LABEL RELATIONS FOURNISSEUR RESPONSABLES

LABEL RELATIONS FOURNISSEUR
RESPONSABLES
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LA PREUVE DE RELATIONS DURABLES
ET ÉQUILIBRÉES AVEC SES FOURNISSEURS
PRÉSENTATION DU LABEL RELATIONS
FOURNISSEUR RESPONSABLES
Le label d’Etat Relations Fournisseur
Responsables vise à mettre en
application concrète et opérationnelle les
10 engagements de la Charte Relations
Fournisseur Responsables signée par plus de
1 000 entreprises, tout prenant en compte les
36 pratiques commerciales abusives dévoilées
dans le rapport Volot.
Pour obtenir ce label, l’organisation candidate
se soumet à une évaluation conduite par
un organisme tiers indépendant agréé par
la médiation, tel qu’AFNOR Certification.
Le rapport d’évaluation qui sera soumis
par l’évaluateur, est examiné par un Comité
d’attribution paritaire afin de décider de son
attribution pour une durée de 3 ans.
Délivré conjointement par les méditations
inter-entreprises, la médiation des marchés
publics et le CDAF (compagnie des dirigeants
et des acheteurs de France), il vient attester
des relations durables et équilibrées entre
une organisation et ses fournisseurs.
LES BÉNÉFICES DU LABEL RELATIONS
FOURNISSEUR RESPONSABLES
• Faciliter et accompagner le dialogue avec vos fournisseurs
• Rentrer dans une dynamique vertueuse gagnant-gagnant en participant
à la dynamique de qualité, d’innovation et de performance
de vos fournisseurs
• S’assurer au travers de l’évaluation externe de progresser, de cibler
les axes de développement et de renforcer l’efficacité de ses actions,
au regard de critères éprouvés
• Obtenir un label reconnu par les pouvoirs publics, preuve réelle
de vos engagements vis-à-vis de votre écosystème
• S’engager dans un projet fédérateur, motivant et responsabilisant
pour les équipes Achats
• Poursuivre ou initier une démarche de responsabilité sociétale
par le volet Achats
LES CRITÈRES D’ÉVALUATION
1 R
espect des intérêts des fournisseurs et des sous-traitants
• Équité financière vis-à-vis des fournisseurs
• Promotion de relations durables et équilibrées
• Égalité de traitement entre les fournisseurs et les sous-traitants
• Prévention de la corruption
2 I mpacts des achats sur la compétitivité économique
• Aide à la consolidation des filières et au déploiement international
• Appréciation du coût total de l’achat
3 I ntégration des facteurs environnementaux et sociétaux
dans le processus d’achat
• Intégration dans le processus d’achat des performances
environnementales des fournisseurs et des sous-traitants
• Contribution au développement du territoire
• Intégration dans les processus d’achat des performances sociales
des fournisseurs
4 C
onditions de la qualité de la relation fournisseur – sous-traitant
• Professionnalisation de la fonction et du processus d’achat
• Développement des relations et de la médiation commerciales
LABEL RELATIONS FOURNISSEUR RESPONSABLES
LA PREUVE DE RELATIONS DURABLES ET
ÉQUILIBRÉES AVEC SES FOURNISSEURS
AFNOR CERTIFICATION, PARTENAIRE
DE VOTRE LABELLISATION
• La notoriété d’un acteur historique
en certification des organisations
depuis plus de 20 ans.
• L’expertise du leader français
avec 65 000 sites certifiés en
France et à l’international.
• La force d’un réseau avec
1 600 auditeurs et évaluateurs
au service de votre réussite.
• La proximité de nos implantations
régionales et notre présence dans
plus de 100 pays facilitent
le déploiement de vos démarches
à l’échelle mondiale.
AFNOR Certification, N°1 français dans l’évaluation de la Responsabilité Sociétale
des Entreprises (RSE) au travers de 10 années d’expérience, dispose d’une forte
expertise dans l’accompagnement de démarches d’achats responsables.
Une évaluation menée par des auditeurs expérimentés et certifiés
AFNOR Certification s’appuie sur des ressources compétentes en termes de maîtrise
d’audit et de RSE, au travers d’un pool d’auditeurs certifiés ICA (1re certification
d’auditeurs en France) dont l’expérience terrain, au sein d’entreprises de toute
taille et de tous secteurs d’activité, leur permettront de juger de la performance
de vos pratiques et d’assurer la pertinence et la robustesse de votre évaluation.
Une expertise reconnue sur la Responsabilité sociétale
En prenant appui sur la norme internationale ISO 26000, AFNOR Certification
met au point de nombreux outils et méthodes d’évaluation pour accompagner
les organisations dans la mise en œuvre et la reconnaissance de leurs démarches
RSE. Ces solutions sont aujourd’hui reconnues des autorités, des fournisseurs
et partenaires, des fédérations ou encore des consommateurs.
LES ÉTAPES DE L’ÉVALUATION
1 La candidature et sélection de votre organisme évaluateur :
Vous déposez un dossier de candidature auprès de la Médiation qui étudie
la recevabilité et le transmet aux organismes agréés. AFNOR Certification
instruit votre dossier et vous transmet une offre personnalisée.
2 La préparation à l’évaluation :
Si vous choisissez AFNOR Certification pour mener à bien votre évaluation, nous vous
transmettons dans les plus brefs délais le nom et profil de l’évaluateur sélectionné
en fonction de vos besoins et spécificités ainsi que le planning d’évaluation.
3 L’évaluation :
Un questionnaire à remplir, reprenant les principaux critères du label RFR vous est
transmis. Les informations recueillies permettront de préparer l’évaluation sur site.
CONTACT :
Sandra Digiovanni
Responsable Solutions Achats
[email protected]
+33 (0)1 41 62 60 83
AFNOR Certification
11, rue Francis de Pressensé
93571 La Plaine Saint-Denis Cedex
www.afnor.org/certification
Une évaluation sur site est ensuite menée pour vérifier les informations recueillies
via le questionnaire et compléter les critères du cahier des charges.
4 Le rapport d’évaluation : Le rapport reprenant l’appréciation de l’évaluateur
sur l’ensemble des critères du label RFR vous est transmis par AFNOR Certification.
5 La décision et attribution du label : Une commission externe multipartite
décide, au regard de votre rapport, de l’attribution ou non du label par AFNOR
Certification.
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1511118 • AFNOR Certification, SAS au capital de 18 187 000 € • 11, rue Francis de Pressensé – 93571 La Plaine Saint-Denis. RCS Bobigny B 479 076 002 • GAYA • Document imprimé avec des encres à base végétale par procédé CtP, sur papier certifié PEFC/10-31-1427
CHIFFRES CLÉS