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28 champions primés par gros temps Amorcée l'an dernier, la crise a sensiblement chahuté les bilans 2010 des entreprises de la filière construction. Telle est la conclusion unanime tirée par les sept jurys décentralisés appelés à décerner les Prix Moniteur de la Construction 2011 à travers l'Hexagone. Les 28 PME primées à l'échelon régional - et a for-tiori les six lauréats nationaux - n'en ont que plus de mérite à conjuguer performances économiques de premier plan, démarches environnementales et engagements sociétaux. Quand la tempête gronde et l'horizon s'obscurcit, garder le cap devient un art. Les 28 capitaines mis à l'honneur par «Le Mo-niteur» ont en commun d'avoir su rester très ferme sur les fondamentaux de l'entreprise. Gestion pru-dente des fonds propres, maîtrise de l'endettement et des coûts d'exploitation, investissement dans la formation des hommes, autant de pratiques vertueuses qui, au final, ont amorti l'impact des déferlantes. Même si les taux de rentabilité à deux chiffres, les carnets de commandes longs comme le bras et les opérations de croissance externe ne Méthodologie Les sept jurys régionaux ont délibéré à partir de renseignements financiers fournis par notre partenaire Coface Services. Plus de 2000 bilans 2010 d'entreprises de BTP (à l'exception des filiales à 100% des majors et des sociétés sans salarié) ont ainsi été analysés par les experts de KPMG, BTP Banque et Pro BTP, épaulés dans chaque région par des banquiers, responsables d'organisations consulaires ou professionnelles et journalistes du « Moniteur ». Principaux critères examinés: l'évolution de l'activité, de la rentabilité et des effectifs au cours des trois derniers exercices. Les spécialistes de l'OPPBTP ont ajouté une touche sociétale aux différents palmarès. Se fondant sur les mêmes critères, le jury national a désigné les «six champions de France du BTP ». Six entreprises ultraperformantes sur le plan économique, social et environnemental auxquelles s'ajoute, pour le dixième anniversaire des Prix Moniteur de la construction, une septième PME qui symbolise l'excellence sur la décennie écoulée. LE JURY Guillaume Prot (1), président du Groupe Moniteur (président du jury). Annie Chauzu (2), associée KPMG, responsable du réseau Entrepreneur du Bâtiment. Patricia Roche (3), chargée d'études statistiques et économiques - Coface Services. Patrick Richard (4), directeur technique OPPBTP. Pierre Girard (5), directeur de la politique technique - Qualibat. André Régnier (6), directeur de l'agence Nation - BTP Banque. Jean-David Michel (7), directeur du développement Pro B P. Michel Dalloni (8), directeur des rédactions du pôle construction - Groupe Moniteur. Jean-Marc Matalon (9), rédacteur en chef adjoint - Groupe Moniteur. devraient pas revenir avant longtemps, les lauréats 2011 prouvent qu'il est possible de conquérir de nouvelles parts de marché dans un univers de plus en plus concurrentiel. Certains ont su explorer de nouvelles niches, développer des compétences supplémentaires, notamment dans les métiers de la construction durable. D'autres ont élargi leur terrain d'action ou noué des alliances commerciales. Mais de l'avis de tous les experts réunis autour des rédac-tions régionales du «Moniteur», l'une des caractéristiques du palmarès est qu'il consacre des patrons ayant souvent su prendre la bonne décision au bon moment. Refuser, par exemple, de traiter une affaire à un prix déraisonnablement bas, conserver intact l'appareil de production, c'est déjà mettre l'entreprise en capacité de rester au sommet de la vague lorsque les jours meilleurs arriveront. •J.M.M.. «Croissance atone et gestion prudente» ANNIE CHAUZU, associée KPMG, responsable du réseau Entrepreneur du Bâtiment. Pour l'instant, les tensions économiques n'affectent pas le «noyau dur» des entreprises. Certes, la proportion des CDD et des intérimaires diminue, mais le nombre des CDI reste globalement stable; 87% des chefs d'entreprise ne prévoient pas d'embauche dans les six mois à venir. GM Comment se présente l'année 2012 ? Comment se portent les entreprises du BTP en cette fin d'année ? Après une année 2010 difficile, les entreprises vont terminer l'année avec un taux de croissance globalement atone. Cette situation est cependant contrastée. Dans le second oeuvre, la croissance varie entre 1 et 3%, tandis qu'elle est négative pour le gros oeuvre. En 2011, les chefs d'entreprise ont fait preuve d'une grande prudence. Ils ont été particulièrement attentifs aux coûts globaux des chantiers, gérant au plus près les paiements fournisseurs et les règle-ments clients. Ce pilotage très fin a permis de maintenir le niveau des trésoreries et la capacité d'autofinancement tout en évitant un effondrement des marges. Quel est l'impact de la crise sur l'emploi ? Le contexte économique et les mesures fiscales annoncées vont un peu changer la donne. Mais les entreprises devraient surmonter ces difficultés si elles mettent en place des stratégies commerciales appropriées. Elles devront rester concentrées sur leur coeur de métier tout en étant très atten-tives aux évolutions de leur marché. L'impact du Grenelle de l'environnement, qui sera plus sensible au cours des prochains mois, notamment dans le secteur de la rénovation, va obliger les dirigeants à innover sur le plan des matériaux et de la gestion de chantiers. La formation technique du personnel sera également une arme essentielle pour traverser la crise. En résumé, en 2012, les chefs d'entreprise devront être à la fois gestionnaires, commerciaux et stratégiques. • Propos recueillis par Jean-Marc Matalon TROIS CONSEILS POUR PASSER LA CRISE 1/ Optimiser l'outil informatique Des outils informatiques performants permettent de générer des gains de temps et une compression des coûts non productifs. Ils sont indispensables pour gérer la production et la communication. 2/ Repenser l'organisation comptable Grâce au suivi mensuel des situations comptables, la PME se met en capacité d'anticiper ses besoins et de cultiver une relation de partenariat avec les banques. Le travail sur les besoins en fonds de roulement accélérera la facturation et les délais d'encaissement. 3/ Motiver et former le personnel La fixation et le suivi d'objectifs de perfor-mance individuelle, avec une part de ré-munération variable, éviteront de figer l'entreprise dans le passé. La recherche de l'équilibre entre la vie professionnelle et fami-liale passe notamment par l'aménagement des horaires et l'accès à l'informatique à distance. La formation est également un atout majeur. Conseils donnés par Marc Edel (en charge du BTP pour KPMG Strasbourg) Prix Moniteur de la construction ÉQUIPEMENT TECHNIQUE ISO INTER Objat (19) • CA 2010: 4,6 M€ • 24 salariés Leader français de l'isolation par soufflage Créée en 1984 par Alain Blaclard (photo, en haut à gauche), Iso Inter s'est de suite spécialisée dans les travaux d'isolation thermique par soufflage. «Un métier récent dans les années 1980, et il n'y avait pas de recrutement spécifique, pas de formation, aussi nous formons en interne à raison d'un mois par salarié», explique Yannick Massias (photo, en haut à droite), directeur d'Iso Inter depuis 2008. Basée dans la périphérie de Brive-la-Gaillarde, l'entreprise, qui s'est beaucoup développée dans le neuf (logements, hôpitaux, maisons de retraite...) sur quinze départements du Centre-Ouest, démarche aussi le marché de la rénovation et des particuliers. Il représente désormais 20% de son activité. «On aurait pu faire du traitement de charpente et rester en Limousin, nous avons préféré engager des commerciaux et développer notre étiquette de spécialiste, mais en élargissant notre secteur géographique.» Résultat: à partir d'Iso Inter, le groupe d'Alain Blaclard (60 millions d'euros de chiffre d'affaires) est désormais leader de l'isolation par soufflage en France. B. E.