Simplicity - Euler Hermes
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Simplicity - Euler Hermes
Euler Hermes Simplicity Questions fréquemment posées Qu’est-ce que Simplicity d’Euler Hermes? Simplicity est une solution d’assurance-crédit offerte par Euler Hermes qui permet aux petites entreprises de se développer en toute confiance en atténuant rapidement, simplement et économiquement les risques liés aux comptes recevables. Un contrat Simplicity offre facilité de compréhension, prix fixes et peut être émis dans un délai d’un jour, ce qui le rend facile à acheter et à administrer pour votre entreprise. Grâce à l’accès direct à la base de données exclusive d’Euler Hermes, votre contrat Simplicity vous permet de miser sur la force de notre équipe mondiale d’experts du risque pour vous permettre de prendre des décisions commerciales informées et gagner du temps. Que couvre le contrat Simplicity? Simplicity d’Euler Hermes couvre tous les acheteurs locaux et internationaux dès la prise d’effet du contrat. Si un ou plusieurs de vos acheteurs couverts négligent de payer, le contrat couvre 60 % de la dette, jusqu’à concurrence de la responsabilité maximale du client et de la responsabilité annuelle maximale du contrat figurant dans la liste de prix ci-dessous. Vous avez l’option de demander une protection enrichie, qui utilise les cotes de risque exclusives d’Euler Hermes pour évaluer la solvabilité de chaque acheteur. Les limites d’acheteur approuvées et enrichies couvrent 90 % des pertes sur mauvaises créances. Lorsque ceci est possible, nous vous recommandons toujours de profiter de notre base de données exclusive et de nos cotes de risque pour connaître la solvabilité actuelle de vos clients. En plus de recevoir des montants de couverture plus élevés, cette information vous fournit également une vision plus claire de la solvabilité de vos débiteurs. Est-ce que tous mes clients sont couverts? Oui. Avec Simplicity, tous vos clients sont couverts dès le premier jour à raison de la couverture de base de 60 %, pourvu que leur compte ne soit par en souffrance. Puisque le contrat n’exige pas de limites de crédit individuelles des acheteurs, votre couverture de base ne peut être levée pendant la durée de votre contrat. Vous avez toujours le choix de vous procurer une couverture enrichie de 90 % pour n’importe quel des acheteurs de votre portefeuille. Le processus de demande de couverture enrichie ne prend que quelques minutes à l’aide de votre portail de gestion en ligne des contrats, EOLIS. Puis-je obtenir une couverture additionnelle pour un acheteur? Oui. Si vous voulez augmenter votre couverture au-delà du 60 % de base pour un acheteur, vous pouvez demander une couverture enrichie de 90 %. La demande de limite enrichie est simple et rapide à l’aide de votre portail de gestion en ligne des contrats, EOLIS. Les décisions à propos des limites enrichies se basent sur la cote Euler Hermes sur une échelle de 1 (très peu de risque) à 10 (insolvable). Selon la cote de votre acheteur, nous offrons les couvertures suivantes : COTE de 1 à 6 Nous augmentons la couverture à 90 % de la dette et multiplions la réclamation maximale par quatre (voir le tableau des prix dans ce document). COTE 7 La couverture demeure à 60% de la responsabilité de l’acheteur. COTE de 8 à 10 Transaction non recommandée; une fois la cote 8, 9 ou 10 reçue, aucune couverture ne sera fournie pour les futures ventes à ces clients. * la couverture de base est exclue lorsque vous recevez une cote de 8,9 ou 10. Quelle quantité de travail administratif est nécessaire? Très peu. Un des principaux avantages de Simplicity pour les petites entreprises est que ce contrat rehausse vos ressources de crédit plutôt que de les paralyser. Après l’entrée en vigueur de votre contrat, votre responsabilité se limite à la soumission de requêtes de couverture enrichie et le dépôt de documents au moment d’une perte. Toutefois, plusieurs clients constatent que Simplicity augmente l’efficacité de leur fonction de crédit et élimine le besoin de personnel supplémentaire et de données de crédit de tierce partie pour approuver les limites de crédit des clients. Ma couverture peut-elle changer pendant la durée de mon contrat? Oui, vous pouvez enrichir votre couverture si vous acquérez de nouveaux clients pendant l’année. De plus, les clients pour lesquels vous disposez d’une couverture enrichie font l’objet d’une surveillance continue et leur cote de risque peut changer. Ceci signifie que si la solvabilité de vos acheteurs change, les cotes de risque pourraient baisser ou augmenter, ce qui pourrait en conséquence augmenter, diminuer ou annuler la couverture pour les prochaines cargaisons. Combien coûte Simplicity? Comment fonctionne le processus de réclamation? Simplicity offre des prix fixes par fourchettes selon votre volume de ventes. Dans le tableau ci-dessous, sélectionnez la colonne qui correspond à votre chiffre d’affaires annuel, suivre la ligne, et voilà votre prime. C’est aussi simple que cela. Le dépôt d’une réclamation est un processus rapide et simple grâce au système en ligne EOLIS. Après que vous ayez soumis votre formulaire de réclamation et fourni la documentation de base pour documenter la perte, nous vous ferons parvenir la somme due en vertu de votre contrat dans les 60 jours. Vos ventes annuelles (S) Responsabilité maximale du contrat ($) Responsabilité maximale de l’acheteur ($) Couverture de base Couverture enrichie Prime ($) (excluant la taxe d’assurance) De 100 000 à 600 000 60 000 6 000 24 000 5 425 De 600 001 à 1 200 000 90 000 9 000 36 000 7 650 De 1 200 001 à 1 800 000 120 000 12 000 48 000 8 850 De 1 800 001 à 2 400 000 150 000 15 000 60 000 10 920 De 2 400 001 à 3 000 000 180 000 18 000 72 000 12 960 De 3 000 001 à 3 600 000 210 000 21 000 84 000 14 520 De 3 600 001 à 4 200 000 240 000 24 000 96 000 15 990 De 4 200 001 à 5 000 000 280 000 28 000 112 000 17 480 * Il y a des frais annuels de 800 $, ce qui élimine les frais mensuels de limites. Comment puis-je payer mon contrat? Nous offrons trois options de paiement faciles : ◾ Prépaiement par chèque ou virement bancaire. ◾ Prépaiement par carte de crédit sur notre site Web sécurisé (frais d’utilisation de 120 $). ◾ Mise en place d’un prélèvement trimestriel automatique de votre compte bancaire par le biais de notre site Web sécurisé (intérêts simples de 8 %). Les taux sont-ils négociables? Simplicity est une solution clé en main pour les petites entreprises et elle offre une couverture précise, simple et à prix fixe qui peut être émise en quelques heures. C’est pour cette raison que les taux ne sont pas négociables. Quelle assurance ai-je que ma réclamation sera payée? Euler Hermes est le plus ancien chef de file mondial de l’assurancecrédit et est doté d’une cote d’investissement (AA- S&P, A+ AM Best) acceptée par les entreprises et les banques de partout dans le monde. Nous effectuons plus de 1 billion de dollars de transactions annuellement et payons 85 000 réclamations chaque année. Notre position sur le marché est en outre soutenue par la stabilité financière d’Allianz, une des plus importantes compagnies d’assurance du monde. Nos unités de réclamations et recouvrement traitent les réclamations rapidement et en toute efficacité pour vous éviter les tracas de la gestion d’un défaut inattendu. Vous aurez la certitude de savoir que lorsque vos clients ne paieront pas, nous le ferons. Par exemple : Si vous avez une responsabilité maximale de l’acheteur de 21 000 $, un pourcentage assuré de 60 %, et que vous soumettez ensuite une réclamation de 40 000 $ de factures impayées que nous ne sommes pas en mesure de récupérer, la réclamation sera calculée comme suit : Nous devons d’abord appliquer le pourcentage assuré : 40 000 $ @ 60 % = 24 000 $. Comme ce résultat est supérieur à la responsabilité maximale de l’acheteur de 21 000 $, nous paierons une réclamation de 21 000 $ (en supposant que la responsabilité maximale de l’acheteur ne soit pas en violation). Si vous faites une réclamation et que nous sommes en mesure de récupérer l’argent auprès du débiteur, des frais de recouvrement nominaux seront facturés sur toute portion non assurée de la dette qui vous est retournée. Que se passe-t-il si je réalise 5 millions de $ de ventes annuelles ou que j’ai besoin d’une plus grande responsabilité maximale du contrat/acheteur? Si vos ventes dépassent les 5 millions de dollars par année, ou si vous avez une grande exposition au crédit, vous serez mieux servi par une assurance-crédit traditionnelle. Visitez le www.eulerhermes.ca ou appelez au 1-877-909-3224 pour prendre rendez-vous avec un représentant Euler Hermes. Comment débuter avec Simplicity? C’est simple. Choisissez la ligne qui correspond le mieux à vos prévisions en matière de ventes annuelles totales pour la prochaine année dans la liste de prix. Si vous avez besoin d’une responsabilité maximale du contrat annuel ou d’une responsabilité maximale de l’acheteur plus élevée, vous pouvez sélectionner une ligne ayant un niveau plus élevé de couverture. La ligne choisie correspondra au montant de la prime du contrat pour cette année. Nous vous recommandons également de lire les modalités et conditions du contrat Simplicity, que vous pourrez remplir en ligne ou télécharger au www.eulerhermes.ca/fr/simplicity. C’est tout! Une fois votre demande traitée, vous pouvez faire affaires en toute confiance. Pour de plus amples renseignements, téléchargez notre guide de produits ou contactez [email protected] Euler Hermes Canada 1155 boul. René-Lévesque Ouest, bureau 2810, Montréal QC H3B 2L2 Téléphone : 1 877 509 3224 [email protected] www.eulerhermes.ca