MUTECO TOURISME Améliorez votre compétitivité

AGEFOS PME Aquitaine
MUTECO TOURISME
Améliorez votre compétitivité
Actions de formation destinées aux salariés des entreprises adhérentes à
l’AGEFOS PME Aquitaine.
 QUEL EST L’OBJECTIF ?
AGEFOS PME Aquitaine vous propose des actions de formation spécialement conçues et destinées
aux entreprises de la filière tourisme afin d’améliorer leur compétitivité sur de nouveaux marchés.
11 actions de formation ont été retenues et sont dispensées par des formateurs expérimentés.
Note ambition, vous permettre de développer les compétences de vos collaborateurs pour répondre aux
enjeux de professionnalisation du secteur.
 A QUI S’ADRESSE CETTE OFFRE DE FORMATION ?
A l’ensemble des entreprises de 1 à 249 salariés, adhérentes à AGEFOS PME Aquitaine rencontrant
des mutations économiques et technologiques, ayant un impact sur l’emploi et les compétences.
 QUI PEUT BENEFICIER DES FORMATIONS ?
Tous les salariés (et dirigeants salariés) ayant un besoin identifié d’acquisition de nouvelles
compétences.
 QUELLES SONT LES MODALITES DE PRISE EN CHARGE ?
70 % du coût de la formation de votre salarié est pris en charge par le FPSPP et 4,4 % par la
DIRECCTE ALPC. Votre participation complémentaire est de 25,60 % (hors budget formation).
Bon à savoir :
• Si la formation de votre salarié a lieu pendant son temps de travail, nous prenons en charge
sa rémunération dans la limité de 13€/ HT par heure de formation.
 COMMENT INSCRIRE VOS SALARIES ?
1. Contactez l’organisme de Formation dispensant la formation choisie, il répondra à toutes vos
questions concernant l’organisation de la formation.
2. Envoyez le bulletin d’inscription à l’adresse suivante : AGEFOS PME Aquitaine – Pôle projets –
«MUTECO TOURISME» - 7 avenue du Millac à Artigues (33370), accompagné du chèque de
participation libellé à l’ordre d’AGEFOS PME Aquitaine.
Bon à savoir :
• Les sessions réuniront vos salariés et ceux d’autres entreprises de la région Aquitaine afin de
favoriser les échanges et capitaliser « les bonnes pratiques ».
• Dans le cas où une session est annulée, pensez à reporter votre inscription à une autre date.
UNE QUESTION, CONTACTEZ-NOUS :
Laurent MAURY : [email protected]
Karen DUPONT : [email protected]
Adapter votre offre de formation aux enjeux de votre secteur…
CREER ET ANIMER UN SITE WEB
Objectif : Savoir créer un site Web simple
Lieux
Dates
Durée
Sarlat (24)
23, 24, 30 Nov. et
01 Déc. 2016
14 h
Marmande (47)
22, 23, 29, 30
Nov. 2016
14 h
Talence (33)
02, 03, 04 Nov.
2016
21 h
Pau (64)
07, 14, 21 Nov.
2016
21 h
Anglet (64)
05, 12, 19 Déc.
2016
21 h
Dax (40)
28, 29 Nov. et 05,
06 Déc. 2016
28 h
Biscarosse (40)
16, 17, 23, 24
Février 2017
28 h
Organisme de formation
GRETA EST Aquitaine
[email protected]
06.71.70.60.73
GRETA EST Aquitaine
[email protected]
06.71.70.60.73
GRETA NORD Aquitaine
[email protected]
05.56.56.04.04
PROGRESSFORMA
[email protected]
05.59.92.85.25
PROGRESSFORMA
[email protected]
05.59.92.85.25
CCI LANDES
[email protected]
06.79.92.47.15
CCI LANDES
[email protected]
06.79.92.47.15
Tarif
(TTC)
108€
108€
182€
194€
194€
241€
241€
E-TOURISME M-TOURISME -INTERNET
Objectif : Disposer des méthodes pratiques permettant de conduire des projets liés à la mobilité et au
tourisme
Lieu
Dates
Durée
Talence (33)
24, 25 Nov. 2016
14 h
Bayonne (64)
22, 23 Nov. 2016
14 h
Organisme de formation
GRETA NORD Aquitaine
[email protected]
05.56.56.04.04
GRETA SUD Aquitaine
[email protected]
05.59.84.15.07
Tarif
(TTC)
120€
120€
Adapter votre offre de formation aux enjeux de votre secteur…
RESEAUX ET MEDIAS SOCIAUX
Objectif : Identifier les enjeux des réseaux sociaux pour le tourisme
Lieu
Sarlat (24)
Dates
Durée
07, 08 Déc. 2016
14 h
Talence (33)
17, 18 Nov. 2016
14 h
Dax (40)
24, 25 Nov. 2016
14 h
Organisme de formation
GRETA EST Aquitaine
[email protected]
06.71.70.60.73
GRETA NORD Aquitaine
[email protected]
05.56.56.04.04
CCI LANDES
[email protected]
06.79.92.47.15
Tarif
(TTC)
108€
120€
121€
MARKETING E-MARKETING - PROMOTION
Objectif : Utiliser toutes les opportunités du web pour augmenter sa visibilité sur le web
Lieu
Dates
Durée
Bayonne (64)
11, 13 Oct. 2016
14 h
Mérignac (33)
12, 13 Janvier 2017
14 h
Mont-de-Marsan
(40)
03, 04 Janvier 2017
14 h
Organisme de formation
CCI FORMATIONS
[email protected]
05.59.46.59.03
IF2E
[email protected]
05.56.49.41.33
ESM DES LANDES
[email protected]
05.58.51.89.21
Tarif
(TTC)
154€
123€
123€
Adapter votre offre de formation aux enjeux de votre secteur…
L’EXCELLENCE DE L’ACCUEIL ET LA GESTION DE LA RELATION
CLIENT
Objectif : Acquérir les outils nécessaires à la mise en place d’un SADI (Schéma d’Accueil et de
Diffusion de l’Information) et formaliser un schéma intégrant les professionnels institutionnels et privés
du tourisme du territoire (exclusivement pour les Offices du Tourisme)
Lieu
Dates
Durée
Sud Gironde
(Langon,
Montesquieu, Bazas
2017 (contacter
MOPA)
Pays Adour Landes
Océanes
2017 (contacter
MOPA)
42 h
Agglomération
AGEN
2017 (contacter
MOPA)
42 h
Pays Basque
Intérieur
2017 (contacter
MOPA)
42 h
Sud Pays Basque
2017 (contacter
MOPA)
42 h
Organisme de formation
Tarif
(TTC)
MOPA
42 h
[email protected]
05 57 57 03 87
388€
MOPA
[email protected]
05 57 57 03 87
388€
MOPA
[email protected]
05 57 57 03 87
388€
MOPA
[email protected]
05 57 57 03 87
388€
MOPA
[email protected]
05 57 57 03 87
388€
Adapter votre offre de formation aux enjeux de votre secteur…
ACCUEILLIR DANS LES ENTREPRISES TOURISTIQUES
Objectif : Connaitre les différents profils de clients et adapter son approche
Lieu
Dates
Sarlat (24)
05, 06 Déc. 2016
Durée
14 h
Bordeaux (33)
01,02 Déc. 2016
14 h
Gradignan (33)
20, 21 Oct. 2016
06, 07 Mars 2017
14 h
La Teste de Buch
(33)
28, 29 Nov. 2016
Pau (64)
24, 25 Nov. 2016
14 h
Dax (40)
10, 11 Oct. 2016
14 h
14 h
Organisme de formation
GRETA EST Aquitaine
[email protected]
06.71.70.60.73
BEST CCI
[email protected]
05.56.79.78.17
INFA Aquitaine
[email protected]
05.57.96.12.30
COBAS Bassin Formation
[email protected]
05.57.72.52.90
PROGRESSFORMA
[email protected]
05.59.92.85.25
GRETA SUD Aquitaine
[email protected]
05.59.84.15.07
Tarif
(TTC)
125€
130€
130€
108€
130€
120€
CONSEILLER EN SEJOUR – DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE
Objectif : Savoir conseiller, vendre des produits touristiques adaptés à la demande du client
Lieu
Dates
Bayonne (64)
16, 17 Nov. 2016
Durée
14 h
Gradignan (33)
24, 25 Oct. 2016
03, 04 Avr. 2017
14 h
Organisme de formation
GRETA SUD Aquitaine
[email protected]
05.59.84.15.07
INFA Aquitaine
[email protected]
05.57.96.12.30
Tarif
(TTC)
120€
130€
Adapter votre offre de formation aux enjeux de votre secteur…
TECHNIQUES COMMERCIALES, VENTES, OFFRES CLIENTS
Objectif : Consolider ses méthodes de ventes
Lieu
Dates
Durée
Bordeaux (33)
14, 15,16 Nov.
2016
17,5 h
Talence (33)
19, 20 Déc. 2016
14 h
Anglet (64)
17, 18 Nov. 2016
14 h
Organisme de formation
BEST CCI
[email protected]
05.56.79.78.17
GRETA NORD Aquitaine
[email protected]
05.56.56.04.04
PROGRESSFORMA
[email protected]
05.59.92.85.25
Tarif
(TTC)
162€
120€
130€
LANGUES VIVANTES APPLIQUEES AU TOURISME
Objectif : Accueillir une clientèle étrangère et améliorer la qualité des échanges oraux et écrits
Lieu
Dates
Bordeaux (33)
(anglais ou
espagnol)
Sarlat (24) (anglais)
07 Déc. 2016 au 20
Janv. 2017
Durée
28 h
17 au 28 Oct. 2016
28 h
Dax (40)
01 Sept. 2016 au
30 Juin 2017
28 h
Mérignac (33)
(anglais)
10, 11, 17, 18 Oct.
2016
28 h
Biarritz (64) (anglais,
espagnol, russe,
allemand)
10, 11, 12, 13 Oct.
2016
21, 22, 23, 24 Nov.
2016
05, 06, 07, 08 Déc.
2016
28 h
Organisme de formation
BEST CCI
[email protected]
05.56.79.78.17
GRETA EST Aquitaine
[email protected]
06.71.70.60.73
CCI LANDES
[email protected]
06.79.92.47.15
IF2E
[email protected]
05.56.49.41.33
LE CLUB DES LANGUES
[email protected]
05.59.08.67.74
Tarif
(TTC)
259€
148€
216€
222€
323€
Adapter votre offre de formation aux enjeux de votre secteur…
TOURISME ET DEVELOPPEMENT DURABLE
Objectif : S’approprier les enjeux et intégrer les principes du tourisme durable
Lieu
Dates
Talence (33)
07, 08, 09 Déc. 2016
Duré
e
21 h
Organisme de formation
GRETA NORD Aquitaine
[email protected]
05.56.56.04.04
Tarif
(TTC)
182€
ECO-TOURISME
Objectif : Comprendre l’éco-tourisme et acquérir des outils méthodologiques permettant de mettre en
œuvre une stratégie de développement de l’éco-tourisme
Lieu
Dates
Pau (64)
23, 24, 25 Nov. 2016
Duré
e
21 h
Mérignac (33)
03, 04 Nov. 2016
14 h
Mont-de-Marsan (40)
09, 10 Nov. 2016
14 h
Organisme de formation
GRETA SUD Aquitaine
[email protected]
05.59.84.15.07
IF2E
[email protected]
05.56.49.41.33
ESM DES LANDES
[email protected]
05.58.51.89.21
Tarif
(TTC)
180€
111€
111€
VALORISER SON TERRITOIRE – PATRIMOINE POUR ENRICHIR SON
OFFRE TOURISTIQUE
Objectif : Inventorier le patrimoine d’un territoire et structurer l’offre touristique autour du patrimoine
Lieu
Dates
Dax (40)
21, 22, 28 Nov. 2016
Duré
e
21 h
Organisme de formation
GRETA SUD Aquitaine
[email protected]
05.59.84.15.07
Tarif
(TTC)
180€