L`organisation matricielle (1)

Transcription

L`organisation matricielle (1)
Organisation de projet
1. Les formes d’organisation




l’organisation de projets « classique »
la coordination de projets
l’organisation de projets matricielle
L’organisation en réseau ou virtuelle
Organisation classique (1)
Organisation classique (2)
Organisation classique (3)
Avantages:
 Délimitation claire des
compétences
 Responsabilités clairement
définies
 Travail rapide
 Forte équipe spécialisée
 Autonomie
 Grande identification avec le
projet (notre baby !)
Inconvénients
 Coûts élevés
 Danger d’isolement,
d’exclusion
 Risque d’une trop grande
spécialisation
 Pendant la durée du projet
l’équipe projet sort de la
hiérarchie pour la réintégrer à
la fin
 Conflit d’organisation par
rapport à l’opérationnel
La coordination de projet (1)
La coordination de projet (2)
Avantages:
 Structure organisationnelle de
base intacte
 Avantageuse du point de vue
coût
 Grande flexibilité
 Capitalisation et réutilisation
directe de l’expérience
Inconvénients:
 Sentiment de responsabilité
fait souvent défaut
 Qui fait réellement quoi ?
 L’équipe et le travail ne
coïncident pas toujours
 Lourdeur dans la résolution
des problèmes communs
 Manque d’identification au
projet
L’organisation matricielle (1)
* Un directeur de projets ou coordinateur peut être nommé pour assurer la
réalisation et la coordination des priorités de plusieurs projets différents.
L’organisation matricielle (2)
Avantages:
 Identification au projet (CP)
 Utilisation flexible du personnel
 L’expertise reste au sein de la
hiérarchie
 L’expérience tirée du projet peut
être transférée sur de nouveaux
projets
 Les priorités peuvent être
déterminées de façon ordonnée
 Meilleure utilisation des
capacités
 Les conflits sont plus vite mis à
jour
Inconvénients:
 Fort potentiel de conflit entre la
hiérarchie et le CP
 Fortes exigences en termes
d’esprit d’équipe et d’équité
 Conflits d’intérêts dans la
hiérarchie
 Exigences élevées à l’égard du
système de communication et
du reporting
 Nécessité de faire appel à du
personnel compétent
Autres documents
 Matrice de responsabilités
 Catalogue des compétences
 Le planning des disponibilités
Matrice de responsabilité
Exemple « ICARE », Informé, Consulté, Approuve, Responsable, Exécute
Nicolas
Dominique
Valérie
Phillippe
CP
Client
Sépcifications
R
E
-
-
A
A
Concept
R
E
I
E
A
C
Développement
R
E
E
I
Test
E
R
E
I
Catalogue compétences
Les acteurs / les compétences
Les missions
Planning des disponibilités
Activités
Codes
Compétences
Compétences requises
Disponibilités
internes
Niveaux
Possible
Pas Possible
Disponibilités
externes
Processus rapide
Processus long
De l'organisation de projet à
l'auto-organisation
De l'organigramme au réseau
Circulation de l'information, des compétences et du pouvoir !
Capacité d'adaptation
et complémentarité
Source
www.leonardo345.com
15
Un réseau ouvert ….
Environnement
Clients
Organisation
Fournisseurs
Un éco-système complexe …
Source
www.leonardo345.com
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Gestion de projet pour des
systèmes complexes
Flow Teams:
L’auto-organisation appliquée aux
groupes de travail
(source: Information 108, CS)
Quelle vision de l’organisation ?
 Système compliqué :
 multitudes d’éléments mécaniques organisables
 paradigme linéaire
“une machine à programmer et à optimiser”
 Système complexe :
 dynamique non linéaire quasi inorganisable
 paradigme du chaos
“l’entreprise, organisme vivant”
12 sphères thématiques
Flow Team Design
F1: Flow flower
F6: profil de talents