maskinongé a utilisé les services de Transports collectifs afin de déplacer
les participants de Jeunes en action vers les activités en lien avec ce programme. De plus, les jeunes de ce projet
ont pu bénéficier de nos services afin de visiter différents milieux de travail et des centres de formation
professionnelle.
COMITÉ DE REVITALISATION DU CENTRE-VILLE DE LOUISEVILLE
VENTE TROTTOIR ANIMÉE
Depuis plusieurs années, les citoyens de la MRC de Maskinongé ont l’occasion d’utiliser le service de
Transports collectifs pour participer à l’événement Vente trottoir animée, organisé par le CRCL. Cette
année, l’événement s’est déroulé du 6 au 9 juillet 2011 dans les rues de Louiseville. Ce service de
transport a permis à une trentaine de personnes de se déplacer afin de profiter des rabais offerts par les
commerçants et des animations offertes gratuitement. Ceci a également créé un achalandage dans les
commerces de Louiseville.
MAGASINAGE DU TEMPS DES FÊTES
Le service de Transports collectifs a offert, avec la collaboration du CRCL, du transport pour permettre à la
population de la MRC de Maskinongé d’effectuer leurs achats du temps des fêtes à Louiseville, du 5 au
23 décembre 2011. Près d’une quinzaine de personnes ont bénéficié du service pour aller magasiner au
Centre d’achat et au centre-ville. Ces personnes provenaient principalement de Louiseville, Maskinongé,
Saint-Alexis-des-Monts, Sainte-Angèle-de-Prémont, Saint-Léon-le-Grand, Saint-Paulin, Saint-Sévère,
Sainte-Ursule et Yamachiche. Pour une première année, une offre de transport a été proposée auprès de
la population pour participer aux activités prévues pour l’arrivée du Père Noël. Une promotion future plus
accrue serait nécessaire.
CENTRE DE SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX DE MASKINONGÉ
SERVICE DE PRÉVENTION DES CHUTES
En collaboration avec le Service de Prévention des chutes du CSSSM, le service de Transports collectifs a
offert un service de transport aux participants de l’activité spéciale «Mission Santé La Tournée avec André
Lejeune et ses amis ». L’activité a eu lieu le 7 avril 2011, à La Porte de la Mauricie et 165 personnes y ont
participé. Un kiosque d’information du service de Transports collectifs a permis d’informer les participants
sur le service de transport offert sur leur territoire et de faire des adhésions sur place.
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CAMPAGNE DE VACCINATION 2011
Le service de Transports collectifs, en collaboration avec le CSSSM, a permis à la population de se déplacer
vers les centres de vaccination contre la grippe saisonnière, situés à Louiseville, Saint-Alexis-des-Monts et
Saint-Paulin. La campagne de vaccination a eu lieu au mois de novembre 2011, la température clémente
a permis aux gens de s’y déplacer par leurs propres moyens.
SADC DE LA MRC DE MASKINONGÉ
En collaboration avec la SADC de la MRC de Maskinongé, le service de Transports collectifs a organisé une navette
afin de permettre aux membres et aux partenaires de la SADC de participer à l’«Activité de remerciement pour les
membres et les partenaires de la SADC». L’activité a eu lieu le 14 septembre 2011 où les entreprises Passion
Lavande et Domaine & vins Gélinas de Saint-Sévère ont été visités. Une vingtaine de personnes ont profité de la
navette du service de Transports collectifs pour participer à cette activité.
CAISSE DE L’OUEST DE LA MAURICIE
Le service de Transports collectifs a organisé des navettes afin de déplacer les membres vers l’école secondaire
l’Escale où se tenait l’assemblée générale annuelle des membres. Cette activité a eu lieu le 17 avril 2011, à
l’école L’Escale de Louiseville. Au total, 106 personnes étaient inscrites afin d’utiliser le service de Transports
collectifs. Les gens répartis en 4 circuits, provenaient des municipalités suivantes : Saint-Édouard, Sainte-Ursule,
Saint-Justin, Saint-Étienne-des-Grès, Saint-Thomas-de-Caxton, Saint-Élie-de-Caxton, Saint-Paulin, Sainte-Angèlede-Prémont, Saint-Barnabé, Saint-Sévère et Yamachiche. L’expérience a été bien appréciée de ceux qui ont utilisé
le servic de navette.
ÂGE D’OR DE SAINT-ÉTIENNE-DES-GRÈS
L’Âge d’or de Saint-Étienne-des-Grès a organisé une navette afin de permettre à ces membres de se rendre en
toute sécurité à leur partie de cabane à sucre le 25 mars 2011. Une quarantaine de personnes étaient inscrites à
la navette de transport pour cette activité. Les gens ont apprécié l’utilisation et l’organisation de la navette pour
cette activité.
COMITÉ CULTUREL DE SAINT-LÉON-LE-GRAND
La population de la MRC de Maskinongé a bénéficié du service de Transports collectifs afin de se rendre aux
concerts à l’église de Saint-Léon-le-Grand, organisé par le Comité Culturel de Saint-Léon, et ce, pour une
cinquième année consécutive. Une rencontre a eu lieu en 2011 afin de confirmer une base d’entente concernant
l’offre de transport ainsi que la programmation 2011. Mentionnons que, pour les concerts du mois d’avril et de
mai 2011, des transports ont été effectués pour des membres provenant de Trois-Rivières.
Programmation 2011 : Concerts de Saint-Léon-le-Grand
Marie-Chantal Toupin
o Samedi 9 avril 2011
Ingrid St-Pierre
o Samedi 14 mai 2011
La chanson Québécoise se raconte et se chante
o Samedi 24 septembre 2011
Les Musiques du monde
o Dimanche 16 octobre 2011
Concert de Noël – Le Chœur des Pèlerins
o Dimanche 27 novembre 2011
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 GESTION ET ADMINISTRATION DU SERVICE DE TRANSPORTS COLLECTIFS
Au cours de l’année, les administrateurs ont été comme toujours bien impliqués, entre autres, dans les comités et
les représentations de l’organisme. Le tout, en plus des rencontres du conseil d’administration et des rencontres
pour le comité concernant les dossiers avec antécédents.
Un des éléments marquants de l’année pour la gestion est la conception et l’implantation de l’interface de gestion
des transports. Avec cette première phase, il est maintenant possible de faire, à partir du même outil, l’ensemble
des opérations en lien avec la gestion des membres, des demandes d’information et de réservation. La gestion
statistique est simplifiée et surtout, nous y trouvons une importante économie de temps. D’autres phases de
développement et d’amélioration seront possibles dans les prochaines années. Pour le moment, l’outil est
opérationnel pour le quotidien actuel du service.
Concernant les développements auprès de nos municipalités, dans un premier temps un plan d’action élaborant
les développements passés, présents et futurs dans nos municipalités a été conçu. Entre autres, plusieurs
communications ont été effectuées auprès des élus, de leurs conseillers et auprès des équipes de travail en place.
La municipalité de Saint-Édouard a, depuis cette année, débuté la vente de billets d’embarquement pour ses
citoyens. De plus, afin de compléter la tournée des municipalités de l’année précédente, des rencontres ont été
effectuées à une période opportune pour tous, dans les municipalités de Saint-Mathieu-du-Parc et de SaintBoniface. Ces rencontres nous ont permis de présenter le service et d’évaluer les pistes de développement des
opportunités en transport. Des sondages ont été distribués à la fin de l’année auprès de la population de ces
municipalités afin de connaître leurs besoins et habitudes de déplacement.
ACTIVITÉS DE CONCERTATION ET REPRÉSENTATIONS
ACTIVITÉS AUPRÈS DE COMITÉS OU DE TABLES DE CONCERTATION
Participation au conseil d’administration et certains comités de Premier Envol
Participation au conseil d’administration de la Chambre de commerce et d’industrie de la MRC de
Maskinongé
Participation au comité de lutte à la pauvreté
Participation au comité de développement durable
COMITÉ DE DÉVELOPPEMENT SOCIAL ET DE LA CDC
Participation aux rencontres du Comité local de développement social
Participation aux rencontres du Comité restreint du CLDS
Participation et animation de la journée de réseautage du CLDS
Participation à la journée réflexion de la CDC
Participation à la cabane à sucre organisée par la CDC
COMITÉ RÉGIONAL OU PROVINCIAL EN TRANSPORT COLLECTIF ET ADAPTÉ
Participation au Colloque de l’ATCRQ ainsi qu’à leur AGA à Montebello
Participation au comité régional en transport collectif, participation active aux rencontres des comités
plan d’action et des communications
Participation au processus d’appel d’offres
Participation aux rencontres de concertation avec : Orléans Express, STTR Trois-Rivières et Vire-Vert
ACTIVITÉS DE FORMATION
Comment conjuguer avec des personnes difficiles
Santé Canada : Comment faire les demandes de subvention
Publicité, promotion et commandites dans les organisations sociales
Rôle et responsabilités d’un conseil d’administration
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ACTIVITÉS DIVERSES
Participation aux AGA suivants : CDC, Centre d’action bénévole, Premier envol, Chambre de
commerce et d’industrie de la MRC de Maskinongé et SADC de la MRC de Maskinongé.
Participation aux conférences de presse suivantes : Dévoilement des sommes amassées par la pièce de
théâtre Adrienne pour l’APHCM, Lancement de la programmation 2011-2012 du Comité culturel
de St-Léon-le-Grand, Lancement de la programmation de la Vente trottoir animée du CRCL,
Lancement de la programmation de la Tournée enchantée de l’Avenue Libre, Lancement de la
Brigade de l’emploi, Lancement de la politique en développement durable de la MRC de Maskinongé.
Soirée bénéfice de la Coopérative Adirondak
Journée d’appréciation du Centre des Femmes l’Héritage
Participation au souper des bénévoles – Desjardins
ACTIVITÉS DE PRÉSENTATION DU SERVICE
Relance de la concertation auprès des organisations pour la réalisation de leurs projets de transport
Rencontre des responsables du Centre de jour et de l’équipe enfance-famille-adulte du CSSS de
Maskinongé
Rencontres des Clubs d’Âges d’or suivants: Sainte-Ursule, Saint-Paulin, Saint-Alexis-des-Monts, SaintÉtienne-des-Grès
Rencontre des intervenants de la MRC Pierre-de-Saurel – CRÉ Montérégie Est
Rencontre des Filles d’Isabelle
Présentation dans les résidences pour personnes âgées suivantes : St-Laurent, Héroux, Deschênes,
Harfang des neiges
Mission Santé Proxim (Kiosque, transport, présentation)
Rencontre des membres du Gyroscope
Rencontre des intervenants du Centre Jeunesse à Louiseville
Présentation au personnel de la Maison de la Famille du bassin de Maskinongé
Participation au colloque de l’ATCRQ à Montebello des développements à venir du Réseau de
Transport de la Mauricie
Présentation du Réseau de Transport de la Mauricie à la direction régionale d’Emploi-Québec
Rencontre du conseil municipal de Saint-Mathieu-du-Parc ainsi que du maire et du directeur général
de la municipalité de Saint-Boniface
Présentation des possibilités du service à la ressource de la Brigade de l’emploi
Présentation du service au directeur des ressources humaines de l’Hôtel Sacacomie à Saint-Alexis-desMonts
BILAN STATISTIQUES 2011
Rapport du nombre de nouvelles adhésions en comparaison avec les années antérieures
Au 31 décembre 2011, il y avait 420 membres ayant un dossier actif. Ce qui signifie qu’ils ont adhéré en cours
d’année, qu’ils ont renouvelé leur adhésion ou qu’ils ont réactivé leur dossier. Ainsi, 687 dossiers ont été ouverts
depuis 2004.
2011 2010 2009 2008 2007
2006
2005 2004
Janv. Janv. Janv. Janv. Janv. à Janv. à Janv. à Nov.
à déc. à déc. à déc. à déc. déc.
déc.
déc. à déc.
Homme
48
69
43
15
12
13
6
3
Femme
96
135
71
46
50
25
41
14
Total :
144
204
114
61
62
38
47
17
209
478
687
12
Rapport du nombre de déplacements par trimestre
en comparaison avec les trimestres antérieurs
Nombre total des
déplacements par trimestre
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
Janvier à mars :
Avril à juin :
Juillet à septembre :
Octobre à décembre :
Total :
1234
1322
988
1554
5098
1099
1169
1084
1021
4373
671
720
579
1087
3057
691
616
355
588
2250
802
615
392
632
2441
704
890
435
836
2865
293
346
96
524
1259
n/a
n/a
n/a
17
17
Années
Déplacements
hommes
Déplacements
femmes
Total des
déplacements
Motifs
Groupes
d’âges
Moyens de
transport
Nombre
d'usagers
différents
2011
2010
2009
41 %
35 %
38 %
59 %
65 %
62 %
5 098
4 373
3 057
Travail:
Rencontres/ateliers:
Formation:
Loisirs:
Médical:
Bénévolat:
Soutien famille :
Événement:
18 ans et moins:
19 ans à 40 ans:
41 ans à 64 ans:
65 ans et plus:
Taxi de Louiseville:
Taxi de St-Alexis:
Centre de santé:
Transport adapté:
Centre de jour :
Transport scol. privé:
Transport scolaire:
Chemin-du-Roy:
Énergie:
Hommes:
Femmes:
Total :
29 %
8%
13 %
17 %
16 %
2%
1%
14 %
11 %
17 %
40 %
32 %
69 %
5%
8%
1%
1%
15 %
1%
N/A
Membres
Nonmembres
85
185
270
38
83
121
Travail:
Formation:
Loisirs:
Médical:
Bénévolat:
Soutien famille :
Événement:
18 ans et moins:
19 ans à 40 ans:
41 ans à 64 ans:
65 ans et plus:
Taxi de St-Alexis:
Centre de santé:
Transport adapté:
Centre de jour :
Transport scolaire:
Chemin-du-Roy:
Énergie:
Hommes:
Femmes:
Total :
20 %
17 %
13 %
19 %
11 %
4%
N/A
16 %
9%
20 %
29 %
42 %
61 %
6%
8%
6%
1%
17 %
1%
N/A
Membres
Nonmembres
100
155
255
45
63
108
Travail:
Formation:
Loisirs:
Médical:
Bénévolat:
Soutien famille :
Événement:
18 ans et moins:
19 ans à 40 ans:
41 ans à 64 ans:
65 ans et plus:
Taxi de St-Alexis:
Centre de santé:
Transport adapté:
Centre de jour :
Transport scolaire:
Chemin-du-Roy:
Énergie:
Hommes :
Femmes :
Total :
16262
17 %
28 %
17 %
23 %
5%
1%
N/A
9%
25 %
29 %
25 %
21 %
61 %
3%
6%
12 %
N/A
15 %
2%
1%
Membres
Nonmembres
45
87
132
N /A
N/A
N/A
13
VIE ASSOCIATIVE
LE CONSEIL D’ADMINISTRATION
Les affaires de la corporation étaient administrées par un conseil d’administration composé de (12) douze
membres. Des rencontres régulières ont été tenues environ aux (6) six semaines, pour un total de (7) sept
réunions ainsi que quelques rencontres avec l’exécutif. Voici la liste des administrateurs et des administratrices de
la corporation au 31 décembre 2011 :
L’EXECUTIF
GREG FILION - PRESIDENT
REJEAN CARLE – VICE-PRESIDENT
NICOLE RONDEAU – SECRETAIRE-TRESORIERE
REPRESENTANTS DES ORGANISMES
KARYNE ARSENAULT – ADMINISTRATRICE – CSSS DE MASKINONGE
DENISE G. BELAND – ADMINISTRATRICE – CENTRE DES FEMMES L’HERITAGE
ANNE LAMOTHE – ADMINISTRATRICE – CDC DE LA MRC DE MASKINONGE
REPRESENTANTS DES TRANSPORTEURS
JEAN BERGERON – ADMINISTRATEUR - TRANSPORT ADAPTE DU COMTE DE MASKINONGE
GILLES ISABELLE – ADMINISTRATEUR - COMMISSION SCOLAIRE DU CHEMIN-DU-ROY
MANON LESSARD – ADMINISTRATRICE - DESAULNIERS TAXI
DIANE SAMSON – COMMISSION SCOLAIRE DE L’ÉNERGIE
REPRESENTANTS DES USAGERS
JOSEE BOURASSA – ADMINISTRATRICE
MARC LAMIRANDE – ADMINISTRATEUR
LE PERSONNEL :
Composition de l’équipe de travail au 31 décembre 2011 :
VALERIE BELLEROSE, DIRECTRICE
KARINE PERREAULT, AGENTE DE DEVELOPPEMENT
ANNIK CARLE, AGENTE DE LIAISON
DIANE BEAULIEU, RECEPTIONNISTE
CELINE BASTIEN, RECEPTIONNISTE (JUSQU’AU 1ER AVRIL 2011)
LES PERSONNES RESSOURCES :
BILLY BRAGA, LANEC SOLUTIONS WEB
ALAIN DESCHESNES, COMPTABLE AGREE
ÉRIC LAUNIER, SUPPORT TECHNIQUE INFOTECK
MANON LESSARD, CONSULTANTE EN COMPTABILITE
JEAN-FRANÇOIS POTVIN, LANEC SOLUTIONS WEB
14
PARTENARIATS
PARTENAIRES FINANCIERS
 Ministère des Transports du Québec ;
 Conseil des maires de la MRC de Maskinongé ;
 Programme Nouveaux Horizons pour les aînés ;
 Ministère de la Famille et des Aînés ;
 CRÉ Mauricie – Réseau de Transport de la Mauricie ;
 SADC de la MRC de Maskinongé ;
 Député de Maskinongé à l’Assemblée nationale, M. Jean-Paul Diamond ;
 Emploi-Québec (CLE de Louiseville).
PARTENAIRES AU DÉVELOPPEMENT
 CDC de la MRC de Maskinongé ;
 Commission scolaire du Chemin-du-Roy ;
 Commission scolaire de l’Énergie ;
 Consortium en développement social de
la Mauricie ;
 Caisse Desjardins de l’Ouest de la
Mauricie ;
 Centre de santé de Maskinongé ;
 CLD de la MRC de Maskinongé ;
 CRÉ Mauricie ;
 CREM ;







Brigade de l’emploi ;
Carrefour jeunesse-emploi de la MRC de
Maskinongé ;
Maison de l’Abondance ;
SADC de la MRC de Maskinongé ;
L’ensemble des corporations de transport
collectif de la Mauricie ;
L’ensemble des Clubs d’Âges d’or
participants ;
L’ensemble
des
municipalités
participantes.
PARTENAIRES TRANSPORTEURS
 Commission scolaire du Chemin-du-Roy ;
 Commission scolaire de l’Énergie ;
 Centre de santé de la MRC de Maskinongé ;
 Désaulniers Taxi ;
 Taxi Régional du Nord ;
 Transport adapté du comté de Maskinongé ;
 Transport St-Léon, Virage, Scobus, Bell-Horizon, Jos Paquette et fils, Autobus JRG.
PARTENAIRES GÉNÉRATEURS DE DÉPLACEMENTS

Avenue Libre du Bassin de Maskinongé ;

Caisses Desjardins de l’Ouest de la
Mauricie ;

Carrefour jeunesse-emploi de la MRC de
Maskinongé ;

Centre de santé de la MRC de
Maskinongé ;

Centre des femmes l’Héritage ;

Centre local d’emploi ;

CLÉ en éducation populaire ;

Coopérative Adirondak ;

Comité culturel de St-Léon-le-Grand ;

Comité de développement durable ;









Comité de revitalisation du centre-ville
de Louiseville ;
Commission scolaire Chemin-du-Roy ;
Parcours Formation de l’Escale ;
Filles d’Isabelle ;
Jardins Latourelle ;
Maison de la Famille du Bassin de
Maskinongé ;
Maison de Jeunes L’Éveil Jeunesse ;
Centre d’achat Louiseville ;
et les partenaires de la santé, des loisirs,
de l’alimentation, etc.
15
LA CTCM EST MEMBRE DE …
ASSOCIATION DES TRANSPORTS COLLECTIFS RURAUX DU QUÉBEC
CENTRE DE FORMATION COMMUNAUTAIRE DE LA MAURICIE
Un pas vers… la citoyenneté !
CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE LA MRC DE MASKINONGÉ
CONSEIL RÉGIONAL EN ÉCONOMIE SOCIALE DE LA MAURICIE
CORPORATION DE DÉVELOPPEMENT COMMUNAUTAIRE DE LA MRC DE MASKINONGÉ
LE 103.1 FM, LA RADIO DE LA MRC DE MASKINONGÉ
16
PRIORITES D’ACTION 2012
Financement : Financement des projets de développement et optimisation du levier économique proposé par
le programme de financement du MTQ.
DES ACTIONS…
Recherche de financement pour les projets en transport durable et de la mobilité des aînés en perte
d’autonomie ;
Recherche de financement afin de consolider les projets de transport ;
Suivi des développements de la prochaine politique en transport collectif et du programme de
financement du MTQ ;
Recherche de partenaires.
Publicité, promotion et communication : Assurer l’utilisation du site Internet comme outil de diffusion des
offres de transport.
DES ACTIONS…
Diffusion des opportunités de transport à la population ;
Promotion du covoiturage comme alternative à l’auto-solo ;
Présence sur les réseaux sociaux ;
Mise à jour continuelle du site Internet.
Développement du service : Assurer une plus grande viabilité des projets de transport.
DES ACTIONS…
Poursuivre les projets de transport reliant les municipalités ;
Poursuivre la négociation des ententes avec les nouveaux partenaires transporteurs ;
Développer des ententes avec des entreprises et des organismes afin d’assurer une pérennité au projet de
conciliation entre le travail, la famille et les études ;
Poursuivre le projet du Réseau de Transport de la Mauricie, et assurer sa pérennité pour les années
subséquentes ;
Augmenter la mobilité des aînés en perte d’autonomie afin de briser leur isolement ;
Augmenter la connaissance du service de Transports collectifs par les professionnels du milieu travaillant
avec les aînés ;
Tenir des rencontres avec le sous-comité «Transport durable» afin de développer le transport durable dans
les entreprises et industries de la MRC de Maskinongé et obtenir la participation d’entreprises de
Louiseville et Yamachiche afin qu’elles puissent entre autres, participer aux rencontres de concertation du
sous-comité, élaborer un plan d’action ou poser des gestes concrets pour développer le transport durable
dans leur milieu.
Représentations et concertation : Suivis des actions en développement social, au niveau de l’emploi, de la
famille, de l’économie sociale, etc.
DES ACTIONS…
Maintenir la concertation des déplacements des travailleurs et des étudiants ;
Maintenir la concertation auprès des organismes communautaires.
17
LISTE DES ACRONYMES
APHCM
ATCRQ
CAMF
CDC
CDF
CFCM
CJE
CLD
CLDS
CLE
CRCL
CRÉ
CREM
CRÉS
CS
CSCDR
CSE
CSSSM
CTCM
E-Q
FQM
HLM
MFA
MRC
MTQ
PNHA
PPALV
RTC
RTM
SADC
SANA
SEFDA
STTR
TACM
TD
TRN
TS
UTAQ
Association des personnes handicapées du comté de Maskinongé
Association des transports collectifs ruraux du Québec
Carrefour action municipale et des familles
Corporation de développement communautaire
Centre des femmes l’Héritage
Centre de formation communautaire de la Mauricie
Carrefour jeunesse-emploi
Centre local de développement
Comité local de développement social
Centre local d’emploi
Comité de revitalisation commerciale de Louiseville
Conférence régionale des élus
Conseil régional de l’environnement de la Mauricie
Conseil régional en économie sociale de la Mauricie
Commission scolaire
Commission scolaire du Chemin-du-Roy
Commission scolaire de l’Énergie
Centre de santé et des services sociaux Mauricie
Corporation de transports collectifs de la MRC de Maskinongé
Emploi-Québec
Fédération québécoise des municipalités
Habitation à loyer modique
Ministère de la Famille et des Aînés
Municipalité régionale de comté
Ministère des Transports du Québec
Programme Nouveaux Horizons pour les aînés
Personnes en perte d’autonomie liée au vieillissement
Régie du transport en commun de Shawinigan
Réseau de transport de la Mauricie
Société d’aide au développement des collectivités
Service d’accueil des nouveaux arrivants de la MRC de Maskinongé
Stratégie en faveur des aînés
Société de transports de Trois-Rivières
Transport adapté du comté de Maskinongé
Désaulniers Taxi
Taxi Régional du Nord
Transport scolaire
Union des transports adaptés du Québec
18
PRÉVISIONS BUDGÉTAIRES 2012
Prévisions
2012
REVENUS
Subventions
Ministère des Transports du Québec
100 000,00 $
MRC de Maskinongé
35 000,00 $
Emploi Québec - Subvention salariale
11 200,00 $
Projet CFTÉ - Ministère de la Famille et des Aînés
4 459,00 $
Projet Réseau de transport de la Mauricie - CRÉ Mauricie
39 269,00 $
Autres
1 000,00 $
Sous-total
190 928,00 $
Autres sources de financement
Part des usagers - Cartes et vente de billets
21 200,00 $
Autres contributions pour transport
200,00 $
Sous-total
21 400,00 $
TOTAL
212 328,00 $
Prévisions
2012
DÉPENSES
Activités
Coûts de transports
50 000,00 $
Activités spéciales
2 075,00 $
Sous-total
52 075,00 $
Charges salariales
Salaires et traitements
120 000,00 $
Sous-total
120 000,00 $
Frais de fonctionnement
Assurances - Cotisation - Formation - Frais bancaires - Permis
2 482,00 $
Loyer - Télécommunication
5 600,00 $
Fournitures - Équipement de bureau - Poste - Photocopies
6 500,00 $
Déplacements - Représentations
3 500,00 $
Publicité - Promotion - Site internet
5 500,00 $
Honoraires professionnels - Entretien - Location
6 500,00 $
Fond de roulement / divers
10 171,00 $
Sous-total
TOTAL
40 253,00 $
212 328,00 $
-
$
19
Corporation de transports collectifs
de la MRC de Maskinongé
Adresse :
80, Saint-Jacques, Local 130
Louiseville, Québec, J5V 1C2
Téléphone :
Télécopieur :
Courriel :
Site web :
819.840.0603
819.840.0604
[email protected]
www.ctcmaskinonge.org
20

27 mars 2012 Rapport annuel 2011

Transcription

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