2008

Transcription

2008

Personnalisez votre espace
et organisez vos accessoires
L’espace qui entoure votre moniteur vous
appartient. Et c’est pourquoi vous voulez
qu’il reste bien rangé. Pour trouver vos
accessoires personnels lorsque vous en
avez besoin. Plus besoin de chercher votre
stylo partout. Et vous pouvez enfin profiter
de vos accessoires personnels.
C’est là qu’intervient SmartAccessory, une
caractéristique exclusive des moniteurs
LCD haut de gamme de Philips. Avec
SmartAccessory, tous vos objets personnels
restent disponibles – là où vous pouvez les
voir et à portée de main.
Grâce à des clips multifonction uniques
que vous pouvez fixer au cadre du
moniteur exactement à l’endroit que
vous voulez.
220XW8
Équipés d’une interface universelle, les
clips peuvent recevoir toute une série de
supports – inclus ou en option. Ce qui fait
de SmartAccessory le système idéal pour
ranger votre webcam, vos écouteurs, votre
papeterie et d’autres accessoires. Et le
moyen idéal de personnaliser votre espace !
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2008
www.ITRnews.com - www.ITchannel.info - www.ITRmobiles.com
Le temps passe si vite et, pour le monde
de la distribution, c’est déjà l’automne
et le moment de la préparation du pic
de vente lié à la rentrée des classes.
Compte tenu des fatidiques 13 semaines, délai quasi incompressible
de livraison des produits numériques depuis l’Asie par bateau
et d’une mise en place souhaitée dans les rayons pour la miaoût, la finalisation des contrats et des offres devrait être
complètement bouclées dès la mi-mai 2008 entre les enseignes
et les fournisseurs.
C’est un réel challenge pour tous dans un cycle infernal de baisse
des prix, associé aux volumes sans cesse croissants de produits qui arrivent en
flot continu chez nos fournisseurs. Comme chaque année, cela promet une
rentrée 2008 pleine de surprises !
Quid des offres combinées entre les box et des opérateurs ou fournisseurs d’accès
permettant de disposer d’un micro-ordinateur pour le prix d’un abonnement ?
Dans une période où les prix des micro et des téléphones se rejoignent !
Se faire référencer en grande distribution
4
En rayon : la vedette, c’est vos produits !
12
Dégradation de la situation économique
18
Le high tech de la rentrée...
22
L’ annuaire des centrales d’achats
29
L’ annuaire des grossistes
47
Comment va se mettre en place la nouvelle économie numérique prônée par
nos dirigeants ? Quels impacts sur le terrain pour la loi Chatel ?
Qui sortira gagnant de la guerre des offres qui se dessine sur le segment des
ultra-portables ?
Les cadres photos numériques sont-t-ils installés durablement dans les
panels ? Les baisses des prix sur les GPS sont-elles inexorables ?
Nous avons essayé dans ce magazine dédié à la Grande Distribution des
produits numériques, avec 8 années de recul et d’expériences de ce secteur,
de construire un guide avec des éléments concrets et pragmatiques pour les
acteurs du « retail ».
Nous abordons ainsi les thèmes du référencement, de la mise en avant des
produits dans les linéaires ou de la problématique à la mode du pouvoir
d’achat, en essayant de pronostiquer quelques produits à succès pour la
rentrée même si le marché dément souvent les prévisions qui dépassent
quelques mois.
Par ailleurs, en combinant depuis 2 ans, ce magazine sur papier, qui continue
sa montée en puissance, et des sites internet avec des lettres quotidiennes
adaptées aux informations à forte vitesse d’obsolescence, nous restons
chaque jour à votre écoute, n’hésitez pas à nous écrire, nous sommes à votre
service !
Bonne lecture
Paul Dubois - [email protected]
Directeur de la publication
Tendances IT
Adresse
21, rue Henry Monnier
75009 PARIS
Tél. : 01 40 16 10 77
Fax : 01 49 95 00 23
Éditeur
Paul Dubois
Ont participé à la
rédaction
Nathalie Bloch-Sitbon
François Longo
Jeff Queneau
Florence Puybareau
Jeff Queneau
Publicité
Frédéric Chaltiel
[email protected]
Réalisation
Franck Foulon
Corinne Sacco
Imprimeur
Imprimerie Kapp
433, rue de l’industrie
27025 Evreux cedex
Prix du numéro : 5 euros TTC
ISSN : en cours
Dépôt légal : à parution
Se faire
référencer
en
grande
distribution
Un produit a beau avoir toutes les qualités possibles et imaginables,
il ne se vendra que si le public peut l’acheter. Pour se faire une
petite place sur les rayons, ses qualités seront indispensables…
mais pas suffisantes. Petit guide pour trouver le chemin de la
grande distribution avec les conseils et les petites astuces des
acteurs du marché !
4
Côté scène
Il faut bien sûr proposer une offre
différenciante, de préférence avec
une large gamme ce qui permet aux
enseignes de ne pas multiplier leurs
fournisseurs. Si des produits similaires existent déjà, il faut être mieux
disant financièrement. Les linéaires
s’étendent rarement, sauf pour
les segments en pleine explosion.
Pour les autres, il s’agit à 95% de
changement de références entre
des produits dont l’acheteur pense
De plus en plus d’enseignes référencent
davantage une marque ou
un fournisseur qu’un produit.
// n°11 // Guide 2008
qu’ils ont un plus fort potentiel de
rentabilité.
Sachez que de plus en plus d’enseignes référencent davantage une
marque ou un fournisseur qu’un
produit. Le produit peut évidemment toujours se démarquer, être
incontournable… mais c’est rare. En
général, l’enseigne sera avant tout
rationnelle.
L’acheteur demande à être rassuré
par la des garanties concernant le
retour des produits, les échanges
en cas de panne, la reprise des
invendus… et la solidité financière
de la société. Il faut une présentation
claire des conditions d’approvision-
nement, du service après-vente, des
conditions générales de ventes, ainsi
qu’une visibilité sur la capacité de la
société à répondre à des volumes
importants et à respecter des délais.
Bien sûr, le fournisseur doit aussi
avoir développé une structure de
prix correspondant aux attentes
de l’enseigne avec des prix publics
cohérents avec le marché et une
marge suffisante… pouvant être
supérieure à 50%. La valeur ajoutée
d’un produit peut être une donnée
précieuse pour les acheteurs qui
cherchent à conserver de la valeur
dans des marchés dont les prix sont
en pleine érosion.
2008
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5
Le casque T’nB Immersion M22 intègre le meilleur de
la technologie active de réduction des bruits. Son système actif
analyse les bruits environnants et génère un signal opposé,
imperceptible à l’oreille, qui les atténue jusqu’à les faire
disparaître.
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n°11 // Guide 2008
Paroles
d’acheteur
Hélène Argenti
Responsable de la
gamme Téléphonie
Mobile d’Internity
Il est important que le fournisseur
apporte une proposition commerciale adaptée à mon positionnement d’enseigne et différente
de celle qu’il va suggérer à mes
concurrents (une avant-première, un coloris..). Cette offre
doit être suffisamment flexible
pour évoluer dans le temps en
magasin et le fournisseur doit
pouvoir anticiper avec moi un
suivi de la gamme, des stocks, du
merchandising pour les produits
référencés.
Communiquer !
Si la communication n’est pas tout,
un passage du produit dans un spot
publicitaire télévisé à une heure de
grande écoute peut faire pencher
le référencement du bon côté…
Dans une société de consommation
où la publicité est omniprésente,
un plan média solide est un critère
forcément positif. La participation
aux opérations montées par l’enseigne est également un plus, souvent
plus accessible financièrement qu’un
plan média à la télévision ou dans
les magazines grand public.
L’électronique grand public est
un marché à forte saisonnalité. Il
n’est pas forcément efficace de
vouloir se démarquer en contactant
les acheteurs en dehors de leurs
grands moments de référencement,
autrement que pour des relations
Paroles
d’acheteur
6
plus sociales et un travail de fonds
sur les rapports humains. Il ne faut
pas rater les bonnes périodes : il y
a 3 temps forts principaux pour
l’électronique grand public. Il
faut réussir son référencement environ 2 mois avant
ces rendez-vous, soit dans
le courant du premier
trimestre, en juin et juillet
pour la rentrée scolaire et
en septembre pour la fin de
l’année.
Il est difficile de se faire référencer en dehors de ces périodes, les
enseignes s’occupant ensuite d’implanter les produits, de faire vivre
leur gamme, voire de déstocker en
prévision du temps fort suivant.
Contact
direct
Pour trouver les coordonnées de
l’acheteur du rayon concerné, il
suffit le plus souvent de téléphoner au siège de l’enseigne ou
d’aller faire un petit tour dans
les salons professionnels. Il faut
ensuite ne pas hésiter à s’armer
de patience, à renouveler ses
appels à des heures différentes, à valoriser et à séduire les
assistantes et secrétaires qui sont
des maillons indispensables, à tenter
également le contact par mail…
Un produit trop
présent sur
Internet pourrait
être mal reçu ou
mal perçu…
// n°11 // Guide 2008
Christophe Ghesquières
Directeur Commercial
de Gros Bill
Les deux premières choses que
l’on regarde quand un fournisseur
nous contacte, sont : est-ce qu’il
représente une marque connue ?
Est-ce qu’il est lui-même connu
dans le petit milieu de la distribution… Viennent ensuite sa
capacité de persuasion, sa solidité
financière, l’intérêt de son produit
et les conditions de prix.
Une fois l’acheteur au bout du fil, il
va falloir le convaincre. Il ne suffit pas
d’être persuadé que son produit est
le plus extraordinaire, il faut pouvoir
le démontrer, chiffres rationnels
de prévision de vente ou apports
concrets de l’innovation à l’appui. Et il
faut donner envie à l’acheteur d’aller
plus loin.
Le référencement attire le référencement. Il est plus facile de se faire
reconnaître lorsque l’on est déjà sur
le marché que lorsqu’on est totalement inconnu. Il ne faut pas hésiter
Paroles
d’acheteur
Laurent Ajoup
Responsable des achats
téléphonie de la Fnac
Il faut un produit pertinent
et beaucoup de patience, les
acheteurs étant des personnes
très occupées qui ne gèrent pas
uniquement le référencement
de nouveaux produits, mais
également le suivi en rayon,
les stocks, les promotions…
Lorsqu’on décroche un rendez-vous, il faut venir avec des
éléments concrets et un discours
construit, précis et efficace afin
de ne pas faire perdre de temps
à son interlocuteur.
à s’adresser à des enseignes plus
petites pour commencer, à condition
toutefois qu’elles aient bonne réputation. En revanche, attention à la
distribution en ligne, concurrente
directe et souvent considérée comme
un peu déloyale, des magasins « en
dur ». Un produit trop présent sur
Internet pourrait être mal reçu ou mal
perçu…
Certaines enseignes disent aimer
soutenir des petits acteurs français
du secteur car elles les considèrent
comme plus réactifs et plus flexibles,
permettant un vrai partenariat avec
une forte part de relationnel. De trop
gros acteurs ne seraient, selon elles,
pas forcément les bienvenus dans
leurs rayons…
2008
7
n°11 // Guide 2008
Côté coulisses
Paroles de
fournisseur
Trouver l’acheteur est assez facile.
Obtenir un rendez-vous l’est
beaucoup moins. Obtenir l’acheteur
au téléphone peut déjà demander
beaucoup d’efforts, la plupart
hésitant même à répondre aux
numéros non identifiés. De plus,
sur une dizaine de coups de fils,
la plupart des acheteurs reconnaissent ne recevoir de visu
guère plus de 2 postulants.
Paroles de
fournisseur
David Choime
Directeur National des
Ventes France de Parrot
8
Mohamed Saighe
Directeur Distribution
France & Export de
Parrot
Il n’y a pas de recette miracle
mais une alchimie de critères. Il
faut savoir rassurer l’acheteur
surtout si le produit est innovant,
s’il sort de l’ordinaire. Il faut lui
garantir un soutien pour former
et informer les vendeurs, mais
aussi pour faire connaître le
concept aux acheteurs potentiels.
L’accompagnement est un critère
essentiel.
// n°11 // Guide 2008
Laurent Micner-Alix
de SKPAD-ZIPLINQ
A moins d’arriver avec un produit
incontournable ou avec la
grosse cavalerie marketing, il est
vraiment très difficile de devenir
un nouveau fournisseur référencé
en direct dans la grande distribution, les rayons étant déjà
souvent très encombrés et les
enseignes soucieuses de ne pas
multiplier le nombre de leurs
fournisseurs. L’idéal est d’avoir au
préalable un accès direct auprès
de l’acheteur ce qui nécessite une
bonne connaissance du réseau et
de l’expérience dans le domaine.
Pour un nouvel entrant qui n’a
pas ces atouts, il est plus efficace
de passer par un grossiste déjà
référencé par l’enseigne qui
ajoutera une marque ou une
référence à son catalogue.
Deux
stratégies peuvent faire
avancer les choses, la recommandation d’une part, la socialisation
de l’autre. En effet, un fournisseur présenté par un acteur déjà
référencé ou par un acheteur d’une
autre enseigne multiplie ses chances
d’être reçu. De même, les grands
salons sont l’occasion de sympathiser avec les acheteurs, de partager
des points communs et des passions
en dehors du travail, parfois même
de partager plus qu’un verre ou
deux. La glace étant brisée, il est plus
facile de rappeler l’acheteur pour un
rendez-vous… et plus difficile à ce
dernier de le refuser !
Ne pas sous-estimer le bouche à
oreille. Les acheteurs se connaissent
pratiquement tous entre eux et ont
noué des relations diverses. La réputation d’un fournisseur se construit
et se détruit au gré des salons et
des rencontres. Il est très difficile
de se faire référencer lorsqu’on
traîne des casseroles, même
anciennes.
Sur une dizaine
de coups de
fils, la plupart
des acheteurs
reconnaissent ne
recevoir de visu
guère plus de
2 postulants.
Paroles de
fournisseur
Paroles
d’acheteur
Benjamin Sebilleau
Responsable des Achats
Micro Informatique de
Carrefour
Il faut avant tout avoir un produit
pertinent par rapport à l’offre
générale de l’enseigne. Un produit
dont personne n’a entendu parler
doit avoir d’autres arguments,
notamment en termes d’innovation, mais aussi de vendabilité.
Autant de choses à expliquer de
façon claire et rapide, sans arriver
en face de l’acheteur comme en
territoire conquis.
Laurent Roussel
Grand Public de
Panasonic
De nombreux paramètres entrent
en compte dans un référencement : la stratégie de l’enseigne
par rapport à la marque, le plan
média prévu par le fournisseur, la
largeur de la gamme proposée.
Ce n’est qu’après que l’on
commence à parler du produit.
Même en électronique grand
public, la technique n’est pas
forcément le point primordial.
Aujourd’hui, le design prime. On
présente un écran plat comme
on le ferait d’un élément d’une
collection Haute Couture …
2008
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n°11 // Guide 2008
Money, money, money…
Paroles de
fournisseur
Laurent Samama
de Packard Bell
10
Même une marque connue de
longue date comme Packard Bell
se retrouve à l’aube d’un référencement lorsqu’elle s’attaque,
dans le cadre d’une diversification, à de nouveaux segments
de produits. Il faut savoir faire
jouer la connaissance du réseau
pour la prise de contact, puis
exciter l’acheteur avec un produit
innovant et de qualité, mais
aussi de bonnes conditions de
rentabilité financière, tout en le
rassurant aussi sur la pérennité
de la démarche, notamment à
travers d’actions de communication grand public et de co-marketing, telles qu’une présence
dans les catalogues, l’organisation de journées d’animation, la
formation des vendeurs…
// n°11 // Guide 2008
L’argent, quoi qu’on en dise officiellement, reste un des nerfs de la
guerre. Evitez d’arriver sans ! Même
si la Loi Chatel interdit aux enseignes
de négocier ce qu’il est coutume
d’appeler les remises arrières, leur
équivalent reste un point incontournable de toute négociation. Ce qui ne passe pas en
remise frontale sera compté
en marge arrière à travers la
vente de services supplémentaires souvent surfacturés
tels qu’une centralisation des
commandes, des statistiques de
suivi des ventes…
Même une
marque connue
de longue date
comme Packard
Bell se retrouve
à l’aube d’un
référencement
lorsqu’elle
s’attaque à
de nouveaux
segments de
produits.
Il y a différents niveaux de référencement selon les enseignes et les
conditions accordées par le fournisseur : le produit pourra être présent
dans un magasin en test, dans
plusieurs, dans la moitié des sites ou
dans la totalité…
Paroles de
fournisseur
Frédéric Sebbagh
Responsable
Commercial d’Intervalle
Lorsqu’on est distributeur, il
est plus facile d’arriver avec un
produit vraiment original, qui
apporte un plus visible, une vraie
différenciation technique car
on intéresse plus facilement les
acheteurs. En revanche, certaines
enseignes y seront plus sensibles
que d’autres car qui dit innovation, dit demande d’explication.
Par nature, les multispécialistes
sont dotés de vendeurs dédiés à
un rayon, à même de conseiller
les clients. Les hyper sortent du
rang à des périodes clés dans
l’année...
Paroles de
fournisseur
Alexandre Morelli
de Mindscape
Dans le domaine de l’édition,
il y a une constante redistribution des cartes : le petit acteur
d’aujourd’hui peut devenir le
grand de demain. L’acheteur est
avant tout un sélectionneur qui
doit faire confiance à son flair pour
trouver à la fois le bon produit et
décider de la quantité adéquate.
Le fournisseur doit arriver avec
une histoire, un plan média mais
aussi des points de comparaison,
des référents. Dans le domaine
du jeu vidéo, il est plus facile de
se faire référencer sur les consoles
en pleine expansion comme la
Nintendo DS car les rayons sont
en plein développement.
L’argent, quoi
qu’on en dise
officiellement,
reste un des nerfs
de la guerre. Evitez
d’arriver sans !
2008
11
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n°11 // Guide 2008
vos produits!
En rayon : la vedette
c’est
Être référencé dans une grande enseigne, c’est bien,
mais ce n’est pas pour cela que les produits
se vendent. Promotion, publicité, sont
certes indispensables, mais le succès a
une autre clé : la mise en valeur en
rayon !
12
Il semble que
l’effet de masse
en rayon ne soit
plus aussi payant
qu’il y a quelques
années.
// n°11 // Guide 2008
Souvent désigné par l’idiome
anglais « merchandising » (que
nos amis québécois ont traduit en
marchandisage), les méthodes de
mise en valeur des produits sur le
lieu de vente sont primordiales.
Elles peuvent assurer le succès d’un
produit, aussi bien que sa perte. Ce
sont elles qui séduisent le chaland,
en particulier dans les cas des achats
d’impulsion. L’emplacement, la
surface, la quantité, la disposition, la
mise en valeur par les matériels de
présentation sont primordiaux. Dans
ce domaine, le distributeur et le
fournisseur ont un intérêt commun :
la vente ! Mais voilà, rien n’est aussi
simple, et le problème extrêmement
complexe des « marges arrière »
entre en ligne de compte. Têtes
de gondoles et mètres linéaires de
rayon se négocient chèrement. Si
les discussions sont âpres, on peut
se demander si parfois, ce n’est
pas un jeu
de « qui perd
gagne » alors
qu’il devrait
être gagnant/
gagnant ! Les
contrats de coopération, les opérations marketing
(en particulier le
tractage), en font
partie. La loi Chatel pour
le « Développement de la
concurrence au service des
consommateurs », adoptée définitivement le 20 décembre 2007 par
l’Assemblée Nationale, va peut être
modifier la donne. Enfin, il semble
que l’effet de masse en rayon ne soit
plus aussi payant qu’il y a quelques
années, « off record » certaines
marques s’avouent très déçues du
rendement de « gros » linéaires
et préfèrent aujourd’hui travailler
autrement.
Heureusement,
il existe d’autres moyens de
mettre ses produits en valeur, ces
moyens doivent prendre en compte
les profonds changements que vit la
distribution.
2008
Le monde change
Le monde de la distribution est en
plein changement, les consommateurs sont de plus en plus sensibles à
des notions comme : les économies
d’énergie, le recyclage mais aussi
immuables comme le prix. La grande
distribution, est aussi en but à une
concurrence « sauvage » de la distribution en ligne. Dans les années
à venir, ces changements vont
s’accentuer. Selon Michel Salmeron
(directeur du merchandising
de la Fnac) « Dans
dix ans la
vocation des points de ventes
sera essentiellement d’être des
show-room, où les clients viendront
découvrir, tester et choisir leurs
produits dans leur usage et parfois
leur environnement. Seul le stock
des produits pouvant être emportés
à la main sera probablement encore
disponible ». L’évolution des réseaux
de communications et des moyens
logistiques permettant des livraisons
rapides lui donnent raison. Fort
logiquement, la mise en valeur des
produits en rayons suit et suivra
cette évolution. Là où dans les
années 70/80 la présence en masse
dans un rayon, avec quelques PLV,
des « kakemono » ravageurs et des
forces de ventes « commando »
dont la devise était : « gagner du
facing par tous les moyens » est
terminée. Aujourd’hui, il faut scénariser les produits et organiser ses
ventes comme un show.
Aujourd’hui, il faut scénariser les
produits et organiser ses ventes comme
un show.
De la réserve
à la tête de gondole:
un vrai spectacle
Un
nouveau
métier est même
né : « Visual
Merchandiser »,
dont le travail
consiste à ce
que votre produit
soit vu le premier
dans le rayon ! Les
« visuels merchs’ »,
font un métier que l’on
pourrait comparer à celui
d’étalagiste, mais adapté
aux méthodes de distribution
moderne. Ils sont capables de
mettre en scène un produit dans
les rayons et de faciliter ses ventes.
Toutefois le premier argument d’un
produit reste bien évidement son
« pakaging » Pour Karima Bouhia
(Targus) « Le pakaging est très
important, il compte dans la négociation avec l’acheteur qui a envie
d’avoir de beaux rayons, il compte
pour le manager métier, qui doit
y trouver très vite les indications
indispensables pour renseigner un
client et il compte pour le client qui
doit le voir du premier coup d’œil et
l’associer à une marque ». L’aspect
visuel est primordial. C’est le premier
contact entre le produit et le client, il
devient aussi un véritable code visuel
pour la marque. Le travail dans ce
domaine doit être soigné en particulier pour les « blisters » où la surface
visible par l’acheteur est moins
importante que sur un emballage
classique. Chez Metronic, Nicolas
Razafinjato,
directeur
général,
explique : « Les informations qui
sont sur la carte d’un blister doivent
être claires et précises, il ne faut
pas hésiter à employer des contrecoques, et à cacher une partie du
produit. Mais il faut aussi que les
parties importantes restent visibles,
par exemple dans certains de nos
blisters d’antennes, il y a du câble,
ce n’est pas très important de le voir,
13
mais les prises doivent être visibles.
». Pour bien se placer dans le rayon
on peut aussi utiliser des petits
meubles en carton (display) qui sont
très appréciés en distribution, ils
animent le rayon et créent un point
d’accroche client. De plus en plus,
on met aussi en place des produits
en démonstration, le client demande
à pouvoir essayer avant d’acheter.
Mais qui dit démonstration dit aussi
de formation des vendeurs…
De plus en plus,
on met aussi en
place des produits
en démonstration,
le client demande
à pouvoir essayer
avant d’acheter.
n°11 // Guide 2008
Le terrain est primordial
La bonne vieille « force de vente »,
a encore de beaux jours devant elle.
Son rôle est toujours aussi important.
Certes, elle coûte cher, elle est quelquefois indisciplinée et ne prend quasi
plus de commande dans la grande
distribution. Mais, c’est elle qui doit
convaincre les « managers métiers »
et les vendeurs des grandes surfaces
doivent valoriser les offres de la
marque et donc bien placer les
produits dans le linéaire. Pour
Delphine Halpern, chef produit chez
Philips, « La force de vente reste primordiale, en particulier dans le travail
de présentation et de formation
qu’elle fait avec les chefs de rayons
et les vendeurs. » Les représentants
de commerce ont cédé la place à de
véritables techniciens qui doivent
savoir mettre en valeur le produit et
surtout convaincre le dernier maillon
avant le client de ses qualités et
lui enseigner les moyens les plus
efficaces pour le vendre. Il ne faut
jamais oublier qu’un produit vendu
à un vendeur est à moitié vendu au
client. Mais elle a aussi des vertus
dans le suivi des linéaires pour
Nicolas Razafinjato (Metronic), ce
suivi est primordial : « Nous avons
fait des tests en magasin, il en est
ressorti qu’un linéaire bien achalandé
et bien rangé est 70 % plus efficace.
Notre force de vente travaille avec
les chefs de rayons et les vendeurs
dans ce sens ». Les marques travaillent aussi sur les linéaires en
partenariat avec les distributeurs,
par exemple, chez Philips on utilise
un programme baptisé « cat man »
(Category Managment), qui propose
aux enseignes des planogrammes,
véritables plans optimisés des
linéaires comprenant des produits de
toutes les marques. Pour Delphine
Halpern « ce travail en amont est
primordial, nous travaillons avec
les enseignes sur des planogrammes basés sur des études fines des
magasins et de leurs consommateurs. Ils permettent de définir le
bon endroit, et la bonne quantité
de produits dans le linéaire ».
Chez Metronic, on propose des planogrammes aux distributeurs : « nos
planos sont réalisés en fonction du
type de magasin, de sa surface, de
la taille du rayon, etc. ils permettent
des analyses de rendement fines
et l’optimisation des marges et du
CA au mètre linéaire », explique
Nicolas Razafinjato. Ce travail est
très apprécié par la distribution
et garantit un bon placement en
rayon.
14
Un produit vendu à un vendeur est à
moitié vendu au client.
La solution extérieure
L’une des solutions pour bien placer
ses produits en rayons, consiste
à utiliser une agence de « trade
marketing », qui va prendre en
charge tout l’aspect de « merchandising » et traiter pour le fournisseur
avec les enseignes. Cette solution
d’externalisation présente plusieurs
avantages, d’abord elle est souvent
moins coûteuse qu’une solution
de merchandising interne. Ensuite
ces agences ont des capacités de
« réassort » rapides ainsi que la réalisation d’opérations promotionnel// n°11 // Guide 2008
les. Elles peuvent être une solution
intéressante pour des petites structures ne pouvant pas entretenir des
forces de ventes. Mais ces dernières
années, elles semblent être en perte
de vitesse. Plusieurs explications
sont invoquées : des prix excessifs,
un manque d’efficacité, reviennent
le plus souvent. Selon un de nos
interlocuteurs, certaines agences
de trade marketing « ont cru que
c’était arrivé et se sont permis des
excès tarifaires et des prestations
très moyennes, en particulier auprès
de grande marques. Conclusion :
l’ensemble de la profession le paie
aujourd’hui ». Il est vrai que l‘externalisation ne présente pas que
des bons côtés, en distribution
par exemple on est mesuré. Pour
Le plus important,
est que le client
puisse voir,
toucher et essayer
le produit.
2008
Trade
marketing :
un syndicat
professionnel
Le
SORAP,
(Syndicat
de
Professionnels
de
l’Action
Commerciale Terrain) regroupe
35 entreprises. Elles sont spécialisées dans le « cell in » (action en
amont vers les centrales d’achat),
le « cell out » (action en aval sur le
lieu de vente), les forces de ventes
externalisées et le merchandising.
Ces entreprises se sont engagées
sur une charte stricte qui est une
garantie pour leurs clients. Sur
le site de ce syndicat on trouve
l’ensemble des coordonnées de
ses adhérents.
Michel Salmeron (FNAC) « Avec
les agences de trade marketing il
y a toujours un recadrage nécessaire par distributeur, il est de plus
en plus compliqué de réaliser une
opération qui cohabitera à 100 %
avec l’identité de chaque concept ».
Fort logiquement, il faut adapter la
démarche à l’enseigne, ce qui est
quelquefois difficile avec le concept
global généralement demandé par
le client. Mais, cette solution reste
un bon choix pour des opérations
ponctuelles et pour des petites
structures. Ces agences ont maintenant une structure professionnelle
et une charte (voir encadré).
L’une des solutions qui permet de
bien placer ses produits en rayons,
consiste à utiliser une agence de « trade
marketing »
http://www.sorap.fr
15
La démo
est nécessaire
Pour Michel Salmeron, directeur du
merchandising de la FNAC, le plus
important est « que le client puisse
voir, toucher et essayer le produit ».
Cette notion d’utilisation en magasin
est fondamentale, c’est elle qui fera
la différence avec la vente en ligne.
C’est aussi ce que souligne Delphine
Halpern (Philips) : « Il faut présenter
le produit dans son environnement, que le consommateur puisse
l’essayer. Les démonstrations, les
animateurs de ventes sont aussi très
payants ». Il est vrai que la plupart
des produits proposés en rayons par
les distributeurs traditionnels sont
aussi disponibles en ligne. Mais il est
difficile de « toucher » de ressentir
un produit à travers le filtre d’un
écran. La mise en démonstration,
est donc ce qui fait (fera) la diffé-
rence avec les points
de vente physiques.
Mais, elle demande des
efforts, en particulier
quant à la démarque, il
faut développer des moyens
antivols efficaces, et qui
ne soient pas des « freins »
pour les consommateurs. Ils
sont souvent effrayés par les
moyens
antivols
classiques.
Dans ce domaine l’une des voies
explorées est celle des puces RFID.
Un challenge qu’il faut relever, car
aujourd’hui proposer des démos et
des animations est la garantie d’une
bonne mise en place.
n°11 // Guide 2008
Communiqué
Brother,
la réponse multifonction
Fort d’une tradition industrielle
centenaire, Brother s’impose
petit à petit comme l’un des
acteurs majeurs sur le marché
de l’impression grand public.
La stratégie technologique,
axée autour de produits haut
de gamme mais accessibles,
a remporté en 2007 un fort
succès commercial.
16
Une histoire industrielle
Fondée en 1908 par deux frères japonais, Brother a acquis au cours
du XXe siècle une parfaite maîtrise des processus de production
industrielle. Progressivement recentrée sur les marchés de
l’impression et de la bureautique, l’entreprise a d’abord gagné ses
galons sur le marché professionnel, avant d’engager une stratégie de
développement ambitieuse. Brother s’est imposé en quelques
années sur les circuits de commercialisation grand public comme
l’un des principaux acteurs du marché de l’impression.
L’ambition Brother
Les imprimantes Brother ont connu en 2007 les plus fortes progressions du secteur. Les multifonctions jet d'encre représentent
désormais une part de marché de 7,5% (en volume, source GFK).
Les imprimantes multifonctions laser monochromes arrivent elles
en tête de leur catégorie, avec une part de marché de 31,5% (en volume, source GFK). Si cette progression est à rapprocher d'une ambitieuse campagne de publicité TV, elle est avant tout la
reconnaissance de la qualité des produits Brother.
L’imprimante globale, au plus près des besoins
• Intégrer le plus de fonctionnalités possible, pour un encombrement
minimal et une qualité d'impression optimale, tel a été le défi proposé
aux ingénieurs Recherche et Développement de Brother.
• Compactes et discrètes, les imprimantes multifonctions Brother
s'intègrent parfaitement dans la convergence numérique.Autonomes,
elles impriment directement les photos depuis une carte mémoire,
un téléphone bluetooth, un ordinateur ou un appareil photo.Avec les
meilleures résolutions du marché, les impressions photo assurent
des tirages jusqu'au format A4 de haute qualité. Les consommables
laser et jet d'encre Brother proposent enfin les coûts d'impression
les plus bas du marché.
• Spécialiste historique du fax, Brother propose aux indépendants,
aux petites et moyennes entreprises des outils puissants, flexibles et
parfaitement intégrés. En wi-fi ou en Ethernet, l'imprimante est
rapidement et simplement partagée sur un réseau local, pour des
vitesses d'impression supérieures à 30 copies par minute.
// n°11 // Guide 2008
Brother DCD-353C
2008
www.ITRnews.com
- www.ITchannel.info
- www.ITRmobiles.com
Le DCP-353C est une
imprimante, un scanner et
un copieur tout-enun. En plus de sa compacité et de son profil élégant, ses nombreuses
fonctionnalités lui permettent d’être à la fois une excellente imprimante
et un copieur autonome pour une utilisation personnelle.
• Ecran LCD couleur de 5,1 cm
• Vitesse d’impression jusqu’à 30 ppm en N&B et 25 ppm en couleur
• Résolution d’impression jusqu’à 6 000 dpi avec une taille de gouttelette de 1,5 pl.
• Impression directe des photos via le port PictBridge, une carte
média ou une clé USB
Brother DCP-770CW
Que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, partagez simplement entre plusieurs ordinateurs les nombreuses fonctionnalités
du DCP-770CW grâce à sa connectivité wi-fi ou Ethernet.
• Ecran couleur LCD de 8,4 cm
• Connectivité réseau avec ou sans-fil
• Vitesse d’impression jusqu’à 30 ppm en N&B et 25 ppm en couleur
• Résolution d’impression jusqu’à 6 000 dpi avec une taille de gouttelette de 1,5 pl.
• Impression directe des photos via le port PictBridge, une carte
média ou une clé USB
Brother HL-4040CN
Si vous avez besoin d’une imprimante laser couleur haut débit de
qualité professionnelle, connectable en réseau, la HL-4040CN saura
répondre à vos attentes.
17
• Vitesse d’impression : jusqu’à 20 ppm en couleur comme
en monochrome
• Résolution d’impression : jusqu’à 2 400 x 600 ppp
• Capacité : jusqu’à 250 feuilles ordinaires
• Impression directe des photos via le port PictBridge ou une clé USB
Brother MFC-7840W
La MFC-7840W est l’imprimante laser multifonction spécialement
conçue pour les travailleurs indépendants et les petites entreprises.
Equipée d’un fax, c’est une imprimante de qualité professionnelle,
compacte et connectable en réseau avec ou sans fil.
• Vitesse d’impression : jusqu’à 22 ppm en couleur comme
en monochrome
• Résolution d’impression : jusqu’à 2 400 x 600 ppp
• Capacité : jusqu’à 250 feuilles ordinaires
• Connectivité réseau avec ou sans fil
www.brother.fr
n°11 // Guide 2008
Dégradation
de la situation économique :
18
quel impact
sur la grande
distribution
Les Français achètent de plus en plus via la grande distribution. La
dégradation de la conjoncture économique risque à terme d’affecter
ce secteur d’activité. Mais il existe de nombreuses disparités.
L’équipement électronique demeure un marché dynamique.
La grande distribution risque-telle à court et moyen terme d’être
touchée par le ralentissement de
l’économie française ? A priori,
tous les éléments sont réunis pour
répondre affirmativement. En effet,
depuis plusieurs mois, la plupart des
indicateurs économiques français
sont passés au rouge, ou au mieux,
à l’orange vif. L’inflation remonte,
les prix des produits alimentaires et
du carburant flambent et le nombre
de personnes touchant le RMI et le
SMIC n’a jamais été aussi élevé. Ce
contexte morose a été confirmé par
l’Insee (l’institut national de la statistique) qui dans sa note de conjoncture de mars 2008 explique que
// n°11 // Guide 2008
« le pouvoir d’achat du revenu des
ménages devrait à peine progresser
au premier semestre de l’année ».
Or la grande distribution a toutes les
raisons de s’inquiéter de ce ralentissement puisqu’elle est aujourd’hui
le fournisseur principal des ménages
pour l’alimentaire, les biens culturels
ou les vêtements. Les acteurs des
hypers, à commencer par le très
médiatique Michel-Edouard Leclerc,
n’ont pas manqué de s’inquiéter
de ce phénomène et d’en rejeter la
cause d’abord sur leurs principaux
fournisseurs comme Danone, L’Oréal
et autres Nestlé. « Il faut mettre
de la concurrence entre enseignes
mais aussi entre les industriels en
tirant parti des premiers prix »
disait récemment Michel-Edouard
Leclerc sur LCI. En clair, la grande
distribution ne veut pas être la seule
à faire des efforts. D’autant que,
nous expliquent les défenseurs de
ce secteur, les distributeurs essayent
de faire baisser les prix notamment
grâce à leurs marques propres (les
MDD). Car si les chiffres d’affaires
de la grande distribution continuent
de croître (le groupe Auchan a enregistré une progression de 5,8% de
son chiffre d’affaires global à 36,7
milliards d’euros et une croissance
de 6,7 % de son chiffre d’affaires
« Hypermarchés » à 29 milliards
d’euros), cela ne signifie pas que
2008
la grande distribution ne soit pas
touchée par le contexte économique français. Dans ses résultats,
Auchan note que la croissance de
ses hypers dans l’hexagone n’a été
que de 2,5% avec « un climat de
tension sur les prix du fait d’une
concurrence intensifiée et de
l’impact de l’augmentation du coût
des matières premières sur les prix
des produits alimentaires » et que
les progressions sont essentiellement « portées par le dynamisme
des marchés d’Europe centrale et de
l’Est et de Chine ».
Les processus
d’achat se sont
allongés. Les gens
connaissent mieux
les produits. Ils les
comparent et les
achats sont moins
spontanés.
Une visite dans un hypermarché de la
région parisienne, un samedi aprèsmidi peut faire douter d’un éventuel
ralentissement de la consommation. Même les rayons des produits
d’électronique
grand
public,
pourtant moins indispensables à la
vie quotidienne, ne désemplissent
pas. Mais pour Christopher Caussin,
Directeur général de Kelkoo, un site
internet de comparaison de prix,
aller dans un magasin ou surfer
sur un site commercial ne signifie
pas que le client va passer à l’acte
immédiatement : « les processus
d’achat se sont allongés. Les gens
connaissent mieux les produits. Ils les
comparent et les achats sont moins
spontanés ». Christopher Caussin
note aussi que les consommateurs
sont très sensibles au prix « à l’euro
près » et il constate une hausse des
paiements en plusieurs échéances.
Cette situation, les distributeurs
essayent de l’exploiter, notamment
en multipliant les crédits et les
modes de paiement. Mais encore
faut-il que les prix soient suffisamment attractifs pour empêcher le
consommateur d’aller voir ailleurs
ou même de renoncer à son achat.
Pour les produits non alimentaires,
moins dépendants des spéculations
internationales,
les distributeurs
essayent de faire davantage
pression sur leurs
fournisseurs.
Toutes les
grandes
marques
de
l’informatique
et de l’électronique grand
public
savent
qu’il est très
difficile de négocier
avec les centrales
d’achat des hypers.
Hormis Apple qui impose les mêmes
prix standard dans tous les points de
vente, les autres fournisseurs sont
beaucoup plus dépendants du bon
vouloir des distributeurs même si les
deux parties ont tout intérêt à s’entendre. Les marques savent en effet
que la grande distribution est incontournable pour populariser leurs
produits. De leur côté, les commerçants poussent à la vente de biens
électroniques car non seulement,
cela peut être un facteur différenciant par rapport à la concurrence
(par exemple, Carrefour a été le
premier en France
à vendre des
ordinateurs
Dell)
mais
en outre, les
marges sont
beaucoup plus
élevées que sur
l ’ a l i m e n t a i re
(notamment
dans la téléphonie mobile qui
nécessite très peu
de m2 de linéaires
par rapport au
chiffre
d’affaires
réalisé). Mais même
quand fournisseurs et distributeurs
parviennent à s’entendre, ils peuvent
être rattrapés par la conjoncture.
C’est le cas de Nokia qui vient de
publier les résultats de son premier
trimestre 2008. Malgré une hausse
de 28% du chiffre d’affaires en un
an à 12,7 milliards d’euros et une
croissance de 20% du bénéfice opérationnel (1,5 milliard d’euros), le
groupe finlandais a déçu les analystes
car a-t-il expliqué « en raison de la
conjoncture économique, le marché
de la téléphonie mobile va progresser moins que prévu aux Etats-Unis
et en Europe ». Un phénomène qui
ne manquera pas d’avoir des conséquences sur la grande distribution et
les magasins spécialisés (Fnac, The
Phone House…) qui représentent
plus de 20% des ventes de téléphones mobiles. Chez Nokia, on pointe
un autre danger : la multiplication
en France des taxes touchant les
produits électroniques et qui selon
le constructeur vont finir par être
répercutée sur le prix final car « on
ne peut pas indéfiniment écraser nos
marges. Ça risque de faire comme
dans l’automobile. Avec la taxe sur
le malus, les ventes de voitures ont
baissé ».
En raison de la
conjoncture 19
économique,
le marché de la
téléphonie mobile
va progresser
moins que prévu
aux Etats-Unis et
en Europe.
n°11 // Guide 2008
Malgré ce tableau un peu déprimant
pour les distributeurs et le secteur
commercial français en général, il
existe plusieurs points positifs. Dans
sa note de conjoncture, l’Insee note
que « en 2007, plus de 350 000
emplois ont été créés en France, soit
davantage encore qu’en 2006 où
le marché du travail avait déjà été
particulièrement dynamique ». La
croissance de la création d’emplois
qui a permis à la France de passer
sous la barre des 8% de taux
de chômage (contre 9% au
début 2006) a eu un impact
positif sur la consomma-
20
tion. Certes, l’institut de statistique précise que cette dynamique
devrait ralentir lors du premier
semestre 2008 avec seulement
96 000 emplois créés. Par ailleurs, le
pouvoir d’achat pour cette période
va peu progresser, mais l’Insee
estime que « les ménages devraient
néanmoins amortir l’impact de ce
ralentissement du pouvoir d’achat
sur la consommation, en tirant sur
le surcroît d’épargne accumulé en
2007 ». En clair, les consommateurs
français vont continuer à acheter.
Dans le baromètre LSA-TNS Sofres
sur la grande consommation publié
en début d’année, les consommateurs hexagonaux considèrent pour
leur grande majorité (66%) que leurs
dépenses générales vont augmenter
en 2008. Certes, la palme revient
aux dépenses incontournables
(loyer, eau, gaz, transport,
essence, produits alimentaires) mais les produits
de loisir et d’électronique
ne sont pas négligés. 51%
des Français estiment en effet
que pour ces catégories, leurs
dépenses vont rester stables
(pour 27 à 31% d’entre eux, elles
vont même augmenter) ce qui est
plutôt encourageant pour la distribution puisque, selon l’Insee, les
prix de ces produits ont tendance à
diminuer. Pour une dépense similaire,
les Français vont donc acheter
davantage. Le raisonnement n’est
pas que mathématique, il suffit de
voir le marché des micro-ordinateurs
pour constater que d’une année
sur l’autre, les prix dégringolent à
configuration égale. Si le consommateur a l’impression que les tarifs
n’évoluent pas beaucoup, c’est que
pour le prix d’un ordinateur portable
Les produits de loisir et d’électronique ne sont pas négligés.
51% des Français estiment en effet que pour ces catégories,
leurs dépenses vont rester stables (pour 27 à 31% d’entre
eux, elles vont même augmenter).
// n°11 // Guide 2008
en 2006, il a une machine deux fois
plus puissante en 2008. Par ailleurs,
si les consommateurs déclarent que
leurs dépenses en biens culturels et
technologiques pourraient stagner,
les statistiques montrent que depuis
huit ans elles n’ont cessé de grimper.
Et même de façon importante. En
2001, le secteur « loisirs et culture »
représentait 8,5% des dépenses des
ménages français. En 2006, le taux
a atteint 11,3%. Même ascension
pour les produits de « communication » qui sont passés de 2,8% à
3,6%. Ce glissement des dépenses
s’est opéré au détriment des «
produits alimentaires et boissons
non alcoolisées » (qui dans le même
temps ont perdu 1,9 points) et des
« Boissons alcoolisées et tabac »
(-0,5 points).
Une évolution qu’a bien comprise la
grande distribution. Après le brun,
le blanc et les produits culturels, les
hypers ont depuis une quinzaine
d’années investi avec succès dans
l’informatique et plus généralement
dans l’électronique grand public
avec des espaces de plus en plus
vastes dans leurs magasins. Il en est
de même pour les enseignes spécialisées comme la Fnac qui a vu ses
rayons livres et CD audio fondre au
profit de la vidéo et maintenant d’un
nombre croissant de produits électroniques (lecteur MP3, ordinateurs,
GPRS…). « L’agitateur culturel » qui
a depuis longtemps noué un partenariat fort avec Apple profite à plein
du renouveau de cette marque pour
vendre des iPod mais aussi, de façon
plus lucrative, tous les accessoires
qui accompagnent cette gamme
de produits. Sans compter les ordinateurs qui offrent des marges bien
plus intéressantes que les lecteurs
MP3. Cet exemple de la Fnac, tous
les distributeurs tentent à leur façon
de l’appliquer car là est leur principale source de croissance : comment
capitaliser autour d’une marque ou
d’un produit afin qu’il me rapporte
le plus possible ? Ils sont aidés dans
2008
cette démarche par les fournisseurs
qui ont également intérêt à étendre
leur écosystème. Quand HP fait une
promotion sur une imprimante pour
tout achat d’un ordinateur, il fidélise
à long terme son client qui va être
obligé d’acheter des cartouches
d’encre HP pour son imprimante.
Et qui ira plutôt les acheter dans
son hyper ou magasin spécialisé
habituel s’il sait que celui-ci est bien
achalandé et peut le conseiller. Il
en est de même pour la téléphonie mobile : en offrant de plus en
plus de services (3G, télévision sur
mobile, Box Internet), les opérateurs et les distributeurs poussent
les clients à consommer davantage.
C’est ce qu’à bien compris la chaîne
The Phone House qui, dédie à
l’origine à la téléphone mobile, se
lance dans la commercialisation
d’ordinateurs et de Box internet.
Et le phénomène n’est pas prêt de
se tarir. A court terme déjà, la distribution se frotte les mains avec la
diffusion de l’Euro de football en
juin et surtout des Jeux Olympiques
en août. Quand on voit que l’année
dernière, la Coupe du Monde de
Rugby a fait grimper de 10% les
ventes de biens d’équipement en
France, on peut penser qu’il en sera
pareil cette année : « les gens sont
prêts à dépenser un mois de SMIC
pour acheter un écran plat » note,
dubitatif, Christopher Caussin. A
moyen terme, les perspectives sur
ce secteur sont également optimistes. Si les experts pensent que
la conjoncture économique peut
retarder les achats, la tendance reste
bonne car le marché hexagonal est
loin d’être saturé : 40% des foyers
français n’ont pas encore de microordinateurs ni d’accès à l’Internet.
Des proportions très inférieures à
celles de nos voisins européens où
le taux d’équipement peut atteindre
75% voire plus de 80% dans les
Pays nordiques. De plus, la
plupart des possesseurs de
téléphones portables
n’ont pas d’abonnement 3G et
beaucoup de
ménages
n
e
Les gens sont prêts à dépenser un mois
de SMIC pour acheter un écran plat.
21
possèdent
pas
encore
de
télévision
capable de recevoir
le canal numérique qui
sera obligatoire à partir de
2011. En fait, sur le secteur des
biens électroniques, le véritable défi
des années à venir va être la part
grandissante du commerce en ligne.
En 2007, le e-commerce a réalisé 19
milliards d’euros de chiffre d’affaires
en France (source Acsel). Et les plus
fortes progressions ont été enregistrées par l’informatique (+36%),
l’audio - photo - vidéo (+43%) et les
télécommunications (+47%). Mais
la grande distribution a compris le
danger et a commencé à réagir :
Fnac.com est l’un des premiers sites
français de e-commerce et Auchan a
racheté le site spécialisé Grosbill.
En parvenant à capter cette clientèle
grandissante des internautes et en
sachant mettre en avant les nouveautés technologiques, la grande
distribution ne devrait pas avoir à
trop redouter le ralentissement économique. A long terme, néanmoins,
les prévisions relèvent encore de la
boule de cristal.
La tendance
reste bonne
car le marché
hexagonal est
loin d’être saturé :
40% des foyers
français n’ont
pas encore de
micro-ordinateurs
ni d’accès à
l’Internet.
n°11 // Guide 2008
Le high tech
de la Rentrée…
Une rentrée pour la première fois sans appareils photo numériques HP, un constructeur qui conserve tout de même son activité
smartphone alors que Fujitsu Siemens sera quant à lui absent du
rayon PDA communiquant. Mais il s’agit surtout là du premier
« back to school » de l’I-phone, le premier produit nomade qui a
réussi dans son approche de la convergence.
c’est un mobile et les utilisateurs lui confient réellement
le rôle de baladeur audionumérique. Il ne lui manquerait
donc qu’une extension de sa
capacité mémoire, une cellule
photo captant plus de pixels…
Reconnu pour son ergonomie
exceptionnelle notamment dans
son mode consultation d’album
photo, le mobile d’Apple et
ses clônes attendus dès la fin
de l’année pourraient-ils pour
la première fois réellement
impacter sur les ventes de
baladeurs MP3 voire celles des
22
Les tendances de la rentrée en ce qui concerne le
mobile tiennent dans la concentration du marché sur
les deux leaders Nokia et Samsung suivis par LG et
Sony Ericsson puis Motorola.
// n°11 // Guide 2008
APN et camescopes   Premier
élément de réponse  : dans les
magasins Internity le rayon MP3
en son entier va disparaître.Les
« touch screen » qui rappellent
l’I-phone ne débarqueront qu’au
quatrième trimestre. Une fin
d’année également marquée
par le développement de la
navigation sur mobile avec l’apparition d’écrans de plus en plus
larges qui servent également à
surfer sur le Net… Ces usages
tournent-ils définitivement la
page de la miniaturisation ?
Elle est en passe de devenir du
dernier cri en matière d’informatique avec l’eee-PC, l’ ordi
de second équipement idéal…
qui de plus va généraliser dans
les foyers le partage des périphériques wifi. Une connectivité
sans-fil généralisée depuis deux
saisons sur les imprimantes.
Leurs constructeurs seraient-ils
prescripteurs ? C’est par eux que
commence notre (grand) tour
des acteurs high tech avec une
seule interrogation : que trouvera-t-on en rayon en septembre 
Brother dont l’objectif avoué
est de passer de la 5eme à la 4eme
place du marché propose une
offre large de produits, uniquement multifonctions, des troisvoire-quatre-en-un (fonction fax
en plus). A la volonté d’allier
qualité et fonctionnalités à des
prix attractifs s’ajoute un renfor-
2008
23
n°11 // Guide 2008
une orientation vers un produit
tout-en-un Wifi ;
cement de la partie merchandising avec des équipes qui vont se
faire encore plus présentes pour
former les personnels des lieux
de vente dans l’art de conseiller
en rayon, le tout complété par
des outils (PLV notamment)
d’assistance
qui permettront
de se repérer dans les consommables également. A noter
qu’à l’instar du sponsoring du
« Petit Journal » de Canal Plus
de la saison passée une nouvelle
campagne dévoilée début juin
renforcera la reconnaissance
de la marque auprès du grand
public.
24
La volonté de
Lexmark au niveau
marketing sera
de segmenter
davantage selon
les attentes des
consommateurs
divisés en trois
typologies
- « la clientèle famille » caractérisée par une volonté d’imprimer,
une simplicité d’usage et un seul
ordi à la maison.
- « famille avec enfants »,
plusieurs PC portables donc et
// n°11 // Guide 2008
- enfin la « pro série » qui répond
aux attentes des cadres, artisans
et autres entreprises individuelles… là on parle de productivité,
de coût à la page et de fiabilité.
Pour cette cible Lexmark propose
une garantie de cinq ans sur un
produit Wifi, qui imprime en
recto-verso et qui accepte des
cartouches de grande capacité.
Le doublé Wifi /rectoverso précédemment
à 300 euros se démocratise de 129 à 149
euros à la rentrée.
L’autre nouveauté c’est
l’accompagnement
logiciel (la possibilité
de n’imprimer que ce
qui est utile sur la page
web désirée) et du «
plug and play » en 10
minutes (contre 12
minutes l’an dernier).
Cette année Epson
célèbre… 1968 et le lancement
de sa première imprimante
EP 101 ; un 40eme anniversaire
omniprésent dans sa communication. Le renouvellement
complet des gammes s’étale
de juin à septembre, au total
une vingtaine de références qui
suivent trois axes de développement : technologique (nouvelles
fonctionnalités), design (avec
un « look » et un « toucher »
cohérents sur l'ensemble des
gammes) et une stratégie encre
adaptée à chaque utilisateur. La
mise en place de ces gammes
commencera avec les modèles
S20, SX200/205, SX400/405 au
mois de juin et le lancement
de la R2880 qui remplace la
R2400 pour les photographes
professionnels. Pour ce qui est
de l’acticité vidéoprojection :
12 modèles à usage IT/business
(technologie tri-LCD bien sûr)
seront présentés le 9 juin lors d’un
« dealer event ». La gamme de
vidéoprojecteurs home cinéma
quant à elle sera annoncée fin
août (IFA de Berlin).
Mitsubishi affiche la volonté
d’assister ses grossistes et de travailler d’avantage la distribution
de masse (Darty, Boulanger…)
en proposant à ces derniers
des
petits
vidéoprojecteurs
home cinéma à matrice DLP
4/3 (définition standard) à 400
et 500 euros : le SD 210 (2 000
lumens, contraste 1600 :1) et le
XD211 (2200 lumens, contraste
2000 :1). C’est un tout-en-un
monobloc Easyphoto qui sera le
produit phare en matière d’impression : au format 10/15 avec un
terminal tactile pilotant une série
de logiciels embarqués (montage
photo, réalisation de calendrier,
collage, photo d’identité…)
Pas de révolution sur les produits
HP grand public en matière de
technologie d’impression mais
la démocratisation du Wifi (ça
démarre à moins de 100 euros).
HP a de plus glissé sous le capot
une dose de software baptisée
Easy Wifi qui garantit en trois
clics la reconnaissance du réseau,
la connexion et la mise en mode
« prêt à fonctionner ».
2008
2 (Montevina) ainsi que
la poursuite du modèle
« vert »,
le
Green
PC.
A l’ordre du jour, le développement de la gamme d'accessoires Fujitsu Siemens sur la
France, celle-ci ayant rencontré
un grand succès dans les pays
où elle a été mise en avant.
Deux gammes ici, les multifonctions
généralistes et les Office Jet, avec
une quinzaine de références dont
la moitié Easy Wifi pour la première
catégorie alors que les Office Jet Pro
iront taquiner le segment traditionnel du tirage Laser : rien moins que
la copie jusqu’à 50% moins cher !
Le PC Slim line sera proposé à la
rentrée en bundles avec écran
et clavier et écran/clavier plus
imprimante… en un seul carton.
Toujours 1/3 plus compact que
les châssis standards son design
évolue vers du plus qualitatif
tout en ne restant proposé qu’en
finition noire.
Les principales orientations
de Medion pour cette rentrée
sont basées sur le design
et la technologie avec des
gammes PC, Notebook, GPS
plus complètes… avec, pour
ce dernier segment, des GPS
équipés d’une double protection (lecteur biométrique
L’arrivée en juin
des deux Akoya
Crystal incrustés
de cristaux
Swarowski puis
au cours de
l’été de l’ultra
portable 10,2’’
wide, Akoya Mini
E1210, qui surfe
sur la vague de
l’eeePC ; à peine 25
1 kg et moins de
400 euros pour
cet ultra-communiquant Wifi.
Pour ses PC portables, HP suggère
de retrouver en usage sédentaire
le confort d’un ordi de bureau, un
écran au niveau des yeux, un pavé
numérique, une souris. Ces deux
derniers sont intégrés au portable
et pour satisfaire aux exigences
du « desktop replacement », la
gamme jusqu’alors centrée sur du
17’’ évolue vers le 18’’ et 19’’.
Fujitsu Siemens introduit en
juin une nouvelle référence
de notebooks et toute une
gamme de desktops pour
septembre. A noter au niveau
finition un "design language"
commun sur toute la gamme
et sur le plan innovations technologiques les lancements de
produits AMD, de Centrino
et code PIN) et un modèle 5
pouces. Quant à la nouvelle
gamme de PC de bureau,
avec un modèle très design au
châssis blanc laqué, son introduction viendra parachever
une saison amorcée par celle
de PC portables à sensations.
n°11 // Guide 2008
Début avril, Acer a lancé ses
portables Aspire Gemstone Blue
au design complètement revu au
niveau des matières et équipements. Les Aspire 8920 et 6920
représentant pour le constructeur la solution nouvelle génération pour le divertissement
numérique. Sur le plan technologique, ce sont les premiers du
marché avec écran 16/9 (Full
HD de plus) et flanqués des
technologies Blu-Ray et Dolby
Home Teather 2. La rentrée sera
caractérisée par une gamme de
portables complètement renouvelée d’un point de vue design
et technologie mais également
des PC de bureau « small form
factor » ainsi qu’un très haut de
gamme pour les gamers.
A l’occasion du
10eme anniversaire
de Vaio, 100%
des produits sont
renouvelés et
100% des logiciels
évoluent,
notamment vers
la haute définition
Design, performance et valeur
émotionnelle voilà pour ce qui
est du cocktail retenu et que
Sony dose savamment selon
quatre types de clientèle :
26
- Entreprises/cadre…. Pour eux
Sony a développé une gamme
d’ultraportables flanquée de
la 3G+… finalement sur des
machines plus fines, plus légères
et plus autonomes. On
ira
au-delà des 10 heures !
- les « Statut Seekers » toujours
à la recherche de la nouveauté
technologique (La haute définition ici) et on ne s’étonnera pas
que ce soit à travers le Blu-ray !
- Les femmes représentent la
troisième cible ; la nouveauté
pour les modèles « back to
school » ce sont de nouveaux
châssis, couleurs et tendances.
- Enfin, les « tout nouvellement
ciblés » ce sont les jeunes. Sony
ayant réalisé que sa clientèle avait
rarement moins de 30 ans. Et
c’est pour les 18-25 ans qu’une
gamme Vaio aux prix adaptés est
lancée ce second semestre.
// n°11 // Guide 2008
Photo, Caméscope :
de la Full HD et
toujours du Bridge !
Ses nouveautés en matière
d’APN, Sony les réserve pour la
Photokina. La rentrée débutera
donc avec les deux reflex
lancés en mars et les compacts
injectés jusqu’à début mai mais
aussi le caméscope haute définition TG3, le plus compact
du marché, venu récemment
compléter l’offre. 86% des
futurs acheteurs de caméscopes savent que la HD existe :
au dire du constructeur, un
travail avec la distribution est
nécessaire pour clarifier le choix
du client entre les modèles
qui stockent sur disque dur,
mémoire flash, DVD et même
cassette HDV.
De son côté Nikon déploie
également beaucoup d’efforts
vers la Distribution avec
notamment
l’accès
à
la
formation qui permet de développer la connaissance des
produits par le réseau via la
«  ikon School. »
2008
Le segment du bridge est stable à
environ 10% de PDM en France :
le développement des reflex
« entrée de gamme » n’a
pas entamé ce segment.
Une exception française dont
profite Nikon en introduisant
son Coolpix P80, un « bridge »
venant en appui de la gamme
de compacts… puisque dans
un encombrement moindre il
intègre un zoom optique x18
grand angle.
Stockage et
Partage : MP3/MP4
et autre HDD
en mobilité….
L’actualité chez Creative ce sont
des innovations dès la mi-août se
pliant à la devise de la marque :
qualité du son et simplicité d’utilisation. On trouvera le Zen dans
de nouveaux bundles : avec des
skin de protection et enrouleur
de câble.
L’activité se recentre vers la seule
mémoire flash et l’actualité, c’est
le Zen 32 Go doté de plus d’un
slot pour carte SDhc. Pour ce
type de produit, le canal de vente
privilégié reste le e-commerce :
pour du haut-de-gamme, plus
cher et avec des fonctionnalités
plus complexes c’est via le net
que l’on touche la clientèle
Justement, Neonumeric n’a
longtemps profité que d’une
visibilité sur les sites marchands
du web ; on trouve à présent
ses produits dans certains points
de vente de la côte Sud-Ouest,
dans les Electrodépôt et depuis
novembre
référencés
chez
Surcouf. L’été 2008 verra le
lancement de lecteurs MP3/
MP4 à écrans larges tactiles (pas
encore du multitouch) construits
autour d’écrans de 2,6’’ et 3,2’’
et déclinés en 2, 4 et 8 Go avec
slot micro SD pour en étendre la
mémoire (de 79 à 129 euros).
La philosophie de Memup
consiste à développer du design,
jouer sur l’émotion et signer de
beaux produits. La rentrée se
fera sous le signe de la convergence numérique : des disques
durs multimédia, des baladeurs
vidéo permettant d’enregistrer
la télé, certains de ces produits
intégrant la TNT. Voici en détail
la montée en gamme de la collection MP3/MP4 : un ultra-slim
aluminium 1,8’’, un modèle 2’’
avec slot micro-SD et pavé tactile
sous un design bi-colore noir
Alu (une version 2,4’’ arrivera
plus tard) en 2, 4, 8 et 16 Go et
enfin, pour succéder au Portable
Media Player M40 , deux variations autour d’un écran 4,3’’
tactile…
la
plus
sophistiquée
d ’ u n e
capacité
de 16Go
intègre la
fonctionnalité wifi
et la réception
TNT.
Au rayon HDD multimédia,
Memup multiplie là aussi
références et performances :
le Mediadisk DX avec lecteur
DVD intégré permet le transfert
de ses films sur le disque dur
interne qui cette année visera le
téraoctet ; une capacité que l’on
appréciera avec le Mediadisk ZX
qui délivre de la HD 1080p sur
sortie HDMI et qui intègre un
Tuner TNT HD.
Imation, en ce qui concerne
ses gammes de stockage grand
public, s’est orienté vers la gestion
de marques : l’acquisition de
Memorex et plus récemment de
TDK participe à cette volonté de
reconnaissance de la marque.
L’actualité c’est dès juin une
gamme de cartes-mémoire
Memorex et dès septembre sous
la marque TDK une déclinaison
d’accessoires notamment des
casques audio. L’accessoire
touche également Memorex mais
dans l’univers informatique (kits
de nettoyage d’écran, boitiers...)
Enfin, il y aura un démarrage
fort à la fin de l’année pour le
Blu-ray et c’est TDK qui sera mis
en avant…et pour ceux qui se
feraient du souci, les gammes
Memorex et Imation de disques
HD-DVD vont perdurer.
Le mobile de plus
en plus musique,
multimédia et GPS
Un écran plus grand avec « navigation en croix » tactile c’est ce
que permet le Player F490…
Player étant le nom générique
des mobiles Samsung à écrans
tactiles
dont
on attend le
fleuron,
le
Player
Style
à la mi-juillet.
Caractérisé par
une compacité
de
carte
de
crédit, il n’en est
pas moins doté
d’un APN de 5
Mpixels et d’une
interface nouvelle annoncée
avec des transitions très
rapides.
27
L’ambition du coréen c’est de
prendre la première place des
« mobiles musique » : après un
F250 flanqué d’un album de
Christophe Mahé et de minienceintes, l’offensive passe la
surmultipliée avec le dernier
Madonna sur mini-SD glissée dans
le F400, le tout-nouveau mobile
au double-slider dévoilant tantôt
un clavier tantôt le système de
haut-parleurs signé B&O. Outre
la musique, Samsung cherche à
démocratiser « l’Infotainment »
en glissant Wifi et GPS dans ces
mobiles.
Des orientations partagées par
Avenir Télécom puisque dans
n°11 // Guide 2008
les magasins Internity, l’enseigne du groupe, lorsqu’un client
se présente pour acheter un
baladeur MP3 on lui vend un
téléphone ! L’accessoire, autre
curseur de tendance, devient
de plus en plus clef pour la
distribution et les grossistes
et son marché reste en croissance avec des écosystèmes
entiers… autour du téléphone !
Musique, navigation ou stockage,
un des besoins des consommateurs c’est une clarification de
l’offre. Avenir Telecom innove
dans l’appproche merchandising accessoire particulièrement en ce qui
concerne le segment
« fashion »
puisque
chez
Internity l’extension du linéaire
qu’il occupe est
à l’ordre du jour.
28
Pour le
groupe, ce
segment est
décliné sous trois
marques correspondant chacune à
une clientèle
Roadsign pour un utilisateur
masculin, Lollipop, une ligne au
féminin qui vise la parisienne
// n°11 // Guide 2008
de 18 à 25 ans et une licence
déjà présente dans 98 pays,
Kukuxumusu (c’est du basque)
porteuse de messages universels
à destination des 7 à 77 ans.
Pour conclure restons dans les
housses et sacoches avec Port
annonçant une nouvelle
charte
graphique
(nouveau
logo)
complétée par une charte
packaging en rayon pour la
rentrée des classes.
Côté offre produit, Port déclinera
10 nouveaux bundles (souris plus
sacoche et pavé numérique,
en filaire ou sans-fil, complétés
par une offre de
logiciel ou
d e
développement
sur
papier
relié
personnalisé
sous forme d’un
album d’une centaine
de photos) et mettra en avant ses
25 nouvelles références déclinées
dans sa gamme de housses
néoprènes pour Mac et PC et les
diverses collections « femme »
(qui joue sur les couleurs et
les matières peau de pêche,
simili croco…« Classique » (en
Nylon balistique 1600 deniers)
et la toute nouvelle niche
« eee-PC  ».
2008
L’annuaire
des
centrales
29
d’achats
P
our constituer cet annuaire, nous avons extrait des bases d’abonnés d’ITnews.com les centrales les plus actives et les plus
représentatives sur le marché français ; Toutes ces informations sont disponibles sur internet à partir de l’adresse : www.
tendancesit.com/annuaire.
De plus, toutes les centrales d’achat figurant dans cet annuaire, peuvent pour compléter ou actualiser les informations qui les
concernent nous adresser des correctifs ou compléments à cette adresse : [email protected].
n°11 // Guide 2008
1-DIS - RP DIFFUSION
Perigares B
201, rue Carnot
94127 Fontenay-Sous-Bois Cedex
Tél. : 01 53 99 56 56
www.rougepapier.fr
Eric BOUDET
Directeur des achats
Tél. : 01 53 99 56 69
Céline GIANGRASSO
Acheteuse bureautique
3 SUISSES France
12-13, rue de la Centenaire
BP 69
59963 Croix Cedex
Tél. : 03 20 20 30 30
www.3suisses.fr
Jean-Yves KLINGEBERGER
Chef de groupe électronique
Jérémy VEROVE
Acheteur image et son
Sylvain STOFFEL
Acheteur GSM/accessoires
Tél. : 03 20 20 27 76
Patrick BERNARD
Chef de produits multimédia
Tél: 03 20 20 29 01
ABC SOFT
A
231, bld de l’Humanité
1620 Drogenbos
BELGIQUE
Tél. : + 32 2 333 86 86
www.abcsoft.be
David AJAMI
Directeur
Tél. : + 32 2 333 86 86
AMAZON.FR
2, square Villaret de Joyeuse
75017 Paris
Tél. : 01 56 60 46 00
30
www.amazon.fr
Francois SAUGIER
Directeur image & son, micro & photo
Tél. : 01 56 60 46 57
Alexandre BAYARD
Responsable des achats EGP
Tél. : 01 56 60 46 09
Ludovic PITTET
Acheteur consumer electronics
Tél. : 01 56 60 46 35
Michel MICHAUD
Responsable des achats vidéogames
et software
Elise NGUYEN
Acheteuse téléphonie/GPS
Tél. : 01 56 60 46 29
Xavier LOUIS
Chef de produit - logiciels et jeux vidéo
Tél. : 01 56 60 46 00
AUCHAN
200, rue de la Recherche
BP 636
59650 Villeneuve D’Ascq
Tél. : 03 28 37 67 00
Vincent ARNAULT
Directeur produit vente équip. d.général
Tél. : 03 28 37 50 00
Ludovic BLOQUET
Acheteur périph. et accessoires multimédia
Tél. : 03 28 37 62 71
Antoine BRAVARD
Chef produit mobile et acheteur contenus
Tél. : 03 28 37 67 85
Arnaud BRICHON
Acheteur logiciel
Tél. : 03 28 37 72 10
Romual CORNET
Chef de groupe image et son
Tél. : 03 20 67 56 99
// n°11 // Guide 2008
Patrick L’HYVER
Responsable enseigne - Chef produit
Tél. : 01 53 99 56 94
www.auchan.fr
Flavien DHELLEMMES
Chef de groupe télécom
Tél. : 03 28 37 65 50
Stéphane LANNETTE
Chef de produits vidéo/dvd/hifi-camescopes
Tél. : 03 28 37 75 86
Guillaume DOUTRIAUX
Acheteur PC
Tél. : 03 28 37 75 63
Jean-Christophe MOUILLON
Acheteur matériel photo
Tél. : 03 28 37 53 84
Claire DURAND
Manager de catégorie comm.et son
Tél. : 03 28 37 62 91
Eric GILLET
Acheteur GPS/autoradio/mp3/nomade
Tél. : 03 20 67 56 27
Stéphane RABS
Acheteur tél. résidentielle/FAI/acces GSM
Tél. : 03 28 37 67 52
Henry SERDA
Chef de groupe photo
Tél. : 03 28 37 67 50
Séverine HALGAND
Chef produit mobile
Tél. : 03 28 37 50 38
Laurent SPILLEBOUDT
Chef de groupe achat multimédia
Tél. : 03 28 37 74 05
Vincent HOUZET
Responsable approv. produits nomades
Tél. : 03 20 67 56 34
Laurent SAUVAGEOT
Acheteur multimédia/logiciels
Tél. : 03 20 67 56 12
Stéphane LANNETTE
Chef de produits vidéo/dvd/hifi-camescopes
Tél. : 03 28 37 75 86
Vincent SABIN
Acheteur jeux vidéo
Tél. : 03 28 37 67 00
2008
AUCHAN.FR
200, rue de la Recherche
BP 636
Tél. : 03 28 37 67 00
Véronique BETTIGNIES Responsable appro + appro tv/TNT
Tél. : 03 20 67 56 39
Ludovic BLOQUET
Acheteur imprimantes / périphériques
Tél. : 03 28 37 62 71
Antoine BRAVARD
Chef de produit hyperlibre
Tél. : 03 28 37 67 85
Sophie BYE
Acheteuse MP3 / énergie
Tél. : 03 28 37 66 45
Martine CABY
Approv. + access
Tél. : 03 20 67 56 19
Christophe CAMPELLO
Acheteur GSM/FAI
Tél. : 03 20 67 51 28
Jean CAZIER
Acheteur écrans/acces/services
Tél. : 03 28 37 66 67
Romuald CORNET
approv.
Eric DESBOUVRIES
Chef de groupe image
Tél. : 03 20 67 56 99
www.auchan.fr
Guillaume DOUTRIAUX
Acheteur matériel
Tél. : 03 28 37 75 63
Alain LEMASSON
Acheteur access / TNT
Tél. : 03 28 37 50 60
Sophie DEWALLENS
Approv. photo/cam/access/énegie
Tél. : 03 28 37 68 56
Nathalie LEMIRE
Acheteuse image/son
Tél. : 03 28 37 66 19
Flavien DHELLEMMES
Chef de groupe communication /at
Tél. : 03 28 37 65 50
Eric LENOUR
Acheteur TV / abo sat
Tél. : 03 28 37 53 79
Annabelle DIAZ
Responsable e-business travaux photo et photo
Tél. : 03 20 67 58 26
Eric LESAGE
Responsable d’activités vente a distance
Tél. : 03 28 37 62 51
Guillaume DOUTRIAUX
Acheteur matériel
Tél. : 03 28 37 75 63
NJ-Christophe MOUILLON
Acheteur photo/camescope
Tél. : 03 28 37 53 84
Karine DUBUC- CAUDRON
Gestionnaire ciale multimédia téléphonie
Tél. : 03 20 67 56 33
Stéphane RABS
Acheteur Tél. fixe/pda/acc GSM
Tél. : 03 28 37 67 52
Claire DURAND
Manager com / multimédia
Tél. : 03 28 37 62 91
Laurent SAUVAGEOT
Acheteur conso/supports/ddurs
Tél. : 03 20 67 56 12
Eric GILLET
Acheteur nomade auto
Tél. : 03 20 67 56 27
Henry SERDA
Chef de groupe nomade
Vincent HOUZET
Resp approv.+approv. auto et audio
Tél. : 03 20 67 56 34
Stéphane LANNETTE
Acheteur vidéo/hifi/audio home
Tél. : 03 28 37 75 86
AUCHAN international
29, route de l’Aéroport
cp 415 - CH-1215 - Genève 15
SUISSE
Tél. : + 41 22 799 57 10
Laurent SPILLEBOUDT
Chef de groupe multimédia
Tél. : 03 28 37 74 05
Séverine HALGAND
Chef de produit hypersûr
Tél. : 03 28 37 50 38
Arnaud BRICMONT
Acheteur international EGP
Tél. : + 41 22 799 57 41
Damien VILLOTTA
Acheteur téléphonie mobile
Tél. : 03 20 67 56 80
Frédéric LUKASZESYK
Directeur non alimentaire
Tél. : + 41 22 789 57 13
www.auchan.fr
Olivier GOUPILLON
Responsable approvisionnement
et réf. accessoires
Tél. : 01 30 97 34 21
AUTOBACS FRANCE
12, rue Paul Langevin
95220 Herblay
Tél. : 01 34 50 53 40
Richard STAERCK
Respons approv. + approv. matériel
Tél. : 03 20 67 56 38
www.auchan.com
AUCHAN SAV
D.E.T.N. SAV
41, rue Fourny
78530 Buc Tél. : 01 30 97 34 30
31
www.autobacs.fr
Christian DREAN
Directeur achats et marketing
Tél. : 01 34 50 53 45
Franck TRICHOT
Directeur général
Tél. : 01 34 50 53 44
Paul VEDEL
Chef de marché sono tuning
Laurent JAOUEL
Chef de marché tech. accessoires
n°11 // Guide 2008
AVENIR TELECOM
208, bd de Plombières
13581 Marseille Cedex 20
Tél. : 04 88 00 60 00
Hélène ARGENTI
Category manager téléphonie
Tél. : 04 88 00 62 68
Sandrine BALLANDRAS
Category manager accessoires
Tél. : 04 88 00 63 65
www.avenir-telecom.fr
Cyril CATALDO
Category manager périphériques/micro/
photo/MP3/GPS
Tél. : 04 88 00 60 95
Natahalie DIEU
Chef de produit téléphonie
Tél. : 04 88 00 60 75
Marie-Pierre FRAYCHET
Category manager services
et dévelopement photo
Tél. : 04 88 00 62 88
Olivier XICLUNA
Directeur des achats multimédia
Tél. : 04 88 00 63 782
BHV
www.bhv.fr
13, rue de Verrerie
75004 Paris Cedex 04
Tél. : 01 42 74 90 00
Rudy RIEUCAUD
Acheteur chef de catégorie
Tél. : 01 42 74 90 00
BOULANGER
2, avenue de l’Avenir
32
Nicolas NARDIN
Directeur achats gsm/accessoires/filaire
Tél. : 04 88 00 62 99
Jean POLIZZI
Category manager access. et consom.
Tél. : 04 88 00 60 96
Franck BEAUVARLET
Directeur achats international
Tél. : 04 88 00 61 12
B
Patrice LOUBOUTIN
Category manager micro et composants
Tél. : 04 88 00 60 92
Tél. : 03 20 41 80 00
Olivier BEAL
Directeur produits micro informatique
Tél. : 03 20 41 80 07
Antoine BIERNACKI
Directeur produits nomades
et abonnements
Tél. : 03 20 41 80 16
Denis BOSCHARD
Directeur produits image son photo
Tél. : 03 20 41 81 12
Mickael CASTEL
Chef de produits pc
Tél. : 03 20 41 80 05
Pascal CHABRET
Directeur achats marques propres et import
Tél. : 03 20 41 80 87
BOUYGUES TELECOM
20, quai du Pont du Jour
92100 Boulogne Billancourt
Tél. : 01 41 09 50 00
// n°11 // Guide 2008
Véronique GIAMMUGNAI
Adjointe
Tél. : 01 42 74 90 00
www.boulanger.fr
Edouard DU
Chef projet/nouveaux marchés
Tél. : 03 59 30 81 91
Benoit MAZEREEUW
Chef de produit upgrade/réseau/stockage
Tél. : 03 20 41 80 47
François GUISLAIN
Ingénieur produits multimédia
(marque propre)
Tél. : 03 20 41 81 04
Ingrid MORICE
Chef de produit accessoires gris et brun
Tél. : 03 20 41 80 54
Sébastien HOGRAINDLEUR
Chef de produit photo / vidéo
Tél. : 03 20 41 81 26
Alexandre STRAUMANN
Chef de produits téléphonie
mobile /nomade
Tél. : 03 20 41 80 57
Bernard LAYOUS
Directeur centrale d’achat marketing
Tél. : 03 20 41 80 87
Marie TIBERGHIEN
Chef de produits audio/GPS
Tél. : 03 20 41 81 35
Philippe LEFRANCQ
Chef de produits accessoires bruns et gris
Tél. : 03 20 41 80 26
Katja TONNEL
Chef produit périphériques/consommables
Tél. : 03 20 41 80 29
Jean-Dominique MALBRANQUE
Chef de produits logiciels
Tél. : 03 20 41 80 00
www.bouyguestelecom.fr
Alban DE SEYSELL
Responsable terminaux voix
et accessoires
Tél. : 01 39 45 36 24
2008
BUREAU VALLEE
34, rue des Dames
78340 Les Clayes Sous Bois
www.bureau-vallee.fr
Acheteur bureautique et informatique
Tél. : 01 30 07 58 59
Acheteur consommables
Tél. : 01 30 07 58 59
Tél. : 01 30 07 58 58
BUT INTERNATIONAL
1, avenue Spinoza
77437 Marne La Vallée Cedex 2
Tél. : 01 64 61 26 26
Gabriel DELPECH
Chef de produit petits périphériques
et impression
Tél. : 01 64 61 26 33
www.but.fr
François BEAURAIN
Chef de produit hardware
Tél. : 01 64 61 26 33
Serge SIROCCHI
Directeur commercial électrodomestique
Tél. : 01 64 61 26 26
Thierry TISCHENBACH
Chef de produits
Tél. : 01 64 61 26 33
Olivier MARIN
Responsable département achat EGP
Tél. : 01 64 61 26 26
Gabriel GOTTLIEB
Chef de produit image vidéo
Tél. : 01 64 61 59 95
CAMIF COLLECTIVITE
Trevins dev Chauvray
79094 Niort Cedex 9
Tél. : 05 49 34 50 50
Michael ZONABEND
Chef de produit micro-info. logiciels et
périphériques
www.but.fr
Bruno ANDRE
Chef de produits audio/tv/vidéo/photo
Tél. : 05 49 34 63 08
Bertrand CHAVANEL
Chef de produits PC réseau stockage
Tél. : 05 49 34 64 41
CARREFOUR France
ZAE St Guenault - Courcouronnes
1, rue Jean Mermoz - BP 75
91002 Evry Cedex
Tél. : 01 60 91 37 37
Mickael ANTUNES
Category manager impression
Tél. : 01 60 91 25 07
Karim AOUDIA
Category manager
Tél. : 01 60 91 36 21
Bruno AUDROS
Category manager tv/lcd/plasma
Pascal BESSE
Category manager matériel photo
Erwan CORBEL
Category manager produits nomades/dvd
Tél. : 01 60 91 24 16
Thierry DODIN
Chef de produits téléphonie
Tanguy LEHEMBRE
Responsable groupe produits techniques
Tél. : 05 49 34 64 04
33
www.carrefour.com
Paolo DIAS
Tél. : 01 60 91 73 58
Rafick KARADJIA
Responsable catég. jeux vidéo
consoles/logiciels
Aurelie DUPORT
Acheteuse carte/mémoire
disque dur/clé usb
Tél. : 01 60 91 25 92
Gaby MOUGEOLLE
Category manager access & conso.
micro informatique
Tél. : 01 60 91 37 34
Eric GARAUD
category manager logiciels
Christophe ORSI
Category manager accessoires/TNT/hiti
home cinéma
Tél. : 01 60 91 64 84
Stéphane GODINEAU
Manager achats photo consommable
développement
Tél. : 01 60 91 66 80
Alexandre HENRY
Tél. : 01 60 91 73 60
Cédric JOUIN
Category manager audio, navigation
Tél. : 01 60 91 71 81
C
Nathalie PERNOT
Responsable de marché téléphonie mobile
Tél. : 01 60 91 73 77
Arnaud SEBILE
Category manager vidéo
Tél. : 01 60 91 37 94
Bettina TERDENGE
Category manager
Tél. : 01 60 91 38 71
n°11 // Guide 2008
CDISCOUNT
4-6, cours de l’Intendance
33000 Bordeaux
Tél. : 05 57 14 45 00
Eric BOULOUMIE
Directeur adjoint achats informatique/
bureautique
Tél. : 05 57 14 45 75
Nicolas CAMIA
Acheteur périphérique/logiciels
Tél. : 05 57 14 44 37
Fabrice CHORRO
Directeur adjoint des achats informatiques
Tél. : 05 57 14 45 84
www.cdiscount.com
Cédric FOUCHE
Directeur des achats équipement
Tél. : 05 57 14 45 14
David MONTEIRO
Acheteur photo / vidéo
Tél. : 05 57 14 45 18
Vincent GUEHENNEC
Acheteur info printer
consommables/GPS
Tél. : 05 57 14 43 64
Christophe NICOLAS
Directeur adjoint achat informatique
bureautique
Tél. : 05 57 14 45 93
Jérôme LAVERGNE
Directeur des achats IT/software
Tél. : 05 57 14 45 74
Frédéric SEJEAN
Acheteur mp3/mp4/accessoires
CINQ / CINQ
2, rue Blaise Pascal
Jardin d’Entreprises - BP 30099
28000 Chartres
Tél. : 02 37 88 58 88
www.5sur5.fr
Gérard BILLI
Responsable achats accessoires
Tél. : 04 92 08 46 54
CIRCLE
BP 40
78362 Montesson
Tél. : 01 30 53 01 45
34
Dominique ORBAN
www.conforama.fr
80, bld du Mandinet
Lognes
Tél. : 01 60 95 28 00
Stéphane BELLOC
Directeur catégorie multimédia/
image et son
Tél. : 01 60 95 28 99
Cyril BARRETEAU
Chef de produits hardware
Tél. : 01 60 95 27 54
Nicolas HANQUEZ
Chef de produits périphériques
multimédias
Tél. : 01 60 95 27 65
Jean Luc MICHAUD
Chef de produits blanc/brun/gris
et univers du jeu
Tél. : 01 60 95 26 36
CORIOLIS TELECOM
60, avenue du Général de Gaulle
92800 Puteaux
Tél. : 01 41 45 54 54
// n°11 // Guide 2008
Nathalie MOMIANT
Chef de produits communication
Tél. : 01 60 95 27 13
Antoine SCHULLER
Chef de produits audio/hifi
Tél. : 01 60 95 26 67
Michel SPIETH
Responsable marketing
produit multimédia/image/son
Tél. : 01 60 95 28 82
www.coriolis-telecom.fr
Jérôme GUYOMARCH
Acheteur terminaux mobiles
Tél. : 01 41 45 57 74
Claude ZAPPULLA
Acheteur accessoires
Tél. : 01 41 45 55 17
CULTURA
Héliopolis - bâtiment 2
avenue de Magudas
33691 Merignac Cedex
Tél. : 05 57 29 07 07
Olivier CHAMAILLARD
Acheteur téléphonie
Tél. : 06 03 63 63 26
www.circle.fr / www.galswin.fr
CONFORAMA
Pascal BAUDON
Chef de produits vidéo & photo
Tél. : 01 60 95 29 02
David VILLEGAS
Acheteur image et son
Tél. : 05 57 14 45 00
Gaëtan LESTRAT
Acheteur téléphonie
Tél. : 05 57 14 45 44
www.cultura.com
Thierry LE DOZE
Chef de groupe électronique de loisirs
Tél. : 05 57 29 07 07
Geoffroy LEFORT
Chef de groupe
Tél. : 05 57 29 07 07
Yann PASTOR
Chef téléphonie
Tél. : 05 57 29 07 07
2008
CYBERTECH COMPUTER
130, rue Achard
Bâtiment U
33300 Bordeaux
Tél. : 05 56 11 88 10
www.cybertek.fr
Laurent CHANCHOLLE
Co-gérant directeur des achats
Tél. : 05 56 11 88 03
DACEM
Immeuble l’Européen
1 et 3, promenade Jean Rostand
93005 Bobigny Cedex
Tél. : 01 43 93 54 00
Louis BIED CHARRETON
Chef produits
Tél. : 01 43 93 54 65
Charles-Henri DE MALEISSYE
Tél. : 01 43 93 54 28
www.kesaelectricals.com
Anne-Florence MOULIN
Chef de produits
Tél. : 01 43 93 54 94
Gaëtane RUIZ
Chef de groupe téléphonie mobile / GPS
Tél. : 01 43 93 54 94
Franck RACAPE
Chef de produit téléphonie mobile / GPS
Tél. : 01 43 93 54 94
Yiwen ZHOU
Chef de produits
Tél. : 01 43 93 54 94
www.darty.com
Tél. : 01 48 02 32 32
Céline GANDRIAU-MADZOUMOU
Chef de produits accessoires
électricie et énergie
Tél. : 01 48 02 30 89
Thomas MURGIA
et communication
Tél. : 01 53 62 17 28
Stéphane LIDOVE
Acheteur apn, imprimantes, camescopes
Tél. : 01 48 02 32 02
Stéphane GISSY
Chef produits abonnements
communication domestique
Tél. : 01 48 02 32 99
Arnaud SAGET
Chef produit son/GPS/hifi
Tél. : 01 48 02 33 54
Laurent CHARRIER
Chef de produit PC
notebook & moniteurs
Tél. : 01 48 02 32 39
Jean Francois HECQUET
Chef de produits GSM & PDA
Tél. : 01 48 02 32 77
Michel CORNET
Chef de produits logiciels & jeux vidéo
Tél. : 01 48 02 34 87
Jean Yves FABRE DARCOURT
Directeur des achats EGP
Tél. : 01 48 02 33 58
Stéphane LIDOVE
Acheteur apn, imprimantes, camescopes
Tél. : 01 48 02 32 02
DARTY SUISSE
35
Michel TOURNIER
Chef de produit moniteurs et accessoires
Tél. : 01 48 02 31 77
Alexandre VAQUER
Chef de produits audio
Tél. : 01 48 02 36 50
www.darty.com
Estelle GORGE
Product manager pc/impression/image
Tél. : 00 41 21 811 18 24
DARTY.COM
129, avenue Galliéni
93140 Bondy
C
Marc TOQUEBIAU
Directeur département multiméia
Tél. : 01 48 02 35 94
BenoÏt JAUBERT
Directeur département téléphonie
communication dom
Tél. : 01 48 02 31 54
Route de Molliau - 30
1131 Tolochenaz
SUISSE
Tél. : +41 21 811 18 18
D
Xuan-Mai HUA
Tél. : 01 43 93 54 94
DARTY
93140 Bondy
Olivier ALGALARRONDO
Tél. : 05 56 11 88 90
Frédéric BUGNON
Jeux/dvd
www.darty.com
Pascal DEFAUX
Directeur commercial
Tél. : 01 48 02 31 70
Amine SLIM
Responsable produits
Tél. : 01 48 02 31 11
Tél. : 01 48 02 32 32
n°11 // Guide 2008
DBC-OI
Rue Antanifotsy
ZAC Ravine a Marquet
97419 La Possession
Tél. : 02 62 24 21 81
DEBITEL VIDELEC
855, avenue Roger Salingro
92370 Chaville
Tél. : 01 47 09 47 09
www.dbcoi.com
Daniel BERARD
Gérant
Tél. : 02 62 24 21 81
Jérôme AUDRAIN
Tél. : 02 62 24 21 81
www.videlec.fr / www.debitel.fr
Vanessa BERTHELOT MAROUANE
Directrice achats logistique
et trade marketing
Tél. : 01 41 15 45 82
DIES DISTRIBUTION SPRL
17, avenue du Commerce
7850 Enghien
BELGIQUE
Tél. : + 32 2 395 88 32
www.dies.net
Baudouin JOSEPH
Administrateur - Gérant
Tél. : + 32 2 395 88 32
E LECLERC
E
BTLEC - REGION EST
Parc d’activités Witry Caurel
2, rue des Moissons
51420 Witry Les Reims
Tél. : 03 26 89 86 88
BTLEC - REGION OUEST
36
Route de Cordemais
44360 St Etienne De Monluc
Willi LAURET
Responsable achat multimédia
Tél. : 01 47 09 47 09
www.e-leclerc.com
Bruno MARTY
Gestion produits brun
Tél. : 03 26 89 86 88
Véronique MANSARD
Chargée achat photo et tél.
Tél. : 03 26 89 86 88
Jean-Pierre LAURENT
Acheteur brun centrale
Tél. : 03 26 89 86 88
Jean Remy PITOIS
Directeur BTLEC région Ouest
Tél. : 02 40 85 10 10
Gilles LE JAOEN
Acheteur achat informatique
Tél. : 02 40 85 10 10
Tél. : 02 40 85 10 10
BTLEC - REGION SUD-OUEST
Avenue du maréchal de Lattre de Tassigny
33612 Cestas Cedex
Emeric GARAT
Directeur BTLEC région sud-Ouest
Tél. : 05 57 97 97 97
Tél. : 05 57 97 97 97
GALEC
26, quai Marcel Boyer
BP 30004
94859 Ivry-Sur-Seine Cedex
Tél. : 01 49 87 50 00
Corinne MARTEL
Chargée d’achats software et jeux vidéo Tél. : 01 49 87 58 21
Ludovic FAVRE
Chargé d’achat multimédia
Tél. : 01 49 87 50 00
ELECTRO DEPOT
CRT Centre de gros n°2
Bld du Petit Quinquin
59818 Lesquin Cedex
Tél. : 03 20 16 22 90
Ludovic MATHON
Chef de produit image et son
Tél. : 03 20 16 22 90
// n°11 // Guide 2008
Karine GUERIN
Acheteur brun centrale region sud est
Tél. : 05 57 97 97 97
www.electrodepot.fr
Christophe CHEREAU
Chef de marché informatique/photo
téléphonie/média
Tél. : 03 20 16 22 95
Nicolas BECUWE
Approvisionnement son
Tél. : 03 20 16 22 90
Antoine DUCROCQ
Approvisionnement image
Tél. : 03 20 16 22 90
Christophe POMMERY
Approvisionnement micro
Tél. : 03 20 16 22 90
2008
EMC GROUPE CASINO
www.groupe-casino.fr / www.geant.fr
28, rue des Vieilles Vignes
77316 Croissy Beaubourg
Tél. : 01 61 44 70 00
Christophe COMBARIEU
et périphériques informatiques
Tél. : 01 61 44 74 11
Rémy TREJAUT
Acheteur GPS/bureautique
téléphone domestique
Tél. : 01 61 44 77 33
Eric LANGELOT
Acheteur audio / hifi / auto-radio
Tél. : 01 61 44 76 11
Olivier BRUN
Tél. : 01 61 44 73 82
Franck COSTA
Acheteur accessoires et consommables
Tél. : 01 61 44 73 77
Tél. : 01 48 10 16 00
EX&CO (EXPERT & CONNEXION)
Immeuble le Raspail - hall c
22, avenue des nations - BP 86028
95932 Roissy CDG Cedex
Tél. : 01 41 84 55 55
Thierry COURET
Chef de produits EGP nomade
Tél. : 01 41 84 55 46
EXPANSYS
Rue de Titor
Parc Eureka - CS 90554
34960 Montpellier Cedex 2
Tél. : 04 67 45 77 80
FNAC SUISSE SA
Bertrand LARUE
Chef de groupe électromenager/
accessoires/conso.
Tél. : 01 61 44 73 67
Servane DE BEIR
Acheteuse téléphonie mobile
et acces. internet
Tél. : 01 61 44 84 50
Gaëtan HENRY
Responsable de groupe micro
et téléphonie
Tél. : 01 61 44 76 55
www.evodial.fr
Christophe PENVERN
son/téléphonie
Tél. : 01 48 10 16 23
Stephan MADOYAN
Responsable des achats et logistique
Tél. : 01 48 10 16 00
www.expert.fr / www.connexion.fr
Claude GRANGIER
Chef de produits EGP home
Tél. : 01 41 84 55 45
Sandrine VINTRAS
Chef de produits périphériques
accessoires
Tél. : 01 41 84 55 80
Rodolphe NOBILET
Chef de produit pc/notebook
impression/moniteur
Tél. : 01 41 84 55 79
37
Corinne ALBERTINIi
Chef produits accessoires
Tél. : 01 41 84 55 55
www.nomatica.fr / www.expansys.fr
Frédéric PONT
PDG
Tél. : 04 67 45 77 85
FEU VERT
11, allée Moulin Berger
BP 70162
69136 Ecully
Tél. : 04 26 10 58 00
Franck DROUAIRE
Chef de groupe image/son/photo/
camescope
Tél. : 01 61 44 73 98
Stéphane BOUCHARD
Acheteur PC
Tél. : 01 61 44 74 02
EVODIAL
14, rue Davoust
93698 Pantin Cedex
Olivier ANDREOLETY
Acheteur vidéo / mp3
Tél. : 01 61 44 76 50
Sébastien DE LA COUTURE
Tél. : 04 67 45 77 86
www.feuvert.fr
Laurent CHAMPETIER
Responsable de collections
Tél. : 04 26 10 58 85
Mélanie GEMARD
Chef de produit
Tél. : 04 26 10 59 03
F
www.fnac.ch
Route des Moulières 10
1214 Vernier GE
SUISSE
Alexandre CAMPANA
Responsable produit informatique
Tél. : + 41 22 306 41 75
Lilian DUDOY
Responsable produits software/jeux
Tél. : + 41 22 306 41 41
Tél. : + 41 22 306 41 41
Jérôme GUILLOT
Responsable produit pôle mobilité
Tél. : + 41 22 306 41 22
Lorenzo PRATTINI
Achats DVD
Tél. : + 41 22 306 41 41
n°11 // Guide 2008
FNAC
67, bld du Général Leclerc
92612 Clichy Cedex
Tél. : 01 55 21 57 93
Juan HOGUET
Directeur produits techniques Fnac
Tél. : 01 55 21 51 03
Guy MABILEAU
Chef de secteur prise de vue
Tél. : 01 55 21 59 06
Soriya MANN
Chef de produits consommables impression
Tél. : 01 55 21 51 52
www.fnac.com
Jean Marc MARTEL
Chef produits jeux vidéo consoles
accessoires.
Tél. : 01 55 21 57 93
Delphine PERONI
Chef de produit consommables
accessoires micro
Tél. : 01 55 21 56 40
Laurent MESTON
Chef produit camescopes & cartes mém.
Tél. : 01 55 21 51 55
Bernard PRAT
Chef de produit home cinéma
Tél. : 01 55 21 51 58
Brigitte MOROSOLI
Acheteuse
Tél. : 01 55 21 51 41
Kim TE
Chef produit pc/moniteurs
Tél. : 01 55 21 53 57
François OZANNE
Chef de produit téléphonie bureautique
Tél. : 01 55 21 51 39
Pascal VIVIER
Chef du secteur micro hard
Tél. : 01 55 21 51 68
FNAC.COM
43-45, avenue Victor Hugo
Bât. 267
93301 Aubervilliers Cedex
Tél. : 01 53 56 29 00
Frédéric LAURIN
Responsable produit photo/tv/vidéo
Tél. : 01 53 56 29 00
Arnaud MATHE
Responsable produit son
Tél. : 01 53 56 29 55
Armelle MADOUR
Chef produit PC/ périphériques micro
Tél. : 01 53 56 29 54
Cyril MERLAULT
Responsable produit périphériques micro
Tél. : 01 53 56 27 92
Omar BENCHABA
Responsable produits téléphonie PDA et GPS
Benoît hilippe DUVAL
Responsable multimédia
Tél. : 01 53 56 29 32
Karine REGO
Acheteur logiciels et jeux
Tél. : 01 53 56 29 00
Xavier CHARREYRON
Responsable filière produits techniques
Tél. : 01 53 56 27 33
Frédéric LAURIN
Responsable produit photo / tv / video
Tél. : 01 53 56 29 00
Marjorie WALLE
Acheteur DVD
Tél. : 01 53 56 29 00
Benoit Philippe DUVAL
Responsable multimédia
Tél. : 01 53 56 29 32
Armelle MADOUR
Chef produit pc/ périphériques micro
Tél. : 01 53 56 29 54
Ludovic BAUDIN
Responsable logiciels, jeux, consoles
38
www.fnac.com
FORUM ESPACE CULTURE
3-5, rue Charles de Gaulle
42300 Roanne
Tél. : 04 77 23 62 00
www.forum-alsatia.com
Philippe MICHEL
Chef de file multimédia
Tél. : 04 77 23 62 06
FOTOVISTA
43-47, avenue de la Grande Armée
75016 Paris
Tél. : 01 45 01 35 35
Jamila AITTIGHAITE
Acheteuse senior accessoires
Franck GERABLIE
Directeur achats
Tél. : 01 45 01 37 50
// n°11 // Guide 2008
www.pixmania.com
Nicolas GRANGER
Acheteur composants et réseau
Tél. : 01 45 01 31 60
Marilyne RAMEAU
Acheteuse périphérique
Tél. : 01 45 01 37 47
Edwige JUNG
Acheteuse sénior EGP
Tél. : 01 45 01 37 55
Jean-Batiste SALTIN
Acheteur mp3 et stockage
Tél. : 01 45 01 35 35
Guy KACHANIAN
Directeur des achats informatiques
Tél. : 01 45 01 38 35
Véronique VILLERMET
Acheteur software
Tél. : 01 45 01 31 23
Thomas PRELAT
Acheteur image et son/GPS
Tél. : 01 45 01 34 75
Philippe VOISIN
Directeur achats du groupe
Tél. : 01 45 01 30 68
2008
France TELECOM E- COMMERCE
ZI les luats
Impasse des Armoiries
94350 Villiers sur Marne
Tél. : 01 41 77 65 00
www.alapage.com
Simon DUBREUIL
Chef de produit CDROM/jeux vidéo
Tél. : 01 41 77 65 00
Alexandre PEREIRA
Chef de produit informatique téléphonie
Tél. : 01 41 77 65 29
Gregory HANNEQUIN
Achat DVD
Tél. : 01 41 77 65 00
Julien SZABAZON
Achat musiques
Tél. : 01 41 77 65 00
GITEM
Route d’Aix Noulette
BP 9
62 413 ANGRES
Tél. : 01 69 18 82 10
www.gitem.fr
Pascal MORANGE
Acheteur téléphonie et multimédia
Tél. : 03 21 72 68 82
GROSBILL
28 rue du Puits Dixme
94320 Thiais
Tél. : 01 56 70 51 40
Frédéric AZZOPARDI
Chef de secteur pc portables
Tél. : 08 26 02 99 03
Shen CHEN
Chef produits pem
Guillaume COCHET
Chef produit-composants
Louise DELEMAZURE
Chef produits - photo
Jean-Claude LEVEC
Tél. : 02 99 21 52 54
G
www.grosbill.com
Olivier DESBOIS
Chef de secteur téléphonie
Tél. : 01 56 70 51 40
Julien LEVIEUX
Chef produits-composants
Tél. : 01 56 70 51 40
Lyse DUGOUR DORNOIS
chef de secteur EGP
Tél. : 01 56 70 51 33
Jean MONNIER
Directeur général
Tél. : 01 56 70 51 53
Paul-Guillaume FRAYSSE
Chef produit-tv salon
Tél. : 01 56 70 51 40
Mathieu QUENTIN
Chef produits junior-composants
Tél. : 01 56 70 51 40
Christophe GHESQUIERES
Directeur du commerce
Tél. : 01 56 70 51 50
Yann TEMPERVILLE
Chef de secteur périphériques et services
Tél. : 01 56 70 51 71
Julien LETANNO
Chef produits - mobilité
Tél. : 01 56 70 51 40
Jean-Christophe VOLKAERTS GASPARI
Chef de secteur composants
Tél. : 01 56 70 51 41
39
Audrey LEVEQUE
Chef produits - impression
Tél. : 01 56 70 51 40
GROUP DIGITAL
2, rue Jean Monnet
02000 Laon
Tél. : 03 23 20 23 00
www.group-digital.fr
Frank GACOUGNOLLE
Tél. : 03 23 20 23 00
Jérôme ARNAUT
Directeur des ventes
Tél. : 03 23 20 23 00
GROUPE MAJUSCULE
ZI de Rouvroy - Morcourt
02100 Saint Quentin
Tél. : 03 23 06 64 74
Pascal ABRAHAM
Tél. : 03 23 26 26 81
www.majuscule.com
David CARRESI
Acheteur/chef de produits
Tél. : 03 23 06 64 74
GROUPE PULSAT
13, avenue de Fontréal
Villeneuve les bouloc
31621 Eurocentre Cedex
Tél. : 05 61 61 10 10
www.pulsat.fr
François ANDRIEU
Tél. : 05 61 61 10 01
Rémy PAYEN
Acheteur multimédia
Tél. : 05 61 61 10 32
Denis FERIES
Acheteur multimédia plateforme
Tél. : 05 61 61 10 32
Patrice PIERRON
Tél. : 05 61 61 10 16
n°11 // Guide 2008
HORELEC
H
33-35, rue du Printemps
1050 Brussels
BELGIQUE
Tél. : + 32 2 640 01 16 43
www.horelec.be / www.storegames.be
Didier SZPILMAN
Sales & marketing director
Tél. : + 32 2 640 01 16 43
HYPER BURO
Le Grand guelen
BP 71306
29103 Quimper Cedex
Tél. : 02 98 52 79 00
www.hyperburo.com
Yoann CATTOOR
Responsable du référencement produits
micro et bureautique
Tél. : 02 98 52 79 19
INMAC
I
Paris Nord II
125, avenue du Bois de la Pie
95921 Roissy En France Cedex
Tél. : 01 41 84 40 00
www.inmac.fr / www.wstore.fr
Isabelle ALLIGUERT
Directrice des achats
Tél. : 01 41 84 40 00
INNELEC MULTIMEDIA
Centre d’activité de l’Ourcq
45, rue Delizy
93692 Pantin Cedex
Tél. : 01 48 10 55 55
Elise HARDOUIN
Responsable du business développement
Tél. : 01 41 84 41 50
ww.innelecmultimedia.com
Emmanuel MARCHA
Responsable achats pro et DVD
Tél. : 01 48 10 55 55
JM BRUNEAU S.N.C
40
19, avenue de la Baltique
ZA de courtaboeuf 1
91148 Les Ulis Cedex Tél. : 01 60 92 44 10
Florent VAUCHELLE
Chef de produits consommables
Tél. : 01 60 92 45 85
Géraldine TINTORRI
Chef de produit it/télécom
Tél. : 01 60 92 47 82
Denise MALOZAT
Acheteuse télécom et software
Tél. : 01 60 92 45 89
www.jpg.fr
63, Grande Rue
BP30024
95478 Fosses Cedex
Tél. : 01 34 47 48 39
KESA ELECTRICALS SA
153, rue de Courcelles
75017 Paris
Tél. : 01 43 18 52 00
LA MAISON DE VALERIE
L
François ALGLAVE
Tél. : 01 48 10 55 55
www.jm-bruneau.fr
JPG
K
Jean-Pierre BEAUDOUX
Responsable sce achats informatique
Tél. : 02 98 52 79 00
Rue jacquard
41354 Vineuil Cedex
Tél. : 02 54 81 50 50
// n°11 // Guide 2008
Christophe VAN DE MEULEBROUCKE
merchandising supply it
Tél. : 01 34 47 48 39
Wilfried WALCZAK
Chef de produit micro et consommables
Tél. : 01 34 47 48 39
Pierre-Emmanuel BUR
Tél. : 01 34 47 48 39
Fabrice LIEDORP
Chef produit informatique/bureautique
Tél. : 01 34 47 46 23
www.kesaelectricals.com
Max BOODOO
Category manager Europe
Tél. : 01 43 18 52 00
EliotLEVY
Category manager Europe
Tél. : 01 43 18 52 20
Yves MILOT
Général manager mltimédia Europe
Tél. : 01 43 18 52 00
www.lamaisondevalerie.fr
Olivier BERGEOT
Chef de groupe achats produits
techniques
Tél. : 02 54 81 51 09
Edouard TRUCHON - BARTES
Chef de produit
Tél. : 02 54 81 51 67
2008
LA REDOUTE
110, rue de Blanchemaille
59082 Roubaix Cedex 2
Tél. : 03 20 69 60 00
www.laredoute.fr
Florian LELOUP
Chef de produits tv/vidéo
image/jeux vidéo
Tél. : 03 20 69 60 81
Nicolas COUPLEZ
Chef de marche e-commerce
brun / blanc / gris
Tél. : 03 20 69 61 88
Guillaume VERDONCK
Chef de produits son
multimédia/téléphonie
Tél. : 03 28 90 35 75
Raphaël VANNESTE
Chef de groupe marché technique
Tél. : 03 28 90 36 60
LDLC.COM
112, chemin du Moulin Caron
69134 Ecully
Tél. : 04 72 52 37 77
www.ldlc.com
David MOUZET
Tél. : 04 26 68 17 29
MANUTAN
ZI - 16 rue Ampère
BP 105
95506 Gonesse Cedex
Tél. : 01 34 53 35 35
www.manutan.fr
Vincent SIMORRE
Business manager informatique et
télécom
Tél. : 01 34 53 10 10
MEDIA SATURN France
11, avenue Joliot-curie
Ris Orangis
91031 Evry Cedex
Tél. : 01 69 77 98 00
Thierry ALARCON
Chef de produit tv/dvd/satellite/image
Tél. : 01 69 77 99 47
Houman ASSADIAN
Chef de groupe accessoires
Tél. : 01 69 77 99 45
Franck BARBARY
Acheteur DVD/CD
Arwa AL-WAHHAB
Acheteuse accessoires/composants
Tél. : 01 47 86 62 86
Patricia RICART
Chef de marché informatique et télécom
Tél. : 01 34 53 16 31
M
www.planete-saturn.fr
Philippe CARTIER
Acheteur périphériques affichage
impression
Tél. : 01 69 77 99 65
Frédéric EICHRODT
Tél. : 01 69 77 98 00
41
Christophe GAREL
Acheteur GSM/multimédia
Tél. : 01 69 77 99 60
Patrick COUTARD
Acheteur photos & camescopes
Tél. : 01 69 77 99 51
Patrick DERFEUIL
Acheteur GPS audio hifi auto-radio
Tél. : 01 69 77 99 48
Sandrine DUHAMEL
Acheteuse - chef produit software/jeux
Tél. : 01 69 77 98 00
METRO CASH AND CARRY
ZA du Petit Nanterre
5, rue des Grands Prés
92024 Nanterre Cedex
Tél. : 01 47 86 63 00
Laurent DE LA CLERGERIE
Président du directoire
Tél. : 04 72 52 42 87
Wolfgang KIRSCH
Tél. : 01 69 77 98 00
Stéphane LEFEVRE
Acheteur accessoires et consommables
Tél. : 01 69 77 99 66
www.metro.fr
Virginie CASTAGNET
Acheteuse
Tél. : 01 47 86 64 62
Franck ROBERT
Directeur produits matériels
Tél. : 01 47 86 54 71
Pierre LAVEAU
Acheteur chef de marché informatique
Tél. : 01 47 86 65 44
Vincent ROMAIN
Acheteur chef de marché
Tél. : 01 47 86 66 38
Sandra LEVY
Acheteur images/son
Tél. : 01 47 86 63 00
Mehdi TRABELSI
Acheteur logiciels
Tél. : 01 55 66 26 13
MISCO
www.misco.fr
ZAC des Godets - BP 68
3, allée de la Noisette
91371 Verrière Le Buisson Cedex
Louis VILLEVAL
Chef de produits
Tél. : 01 69 93 21 60
Tél. : 01 69 93 21 00
Olivier DECORNIQUET
Web project manager
Tél. : 01 69 93 21 40
Thomas DU MESGNIL
Chef produits desktop notebook & software
Tél. : 01 69 93 21 33
n°11 // Guide 2008
MISTERGOODDEAL.COM
27, rue Hélène Boucher
ZAC de la Butte au Berger
91380 Chilly Mazarin
Tél. : 01 69 79 82 30
www.mistergooddeal.com
Frédéric DISTEFANO
Acheteur informatique et high tech
Tél. : 01 69 79 82 27
Pierre FIANCETTE
Directeur achats pole high tech
(brun et gris)
Tél. : 01 69 79 82 33
MONOPRIX
14, 16 rue Marc Bloch
92116 Clichy Cedex
Aurore BUEE
Acheteuse téléphonie
photo numérique / LCD
Tél. : 01 69 79 82 29
Cyril RENAUD
Acheteur jeu/composants
Tél. : 01 69 79 82 36
www.monoprix.fr
Gérard GUERLUS
Acheteur image/son/multimédia
Tél. : 01 55 20 71 16
Tél. : 01 78 99 90 00
MPE DIFFUSION SARL
271, route de la Conversion
1093 La Conversion
SUISSE
Tél. : + 41 21 796 00 60
www.mpe-diffusion.ch
Laurent MARTI
Directeur
Tél. : +41 21 79 60 067
NRJ MOBILE
N
42
46,50 avenue Théophile Gaulthier
75016 Paris
Tél. : 01 40 71 39 29
Corinne PILLARD
Directrice adjointe
Tél. : + 41 21 796 00 60
www.nrj.fr
Christophe POUGET
Tél. : 01 40 71 39 38
Sophie MAILLOT
Responsable achats
Tél. : 01 40 71 39 29
Christophe COLLET
Responsable offres
Tél. : 01 40 71 39 70
OFFICE DEPOT
22, avenue des Nations
immeuble «Le Rostand»
93420 Villepinte
Tél. : 01 49 89 79 00
Audrey DUPONT
Category manager services
et consommables retail
Tél. : 01 49 89 48 33
www.officedepot.fr
Jean-Francois LIROT
transcanal/chef de produit consommables périphériques software transcanal
Tél. : 01 49 89 48 70
Mina NOLF
chef de produits
Tél. : 01 49 89 79 00
196, avenue Henri Ravera
92220 Bagneux
Tél. : 01 56 66 80 30
Véronique LAZARE
Responsable du département produits
Tél. : 01 58 07 33 43
www.orange.fr
Paul ZAJAC
Responsable ligne de produit accessoires
Tél. : 01 58 07 74 39
Delphine BERREBI
Responsable ligne de produit mobile
Tél. : 01 58 07 73 56
Patrick GUINARD
Responsable développement
Tél. : 01 58 07 73 55
Nathalie VANHAUTE
Responsable ligne de produit fixe
et multimédia
Tél. : 01 58 07 73 86
ORANGE VILLAGE
48, rue Camille Desmoulin
1, avenue Nelson Mandela
94110 Arcueil Tél. : 01 58 88 50 00
// n°11 // Guide 2008
Yannick SAVINA
Retail merchandising manager
Tél. : 01 49 89 79 00
Chantal THAI
Sénior category manager
Tél. 01 49 89 48 70
Laurent PRESTAUX Category manager retail
micro - informatique
Tél. : 01 49 89 48 34
ORANGE DISTRIBUTION
Christophe SALLES
Buisines solution
Tél. : 01 49 89 49 67
www.orange.fr
Valérie BRAULT
Chef de produits IP
Tél. : 01 58 88 63 77
Hélène GALATOIRE
Tél. : 01 58 88 63 19
2008
ORANGE VILLAGE
48, rue Camille Desmoulin
1, avenue Nelson Mandela
94110 Arcueil Tél. : 01 58 88 50 00
www.orange.fr
Valérie BRAULT
Chef de produits IP
Tél. : 01 58 88 63 77
Philippe MERCIER
Directeur des terminaux
Tél. : 01 58 88 57 85
Hélène GALATOIRE
Tél. : 01 58 88 63 19
PEARL DIFFUSION
6, rue de la Scheer
67600 Selestat
Tél. : 03 88 58 02 02
www.pearl.fr
Nicolas RITTER
Gérant
Tél. : 03 88 58 02 02
PHOTO SERVICE SA
Parc des Reflets Paris nord 2
29, rue République
93200 Saint Denis Tél. : 01 49 19 46 00
Laurent SCHAFFNER
Tél. : 03 88 58 02 03
www.photoservice.com
Renaud DE BOUVET
& produits téléphonie mobile
Tél. : 01 49 19 46 00
Jérôme BOISSIERE
Chef de produits accessoires GSM
cartes mémoires
Tél. : 01 49 19 46 00
Paul SIPP
Tél. : 01 49 19 46 74
Maxime GUIRAUTON
Chef de produit
Tél. : 01 49 19 47 52
PHOX
47, rue de la Haie Coq
93300 Aubervillers
Tél. : 01 48 39 87 87
www.phox.fr
Eric HENON
Directeur de stock
Tél. : 01 48 34 15 26
Baptiste SOTO
Tél. : 01 48 39 87 54
www.ppr.com
67, bd du Géneral Leclerc
92612 Clichy Cedex
Tél. : 01 55 21 53 41
Marie-Hélène DUSSOTTIER
Responsable achats téléphonie gps /
supports optiques / numériques
Tél. : 01 55 21 53 41
Mathieu COUVET
Responsable achats périphériques
Aurelie MATHIRON
Acheteuse PC portables
Tél. : 01 55 21 53 41
Pierre-Yves DAVID
Responsable achats pc / portables
achats micro
Tél. : 01 55 21 57 29
Camille NANES
Responsable categorie accessoires
audio vidéo micro
Tél. : 01 55 21 53 41
34, rue des Vieilles Vignes
Croissy Beaubourg
Tél. : 01 60 53 80 00
43
Jérôme DRICHEL
Directeur marketing
Tél. : 01 48 39 87 87
PPR PURCHASING
PROVERA NON ALIMENTAIRE
P
Nathalie PIN
Responsable de catégorie
Tél. : 01 55 21 57 74
Thomas RAMLIE
Coordinateur international micro
acheteur digital
Tél. : 01 55 21 50 85
Lizi SERAN
Responsable catégorie mdd audio
Tél. : 01 55 21 57 50
www.provera.fr
Dominique LEFORT
Acheteur téléphonie / acces internet
Tél. : 01 60 53 81 28
Manuel SIMONNET
Acheteur audio/gps/satellite/-access.
Tél. : 01 60 53 81 23
Gilles LE TOQUIN
Acheteur photo/acessoires
informatique et bureautique
Tél. : 01 60 53 81 26
Damien BRACKE
Acheteur informatique
Tél. : 01 60 53 80 00
n°11 // Guide 2008
RESEAU CLUB BOUYGUES TELECOM
16/18, avenue de l’Europe
78148 Vélizy Cedex
Tél. : 01 34 49 20 20
Jérôme ISNARDI
Responsable gamme accessoires
Tél. : 01 39 26 71 90
RUE DU COMMERCE
44-50, rue du Capitaine Glarner
93585 Saint Ouen Cedex
Tél. : 01 41 66 18 00
Medhy ABDEBREIMAN
Chef de produits impression
Tél. : 01 41 66 18 27
Cyril ALBERT
Directeur des opérations commerciales
Tél. : 01 41 66 18 78
Franck ARNOULD
Chef de produits réseaux /clavier
souris/webcams
Tél. : 01 72 77 37 60
Grégory COUCK
Chef de produits tv / hifi
Tél. : 01 41 66 18 26
44
www.rueducommerce.com
Pascal DAHAN
Directeur général adjoint
Tél. : 01 41 66 18 86
Christophe REINLING
Directeur produits
Tél. : 01 41 66 18 35
Nadia EL HARRADI
Chef de marché téléphonie
Tél. : 01 72 77 37 63
Vincent RIBOURTOUT
Chef de produits mémoire
Tél. : 01 72 77 37 69
Michel LALLEM
Chef de produits notebook et accessoires
Tél. : 01 72 77 37 59
Jean Claude RODRIGUES
chef de produits équip.auto et impression
Tél. : 01 41 66 18 24
Anh LE
Chef de produits mp3, enceintes
Tél. : 01 41 66 18 31
Yann ROFFE
Responsable trade marketing
Tél. : 01 72 77 37 71
Olivier LEVARDON
Chef de produits apn
Tél. : 01 41 66 18 21
Roger SOM
Chef de marché composants
Tél. : 01 41 66 18 16
Franck NOLORGUES
Chef de marche tv hifi
Tél. : 01 41 66 18 11
Nadia YESSAD
Chef de produits stockage
Tél. : 01 41 66 18 43
SACFOM
Rue Diderot
ZAC de la Garenne
93116 Rosny Sous Bois
Tél. : 01 48 94 51 21
www.sacfom.fr
Elyane LE ROCH
Chef de produits
Tél. : 01 48 94 41 53
SCA PRODUITS CULTURELS GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES
S
25, allée des Mousquetaires
Bât 25 - Parc de Tréville
91078 Bondoufle Tél. : 01 69 64 21 88
www.intermarché.fr
Claude BALBO
Responsable du dépt. bazar technique
Tél. : 01 69 64 21 32
Bernard TAUPENAS
Chef produits image & son et gros electron
Tél. : 01 69 64 21 88
Philippe BETEILLE
Acheteur films DVD
Tél. : 01 69 64 21 88
Julie WULLEMS
Chef de produits photos/téléphonie/micro
Tél. : 01 69 64 27 26
SCAN - CAMARA (SAPC)
Rue du Luxembourg
ZA Parisud 1
77127 Lieusaint
Tél. : 01 64 13 74 30
Jean Pierre BEAUDOUX
Chef de produits
Tél. : 01 48 94 41 59
www.camara.fr
Francis DUPAS
PDG
Tél. : 01 64 13 74 31
Philippe PAILLAT
DGU
Tél. : 02 41 67 27 04
Anthony LACANAL
Chef de produits Tél. : 01 64 13 74 46
SDO
BP 15 - ZA du Gifard
35410 Domloup
Tél. : 02 99 37 56 56
// n°11 // Guide 2008
Eric L’AMOULEN
Directeur des achats et informatique
Tél. : 02 99 37 56 56
Denis BOSCHER
Responsable achats
(jv/ consoles/accessoires/ PC)
Tél. : 02 99 37 56 56
2008
SFD GROUPE
41, rue Delarivière Lefoullon
La Défense 9
92807 Puteaux Cedex
Tél. : 01 55 68 52 00
www.sfdnet.fr
Nathalie ORTH
Responsable produits
ventes complémentaires
Tél. : 01 55 68 5 43
Alexia BOURDEE
Chef de produits
Tél. : 01 55 68 53 73
SHOP PHOTO VIDEO GROUP
47, rue de la Haie Coq
Tél. : 01 48 39 87 87
www.shopphoto.fr
Didier MARONI
Directeur Général
Tél. : 01 48 39 87 87
Batiste SOTO
Tél. : 01 48 39 87 87
SODIFA SA
12, rue d’Apollo - Parc de Montredon
BP 54
31242 L’Union Cedex
Tél. : 05 34 25 49 00
www.sodifa.com
Philippe BARES
Directeur des achats et du marketing
Tél. : 05 34 25 49 00
Stéphanie JESSEL
Acheteuse vidéo
Tél. : 05 34 25 49 00
Laurence BALLESTER
Acheteur vidéo et jeux video
Tél. : 05 34 25 49 00
Laurent SCALICI
Acheteur jeux vidéo
Tél. : 05 34 25 49 00
SPICERS
47, allée des Impressionnistes
BP 55402
95943 Roissy Cdg Cedex
Tél. : 01 49 38 83 80
www.spicers.fr
Philippe GAINAND
Chef de marché bureautique
informatique/conso
Tél. : 01 49 38 87 60
SURCOUF
139, avenue Daumesnil
75012 Paris
Tél. : 0 892 707 600
Sébastien BLANCHECOTTE
chef produits logiciels
Tél. : 01 53 33 21 75
www.surcouf.com
Philippe FAURE
Chef produits tv/vidéo/apn
Tél. : 01 53 33 20 36
Stéphan FRANCAIS
Directeur de catégorie multimédia
et communication
Tél. : 01 53 33 39 16
SYSTEME U CNB
Moulin Boisseau
Bât. A
44483 Carquefou Cedex
Tél. : 02 40 50 89 09
TELEPHONE STORE
107-111, avenue Georges Clémenceau
92000 Nanterre
Tél. : 01 55 51 16 40
Serge NGHE
Chef produits accessoires
Tél. : 01 53 33 59 73
www.magasins-u.com
Christine BEYNEL
Associée file micro-informatique
Tél. : 05 56 22 36 02
Anne PEUZIAT
Cartes U
Tél. : 02 40 50 89009
Bernard MORVAN
Directeur achats bas
Tél. : 02 40 18 91 10
Yannick PINEAU
Chef de produit consom. micro-informatiques
Tél. : 02 40 50 89 09
TEL AND COM
681, avenue de la République
59800 Lille Tél. : 03 28 36 51 70
45
Stéphane LENORMAND
Chef produits périphériques
et consommables
Tél. : 01 53 33 31 53
www.telandcom.fr
Mathieu TURGIS
Directeur achats
Tél. : 03 28 36 51 81
Henrique DE FREITAS
Siège achat vente franchise
Tél. : 04 70 08 36 27
T
www.telephone-store.fr
Eric PRUDENT
Directeur techniques et achats
Tél. : 01 55 51 16 44
Anne GORAGE
Responsable achats de mob. & accessoires
Tél. : 01 55 51 13 50
n°11 // Guide 2008
TELESHOPPING
45, avenue Victor Hugo
Bât. 264
Tél. : 01 72 77 72 77
www.teleshopping.fr
Valérie JACOB
Responsable achat sur invitation
Tél. : 01 72 77 72 37
THE PHONE HOUSE
4, rue Diderot
BP 100
92156 Suresnes Cedex
Tél. : 01 55 49 50 00
Grégory COILLOT
Tél. : 01 55 49 52 02
www.phonehouse.fr
Edouard DORMOY
Responsable achats opérateurs
Tél. : 01 55 49 52 15
Vincent LECLERC
Responsable achats mobiles
Tél. : 01 55 49 50 62
Aurélien LANGLOIS
Responsable achats accessoires
Tél. : 01 55 49 50 61
Valery LUCE
Responsable achats smart phone
Tél. : 01 55 49 52 16
TOP ACHAT
70, rue Bataille
69008 Lyon
Tél. : 04 26 68 05 00
www.topachat.com
Didier GOURGUECHON
Chef de marché informatique
Tél. : 04 26 68 05 48
Vadim GUYOT
Acheteur informatique
Tél. : 04 26 68 05 42
TOP OFFICE
46
145, bld de Valmy
Tél. : 03 28 80 01 00
Vincent CHAILLOU
Chef de groupe micro
Tél. : 03 28 80 01 06
Tanguy DUFOUR
Chef de produits composants
lecteurs/graveurs/son
Tél. : 03 28 80 01 14
V
DavidPANNEKOECKE
Chef de produit accessoires
software/réseaux
Tél. : 03 28 80 01 16
www.toysrus.fr
Raoul COSME
Tél. : 01 60 76 82 45
VIRGIN MEGASTORE
16, boulevard du Général Leclerc
Bât. F - niveau 2
92110 Clichy Tél. : 01 58 74 82 00
Philippe LECHARPIER
Responsable achats produits hi-tech
et numérique
Tél. : 04 26 68 05 61
www.top-office.com
TOYS R US
2, rue Thomas Edison
ZI la Remise - lisses
91044 Evry Cedex
Tél. : 01 60 76 83 00
Gaulthier GRAMONT
Acheteur image/son/multimédia
Tél. : 01 72 77 72 36
www.virginmegastore.fr
Jean-Marc BAEZA
Acheteur Tél. : 01 58 74 82 26
Stéphane LOIRAT
Directeur produits logiciels/accessoires numérique
Tél. : 01 58 74 82 00
Emmanuel JOUVIE
Tél. : 01 58 74 83 61
Matthieu SCHREIBER
Acheteur chef de projet numérique
Tél. : 01 58 74 85 00
VIRGIN MOBILE/OMER TELECOM
40, bld Henri Sellier
92156 Suresnes Cedex Tél. : 01 41 38 10 00
Laurent LE GUILLOU
Directeur achat/ sav/ logistique
Tél. : 01 41 38 10 20
YOUGS
Y
116, rue Jules Guesde
Tél. : 03 28 76 97 69
// n°11 // Guide 2008
www.yougs.fr
Hugues MULLIEZ
PDG
Tél. : 06 75 05 69 11
Eric POIRE
Acheteur
Tél. : 06 10 59 94 65
2008
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L’annuaire
des
grossistes
47
P
our constituer cet annuaire, nous avons extrait des bases d’abonnés d’ITRnews.com les 200 grossistes les plus actifs et les plus
représentatifs sur le marché français ; les 20 plus importants disposent d’une page entière.
Toutes ces informations sont disponibles sur internet à partir de l’adresse : www.tendancesit.com/annuaire
De plus, tous les grossistes ou les fournisseurs figurant dans cet annuaire, peuvent pour compléter ou actualiser les informations
qui les concernent et nous adresser des correctifs ou compléments à cette adresse : [email protected].
n°11 // Guide 2008
Actebis
www.actebis.fr
Produits
• Téléphonie • Multimédia • TV • PC • Ordinateurs portables
• Serveurs • Navigation • Périphériques • Stockage • Réseaux
• Logiciels • Composants • Consommables • Accessoires
Fournisseurs
• Acer • Amd • Apc • Asus • Avanquest • Belkin • Brother • Canon
• Canon Conso • Creative • Daewoo • Delcap • Dicota • Dlink • Epson
• Fujitstu • Siemens • Computers • Gigabyte • Hp • Hyundai • Imation
• Intel • Iomega • Kingston • Konica • Lenovo • Lexmark • LG • Logitech
• Matrox • Mge • Microsoft • M I O • Mirai • Nec • Netgear • Ngs • Nvidia
• Oki • Optoma • Orange • Panasonic • Philips • Pinnacle • Pioneer
• Procolor • Ricoh • Samsung • Sapphire • Seagate • Sony • Symantec
• Targus • Toshiba • Transcend • Verbatim • Viewsonic • Xerox.
Services
Actebis
48
Carré 92
4, avenue de Louvresses
92200 Gennevilliers
• Livraison directe client final
• Intégration d’options
• Equipe commerciale spécialisée
• Nombreuses facilités de paiement
Tél. : 08 25 74 75 75
Responsables
Yvan Renaudin - DG France
Jean-Claude Bergier - Responsable agence Bretagne
Pascale Pernot - Responsable commerciale
France-sud
Email : [email protected]
Pierre Gaffier - Commercial Méditerranée
Hervé Esposito - Commercial région Rhônes Alpes
Implantations
En France : Gennevilliers, Nord et Est, Bretagne
Rhônes Alpes, Sud Ouest, Provence Alpes Côte
d’Azur
Dans le monde : Hollande, Allemagne, Suisse
Quelques chiffres
Année de création
En France : 1993 - Dans le monde : 1986
CA 2006 en France : 512 M€
Effectif global en France : 200 personnes
Nombre de clients revendeurs / SSII / Vars : 13 000
// n°11 // Guide 2008
Notre société
• Grossiste en produits informatiques, Actebis France est une filiale d’ARQUES
Industrie AG et occupe une place de leader sur le marché français.
• En août 2007, Actebis augmente sa surface de stockage à 24 000 m² et
s’installe à Bonneuil (95), près de toutes les plateformes logistiques (Géodis
et TNT), pour mieux répondre aux besoins des clients. Equipé des dernières
technologies et sa plus grande capacité de réception, il permettra d’acheminer
plus rapidement et plus efficacement les commandes.
• La société dispose d’une équipe commerciale sédentaire et terrain organisée
par région qui apportent plus de proximité, plus de réactivité et plus de dialogue.
• Actebis est présent en région avec ses 5 agences (Nord et Est ;
Bretagne ; Rhones Alpes ; Sud Ouest ; Provence Alpes Côte d’Azur) et
son siège en Ile de France.
• La gamme s’étend sur plusieurs familles de produits : téléphonie, multimédia,
TV, PC, serveurs, navigation, périphériques, stockage, réseaux, logiciels,
composants, consommables.
• Ces solutions sont distribuées auprès des PME-PMI, des Collectivités,
des Administrations, des Professions Libérales et des Particuliers
par le biais de revendeurs de proximité, de la grande distribution
spécialisée, de «corporate dealers », de spécialistes en distribution de
consommables, du e-commerce, d’assembleurs et de VAR-SSII.
• Le comptoir permet d’ouvrir un compte en moins de 5 minutes. Les
nouveaux clients peuvent recevoir leurs produits tout de suite.
2008
Blue River System
www.brsystem.com
Produits
• Composants, périphériques, ordinateurs, réseaux, audio/vidéo,
consommables, logiciels, bundler
Fournisseurs
• Asustek, Canon, HP, MGE UPS Systems, MSI, OEM, Sony, Targus,
Unitek, Hauppauge, Leadtek, Pinnacle System, Crystal, Futura,
Hyundai, Lisonic, Liama, Innopaq, Mag, Mirai, Neovo, Samsung,
Sharp, Sony,Tactyl, Yusmart, Antec, Enermax, Fortron, Hiper,
Levicom, Xilence, Zalman, Aopen, Shuttle, A+, Akasa, Antec,
Artic Cooling, Gigabyte, Speeze, Xerom, XG, Aten, D-Link, Olitec,
Ovisling, Peabird, Tekram, Adaptec, PNY, Powercolor, Creative Labs,
Logitech, Plantronics, Spyker, Labtech, Microsoft, Saitek, Brother,
Ferrania, Lexmark, Oki, Philips, Sagem, Samsung, Verbatim, Xerox,
Metrologic, Opticon
49
Bitdefender, EBP, Mandriva, Navman Symantec Intel UniteckAlps,
Dane Elec, Hitachi Infineon, Iriver, Kingston, Liteon, Maxtor, Neo,
Pionner, Plextor, PQI, Seagate, Sonic Digital, Thecus, Western Digital
Blue River System
132, avenue de Lombez
31300 Toulouse
Tél. : 05 34 51 19 00
Fax : 05 61 59 94 95
Responsables
Anne Roger
Directrice commerciale
Tél. : 05 34 51 19 04
Philippe van den Broeck
Directeur du SAV
Tél. : 05 34 51 19 03
Services
Blue River System propose une gamme de produits très large.
• Une équipe commerciale revendeurs • Un forum Blue River System
• Des informations par e-mailing et newsletters • Une service aprèsvente avec assistance technique téléphonique • Un site de qualité
• Un site de vente en ligne avec suivi des commandes • Un suivi
logistique transport personnalisé • Un support marketing.
Implantations
Toulouse
Notre société
Quelques chiffres
Année de création : 1995
CA 2006
En France : 60,8 M€
Effectif global
En France : 49 personnes
• La société Blue River System, SARL au capital de 300 K€ est un
grossiste multi spécialiste informatique.
• Créée en 1995 à Toulouse (Haute-Garonne, France) avec un
effectif global de 49 personnes, elle réalise un CA de 60 M€ en
2006.
• Dotée d’un pôle e-commerce en 2006 et d’un site de vente en
ligne dès 2005, le positionnement régional reste un point d’ancrage
fort.
n°11 // Guide 2008
Banque Magnétique
www.banquemagnetique.fr
Produits
• Accessoires • Audio • GPS/PDA • Multimédia • Réseau • Sécurite
• Stockage • Téléphonie
Fournisseurs
• Apc • Archos • Benq • Beyerdynamic • Creative • D-Link • Ewoo
• Gear4 • Hauppauge • Hercules • Ign • Iomega • Kodak • Koss
• Linksys • Logitech • Magellan • Maxtor • Mge • Microsoft
• Motorola • Navman • Navigon • Netgear • Palm • Parrot • Philips
• Pinnacle • Plextor • Protectio • Sapphire • Seagate • Targus
• Thrustmaster • The Mobility Lab • Toshiba •  Zicplay
Banque Magnétique
50
Parc International d’activités Paris Nord II
(Tremblay en France)
8, avenue de la Pyramide – BP 64060
95972 Roissy CDG Cedex
Tél. : 01 49 90 93 93
Fax: 01 49 90 94 94
Responsables
Claude Dupont - DG France
David Grégoire - Responsable du Canal Pro
Tél. : 01 49 90 93 31
Philippe Lecourt Responsable du segment Revendeurs
Tél. : 01 49 90 93 41
Email : [email protected] Implantations
En France : Roissy CDG
Quelques chiffres
CA 2006 : 244 M€
Effectif global : 130 personnes
Nombre de clients revendeurs : 3 000
// n°11 // Guide 2008
Services
• Assurer la disponibilité des produits au meilleur prix et au bon
moment est depuis toujours le leitmotiv de Banque Magnétique.
• La principale difficulté pour les distributeurs est l’obsolescence de la
micro-informatique dont l’offre se renouvelle tous les trois mois.
Notre société
• Grossiste spécialiste des périphériques informatiques et
multimédia.
« UNE VALEUR SURE »
• Nous sommes en permanence à l’écoute du marché et nous
nous efforçons de développer un double partenariat avec nos
fournisseurs et nos clients. C’est sur la base de cette relation
de confiance que nous construisons les outils pour aider les
distributeurs à mieux vendre.
2008
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n°11 // Guide 2008
6-Dexxon
DEXXON
Data media
www.dexxon.com
www.
Produits
• Matériel d’impression
• Consommables d’impression
• Electronique grand public
Fournisseurs
Matériel d’impression : Brother • Canon • Epson • HP • Konica Minolta
• Kyocera • Lexmark • OKI • Olivetti • Panasonic • Ricoh • Sagem.
Consommables d’impression : Brother • Canon • EGT • Epson
• Genicom • HP • Konica Minolta • Kyocera • Lexmark • OKI • Olivetti
• Panasonic • Printronix • Ricoh • Riso • Sagem • Samsung • Sharp
• Tally • Xerox.
Electronique grand public : Tek • Brother • Buffalo • Canon •  Epson
• HP • Emtec • Iomega • Konica Minolta • Lexmark • Olivetti • Tech Air.
Dexxon Data media
52
Services
79, avenue Louis roche
92230 Gennevilliers
Tél. : 01 41 32 21 21
Fax : 01 41 32 21 22
Responsables
Sassan Shafiee - DG
Jérôme de Goué - Directeur commercial B2B
Tél. : 01 49 46 10 00
Alec Clément - Directeur division Services
Implantations
En France : Nantes, Bron
Dans le monde : Allemagne, Autriche,
Pays-Bas, Espagne, Italie, Pologne, Suède,
Etats-Unis (Ohio), Singapour
Quelques chiffres
Année de création en France: 1987
CA 2006 dans le monde : 560 M€
Prévision CA 2007 dans le monde : 700 M€
Effectif global
Dans le monde : 550 personnes
Nombre de clients revendeurs / SSII / Vars : 3500
// n°11 // Guide 2008
• Cellule Matériel d’impression : activité s’exerçant sur la France et
la Belgique, comprenant imprimantes, multifonctions, copieurs, fax
et vidéo-projecteurs des marques leader du marché. L’activité Services
compte une centaine de personnes sur un plan national et assure
l’offre « Coût à la page ».
• Cellule Supports de stockage de données : activité internationale,
avec un catalogue parmi les plus complets du marché de la sauvegarde,
regroupant les solutions de bande magnétiques, les disques optiques et
magnéto-optiques et les disques NAS.
• Cellule Consommables : distribution européenne de l’ensemble
des consommables d’impression laser et jet d’encre, rubans, rouleaux
d’impression, papier etc
• Cellule Retail : distribution européenne de produits de grande
consommation, tels que les clés USB, les lecteurs MP3, les cartes
mémoire, les produits TNT, les appareils photo numériques, les
imprimantes jet d’encre et les scanners à usage personnel.
Notre société
• Dans l’industrie de la distribution depuis plus de 30 ans, le groupe Dexxon
se spécialise dans les solutions d’impression & Services associés, les supports de
stockage et l’électronique grand public. Propriétaire de la marque Emtec depuis
2006, Dexxon a développé une double compétence, incarnée par ses 2 divisions
« Distribution & Services » et « Brand & Product development ».
• Dexxon livre aujourd’hui plus de 70 pays, à travers ses 11 filiales internationales
et ses 6 bureaux commerciaux. Le groupe réunit désormais plus de 550 employés
à travers le monde, avec un chiffre d’affaires consolidé de 700 Millions d’euros
prévu pour 2007.
2008
53
n°11 // Guide 2008
ETC
www.etc-dist.fr
Produits
• Accessoires • Acquisition vidéo • Tuners • Scanners • Webcams
• Affichage • Assemblage • Batteries et chargeurs • Câbles
• Connectique • Caisses enregistreuses et Tpv • Consommables
• Claviers • Pavés numériques • Souris • Pointeurs et trackpoints
• Mémoire • Cartes et clés usb • Home cinéma • MP3 et enceintes
• Imprimantes • multifonctions • Traceurs et copieurs •  Logiciels
• Matériel prépresse • Mobilité • PC portables • barebones
• Clients légers • Terminaux • Photographie • Caméscopes
numériques • Protection électrique • Réseaux et télécoms • Sécurité
• Serveurs • Stations de travail X86 • Stockage.
Fournisseurs
• Acer • HP • IBM • Lenovo • Microsoft
ETC métrologie
54
Les Corvettes
142, avenue Stalingrad
92714 Colombes
Services
Tél. : 01 41 30 90 00
Fax : 01 41 30 99 69
Responsables
René-Luc Caillaud - DG France
Tél. : 01 41 30 92
Bruno Barat - Directeur Général Adjoint
Tél. : 01 41 30 90 25
• Services à valeur ajoutée : Audit, aide à la vente, budgets de comarketing, génération de leads, commandes spécifiques, livraisons
personnalisées, information par e-mailing, newletter ou télécopie,
catalogues et promotions, magazine, stockage et gestion logistique,
intégration technique (atelier de 100 postes)
• Services financiers : Financement des stocks, Solutions de
financement, …
Implantations
Colombes
Notre société
Quelques chiffres
Effectif global : 140 personnes
// n°11 // Guide 2008
• Grossiste généraliste
2008
Isa France
www.isafrance.fr
Produits
• Calculatrices • Cartouches jet d’encre • Cartouches laser
• Cartouches pour copieur • Cartouches pour télécopieurs • Papiers
et supports spéciaux • Rubans • Transparents • Consommables de
stockage • Albums photos
Fournisseurs
• Brother • Canon • Epson • HP • HP Calcul • Kodak • Kyocera
• Lexmark • Konica Minolta • Oki • Olivetti • Panasonic • Ricoh
• Sagem • Samsung • Tally/Genicom • Xerox • My Book • Company
• Verbatim
Services
Isa France
13-15, quai Carnot
55 000 Bar-Le-Duc
Tél. : 03 29 79 80 00
Fax: 03 29 79 80 80
Responsables
Yoav Cohen - DG France
Luciano Martinez - Resp. développement
Tél. : 03 29 79 80 13
Nadia Chaoui - Resp. commerciale Télévente
Tél. : 03 29 79 82 89
Email : [email protected] Isabelle Berger - Télénégociatrice
Tél. : 03 29 79 80 02
Implantations
En France : Bar-Le-Duc - Saint Ouen L’Aumône
Quelques chiffres
CA 2006 : 158 M€
Prévisions CA 2007 : 190 M€ pour le groupe
• ISA France met également à la disposition de ses clients des outils
de communication clairs, didactiques et adaptés : e-letter mensuelle,
55
fiches produits spécifiques, site e-business, sont quelques uns des
supports marketing mis à disposition par ISA France. En ce qui
concerne les procédures, enfin, la politique d’ISA France est simple :
«Travailler mieux en interne, c’est travailler mieux avec nos clients».
• En matière financière, c’est le concours d’un factor et d’une
assurance crédit qui permettent d’accorder des encours et des délais
de paiement adaptés, tout en sécurisant, pour ISA France, la source de
financement.
Notre société
• En effet, après la reprise d’ISA France en 2006, le groupe a rajouté
l’activité consommables du grossiste marseillais LP France à son panel
de grossistes, améliorant ainsi sa couverture géographique et sa proximité sur le marché français.
• Des synergies vont pouvoir se développer, notamment en ce qui
concerne l’optimisation des approvisionnements, la qualité et la réactivité de la logistique et la mise en commun des outils marketing et
communication.
• Ces 3 entités font aujourd’hui du groupe Nessink un acteur incontournable sur le marché du consommable informatique avec un objectif commun : la satisfaction de nos clients.
Effectif global : 90 personnes pour le groupe
Nombre de clients revendeurs / SSII / Vars : 3000
n°11 // Guide 2008
Ingram
www.ingrammicro.fr
Produits
• Accessoires • Câblage • connectique • Acquisitions de données
• Assemblage • Consommables • Electronique Grand Public
• Impression • Informatique • Point de Vente • Logiciels • Moniteurs
• PC • PDA • Portables • Serveurs • Terminaux • Réseaux et Sécurité
• Téléphonie et Télécopieurs.
Fournisseurs
Plus de 200 fournisseurs. Le top 20 :
• Acer • Adobe • Apple • Canon • Cisco • Epson • Fujitsu
• Siemens • Computers • HP • IBM • Intel • Kingston • Lenovo
• Lexmark • Logitech • Microsoft • Sony • Symantec • Toshiba
• Viewsonic • Xerox…
Ingram Micro
56
Carrefour de l’Europe BP221
59812 Lesquin Cedex
Services
Tél. : 825 825 825
Fax: 825 868 888
Email :[email protected]
Responsables
Christian Bittebierre - DG et VP Europe
Pierre-Yvon Mechali - DGA marketing et achats
Scherer Marc - Directeur des ventes terrain
Sophie Foulon - Directrice télévente
Etienne Choquet - Directeur financier
Joseph Philippe - Directeur des services
François Lecourt - DRH
• Configuration de matériels et logiciels
• Prise en charge de la logistique des revendeurs (livraison directe
personnalisée et entreposage)
• Commerce électronique : disponibilité et prix en temps réel,
EDI,Inside Line, Fiches produits sur le web, XML.
• Services financiers : Ligne de crédit, Carte Bleue (aussi par
Internet), caution bancaire, caution de Société, virement différé,
traite avalisée, endossement de traites, affacturage, délégation de
paiement, compte joint, location financière…
• Délai de livraison : National : 24 heures
Implantations
En France : Lomme (entrepôts), Lesquin,
Les Ulis
Dans le monde : Présent dans plus de 100 pays
Quelques chiffres
CA 2006
En France : 1150 M€
Effectif global
En France : 500 pers. - Dans le monde : 11300 pers.
// n°11 // Guide 2008
Notre société
Ingram Micro est le leader mondial de la distribution informatique.
• 49 centres de distribution dans 35 pays.
• Plus de 100 pays desservis.
Ingram Micro France
• Le siège social : Lille-Lesquin
• Une agence parisienne : Les Ulis
• L’Entrepôt : Lomme
2008
57
n°11 // Guide 2008
Tech Data France
www.techdata.fr
Produits
• PC • PC Portables • Serveurs • ClientsLégers • Moniteurs
• Produits multimédia • Imprimantes multifonctions • onsommables
• Produits réseaux et sécurité • Produits de stockage et de sauvegarde
• Accessoires • Câblage • Connectique et logiciels • Serveurs
• Terminaux • Réseaux et Sécurité
Fournisseurs
Tech Data France
58
Parc d’activités Gustave Eiffel
5, avenue de l’Europe - Bussy Saint Georges
77611 Marne la Vallée
Tél. : 08 25 32 80 00
Fax: 08 20 22 70 00
Services
Responsables
Gérard Youna - DG
Georges Uzan - DG adjoint marketing
Sylvain Nacmias - DG adjoint commercial
Implantations
En France : Bussy Saint Georges (77)
Dans le monde : Présent dans plus de 100 pays
Quelques chiffres
Année de création
En France : 1984 - Dans le monde : 1974
CA 2006
En France : 1341 M€
Dans le monde : 21,4 milliards de dollars
Effectif global
Dans le monde : 8200 personnes
// n°11 // Guide 2008
• 3 Com • 3M Acer • Acronis • Adaptec • Adobe • ADS Tech
• Autodesk • Allied Telesyn • Antec • APC • Apple • Archos
• Asus • Avanquest • Belkin • Benq • Bewan • Borland • Brother
• Business Object • Canon • Case Logic • Chip PC • Cisco • Citrix • CA
• Corel • Creative • D-Link • Devolo • Dicota • Dymo • Kodak • Epson
• Filemaker • Freecom • Fuji Magnetics • Fujifilm • FJS • Gemalto
• Hauppauge • HP • IBM • Iyama • Imation • Infocus • Intel • Iomega
• Kensington • Kingston • Konica Minolta • Kyocera • Lenovo
• Lexmark • LG • Linksys • McAfee • MGE • Microsoft • Nec • Netgear
• Nikon • Nokia • Nuance • OKI printing solution • Olitec • Overland
• Panasonic • Philips • Plextor • PNY • Quark • Sagem • Samsung
• Seagate • SMC • Sony • Symantec • TallyGenicom • Tandberg
data • Targus • TDK • Tom Tom • Toshiba • USRobotics • Verbatim
• Viewsonic • Wacom • Xerox…
• Assemblage, configuration, Intégration, avant et après-vente, structure
commerciale dédiée, livraison directe au client final, Enlèvement sur
place, HP Top Config, Licence Online, Service Clients Online, Programme
de fidélité revendeurs, Reseller Marketing Service, Reseller Store
• Services financiers : Tech Financement, facture par courrier
électronique • Délais de livraison nationale : de 4 à 24 heures
Notre société
• Tech Data Corporation est l’un des principaux grossistes micro-informatique mondiaux, avec plus de 90 000 revendeurs spécialisés au
travers de plus de 100 pays. La stratégie de la compagnie permet à des
fournisseurs, à des fabricants et à des éditeurs de solution de technologie de manière rentable de se vendre et de soutenir des utilisateurs
s’étendant des petites, moyennes (SMB), jusqu’aux grandes entreprises.
• Tech Data Corporation est positionnée au 109ème rang des 500 plus
grosses sociétés mondiales.
• Tech Data en France, en outre de son rôle de grossiste, accompagne
ses clients au travers de services et de cellules à valeur ajoutée : Azlan,
Soft Europe, Consommables, service Reseller Marketing Service, Resellerstore, Techmiles et services financiers.
2008
59
n°11 // Guide 2008
3g - compubox
A
5, boulevard Galliéni
92390 Villeneuve La Garenne
Tél. : 01 41 21 10 10
www.compubox.fr
Alain GASBY
PDG
Tél. : 01 41 21 04 32
David DRAY
Directeur des opérations
Alain Guez
actebis
www.actebis.fr
Carré 92
4, avenue de Louvresses
92200 Gennevilliers
Ivan RENAUDIN - DG France
Tél. : 08 25 74 75 75
Pascale Pernot - Responsable ciale
Jean-Claude Bergier
Responsable agence Bretagne
actn
3, impasse Denis Papin
ZAC de Pahin
BP 10016
31170 Tournefeuille
Pierre Gaffier - Commercial Méditerranée
Hervé Esposito - Commercial région Rhône
www.actn.fr
Pascal Barascud
Tél. : 05 62 48 84 88
Pierre Fournier
Directeur Marketing
Tél. : 05 62 48 84 88
ADIMPO FRANCE
119, route d’Heyrieux
69800 Ville-St-Priest
Pascale PERNOT Responsable cialeFrance-sud
www.adimpo.net
Philippe Gomez
Responsable distribution
Tél. : 04 37 25 28 60
Myriam DIELBOLD
Responsable Marketing
Tél. : 04 37 25 28 60
Sébastien Denis
Directeur commercial EGP
Tél. : 01 48 12 14 14
Bernard DESALME
Directeur commercial Mobilité
Tél. : 01 48 12 24 80
Tél. : 04 37 25 28 60
60
ADMEA
8, rue Paul Cavaré
93110 Rosny sous Bois
Tél. : 01 48 12 14 14
AEE DISTRIBUTION
10, rue Marcel-Sallnave
94854 Ivry-sur-Seine
www.aee.fr
Him Ly
Tél. : 01 46 70 18 88
Michel VALLEE
Tél. : 01 46 70 18 88
Tél. : 01 46 70 18 88
ALGAM MULTIMEDIA
2, rue de Milan
Parc d’Activités des Petites-Landes
44484 Thouaré cedex
Tél. : 02 40 18 37 00
www.multimedia.algam.net
Philippe LECOMTE
Tél. : 02 40 18 37 99
ALISCOM
28bis, bd Pereire
75017 Paris
Tél. : 01 48 88 50 13
// n°11 // Guide 2008
Philippe BRODU
Responsable Développement produits
Tél. : 02 40 18 37 98
www.aliscom.com
Jean Galazommatis
Directeur Général
Tél. : 01 48 88 50 13
Alain Sirvin
Ingénieur Commercial
Tél. : 01 48 88 50 00
2008
APACABAR
6, rue du Doubs
67100 Strasbourg
www.apacabar.fr
Tim Kocher
Président Directeur Général
Tél. : 03 88 79 10 90
Fabien Lagarde
Tél. : 03 88 79 10 90
Tél. : 03 88 79 10 90
AUDIM
www.audim.com
CAP 19
13, rue Georges Auric
75019 Paris
Didier Sabban / Eric Morisot
Dirigeants France
Tél. : Tél. : 01 40 40 56 40
Pierre-Yves Oortmeyer
Responsables grands comptes
Tél. : 06 20 69 85 83
Tél. : 01 40 40 56 40
Pierre-Yves OORTMEYER
Responsable grands comptes
Tél. : 06 20 69 85 83
Stéphanie CARRE
Responsable Trade Marketing
Tél. : 01 40 40 56 40
Julien Wattebled
Responsabledes ventes e-commerce
& revendeurs
Tél. : 01 55 17 26 23
Guillaume CREVELLEC
Commercial
Tél. : 01 55 17 26 14
Brigitte Bensïd
Gérante
Tél. : 04 91 71 58 20
Eric Azria
Tél. : 04 91 71 58 19
AYANTA
5, bld des Bouvets
92741 Nanterre cedex
Tél. : 01 55 17 26 26
B&B INTERnational
111, rue du commandat Rostand
13008 Marseille
Tél. : 04 91 71 58 19
61
BLUE TRADE
37, avenue Jezn Jaurès
92150 Suresnes
www.bluetrade.eu
Lino Bertoli
Diecteur commercial
Tél. : 08 92 70 20 80
Anthony Gutoswki
Commercial
Tél. : 08 92 70 20 80
Tél. : 08 92 70 20 80
BOX OFFICE MILLENIUM
ZA des Côteaux-du-Sud 31
33, rue des Refuzniks
94000 Créteil
Tél. : 01 41 94 15 80
www.bom1.com
Jacques Nadjar
Tél. : 01 41 94 15 80
CDE SAS
6, rue Marcel-Cachin
93407 St-Ouen cedex
David Allouche
Responsable des ventes
Tél. : Tél. : 01 41 94 15 94
www.cde-mem.fr
Isaac CHACHOUA
Tél. : 01 49 21 93 93
Anne-Laure Deromedi
Commerciale
Tél. : 01 49 21 93 93
Tél. : 01 49 21 93 93
COME BACK
ZAC du Champ-St-Julien
3, place Henri-Moissan
94460 Valenton
Tél. : 01 45 10 90 00
www.comeback-pro.com
Jérôme Schäffer
Tél. : 01 45 10 90 00
Julien TIBI
Responsable commercial
Tél. : 01 45 10 90 00
n°11 // Guide 2008
cOMTRADE
300, rue du Président-Salvador-Allende
92700 Colombes
www.comtrade.fr
Marc LECONNETABLE
Tél. : 01 56 47 04 70
Fabien LAGARDE
Tél. : 01 56 47 04 70
Tél. : 01 56 47 04 70
copaco
1, rue La-Fontaine
77400 Gouvernes
www.copaco-france.com
Khaled OULD-BRAHIM
Tél. : 01 64 30 33 59
Tél. : 01 64 30 33 59
copymix
50, rue du Pré-des-Aulnes
Parc des Arpents
77340 Pontault-Combault
www.copymix.com
Christian MALAURIE
Gérant
Tél. : 01 60 34 54 80
Tél. : 01 60 34 54 80
CORIOLIS FRANCE
62
www.coriolis-telecom.fr
60, avenue Général de gaulle
Imm. Le Guillaumet
92800 Puteaux
Sonia GAMDOU
Ciale Grands Comptes
Tél. : 01 41 45 54 59
Laurent PLOBNER
Cial Grands Comptes
Tél. : 01 41 45 57 16
Tél. : 08 25 82 86 88
Bruno Guyomard -Cial Grands Comptes
Tél. : 01 41 45 57 35
Cyril NAU - Directeur des achats
Tél. : 01 01 45 54 80
COMPUTERS UNLIMITED FRANCE
57-63, rue Ernest-Renan
92000 Nanterre
Tél. : 01 55 69 11 11
www.unlimited.com/fr
Ratiba BOUCHAM-FERRAND
Tél. : 01 55 69 11 11
CUC
www.cuc.fr
6, rue de la Durance
ZI Buchelay 3000 - BP 1126
78204 Mantes-la-Jolie cedex
Tél. : 01 34 79 48 00
Arnaud REVON
Tél. : 01 34 79 48 00
DANGAARD
Imm. Le Thalis
5,rue Playel
93200 Saint Denis
www.dangaard.fr
Stéphane CASSIMAN
Directeur général
Tél. : 01 58 61 38 00
Antonin MARTINOT
Tél. : 01 58 61 33 30
Tél. : 01 58 61 37 12
DEA - LOGIC 3
ZAC des Delâches
rue des Delâches
91940 Gometz-Le-Chatel
Tél. : 01 60 12 02 43
// n°11 // Guide 2008
www.dea-factory.com
Emmanuel ARBEY
Managing Director
Tél. : 01 60 12 13 68
Nathalie ADAM
Administrateur des ventes
Tél. : 01 60 12 13 68
2008
DISPOSELEC
15, rue du Bois Briand
BO 50101
44 301 Nantes Cedex 03
Laurent Loubry
Direction département grand public
Tél. : 02 40 18 23 00
Pascal Missonier
Direction marketing
Tél. : 02 40 18 23 00
Tél. : 02 40 18 23 00
DISTRIWAN
46, quai Joseph-Gillet
69004 Lyon
Tél. : 04 78 83 60 44
www.distriwan.fr
Julien Morissot
Gérant
Tél. : 04 78 83 60 44
ELECTROM
ZAC de Courcerin - Bât. B9
73-75, bd de Courcerin
77185 Lognes
Tél. : 08 11 46 80 30
www.electrocom.fr
Charles Argentin
Directeur Général
Tél. : 08 11 46 80 20
ENERGY FRANCE
770 ZI L’Argile
06370 Mouans Sartoux
Philippe Descrouet
Président
Tél. : 08 11 46 80 30
www.energy-france.com
Gilles Camagna
Direction
Tél. : 04 92 28 35 60
Sandrine Berdougo
Direction Commerciale
Tél. : 04 92 28 35 60
Tél. : 04 92 28 35 60
ESPACE PC INTERNATIONAL
9, rue Galilée
94851 Ivry-sur-Seine cedex
63
www.espacepc.com
M. VORASAK
PDG
Tél. : 01 46 58 58 88
ETC
142, avenue de Stalingrad
92714 Colombes cedex
www.etcmetrologie.fr
Bruno Barat
Directeur Général adjoint
Tél. : 01 41 30 90 25
Slimane SAADI
Tél. : 04 92 28 90 01
Tél. : 01 41 30 96 72
EVODIAL
14, rue Davoust
93698 Pantin cedex
www.evodial.fr
Alain Papa
Tél. : 01 48 10 16 94
Stéphane Madoyan
Responsable achats & logistique
Tél. : 01 48 10 16 00
Tél. : 01 48 10 16 00
INTERVALLE
93170 Bagnolet
www.intervalle.fr
Frédéric Sebbagh
Tél. : 01 49 72 58 59
Philippe Laverty
Chef Produits
Tél. : 01 49 72 58 35
Tél. : 01 49 72 58 58
n°11 // Guide 2008
IMPULS FRANCE
30, allée de Bretagne
ZI Nord
26300 Bourg-de-Péage
www.impulsid.com
Francis Rodriguez
Directeur Général
Tél. : 04 75 71 08 50
Tél. : 04 75 71 08 50
ipvista
38-40, rue Victor-Hugo
92400 Courbevoie
www.ipvista.fr
Bénédicte Zonca
Tél. : 01 49 97 49 11
Tél. : 01 49 97 49 11
iris COMPUTER
17, rue Neuilly - Impasse Passoir
92110 Clichy
www.iris-computer.com
Jean de la Villardière
Gérant
Tél. : 01 41 06 53 51
Renaud du Sordet
Gérant - Tél. : 01 41 06 53 51
Emmanuel Demarquette
Gérant
Tél. : 01 41 06 53 51
Tél. : 01 41 06 53 51
KARADE
ZAC de La Courtillière
1, rue de la Marne
77400 Saint-Thibault-des-Vignes
Tél. : 01 64 12 41 81
64
www.karade.fr
Karim Bouden
Gérant
Tél. : 01 64 12 29 06
Lilya Bellino
Directrice commerciale
Tél. : 01 64 12 29 06
MB TECH
480, route de la Baronne
06640 St-Jeannet
www.mbtech.fr
Bruno Fighiera
Tél. : 01 64 12 63 42
Tél. : 01 64 12 41 81
MCA TECHNOLOGY
50-54, rue Eugène-Dupuy
Zone Europarc 94000 Créteil
www.mca-technology.fr
Christophe Astruc
Directeur Général
Tél. : 01 56 71 23 23
Dov Ayache
Directeur Général
Tél. : 01 56 71 23 23
Tél. : 01 56 71 23 23
MCL SAMAR
20, allée des Souches
78260 Achères
www.mclsamar.com
Armand Karbaschian
Président du directoire
Tél. : 01 39 22 55 00
Besad POURAS
Responsable commercial
Tél. : 01 39 22 59 43
Tél. : 01 39 22 24 44
MODLABS SA
11, rue Roquépine
75008 Paris
Tél. : 01 43 12 12 12
// n°11 // Guide 2008
www.modelabs.fr
Alain ZAGURY
Président Directeur Général
Tél. : 01 43 12 12 12
Christophe Sevin
Tél. : 01 43 12 12 12
2008
MODUL BUROTIC
Parc d’activités des Petits-Carreaux
2-4, avenue des Orangers
94380 Bonneuil-sur-Marne
Tél. : 01 49 80 51 61
www.memup.com
Franck Kalifa
Président
Tél. : 01 49 80 51 61
MTU SA
16, rue des Chasseurs
ZI Internationale
74100 Ville-la-Grand
Tél. : 04 50 87 86 60
www.mtu.fr
Frédéric Begtoft
Directeur Général
Tél. : 04 50 87 86 60
MYSOFT
129, bd de Sébastopol
75002 Paris
Gilles Boyer
Tél. : 01 49 80 51 61
Alexandre Campagne
Tél. : 04 50 87 86 60
www.mysoft.fr
Laurence Ulloa
Tél. : 01 40 13 07 28
Cécile Romuald
Commerciale
Tél. : 01 40 13 07 28
Tél. : 01 40 13 07 28
NEMO
Parc d’activités de la Maison-Neuve
15, rue Marcel-Dassault
44980 Ste-Luce-sur-Loire
Tél. : 02 28 09 40 40
www.nemo-fr.com
Eric Arnaud
Tél. : 02 28 09 40 39
NEO TECHNOLOGIES
ZAC du Grand-Noble
32, rue Raymond-Grimaud
31700 Blagnac
Tél. : 05 34 50 85 40
www.neotechnology.fr
65
Christophe Su
Tél. : 05 34 50 85 40
NEW COM
160-162, avenue Joseph-Kessel
78960 Voisins-le-Bretonneux
Yvon Billy
Président
Tél. : 02 28 09 40 43
www.newcomdistribution.com
Pierre KRASNOVSKY
Tél. : 05 34 50 85 40
Tél. : 01 39 30 38 38
PACT INFORMATIQUE
33, rue du Ballon
93165 Noisy-le-Grand cedex
www.pactinfo.eu
Xavier Poncin
Directeur marketing
Tél. : 01 55 85 81 70
Tél. : 01 55 85 81 70
PARIS SUD
12, rue René-Cassin
91742 Massy cedex
www.psec.fr
Edgar Krieff
Tél. : 01 69 81 20 20
David Derhy
Chef des ventes
Tél. : 01 69 81 20 19
Tél. : 01 69 81 20 20
n°11 // Guide 2008
PCA
www.pcafrance.fr
3, rue des Aérostiers
ZI Les-Richardets Sud 9
3165 Noisy-le-Grand cedex
Tél. : 01 41 67 88 88
Cassie Wu
Tél. : 01 41 67 88 88
POWER DATA
Le Trési 6b
CH-1028 Préverenges
www.powerdata.ch
Virgile Meyer
Responsable grands comptes
Tél. : 06 71 93 79 01
Tél. : 06 71 93 79 01
POWER MULTIMEDIA
16, boulevard Gambetta
35400 Saint-Malo
www.pm-office.com
Jean-Luc Le Guillou
Président
Tél. : 02 99 20 18 18
Nicolas Duval
Tél. : 02 99 20 18 18
Tél. : 02 99 20 18 18
SODIFA
Parc de Montredon
12, rue d’Apollo- BP 54
31242 L’Union
Tél. : 05 34 25 49 00
66
Sylvie O’Jeanson
Tél. : 05 34 25 49 00
TECHNI CINE PHOTO
135, rue du Fossé-Blanc
93230 Gennevilliers
www.technicinephot.fr
Jean-Charles Henry
Tél. : 05 34 25 55 55
Pierre-Henri Gillet
Tél. : 05 34 25 55 55
Tél. : 05 34 25 49 00
TELECIEL
1, chemin du Plateau
BP 22
69571 Dardilly cedex
Tél. : 04 78 66 58 58
www.teleciel.fr
Olivier HYGONET
Directeur général
Tél. : 04 78 66 58 58
UMTS
27-29, rue de Montevideo
75016 Paris
Antoine GUGLIELMACCI
Responsable distribution
Tel. : 06 60 31 24 17
www.foxcommunication.fr
David Nataf
Directeur général
Tél. : 01 56 91 24 07
Sébastien Hayoun
Tél. : 01 56 91 24 04
Tél. : 01 56 91 24 07
XTRIUM
26, rue Serpollet
75020 Paris
www.xtrium.com
Stéphane Lebrun
Tél. : 01 48 07 51 51
Tél. : 01 48 07 51 51
// n°11 // Guide 2008
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KonstantinosKokkinis © fotolia - Julien tromeur © fotolia - Marvin Ristau © fotolia - Victor Vecteur © fotolia

2008

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