CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE COFFRETS CADEAUX
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE COFFRETS CADEAUX
CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE COFFRETS CADEAUX CLASSICARVERNE I. Définition Le coffret cadeau : Il désigne un boitier contenant une carte vous spécifiant la formule choisie contenant une prestation de location de voitures avec activités complémentaires ou non. Il est remis par ClassicArverne au client ou au bénéficiaire à la demande du client, en règlement de la prestation choisie. Le bénéficiaire : désigne la personne utilisatrice du chèque cadeau qui peut-être une autre personne que l’acheteur lui-même. Le Client : désigne la personne qui achète un coffret cadeau, étant précisé que le client peut également être le bénéficiaire. Prestation : Prestation de location de véhicule accompagnée ou non d’activités complémentaires. II. L’acceptation des conditions Les présentes conditions générales de vente et garanties ont pour objet de définir les conditions et modalités dans lesquelles ClassicArverne propose la location de voiture à travers la commercialisation de coffrets cadeaux. L’achat de coffrets cadeaux implique l’adhésion entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente. Toute condition contraire posée par le client sera donc, sauf accord express, inopposable à ClassicArverne quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et garanties préalablement à son achat. III. La commande La commande des coffrets cadeaux peut se faire en visite à l’agence à Romagnat ou sur tout lieu de vente par Classicarverne (salons, foires…), par courrier, téléphone ou par internet (formulaire de contact à remplir). Les commandes sont définitives lorsqu’elles ont été confirmées par le règlement du prix par le client. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. IV. Tarification Les prix figurant sur le site internet www.classicarverne.com pour les coffrets cadeaux sont des prix TTC. Classicarverne se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix correspondant au coffret cadeau le jour de la commande sera le seul applicable au client. Les frais de port sont en sus, et sont susceptibles d’évoluer en fonction des conditions de La Poste et /ou transporteur. V. Conditions de paiement Le règlement des achats s’effectue soit : - Par Carte Bancaire (Bleue, Visa, Eurocard…) - Par Chèque Bancaire, émis à l’ordre de ClassicArverne et adressé à l’adresse suivante : ClassicArverne – 60 avenue Jean Jaurès – 63540 Romagnat - En Espèces La totalité du montant de l’achat sera débitée ou payée au jour de celui-ci. ClassicArverne se réserve le droit de suspendre toute gestion d’achat ou livraison si le paiement (chèques ou CB) s’avérait refusé. VI. Rétractation Conformément aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la consommation, en cas de vente à distance, le client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la date de réception du coffret cadeau, pour nous faire part de sa volonté de résilier la vente, par courrier en recommandé avec accusé de réception. Il pourra le faire sans avoir à justifier les motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de livraison et de retour qui resteront à la charge du client. Le coffret devra obligatoirement être retourné, si possible dans son emballage d'origine, intact, accompagné du bon de livraison d'origine à : ClassicArverne- 60 Avenue Jean Jaurès - 63540 Romagnat. Seuls les coffrets cadeaux renvoyés dans les 7 jours francs seront remboursés dans un délai de 30 jours à compter de la réception du coffret par Classicarverne. VII. Utilisation du coffret cadeau Le coffret cadeau est valable pour une formule donnée qui est présentée sur la facture et le bon de livraison accompagnant le coffret. Le coffret est valable 1 an à compter de la date d’achat. La date d’achat est indiquée sur la facture et sur le bon de livraison qui sera joint au coffret cadeau (la facture peut être envoyée uniquement au client). Le client doit s’assurer que le bénéficiaire, à qui il remet ou offre le coffret cadeau, à quelque occasion que ce soit, soit informé des conditions générales d’utilisation du coffret cadeau écrites au dos du bon de livraison qui explicite la nature exacte de la ou des prestation(s) prévue(s). Le bénéficiaire, le jour de son activité devra présenter son bon de livraison, le coffret cadeau, ainsi qu’une pièce d’identité et son permis de conduire valide. Il devra également s’acquitter par Carte Bleue du dépôt de garantie d’une valeur de 2000€, non débité sur le compte (prévoir 2 cartes de crédit si nécessaire). VIII. Echange et/ou avoir Le Client ou le bénéficiaire a la faculté d’échanger son coffret cadeau à tout moment durant la période de validité de celui-ci. Durant un an, la formule du coffret cadeau peut être changée ou être transformée en bon d’achat valable pour composer soi-même sa journée (location voitures + autres activités…). Cet échange se fait dans la mesure d’un prix supérieur ou égal à celui du coffret cadeau commandé. En cas d’impossibilité majeure (justifiée) du bénéficiaire ou de conditions météorologiques non favorables à la pratique de l’activité que Classicarverne sera seul à juger (verglas, neige), un avoir sera toujours proposé à valoir sur une période donnée par le loueur, à défaut d’être perdue. IX. Responsabilité La société ClassicArverne a, pour toutes les étapes, de la prise de commande à la conclusion de la vente, une obligation de résultat. Ainsi ClassicArverne s’engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le site www.classicarverne.com. Classicarverne, n’est en aucun cas responsable en cas d’incidents mécaniques ou autre évènement sur le véhicule prévu, qui empêcherait le bon déroulement de la prestation. En revanche, Classicarverne s’engage à proposer un véhicule de substitution disponible équivalent ou, à défaut, supérieur au bénéficiaire qui ne pourra refuser. Ces conditions générales de vente sont susceptibles d’être modifiées, sans préavis, à tout moment par ClassicArverne. Les présentes conditions sont valables à compter du 15 novembre 2011. Il est cependant entendu que les modifications portant sur les conditions générales seront inapplicables aux commandes préalablement acceptées et confirmées par ClassicArverne. CLASSICARVERNE – 60 Avenue Jean Jaurès – 63540 ROMAGNAT – [email protected] 04 43 11 40 35 – 06 71 01 18 24 - RCS Clermont-Ferrand – NAF 7711A – TVA FR00533 490 975 00018