3e Rapport de gestion 2012

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3e Rapport de gestion 2012
3e Rapport de gestion 2012
UNESCO Destination Suisse
Belvédère du Sphinx, Jungfraujoch © Jungfraubahnen
Version française
Berne, 31.05.2012
Sommaire
1
Introduction .................................................................................................................................... 3
2
Objectifs 2012................................................................................................................................. 4
3
Développement de l‘offre .............................................................................................................. 5
3.1
RailAway CFF ...........................................................................................................................5
3.2
Swiss Trails ...............................................................................................................................5
3.3
Globus Cosmos ........................................................................................................................6
3.4
Switzerland Travel Center (STC)..............................................................................................6
3.5
Offres à l‘intention des membres ..............................................................................................7
4
Activités de marketing en 2012 .................................................................................................... 8
4.1
Brochure UDS...........................................................................................................................8
4.2
iPad / ebrochure Campagne d‘été ............................................................................................9
4.3
BeobachterNatur.......................................................................................................................9
4.4
Activités à l‘étranger .............................................................................................................. 10
4.5
Activités en ligne .................................................................................................................... 10
5
4.5.1
Site Web www.unesco-destination-suisse.ch ............................................................... 10
4.5.2
Myswitzerland.com/unesco .......................................................................................... 11
4.5.3
Médias sociaux .............................................................................................................. 12
Cross marketing........................................................................................................................... 13
5.1
Infomail .................................................................................................................................. 13
5.2
myDrive .................................................................................................................................. 13
5.3
Réunion commune avec la Commission suisse pour l‘UNESCO ......................................... 13
6
Travail de presse.......................................................................................................................... 14
6.1
Observation des médias par Argus ....................................................................................... 14
6.2
Voyage UDS pour la presse chinoise .................................................................................... 14
7
Finances ....................................................................................................................................... 15
7.1
Compte de résultats .............................................................................................................. 15
7.2
Bilan ....................................................................................................................................... 16
7.3
Rapport financier ................................................................................................................... 16
7.4
Rapport de l’organe de révision ............................................................................................. 17
8
Organisation / Structure .............................................................................................................. 18
9
Partenaires marketing ................................................................................................................. 19
10
Membres de l‘association ........................................................................................................... 20
2
1
Introduction
Après l’achèvement du projet Innotour (2010-2011), le Projet NPR «Produit Prémium – Découvrir une
Suisse Unique» a pu démarrer le 1.1.2012. Le slogan de 2012 était «Lancer une offre prémium sur le
marché et renforcer la prospection du marché!».
En 2012, le Secrétariat UDS a été augmenté à 1,4 équivalent plein-temps. L’ancien manager de produits a
été promu au poste de secrétaire général le 01.02.2012 (80 % de poste) et un nouveau poste de
collaboratrice dans le cadre de projets a été créé le 1.5.2012 (60 % de poste).
Les mesures de marketing en collaboration avec Suisse Tourisme (ST) et d’autres partenaires ont été
accrues et renforcées. Un vaste réseau de marketing a été mis en place. De nouvelles offres ont été
introduites sur le marché en collaboration avec Swiss Trails, RailAway CFF et Switzerland Travel Center
(STC). Il existe de nombreux contacts avec des voyagistes, des journalistes et des organisations de la
branche touristique.
UDS a mis en œuvre des mesures concrètes, notamment en matière de marketing. A l’avenir, l’objectif est
d’augmenter encore les activités dans le domaine du développement de l’offre. Le développement de
l’offre repose sur la coopération entre les sites du patrimoine mondial, les biosphères et le tourisme; il se
focalise sur la conception d’itinéraires thématiques captivants avec une haute qualité de diffusion. Il doit
déboucher sur des programmes destinés aux visiteurs du patrimoine mondial et sur des offres combinées
avec des chaînes de prestations touristiques à haute valeur ajoutée pour des groupes-cibles clairement
définis.
Le nouveau bien transnational du patrimoine mondial de l‘UNESCO «Sites palafittiques préhistoriques
autour des Alpes» a été admis en 2012 comme nouveau partenaire marketing.
3
2
Objectifs 2012
Parmi les 19 objectifs fixés, 11 objectifs ont été atteints, 7 l’ont été partiellement et 1 objectif n’a pas
été réalisé. Les retards survenus dans leur réalisation expliquent notamment les sept objectifs
partiellement atteints qui devront être réalisés ultérieurement en 2013.
Vous trouvez ci-dessous un aperçu de la réalisation des objectifs en 2012:
4
Développement de l‘offre
3
En 2011, la conception de l’offre a été financée en dehors du budget marketing d’UDS par INNOTOUR.
Depuis 2012, la NPR assure le financement de la poursuite du projet.
3.1
RailAway CFF
Dans le cadre de RailAway CFF, conjointement avec les biens du patrimoine mondial et la Réserve de
biosphère Entlebuch, UDS a développé 10 offres et 3 idées loisirs. Les offres ont généré 5'262 pax et
185'000 CHF de chiffre d’affaires. Elles étaient valables entre le 1.4.2012 et le 31.10.2012. En plus de leur
présence en quatre langues sur la plateforme en ligne www.sbb.ch/welterbe, elles figuraient dans des
brochures nationales et régionales. Les coûts induits ont été pris en charge par UDS.
Le graphique suivant montre que trois des 10 offres ont été un succès. La demande d’aventure et
d’émotions dans la nature a été plus forte que la demande d’expériences urbaines.
April
Mai
Juni
Juli
August
Sept.
Wanderung Hängebrücke Aletsch
0
4
190
390
706
483
173
1946
64.741
Bahnmuseum Albula
0
4
254
333
415
302
358
1666
40.239
59
43
30
42
49
646
63
932
38.258
0
10
18
31
23
35
31
148
5.543
1
Lavaux
12
26
11
16
26
13
39
143
6.229
1
Bernina Express
14
9
16
19
35
21
4
118
11.386
Stiftsbezirk St.Gallen
21
7
9
12
12
27
23
111
6.222
0
0
7
25
22
14
17
85
5.632
La Chaux-de-Fonds
10
8
5
4
9
9
18
63
2.842
Bern
10
4
8
7
11
4
6
50
3.477
126
115
548
879
1.308
1.554
732
5.262
184.569
Burgen von Bellinzona
Tektonikarena Sardona
Rundreise Schweizer Alpen Jungfrau-Aletsch
3.2
Swiss Trails
Okt. Total Angebote
Total Umsatz in CHF Netto-PAX durch UDS
Jahresziel 300 erreicht
Zielerreichung im Auge halten
Zielerreichung gefährdet, Massnahmen notwendig.
En collaboration avec Swiss Trails, opérateur de
SuisseMobile, UDS, les biens du patrimoine mondial de
l‘UNESCO et la Biosphère Entlebuch ont conçu 12 offres
valables d’avril à octobre 2012. Il s’agissait de voyages de
courte durée avec une combinaison d’activités physiques
dans la nature (itinéraires de randonnée pédestre ou
cycliste, chemins pour VTT de SuisseMobile) et d’offres
culturelles complémentaires. Les biens du patrimoine
mondial et réserves de biosphère de l’UNESCO ont pu
pour la première fois se présenter sur quatre pages du
catalogue de Swiss Trails (tirage: 200‘000 exemplaires).
5
1
6
3.3
Globus Cosmos
Conjointement avec Globus Cosmos, l’un des plus importants voyagistes internationaux, UDS a organisé,
pour la première fois en 2012, une tournée des biens du patrimoine mondial en Suisse. UDS a établi les
contacts et fourni les images et les informations. Les contacts avec Globus Cosmos ont été pris en 2011
par le vice-directeur de Suisse Tourisme Urs Eberhard.
Trois voyages COSMOS ont eu lieu en 2012. Ils ont généré 91 pax et 1‘100 nuitées. Les 50+ constituaient
le principal public-cible. 12 voyages identiques sont prévus au programme pour 2013. Les guides doivent
être formés particulièrement dans le domaine des biens du patrimoine mondial de l‘UNESCO.
COSMOS Schweizer Welterbe-Reise
Trois pages du catalogue principal ont été consacrées aux biens du patrimoine mondial de l’UNESCO en
Suisse. Des mesures promotionnelles ont été engagées en Asie et en Amérique du Nord par Globus
Cosmos et Suisse Tourisme. Par ailleurs, un média-trip, au cours duquel dix vidéos ont été produites pour
la promotion en 2013, a été organisé par tripcentral.ca.
3.4
Switzerland Travel Center (STC)
Deux circuits du patrimoine mondial de l’UNESCO ont été élaborés avec Switzerland Travel Center AG
(STC), filiale d‘hotelleriesuisse, les CFF et Suisse Tourisme:

Circuit 1: Patrimoine mondial de l‘UNESCO – Villes suisses
6 jours / 5 nuits 739 CHF par personne
Biens du patrimoine mondial inclus:
Lavaux, Berne, La Chaux-de-Fonds/Le Locle, Saint-Gall, Chemin de fer rhétique et Haut lieu
tectonique Sardona comme excursion conseillée
6

Circuit 2: Patrimoine mondial de l‘UNESCO - (quasiment) «tout en un»
5 jours / 7 nuits 1‘277 CHF par personne
Biens du patrimoine mondial inclus:
Berne, Lavaux, Jungfrau-Aletsch, La Chaux-de-Fonds/Le Locle, Saint-Gall, Chemin de fer rhétique,
Bellinzone
e
Les offres comprenaient le transport (Swiss Saver Flexi Pass 4 jours avec la promotion 2 pour 1 en 2
classe) et le logement, mais pas de prestations supplémentaires comme par ex. les entrées des musées.
STC a adopté la stratégie d’un produit aussi simple que possible avec peu de prestations supplémentaires.
En automne 2012, en coopération avec ST France, la principale publicité pour ces voyages circulaires a
été faite dans une lettre d’info. Ces offres n’ont déclenché que trois demandes et une réservation effective.
3.5
Offres à l‘intention des membres
Onze offres réservées aux membres ont été élaborées avec les partenaires marketing. Elles sont restées
en ligne pendant six mois sur le site Web d’UDS en français, allemand, italien et anglais. L’objectif était de
30 ventes par offre. Outre la présence en ligne sur le site Web d’UDS, les offres ont été rendues publiques
par les médias sociaux et par une carte postale A5 «Voyages dans le temps de niveau mondial», envoyée
le 16.5.2012 en coopération avec ST Allemagne à près de 17‘600 inconditionnels de la Suisse en
Allemagne et intéressés par les offres estivales de ST. Ces offres ont également été commercialisées par
les partenaires marketing (site Web, sites Web des partenaires, médias sociaux).
Malheureusement, les offres ont suscité peu de réservations, voire pas du tout.
A gauche: présence d’UDS sur le Web avec offres aux membres. A droite: ex. d’offre aux membres La Chaux-de-Fonds / Le Locle
7
4
Activités de marketing en 2012
Toutes les activités de marketing planifiées sont répertoriées dans le document «Activités de marketing en
2012» et ont été adoptées à l’unanimité par les membres d‘UDS à la Séance marketing du 30.11.2011. Les
activités principales sont résumées ci-après. Le compte-rendu à la Séance marketing du 6.12.2012
contient une vue d’ensemble détaillée de toutes les activités de Suisse Tourisme.
Collaboration avec Suisse Tourisme (ST)
La convention avec ST et le choix des marchés ont été maintenus et poursuivis. La convention comportait
22 activités différentes d’une valeur totale de 223‘000 CHF, dont 150'000 CHF ont été facturés à UDS,
comme prévu.
4.1
Brochure UDS
En 2012, la brochure UDS existante a été remaniée. Les contenus et les images ont été actualisés alors
que la mise en page était maintenue. L’impression de la brochure aura lieu en 2013 avec un tirage à
200‘000 exemplaires.
Brochure UDS actualisée
8
4.2
iPad / ebrochure Campagne d‘été
Les biens du patrimoine mondial de l’UNESCO et la Biosphère Entlebuch ont été intégrés à la campagne
d’été de ST avec, pour la première fois en 2012, une application pour iPad.
Présentation d‘UDS dans la campagne d’été de ST, version iPad
4.3
BeobachterNatur
Le 4.5.2012, un rapport sur les biens du patrimoine mondial de l’UNESCO et la Biosphère Entlebuch a été
publié sur huit pages A4 du BeobachterNatur:




1 page texte de la rédaction
1 page conseils
2 pages annonces (Swiss Trails, RailAway)
4 pages posters
Données du média:
BeobachterNatur paraît dix fois par an. Tirage: 60'000 exemplaires (imprimés), 32'998 exemplaires,
(certification REMP 2012), 421'000 lecteurs et lectrices (MACH Basic 2012-2)
Présentation des biens du patrimoine mondial de l’UNESCO et de la Biosphère Entlebuch dans le BeobachterNatur
9
4.4
Activités à l‘étranger
Comme l’année précédente, des activités ciblées sur les marchés de ST Allemagne, France, Italie et Japon
ont été organisées en 2012.
Publipostage direct, Allemagne
Avec le publipostage direct d’une carte postale A5 en Allemagne, UDS a atteint 17`600 ménages
d’estivants. 8.36 % d’entre eux (1‘504) ont commandé la brochure UDS, ce qui représente 300
commandes de plus que l’année précédente (en 2011: 7 % (1‘209)). La carte postale invitait les lecteurs à
découvrir le site Web d’UDS ainsi que les offres destinées aux membres et à faire des visites sur place.
Mais l’augmentation des visiteurs du site a été minime et les offres réservées aux membres ont eu peu de
succès.
Ateliers à Milan et à Rimini
UDS a participé les 19.4.2012 et 19.9.2012 à un atelier à Milan ainsi qu’à un atelier à Rimini du 18 au
20.10.2012:
Atelier 1 à Milan:
 19.4.2012, 1 après-midi / soir
 Env. 100 participants: voyagistes, agences de voyages, CRAL, CAI, associations culturelles
 Env. 100 brochures d’UDS distribuées
 Représentation d’UDS par Viola Selldorf (MSG) et Brigitte Pedrazzi (Bellinzone)
 Mi-juin 2012: infos ciblées par courriel aux participants à l’exposition.
Atelier 2 à Milan
 19.9.2012, 1 après-midi / soir
 Voyagistes, agences de voyages, CRAL, CAI, associations culturelles organisées par ST
 Offres pour Noël des villes d‘UDS (PDF A5), env. distribuées 50 x chacune.
 45 contacts directs
 Représentation d’UDS par Anita Roffler (UDS) et Enrico Bernasconi (RhB Milan)
Atelier 3 à Rimini
 18 au 20.10.2012, 3 jours
 Voyagistes, agences de voyages, CRAL, CAI, associations culturelles organisées par ST
 Contacts intéressants
 Représentation d’UDS par Julia Roos (Tessin) et Viola Selldorf (MSG)
Lettre d’infos autonome en France
Mi-septembre 2012, ST France a envoyé une lettre d’infos autonome à 190`000 destinataires dans laquelle
UDS bénéficiait d’une présentation exclusive. Env. 23 % des destinataires ont ouvert la lettre. Avec STC
Zurich, la publication a été faite pour deux circuits d‘UDS (Swiss Pass 2 pour 1 inclus) ainsi que pour les 11
offres existantes pour les membres (lien hypertexte vers le site Web d‘UDS). 0.34% des destinataires ont
visité le site d’UDS.
4.5
4.5.1
Activités en ligne
Site Web www.unesco-destination-suisse.ch
En 2012, le nombre de visiteurs sur le site Web d‘UDS a légèrement reculé par rapport à 2011. Par contre,
la durée moyenne de la visite a augmenté et le taux de rebond a diminué:
10
Comparaison 2011 et 2012
Un intérêt nettement plus grand est à relever dans le domaine des membres:
Comparaison 2011 et 2012
Nouvelle présentation sur le Web en 2013
Une nouvelle présentation d’UDS doit être réalisée en 2013. Elle sera plus professionnelle et plus riche en
informations. Une grande importance sera également attribuée à la qualité des images. La nouvelle
présentation sur le Web utilisera l’effet communément appelé Parallax. Ainsi, les sites seront mis en scène
de manière captivante, innovante, émotionnelle et déclencheront chez l’utilisateur un effet bluffant. Les
mondes d’images détaillés et animés ainsi qu’une utilisation simple (contrôle) par défilement garantissent
une grande convivialité. Le projet a démarré en 2012 et la mise en œuvre s’effectuera au cours du premier
trimestre 2013.
4.5.2
Myswitzerland.com/unesco
Les biens du patrimoine mondial et les biosphères de l’UNESCO figurent sur myswitzerland.com. avec les
Parcs suisses. Outre la présentation des différents sites et des biosphères, on trouve aussi une information
sur le thème du patrimoine mondial et de la biosphère ainsi qu’un lien vers le site Web d’UDS et un lien
pour télécharger la brochure d’UDS.
Les slots d’offres sont également intégrées. Chaque partenaire marketing dispose de sa propre page chez
ST. Les offres sont mises en ligne à droite en haut. Les partenaires marketing ont à disposition un créneau
de trois plages d’un mois chacune pour présenter leurs offres.
Page Views 2012: 374`000, Top View: Jungfraujoch
11
4.5.3
Médias sociaux
Facebook
En 2012, la page Facebook d‘UDS totalisait déjà 337 fans (dont >50 % à l’étranger). A partir de juin 2012,
on a noté une activité nettement plus grande chez les fans. Il existe un lien hypertexte actif vers les
membres d’UDS, les partenaires et les organisations touristiques. La page contient des images
intéressantes, des offres touristiques, des informations sur UDS, les biens du patrimoine mondial et la
biosphère, ainsi que des offres d‘emplois.
facebook.com/unescodestinationsuisse
Twitter
UDS possède en outre son propre compte Twitter. En 2012, il totalisait 28 followers (journalistes, tourisme,
particuliers). Il existe également des liens hypertextes actifs vers les membres d‘UDS, les partenaires et les
organisations touristiques.
@ud_swi
12
5
Cross marketing
Comme en 2011 déjà, la promotion d’une coopération plus intense entre les différents membres d’UDS et
d’une communication renforcée de tous les membres dans leurs moyens de communication a été au
centre du cross marketing en 2012. Le réseau doit gagner en visibilité à l’interne comme à l’externe.
5.1
Infomail
En 2012, il y a eu quatre Infomails. Cet outil de communication permet à UDS d’informer, de manière
centralisée, tous ses membres ainsi que les services intéressés sur ses propres activités, celles des
partenaires marketing et celles de la Commission suisse pour l’UNESCO. Cela permet un transfert du
savoir-faire. L‘Infomail doit en outre servir de source d’inspiration pour de nouveaux projets et offrir des
possibilités de collaboration.
5.2
myDrive
A l’instar de 2011, mydrive.ch a été utilisé en 2012 comme archive numérique. UDS dispose ainsi d‘une
plateforme sur laquelle sont élaborées des données communes, des images et des idées de projets.
Cependant, la plateforme a été utilisée de manière moins intensive qu‘en 2011. Un perfectionnement est
prévu dans le cadre du nouveau site Web. Il s’agit en outre d’examiner si d’autres plateformes entreraient
en ligne de compte.
5.3
Réunion commune avec la Commission suisse pour l‘UNESCO
La réunion commune d‘UDS et de la Commission suisse pour l‘UNESCO s’est tenue pour la deuxième fois
les 11 et 12.10.2012 sous le titre «Sensibilisation et médiation dans le cadre des activités concernant les
biens du patrimoine mondial de l’UNESCO et les réserves de biosphère: attentes, possibilités,
expériences». La rencontre a eu lieu à Bergün (GR) avec la participation de 28 acteurs représentant les
sites du patrimoine mondial, les biosphères et les offices, et de 30 étudiants de la Hochschule für Technik
und Wirtschaft (HTW) de Coire. La participation à la réunion était gratuite; UDS a pris 50 % des coûts à sa
charge et la Commission suisse pour l’UNESCO les autres 50 %. En plus des trois exposés introductifs
(Chemin de fer rhétique, Parc national suisse, Patrimoine mondial de l‘UNESCO DE), différents ateliers ont
été organisés. Il en est résulté huit initiatives avec directeur/directrice de projet et groupe de projet.
L’objectif est de poursuivre les initiatives dans les groupes de projet et de présenter les résultats obtenus
lors de la prochaine réunion en 2013. Plusieurs représentants d’UDS et de la Commission suisse pour
l’UNESCO ainsi qu’un accompagnateur externe de projet ont assuré la préparation.
13
6
Travail de presse
La première année opérationnelle a été utilisée pour observer et apprendre à connaître les médias
helvétiques. Il a été délibérément renoncé à un travail de presse proactif. Les mesures dans ce domaine
ont été renforcées en 2012. Outre les communiqués de presse, il y a également eu diverses interviews
radiophoniques et télévisuelles:
•
•
•
•
•
6.1
Interview TV pour RhB-Google Street View, 22 mars 2012
Communiqué de presse national sur UDS, 3 juillet 2012, résultat: publié par 8 médias
Grande interview dans HTR, 16 août 2012
Interview Patrimoine mondial de l‘UNESCO CH à la radio belge (sept. 2012, ST BE)
Interview sur Radio Grischa, résultats: réunion, 13 octobre 2012
Observation des médias par Argus
Un abonnement a été pris en 2011 auprès de l’Argus de la presse pour l‘observation des médias suisses.
Les membres reçoivent des coupures de presse mensuelles avec les parutions par catégories dans les
médias.
En 2012, UDS et ses membres ont été mentionnés dans quelque 1’300 articles (en Suisse, presse écrite et
en ligne, sans les médias sociaux) dans un contexte touristique et politico-touristique.
6.2
Voyage UDS pour la presse chinoise
Entre le 14 et le 25.9.2012, une délégation chinoise composée de quatre journalistes de VISION
MAGAZINE (www.youthvision.cn) a visité les sites du patrimoine mondial de l’UNESCO en Suisse. En
contrepartie, ils ont publié un rapport de 40 pages dans le prestigieux magazine d’art de vivre avec un
tirage mensuel de 357'500 exemplaires. Ce voyage de presse a été initié par ST Chine et réalisé sur place
par UDS. Tous les sites du patrimoine mondial impliqués ont concocté un programme intéressant avec des
visites guidées de haute qualité. Le feedback des journalistes était très positif: ils ont surtout relevé les
excellentes visites guidées, les hébergements confortables et la bonne organisation.
Extrait du rapport sur les biens du patrimoine mondial en Suisse dans le magazine VISION
14
7
Finances
7.1
Compte de résultats
15
7.2
Bilan
Bilan en CHF au 31.12.2012
7.3
Rapport financier
L’Association UNESCO Destination Suisse boucle l’exercice 2012 avec une perte de 58’959.49 CHF, alors
que le budget prévoyait une perte de 88’000 CHF. Les dépenses s’élèvent à 546’236.05 CHF et les
recettes à 487’276.56 CHF. Certaines activités prévues durant l’exercice 2012 ne sont pas encore
terminées. Ces activités initiées ont été limitées par des actifs transitoires à hauteur de 240'000 CHF. Le
bilan affiche un montant de 255’883.58 CHF au 31.12.2012. Le manque de liquidités au 31.12.2012 était
dû au retard dans le paiement des contributions fédérales.
16
7.4
Rapport de l’organe de révision
17
8
Organisation / Structure
Comité d‘UNESCO Destination Suisse
En 2012, le Comité s’est réuni à trois reprises pour planifier et régler les affaires de l‘association.
Membres du Comité en 2012
*Tom Lüthi (tl), vice-directeur de Berne Tourisme (président) (départ au 31.12.2012)
*Beat Ruppen (br), directeur du Centre de gestion Alpes suisses Jungfrau-Aletsch (vice-président)
*Roman Cathomas (rc), manager de produits Patrimoine mondial Chemin de fer rhétique (finances)
*Emmanuel Estoppey (ee), Site-Manager Lavaux (assesseur)
Nadia Lupi (nl), directrice de Mendrisiotto Turismo (assesseure)
Nicolas Mathieu, secrétaire général de la Commission suisse pour l‘UNESCO (assesseur)
*Membres fondateurs
Suite au départ au 31.12.2011 de Patrick Lardi, Nadia Lupi a été élue au Comité au 1.1.2012.
Suite au départ au 31.12.2012 de Tom Lüthi, l’assemblée générale extraordinaire du 6.12.2012 a élu
Vincent Matthey en tant que membre du Comité au 1.1.2013 et Beat Ruppen comme nouveau président au
1.1.2013.
Secrétaire général à partir du 1.2.2012
Mattias Nutt, 80 %
Collaboratrice dans le cadre de projets à partir du 1.5.2012
Anita Roffler, 60 %
Organisation à partir du 1.5.2012
18
9
Partenaires marketing
Partenariats A
Vieille ville de Berne
La Chaux-de-Fonds / Le Locle, urbanisme horloger
Lavaux, vignoble en terrasses
Monte San Giorgio
Sites palafittiques préhistoriques autour des Alpes
Chemin de fer rhétique dans les paysages de l’Albula et de la Bernina
Alpes suisses Jungfrau-Aletsch
Domaine conventuel de Saint-Gall
Trois châteaux de Bellinzone
Réserve de biosphère Entlebuch
Partenariats B
Couvent bénédictin Saint-Jean à Müstair
Haut lieu tectonique suisse Sardona
Le nouveau bien du patrimoine mondial transnational «Sites palafittiques préhistoriques autour des Alpes»,
qui a été nommé fin juin 2011 par le Comité du patrimoine mondial et qui comprend en Suisse 15 cantons
ainsi que de nombreuses organisations touristiques, a été admis en 2012 comme partenaire marketing
d’UDS.
19
10 Membres de l‘association
La biosphère Val Müstair Parc Naziunal de l’UNESCO a été admise comme nouveau membre de
l’association au 15.3.2012.
Le Comité d’UNESCO Destination Suisse adresse ses sincères remerciements à ses membres, à Suisse
Tourisme et à nos partenaires pour leur précieux soutien, la confiance témoignée et la reconnaissance du
travail accompli.
Berne, en mai 2013
UNESCO Destination Suisse
Le Comité
20