Cycle PGO Principe de Gestion des Opérations

Cycle PGO
Principe de Gestion
des Opérations
Que recouvre ce cycle ?
Ce cours a été préparé par des Experts mandatés par APICS. Il traite de la conception des
systèmes qui produisent des biens et des services et de la gestion de systèmes. Il discute des
relations internes dans l’entreprise, notamment entre ceux qui créent le produit et ceux qui
le commercialisent. Les sujets traités incluent l’aménagement des installations industrielles, la
qualité, les coûts, la planification de projets et la gestion des ressources de production.
A qui profite t-il ?
Ce cycle s’adresse à l’encadrement opérationnel des entreprises industrielles opérant dans
différents départements : Production, Développement, Méthodes, Engineering, Planning,
Logistique. Il s’adresse également aux cadres évoluant au sein de départements fonctionnels : Achats/Approvisionnements, Finances, Marketing et Ventes, Systèmes d’information.
Quels sont ses objectifs ?
• Connaitre les principes de fonctionnement d’une organisation industrielle,
• Apprendre à traduire les besoins des clients en un produit (ou un service) et en un processus
répondant à ces besoins,
• Analyser les éléments qui influencent le choix et l’aménagement des installations et flux,
• Décrire les éléments fondamentaux de la gestion des commandes clients et leurs relations
avec la gestion des opérations,
• Comprendre les principes de base d’un système de distribution,
• Assimiler les démarches et outils d’amélioration de la Supply Chain interne.
Quels acquis pour l'entreprise ?
Standardiser les pratiques industrielles de ses collaborateurs.
Comment se déroule la formation?
Dispensé en Français, ce cours s’effectue sous forme de cycle Interentreprises : en un
total de 6 jours étalés sur une durée de 3 mois, soit 6 sessions de 7 heures. Il est prévu une
évaluation finale : Examen sous forme de Questions à choix multiples.
Quel est son contenu ?
• Introduction à la gestion des opérations et attentes clients (1 journée);
• Typologie des systèmes industriels et choix du couple produit/Processus (1 journée);
• Choix et aménagement des ateliers et postes de travail (1 journée);
• Gestion des commandes clients et production (1 journée);
• Systèmes de livraison aux clients (1 journée);
• Amélioration continue et mesure de performance (1 journée).