ESC128 - E-commerce

MV - Marketing Vente - UE - 2014-2015
ESC128 - E-commerce
Maria GUERIN
CINDY DORKENOO
Informations
extraites de BDO
le 05-03-2015
Public concerné et conditions d'accès
Entrepreneurs ayant un projet en e-commerce. Auditeurs désireux de mener à bien un projet professionnel
sur le Web. Entrepreneurs souhaitant développer leur offre commerciale sur le Net. Il est obligatoire de
suivre ou d'avoir validé préalablement l'unité d'enseignement ESC 127.
ESC128
Finalités de l'unité d'enseignement
Contacts
Objectifs pédagogiques :
Développer ses compétences en matière d'e-commerce. Acquérir les bases du référencement naturel.
Connaître les différents modèles économiques du commerce de l'internet à travers des études de cas
de sites réels et d'actualité.
Responsables nationaux
Maria GUERIN
CINDY DORKENOO
Capacités et compétences visées :
Connaître les grands principes du design d'un site et les éléments importants du SEO (référencement
naturel).Acquérir les premiers principes de lancement d'un site e-commerce : nom de domaine, boutiques
en ligne. Parfaire ses connaissances en terme de modèles économiques sur le net.
Case courrier: 1D3P40
Cnam - École MS Département MIP
2 rue Conté
75003 Paris
Tél : 01 40 27 21 09
Louisa Cherif Ouazani
[email protected]
Organisation
Nombre de crédits enseignements ECTS
4 ECTS
Contact à Paris
Modalités de validation :
100% de la note correspond à une étude de cas.
Informations
complémentaires
Contenu de la formation
http://mip-ms.cnam.fr/
formation-/ecommerce-208260.kjsp?
Panorama du e-commerce.
Sites, acteurs de la mesure, évolution, comportement des acheteurs.
Commerce social (plateformes de recommandation, commerce sur les réseaux sociaux).
Créer le succès d'un site.
Monétisation - modèles économiques sectoriels.
Business Plan.
Le design d'un site et le référencement naturel.
Monitorer le succès d'un site.
Retombées des actions Web : trafic et acquisition.
Parcours client.
Tests.
Les infrastructures d'un site de e-commerce.
Les noms de domaine.
Transactions et paiement en ligne.
Les catalogues électroniques.
Eléments de logistique.
Fidélisation et gestion de sa relation client.
Etudes de cas pratiques de succès et d'échec.
Bibliographie
2015-03-06T01:37:11
Auteurs
Sarma et Harshajyoti
(2014)
Badders S.(2014)
Isaac H. et Volle P.
(2014)
Andrieu O. (2014)
Boucher A.(2011)
Ray R. (2013)
Laudon K., Traver C.
(2013)
Titre
70 SECRETS REVEALED: How To Write Content That Converts
600% More (Conversion Rate Optimization), Amazon Digital
Services
Affiliate Marketing Simply Done: A Beginner's Guide , Editions
Amazon Digital Services
E-commerce : de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle,
Pearson Education
Réussir son référencement Web, Editions Eyrolles
Ergonomie Web, Editions Eyrolles
The Facebook Guide to Small Business Marketing,
E-Commerce 2014 (10th Edition), Editions Prentice Hall
MIP - Management, Innovation, Prospective
Fiche informative sans valeur contractuelle